NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌC
2. Định dạng quảng cáo
2.8. Tiện ích mở rộng vị trí
2.8.1. Hiển thị thông tin doanh nghiệp địa phương của bạn
Ý nghĩa
x Quảng cáo trên máy tính để bàn: Tiện ích mở rộng vị trí hợp nhất địa chỉ và số điện thoại doanh nghiệp của bạn với văn bản quảng cáo.
x Quảng cáo trên điện thoại di động: Tiện ích mở rộng vị trí sẽ bao gồm liên kết chỉ đường đến doanh nghiệp của bạn và cũng có thể
57 hiển thị quãng đường từ chỗ khách hàng đến vị trí doanh nghiệp của bạn là bao xa.
x Số nhấp chuột lên quảng cáo có tiện ích mở rộng vị trí sẽ được tính phí giống như giá mỗi nhấp chuột (CPC)mỗi lần khách hàng nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong quảng cáo của bạn.
Lý do bạn nên sử dụng
x Nếu bạn có doanh nghiệp truyền thống, tiện ích mở rộng vị trí giúp mọi người dễ dàng tìm thấy và ghé thăm doanh nghiệp của bạn, không chỉ truy cập trang web của bạn. Giống như việc trao danh thiếp cho ai đó, tiện ích mở rộng vị trí cho phép bạn làm nổi bật vị trí doanh nghiệp của bạn và khuyến khích khách hàng đích thân đến chỗ bạn.
x Tiện ích mở rộng vị trí có thể được thêm vào quảng cáo của bạn cho dù bạn có một cửa hàng hay nhiều vị trí.
x Quảng cáo có tiện ích mở rộng vị trí có thể cho thấy tỷ lệ nhấp tăng cao hơn trung bình là 10% so với quảng cáo không có tiện ích mở rộng vị trí.
Ví dụ:
Giả sử bạn sở hữu một cửa hàng sửa xe đạp tại trung tâm thành phố Tokyo. Với tiện ích mở rộng vị trí, khách hàng ở gần cửa hàng của bạn tìm kiếm sửa chữa xe đạp có thể thấy quảng cáo của bạn, cùng với chỉ đường đến doanh nghiệp của bạn -- và có thể dắt thẳng chiếc xe bị xẹp lốp đến cửa hàng của bạn.
Cách thiết lập tiện ích mở rộng vị trí
Hướng dẫn thêm, chỉnh sửa hoặc xóa tiện ích mở rộng vị trí
Yêu cầu về loại chiến dịch:
Tiện ích mở rộng vị trí không có sẵn cho loại chiến dịch “Chỉ Mạng hiển thị - Tiếp thị lại”
hoặc loại chiến dịch “Chỉ Mạng hiển thị - Quảng cáo danh sách sản phẩm”
1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn tại https://adwords.google.com.vn.
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
3. Nhấp vào tên chiến dịch mà bạn muốn chỉnh sửa.
4. Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng quảng cáo. Bạn sẽ thấy trạng thái tiện ích mở rộng vị trí hiện tại dành cho chiến dịch của mình.
5. Chọn Chế độ xem: Tiện ích mở rộng vị trí từ trình đơn thả xuống phía trên bảng tiện ích mở rộng.
6. Thực hiện theo các bước để thêm tiện ích mở rộng mới hay chỉnh sửa hoặc xóa tiện ích mở rộng hiện tại.
o Thêm tiện ích mở rộng: Nhấp vào Tiện ích mở rộng mới theo một trong hai tùy chọn sau:
58
Sử dụng địa chỉ từ tài khoản Google địa điểm: Chọn tùy chọn này để liên kết tài khoản Google địa điểm hiện tại với chiến dịch của bạn..
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản Google địa điểm để có thể dễ dàng quản lý vị trí doanh nghiệp của mình tại một nơi, thay vì thêm từng vị trí một. Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc sử dụng Google địa điểm.
