Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh LỜI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị - Tôi xin cam đoan thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả Dương Văn Hùng I Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô Viện Kinh tế Quản lý Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội tận tình giảng dạy hướng dẫn cho nhiều kiến thức quý báu suốt thời gian theo học trường Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới TS Phan Diệu Hương – người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ nhiều thời gian thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn cán lãnh đạo Trường Đại học Điện Lực, bạn bè đồng nghiệp hỗ trợ, giúp đỡ có nhiều thông tin ý kiến thiết thực trình thu thập thông tin để hoàn thành luận văn Người thực luận văn Dương Văn Hùng II Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Mục lục LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN .II DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT VI DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .VII PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC 1.1.1 Khái niệm chiến lược phát triển tổ chức 1.1.2 Khái niệm nội dung quản trị chiến lược 1.1.3 Khái niệm hoạch định chiến lược .8 1.2 PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Phân loại theo cấp chiến lược .8 1.2.2 Phân loại theo hướng tiếp cận 1.3 VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG TỔ CHỨC 10 1.4 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO MỘT TỔ CHỨC 12 1.4.1 Nội dung trình tự thực hoạch định chiến lược 12 1.4.2 Các hình thành chiến lược phát triển cho tổ chức 14 1.5 CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔ CHỨC .22 1.5.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 22 1.5.2 Ma trận đánh giá yêu tố bên – IFE 23 1.5.3 Ma trận SWOT 24 1.5.5 Ma trận BCG 26 1.5.4 Ma trận QSPM 28 1.6 ĐẶC ĐIỂM RIÊNG CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO 29 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG I 31 CHƯƠNG II 32 PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 32 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 32 2.1.1 Một số thông tin khái quát Trường Đại học Điện Lực .32 2.1.2 Sự hình thành phát triển Trường Đại học Điện Lực 33 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ máy quản lý Trường Đại học Điện Lực 34 III Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh 2.2 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC GIAI ĐOẠN 2010 - 2014 .37 2.2.1 Ngành nghề đào tạo Trường 37 2.2.2 Về công tác đào tạo 40 2.2.3 Về hợp tác quốc tế 44 2.2.4 Về công tác quản lý học sinh, sinh viên 46 2.3 PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 46 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô .46 2.3.2 Phân tích môi trường ngành .54 2.3.3 Phân tích nội Trường 57 2.4 TỔNG HỢP CÁC CĂN CỨ PHÂN TÍCH TRONG MA TRẬN SWOT .76 2.4.1 Tổng hợp yếu tố bên Trường Đại học Điện Lực ma trận EFE 76 2.4.2 Tổng hợp yếu tố bên Trường Đại học Điện Lực ma trận IFE 79 2.4.3 Tổng hợp yếu tố ma trận SWOT 80 2.5 LỰA CHỌN SƠ BỘ MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIÊN LỰC ĐẾN NĂM 2020 82 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG II 83 CHƯƠNG III .84 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 84 3.1 XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 .84 3.2 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 84 3.3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC .86 3.3.1 Lựa chọn hoạch định chiến lược kinh doanh tổng quát 86 3.3.2 Hoạch định chiến lược chức 89 3.