Tổng quan về công ty
Giới thiệu về nhãn hàng
M.O.I Cosmetics là thương hiệu mỹ phẩm trang điểm chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và giá hợp lý dành cho phụ nữ Việt Tất cả sản phẩm M.O.I Cosmetics đều đạt chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng tại Hàn Quốc, Việt Nam và phân phối toàn quốc và quốc tế. Được sáng lập bởi ca sĩ Hồ Ngọc Hà và CEO hiện tại của công ty TNHH M.O.I cosmetics - Lâm Thành Kim.
M.O.I là viết tắt của cụm từ “Make Over Image” có thể hiểu với nghĩa
“Ngoài sức tưởng tượng” hay “Hơn cả mong đợi”.
2.2 Tầm nhìn và sứ mệnh a Tầm nhìn thương hiệu:
M.O.I Comestics sẽ trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt hội tụ các yếu tố về chất lượng, uy tín và thời trang, là ưu tiên lựa chọn hàng đầu của mọi phụ nữ Việt Nam.
Mục tiêu của M.O.I Comestics sẽ đạt sản lượng tiêu thụ 1.000.000 sản phẩm trong năm đầu tiên.
M.O.I Comestics sẽ là niềm tự hào của người Việt trên thị trường mỹ phẩm thế giới.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com b Sứ mệnh thương hiệu: 4
M.O.I Comestics mong muốn truyền đạt cảm hứng cho phụ nữ Việt
Nam luôn yêu thương bản thân và cập nhật các xu hướng thời trang thế giới.
M.O.I Comestics cam kết phát triển kinh doanh theo hướng nhân văn, tạo ra hàng triệu việc làm cho cộng đồng và cơ hội khởi nghiệp cho thế hệ trẻ, sinh viên và học sinh Đồng thời, công ty cũng hỗ trợ những phụ nữ dành thời gian chăm sóc gia đình có thể kiếm thêm thu nhập.
Phấn nướcPhấn phủ Son thỏi Son ken lì Mặt nạChì kẻ mày
Phân tích môi trường Marketing
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố trong môi trường Marketing
Các sản phẩm, nguyên liệu sản xuất của M.O.I đều được cung cấp và sản xuất ở Hàn Quốc (YET GROUP KR) b Các trung gian tiếp thị
M.O.I Comestics hiện có hơn 250 đại lý bán lẻ tại Việt Nam và hơn 10 đại lý phân phối rộng rãi ở Châu Âu và Châu Á, cho thấy độ bao phủ thị trường của thương hiệu này rất lớn.
Hệ thống phân phối của M.O.I Comestics hoạt động hiệu quả theo mô hình kênh phân phối 1 cấp, bao gồm Nhà sản xuất, Đại lý và Người tiêu dùng Mạng lưới phân phối này phủ sóng rộng rãi ở hầu hết các tỉnh thành, được đặt tại các khu đông dân cư với mặt bằng thuận lợi và không gian trang nhã.
M.O.I Comestics là doanh nghiệp rất chú trọng đến truyền thông và tiếp cận khách hàng Giới trẻ hiện nay chắc cũng khá quen thuộc với hình ảnh của M.O.I Comestics khi được cái Youtuber,
M.O.I Cosmetics đã đa dạng hóa hình thức mua sắm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời tận dụng sự ảnh hưởng của Beauty Blogger và các Influencer trong việc quảng bá sản phẩm.
Biti's đã mở rộng kênh bán hàng của mình thông qua website và các nền tảng thương mại điện tử như Tiki, Lazada, và Shopee Để đáp ứng nhu cầu và sở thích của khách hàng, Biti's còn hợp tác với các ngân hàng, cho phép áp dụng nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm cả thanh toán trực tiếp và thanh toán qua ví điện tử.
Gia tăng mức độ nhận biết:
Chiến dịch tài trợ Xuất hiện đồng loạt trên cách tranh báo điện tử Kenh14, TheAnh28,
Viral video của các Celeb, Youtuber, Beauty Blogger, Influencer Gia tăng thích thú:
Chiến dịch review trên mạng xã hội Trải nghiệm thực tế
Kích thích mong muốn sở hữu:
Thông điệp viral “người Việt dùng hàng Việt” đồng bộ trên mạng xã hội
Chuỗi bài PR trên các sàn TMĐT, phương tiện truyền thông đại chúng
Giảm giá, ưu đãi lớn Collab với nhiều Celeb cho ra những mẫu sản phẩm đặc trưng d Các đối thủ cạnh tranh
M.O.I Comestics hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu là giới trẻ tầm trung Đánh vào phân khúc mỹ phẩm vốn có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thương hiệu cả trong và ngoài nước: o Trong nước:
Lemonade Vedette Sao Thái Dương Đại Việt Hương o Ngoài nước:
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Paula’s Choice The Odinary Innissfree The Face Shop Shu Uemura
M.O.I Cosmetics không chỉ cạnh tranh với các thương hiệu lớn và nổi tiếng, mà còn phải đối mặt với những đối thủ đến từ thị trường nội địa Trung Quốc, nơi tràn ngập các sản phẩm giá rẻ.