Sử dụng địa chỉ đã nhập theo cách thủ công: Bạn có thể nhập tối đa 100.000 địa chỉ doanh nghiệp theo cách thủ công.
o Chỉnh sửa tiện ích mở rộng: Đặt con trỏ trên tài khoản Goolge địa điểm hoặc vị trí bạn muốn thay đổi và nhấp khi biểu tượng bút chì xuất hiện.
o Xóa tiện ích mở rộng: chọn hộp bên cạnh tài khoản hoặc vị trí của Google địa điểm và nhấp vào Xóa phía trên bảng.
7. Nhấp vào Lưu khi bạn hoàn tất.
AdWords Editor và AdWords API
x AdWords Editor: Tìm hiểu cách quản lý tiện ích mở rộng vị trí trong AdWords Editor.
x AdWords API: Tìm hiểu thêm chi tiết về cách quản lý tiện ích mở rộng vị trí thông qua AdWords API.
Quốc gia có sẵn tiện ích mở rộng vị trí
Tiện ích mở rộng vị trí sẵn có cho nhà quảng cáo AdWords tại các quốc gia sau:
x Argentina x Úc x Áo x Bỉ x Braxin x Bulgaria x Canada x Chile x Trung Quốc x Colombia x Croatia x Cộng hòa Séc x Đan Mạch x Ai Cập x Phần Lan x Pháp x Đức
59 x Hồng Kông
x Hungary x Ấn Độ x Ireland x Israel x Ý
x Nhật Bản x Kenya x Liechtenstein x Malaysia x Mexico x Hà Lan x New Zealand x Nigeria x Na Uy x Ba Lan x Bồ Đào Nha x Rumani x Nga
x Ả-Rập Xê-út x Singapore x Slovakia x Nam Phi x Hàn Quốc x Tây Ban Nha x Thụy Điển x Thụy Sĩ x Đài Loan x Thái Lan x Ukraina
x Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất x Vương quốc Anh
x Hoa Kỳ x Việt Nam
Trang web nơi tiện ích mở rộng vị trí có thể xuất hiện
Tiện ích mở rộng vị trí có thể xuất hiện trên các sản phẩm của Google như Google.com.vn, Google Maps và trang web đối tác Mạng tìm kiếm. Chúng cũng có thể xuất hiện với quảng cáo trên m.google.com.vn và Mạng hiển thị di động khi được xem trên thiết bị di động cao cấp sử dụng trình duyệt hỗ trợ Internet đầy đủ như các thiết bị iPhone hoặc Android.
60 Khả năng xuất hiện trên thiết bị hoặc mạng của quảng cáo về tổng thể có thể bị ảnh hưởng bởi ngân sách, cài đặtnhắm mục tiêu, Xếp hạng quảng cáo hoặc trạng thái phê duyệt quảng cáo.
Tiện ích mở rộng vị trí có thể xuất hiện nếu chúng tôi phát hiện ra rằng khách hàng ở gần vị trí được nhắm mục tiêu của bạn hoặc nếu chúng tôi phát hiện ra các cụm từ vị trí cụ thể trong tìm kiếm của khách hàng, chẳng hạn như cửa hàng cà phê ở New York, chỉ ra mối quan tâm đến khu vực mà bạn đã nhắm mục tiêu.
x Mạng tìm kiếm của Google: Trên Mạng tìm kiếm của Google, quảng cáo có tiện ích mở rộng vị trí có thể xuất hiện dưới dạng quảng cáo văn bản chuẩn có địa chỉ doanh nghiệp của bạn và nút “Gọi” có thể nhấp cho phép khách hàng tiếp cận bạn qua điện thoại.
x Trang web đối tác Mạng tìm kiếm của Google: trên trang web đối tác tìm kiếm của Google, quảng cáo có tiện ích mở rộng vị trí sẽ xuất hiện khác nhau cho mỗi trang web và cũng khác nhau theo cài đặt mạng của bạn. Đối tác tìm kiếm của Google có thể hiển thị các phiên bản có thông tin địa chỉ của bạn, kể cả trên bản đồ. Nếu đối tác tìm kiếm của Google không thể hiển thị thông tin địa chỉ bổ sung thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện mà không có tiện ích mở rộng vị trí.