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN THÀNH CÔNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 95 3.4.1 Hoàn thiện chương trình khung đào tạo giai đoạn 2015 - 2020 95 3.4.2 Hoàn thiện công tác chuẩn hóa trình độ cán bộ, giảng viên .96 3.4.3 Nâng cấp sở vật chất giảng dạy 98 3.4.4 Nâng cao hiệu liên kết, hợp tác quốc tế 99 3.4.5 Tái cấu quản lý tổ chức .100 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG III 103 KẾT LUẬN 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 IV Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ I V Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT CBGD Cán giảng dạy CĐ Cao đẳng CSVC Cơ sở vật chất CTHSSV Công tác học sinh sinh viên ĐH Đại học EVN Electricity VietNam HSSV Học sinh sinh viên KHTC Kế hoạch tài NCKH Nghiên cứu khoa học R&D Research & Development SL Số lượng SWOT Strengths – Weaknesses – Opportunities - Threats THCN Trung học chuyên nghiệp TL Tỷ lệ TCCB Tổ chức cán TTĐT&HTQT Trung tâm đào tạo hợp tác quốc tế VI Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ VII Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Giáo dục đại học nước khu vực giới đạt trình độ tiên tiến, cung cấp nguồn nhân lực có trình độ cao đáp ứng phát triển kinh tế xã hội Đứng trước thách thức yêu cầu hội nhập, ngành giáo dục Việt Nam nhanh chóng triển khai thực đổi quản lý giáo dục đại học tới sở đào tạo đại học nhằm đuổi kịp nước tiên tiến khu vực giới tương lai gần Nghị Hội nghị lần thứ BCH Trung ương Đảng khóa XI Chiến lược phát triển KT-XH giai đoạn 2012-2020: “Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2012-2020 Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2012-2020, nhằm đổi bản, toàn diện giáo dục theo hướng chuẩn hóa, đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa hội nhập quốc tế; đưa giáo dục nước ta trở thành nước có giáo dục tiên tiến; thực sứ mạng nâng cao dân trí, phát triển nhân lực, nhân lực chất lượng cao bồi dưỡng nhân tài; góp phần quan trọng xây dựng văn hóa, người Việt Nam” Một động lực quan trọng cho phát triển giáo dục đại học đổi quản lý, hoàn thiện hệ thống cấu hệ thống giáo dục quốc dân, lấy chất lượng làm trọng tâm, tập trung vào quản lý chất lượng giáo dục, xây dựng khung trình độ quốc gia tương thích với nước khu vực giới, đảm bảo phân luồng hệ thống liên thông chương trình giáo dục Hiện nay, Việt Nam trở thành nước công nghiệp theo hướng đại, phát triển nguồn nhân lực giải pháp đột phá chiến lược, chất lượng dậy học có vị trí đặc biệt góp phần quan trọng nâng cao lực cạnh tranh nguồn nhân lực phát triển kinh tế - xã hội Với xu xã hội hóa giáo dục hội nhập giáo dục quốc tế, cạnh tranh giáo dục ngày tăng, đòi hỏi trường phải xây dựng chiến lược vừa mang tính cạnh tranh lại vừa tạo khác biệt với xu giáo dục sẵn có, tạo khoảng đại dương xanh để nâng cao chất lượng đào tạo DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Phát triển giáo dục đào tạo yêu cầu khách quan cấp bách nhằm đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa, xây dựng bảo vệ tổ quốc nước ta giai đoạn Để đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo cần thiết phải đề định hướng chiến lược phát triển cho giai đoạn phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội Nền giáo dục có thành công lâu dài, bền vững chiến lược đắn Cùng với xu đó, Trường Đại học Điện Lực, đơn vị trực thuộc Tập đoàn Điện Lực Việt Nam, nơi đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao đáp ứng nhu cầu ngành điện xã hội Sau năm thành lập, phát triển số sinh viên tăng chất lượng quy mô, nhiên với xu phát triển chung Việt Nam giới, Trường Đại học Điện Lực phải đối mặt với thay đổi lớn giáo dục cung ứng nhân lực cho kinh tế đại Trên sở đó, tiến hành nghiên cứu đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Trường Đại học Điện Lực đến năm 2020” Mục tiêu nghiên cứu Phân tích yếu tố môi trường bên ngoài, bên ảnh hưởng đến trình nâng cao chất lượng dậy học Trường Đại học Điện Lực để tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức Từ đề xuất chiến lược phát triển phù hợp