Thương hiệu Honda đã đi sâu vào tiềm thức của người dân Việt Nam. Có được sự thành công nhưngày hôm nay đó là nhờ vào bàn tay tài hoa cùng với tâm huyết, sự nỗ lực hết mình của toàn thể nhân viên Honda mà trước hết là Soichiro Honda, cha đẻ của Tập đoàn Honda Motor. Ước mơ đem lại sự tiện lợi, thoải mái và tiết kiệm chi phí đã thôi thúc Soichiro Honda sáng tạo ra những sản phẩm với chất lượng có thể nói là đạt đến sự hoàn hảo. Tuy nhiên, bên cạnh chất lượng thì với chiến lược marketing phù hợp cũng có vai trò không kém phần quan trọng. Vì thế tôi đã nghiên cứu và tìm hiểu về “CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM” để có một cái nhìn sâu sắc hơn về sự thành công của Honda Việt Nam nói riêng trên thị trường Việt Nam và của Tập đoàn Honda trên toàn thế giới. Tuy nhiên đây là đề tài đầu tiên của tôi nên không tránh khỏi những thiếu sót nhất định, mong nhận được sự giúp đỡ của thầy để tôi hoàn thiện hơn bài nghiên cứu.
PHẦN MỞI ĐẦU
Sự cấp thiết của đề tài
Di chuyển là nhu cầu thiết yếu của con người trong mọi thời kỳ, đặc biệt trong bối cảnh kháng chiến khi việc đi lại gặp nhiều khó khăn do hạ tầng xuống cấp Từ cuối thế kỷ XIX, xe đạp được người Pháp giới thiệu tại Việt Nam, trở thành phương tiện di chuyển chủ yếu, nhanh hơn so với đi bộ, mặc dù nhiều đoạn đường bị hư hại nặng Ở vùng đồi núi Việt Bắc, cán bộ thường sử dụng ngựa hoặc đi bộ để tham gia các cuộc họp Đến thập niên 50-60, xe máy như Mobylette, Vélo Solex và Vespa bắt đầu xuất hiện, và năm 1965, xe Honda cũng xuất hiện trên đường phố Sự xuất hiện của xe gắn máy là bước tiến quan trọng, giúp người dân di chuyển nhanh hơn và tiết kiệm thời gian hơn so với xe đạp nhờ vào động cơ và nhiên liệu.
Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam phát triển, nhu cầu sử dụng phương tiện đi lại ngày càng tăng cao Mặc dù cơ sở hạ tầng và đường xá đã có nhiều cải thiện, nhưng vẫn còn hạn chế về diện tích và thường xuyên xảy ra tình trạng kẹt xe, khiến xe máy trở thành lựa chọn ưu việt Ngày nay, xe máy không chỉ đơn thuần là phương tiện di chuyển mà còn là biểu tượng của phong cách sống, với thiết kế hiện đại và tiết kiệm nhiên liệu, đặc biệt quan trọng trong bối cảnh giá xăng tăng cao Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, các hãng xe máy như Suzuki, SYM, Yamaha, Honda, và Vespa liên tục cho ra mắt những sản phẩm mới, phù hợp với thị hiếu và yêu cầu di chuyển tại Việt Nam.
Tuy nhiên, trong số đó thì Honda là chiếm ưu thế hơn cả với hơn 70% thị phần (năm
Thương hiệu Honda đã trở thành biểu tượng không thể thiếu trong tâm trí người dân Việt Nam, đến mức họ thường gọi xe máy là "Honda" Thành công này có được nhờ vào sự nỗ lực và tâm huyết của toàn thể nhân viên, đặc biệt là Soichiro Honda, người sáng lập Tập đoàn Honda Motor Với ước mơ mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm, Soichiro Honda đã sáng tạo ra những sản phẩm chất lượng vượt trội Bên cạnh chất lượng, chiến lược marketing phù hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của Honda Do đó, tôi đã nghiên cứu về "CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM" để hiểu rõ hơn về thành công của Honda tại Việt Nam và toàn cầu Đây là đề tài đầu tiên của tôi, nên tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ từ thầy để hoàn thiện bài nghiên cứu này.
Mục tiêu nghiên cứu
- Phân tích, hệ thống hóa cơ sở lý luận để hiểu sâu môn học “Marketing căn bản”
- Phân tích chiến lược Marketing mix của công ty Honda Việt Nam Cụ thể là sản phẩm xe máy thể thao côn tay Winner
- Vận dụng môn học “Marketing căn bản” để đưa ra đề xuất nâng cao hiệu quả chiến lược Marketing cho sản phẩm
Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: phân tích chiến lược Marketing mix
- Khách thể nghiên cứu: Công ty Honda Việt Nam.
Phạm vi nghiên cứu
Công ty Honda Việt Nam, được thành lập vào năm 1996, là liên doanh giữa Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam, chuyên sản xuất xe máy và xe ô tô Đặc biệt, vào năm 2016, Honda đã ra mắt sản phẩm xe máy thể thao Winner, đánh dấu bước tiến quan trọng trong ngành công nghiệp xe máy tại Việt Nam.
