BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ng ep VÕ THANH HIỀN w n lo ad th XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH u yj yi CÔNG TY CỔ PHẦN CHÈ LÂM ĐỒNG ĐẾN pl ua al NĂM 2020 n va n fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va re y te th TP Hồ Chí Minh- Năm 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH hi ng ep VÕ THANH HIỀN w n lo ad XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH th u yj yi CÔNG TY CỔ PHẦN CHÈ LÂM ĐỒNG ĐẾN pl ua al NĂM 2020 n va n fu oi m ll at nh Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : 60.34.05 z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm om l.c Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ THANH HÀ an Lu n va re y te th TP Hồ Chí Minh- Năm 2010 LỜI CẢM ƠN hi ng ep Trân trọng cảm ơn quý Thầy Cô trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức cho tơi suốt thời gian tham gia khóa học Cao w n học kinh tế lo ad th Trân trọng cảm ơn Thầy PGS.TS Lê Thanh Hà, người Thầy đáng kính tận u yj tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi hoàn thành luận văn yi pl ua al Trân trọng cảm ơn Ban Giám Đốc đồng nghiệp quý mến Công ty n cổ phần chè Lâm Đồng chuyên gia ngành tạo điều kiện giúp va đỡ thời gian thực luận văn n fu m ll Trân trọng cảm ơn bạn tập thể lớp Cao học Ngày 3-K16 (Niên khóa oi at luận văn nh 2006-2009) động viên, đóng góp ý kiến quý báu cho tơi suốt q trình thực z z k jm ht vb TRÂN TRỌNG ! om l.c gm an Lu n va re y te th LỜI CAM ĐOAN hi ng ep Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn thu thập từ thực tế, có w n nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, xử lý trung thực khách quan lo TÁC GIẢ ad th yi u yj pl Võ Thanh Hiền ua al n va n fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te th MỤC LỤC hi ng Trang bìa ep Lời cảm ơn Lời cam đoan w Viết tắt n lo Danh mục hình – biểu đồ ad th Danh mục bảng yi u yj Danh mục phụ lục đính kèm pl ua al LỜI MỞ ĐẦU n Chương va TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH n fu 1.1 Khái niệm, phân loại chiến lược m ll 1.1.1 Chiến lược oi nh 1.1.2 Chiến lược kinh doanh 4 at 1.1.3 Chiến lược kinh doanh theo số học giả z z 1.1.4 Vai trò chiến lược kinh doanh ht 9 an 10 1.2.3.3 Môi trường nội doanh nghiệp 12 th 11 y 1.2.3.2 Môi trường vi mô te 10 re 1.2.3.1 Môi trường vĩ mô n va 1.2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Lu 1.2.2 Xác định mục tiêu om 1.2.1 Xác định sứ mạng l.c 1.2 Quy trình hoạch định, xây dựng chiến lược 1.1.6 Các yêu cầu xây dựng chiến lược gm 1.1.5.2 Theo hướng tiếp cận k jm 1.1.5.1 Theo phạm vi chiến lược vb 1.1.5 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.2.3.4 Các ma trận phân tích mơi trường 13 1.3 Quy trình hình thành chiến lược tổng quát hi ng 1.3.1 Giai đoạn nhập vào   14       14   ep 1.3.2 Giai đoạn kết hợp 14 1.3.3 Giai đoạn định 15 1.4.1 Ngành phân tán 17 1.4.2 Xâm nhập ngành chịu ảnh hưởng điều kiện tự nhiên 17 n 17 lo w 1.4 Đặc điểm ngành chè ad th u yj 1.4.3 Rủi ro lớn chu kỳ sản xuất dài 17 yi 18 1.4.5 Cạnh tranh với nơng dân có thu nhập thấp 18 pl 1.4.4 Tính mùa vụ ua al 18 n 1.5 Chuỗi giá trị ngành chè va 18 n 1.6 Vai trị ngành chè 18 1.6.2 Góp phần vào nguồn thu ngoại tệ cho đất nước 18 1.6.3 Góp phần vào bảo vệ mơi trường 18 fu 1.6.1 Tạo sống ổn định cho người nông dân oi m ll at nh 19 z Tóm tắt chương z vb Chương jm ht PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 20 k CÔNG TY CỔ PHẦN CHÈ LÂM ĐỒNG 21 22 an Lu 2.1.4 Sản phẩm tình hình tiêu thụ om 2.1.3 Cơ cấu tổ chức l.c 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 20 gm 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần chè Lâm Đồng 22 24 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty 26 th 25 y 2.1.5 Quy trình cơng nghệ te 2.1.4.