cho phát triển trường Đại học Điện năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu - Các vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Điện Lực đến 2020 b Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Trường Đại học Điện Lực – 235 Hoàng Quốc Việt, Từ Liêm, - Hà Nội Thời gian: + Phân tích hoạch định chiến lược phát triển trường Đại học Điện Lực ( từ 2010 đến 2014) DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh + Hoạch định chiến lược phát triển đến năm 2020 cho trường Đại học Điện Lực Phương pháp nghiên cứu a Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp phân tích định tính định lượng kết hợp với phương pháp thống kê, so sánh để đánh giá ưu mang tính đặc thù ngành điện trường Đại học Điện Lực, xác định ưu, nhược điểm, hội thách thức trường Đại học Điện Lực môi trường giáo dục tương lai lựa chọn phương án chiến lược phát triển phù hợp cho tổ chức b Phương pháp thu thập số liệu Trong nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu chủ yếu sau đây: Nghiên cứu bàn Nghiên cứu tài liệu sơ cấp thu thập từ Phòng Đào tạo, Phòng Kế Hoạch Tài chính, Phòng Tổ chức cán bộ, Phòng Khảo thí kiểm định chất lượng, Phòng Công tác học sinh sinh viên, Phòng Quản lý xây dựng bản, Phòng Quản trị hành Trung tâm học liệu với mức độ khả thi cao để đánh giá thực trạng hoạt động trường Đại học Điện Lực Thực khảo sát thông qua bảng hỏi Thiết kế bảng hỏi, thực khảo sát đối tượng cán sinh viên nhà trường nhằm thu thập thông tin liên quan đến điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức trường Tác giả dự kiến gửi 100 bảng khảo sát cho cán giảng viên 100 phiếu khảo sát đến sinh viên nhà trường Đối với bảng hỏi dành cho cán thực với mục tiêu nhằm cung cấp thông tin toàn diện thực trạng đào tạo, nghiên cứu khoa học, nguồn nhân lực phúc lợi cho cán giảng viên trường, từ xây dựng chiến lược phát triển trường (chi tiết: Phụ lục 01) DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược Chính sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Thành Độ TS Nguyễn Ngọc Huyền (2002), Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm, ThS.Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống Kê, TP HCM Hoàng Văn Hải (2011), Quản trị chiến lược, NXB Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Khoa Khôi, Đồng Thị Thanh Phương (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (2007), Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Thống Kê, Hà Nội Phạm Thành Nghị (2001), Quản lý chiến lược kế hoạch trường đại học cao đẳng, NXB Đại học quốc gia, Hà Nội Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), Quản trị chiến lược, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2003), Thị trường, chiến lược, cấu, cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh 10 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 11 Fred R.David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 12 Cynthia A.Mongomery (2007), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ 105 Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh 13 Richard Kumh (2003), Hoạch định chiến lược theo trình, NXB Thống Kê, TP HCM 14 Thủ Tướng Chính Phủ, Quyết định thành lập trường Đại học Điện Lực, số 111/2006/QĐ – TTg ngày 19/5/2006 15 Trường Đại học Điện Lực, Phương hướng nhiệm vụ năm học 2010, 2011, 2012, 2013 16 Trường Đại học Điện Lực, Tổng kết năm học 2010, 2011, 2012, 2013 II Tiếng anh 17 Johnson, G., Scholes, K.