150, đánh dấu 20 năm được thành lập tại Việt Nam
Công ty Honda Việt Nam là không gian nghiên cứu của tôi, nhưng do thời gian có hạn, tôi sẽ tập trung vào sản phẩm xe máy thể thao Winner.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài này được xây dựng dựa trên việc thu thập thông tin thứ cấp thông qua phương pháp nghiên cứu tại bàn, nhằm phân tích thị trường và sản phẩm xe máy thể thao Winner 150 cũng như các hoạt động truyền thông liên quan đến sản phẩm này.
- Ngoài ra, còn sử dụng các phương pháp tiến hành phân tích, tổng hợp các thông tin thứ cấp trong quá trình làm bài.
Kết cấu đề tài
PHẦN NỘI DUNG
Chương 1: Cơ sở lý luận
Chương 2: Phân tích chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm xe máy thể thao Winner của công ty Honda Việt Nam
Chương 3: Nhận xét và đề xuất các giải pháp
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
Marketing là gì?
Marketing là quá trình mà doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với họ, nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận.
Theo Philip Kotler và Gary Amstrong(2014)
Marketing là quá trình lập kế hoạch và phát triển sản phẩm, thiết lập hệ thống phân phối, định giá và triển khai các chiến dịch quảng bá nhằm cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của các cá nhân hoặc tổ chức cụ thể.
Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ( 2008)
Marketing là một chuỗi hoạt động liên quan đến kinh doanh, nhằm điều phối sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng.
Theo trường Đại Học Tài Chính - Marketing Tp.HCM Ngoài ra, còn nhiều định nghĩa khác về marketing
Sự khác biệt giữa các định nghĩa về Marketing chủ yếu nằm ở quan điểm và góc nhìn, nhưng tất cả đều nhấn mạnh tầm quan trọng của việc trao đổi để đáp ứng nhu cầu của cả người bán và người mua, dù là cá nhân hay tổ chức.
1.2 Một số khái niệm Marketing
1.2.1 Nhu cầu: Là trạng thái tâm lý khi người ta cảm thấy thiếu thốn, muốn tiêu dùng, sở hữu hàng hóa, hay dịch vụ nào đó Theo tháp nhu cầu của Abraham
Maslow, Nhu cầu: sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng, được thể hiện mình
1.2.2 Mong muốn: là nhu cầu có dạng đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa, nhân cách của cá thể
1.2.3 Mức cầu: là ước muốn kèm theo điều kiện có khả năng thanh toán
1.2.4 Khao khát: là một cảm giác khao khát một người họa một đối tượng hoặc hy vọng vào một kết quả đang chờ đợi
1.2.5 Sản phẩm: là bất cứ thứ gì đem ra thị trường để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của khách hàng mà có thể thu hút sự chú ý, mua sắm và sử dụng
1.2.6 Trao đổi: là hành vi nhận từ một người nào đó thứ mà mình muốn và đưa lại cho người đó một thứ khác
1.2.7 Thị trường: bao gồm tất cả khách hàng có nhu cầu hay mong muốn thỏa mãn, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhũng nhu cầu và mong muốn đó
1.2.8 Khác hàng: là những cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp đang hướng các nỗ lực Marketing vào
1.2.9 Marketing: là hoạt động của con người nhằm thỏa mãn các nhu cậu và mong muốn thông qua trao đổi
Marketing là yếu tố then chốt trong doanh nghiệp, đóng vai trò cầu nối giữa hoạt động nội bộ và thị trường, giúp doanh nghiệp hướng tới khách hàng và lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh Việc áp dụng Marketing trong lập kế hoạch sản xuất kinh doanh đảm bảo rằng "kế hoạch phải xuất phát từ thị trường", tạo ra sự khác biệt quan trọng giữa kế hoạch trong kinh tế thị trường và kế hoạch trong nền kinh tế tập trung Hơn nữa, Marketing còn liên kết các yếu tố con người với hoạt động sản xuất và tài chính, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Trong cơ chế thị trường, doanh nghiệp cạnh tranh tự do để đáp ứng nhu cầu khách hàng, và mức độ cạnh tranh gia tăng theo sự phát triển của kinh tế Cạnh tranh không chỉ thúc đẩy mà còn là công cụ chọn lọc khắt khe đối với doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần linh hoạt và năng động theo thị trường, nhận thức rõ vai trò của khách hàng như người quyết định sự sống còn Lợi nhuận chỉ đạt được khi doanh nghiệp làm hài lòng nhu cầu khách hàng, từ đó marketing trở thành yếu tố then chốt dẫn đến thành công.
Marketing cần phải trả lời các vấn đề sau của doanh nghiệp :
• Ai là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp? Họ có các đặc điểm gì? Nhu cầu, mong muốn của họ như thế nào? (Hiểu rõ khách hàng)
• Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp có tác động tích cực, tiêu cực như thế nào đến doanh nghiệp? (Hiểu rõ môi trường kinh doanh)
• Các đối thủ nào đang cạnh tranh với doanh nghiệp? Họ mạnh yếu như thế nào so với doanh nghiệp? (Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh)
Doanh nghiệp áp dụng các chiến lược Marketing hỗn hợp như sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và xúc tiến để tác động đến khách hàng Những yếu tố này là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp chủ động "tấn công" vào thị trường mục tiêu, tăng cường khả năng cạnh tranh và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Để đạt được thành công trong kinh doanh, doanh nghiệp cần nắm vững bản thân, đối tác, khách hàng và các yếu tố như thời tiết và điều kiện môi trường Từ đó, công ty có thể phát triển chiến lược Marketing hiệu quả Quản trị Marketing là một chức năng độc lập, không thể thay thế bởi các bộ phận khác trong công ty Tuy nhiên, để triển khai các hoạt động Marketing, bộ phận này cần sự hỗ trợ và phối hợp từ các chức năng khác trong tổ chức.
