1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh luận văn thạc sỹ (FILE WORD)

146 12 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phát Triển Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi Nhánh Tỉnh Bắc Ninh
Tác giả Nguyễn Ngọc Huyền
Người hướng dẫn PGS.TS Lê Thị Tuấn Nghĩa
Trường học Học viện Ngân hàng
Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2018
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 146
Dung lượng 721,67 KB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (18)
    • 1.1. HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (18)
  • CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH (0)
    • 2.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH (53)
    • 2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ GIAO DỊCH THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI AGRIBANK CN TỈNH BẮC NINH (108)
    • 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG (122)
    • 3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG (123)
      • 3.2.1. Mở rộng mạng lưới chi nhánh, khuyến khích cả nhân mở tài khoản và thanh toán qua Ngân hàng (123)
      • 3.2.2. Đa dạng phát các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, phát triển các dịch vụ TTKDTM trên cơ cở ứng dụng cộng nghệ hiện đại .................................. 104 3.2.3...............................................................................Xây dựng biểu phí hợp lý (125)

Nội dung

CƠ SỞ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.1 Khái niệm và đặc điểm thanh toán không dùng tiền mặt a Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt Để xác định được khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt, tác giả đưa ra định nghĩa về thanh toán Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về thanh toán, trong bài luận văn này, tác giả thu thập và lựa chọn định nghĩa về thanh toán như sau. Trong các mối quan hiệ kinh tế, thanh toán được hiểu một cách khái quát nhất là việc thực hiện chi trả bằng tiền giữa các bên Tiền ở đây là một phương tiện thanh toán, được hiểu là bất cứ cái gì được chấp nhận chung trong việc thanh toán, tiền không chỉ được sử dụng để chi trả các khoản nợ về mua chịu hàng hóa mà nó còn được sử dụng để thanh toán các khoản nợ vượt ra ngoài phạm vi trao đổi như nộp thuế, đóng góp các khoản chi dịch vụ,

Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) là phương thức thanh toán hiện đại, không sử dụng tiền mặt, đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thị trường Sự phát triển của TTKDTM gắn liền với nhu cầu gia tăng trong giao dịch kinh tế nội địa và quốc tế Khi nền kinh tế hàng hóa phát triển mạnh mẽ, khối lượng hàng hóa trao đổi tăng lên, yêu cầu về các phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện và tiết kiệm trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.

TTKDTM là phương thức thanh toán không sử dụng tiền mặt, trong đó tiền được trích từ tài khoản của người chi trả và chuyển vào tài khoản của người thụ hưởng tại ngân hàng Ngoài ra, giao dịch cũng có thể được thực hiện thông qua việc bù trừ lẫn nhau với sự trung gian của ngân hàng.

TTKDTM, hay thanh toán không dùng tiền mặt, là quá trình chuyển giá trị giữa các tài khoản trong hệ thống kế toán của tổ chức tín dụng để thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ Khi nhận "giấy báo có" hoặc "giấy báo nợ" từ ngân hàng thương mại, cơ quan, doanh nghiệp hoặc cá nhân sẽ hạch toán vào tài khoản phù hợp, dẫn đến việc tăng hoặc giảm tài khoản tiền gửi kỳ hạn Ngoài ra, thanh toán cũng có thể được thực hiện qua "ví tiền điện tử" thông qua các trung gian như trung tâm thanh toán thẻ hoặc máy POS, với hợp đồng thanh toán được thực hiện tại ngân hàng thông qua tài khoản của người thanh toán.

TTKDTM, hay còn gọi là thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng tiền ghi sổ (bút tệ) và là một trong những đặc điểm cơ bản nhất của hệ thống này Khi thực hiện TTKDTM, tiền sẽ được trích từ tài khoản tiền gửi của người thanh toán và chuyển sang tài khoản của người hưởng thụ tại Ngân hàng Do đó, để tham gia vào TTKDTM, người sử dụng dịch vụ cần phải mở tài khoản tại Ngân hàng thương mại.