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm re 22 n va 2.1.4.1 Sản phẩm 2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh công ty cổ phần hi ng chè Lâm Đồng 27 2.2.1 Môi trường ngành chè 27 ep w n lo ad 2.2.1.1 Các nước xuất chè giới 27 2.2.1.2 Các nước nhập chè giới 28 2.2.1.3 Giá chè bình quân giới 28 2.2.1.4 Sản xuất chè Việt Nam Lâm Đồng 29 31 th 2.2.2 Môi trường vĩ mô u yj 2.2.2.1 Các yếu tố kinh tế 31 yi 32 2.2.2.3 Các yếu tố cơng nghệ 34 pl 2.2.2.2 Các yếu tố phủ trị 35 n 34 va ua al 2.2.2.4 Các yếu tố tự nhiên n 2.2.2.1 Các yếu tố văn hóa, xã hội 36 fu 2.2.3 Mơi trường vi mô m ll 36 2.2.2.2.2 Các đối thủ tiềm ẩn 37 oi 2.2.2.2.1 Các đối thủ cạnh tranh at nh 2.2.2.2.3 Các sản phẩm thay 38 z vb 42 k om l.c 44 44 an Lu 2.2.6.1 Quản trị nguồn nhân lực 2.2.6 Phân tích mơi trường nội công ty cổ phần chè Lâm Đồng 43 gm 2.2.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi jm 2.2.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 40 ht 2.2.2.2.5 Nhà cung cấp 39 z 2.2.2.2.4 Khách hàng 49 2.2.6.5 Nghiên cứu phát triển 50 2.2.6.6 Văn hóa doanh nghiệp 50 th 2.2.6.4 Quản trị Marketing y 47 te 2.2.6.3 Quản trị tài re 46 n va 2.2.6.2 Quản trị sản xuất điều hành (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 2.2.7 Ma trn ỏnh giỏ ni b 50 2.2.8 Phân tích chuỗi giá trị cơng ty chè Lâm Đồng 51 hi ng Tóm tắt chương 55 ep Chương XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH w CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHÈ LÂM ĐỒNG n lo ĐẾN NĂM 2020 ad 56 56 th 3.1 Quan điểm xây dựng chiến lược u yj 3.1.1 Quan điểm xây dựng chiến lược 56 yi 56 pl 3.1.2 Các xây dựng chiến lược 56 ua al 3.1.2.1 Dự báo sản lượng nhu cầu chè nước 57 n 3.1.2.2 Dự báo sản lượng nhu cầu chè giới va n 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần 58 3.2.1 Xác định sứ mạng công ty cổ phần chè Lâm Đồng 58 3.2.2 Xác định mục tiêu công ty cổ phần chè Lâm Đồng 59 fu chè Lâm Đồng đến năm 2020 oi m ll at nh 3.2.2.1 Mục tiêu dài hạn 59 z 59 z 3.2.2.2 Mục tiêu thời kỳ 64 ht 59 jm vb 3.2.3 Phân tích ma trận SWOT để đề xuất chiến lược 3.2.4 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM 68 gm 69 an Lu sản xuất kinh doanh om l.c 3.3.1.1 Giải pháp quản lý điều hành 69 3.3.1 Các giải pháp k 3.3 Các giải pháp nhằm thực chiến lược kinh doanh 69 3.3.1.3 Giải pháp đầu tư cho hoạt động Marketing 70 3.3.2.2 Giải pháp phát triển khoa học công nghệ 75 th 73 y 3.3.2.1 Giải pháp đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực te 73 re 3.3.2 Các giải pháp hỗ trợ khác n va 3.3.1.2 Giải pháp đầu tư phát triển vùng chè nguyên liệu (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p w n PHỤ LỤC lo ad BẢNG KẾT QUẢ LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA th yj 8.1 Kết đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên CTCP chè Lâm Đồng u 20 15 24 10 10 22 an 17 10 8 n va lm k jm * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: điểm - Không quan trọng; điểm - Khá quan trọng điểm - Quan trọng điểm - Rất quan trọng điểm - Cực kỳ quan trọng 8 11 fu l 5 Tổng số Mức độ Làm tròn người Tổng điểm quan trả lời trọng 35 126 0.10 0.10 35 150 0.12 0.12 35 128 0.10 0.10 35 154 0.12 0.12 35 116 0.09 0.09 35 101 0.08 0.08 35 114 0.09 0.09 35 119 0.09 0.09 35 152 0.12 0.12 35 100 0.08 0.08 1260 1.00 0.99 l oi n z bh t v Tổng cộng 4 4 t Chính sách khuyến khích, phát triển phủ An ninh trị tăng trưởng kinh tế Tiềm thị trường chè lớn Vị trí nhà máy vùng nguyên liệu chè lớn, ổn định Cạnh tranh búp chè tươi nguyên liệu Tiềm lực đối thủ cạnh tranh ngành chè mạnh Khách hàng yêu cầu cao sản phẩm chè Khả nhập ngành chè công ty Đe dọa từ công nghệ thiết bị chế biến chè Sự phát triển sản phẩm thay sản phẩm chè yi p z 10 Các yếu tố bên al u STT gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w ad lo th yj 8.2 Kết đánh giá mức độ phản ứng CTCP chè Lâm Đồng yếu tố bên l 17 14 14 10 an jm k * Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Đe dọa nhiều nhất; điềm – Đe dọa nhất; điểm – Cơ hội nhất; điểm - Cơ hội nhiều nhất; 23 19 22 25 10 10 al u z bh t v Tổng cộng n lm oi n t Khách hàng yêu cầu cao sản phẩm chè Khả nhập ngành chè công ty Đe dọa từ công nghệ thiết bị chế biến chè Sự phát triển sản phẩm thay sản phẩm chè 9 10 13 fu l Vị trí nhà máy vùng nguyên liệu chè lớn, ổn định Cạnh tranh búp chè tươi nguyên liệu Tiềm lực đối thủ cạnh tranh ngành chè mạnh 2 10 12 va Chính sách khuyến khích, phát triển phủ An ninh trị tăng trưởng kinh tế Tiềm thị trường chè lớn u z 10 Các yếu tố bên TS yi p STT 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 Tổng điểm Điểm TB Làm tròn 116 109 120 124 93 102 101 84 78 83 3.31 3.11 3.43 3.54 2.66 2.91 2.89 2.40 2.23 2.37 3.3 3.1 3.4 3.5 2.7 2.9 2.9 2.4 2.2 2.4 gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w ad lo 8.3 Kết đánh mức độ quan trọng yếu tố bên CTCP chè Lâm Đồng Các yếu tố bên Tổng số Mức độ Làm tròn người Tổng điểm quan trả lời trọng 35 138 0.10 0.10 35 143 0.11 0.11 35 141 0.11 0.11 35 145 0.11 0.11 35 127 0.10 0.10 35 145 0.11 0.11 35 131 0.10 0.10 35 106 0.08 0.08 35 114 0.09 0.09 35 129 0.10 0.10 1319 1.00 1.00 th yj STT u l yi p 19 16 20 19 14 19 14 13 an 6 al u z z * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: điểm - Không quan trọng; điểm - Khá quan trọng điểm - Quan trọng điểm - Rất quan trọng điểm - Cực kỳ quan trọng n t Tổng cộng 4 11 va 2 6 lm 1 1 fu l Chất lượng sản phẩm cao, có uy tín thị trường Công nghệ chế biến chè, thiết bị tiên tiến Khả tài cơng ty mạnh Quan hệ tốt với khách hàng nước Đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề cao Vùng chè nguyên liệu công ty (>300 ha) Chủng loại sản phẩm chè chưa đa dạng Chế độ tiền lương, khen thưởng chưa cao Hoạt động quảng cáo, tiếp thị công ty hạn chế Chi phí sản xuất cơng ty cao oi n 10 v bh t jm k gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w ad lo 8.4 Kết đánh giá mức độ phản ứng CTCP chè Lâm Đồng yếu tố bên 1 9 12 12 12 13 12 18 11 7 an n va lm fu l oi n z z v bh t jm k * Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm - Mạnh nhiều nhất; 17 21 16 14 20 25 7 Tổng điểm Điểm TB Làm tròn u Chất lượng sản phẩm cao, có uy tín thị trường Cơng nghệ chế biến chè, thiết bị tiên tiến Khả tài cơng ty mạnh Quan hệ tốt với khách hàng nước Đội ngũ CBCNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề cao Vùng chè ngun liệu cơng ty (>300 ha) Chủng loại sản phẩm chè chưa đa dạng Chế độ tiền lương, khen thưởng chưa cao Hoạt động quảng cáo, tiếp thị công ty hạn chế Chi phí sản xuất cơng ty cao Tổng cộng TS l 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 yi p al u t 10 Các yếu tố bên th yj STT 109 116 111 115 116 125 81 82 82 81 3.11 3.31 3.17 3.29 3.31 3.57 2.31 2.34 2.34 2.31 3.1 3.3 3.2 3.3 3.3 3.6 2.3 2.3 2.3 2.3 gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w 8.5 Kết đánh giá mức độ quan trọng yếu tố định thành công công ty SXKD chè ad lo u l yi p 19 15 25 19 17 16 11 13 an 10 9 Tổng số Mức độ Làm tròn người Tổng điểm quan trả lời trọng 35 138 0.10 0.10 35 141 0.11 0.11 35 154 0.12 0.12 35 145 0.11 0.11 35 143 0.11 0.11 35 141 0.11 0.11 35 119 0.09 0.09 35 103 0.08 0.08 35 106 0.08 0.08 35 129 0.10 0.10 35 114 0.09 0.09 1433 1.00 1.00 al u n t z z * Ghi chú: Thang điểm chia theo phương pháp Likert: điểm - Không quan trọng; điểm - Khá quan trọng điểm - Quan trọng điểm - Rất quan trọng điểm - Cực kỳ quan trọng 4 11 va lm 2 6 fu l 1 2 Thị phần Khả cạnh tranh giá Tài Chất lượng sản phẩm chè Hiểu biết thị trường ngồi nước Cơng nghệ thiết bị chế biến chè Hoạt động quảng cáo, tiếp thị Đa dạng hóa sản phẩm chè Thương hiệu Vùng nguyên liệu chè Nguồn nhân lực Tổng cộng oi n 10 11 Các yếu tố định th yj STT v bh t jm k gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w ad lo 8.6 Kết đánh giá mức độ phân loại yếu tố định thành công công ty TNHH Thế Hệ Mới th yj Tổng số người Tổng điểm trả lời 35 112 35 105 35 117 35 112 35 118 35 100 35 107 35 89 35 114 36 66 35 99 u Các yếu tố bên ĐTB Làm tròn l yi p STT 20 10 20 15 21 12 15 19 15 an al u n v jm k a li c om gm * Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm - Mạnh nhiều nhất; 18 13 10 10 8 va lm z z Tổng cộng 6 11 11 fu l t Đa dạng hóa sản phẩm chè Thương hiệu Vùng nguyên liệu chè Nguồn nhân lực 1 17 oi n Thị phần Khả cạnh tranh giá Tài Chất lượng sản phẩm chè Hiểu biết thị trường ngồi nước Cơng nghệ thiết bị chế biến chè Hoạt động quảng cáo, tiếp thị bh t 10 11 3.2 3.0 3.3 3.2 3.4 2.9 3.1 2.5 3.3 1.8 2.8 3.2 3.0 3.3 3.2 3.4 2.9 3.1 2.5 3.3 1.8 2.8 n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 n g h ie p n w 8.7 Kết đánh giá mức độ phân loại yếu tố định thành công công ty TNHH Trân Nam Việt lo Tổng số người Tổng điểm trả lời 35 105 35 109 35 111 35 105 35 82 35 106 35 81 35 88 35 76 35 76 35 86 u l yi p 15 15 15 14 14 6 5 an al u z v bh t * Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm - Mạnh nhiều nhất; 13 14 10 10 11 13 n lm z Tổng cộng fu l Đa dạng hóa sản phẩm chè Thương hiệu Vùng nguyên liệu chè Nguồn nhân lực 3 12 10 12 10 oi n 4 3 10 11 12 va Thị phần Khả cạnh tranh giá Tài Chất lượng sản phẩm chè Hiểu biết thị trường ngồi nước Cơng nghệ thiết bị chế biến chè Hoạt động quảng cáo, tiếp thị ad t 10 11 Các yếu tố bên th yj STT ĐTB 3.0 3.1 3.2 3.0 2.3 3.0 2.3 2.5 2.2 2.2 2.5 Làm tròn 3.0 3.1 3.2 3.0 2.3 3.0 2.3 2.5 2.2 2.2 2.5 jm k gm a li c om n Lu a va n r y et e th ac si c d eg jg hg (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020 (Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020(Luỏưn.vn).xÂy.dỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.kinh.doanh.cỏằĐa.cng.ty.chă.lÂm.ỏằng.ỏn.nm.2020