NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH HỌC
5. Theo dõi hiệu suất và báo cáo
5.4. Sử dụng các cột để tìm dữ liệu hiệu suất cụ thể
Các cột trong bảng thống kê cung cấp nhiều thông tin khác nhau về tài khoản của bạn. Lựa chọn cột của bạn khác nhau tùy thuộc vào bảng thống kê và tab mà bạn đang xem. Bạn có thể chọn các cột bạn muốn xem và sắp xếp lại cũng như lưu các cột đó theo thứ tự mà bạn thích. Bằng cách này bạn có thể có sẵn tất cả dữ liệu quan trọng nhất với bạn trong bảng thống kê trong nháy mắt.
191 Dưới đây là cách thêm hoặc xóa cột trong bảng thống kê:
1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn tại https://adwords.google.com.vn.
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
3. Để xem dữ liệu cho một khoảng thời gian cụ thể, hãy nhấp vào trình đơn phạm vi ngày ở góc trên cùng của trang và chọn khoảng thời gian bạn muốn phân tích.
4. Nhấp vào một trong các tab xuất hiện ở giữa trang, chẳng hạn như tab Chiến dịch, Nhóm quảng cáo, Quảng cáohoặc Từ khóa.
5. Nhấp vào nút Cột phía trên bảng thống kê.
6. Chọn "Tùy chỉnh cột" từ trình đơn thả xuống.
7. Chọn các cột bạn muốn trong bảng của mình. Bạn có thể thêm hoặc xóa tất cả các cột trong một danh mục bằng cách nhấp vào "Thêm tất cả các cột" hay "Xóa tất cả các cột".
8. Kéo và thả các cột để sắp xếp các cột theo thứ tự bạn thích.
9. Nếu bạn muốn lưu các cột để sử dụng trong tương lai, hãy chọn hộp kiểm “Lưu tập hợp các cột này" và nhập tựa đề trong hộp sẽ xuất hiện. Cột đã lưu bây giờ sẽ xuất hiện trong trình đơn thả xuống "Tùy chỉnh cột".
10. Nhấp vào Lưu. Nếu bạn đã thêm cột, bạn sẽ thấy chúng xuất hiện trong bảng thống kê của mình.
11. Khi bảng thống kê giống như cách bạn muốn, bạn có thể tải xuống dữ liệu trong báo cáo.
Chỉ cần nhấp vào nút tải xuống . Mẹo
Sau khi đã thêm các cột mà bạn quan tâm, bạn có thể nhấp vào bất kỳ tên cột nào để sắp xếp theo chủ đề đó. Ví dụ: nhấp vào cột "Nhóm quảng cáo" để sắp xếp nhóm quảng cáo theo thứ tự bảng chữ cái hoặc nhấp vào cột "Hiển thị" để sắp xếp nhóm quảng cáo của bạn từ nhiều hiển thị nhất đến ít hiển thị nhất.
Các cột phổ biến
Bạn có thể tìm thấy các cột nhất định trên hầu hết mỗi tab trong tài khoản AdWords của mình.
Cột trạng thái
Cột "Trạng thái" trên tab Chiến dịch và Nhóm quảng cáo hiển thị thông tin về trạng thái hiện tại của các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo riêng lẻ và xem là các chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đó bị tạm dừng, bị xóa, bị giới hạn bởi ngân sách hay có các trạng thái khác.
x Trên tab Quảng cáo, cột "Trạng thái" cho bạn biết quảng cáo của bạn có đang chạy hay không và nếu không, quảng cáo đó bị tạm dừng, đã xóa hay bị từ chối.
x Trên tab Từ khóa, cột này cho bạn biết liệu mỗi từ khóa có đủ điều kiện để kích hoạt quảng cáo hay không hay được đánh dấu bị tạm dừng, đã xóa, bị từ chối hoặc một trạng thái khác.
Nhận thêm thông tin về các trạng thái chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo và từ khóa.
Cột Thuộc tính, Hiệu suất, Chuyển đổi và Chi tiết cuộc gọi
192 Cột Thuộc tính
x Loại chiến lược giá thầu: Tên của chiến lược giá thầu quản lý giá thầu cho từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch. Ví dụ: nếu chiến dịch của bạn đang sử dụng đặt giá thầu CPC thủ công, bạn sẽ thấy "CPC" trong cột này. Hoặc nếu chiến dịch của bạn đang sử dụng đặt giá thầu tự động, bạn sẽ thấy "Tự động" trong cột này. Bạn cũng có thể thấy "(nâng cao)", có nghĩa là AdWords sẽ điều chỉnh giá thầu CPC t.đa để đạt được mục tiêu của bạn, như tối đa hóa chuyển đổi.
x Chiến lược giá thầu: Đây là chiến lược giá thầu linh hoạt quản lý giá thầu cho từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch của bạn. Lưu ý rằng trong cột này, bạn sẽ thấy tên mà bạn đã tạo cho chiến lược giá thầu linh hoạt. Nếu bạn không sử dụng chiến lược giá thầu linh hoạt, bạn sẽ thấy dấu gạch ngang "-".