Sự vận động của tiền tệ có thể diễn ra độc lập với sự vận động của hàng hóa về không gian và thời gian Cụ thể, việc giao nhận hàng hóa có thể xảy ra tại một địa điểm và thời điểm nhất định, trong khi thanh toán có thể được thực hiện ở một địa điểm khác.

Để thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM), cần có ít nhất ba bên tham gia: người trả tiền, trung gian thanh toán và ngân hàng thương mại Người trả tiền có thể là người mua hàng, người sử dụng dịch vụ, nộp thuế hoặc trả nợ, trong khi người nhận tiền, hay còn gọi là người thụ hưởng, là đối tượng nhận khoản tiền từ việc bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ Khác với thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán không dùng tiền mặt yêu cầu sự tham gia của ít nhất một ngân hàng, làm cho ngân hàng trở thành trung gian thanh toán thiết yếu trong quá trình này và đóng vai trò quan trọng trong hệ thống tài chính xã hội.

1.1.2 Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt

TTKDTM có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế, ngân hàng và người sử dụng dịch vụ Nó góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch tài chính và nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ chức ngân hàng Đồng thời, TTKDTM cũng mang lại lợi ích cho người sử dụng dịch vụ thông qua việc cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự tiện lợi trong các giao dịch hàng ngày.

Sự phát triển của TTKDTM giúp giảm chi phí in ấn và vận chuyển tiền mặt, vì trước đây ngân hàng phải in tiền giấy và phát hành ra thị trường, gây tốn kém Khi thanh toán không còn phụ thuộc nhiều vào tiền mặt, lượng tiền lưu thông giảm, dẫn đến nhu cầu sản xuất và in ấn tiền giấy cũng giảm theo Điều này không chỉ giúp nhà nước tiết kiệm chi phí in ấn, vận chuyển và thuê lao động, mà còn góp phần nâng cao giá trị đồng tiền và giảm lạm phát.

Tăng cường hiệu quả quản lý ngân sách nhà nước thông qua việc theo dõi các khoản thu, chi của doanh nghiệp và cá nhân qua tài khoản ngân hàng Điều này giúp phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp, từ đó ban quản lý ngân sách nhà nước có thể dễ dàng kiểm tra và kiểm soát hoạt động kinh doanh, đảm bảo nguyên tắc thu chi tài chính.

TTKDTM là công cụ quan trọng giúp ngân hàng trung ương kiểm soát lạm phát và điều phối lượng tiền mặt một cách gián tiếp Bằng cách quản lý tỷ lệ dự trữ bắt buộc và tỷ lệ tái chiết khấu, ngân hàng trung ương có thể đảm bảo sự phát triển ổn định cho nền kinh tế Hơn nữa, TTKDTM còn đóng vai trò trong việc ngăn chặn hành vi rửa tiền, tạo điều kiện cho việc luân chuyển tiền tệ giữa các cá nhân, từ đó giúp nhà nước xây dựng các chính sách quản lý hiệu quả.

Ngân hàng có thể giám sát chặt chẽ tình hình hoạt động tài chính của doanh nghiệp và cá nhân, từ đó đưa ra các căn cứ cho việc cho vay và thu nợ Qua việc theo dõi tình hình thu chi, ngân hàng có khả năng đưa ra những khuyến nghị hữu ích để hỗ trợ doanh nghiệp phát triển Đồng thời, việc giám sát này cũng giúp ngân hàng kiểm soát tốt hơn quản lý tiền tệ và tuân thủ các nguyên tắc trong thanh toán.

Sử dụng dịch vụ TTKDTM giúp ngân hàng tăng khả năng sinh lời bằng cách thay thế tiền giấy bằng các giao dịch bù trữ lẫn nhau Điều này không chỉ tạo điều kiện cho việc thanh toán nhanh chóng và thuận lợi mà còn tích tụ nguồn vốn từ các tài khoản chưa sử dụng của khách hàng vào các cơ quan tín dụng Hình thức gửi tiền này mang lại lợi nhuận cho ngân hàng, do các giao dịch gửi tiền và thanh toán đều có phí đi kèm.

Tăng nguồn vốn cho ngân hàng thông qua dịch vụ TTKDM không chỉ giúp doanh nghiệp lưu thông vốn nhanh chóng mà còn mở rộng khả năng cho vay của các ngân hàng Sự gia tăng người sử dụng dịch vụ này sẽ làm giảm lượng tiền mặt trên thị trường, đồng thời tăng cường nguồn vốn của ngân hàng TTKDM thúc đẩy vòng quay vốn trong xã hội và gia tăng nhu cầu vay vốn, từ đó các ngân hàng có cơ hội mở rộng quy mô cho vay, góp phần vào sự phát triển mạnh mẽ hơn của ngân hàng.

Hệ thống ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo tiền thông qua dịch vụ chuyển tiền điện tử Khi ngân hàng trích tài khoản tiền gửi thanh toán của cá nhân hoặc doanh nghiệp để chuyển vào tài khoản của người hưởng, số tiền này trở thành nguồn vốn cho ngân hàng của người thụ hưởng để cho vay Khoản vay này sau đó được sử dụng bởi cá nhân hoặc doanh nghiệp để mua bán hàng hóa và dịch vụ Qua quá trình này, số tiền gửi ban đầu đã góp phần làm tăng tổng phương tiện thanh toán trong nền kinh tế, đáp ứng nhu cầu chi trả của xã hội.