Marketing tập trung vào khách hàng, với mục tiêu chính là tối đa hóa sự thỏa mãn nhu cầu của họ Để đạt được điều này, quá trình marketing trong doanh nghiệp cần thực hiện năm bước cơ bản.
• R (Research): Nghiên cứu thông tin Marketing
• STP (Segmentation, targeting, positioning): Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu, định vị
• MM (Marketing – mix): Xây dựng chiến lược marketing – mix
• I (Implementation): Triển khai thực thiện chiến lược
• C (Control): Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing
- Tối đa hóa tiêu dùng
- Tối đa hóa sự thỏa mãn của người tiêu thụ
- Tối đa hóa sự lựa chọn
- Tối đa hóa chất lượng cuộc sống
1.7 Chọn thị trường mục tiêu
Các tiêu thức phân khúc thị trường: theo khu vực địa lý, khu vực nhân khẩu học, đặc điểm tâm lý, và hành vi tiêu dùng
1.7.2 Chọn thị trường mục tiêu
Có 5 phương án lựa chọn thị trường mục tiêu như sau:
Phương án 1 đề xuất tập trung vào một đoạn thị trường có lợi nhất để kinh doanh sản phẩm phù hợp Đây là lựa chọn phổ biến cho các công ty mới gia nhập thị trường, khi họ chưa có đủ kinh nghiệm, vốn đầu tư, nhân lực, cũng như uy tín và danh tiếng.
- Phương án 2: Chuyên môn hoá theo khả năng Công ty chọn một số đoạn thị trường phù hợp với khả năng cuả công ty để kinh doanh
Phương án 3 là chuyên môn hóa theo thị trường, trong đó công ty tập trung vào một thị trường cụ thể để cung cấp các sản phẩm của mình Điều này có nghĩa là công ty sẽ cung cấp toàn bộ danh mục sản phẩm cho một thị trường được lựa chọn phù hợp, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thị trường đó.
- Phương án 4: Chuyên môn hoá theo sản phẩm Công ty chọn một sản phẩm thuận lợi và cung cấp cho tất cả các đoạn thị trường
- Phương án 5: Bao phủ toàn bộ thị trường với tất cả các loại sản phẩm khác nhau
1.7.3 Định vị sản phẩm trên thị trường
Quy trình định vị diễn ra theo các bước, như sau:
Phân tích tình hình→ Lập sơ đồ định vị→ Lựa chọn chiến lược định vị→ Nỗ lực marketing- mix để thực hiện chiến lược định vị
1.8 Khái quát về marketing – mix
Marketing hỗn hợp (Marketing mix) là khái niệm quan trọng trong kinh doanh, bao gồm các công cụ tiếp thị mà doanh nghiệp áp dụng để đạt được mục tiêu tiếp thị trong thị trường mục tiêu.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM XE MÁY THỂ THAO WINNER CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM
Thị trường
Bốn năm trước, khi xe tay ga trở thành xu hướng chủ đạo, nhiều người dự đoán rằng xe côn tay sẽ biến mất do những lý do như tính tiện dụng kém, khó điều khiển và không phù hợp cho việc di chuyển trong phố Tuy nhiên, thực tế hiện nay lại chứng minh điều ngược lại, cho thấy sự sống còn và phát triển của dòng xe côn tay.
Các mẫu xe côn tay như Yamaha Exciter, Honda MSX, Winner, Suzuki Axelo, và Raider đang trở thành những lựa chọn hot trên thị trường, thu hút sự quan tâm từ giới trẻ Nhiều bạn trẻ cảm thấy nhàm chán với xe ga và xe số, khiến dòng xe tay côn trở thành một lựa chọn mới mẻ cho phong cách di chuyển Các hãng xe cần nghiên cứu và ra mắt nhiều sản phẩm đa dạng hơn để đáp ứng nhu cầu khách hàng Thị trường xe côn tay đang mở ra cơ hội cho các hãng, và việc chiếm lĩnh thị phần phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, giá cả, và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Cuối năm 2014 và đầu năm 2015, thị trường xe máy Việt Nam rơi vào giai đoạn ế ẩm, với nhiều ý kiến cho rằng thị trường đang bão hòa sớm hơn dự kiến Tuy nhiên, sự thật không hoàn toàn như vậy, vì thị trường và sở thích của người tiêu dùng Việt Nam luôn khó đoán và không theo quy luật nhất định Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng này lại xuất phát từ các nhà sản xuất, chứ không phải từ phía khách hàng.
Chuyên gia trong ngành xe máy nhận định rằng, với dân số hơn 90 triệu người và phương tiện chủ yếu là xe máy, tỷ lệ sở hữu chỉ đạt khoảng 600 xe/1.000 dân cho thấy thị trường chưa bão hòa Tuy nhiên, sự trầm lắng của thị trường và nhu cầu mua bán xe giảm mạnh do các nhà sản xuất lớn như Honda, Yamaha, Suzuki và Piaggio chưa giới thiệu sản phẩm mới mang tính đột phá để thu hút người tiêu dùng.