Về nguồn tài chính của M.O.I Comestics có tiềm lực lớn, không cần vay vốn từ bên ngoài
Về báo chí, phương tiện truyền thông: bản thân founder của M.O.I
Comestics là Hồ Ngọc Hà – một Celeb có ảnh hưởng lớn Đa số đều phán ánh tốt về thương hiệu này.
M.O.I Comestics đạt tiêu chuẩn chứng nhận chất lượng tại cả Hàn
1.2 Môi trường vĩ mô a Môi trường kinh tế
Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường Mintel, thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam đã đạt giá trị 2,3 tỷ USD vào cuối năm 2018 Với sự gia tăng đáng kể của tầng lớp trung lưu, dự kiến đến năm 2021, Việt Nam sẽ có khoảng 33 triệu người thuộc nhóm này, mở ra nhiều cơ hội cho ngành mỹ phẩm.
Kim ngạch nhập khẩu mỹ phẩm của Việt Nam đã tăng hơn gấp đôi, từ khoảng 355 triệu USD năm 2010 lên hơn 790 triệu USD trong năm 2018.
Năm 2007, Tập đoàn L’Oréal của Pháp đã thành lập công ty chi nhánh tại Việt Nam, giới thiệu các thương hiệu nổi tiếng như Lancome, L’Oréal Paris và Maybelline New York Theo thông tin từ thương hiệu, trong khi doanh thu sản phẩm L’Oréal tại một số thị trường khác chỉ tăng 7-8% mỗi năm, thì tại Việt Nam, có thời điểm doanh thu đã tăng đến 17% mỗi năm.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Theo khảo sát được thực hiện bởi Q&Me, số tiền trung bình mà phụ nữ Việt chi tiêu cho mỹ phẩm chăm sóc da là 436.000 VNĐ mỗi tháng:
51% chi 200-300 nghìn đồng mỗi tháng 8% chi 50 nghìn đồng mỗi tháng
Son môi, phấn nền, mascara, che khuyết điểm và phấn mắt đang có sức tiêu thụ mạnh mẽ trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Sendo, đặc biệt trong các chiến dịch khuyến mãi Sự phát triển của môi trường công nghệ đã góp phần không nhỏ vào việc tăng cường doanh số bán hàng của các sản phẩm làm đẹp này.
Thiết bị và công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, giúp rút ngắn thời gian sản xuất, giảm tiêu hao năng lượng và tăng năng suất Việc áp dụng công nghệ phù hợp không chỉ hạ giá thành sản phẩm mà còn nâng cao chất lượng, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần nắm bắt thông tin về công nghệ, chuyển giao công nghệ, và đầu tư vào nghiên cứu cải tiến, hợp lý hóa sản xuất Hơn nữa, việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin và đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên là rất cần thiết để sử dụng hiệu quả công nghệ hiện đại.
Ngành gia công và sản xuất mỹ phẩm tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc thiết lập, vận hành và kiểm soát chất lượng sản phẩm Nhiều thương hiệu mới nhanh chóng mất uy tín với người tiêu dùng, khiến các doanh nghiệp phải nỗ lực tìm kiếm giải pháp gia công mỹ phẩm trọn gói chuyên nghiệp Điều này không chỉ giúp đưa ra thị trường những sản phẩm an toàn và có tính ứng dụng cao, mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang thúc đẩy sự thay đổi nhanh chóng trong nâng cao năng suất lao động và ứng dụng khoa học công nghệ Trong bối cảnh này, cạnh tranh dựa trên giá nhân công rẻ không còn là lợi thế, mà nền kinh tế tri thức đang dần trở thành yếu tố quyết định.
Chuyển đổi máy móc, dây chuyền tự động hoá 100%, trang bị, đổi mới máy móc công nghệ mới phục vụ cho phát triển mẫu và sản
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Việc áp dụng 8 xuất trong sản xuất giúp doanh nghiệp giảm giá thành, nâng cao năng suất lao động và hạn chế rủi ro cho công nhân trong một số công đoạn Đồng thời, điều này cũng góp phần bảo vệ môi trường tự nhiên, tạo ra một quy trình sản xuất bền vững hơn.