Cột Hiệu suất
x Nhấp chuột - Khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, như trên dòng tiêu đề màu xanh của quảng cáo văn bản, chúng tôi tính đó là một nhấp chuột.
x Hiển thị - Hiển thị được tính mỗi khi quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm hoặc trang khác trên Mạng Google.
x CTR - Tỷ lệ hiển thị tần suất những người thấy quảng cáo của bạn kết thúc bằng cách nhấp vào quảng cáo đó. CTR có thể được sử dụng để đánh giá xem từ khóa và quảng cáo của bạn đang hoạt động tốt như thế nào.
x CPC tr.bình - Số tiền trung bình mà bạn đã bị tính phí cho một nhấp chuột vào quảng cáo của mình.
x CPM tr.bình - Số tiền trung bình mà bạn bị tính phí trên mỗi 1.000 lượt xem quảng cáo của bạn (nếu bạn sử dụng đặt giá thầu CPM).
x Chi phí - Chi phí là tổng giá mỗi nhấp chuột (CPC) và giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPM) của bạn.
x Vị trí tr.bình - Vị trí tr.bình mô tả vị trí quảng cáo của bạn thường xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm so với các quảng cáo khác.
Cột Chuyển đổi
Nếu bạn đã thiết lập Theo dõi chuyển đổi trên trang web của mình, các cột này có thể cung cấp cho bạn thông tin chuyên sâu về hiệu suất chuyển đổi. Di chuột qua dấu chấm hỏi ở đầu mỗi cột để biết định nghĩa.
Dữ liệu hỗ trợ và dữ liệu chuyển đổi được hỗ trợ từ Kênh tìm kiếm
Những cột này có thể giúp bạn hiểu vai trò của các từ khóa trong tìm kiếm trên
Google.com.vn dẫn đến chuyển đổi. Thông thường, "nhấp chuột cuối cùng" trước khi chuyển đổi nhận được tất cả tín dụng vì nhấp chuột đó dẫn trực tiếp đến bán hàng, chuyển đổi hoặc đăng ký mà bạn đang cố gắng nhận được. Nhưng cũng có các từ khóa trợ giúp có thể đã hướng dẫn khách hàng của bạn đến chuyển đổi đó trong quá trình thực hiện. Dữ liệu hỗ trợ
193 và dữ liệu chuyển đổi được hỗ trợ từ Kênh tìm kiếm có thể cung cấp cho bạn bức tranh hoàn thiện hơn về giá trị của từ khóa riêng lẻ của bạn khi nói đến việc tạo ra các chuyển đổi. Giống như cột chuyển đổi, bạn sẽ cần thiết lập Theo dõi chuyển đổitrên trang web của mình để xem dữ liệu hỗ trợ.
Cột Chi tiết cuộc gọi
Các cột này cung cấp báo cáo cho các cuộc gọi từ quảng cáo hiển thị số điện thoại chuyển tiếp Google trên máy tính để bàn/máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại di động cao cấp, đồng thời có thể được tìm thấy trên tabNhóm quảng cáo và Chiến dịch. Tìm hiểu thống kê nào có sẵn trong Cột Chi tiết cuộc gọi.
Cột chỉ xuất hiện trên các tab nhất định
Một số cột chỉ có thể được tìm thấy trên các tab nhất định của tài khoản AdWords. Dưới đây là thông tin mà các cột có thể cho bạn biết về hiệu suất của bạn:
Điều chỉnh giá thầu hiện hoạt
Điều chỉnh giá thầu hiện hoạt là loại điều chỉnh giá thầu mà bạn đã đặt. Ví dụ: nếu bạn đã đặt điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động, bạn sẽ thấy "Thiết bị". Bạn có thể tăng hoặc giảm giá thầu để đặt giá thầu cạnh tranh nhiều hơn hoặc ít hơn trên thiết bị, vị trí, thời gian trong ngày và hơn thế nữa. Điều chỉnh giá thầu cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn về thời điểm và vị trí quảng cáo của bạn được hiển thị.