x Google Maps: Quảng cáo có tiện ích mở rộng vị trí đủ điều kiện xuất hiện trên Google Maps nếu bạn cũng chọn tham gia quảng cáo với đối tác tịm kiếm của chúng tôi trong cài đặt mạng của chiến dịch. Tìm hiểu thêm chi tiết về quảng cáo trông như thế nào trên Google Maps.
x Thiết bị di động: Trên các thiết bị di động có trình duyệt Internet hoàn chỉnh, như điện thoại iPhone và Android, quảng cáo văn bản có tiện ích mở rộng vị trí có thể xuất hiện trên Mạng tìm kiếm và hiển thị của Goolge cũng như Google Maps for mobile. Quảng cáo sẽ xuất hiện cùng với tùy chọn để Tìm chỉ đường đến vị trí doanh nghiệp của bạn.
Chính sách quảng cáo
Chính sách quảng cáo của chúng tôi giúp thúc đẩy trải nghiệm an toàn và tích cực cho người dùng của chúng tôi. Hãy truy cập Trung tâm trợ giúp chính sách AdWords của chúng tôi để xem chính sách quảng cáo và yêu cầu để sử dụng tiện ích mở rộng vị trí.
Cài đặt và tính năng bổ sung của tiện ích mở rộng vị trí
Tiện ích mở rộng dùng chung: Sử dụng tiện ích mở rộng vị trí hiện tại từ chiến dịch khác
Tiện ích mở rộng dùng chung cho phép bạn sử dụng cùng tiện ích mở rộng trên nhiều chiến dịch, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức tạo lại từng tiện ích mở rộng một cho mỗi chiến dịch.
Hãy nhớ rằng mỗi khi bạn chỉnh sửa tiện ích mở rộng dùng chung, tiện ích mở rộng dùng chung sẽ được cập nhật cho tất cả chiến dịch nơi tiện ích mở rộng này đang được sử dụng.
1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn tại https://adwords.google.com.vn.
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
61 3. Nhấp vào tên chiến dịch mà bạn muốn chỉnh sửa.
4. Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng quảng cáo. Bạn sẽ thấy trạng thái tiện ích mở rộng quảng cáo hiện tại dành cho chiến dịch của mình.
5. Nhấp vào Tiện ích mở rộng mới phía trên bảng.
6. Bạn sẽ có thể tạo tiện ích mở rộng mới hoặc chọn một tiện ích mở rộng hiện tại cho loại tiện ích mở rộng này từ trong cửa sổ mới. Chọn tiện ích mở rộng bạn muốn chiến dịch của mình chia sẻ.
7. Nhấp vào Lưu.
Tiện ích mở rộng vị trí nhấp để gọi: Thêm số điện thoại có thể nhấp
Bạn có thể thêm số điện thoại cùng với địa chỉ của mình để khách hàng có thể nhấp khi xem quảng cáo trên thiết bị di động cao cấp có trình duyệt Internet hoàn chỉnh. Đảm bảo bạn đã chọn tham gia hiển thị quảng cáo trên iPhones và các thiết bị di động khác từ tab Cài đặt cho chiến dịch của bạn.
Biểu tượng: Thay đổi biểu tượng tiện ích mở rộng vị trí trên Google Maps
Biểu tượng điểm đánh dấu trên bản đồ mặc định được cung cấp khi bạn tạo tiện ích mở rộng vị trí, xuất hiện cùng với quảng cáo của bạn trên Google Maps. Khi thiết lập tiện ích mở rộng, bạn sẽ có tùy chọn để chọn biểu tượng mặc định khác hoặc bạn có thể chọn từ một trong số hình ảnh được tải lên của chính mình.