Nhiều năm qua, thị trường mỹ phẩm trong nước không ngừng phát triển lớn mạnh
Trên toàn cầu, xu hướng tiêu thụ sản phẩm hữu cơ đang gia tăng trung bình 20% mỗi năm, với một số quốc gia đạt mức tăng lên đến 50% Nhằm đáp ứng nhu cầu này, các công ty mỹ phẩm trên thế giới và tại Việt Nam đã chú trọng sản xuất nhiều dòng sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên.
Phân tích môi trường tiếp thị thông qua mô hình SWOT
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Xuất phát điểm: founder – Hồ
Phân phối: nhiều mall, đại lý, đối tác
Công nghệ sản xuất hiện đại
Giá cả mỹ phẩm hiện nay đang ở mức khá cao, trong khi xu hướng tiêu dùng ngày càng tăng Thị trường cạnh tranh khốc liệt với nhiều thương hiệu, và chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quan trọng Nhiều người tiêu dùng có những ý kiến trái chiều về nhu cầu sử dụng các hãng mỹ phẩm, cả trong và ngoài nước.
Thị trường mỹ Sức khoẻ người nước phẩm bão hoà tiêu dùng được đề Sựa lựa chọn, thói
Cung ứng khó cao quen tiêu dùng
Chiến lược Phát triển thương của khách hàng
Marketing hiện nay vẫn gặp khó khăn qua các sàn thương mại điện tử do những lỗ hổng trong quy định pháp lý Luật hiện hành đã tạo điều kiện cho các thương hiệu quốc tế gia tăng thuế, dẫn đến việc giá cả tăng cao và ảnh hưởng đến người tiêu dùng Phân tích SWOT có thể giúp hiểu rõ hơn về những thách thức và cơ hội trong bối cảnh này.
Có lợi thế về xuất phát điểm với founder là Hồ Ngọc Hà – Celeb có ảnh hưởng rộng tại thị trường Việt
Nhiều Mall, đại lý, đối tác nên rất dễ tìm mua.
Xu hướng hiện hành “Người Việt dùng hàng Việt”, nhu cầu trang điểm tăng cao
Chiến lược marketing nổi bật khi hợp tác với nhiều KOLs, BeautyBlogger,Collabrations,…
Các thương hiệu mỹ phẩm ngoại đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường Việt Nam, nhờ vào việc sử dụng đa dạng các kênh truyền thông, tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ đến tay người tiêu dùng.
Tâm lý sính ngoại vẫn đang tồn tại áp đảo trong tư duy người Việt
Dễ mất thị phần nếu không có những cải tiến thị phần thích hợp nên đầu tư và mở rộng cơ cấu sản phẩm
Suy thoái nền kinh tế/ Dịch bệnh có thể xảy ra bất cứ lúc nào nên phải cân bằng giữa việc xuất nhập mỹ phẩm
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Hợp tác với chuyên gia hàng đầu trong ngành mỹ phẩm nghiên cứu để phù hợp với làn da người Việt
Sản xuất bằng công nghệ hiện đại và tối ưu tại Hàn Quốc Được cấp giấy phép chứng nhận tại 2 quốc gia Việt Nam, Hàn Quốc
Nhu cầu trang điểm ngày càng tăng, vì vậy việc phát triển các sản phẩm phù hợp với từng phân khúc giá sẽ giúp cạnh tranh hiệu quả trên thị trường Bên cạnh đó, việc nghiên cứu kỹ lưỡng về đặc điểm làn da và khí hậu cũng là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng.
Việt Nam có cơ hội tạo dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường nội địa bằng cách khắc phục vấn đề tiếp cận hạn chế với nhiều phân khúc khách hàng Đầu tư vào nghiên cứu và sản xuất sản phẩm trong nước sẽ giúp xây dựng niềm tin vững chắc hơn từ phía khách hàng.
Giá cả hiện tại vẫn cao hơn so với thị trường mỹ phẩm nội địa, vì vậy cần tạo ra nhiều mẫu mã và mức giá khác nhau để phục vụ đa dạng phân khúc khách hàng.
Vẫn còn nhận được một số trải nghiệm chưa tốt, phản hồi thiếu tích cực từ một số lượng Beauty Blogger
Khai thác những thế mạnh về truyền thông đang có để cải thiện cũng như đem đến cái nhìn tích cực hơn
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chiến lược Marketing mục tiêu
Thị trường mục tiêu
1.1 Phân khúc thị trường theo địa lí
Với hơn 80% sản phẩm được tiêu thụ ở Việt Nam, M.O.I Comestics xác định thị trường nội địa là thị trường phát triển bền vững.