(1999), Exploring Corporate Strategy, th Ed Prentice Hall, Europe III Webside: http://www.moet.gov.vn http://www.epu.edu.vn/ http://www.gdtd.vn/ www.wru.edu.vn 5.www.hvtc.edu.vn DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ 106 Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ Tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia để xác định mức độ tác động yếu tố từ môi trường đến hoạt động Trường Đại học Điện Lực Số lượng mẫu 10 chuyên gia, lãnh đạo phòng, khoa, trung tâm Trường Đại học Điện Lực có am hiểu rộng vấn đề liên quan đến hoạt động Trường -Cách thức thu thập thông tin: sử dụng bảng câu hỏi -Cách thức xử lý thông tin: số lượng mẫu nên tác giả sử dụng phần mềm Excel để lấy giá trị trung bình kết trả lời câu hỏi tính toán tiêu chí DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên trường Đại học Điện Lực Xin Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến mức độ tác động yếu tố sau hoạt động Trường Đại học Điện Lực Xin vui lòng đánh giá tầm quan trọng tương ứng yếu tố thành công trường cao đẳng, đại học: từ 0,0 (không quan trọng) đến 4,0 (rất quan trọng), cho tổng mức độ tác động yếu tố 1; cho điểm phân loại từ đến thấy cách thức mà chương trình hành động Trường phản ứng với yếu tố này, điểm có tác động (phản ứng ít) điểm có tác động mạnh (phản ứng tốt) Các yếu tố Mức quan trọng 1.Chủ trương phát triển GD tăng quyền tự chủ cho sở giáo dục cao đẳng đại học 2.Xu phát triển chuyển dịch cấu kinh tế 3.Xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế 4.Tiềm thị trường lớn 5.Sự phát triển khoa học - công nghệ 6.Thu nhập bình quân đầu người Hiện tượng chảy máu chất xám 8.Sự đời nhiều trường ĐH, CĐ khu vực 9.Yêu cầu người học nhà tuyển dụng 10 Tự chủ tài Tổng Xin chân thành cám ơn DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Phân loại Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên Trường Đại học Điện Lực Xin Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến mức độ tác động yếu tố sau hoạt động Trường Đại học Điện Lực Xin vui lòng đánh giá tầm quan trọng tương ứng yếu tố thành công trường cao đẳng, đại học từ 0,0 (không quan trọng) đến 4,0 (rất quan trọng), cho tổng mức độ tác động yếu tố 1; cho điểm phân loại từ đến thấy cách thức mà chương trình hành động Trường phản ứng với yếu tố này, điểm có tác động (phản ứng ít) điểm có tác động mạnh (phản ứng tốt) Các yếu tố Mức quan trọng Trình độ kinh nghiệm giảng viên Chính sách tạo động lực Trình độ quản lý Cơ sở vật chất, trang thiết bị Tài Thương hiệu Nghiên cứu khoa học Chiến lược marketing Số lượng giảng viên 10 Chương trình đào tạo Tổng Xin chân thành cám ơn DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Phân loại Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên trường Đại học Điện Lực Các yếu tố Số phiếu 10 Chủ trương phát triển GD tăng quyền tự 0,12 0,15 0,11 0,12 0,10 0,11 0,10 0,11 0,11 0,10 chủ cho sở GD CĐĐH 0,11 Xu phát triển chuyển dịch cấu kinh 0,10 0,12 0,10 0,07 0,10 0,09 0,10 0,10 0,10 0,08 tế 0,10 Xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế 0,07 0,08 0,06 0,09 0,10 0,08 0,09 0,10 0,07 0,08 0,08 Tiềm thị trường lớn 0,12 0,13 0,12 0,12 0,12 0,11 0,11 0,10 0,11 0,15 0,12 Sự phát triển khoa học - công nghệ 0,09 0,11 0,11 0,09 0,10 0,09 0,10 0,10 0,10 0,09 0,10 Thu nhập bình quân đầu người 0,09 0,06 0,08 0,09 0,07 0,10 0,08 0,09 0,09 0,09 0,08 Hiện tượng chảy máu chất xám 0,10 0,10 0,09 0,08 0,10 0,07 0,10 0,11 0,07 0,10 0,09 Sự đời nhiều trường ĐH, CĐ khu 0,10 0,12 0,10 0,08 0,11 0,10 0,11 0,11 0,10 0,10 vực 0,10 Yêu cầu người học nhà tuyển dụng 0,12 0,12 0,13 0,13 0,13 0,11 0,11 0,10 0,11 0,12 0,12 10 Tự chủ tài 0,09 0,09 0,10 0,13 0,08 0,14 0,10 0,08 0,14 0,09 0,10 1,00 1,00 1,00 1,00 Tổng DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Phân loại mức độ tác động yếu tố bên trường Đại học Điện Lực Số phiếu Các yếu tố 10 Chủ trương phát triển GD tăng quyền tự chủ cho sở GD CĐĐH 3 3 3 3 3 3 Xu phát triển chuyển dịch cấu kinh tế 2 2 2 2 2 2 Xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế 2 2 2 2 1,8 Tiềm thị trường lớn 3 2 2 2 2 2,2 Sự phát triển khoa học - công nghệ 4 4 4 4 4 4 Thu nhập bình quân đầu người 4 3 4 3 3,5 Hiện tượng chảy máu chất xám 3 3 2 2,4 Sự đời nhiều trường