Trong bối cảnh các hãng xe đang gặp khó khăn trong việc cho ra mắt mẫu xe mới, xe côn tay đã trở thành một giải pháp hiệu quả Yamaha đã khẳng định vị thế với mẫu Exciter, trong khi Honda cũng nhanh chóng tham gia thị trường với chiếc MSX Dòng xe côn tay không chỉ thu hút sự quan tâm mà còn tạo nên một “cơn sốt” nhẹ trong giới trẻ tại các đô thị lớn Điều này đã thúc đẩy Honda ra mắt mẫu Winner lắp ráp tại Việt Nam vào tháng 5 Tính đến tháng 11 năm 2017, Yamaha Exciter dẫn đầu doanh số bán hàng tại Việt Nam với hơn 188.695 xe, gấp nhiều lần so với Honda Winner với 76.764 xe Phân khúc xe côn tay 150 phân khối đang trở thành mảnh đất màu mỡ, thu hút khách hàng chuyển từ xe số mà không cần bằng A2 Với thiết kế thể thao và khả năng bức tốc nhanh, xe tay côn 150 phân khối đang là lựa chọn hàng đầu của nam giới, thúc đẩy các hãng sản xuất chú trọng vào việc mở rộng thị phần này.
Cuộc đua trong phân khúc xe tay ga đang chứng kiến sự xuất hiện của những cái tên mới, trong đó không thể không nhắc đến Honda Winner và Yamaha Exciter Những mẫu xe này hứa hẹn sẽ tạo nên sự cạnh tranh sôi động trong thị trường.
2.1.2 Cầu thị trường a) Xác định các đoạn thị trường
Thị trường xe máy cao cấp đang thu hút những người có thu nhập ổn định và giới trẻ tìm kiếm phong cách cá nhân Họ mong muốn khẳng định bản thân và thể hiện sự sang trọng qua những mẫu xe tay ga và xe thể thao tay côn Với mức giá từ 40-50 triệu đồng, các thương hiệu nổi tiếng như Honda, Yamaha, Suzuki và SYM cung cấp nhiều dòng sản phẩm đa dạng như Winner, Air Black, Exciter, Nouvo và Raider, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Việt Nam được biết đến như một 'cường quốc xe máy' với hơn 45 triệu môtô và xe máy đang lưu thông, xếp thứ hai toàn cầu Tính đến năm 2016, khoảng 85% dân số Việt Nam sử dụng xe máy không chỉ để di chuyển mà còn để kiếm sống hàng ngày.
Tại Việt Nam, tỷ lệ sở hữu xe máy ấn tượng, với trung bình cứ 2 người dân thì có 1 chiếc xe máy, chỉ xếp sau Đài Loan về tỷ lệ này Xe máy là phương tiện giao thông phổ biến nhất tại nước ta, chiếm 85,8% tổng số xe, trong khi ô tô chỉ chiếm 12,3%, xe tải 1,2% và xe buýt 0,7% Tại Hà Nội, mật độ xe máy hoạt động lên tới 2.500 xe trên mỗi km đường, cho thấy sự phụ thuộc lớn vào loại phương tiện này trong đời sống hàng ngày.
Mặc dù kinh tế đang phát triển và nhiều người nuôi ước mơ sở hữu ô tô, xe máy vẫn là phương tiện được ưa chuộng tại Việt Nam trong tương lai gần Dữ liệu cho thấy sản lượng xe máy sản xuất có xu hướng giảm, nhưng hàng triệu chiếc xe máy mới vẫn được mua và đăng ký mỗi năm.
Trong năm 2011, thị trường xe máy ghi nhận 3,3 triệu chiếc được bán ra Tuy nhiên, vào năm 2012, số lượng xe bán giảm xuống còn 3,1 triệu chiếc, giảm 200.000 chiếc so với năm trước Năm 2013, lượng xe tiêu thụ tiếp tục giảm xuống 2,8 triệu chiếc, và năm 2014, con số này chỉ còn 2,7 triệu chiếc Đến năm 2015, thị trường xe máy đã hồi phục, với lượng xe bán ra đạt lại mức 2,7 triệu chiếc.
Mỗi năm, thị trường Việt Nam ghi nhận sự gia tăng hơn 3 triệu xe máy mới Nếu tiếp tục với xu hướng này, đến năm 2020, tổng số xe máy lưu hành trên thị trường có thể lên tới 60 triệu chiếc.
Xe máy tại Việt Nam đạt được những con số ấn tượng nhờ vào sự ưa chuộng của người dân đối với những đặc tính như nhỏ gọn, nhanh chóng, tiện lợi và giá cả phải chăng Tình hình kinh doanh xe máy cũng phản ánh rõ nét nhu cầu này.
Honda Winner đã nhanh chóng gây ấn tượng trên thị trường xe côn tay cỡ nhỏ, với doanh số bán ra lên tới 13.805 xe chỉ trong tháng 1/2017 Đây là một thành tích đáng ghi nhận cho một mẫu xe hoàn toàn mới như Honda Winner.