1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại https://adwords.google.com.vn.
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
3. Nhấp vào tên chiến dịch bạn muốn chỉnh sửa.
4. Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng quảng cáo. Bạn sẽ thấy trạng thái tiện ích mở rộng vị trí hiện tại dành cho chiến dịch của mình.
5. Chọn Chế độ xem: Tiện ích mở rộng vị trí từ trình đơn thả xuống phía trên bảng tiện ích mở rộng.
6. Để chỉnh sửa tiện ích mở rộng, hãy đặt con trỏ lên tài khoản hoặc vị trí của Google địa điểm mà bạn muốn thay đổi và nhấp vào khi biểu tượng bút chì xuất hiện.
7. Trong phần Biểu tượng bản đồ, hãy chọn từ các tùy chọn sau đây: Chọn một biểu tượng khác, Tải lên biểu tượng mới hoặc Sử dụng biểu tượng mặc định.
8. Nhấp vào Lưu khi bạn hoàn tất.
Bộ lọc: Chỉ định địa chỉ Goolge địa điểm để sử dụng trong tiện ích mở rộng vị trí
62 Nếu bạn sử dụng thông tin Google địa điểm để thiết lập tiện ích mở rộng vị trí, bạn có thể chỉ định địa chỉ bạn muốn sử dụng quảng cáo bằng cách lọc địa chỉ theo tên hoặc danh mục doanh nghiệp.
Cách liên kết tài khoản Google địa điểm với tài khoản AdWords của bạn Ví dụ:
Giả sử bạn sở hữu hai nhà hàng: Bob's Barbecue và Bob's Sushi. Bạn muốn chạy một chiến dịch chỉ dành cho nhà hàng đồ nướng của mình. Để làm điều này, bạn tạo bộ lọc và chỉ bao gồm nhà hàng có Tên doanh nghiệp là "Bob's Barbecue".
Cách thiết lập bộ lọc
1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn tại https://adwords.google.com.vn.
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
3. Nhấp vào tên chiến dịch bạn muốn chỉnh sửa.
4. Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng quảng cáo. Bạn sẽ thấy trạng thái tiện ích mở rộng vị trí hiện tại dành cho chiến dịch của mình.
5. Chọn Chế độ xem: Tiện ích mở rộng vị trí từ trình đơn thả xuống phía trên bảng tiện ích mở rộng.
6. Đặt con trỏ lên tiện ích mở rộng được kết hợp với tài khoản Google địa điểm mà bạn muốn lọc và nhấp vào biểu tượng bút chì xuất hiện.
7. Nhấp vào hộp kiểm Bộ lọc để đặt bộ lọc của bạn.
8. Chọn cài đặt bộ lọc của bạn từ trình đơn kéo xuống. Bạn có thể đặt nhiều hạn chế bên trong một bộ lọc. Bộ lọc sẽ chỉ hoạt động nếu bạn đã nhập thông tin khớp chính xác với danh mục bạn đã chọn.
9. Để thêm các hạn chế khác, hãy nhấp vào Thêm một hạn chế khác. Để xóa một hạn chế, hãy nhấp vào Xóa.
10. Nhấp vào Lưu khi bạn hoàn tất.
Xem các vị trí phù hợp với bộ lọc của bạn
Sau khi bạn tạo bộ lọc tiện ích mở rộng vị trí, AdWords sẽ đồng bộ hóa với tài khoản Google địa điểm của bạn và truy lục các địa chỉ phù hợp. Hãy chờ vài giờ, sau đó thực hiện theo các bước sau để xem những địa chỉ nào đã được đối sánh cho chiến dịch đó:
1. Nhấp vào Chế độ xem: Tiện ích mở rộng vị trí từ tab Tiện ích mở rộng quảng cáo.
2. Mở rộng liên kết trong phần "Địa chỉ từ Google địa điểm".
3. Bộ lọc sẽ được liệt kê cho chiến dịch với chiến dịch mà bộ lọc đã được kết hợp.
Tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo
Tiện ích mở rộng vị trí được đặt ở cấp chiến dịch theo mặc định nhưng chúng cũng có thể được đặt ở cấp quảng cáo. Bạn có thể thiết lập tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo cho quảng cáo cụ thể nếu bạn đã thêm tiện ích mở rộng vị trí cấp chiến dịch vào chiến dịch. Khi bạn thiết lập tiện
63 ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo, bạn sẽ có thể lựa chọn từ các vị trí được thêm ở cấp chiến dịch.
