Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Con người là nguồn lực thiết yếu trong việc hình thành và phát triển doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các yếu tố như vật chất và thông tin Sự tham gia của con người không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của công ty mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả trong kinh doanh.
Khi thành lập doanh nghiệp, lãnh đạo cần chiêu mộ nhân tài để tổ chức hoạt động hiệu quả Để xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng và số lượng, doanh nghiệp phải chú trọng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, một yếu tố quan trọng trong hoạt động hỗ trợ Tuyển dụng không chỉ cung cấp nguồn lực đầu vào mà còn quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Tuy nhiên, công tác này đối mặt với nhiều thách thức, như việc tìm kiếm ứng viên có kiến thức, kỹ năng và thái độ tốt, cũng như đảm bảo họ gắn bó lâu dài với công ty và đáp ứng tiêu chuẩn đề ra Những câu hỏi này luôn là mối quan tâm hàng đầu của các nhà tuyển dụng.
Trong thời đại công nghệ 4.0, các lĩnh vực và ngành nghề đang tích cực áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào hoạt động quản trị nhân sự, đặc biệt là trong tuyển dụng Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao chất lượng tuyển dụng mà còn mang lại nhiều lợi ích tích cực cho doanh nghiệp Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số cũng gặp phải một số thách thức, bao gồm chi phí đầu tư và thời gian cần thiết để chuẩn bị cho sự thay đổi này.
Công ty cổ phần Chứng khoán Tân Việt là một trong những công ty tài chính - chứng khoán lớn tại Việt Nam, đang phát triển mạnh mẽ nhờ sự hiện đại hóa của ngành Sự mở rộng thị trường và mạng lưới khách hàng đã tạo ra nhu cầu cao về nhân lực, khiến công tác tuyển dụng trở thành một ưu tiên hàng đầu Tuy nhiên, qua quá trình thực tập tại phòng Nhân sự, tôi nhận thấy rằng công tác tuyển dụng vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện Với định hướng số hoá trong quản trị nhân sự, Tân Việt sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức trước khi áp dụng công nghệ mới Nhận thức rõ vai trò của tuyển dụng và tác động của chuyển đổi số, tôi đã chọn đề tài "Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Chứng khoán Tân Việt trong thời kỳ chuyển đổi số" để nghiên cứu, kết hợp lý thuyết và thực tiễn từ công ty.
Tổng quan nghiên cứu
Tuyển dụng là một chủ đề hấp dẫn, thu hút sự quan tâm và nghiên cứu từ nhiều người Dưới đây là một số nghiên cứu nổi bật về công tác tuyển dụng, được thực hiện bởi các chuyên gia trong những năm qua.
Khoá luận tốt nghiệp của tác giả Phạm Ngọc Huyền Trang tại Học Viện Ngân Hàng năm 2017, với đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Bưu Điện”, tập trung phân tích quy trình tuyển dụng nhân lực của công ty này Bài nghiên cứu nhằm cải thiện hiệu quả tuyển dụng, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Bưu Điện.
Bài nghiên cứu về Bưu điện giai đoạn 2014 đến 2016 sử dụng các phương pháp thống kê và phân tích số liệu để đánh giá quy trình tuyển dụng Mặc dù phần cơ sở lý luận và phân tích quy trình được thực hiện kỹ lưỡng, nhưng phần đánh giá còn chung chung và thiếu các chỉ tiêu đo lường chi tiết, điều này làm giảm tính hiệu quả và khách quan của nghiên cứu.
Khoá luận tốt nghiệp của Nguyễn Thị Hồng Nhung tại Học viện Ngân hàng năm 2018, với đề tài "Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Venesa", tập trung vào nghiên cứu quy trình tuyển dụng của công ty trong giai đoạn 2016-2017 Nghiên cứu áp dụng nhiều phương pháp như so sánh, thu thập và xử lý số liệu, cùng với việc sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin từ ứng viên về quy trình tuyển dụng Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu ngắn, chỉ trong hai năm, đã hạn chế độ sâu và sự nổi bật của bài nghiên cứu, ảnh hưởng đến tính hiệu quả và khách quan của kết quả.