Cột này chỉ sẵn có trên tab Nhóm quảng cáo.
Loại quảng cáo
Cột này có sẵn trên tab Quảng cáo và cho biết bạn đang chạy loại quảng cáo nào: quảng cáo văn bản, quảng cáo hình ảnh, quảng cáo trên điện thoại di động hay quảng cáo video.
CPC t.đa mặc định
Giá tối đa mỗi nhấp chuột (CPC t.đa) mặc định là số tiền cao nhất bạn sẵn sàng trả cho một nhấp chuột. Giá thầu CPC t.đa mặc định được đặt ở cấp nhóm quảng cáo, nhưng bạn có thể ghi đè giá này bằng cách đặt CPC t.đa cụ thể cho từ khóa riêng lẻ. Lưu ý rằng bạn sẽ không trả nhiều hơn CPC t.đa của mình và thường thì bạn sẽ trả ít hơn. Bạn có thể thấy số tiền trung bình bạn trả cho các nhấp chuột trong cột "CPC tr.bình".
Bạn có thể thấy nhãn "tự động" hoặc "(nâng cao)" bên cạnh giá thầu của mình. Dưới đây là ý nghĩa của chúng:
194 x Tự động: Điều này có nghĩa là AdWords sẽ tự động đặt giá thầu mà bạn thấy trong
cột này. Bạn có thể thấy "Tự động" nếu chiến dịch của mình đang sử dụng đặt giá thầu tự động hoặc chiến lược giá thầu linh hoạt ROAS mục tiêu. Lưu ý rằng bạn không thể chỉnh sửa số tiền giá thầu này.
x Nâng cao: Điều này có nghĩa là hệ thống AdWords sẽ điều chỉnh giá thầu được hiển thị trên cơ sở từng phiên đấu giá để đạt được mục tiêu của chiến lược đặt giá thầu mà bạn đang sử dụng, như tối đa hóa chuyển đổi cho CPC nâng cao hoặc tối đa hóa giá trị chuyển đổi cho ROAS mục tiêu. Lưu ý rằng đối với mỗi từ khóa trong nhóm quảng cáo này sử dụng giá thầu mặc định, AdWords cố gắng đặt giá thầu trung bình gần bằng với giá thầu được hiển thị.
Lưu ý rằng giá thầu cho một số chiến lược đặt giá thầu, như ROAS mục tiêu có thể được đặt tự động và nâng cao. Nếu bạn đang sử dụng ROAS mục tiêu, giá thầu được hiển thị không được sử dụng cho phiên đấu giá Mạng hiển thị.
Cột "CPC t.đa mặc định" chỉ sẵn có trên tab Nhóm quảng cáo.
URL đích
Cột URL đích có thể được tìm thấy trên tab Từ khóa, trong số các tab khác. Nếu bạn đặt URL đích cấp từ khóa, URL này sẽ được ưu tiên hơn URL đích mà bạn đặt cho mỗi quảng cáo. Giả sử bạn chọn như sau:
x URL đích của quảng cáo: www.example.com x Từ khóa: apple
x URL đích của từ khóa: www.example.com/apple
Nếu quảng cáo của bạn được kích hoạt bởi từ khóa "apple", khi đó quảng cáo sẽ sử
dụng www.example.com/applethay vì www.example.com dưới dạng URL đích của quảng cáo.
Giá thầu trang đầu tiên ước tính / Giá thầu đầu trang ước tính
Các số liệu "Giá thầu trang đầu tiên ước tính" và "Giá thầu đầu trang ước tính" ước lượng giá thầu giá mỗi nhấp chuột (CPC) cần để quảng cáo tiếp cận trang đầu tiên hoặc đầu kết quả tìm kiếm của Google khi cụm từ tìm kiếm khớp chính xác với từ khóa của bạn. Ước tính dựa trên Điểm chất lượng và cạnh tranh giữa nhà quảng cáo hiện tại cho từ khóa đó.
Trong một số ít trường hợp, "Giá thầu đầu trang ước tính" có thể vượt quá 100 đô la Mỹ và được biểu hiện dưới dạng >=US$100. Hiện tại, giá thầu ước tính lớn hơn 100 đô la Mỹ không được hiển thị. Khi xem "Giá thầu đầu trang ước tính" bằng các đơn vị tiền tệ khác, bạn có thể thấy chú thích tương tự cho số tiền tương đương 100 đô la Mỹ bằng đơn vị tiền tệ ưa thích của mình.