Theo thống kê doanh số trong 8 tháng qua, Yamaha Exciter vẫn dẫn đầu thị trường xe côn tay, bỏ xa Honda Winner Cần lưu ý rằng Honda Winner chỉ mới được giới thiệu cách đây 1 năm, trong khi Exciter đã có vị thế vững chắc trên thị trường.
Giới thiệu công ty
Công ty động cơ Honda, được thành lập vào ngày 24 tháng 9 năm 1948 bởi Soichiro Honda, khởi đầu với việc sản xuất pít-tông Sau đó, công ty đã phát triển bằng cách gắn động cơ vào xe đạp, tạo ra một phương tiện di chuyển hiệu quả và tiết kiệm Sự sáng tạo này đã đánh dấu bước chuyển mình quan trọng cho Honda sau Thế chiến 2.
Honda gần như bị phá hủy Soichiro Honda lập một công ty mới mà tiếng Nhật gọi là
Công ty trách nhiệm hữu hạn nghiên cứu Honda, được thành lập vào năm 1958 tại Hoa Kỳ, đã nhanh chóng phát triển từ việc sản xuất xe máy đến xe tay ga Đến cuối thập niên 1960, Honda đã chiếm lĩnh thị trường xe máy toàn cầu và vào thập niên 1970, công ty trở thành nhà sản xuất xe máy lớn nhất thế giới, giữ vững danh hiệu này cho đến ngày nay.
Honda là một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới, dẫn đầu về sản xuất mô tô và đứng thứ 7 trong ngành ô tô Trụ sở chính của Tập đoàn Honda đặt tại Tokyo, Nhật Bản.
Honda sở hữu 95 nhà máy sản xuất trên 34 quốc gia, tạo ra việc làm cho gần 100.000 công nhân Mỗi năm, công ty sản xuất trung bình 5,5 triệu xe máy và 2,3 triệu xe ôtô Bên cạnh đó, Honda còn cung cấp hơn 3 triệu sản phẩm công nghiệp khác, bao gồm máy nông nghiệp và động cơ tàu thuỷ.
Năm 1937, Honda thành lập công ty Tokai Seiki Heavy Industry Co Ltd chuyên sản xuất séc - măng cho động cơ ô tô
Vào ngày 24 tháng 9 năm 1948, Honda đã thành lập công ty Honda Motor Co Ltd cùng với Takeo Fujisawa với số vốn khởi đầu 1 triệu Yên, kết nối các công ty ban đầu của mình Chỉ sau vài năm, động cơ của Honda đã chiếm đến 60% thị phần tại Nhật Bản.
Năm 1949, Honda ra mắt chiếc xe máy đầu tiên mang tên "Dream", đánh dấu sự kiện lịch sử khi đây là xe máy đầu tiên được sản xuất hoàn toàn tại Nhật Bản Đến năm 1955, Honda đã dẫn đầu thị trường xe máy Nhật Bản Năm 1963, hãng cho ra đời chiếc ô tô đầu tiên, S500, mở ra một kỷ nguyên mới trong ngành công nghiệp ô tô Kể từ đó, Honda không ngừng mở rộng ra toàn cầu, phát triển những sản phẩm tiên tiến như máy bay và robot công nghiệp.
2.2.2 Công ty Honda Việt Nam Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam là liên doanh giữa Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam với 2 ngành sản phẩm chính: xe máy và xe ô tô Sau hơn 20 năm có mặt tại Việt Nam, Honda Việt Nam đã không ngừng phát triển và trở thành một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất xe gắn máy và nhà sản xuất ô tô uy tín tại thị trường Việt Nam
Honda Việt Nam, với đội ngũ hơn 10.000 công nhân viên, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tận tâm, đồng thời đóng góp cho một xã hội giao thông an toàn và lành mạnh Dưới khẩu hiệu “Sức mạnh của những Ước mơ”, Honda mong muốn chia sẻ và hiện thực hóa ước mơ của mọi người, mang lại nhiều niềm vui mới cho cộng đồng và xã hội.
Xe máy là phương tiện di chuyển chủ yếu tại Việt Nam, và Honda Việt Nam cam kết cung cấp sản phẩm xe máy chất lượng cao với giá cả hợp lý, được sản xuất từ các nhà máy thân thiện với môi trường.
Kể từ khi gia nhập thị trường Việt Nam, Honda đã đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng, nơi xe máy chiếm gần 90% phương tiện giao thông tại các thành phố lớn Hiện tại, Honda Việt Nam sở hữu 6 nhà máy chuyên sản xuất và lắp ráp xe máy cùng phụ tùng.
Phân tích chiến lược Marketing – mix cho công ty Honda Việt Nam
Thương hiệu HONDA, mang tên người sáng lập Soichiro Honda, nổi bật với chữ viết hoa, đậm và màu đỏ, thể hiện sức mạnh, sự ổn định và bền vững của hãng.
Logo với hình cánh chim màu đỏ tượng trưng cho ước mơ và khát vọng vươn xa, bay cao Thiết kế vừa thực tế vừa huyền ảo, mang đến sự giản dị nhưng ẩn chứa nhiều thông điệp sâu sắc.