CĐ, ĐH khu vực 2 3 2 3 2 2,4 Yêu cầu người học nhà tuyển dụng 2 2 3 2,3 10 Tự chủ tài 4 4 4 3,7 PHỤ LỤC Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên trường Đại học Điện Lực DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Mức quan trọng Số phiếu Các yếu tố 10 Trình độ kinh nghiệm giảng viên 0,12 0,15 0,14 0,12 0,11 0,11 0,13 0,11 0,12 0,12 0,12 Chính sách tạo động lực 0,11 0,08 0,10 0,09 0,09 0,09 0,09 0,10 0,10 0,09 0,09 Trình độ quản lý 0,08 0,08 0,08 0,09 0,09 0,10 0,09 0,10 0,09 0,09 0,09 Cơ sở vật chât, trang thiêt bị 0,10 0,10 0,09 0,12 0,12 0,09 0,09 0,09 0,09 0,10 0,10 Tài 0,10 0,08 0,10 0,09 0,09 0,10 0,08 0,10 0,10 0,11 0,10 Thương hiệu 0,11 0,12 0,12 0,12 0,11 0,11 0,12 0,11 0,11 0,11 0,11 Nghiên cứu khoa học 0,09 0,09 0,09 0,08 0,07 0,09 0,09 0,09 0,07 0,10 0,09 Chiến lược marketing 0,10 0,11 0,10 0,09 0,11 0,09 0,11 0,10 0,10 0,10 0,10 Số lượng giảng viên 0,09 0,08 0,08 0,10 0,10 0,11 0,09 0,09 0,11 0,08 0,09 10 Chương trình đào tạo 0,10 0,11 0,10 0,10 0,11 0,11 0,11 0,11 0,11 0,10 0,11 1,00 1,00 1,00 1,00 Tổng 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 PHỤ LỤC Phân loại mức độ tác động yếu tố bên trường Đại học Điện Lực DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Các yếu tố Điểm trung bình Điểm làm tròn Số phiếu 10 Trình độ kinh nghiệm giảng viên 2 2 2 2 2 2 Chính sách tạo động lực 3 3 2,9 Trình độ quản lý 3 3 3 3 3 Cơ sở vật chất, trang thiết bị 1 1 1 1 1 4 Tài 3 4 3 3,3 Thương hiệu 2 2 2 2 2 2 Nghiên cứu khoa học 3 3 3 2,6 Chiến lược marketing 2 3 2 2,4 Số lượng giảng viên 2 2 2 2 2 2 10 Chương trình đào tạo 2 2 2 2 2 2 DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Phiếu số TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC PHIẾU LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ CBCNV&GV Phòng/Khoa: Họ tên: Giới tính : Nam Nữ Để có thêm thông tin góp phần đánh giá thực trạng thực thi nhằm đề chiến lược phát triển cho Đại học Điện Lực; Anh (chị) dùng mức đánh giá, mức đánh giá thấp (hoàn toàn không đồng ý), mức đánh giá cao (hoàn toàn đồng ý) để trả lời câu hỏi Đánh dấu vào ô anh (chị) lựa chọn: Nội dung lấy ý kiến Đánh giá Hoạt động đào tạo trường Anh (chị) hiểu rõ quy chế đào tạo Chuyên ngành anh (chị) đào tạo phù hợp với công việc giao Lượng sinh viên lớp học anh(chị) phù hợp với công tác giảng dạy Thư viện nhà trường (giáo trình, tài liệu tham khảo, công tác phục vụ phòng đọc ) đáp ứng tốt nhu cầu giảng dạy 5 Các điều kiện ánh sáng, vệ sinh học đường đáp tốt ứng nhu cầu giảng dạy Thiết bị giảng đường đáp ứng đầy đủ nhu cầu giảng dạy Hoạt đông nghiên cứu khoa học Anh (chị) tham gia nghiên cứu khoa học năm vừa qua Nhà trường tạo điều kiện tốt để thực nghiên cứu khoa học DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Các ưu đãi nghiên cứu khoa học phù hợp với nhu cầu nghiên cứu Hoạt động phát triển nguồn nhân lưc 10 Cơ chế tuyển dụng nhà trường hợp lý 11 Anh (chị) thường xuyên cử tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hàng năm 12 Anh (chị) có ý định nâng cao trình độ thời gian tới 13 Nhà trường khuyến khích nâng cao trình độ CBCNV GV Phúc lợi 14 Mức lương hưởng phù hợp với lực anh (chị) 15 Chính sách phúc lợi mà anh (chị) hưởng tốt 16 Nhà trường quan tâm đời sống riêng anh (chị) gia đình Các ý kiến khác : Có ý kiến (ghi vào phía dưới) Không có ý kiến Cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu anh(chị)! DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC Phiếu số TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC PHIẾU LẤY Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ NGƯỜI HỌC Lớp: Khoa chuyên ngành: Ngày khảo sát: Giới tính : Nam Nữ Để có thêm thông tin góp phần thực công tác tự đánh giá, đảm bảo chất lượng trường ĐH Điện Lực, giúp lãnh đạo nhà trường có tổng kết, đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên điều kiện sở vật chất trang thiết bị nhà trường tại; Bạn dùng mức đánh giá, mức đánh giá thấp (hoàn toàn không đồng ý), mức đánh giá cao (hoàn toàn đồng ý) để trả lời câu hỏi Đánh dấu vào ô lựa chọn: Nội dung lấy ý kiến Đánh giá Hoạt động giảng dạy giảng viên GV giới thiệu sinh viên ý nghĩa, yêu cầu, đề cương tài liệu tham khảo môn học Nội dung giảng dạy giảng viên bám sát đề cương môn học, có nâng cao gần với thực tiễn Phương pháp giảng dạy GV hiệu phù hợp với đối tượng GV có trách nhiệm, nhiệt tình giảng dạy 5 Nội dung thi, kiểm tra bao trùm nội dung môn học Phương pháp kiểm tra đánh giá kết học tập phù hợp, khách quan, thích ứng với đặc thù môn học GV có tác phong sư phạm, tính nhiệt tình trách nhiệm trình giảng dạy DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Điều kiện thực môn học Thiết bị giảng đường đáp ứng đủ nhu cầu giảng dạy học tập Mức độ đáp ứng thư viện nhà trường (giáo trình, tài liệu tham khảo, công tác phục vụ phòng đọc ) 10 Các điều kiện ánh sáng, vệ sinh học đường đáp ứng nhu cầu giảng dạy Các ý kiến khác : Có ý kiến (ghi vào phía dưới) Không có ý kiến Cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu bạn! DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN ÔNG TRƯỞNG PHÒNG ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC Câu hỏi: Thưa ông, người trực dõi đạo chương trình đào tạo trường, ông đánh kết đạt năm học vừa qua? Trả lời: Trường Đại học Điện Lực trường non trẻ thành lập vào 5/2006 tính đến thời điểm năm với tiền thân trường Cao đẳng Điện Lực, nhiên gặt hái thành công định quy mô đào tạo chất lượng đào tạo Trong năm học vừa qua, với cố gắng nỗ lực phấn đấu cán quản lý, thầy cô giáo, sinh viên học viên, trường gặt hái kết quan trọng: Công tác giảng dạy, học tập, kiểm tra đánh giá bước hoàn thiện cách vững chắc; chất lượng giáo dục ổn định tiếp tục có định hướng phát triển; có nhiều giáo viên sinh viên đạt giải thi giành cho giáo viên sinh viên Công tác xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo tiếp tục quan tâm Các nhà giáo tận tụy với nghề, có phẩm chất đạo đức tốt, có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng Phong trào thi đua học tập sinh viên ngày đẩy mạnh; phong trào giúp đỡ sinh viên có hoàn cảnh khó khăn thầy, cô giáo sinh viên quan tâm, hưởng ứng tích cực Từ đó, nhiều em sinh viên vượt khó vươn lên đạt kết cao học tập Câu hỏi: Như vậy, năm qua trường gặt hái số thành công định, ông nói rõ vấn đề này? DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trả lời: Công tác tuyển sinh nhà trường ổn định tăng theo năm.Cụ thể, vào năm 2011 số lượng tân sinh viên theo học trường 2681 đến năm 2014 8740 sinh viên bao gồm bậc hệ đào tạo Cùng với phát triển số lượng tân sinh viên theo học năm số lượng sinh viên hàng năm tăng nhanh Bên cạnh đó, sở chương trình đào tạo quốc tế có, trường tiếp tục mở rộng phát triển thêm chương trình đào tạo quốc tế, liên kết đào tạo với trường đại học nước ngoài, thực chương trình trao đổi sinh viên Ngoài ra, nhà trường trọng nâng cao chất lượng đào tạo đại học sau đại học để nâng cao chất lượng nhân lực cho xã hội Xin chân thành cảm ơn ông! DƯƠNG VĂN HÙNG – VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ... Cơ sở lý luận chiến lược phát triển tổ chức Chương II: Phân tích thực trạng phát triển trường Đại học Điện Lực Chương III: Chiến lược phát triển trường Đại học Điện Lực đến năm 2020 DƯƠNG VĂN... ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 84 3.1 XÁC ĐỊNH SỨ MẠNG CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 .84 3.2 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN NĂM 2020 ... CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIÊN LỰC ĐẾN NĂM 2020 82 TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG II 83 CHƯƠNG III .84 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC ĐẾN