CHƯƠNG 3. NHẬN XÉT VÀ KHUYẾN NGHỊ
3.2.3. Nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin cho cán bộ biên mục và công tác tra cứu tin tự động hóa
Đội ngũ cán bộ là một trong bốn yếu tố cấu thành của Thư viện, cũng là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến công tác Biên mục tài liệu Để nâng cao chất lượng công tác biên mục thì việc nâng cao trình độ cho cán bộ biên mục là nhu cầu tất yếu.
* Bổ sung các cán bộ Thư viện có trình độ về công nghệ thông tin.
Trong thư viện, nếu có các cán bộ có trình độ về thông tin sẽ là một mặt mạnh của thư viện để giải quyết các vấn đề phức tạp gặp phải. Hiện nay, Thư viện chưa có cán bộ có trình độ đại học về công nghệ thông tin . Do đó Thư viện cần bổ sung thêm cán bộ có trình độ CNTT làm ở bộ phận phòng điện tử.
* Bổ sung thêm cán bộ cho bộ phận biên mục.
Thư viện hiện có 03 cán bộ tại phòng biên mục, trong đó 01 người làm nhiệm vụ nhập dữ liệu và 02 cán bộ làm nhiệm vụ xử lý tiền máy. Với hai cán bộ này, công tác biên mục không được đảm bảo về chất lượng bởi không có
51
sự chuyên môn hóa trong công việc. Do đó Thư viện cần bổ sung thêm cán bộ cho bộ phận này để đảm bảo chất lượng của công tác biên mục cũng như công tác biên mục tự động.
* Cử cán bộ đi học nâng cao trình độ.
Chất lượng đội ngũ cán bộ biên mục ảnh hưởng đến công tác biên mục tài liệu trong thư viện là rất lớn. Để nâng cao trình độ cho cán bộ biên mục nói riêng cũng như các cán bộ ở công tác khác nói chung thì việc cử cán bộ đi học nâng cao trình độ là rất cần thiết.
Tuy nhiên bên cạnh việc cử cán bộ đi học nâng cao trình độ thì cũng cần có chính sách sử dụng đối với đội ngũ này một cách hợp lý, tránh để lãng phí nguồn nhân lực cũng như để họ gắn bó lâu dài với Thư viện hơn.
* Thường xuyên để cán bộ tham gia các hội nghị, hội thảo về ngành thư viện nói chung, về công tác biên mục và tổ chức hệ thống tra cứu tin cũng như ứng dụng công nghệ thông tin trong hai công tác này. Đây là một biện phát hữu hiệu để nâng cao trình độ cho cán bộ biên mục góp phần nâng cao hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác biên mục và tổ chức hệ thống tra cứu tin tại thư viện hiện nay.
Thức chất việc đưa ứng dụng tin học vào công tác thông tin thư viện không phải lúc nào cũng có lợi và đem lại thành công. Sự ngộ nhận về khả năng “Thần kỳ” hay “Vạn năng” của máy tính đôi khi dẫn đến những sai lầm to lớn. Người ta sẵn sang đầu tư hàng đống tiền vào việc mua sắm những thiết bị đắt tiền hay những chiếc máy tính đời mới có công suất hàng triệu phép tính một giây mà không hiểu rằng nó là một cỗ máy vô tri vô giác. Việc ứng dụng tin học hiệu quả đòi hỏi ít nhất 3 yếu tố là: Con người, Sản phẩm, và qui trình nghiệp vụ . Nếu thư viện không kết hợp đầy đủ các yếu tố đó, sự đầu tư sẽ không đi đến đâu mà chỉ là sự lãng phí. Bởi vậy mới nói điều quan trọng
52
nhất vẫn là yếu tố con người, thư viện phải phá vỡ vòng luẩn quẩn, phải ý thức được sự đầy đủ vấn đề này trước khi nghĩ tới việc tiến hành ứng dụng CNTT.
2.2.4 Đào tạo người dùng tin
Cũng giống như việc nâng cao năng lực ứng dụng CNTT cho cán bộ biên mục và công tác tra cứu tin tự động hóa thì việc đào tạo người dùng tin cũng là nhân tố quan trọng góp phần thúc đẩy để phát triển ứng dụng CNTT trong hoạt động thông tin – thư viện.
Thực tế cho thấy rằng, số lượng người dùng tin của thư viện tỉnh Ninh Bình sử dụng CNTT để tìm được tài liệu là rất thấp. Hầu hết, người dùng tin chưa có kỹ năng sử dụng CNTT để tra tìm tài liệu trong thư viện. Những giải pháp cụ thể ở đây góp phần giải quyết thực trạng trên đó là:
Thư viện tỉnh Ninh Bình cần thường xuyên mở các lớp học bồi dưỡng người dùng tin về cách thức sử dụng công nghệ thông tin trong việc tra cứu và tiếp cận tới nguồn tài liệu của thư viện.
Hướng dẫn chi tiết các thông tin về cơ sở dữ liệu và cách thức sử dụng phần mềm để tra tìm tin.
Cần có những buổi tọa đàm trao đổi thẳng thắn giữa cán bộ thư viện và người dùng tin để giải đáp những thắc mắc mà người dùng tin chưa rõ hay chưa biết.
Biên soạn các bản hướng dẫn đặt cạnh các hệ thống tra cứu tin để hỗ trợ cho việc tìm tin được tốt hơn.
Ví dụ: Dán hướng dẫn cách thức sử dụng tra cứu tin bên cạnh máy tính, nên chi tiết từng bước tiến hành công tác tra cứu tin.
Công tác đào tạo người dùng tin là một công tác không thể thiếu được trong hoạt động thông tin - thư viện.