1.2 Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học
M.O.I Comestics đánh vào đại đa số đối tượng có độ tuổi từ 22-30 tuổi và sở hữu thu nhập tầm trung Phụ nữ trẻ: đây là đối tượng mục tiêu của M.O.I Comestics bởi sở thích làm đẹp của phái nữ hiện tại Không những thế sở thích này còn dễ bị ảnh hưởng bởi các phương tiện thông tin đại chúng Những mẫu mã đẹp lại càng được ưa chuộng Doanh nhân, dân văn phòng: đây là đối tượng bền vững bởi nhu cầu công việc hằng ngày cầ dùng mỹ phẩm, họ quan tâm đến chất lượng và kiểu dáng của sản phẩm Với yêu cầu hơi khắt khe rằng phải có giá cả phải chăng, chất lượng ổn đồng thời phải thuận lợi, phù hợp với mọi hoàn cảnh.
1.3 Phân khúc thị trường theo tâm lí
M.O.I Comestics tận dụng tâm lý yêu nước của đại đa số người dân với tuyên ngôn “người Việt dùng hàng Việt” đánh vào tâm lí khiến người dùng có hứng thú và muốn phát triển sản phẩm nội địa
M.O.I Comestics còn gắn liền với thông điệp “Hãy thể hiện sự tự tin, thành đạt của những người phụ nữ hiện đại”, sự góp mặt của hàng loạt KOLs là những người thuộc phái nữ và họ đang thành công, có tự chủ tài chính ở nhiều mảng khác nhau trong xã hội, đánh đến tâm lý của những người phụ nữ có tư duy hiện đại.
1.4 Phân khúc thị trường theo hành vi
Khi lựa chọn sản phẩm mỹ phẩm, khách hàng thường chú trọng đến chất lượng, màu sắc và kiểu dáng, phản ánh phong cách cá nhân của họ Những món đồ này không chỉ đơn thuần là sản phẩm, mà còn là biểu tượng thể hiện cá tính và gu thẩm mỹ riêng của mỗi người.
Trong bối cảnh công việc hiện nay, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm ngày càng cao, yêu cầu sản phẩm không chỉ phải phù hợp mà còn phải tiện lợi và đa chức năng Ví dụ, son môi có thể được dùng làm má hồng, hay kem chống nắng có thể đóng vai trò như kem lót và thậm chí là cushion.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Mua sắm mỹ phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu cá nhân mà còn thể hiện phong cách của một tập thể Người tiêu dùng thường sẵn lòng chi trả mức giá cao cho những thương hiệu nổi tiếng, vì sản phẩm không chỉ cần đạt tiêu chuẩn chất lượng mà còn phải mang đến sự lịch sự, tao nhã và quý phái cho người sử dụng.
Định vị và khác biệt hoá
2.1 Xác định tập hợp các lợi thế cạnh tranh
M.O.I Cosmetics nổi bật với chất lượng sản phẩm vượt trội so với các đối thủ trong nước, nhờ vào quy trình sản xuất tại Hàn Quốc và được chứng nhận bởi cả Việt Nam và Hàn Quốc.
Đội ngũ nhân sự của chúng tôi bao gồm những đại lý và nhân viên trẻ tuổi, tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết, cùng với khả năng sáng tạo và trí tưởng tượng phong phú.
Khác biệt về kênh phân phối: M.O.I Comestics sở hữu hơn 250 đại lý tại thị trường nội địa và hơn 10 đại lý trên thế giới
2.2 Lựa chọn lợi thế cạnh tranh phù hợp
Mặc dù các thương hiệu ngoại có lợi thế về vốn và kênh phân phối, thị trường mỹ phẩm Việt Nam vẫn không bị thống trị do nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việc điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với "insight" của người Việt là thách thức lớn M.O.I Cosmetics đã ra mắt thương hiệu Việt đạt tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng đúng nhu cầu của người tiêu dùng trong nước Thương hiệu này liên tục phát triển các sản phẩm như son, phấn nền, má hồng và mặt nạ, được nghiên cứu kỹ lưỡng dựa trên đặc điểm làn da của người Việt và sản xuất theo quy trình hiện đại tại Hàn Quốc.
M.O.I Cosmetics xác định ngoài việc tập trung vào chất lượng và màu sắc của sản phẩm thì phần thiết kế bao bì phải được đặt một tiêu chuẩn về thẩm mỹ, tính thời trang và tinh tế cao nhất Không chỉ kĩ lưỡng với bao bì sản phẩm mà thương hiệu còn đầu tư bài bản vào từng hình ảnh trên kênh social của thương hiệu, các chiến dịch Marketing để đảm bảo sự thu hút và khác biệt nhất.
Ngoài việc tập trung vào sản phẩm, chất lượng hay bao bì, M.O.I
Ngành công nghiệp mỹ phẩm luôn tiên phong trong việc tạo ra xu hướng mới Các startup trong lĩnh vực này thường thiết lập chu kỳ ra mắt sản phẩm từ 6 tháng đến 1 năm, thời gian này cho phép họ nghiên cứu, phát triển và giới thiệu sản phẩm mới, nhằm theo kịp những xu hướng toàn cầu.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
14 song cập nhật công nghệ mới từ nhà máy Do đó các sản phẩm của
M.O.I Cosmetics luôn bắt kịp các trend trên thế giới mà vẫn đảm bảo
“phù hợp với người Việt”.