Khóa luận tốt nghiệp của Nguyễn Ngọc Thúy tại Học viện Ngân hàng năm 2017 nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Kho vận và dịch vụ thương mại trong giai đoạn 2016-2017 Nghiên cứu đã phân tích thực trạng tuyển dụng và các vấn đề lý luận liên quan, nhưng còn hạn chế trong việc áp dụng các phương pháp nghiên cứu, chủ yếu dựa vào phương pháp định tính như quan sát và phân tích Điều này dẫn đến việc đánh giá công tác tuyển dụng thiếu tính khách quan và các chỉ tiêu đánh giá còn hạn chế.
Khóa luận tốt nghiệp của Vũ Mạnh Hải, Đại học Nội vụ Hà Nội năm 2017, tập trung vào việc "Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Hòa Bình Hà Nội" Tác giả đã hệ thống hóa và trình bày rõ ràng cơ sở lý luận và thực tiễn về tuyển dụng nhân lực tại công ty này Trong quá trình nghiên cứu, tác giả áp dụng các phương pháp nghiên cứu tối ưu để phân tích thực trạng và đề xuất những giải pháp khoa học, hợp lý và thiết thực cho công tác tuyển dụng Bài nghiên cứu này sẽ là nguồn tài liệu quý báu để tôi kế thừa và phát triển các phương pháp trong nghiên cứu tuyển dụng tại công ty của mình.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu tổng quát: Đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt.
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực.
- Phân tích thực trạng nguồn nhân lực và công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt.
- Đưa ra một số giải pháp đề xuất để khắc phục những nhược điểm trong công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp so sánh được áp dụng để phân tích số liệu hoạt động tuyển dụng của Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt trong giai đoạn 2018-2020 Mục tiêu là xác định các điểm khác biệt trong quy trình tuyển dụng và tìm hiểu nguyên nhân của những sự khác biệt này Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng cho công ty.
Phương pháp phân tích tổng hợp trong tuyển dụng nhân sự sẽ giúp làm rõ cơ sở lý luận và xây dựng khung lý thuyết về tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt Qua việc phân tích thực trạng công tác tuyển dụng, bài viết sẽ chỉ ra những ưu, nhược điểm, nguyên nhân của các hạn chế và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình tuyển dụng cho công ty.
6 Đóng góp của khóa luận
Khóa luận tốt nghiệp sẽ hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực trong tổ chức, từ đó cung cấp cái nhìn tổng quan và sâu sắc về quy trình và tầm quan trọng của việc tuyển dụng trong quản lý nguồn nhân lực.
Khóa luận tốt nghiệp đánh giá và phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt trong giai đoạn 2018-2020 Dựa trên những kết quả phân tích này, khóa luận đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng.
Bài khóa luận được cấu trúc bao gồm phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục hình, danh mục viết tắt và danh mục tài liệu tham khảo, với nội dung chính được chia thành ba chương.
Chương 1: Cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nhân lực.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần chứng khoán Tân Việt.
Chương 3: Một số giải pháp giúp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực của công ty trong thời kỳ chuyển đổi số.
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực
Nguồn lực của doanh nghiệp bao gồm nhân lực, tài lực, vật lực và tài sản vô hình, đóng vai trò quyết định trong khả năng kinh doanh và thành công trên thị trường Trong đó, nguồn nhân lực được xem là kho kiến thức và tài nguyên vô hạn, ảnh hưởng trực tiếp đến năng lực cạnh tranh bền vững của tổ chức Để xây dựng đội ngũ nhân sự phù hợp với mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp, việc thực hiện quy trình tuyển dụng hiệu quả là điều cần thiết.
