CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.3 Kiểm định độ tin cậy và sự phù hợp của thang đo
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự kỳ vọng của cá nhân của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,87 khá cao so với mức đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.9: Kết quả phân tích thang đo “sự kỳ vọng của cá nhân”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
KV1 14,35 9,684 0,743 0,831
KV2 14,59 10,162 0,739 0,833
KV3 14,53 10,376 0,718 0,838
KV4 14,52 11,030 0,628 0,859
KV5 14,50 10,033 0,660 0,853
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,87
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20) 4.3.2 Kiểm định thang đo yếu tố “thích giúp đỡ”
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo thích giúp đỡ của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,88 khá cao so với mức đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.10: Kết quả phân tích thang đo “thích giúp đỡ”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
GD1 10,11 7,444 0,768 0,835
GD2 10,13 7,715 0,779 0,831
GD3 10,24 8,333 0,703 0,860
GD4 10,13 7,961 0,714 0,856
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,88
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20)
4.3.3 Kiểm định thang đo yếu tố “sự tin tưởng”
Bảng 4.11: Kết quả phân tích thang đo “sự tin tưởng”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
TT1 9,71 6,615 0,745 0,805
TT2 9,82 7,157 0,718 0,816
TT3 9,77 7,872 0,693 0,829
TT4 9,76 7,140 0,678 0,833
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,859
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20) Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự tin tưởng của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,859 đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
4.3.4 Kiểm định thang đo yếu tố “sự nhận dạng”
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự nhận dạng của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,854 đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.12: Kết quả phân tích thang đo “sự nhận dạng”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
ND1 9,95 6,808 0,707 0,811
ND2 9,87 6,311 0,749 0,792
ND3 9,89 7,185 0,695 0,818
ND4 9,77 6,678 0,646 0,838
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,854
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20)
4.3.5 Kiểm định thang đo yếu tố “sự tương tác qua lại”
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự tương tác qua lại của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,856 đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.13: Kết quả phân tích thang đo “sự tương tác qua lại”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
QL1 10,57 6,343 0,784 0,779
QL2 10,68 6,659 0,711 0,811
QL3 10,55 6,919 0,715 0,810
QL4 10,75 7,190 0,591 0,861
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,856
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20) 4.3.6 Kiểm định thang đo yếu tố “sự tự hiệu quả”
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự tự hiệu quả của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,7 đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.14: Kết quả phân tích thang đo “sự tự hiệu quả”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
HQ1 14,04 7,122 0,576 0,603
HQ2 14,25 7,121 0,496 0,634
HQ3 14,38 7,549 0,453 0,653
HQ4 14,20 7,660 0,405 0,672
HQ5 14,19 7,602 0,366 0,691
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,7
(Nguồn: Kết quả xử lý số liệu từ phần mềm SPSS 20)
4.3.7 Kiểm định thang đo yếu tố “sự chia sẻ kiến thức”
Hệ số Cronbach’s alpha của thang đo sự chia sẻ kiến thức của người tham gia chia sẻ kiến thức trong các Facebook nhóm là 0,829 đạt yêu cầu, đồng thời độ tương quan của các biến quan sát đều lớn hơn 0,3. Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.15: Kết quả phân tích thang đo “sự chia sẻ kiến thức”
Tên biến Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – Tổng hiệu chỉnh
Giá trị alpha nếu loại biến
CS1 10,27 2,545 0,675 0,777
CS2 10,25 2,487 0,635 0,793
CS3 10,24 2,538 0,647 0,788
CS4 10,22 2,220 0,677 0,777
Hệ số Cronbach’s alpha: 0,829