Bộ sưu tập Hongocha’s Secret của M.O.I Cosmetics, thương hiệu mỹ phẩm trang điểm chuyên nghiệp đầu tiên của Việt Nam, đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của công chúng ngay khi ra mắt Hàng ngàn người đã sẵn sàng chờ đợi tới 3 tiếng để có được sản phẩm son môi này Chỉ sau 2 ngày, M.O.I Cosmetics đã phải thông báo tạm ngưng hoạt động do lượng cầu vượt quá khả năng cung ứng.
Trong vòng 24 giờ, hãng đã gặp phải tình trạng quá tải đơn đặt hàng, với hơn 30.000 người theo dõi mới trên fanpage chính thức chỉ trong một tuần Nhiều beauty blogger đã thực hiện các clip review về dòng son mới của Hồ Ngọc Hà, khiến cho sản phẩm này trở thành tâm điểm chú ý Đến nay, vẫn có rất nhiều người săn lùng để sở hữu dòng son hot này.
M.O.I Cosmetics ra mắt sản phẩm gắn liền với câu chuyện và thông điệp ý nghĩa Việc hợp tác với người nổi tiếng, như Hoa hậu Hương Giang, để giới thiệu dòng son kem lì S.Girls với 7 màu sắc trẻ trung, không chỉ giúp quảng bá hình ảnh mà còn xây dựng một câu chuyện hấp dẫn xung quanh sản phẩm, thu hút sự chú ý của giới trẻ.
Thương hiệu đã khẳng định vị thế của mình bằng cách kết nối những câu chuyện một cách sáng tạo và thú vị, kích thích sự tò mò và hào hứng của người xem.
2.3 Lựa chọn chiến lược định vị tổng quát
Hà Hồ đã tiến hành nghiên cứu kĩ lưỡng về thị trường nội địa, nơi đang bị chi phối bởi các thương hiệu son tầm trung như Lemonade, 3CE và Bonjours Điều này cho thấy tâm lý ủng hộ hàng nội địa là một yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển sản phẩm của cô.
M.O.I Cosmetics Hãng tự định vị mình là một brand mỹ phẩm trang điểm chuyên nghiệp đầu tiên từ Việt Nam và đạt những tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với khí hậu và nước da của phụ nữ Á Đông.
2.4 Truyền thông và phân phối các định vị
Việc sử dụng hình ảnh và sức ảnh hưởng của Hồ Ngọc Hà - một “fashion icon” nổi bật - đã giúp M.O.I Cosmetics duy trì sự chủ động trong chiến lược Marketing, đồng thời tiết kiệm ngân sách cho các chiến dịch quảng bá dài hạn Năm 2019, cô đã tham gia trực tiếp vào chiến dịch “Chuyến xe sắc đẹp” của M.O.I Cosmetics, khởi hành khắp cả nước.
Từ Cà Mau đến Hải Phòng, chúng tôi cam kết hướng dẫn cách trang điểm cho phụ nữ bình dân, với mục tiêu thay đổi nhận thức về làm đẹp và chăm sóc bản thân của phụ nữ Việt Nam Hãy tải tài liệu TIEU LUAN MOI qua email skknchat@gmail.com để khám phá những bí quyết làm đẹp hữu ích.
Kết hợp với những người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng, thu hút sự chú ý của công chúng:
Dòng son kem lì S.Girls vừa ra mắt với 7 màu sắc trẻ trung, kết hợp cùng Hoa hậu Hương Giang, người có ảnh hưởng lớn đến giới trẻ Bảng màu son bắt trend, phù hợp với làn da phụ nữ Việt, đảm bảo chất lượng với màu sắc đẹp và an toàn Thiết kế thông minh giúp các nàng dễ dàng viền môi một cách nhanh chóng.
Với bộ sưu tập Love M.O.I, công ty đã hợp tác với hai siêu mẫu hàng đầu Việt Nam, Võ Hoàng Yến và Lan Khuê Những thỏi son quyến rũ này trở lại với thiết kế đẳng cấp, viền đen huyền bí, thể hiện khí chất quyền lực và tinh thần nữ quyền mạnh mẽ, không bị giới hạn Chất lượng sản phẩm cũng được nâng cao, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
Phân tích chính sách Marketing (4P)
Chính sách sản phẩm (Product)
M.O.I Cosmetics cung cấp đa dạng các loại sản phẩm cho khách hàng, bao gồm những sản phẩm nổi bật như son kem lì, son thỏi, phấn nước và chì kẻ mày.