Slogan "Sức mạnh của giấc mơ" không chỉ là một câu nói ngắn gọn mà còn chứa đựng một thông điệp sâu sắc Khi bạn nuôi dưỡng ước mơ, nó sẽ thúc đẩy bạn nỗ lực làm việc để biến ước mơ thành hiện thực Câu slogan này phản ánh sứ mệnh của Honda, đó là cống hiến hết mình để mang lại sự an toàn, tiện nghi và hạnh phúc cho mọi người.
Các sản phẩm của Honda Việt Nam đều được đặt tên mang ý nghĩa sâu sắc, phản ánh đặc điểm nổi bật của từng mẫu xe Chẳng hạn, Click thể hiện sự nhỏ gọn và nhẹ nhàng cho người sử dụng; Future là biểu tượng của những ưu thế vượt trội, đại diện cho sản phẩm của tương lai; trong khi Super Dream hướng đến tầng lớp có kinh tế trung bình, thỏa mãn ước mơ sở hữu xe máy của họ.
2.3.1 Marketing hỗn hợp a) Chiến lược sản phẩm
Tại Việt Nam, xe máy không chỉ là phương tiện di chuyển mà còn là nguồn thu nhập cho nhiều người Sự phổ biến của xe máy với đa dạng mục đích sử dụng đã khiến Honda cung cấp nhiều kiểu dáng và mẫu mã khác nhau, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng Các dòng xe nổi bật của Honda bao gồm Air Blade, Lead, Click, Future, Wave, và nhiều mẫu ô tô như Civic, CR-V, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Dòng xe Giá cả (triệu đồng) Chủng loại Phân khúc thị trường
Xe tay ga cao cấp Tầng lớp thượng lưu
Xe tay ga hạng trung
Tầng lớp trung lưu, khá giả
3 Lead 31.99 – 32.49 Xe tay ga hạng trung
Tầng lớp trung lưu, khá giả
Xe tay ga hạng trung
Tầng lớp trung lưu ,khá giả
Xe số hạng trung Tầng lớp trung lưu, khá giả
26,59 – 27,59 Xe số truyền động vô cấp CV Matic Tầng lớp trung lưu
7.Wave RSX 17,49– 18,99 Xe số Người có thu nhập trung bình ,thấp
8 Wave RS 16,49 – 17,99 Xe số Người có thu nhập trung bình ,thấp
9 Wave S 15,49 – 16,99 Xe số Người có thu nhập trung bình ,thấp
10 Wave alpha 13,69 Xe số Người có thu nhập trung bình ,thấp
11 Super Dream 16,39 Xe số Người có thu nhập trung bình, thấp
Bảng 1 Các dòng sản phẩm xe máy của công ty Honda hiện đang được bán ở Việt Nam b) Chiến lược giá
Kể từ khi gia nhập thị trường Việt Nam, Honda đã ra mắt nhiều mẫu xe mới và cải tiến các mẫu cũ, giữ vững vị trí dẫn đầu về doanh số tiêu thụ Thành công của Honda không chỉ đến từ thiết kế và chất lượng sản phẩm mà còn nhờ vào chiến lược định giá thông minh Các sản phẩm của Honda được định giá hợp lý, từ những mẫu xe bình dân phục vụ nhu cầu di chuyển cơ bản đến những dòng xe cao cấp thể hiện đẳng cấp của người sử dụng.
Chiến lược định giá của Honda Việt Nam tập trung vào khách hàng mục tiêu là tầng lớp trung bình, nhóm khách hàng chủ yếu của công ty trong nhiều năm qua Tuy nhiên, Honda cũng mở rộng thị trường bằng cách cung cấp các sản phẩm cao cấp nhập khẩu, nhắm đến những khách hàng thuộc tầng lớp cao, những người sẵn sàng chi tiêu lớn để đáp ứng nhu cầu của mình.
Chiến lược định giá của Honda rất hiệu quả, điều này được thể hiện qua sự hiện diện lâu dài của họ tại Việt Nam Sau nhiều năm hoạt động, Honda không chỉ duy trì được sự mới mẻ của thương hiệu mà còn tiếp tục phát triển mạnh mẽ, chiếm lĩnh thị trường ngày càng nhiều hơn.
Chương trình khuyến mãi giảm giá của Honda thường không mang lại hiệu quả cao, vì khi hết thời gian khuyến mãi, doanh số bán hàng cũng giảm theo Những chiến dịch giảm giá lớn chỉ thu hút khoảng 10%-20% khách hàng trung thành, do đó không thể tạo ra sự tăng trưởng doanh số đột biến như mong đợi Hình thức khuyến mãi này không chỉ tốn kém và ít hiệu quả mà còn có thể gây ra tác động tiêu cực đến dây chuyền sản xuất và vận chuyển hàng hóa.
- Khuyến mại đi kèm khi mua sản phẩm
Honda đang triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi mua xe tại các đại lý, đặc biệt là các mẫu xe như Dream Khách hàng sẽ nhận được mũ bảo hiểm chính hãng, hỗ trợ phí đăng ký giấy tờ và dịch vụ bảo dưỡng định kỳ miễn phí tại các trung tâm của Honda Những chương trình này không chỉ thể hiện đẳng cấp của thương hiệu mà còn khẳng định chất lượng sản phẩm, với giá bán cao nhưng đi kèm nhiều lợi ích hấp dẫn.