Tuyển dụng nhân lực là một khái niệm đã được nhiều nhà nghiên cứu định nghĩa, trong đó Vũ Thuỳ Dương và Hoàng Văn Hải (2008) đưa ra rằng "tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp".
Tuyển dụng nhân lực không chỉ là trách nhiệm của phòng Nhân sự mà còn là một quá trình hợp tác giữa các bộ phận trong tổ chức Việc tìm kiếm ứng viên phù hợp không đơn thuần là lấp đầy vị trí trống, mà còn cần đảm bảo rằng người lao động đáp ứng được yêu cầu của tổ chức, hòa nhập với môi trường làm việc và phù hợp với các mục tiêu, định hướng phát triển trong tương lai.
Tuyển dụng là một hoạt động quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực, bao gồm hai quá trình liên kết chặt chẽ là tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực.
1.1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp và người lao động Hơn nữa, nó còn tác động sâu rộng đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Tuyển dụng nhân lực là quá trình quan trọng giúp doanh nghiệp bổ sung đội ngũ lao động cần thiết để hoàn thành công việc, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Một hoạt động tuyển dụng hiệu quả không chỉ đảm bảo số lượng nhân viên mà còn mang lại những ứng viên có chuyên môn cao, tạo ra nguồn lực bên trong mạnh mẽ và lợi thế cạnh tranh Bên cạnh đó, việc lựa chọn ứng viên phù hợp giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tuyển dụng lại và đào tạo lại, đồng thời tránh những rủi ro và thiệt hại không đáng có trong hoạt động sản xuất.
Hoạt động tuyển dụng nhân lực có mối liên hệ chặt chẽ với các khía cạnh khác của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp Quản trị nhân lực bao gồm năm nội dung cơ bản: phân tích công việc, tuyển dụng nhân lực, đào tạo và phát triển, đánh giá hiệu suất công việc, cùng với thù lao và quản lý mối quan hệ lao động.
Mối quan hệ giữa công tác tuyển dụng nhân lực và phân tích công việc là rất quan trọng Phân tích công việc giúp thu thập và đánh giá thông tin liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức, từ đó làm rõ bản chất công việc Đây là bước khởi đầu cần thiết cho mọi nhà quản trị nhân sự trước khi tiến hành tuyển dụng Việc phân tích công việc cho phép nhà quản lý xác định vị trí cần tuyển và các nhiệm vụ cụ thể mà nhân viên sẽ thực hiện Đồng thời, từ phân tích này, nhà quản trị có thể xây dựng các tiêu chuẩn và yêu cầu rõ ràng cho từng vị trí, đảm bảo chất lượng tuyển dụng cao và phù hợp với tính chất công việc.
Mối quan hệ giữa công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực rất quan trọng, vì tuyển dụng không phù hợp sẽ dẫn đến việc nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc Nhà quản trị cần dựa vào phân tích công việc để tiến hành tuyển dụng đúng cách, thông qua các tiêu chuẩn và yêu cầu cụ thể Chính sách tuyển dụng ảnh hưởng lớn đến khả năng đáp ứng công việc của nhân viên và cũng tác động đến quản trị nhân lực, đặc biệt là đào tạo và phát triển Việc đánh giá chính xác trình độ chuyên môn giúp tiết kiệm chi phí đào tạo, và tổ chức cần tiếp tục dựa vào các tiêu chuẩn công việc để thực hiện điều này Những lao động có tay nghề cao và kinh nghiệm từ các tổ chức khác thường làm quen nhanh với công nghệ sản xuất, do đó, việc bố trí công việc phù hợp với sở thích và khả năng của họ sẽ tạo động lực lớn, khuyến khích tinh thần làm việc và nâng cao hiệu suất.
Người lao động tự rèn luyện và nâng cao tay nghề mà không cần qua lớp đào tạo, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian Điều này cho phép nhân viên mới đáp ứng ngay lập tức các yêu cầu công việc, đánh dấu thành công lớn trong hoạt động tuyển dụng.