1.1 Chiến lược về nhãn hiệu Đặt tên riêng biệt
Mặt nạ gạo tinh khiết giúp cung cấp độ ẩm và làm sáng da, trong khi Phấn nước 5M Baby Skin Cushion mang lại lớp nền mịn màng, tự nhiên Chì kẻ mày Eyebrow Magic Brow Pencil dễ dàng tạo dáng chân mày hoàn hảo, và Phấn má hồng Glowing Cheeks tạo điểm nhấn tươi tắn cho gương mặt.
Ví dụ: Dòng son kem lì S.Girls
Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm
Ví dụ: Son thỏi Love M.O.I, M.O.I x Công Trí
1.2 Chiến lược về tập hợp sản phẩm
DANH MỤC SẢN CÁC DÒNG SẢN PHẨM
SON MÔI SON THỎI M.O.I x CÔNG TRÍ
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
SON THỎI MINI GOLDEN GIFT
SON THỎI LOVE M.O.I SPECIAL EDITION
SON THỎI LOVE M.O.I GOLDEN WOMEN
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
SON THỎI LOVE M.O.I HOLIDAY LOVE
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
PHẤN NƯỚC PHẤN NƯỚC 5M BABY SKIN CUSHION
PHẤN NƯỚC BABY SKIN CUSHION
PHẤN PHỦ KIỀM PHẤN PHỦ BABY SKIN POWDER
MẶT NẠ MẶT NẠ GẠO TINH KHIẾT
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
PHẤN MÁ HỒNG PHẤN MÁ HỒNG GLOWING CHEEKS
CHÌ KẺ MÀY CHÌ KẺ MÀY EYEBROW MAGIC BROW PENCIL
COMBO SET M.O.I LOVE BOX FROM HỒ NGỌC HÀ WITH LOVE
SET 1 SON DƯỠNG MAGIC LIPS VÀ 1 PHẤN MÁ HỒNG GLOWING CHEEKS
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
M.O.I Comestics đã dùng chiến lược mở rộng tập hợp sản phẩm bằng cách mở thêm dòng sản phẩm mới để phục vụ thêm nhóm đối tượng khác.
Ví dụ: gần đây nhất là mở bán dòng sản phẩm mới Phấn phủ baby skin, phấn phủ kiềm dầu.
M.O.I Comestics còn kéo dài các dòng sản phẩm, chủ yếu là tập trung vào dòng son môi.
Trong dòng sản phẩm son môi, M.O.I không chỉ cung cấp son thỏi mà còn mở rộng thêm với son dưỡng và son kem lì, tạo nên sự hoàn thiện cho bộ sưu tập này.
M.O.I Comestics còn tăng về chiều sâu: bổ sung các mẫu biến thể
Ví dụ: son thỏi có nhiều mẫu biến thể như son thỏi LOVE M.O.I, GOLDEN WOMEN, HOLIDAY LOVE và SPECIAL EDITION.
1.3 Chiến lược về dòng sản phẩm
Dãn xuống: M.O.I dùng chiến lược này chiếm lĩnh thị trường cấp cao trước rồi bổ sung sản phẩm thấp hơn của thị trường.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Ví dụ: từ những dòng son phân khúc cao có thiết kế bắt mắc, sang trọng như SON THỎI LOVE M.O.I GOLDEN WOMEN VÀ LOVE M.O.I
HOLIDAY LOVE bổ sung thêm sản phẩm thấp hơn có giá rẻ hơn như SON THỎI LOVE M.O.I và LOVE M.O.I SPECIAL EDITION
M.O.I đã mở rộng dòng sản phẩm của mình bằng cách bổ sung mặt hàng mới, nhằm tăng cường sự lựa chọn cho người tiêu dùng và tạo ra rào cản đối với sự phát triển của các đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ: Trong dòng sản phẩm son môi từ son thỏi bổ sung thêm son kem lì và son dưỡng
1.4 Chiến lược cho từng sản phẩm
Thiết kế: dầu tư vào hình ảnh sản phẩm, bố trí, dàn dựng chụp ảnh chuyên nghiệp Kiểu dáng, màu sắc, mẫu mã riêng biệt cho từng sản phẩm
Chất lượng: được kiểm duyệt về chất lượng, độ an toàn cho người dùng Sản phẩm được cấp giấy phép của cơ quan có thẩm quyền
Nắm bắt xu hướng thị trường: cách phối, chọn màu sắc Chuyên nghiệp trong cách chọn sản phẩm “mũi nhọn” cho thương hiệu.
Các dịch vụ và lợi ích khách hàng nhận được khi mua sản phẩm của M.O.I Comestics:
Chính sách đổi trả: khách hàng được đổi trả sản phẩm nếu thuộc về lỗi của nhà sản xuất hoặc từ công ty theo chính sách mà M.O.I
M.O.I Comestics cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ, nhằm đảm bảo quyền riêng tư và sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng.