Honda là một thương hiệu nổi bật với chiến lược giá đa dạng, từ những sản phẩm bình dân như xe máy Wave với giá 14.9 triệu đồng đến các mẫu cao cấp như SH, LEAD, và AIR BLADE, có giá từ 35-40 triệu đồng tùy thuộc vào loại và thời điểm Sự khác biệt trong giá cả của Honda đã tạo nên ấn tượng mạnh mẽ đối với người tiêu dùng.
- Sản phẩm chất lượng cao nên bán giá cao:
Khách hàng sẳn sàng trả giá cao cho những sản phẩm chất lượng, và chất lượng nên
Xe Honda nổi tiếng với chất lượng và thiết kế ấn tượng Trước đây, dòng xe CUP đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên toàn cầu.
- Sản phẩm giá cao phải có uy tín “hàng hiệu”:
Nếu bạn sẵn sàng chi 150 triệu đồng cho một chiếc xe máy SH trong khi một chiếc xe hơi như Civic chỉ hơn 400 triệu đồng, điều này cho thấy bạn là người thành đạt và có thể khiến bạn bè, hàng xóm phải trầm trồ Việc sở hữu sản phẩm đắt tiền không chỉ thể hiện đẳng cấp mà còn tạo ấn tượng mạnh mẽ với mọi người xung quanh Giá cao không chỉ làm tăng giá trị của sản phẩm mà còn trở thành một lợi thế cạnh tranh trong chiến lược xúc tiến sản phẩm.
Slogan của Honda Việt Nam, “Tôi yêu Việt Nam”, thể hiện sự gắn bó lâu dài của thương hiệu với người tiêu dùng Việt Nam từ những chiếc xe máy đầu tiên vào những năm 60, 70, 80 cho đến các dòng xe hiện đại ngày nay Với bản lĩnh thương hiệu vững mạnh và chất lượng sản phẩm vượt trội, Honda vẫn giữ vững vị thế dẫn đầu thị trường và cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn trong tương lai.
Kể từ khi gia nhập thị trường Việt Nam, Honda đã chú trọng xây dựng mạng lưới phân phối và bán hàng tại các thành phố lớn, sau đó mở rộng đến các huyện và thị trấn Công ty áp dụng hai kênh phân phối chính, trong đó có phân phối đặc quyền cho các dòng sản phẩm cao cấp như xe máy SH Những sản phẩm này chỉ được phân phối qua các cơ sở lớn do Honda quản lý tại các thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh, không được bán qua các đại lý bán lẻ Phương thức này giúp Honda tiết kiệm chi phí kiểm soát các điểm bán hàng.
Phân tích chiến lược Marketing – mix cho sản phẩm xe Winner công ty Honda Việt Nam
Vào năm 2016, Honda đã giới thiệu mẫu xe thể thao tay côn Winner 150, đáp ứng xu hướng sử dụng xe máy thể thao và mở rộng danh mục sản phẩm của công ty Chiếc xe này không chỉ thu hút sự quan tâm của giới trẻ từ 18 đến 35 tuổi mà còn mang đến thêm sự lựa chọn cho phân khúc thị trường này.
Hình 5 Xe máy thể thao Winner của công ty Honda a Thiết kế
WINNER 150 có thiết kế đa lớp với khung và vỏ xe 3 chiều, mang đến hình dáng góc cạnh của một chiếc xe underbone Sự kết hợp này tạo nên một diện mạo độc đáo và linh hoạt, thể hiện tính thân thiện và cá tính riêng biệt.
Hình 6 Phối màu theo phong cách cùng với tem xe cá tính
Hình 7 Thiết kế thân xe sắc sảo
Hình 8 Thiết kế phía trước mạnh mẽ cùng đèn LED
Hình 9 Đồng hồ hiện đại Động cơ và công nghệ
Với động cơ 150cc mạnh mẽ, WINNER 150 tự tin chinh phục mọi thử thách, từ những con phố đông đúc cho đến những hành trình dài Sự kết hợp giữa hiệu suất và thiết kế tinh tế khiến WINNER 150 trở thành lựa chọn hoàn hảo cho mọi tay lái.
Hình 10 Động cơ 150cc, DOHC, làm mát bằng dung dịch Động cơ 150cc, DOHC, làm mát bằng dung dịch
Hình 11 Côn tay, hộp số 6 cấp
Tiện ích và an toàn
Không chỉ mạnh mẽ, WINNER 150 còn được trang bị nhiều tiện ích vượt trội để mang đến một cảm giác lái xe hoàn hảo
Hình 12 Bánh xe lớn và lốp không săm tiết diện rộng
Hình 13 Hệ thống phanh dĩa
Hình 15 Bình xăng dung tích hợp lí
Hình 16 Bảng thông số kĩ thuận của xe máy Winner
2.1.2 Chiến lược giá: Định giá: Phương pháp định giá dựa trên sự cạnh tranh:
Honda Việt Nam, với 70% thị phần xe máy tại Việt Nam, thường dẫn dắt thị trường và định giá trong các phân khúc mà họ tham gia Tuy nhiên, trong phân khúc xe côn tay cỡ nhỏ, Honda lại đang theo sau đối thủ đồng hương Yamaha.