Tiện ích mở rộng vị trí cấp chiến dịch của bạn vẫn sẽ đủ điều kiện để xuất hiện cho bất kỳ quảng cáo nào không có tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo.
Tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo có thể phù hợp nếu:
x Bạn muốn kết hợp một vị trí doanh nghiệp cụ thể với một thông điệp quảng bá hoặc tiếp thị cụ thể.
x Bạn muốn hướng mỗi quảng cáo của mình đến một trang đích khác dành riêng cho vị trí doanh nghiệp.
1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn tại https://adwords.google.com.vn . 2. Điều hướng đến nhóm quảng cáo bạn muốn chỉnh sửa.
3. Nhấp vào tab Quảng cáo.
4. Nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa quảng cáo.
5. Thực hiện theo các bước bên dưới để thêm hoặc xóa tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo:
o Thêm tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo: Nhấp vào Luôn hiển thị cùng với một địa chỉ. Chọn địa chỉ từ danh sách. Các địa chỉ có sẵn đều không đủ điều kiện để xuất hiện cho bất kỳ quảng cáo nào trong phạm vị cùng một chiến dịch.
o Xóa tiện ích mở rộng vị trí cấp quảng cáo: Nhấp vào Sử dụng tất cả các địa chỉ từ chiến dịch. Nhấp vào Lưu.
Theo dõi và cải thiện hiệu suất
Để đánh giá hiệu suất tiện ích mở rộng vị trí của bạn, hãy nhấp vào tab Tiện ích mở rộng quảng cáo trong AdWords. Bạn sẽ có thể thấy số lượng khách hàng đã xem địa chỉ cụ thể được tô sáng cùng với vị trí và thống kê đi kèm cho các lần xem quảng cáo đó, kể cả tỷ lệ nhấp (CTR). Do tiện ích mở rộng vị trí giúp bạn kết nối tìm kiếm của khách hàng với doanh nghiệp thực tế của bạn, nên các thống kê này có thể giúp bạn xác định tìm kiếm trực tuyến nào có thể dẫn đến chuyển đổitại cửa hàng.
Khi xem số liệu về tiện ích mở rộng vị trí, hãy nhớ rằng hành vi của khách hàng có thể khác nhau ở một số vùng. Ví dụ: nếu khách hàng ở Utah có nhiều khả năng nhấp vào các liên kết cho chuỗi Cửa hàng cà phê của Sally hơn, bạn có thể thấy địa chỉ ở Utah có CTR cao hơn.Để xem thông tin chi tiết về nguồn đến của số nhấp chuột, hãy kiểm tra báo cáo hiệu suất địa lý.
1 Có được nhiều tìm kiếm hơn bằng từ khóa có liên quan
x Từ khóa đối sánh cụm từ và đối sánh rộng: Khách hàng có thể bao gồm tên vị trí cùng với từ khóa của họ để tìm các doanh nghiệp trong khu vực của bạn. Đặt từ khóa của bạn trên đối sánh cụm từ và đối sánh rộng có thể giúp đối sánh từ khóa với các tìm kiếm bao gồm tên vị trí của bạn, chẳng hạn như thành phố hoặc vùng.
Ví dụ:
John sở hữu một cửa hàng bán pizza ở New York. Để thu hút khách hàng tìm kiếm nhà hàng trong vùng lân cận của John, anh ta thêm từ khóa đối sánh cụm từ "nhà hàng