Thanh toán và giao nhận: thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp và được giao hàng tận nhà, thanh toán trực tiếp tại đại lý.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chính sách giá (Price)
Chiến lược định giá của M.O.I Comestics là các nhóm chiến lược định giá cho sản phẩm:
2.1 Chiến lược định giá cao Định giá cao hơn hẳn mức giá phổ thông của thị trường, phục vụ trong phân khúc khách hàng cao cấp Ngoài yếu tố sản phẩm, các yếu tố khác trong Marketing như truyền thông, trưng bày, vị trí cửa hàng hoặc trung tâm,… cũng phải thể hiện được yếu tố cao cấp, nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng.
2.2 Chiến lược định giá tâm lý
Tạo cảm giác ảo cho khách hàng giúp họ cảm nhận rằng "giá cả có vẻ mềm hơn" so với thực tế Bằng cách điều chỉnh các con số, chiến lược này có thể làm gia tăng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng.
2.3 Chiến lược định giá theo gói
Gom nhiều mặt hàng vào một gói giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi mua sắm, mặc dù họ khó xác định giá cụ thể cho từng sản phẩm Chiến lược này không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp mà còn khuyến khích khách hàng thử nghiệm các sản phẩm mới có trong combo.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chính sách phân phối (Place/Distribution)
3.1 Chiến lược về chiều dài kênh phân phối
M.O.I Comestics sử dụng hình thức phân phối kép khi sử dụng cả hai hình thức phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp để mở rộng nhiều điểm tiếp xúc người tiêu dùng
M.O.I Cosmetics áp dụng phương thức phân phối trực tiếp, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch mua bán ngay trên website Khách hàng sẽ được tiếp xúc trực tiếp với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, được kiểm soát chặt chẽ về năng lực, kinh nghiệm và thông tin chính xác, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất.
Phân phối gián tiếp: M.O.I Comestics sử dụng cấu trúc kênh phân phối 1 cấp khi kí hợp đồng với các đại lý để cung cấp mỹ phẩm ra thị trường
3.2 Chiến lược về chiều rộng kênh phân phối
M.O.I Comestics sử dụng hai hình thức phân phối là phân phối đại trà và phân phối chọn lọc
Phân phối đại trà: o Hiện nay trong thị trường nội địa, hệ thống phân phối của M.O.I
M.O.I Comestics sở hữu một trụ sở chính và hơn 250 đại lý cùng cửa hàng trên toàn quốc Ngoài ra, thương hiệu cũng mở rộng ra thị trường quốc tế với 11 đại lý tại các khu vực như Sydney, Texas, Mississauga, Sherwood Park AB, XinZhuang, Chicago, Ohio, Liverpool, California, Stockholm và Mississippi, phủ sóng cả Châu Âu lẫn Châu Á.
M.O.I Cosmetics đang tiên phong trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội như Web, Facebook, và Instagram Họ nhanh chóng nắm bắt xu hướng mới để phát triển hoạt động bán hàng online hiệu quả.
Tạo nên lợi thế về sự bao phủ rộng lớn, dễ dàng đưa được hình ảnh thương hiệu đến với người tiêu dùng
M.O.I Cosmetics thực hiện phân phối chọn lọc bằng cách cẩn thận lựa chọn các nhà đại lý trước khi ký kết hợp đồng Quy trình này dựa trên những tiêu chí rõ ràng nhằm xác định các trung gian có khả năng phân phối hiệu quả trong từng khu vực.
Chính sách truyền thông
4.1 Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng và thương hiệu nổi tiếng
Hoa hậu Hương Giang x Son kem lì S.Girls:
Chúng tôi chủ yếu tập trung vào đối tượng khách hàng là những cô gái trẻ yêu thích cái đẹp, tự tin thể hiện phong cách cá nhân và luôn dẫn đầu xu hướng thời trang.
Mỗi màu son đều mang tên gọi phản ánh tính cách của những cô gái trẻ hiện đại, với Hương Giang là hình mẫu tiêu biểu theo chia sẻ của Hồ Ngọc Hà Tất cả các tên đều bắt đầu bằng chữ S, điều này không chỉ tạo nên sự độc đáo mà còn giúp thông điệp và giá trị sản phẩm trở nên sâu sắc hơn, từ đó kích thích khách hàng mục tiêu quyết định mua sắm.