TRẠNG PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH

Ngày đăng: 23/04/2022, 10:05

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Lã Thị Kim Anh (2015), “Phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên”. Luận văn thạc sĩ Khoa tài chính ngân hàng, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: (2015), “Phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiềnmặt tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam - Chi nhánh TháiNguyên”
Tác giả: Lã Thị Kim Anh
Năm: 2015
2. GS.TS.NGND Ngô Thế Chi (2010), giáo trình “Kế toán tài chính”, Học viện Tài chính Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Kế toán tài chính”
Tác giả: GS.TS.NGND Ngô Thế Chi
Năm: 2010
3. GS.TS. Tô Ngọc Hưng, Nguyễn Kim Anh, Nguyễn Thị Chiến (2006), giáo trình “những vấn đề cơ bản về Ngân hàng Thương Mại”, NXB Tài Chính, Học viện Ngân Hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: “những vấn đề cơ bản về Ngân hàng Thương Mại”
Tác giả: GS.TS. Tô Ngọc Hưng, Nguyễn Kim Anh, Nguyễn Thị Chiến
Nhà XB: NXB Tài Chính
Năm: 2006
4. Phan Thị Thu Hà (2010), Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ngân hàng Thương mại
Tác giả: Phan Thị Thu Hà
Nhà XB: Nhà xuất bản Đại họcKinh tế Quốc dân
Năm: 2010
5. Đặng Công Hoàn (2015), “Phát triển TTKDTM dành cho khu vực dân cư ở Việt Nam ”. Đề tài nghiên cứu luận án Khoa kinh tế Chính Trị trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Phát triển TTKDTM dành cho khu vực dân cư ởViệt Nam ”
Tác giả: Đặng Công Hoàn
Năm: 2015
6. TS.Trịnh Thanh Huyền (2011), “Cầnphát triển thanh toán không dùng tiền mặt theo chiều sâu”. Tạp chí Thị trường Tài chính - Tiền tệ số 22 (343) ngày 15/11/2011, trang 18 - 21 Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Cầnphát triển thanh toán không dùng tiềnmặt theo chiều sâu”
Tác giả: TS.Trịnh Thanh Huyền
Năm: 2011
7. PGS. TS. Nguyễn Đình Kiệm và TS Bạch Đức Hiển (2008), giáo trình “Tài chính doanh nghiệp”, Học viện Tài chính Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tàichính doanh nghiệp”
Tác giả: PGS. TS. Nguyễn Đình Kiệm và TS Bạch Đức Hiển
Năm: 2008
8. Nguyễn Thị Hằng Nga (2012), “Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Biên Hòa ”, Luận văn thạc sỹ tài chính, Trường Đại học Hồng Lạc, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hànghiện đại tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Biên Hòa ”
Tác giả: Nguyễn Thị Hằng Nga
Năm: 2012
9. Nguyễn Văn Tiến (2009), Giáo trình “Ngân hàng Thương mại”, Nhà xuất bản Văn hóa dân tộc, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Ngân hàng Thương mại”
Tác giả: Nguyễn Văn Tiến
Nhà XB: Nhà xuấtbản Văn hóa dân tộc
Năm: 2009
10. Nguyễn Văn Tiến (2009), Thanh toán quốc tế và tài trợ ngoại thương, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thanh toán quốc tế và tài trợ ngoại thương
Tác giả: Nguyễn Văn Tiến
Nhà XB: Nhà xuất bản Thống kê
Năm: 2009
11. TS. Lê Thị Xuân (2011), giáo trình “Tài chính doanh nghiệp”, NXB Tài Chính, Học viện Ngân hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Tài chính doanh nghiệp”
Tác giả: TS. Lê Thị Xuân
Nhà XB: NXB TàiChính
Năm: 2011
12. Nguyễn Thị Xuân (2016), ii Giai pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam ”. Luận văn thạc sỹ kinh tế, Học viện Ngân hàng, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: ii"Giai pháp phát triển thanh toán không dùngtiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam ”
Tác giả: Nguyễn Thị Xuân
Năm: 2016
13. TS. Nguyễn Hồng Yến (tái bản năm 2016), giáo trình “Kế toán ngân hàng”, NXB Tài Chính, Học viện Ngân Hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Kế toán ngânhàng”
Nhà XB: NXB Tài Chính
15. Quốc hội (2005), “Luật các công cụ chuyển nhượng số 49/205/QH11 ngày 29/11/2005”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Luật các công cụ chuyển nhượng số 49/205/QH11 ngày29/11/2005”
Tác giả: Quốc hội
Năm: 2005
16. Ngân hàng Nhà nước (2007), “Quyết định số 20/2007/QĐ-NHNN ngày 15/05/2017 về việc Ban hành quy chế phát hành, thanh toán, sử dụng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động thẻ Ngân hàng”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Quyết định số 20/2007/QĐ-NHNN ngày15/05/2017 về việc Ban hành quy chế phát hành, thanh toán, sử dụng và cung cấpdịch vụ hỗ trợ hoạt động thẻ Ngân hàng”
Tác giả: Ngân hàng Nhà nước
Năm: 2007
17. Chính phủ (2012), “Nghị định số 101/2012/NĐ - CP ngày 22/11/2012 về Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghị định số 101/2012/NĐ - CP ngày 22/11/2012" về"Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt”
Tác giả: Chính phủ
Năm: 2012
18. Ngân hàng Nhà nước (2014), “Thông tư số 46/2014/TT - NHNN ngày 31/12/2014 về hướng dẫn về dịch vụ TTKDTM”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Thông tư số 46/2014/TT - NHNN ngày31/12/2014 về hướng dẫn về dịch vụ TTKDTM”
Tác giả: Ngân hàng Nhà nước
Năm: 2014
19. Thủ tướng Chính phủ (2016), “Quyết định số 2545/QĐ - TTG ngày 30/12/2016 về việc Phê duyệt đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2016 - 2020 ”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Quyết định số 2545/QĐ - TTG ngày30/12/2016 về việc Phê duyệt đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tạiViệt Nam giai đoạn 2016 - 2020 ”
Tác giả: Thủ tướng Chính phủ
Năm: 2016
20. Chính phủ (2016), “Nghị định số 80/2016/NĐ - CP ngày 01/07/2016 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều về nghị định số 101/2012/NĐ - CP ngày 22/11/2012 của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghị định số 80/2016/NĐ - CP ngày 01/07/2016 vềviệc sửa đổi, bổ sung một số điều về nghị định số 101/2012/NĐ - CP ngày22/11/2012 của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt”
Tác giả: Chính phủ
Năm: 2016
21. Ngân hàng Nhà nước (2016), “Thông tư số 19/2016/TT - NHNN ngày 30/06/2016 quy định về hoạt động thẻ Ngân hàng”, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Thông tư số 19/2016/TT - NHNN ngày30/06/2016 quy định về hoạt động thẻ Ngân hàng”
Tác giả: Ngân hàng Nhà nước
Năm: 2016