Giá bán của Winner 150 sẽ được xác định dựa trên nhiều yếu tố, trong đó giá bán của đối thủ trực tiếp là Exciter đóng vai trò quan trọng Dự kiến, giá bán lẻ đề xuất của Winner 150 sẽ cao hơn mức 45-46 triệu đồng của Exciter, nhưng sẽ không vượt quá 3 triệu đồng so với mức giá này, tùy thuộc vào phiên bản.
Honda WINNER 150 tại Việt Nam được trang bị động cơ phun xăng điện tử PGM-FI, 150cc, DOHC, 4 kỳ, xi lanh đơn, làm mát bằng dung dịch, mang lại công suất tối đa 15,42 mã lực tại 9.000 vòng/phút và mô men xoắn cực đại 13,5 Nm tại 6.500 vòng/phút Xe có hộp số 6 cấp và được phân phối với 2 phiên bản thể thao và cao cấp, có mức giá bán lẻ đề xuất lần lượt là 45.490.000 đồng và 45.990.000 đồng Sản phẩm sẽ chính thức được bán ra thị trường từ ngày 8/6 thông qua các đại lý ủy quyền chính hãng của Honda (HEAD) trên toàn quốc.
Theo khảo sát tại một số đại lý Honda ủy nhiệm, giá xe máy Honda hiện không có nhiều biến động Đặc biệt, xe Winner 2018 đang được bán với mức giá thấp hơn so với giá đề xuất.
Winner 2018 có giá đề xuất là 45,5 triệu cho phiên bản thể thao và 46 triệu cho phiên bản cao cấp, nhưng giá bán thực tế chỉ dao động từ 38 đến 43 triệu cho cả hai phiên bản này.
Hiện giá xe Winner 2018 bao giấy tờ (giá lăn bánh trên đường) cũng chỉ từ 45,2 –
49 triệu đồng tức chỉ bằng hoăc cao hơn giá đề xuất khoảng 3 triệu đồng
Chiến lược giá phân theo khu vực địa lý
Hình 17 Giá niêm yết của công ty Đối vơi các đại lý ở 2 trung tâm lớn đó là TP.HCM và Hà Nội
Hình 18 Giá bán xe winner tại TP.HCM và Hà Nội đới với các đại lý ở các tỉnh thành khác
Hình 19 Giá bán xe winner ở các tỉnh
Chiến lược điều chỉnh tăng giá được áp dụng do sự xuất hiện của sản phẩm mới tại Việt Nam, dẫn đến số lượng xe tại các đại lý bị giới hạn Vì vậy, các đại lý ở TP.HCM và Hà Nội đã thực hiện việc tăng giá bán.
Theo khảo sát tại các đại lý uỷ quyền của Honda tại TP HCM, giá Winner 150 đang tăng cao, với phiên bản cao cấp có giá 54,3 triệu đồng và bản thể thao là 53,8 triệu đồng Nhân viên tại một cửa hàng trên đường 3/2 cho biết khách hàng cần để lại số điện thoại để được thông báo khi có xe Mức giá chênh lệch gần 10 triệu đồng so với giá đề xuất khiến nhiều khách hàng ở TP HCM cảm thấy ngán ngẩm và phần lớn quyết định chờ đợi thị trường ổn định trước khi mua.
Hình 20 Xe winner được trưng bày ở sự kiện ra mắt sản phẩm mới của công ty Honda
Chiến lược điều chỉnh giảm giá của xe thể thao Winner 150, một sản phẩm chất lượng cao trong phân khúc 150cc, nhằm duy trì sản xuất, tăng khả năng tiêu thụ và mở rộng thị trường Việc giảm giá không chỉ giúp khống chế thị trường mà còn thu hút thêm khách hàng, đảm bảo sự cạnh tranh trong phân khúc xe thể thao tầm trung.
Kể từ khi ra mắt, Honda Winner chưa thu hút được sự chú ý từ những tín đồ xe côn tay như mong đợi Theo khảo sát, giá bán trung bình của Winner tại Việt Nam chỉ khoảng 37 triệu đồng, thấp hơn nhiều so với mức giá đề xuất của Honda là 46 triệu đồng Mặc dù vậy, mẫu xe này vẫn chưa nhận được sự quan tâm từ nhiều khách hàng, dù theo đánh giá, đây là một chiếc xe thực sự chất lượng.
Sau khi ra mắt, Honda Winner đã trải qua một đợt tăng giá nhanh chóng, nhưng sau đó nhanh chóng được bán ra với mức giá thấp hơn đáng kể so với giá niêm yết, đặc biệt là vào cuối năm.
Vào đầu năm 2016 và 2017, giá bán mẫu xe Winner tại các HEAD chỉ còn khoảng 37-38 triệu đồng, và nếu trừ đi giá trị quà tặng từ hãng xe Nhật, người tiêu dùng chỉ cần chi khoảng 33 triệu đồng để sở hữu xe côn tay của Honda Đến nay, giá xe vẫn giữ ổn định ở mức 37-38 triệu đồng tùy theo từng đại lý.
Hình 21 Sự thay đổi giá của xe máy Winner
Với giá cả hợp lý, Winner 150 là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn sở hữu xe côn tay Động cơ mạnh mẽ của Winner 150 đã được kiểm nghiệm, khẳng định vị thế là mẫu xe côn tay underbone mạnh nhất hiện nay trên thị trường.
Chiến lược giá khuyến mãi: Đề ra những chương trình khuyến mãi khi mua xe winner 150