Hoa hậu Hàn Quốc 2018 Kim Soo Min đã chia sẻ video đánh giá bộ sưu tập S.Girls trên trang cá nhân, cho thấy rằng thương hiệu này không chỉ thu hút sự chú ý của cộng đồng yêu làm đẹp tại Việt Nam mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Siêu mẫu Võ Hoàng Yến & Lan Khuê x BST Son thỏi Love M.O.I:
Cả 3 từng là HLV trong một chương trình khá nổi ở Việt Nam “The Face” nên sự hợp tác lần này tác động rất mạnh mẽ tới công chúng.
Thông điệp: “Tình yêu và một thỏi son đẹp sẽ giúp các cô gái luôn rạng rỡ, tràn đầy sức sống”
Tên gọi của từng màu son đặt theo tên bài hát của những nữ ca sĩ nổi tiếng trên thế giới
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Công Trí, một nhà thiết kế nổi tiếng trong ngành thời trang Việt Nam, đã đạt được nhiều thành công cả trong nước và quốc tế Sự hợp tác của anh với M.O.I trong bộ sưu tập M.O.I x Công Trí đã tạo ra tiếng vang lớn trong cộng đồng thời trang.
“Một tuyệt tác được tạo ra từ sắc đẹp và thời trang”
"Phụ nữ đại diện cho sắc đẹp và thời trang Và khi phụ nữ tô son, thì đó là khoảnh khắc đẹp nhất"
Mỗi màu son được đặt tên theo các chất liệu vải, tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm và gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng, giúp sản phẩm chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Beauty Blogger Trinh Phạm, Call Me Duy cùng chuyên gia da liễu Nguyễn Phương Thảo
The highly anticipated return of M.O.I's Pure Rice Mask is marked by a live stream event featuring a star-studded lineup of renowned beauty bloggers During this interactive session, the influencers will scrutinize and discuss the product, highlighting its unique qualities and benefits.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Hà Hồ và M.O.I luôn chú trọng lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ khách hàng, nhằm hoàn thiện sản phẩm và xây dựng niềm tin vững chắc nơi người tiêu dùng.
Disney đã từng hợp tác với các thương hiệu lớn trên thế giới như Gucci, Adidas, MLB,…
M.O.I đã đáp ứng các tiêu chuẩn hàng đầu của Disney để cho ra BST Mickey’s Magic do đó tạo nên hình ảnh đáng tin cậy và đẳng cấp hơn trong mắt người tiêu dùng, gợi lên niềm tự hào “người Việt dùng hàng Việt”.
4.2 Tổ chức các chiến dịch lớn, có ý nghĩa
Chiến dịch “Make Over Image”
Chiến dịch hướng đến đối tượng nữ doanh nhân, dân văn phòng, độ tuổi từ 22-30.
Một quyết định khá tham vọng khi triển khai campaign launching hướng đến cộng đồng và mang tính emotional.
Mang đến thông điệp truyền cảm hứng để sống tích cực và lạc quan, khuyến khích mọi người chăm sóc vẻ ngoài và cập nhật những xu hướng thời trang và làm đẹp mới nhất trên thế giới.
M.O.I tận dụng tiếng nói của KOLs là những người phụ nữ đang thành công trong mọi lĩnh vực xã hội để viral thông điệp (Giám đốc truyền thông Huyền Trần, Nhà văn - Biên kịch Mỹ Trang, Đầu
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chiến dịch M.O.I (Make Over Image) đã chính thức khởi động với sự hợp tác giữa ca sĩ Hồ Ngọc Hà và nhóm thiết kế gồm bếp Tôn Nữ Quỳnh Như, chuyên viên thiết kế đồ họa Thanh Trúc, cùng nữ sinh viên Hoàng Tuyết chuyên ngành Mỹ thuật công nghiệp Bộ sưu tập son mang tên Hongocha’s secret là sản phẩm đầu tiên của chiến dịch này.
Việc kết hợp hình ảnh của người nổi tiếng (celeb) giúp thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu, từ đó gia tăng doanh số nhanh chóng trong thời gian mở bán.
Hồ Ngọc Hà là hình mẫu lý tưởng cho thông điệp của thương hiệu, thể hiện hình ảnh một người phụ nữ thành công, cá tính và xinh đẹp Cô không chỉ biết chăm sóc bản thân mà còn được công nhận là một trong những sao Việt hàng đầu về khả năng trang điểm hiện nay.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chiến dịch “Chuyến xe sắc đẹp”
Hồ Ngọc Hà, với sứ mệnh truyền cảm hứng làm đẹp cho phụ nữ, đã khởi động chiến dịch “Chuyến xe sắc đẹp” nhằm tư vấn làm đẹp cho phái nữ tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc.
Tại sự kiện, Hà Hồ đã tận dụng cơ hội để tìm kiếm những gương mặt mới, tiềm năng và có tố chất, nhằm hợp tác quay clip quảng bá cho dòng sản phẩm mới của thương hiệu M.O.I Cosmetics.