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hìnhthức thanh toán bằng ủy nhiệm chi đã xuất hiện rất sớm, được áp dụng rộng rãi trong các quan hệ mua bán hàng hóa vì hình thức này bảo đảm sự thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, đảm bảo quyền lợi cho người bán - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
Hình th ức thanh toán bằng ủy nhiệm chi đã xuất hiện rất sớm, được áp dụng rộng rãi trong các quan hệ mua bán hàng hóa vì hình thức này bảo đảm sự thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, đảm bảo quyền lợi cho người bán (Trang 23)
Bảng 2.2: Tìnhhình huy động tổng nguồn vốn Agribank tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2015 - 2017 - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
Bảng 2.2 Tìnhhình huy động tổng nguồn vốn Agribank tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2015 - 2017 (Trang 57)
Qua bảng 2.2 bên dưới cho thấy tổng nguồn vốn huy động của NHNo&PTNT   CN   tỉnh   Bắc   Ninh   tăng   trưởng   bền   vững   qua   các   năm - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
ua bảng 2.2 bên dưới cho thấy tổng nguồn vốn huy động của NHNo&PTNT CN tỉnh Bắc Ninh tăng trưởng bền vững qua các năm (Trang 60)
Bảng 2.4: Các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2013 - 2017 - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
Bảng 2.4 Các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2013 - 2017 (Trang 64)
Điều này cho thấy tìnhhình phát triển dịch vụTTKDTM của Agribank CN tỉnh Bắc Ninh đã được cải thiện cùng với sự phát triển của các ngành kinh tế khác và đáp ứng nhu cầu sử dụng của các đối tượng khách hàng. - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
i ều này cho thấy tìnhhình phát triển dịch vụTTKDTM của Agribank CN tỉnh Bắc Ninh đã được cải thiện cùng với sự phát triển của các ngành kinh tế khác và đáp ứng nhu cầu sử dụng của các đối tượng khách hàng (Trang 85)
Bảng 2.11: Biểu phí DV séc tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh 2015-2017 - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
Bảng 2.11 Biểu phí DV séc tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh 2015-2017 (Trang 95)
Qua kết quả khảo sát ở bảng 2.13 dưới đây thể hiện mức độ tin cậy của khách hàng đối với Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh tỉnh Bắc Ninh (bao gồm cả các CN và PGD trực thuộc CN tỉnh Bắc Ninh). - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
ua kết quả khảo sát ở bảng 2.13 dưới đây thể hiện mức độ tin cậy của khách hàng đối với Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh tỉnh Bắc Ninh (bao gồm cả các CN và PGD trực thuộc CN tỉnh Bắc Ninh) (Trang 100)
Bảng 2.16: Đánh giá của khách hàng về nhân viên phục vụ và sự quan tâm của CN với khách hàng tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
Bảng 2.16 Đánh giá của khách hàng về nhân viên phục vụ và sự quan tâm của CN với khách hàng tại Agribank CN tỉnh Bắc Ninh (Trang 105)
Trong giai đoạn 2015-2017, do đã có chiến lược phát triển các hìnhthức TTKDTM   nên   các   dịch   vụ   mà   ngân   hàng   đưa   ra   đang   được   hoàn   thiện   về   chất lượng và số lượng, hệ khách hàng bắt đầu sử dụng những hình thức thanh toán mới - 1297 phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn VN chi nhánh tỉnh bắc ninh   luận văn thạc sỹ (FILE WORD)
rong giai đoạn 2015-2017, do đã có chiến lược phát triển các hìnhthức TTKDTM nên các dịch vụ mà ngân hàng đưa ra đang được hoàn thiện về chất lượng và số lượng, hệ khách hàng bắt đầu sử dụng những hình thức thanh toán mới (Trang 108)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w