NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY HỘ NGHÈO CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI
VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY HỘ NGHÈO CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI
1.1 Lý luận về dịch vụ cho vay hộ nghèo của Ngân hàng Chính sách xã hội
1.1.1 Tổng quan về Ngân hàng Chính sách xã hội
Ngân hàng Chính sách Xã hội được thành lập theo quyết định số 131/2002/QĐ-TTg ngày 04 tháng 10 năm 2002 nhằm thực hiện chính sách tín dụng cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác Ngân hàng cung cấp các khoản vay cho hộ nghèo, hỗ trợ vốn để giải quyết việc làm, cho vay học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, cũng như hỗ trợ các đối tượng đi lao động có thời hạn ở nước ngoài theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ.
Hoạt động của Ngân hàng chính sách xã hội là không vì mục đích lợi nhuận.
Ngân hàng chính sách xã hội ra đời đóng vai trò cầu nối quan trọng, giúp đưa chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ đến với hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác Điều này tạo điều kiện cho người nghèo tiếp cận các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, đồng thời giúp các hộ nghèo và hộ chính sách gần gũi hơn với các cơ quan công quyền địa phương, từ đó nâng cao sự hiểu biết và gần gũi giữa chính quyền và người dân.
Hoạt động của Ngân hàng chính sách xã hội đang ngày càng được xã hội hóa, với sự tham gia không chỉ của cán bộ biên chế mà còn của các tổ chức hội, đoàn thể như Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh và Đoàn Thanh niên Các tổ chức này thực hiện nhiệm vụ ủy thác cho vay vốn thông qua hơn 200.000 Tổ tiết kiệm và vay vốn trên toàn quốc, góp phần quan trọng vào công cuộc xóa đói giảm nghèo với sự hỗ trợ của hàng trăm nghìn cán bộ không biên chế.
*/ Chức năng nhiệm vụ của NHCSXH
Các tổ chức huy động vốn trong và ngoài nước, bao gồm cả các tổ chức và cá nhân, cung cấp các sản phẩm tài chính như tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn Đồng thời, những tổ chức này cũng chú trọng đến việc huy động tiết kiệm từ cộng đồng người nghèo, nhằm hỗ trợ họ trong việc cải thiện đời sống tài chính.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Chính phủ thực hiện phát hành trái phiếu được bảo lãnh, chứng chỉ tiền gửi và các giấy tờ có giá khác nhằm huy động vốn Đồng thời, các tổ chức, cá nhân có thể vay từ các tổ chức tài chính và tín dụng cả trong nước và quốc tế Ngoài ra, việc vay từ Bưu điện, BHXH Việt Nam và Ngân hàng Nhà nước cũng là những phương thức tài chính quan trọng.
Các tổ chức có thể nhận nguồn vốn đóng góp tự nguyện không có lãi hoặc không yêu cầu hoàn trả gốc từ cá nhân, tổ chức kinh tế, tổ chức tài chính, tín dụng, các tổ chức chính trị xã hội, hiệp hội, cũng như các tổ chức phi chính phủ cả trong và ngoài nước.
- Mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho tất cả các khách hàng trong và ngoài nước.
- Ngân hàng Chính sách xã hội có hệ thống thanh toán nội bộ và tham gia hệ thống liên ngân hàng trong nước;
-NHCSXH được thực hiện các dịch vụ ngân hàng về thanh toán và ngân quỹ;
Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn nhằm hỗ trợ sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm và cải thiện đời sống Hoạt động này góp phần quan trọng vào việc thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia xoá đói giảm nghèo và ổn định xã hội.
- Nhận làm dịch vụ uỷ thác cho vay từ các tổ chức quốc tế, quốc gia, cá nhân trong nước, ngoài nước theo hợp đồng uỷ thác.
1.1.2 Dịch vụ cho vay của Ngân hàng Chính sách xã hội
Ngân hàng Chính sách Xã hội (NHCSXH) thực hiện cho vay theo chỉ định của Chính phủ nhằm hỗ trợ các chính sách kinh tế - xã hội, bao gồm cho vay doanh nghiệp xuất nhập khẩu, hộ gia đình nghèo và học sinh, sinh viên khó khăn Mục tiêu chính của NHCSXH không phải là lợi nhuận mà là thực thi chính sách tín dụng của Chính phủ Được thành lập theo Nghị định 78/2002/NĐ-CP, NHCSXH cung cấp tín dụng ưu đãi cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác, sử dụng nguồn lực tài chính do Nhà nước huy động để tạo việc làm, cải thiện đời sống và góp phần vào Chương trình mục tiêu quốc gia xóa đói giảm nghèo, ổn định xã hội.
Hộ nghèo được xác định là hộ có thu nhập theo chuẩn do Chính phủ quy định theo từng thời kỳ.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Các đối tượng chính sách khác là nhóm người mà Nhà nước hỗ trợ trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, tín dụng và việc làm, dựa trên các chính sách cụ thể trong những điều kiện và giai đoạn nhất định.
Năm 2006, Chính phủ Việt Nam đã thành lập Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) theo Quyết định số 108/2006/QĐ-TTg, nhằm thực hiện chính sách tín dụng đầu tư và tín dụng xuất khẩu của nhà nước VDB, cùng với Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) được thành lập năm 2002, thuộc loại hình ngân hàng chính sách, được tổ chức lại từ quỹ hỗ trợ phát triển để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế.
1.1.3 Lý luận chung về hộ nghèo
1.1.3.1 Quan niệm về đói nghèo
Có rất nhiều khái niệm về đói nghèo được đưa ra ở mỗi quốc gia khác nhau ở từng thời kỳ Dưới đây là một vài khái niệm về đói nghèo:
Tại Hội nghị chống nghèo đói do ESCAP tổ chức ở Thái Lan năm 1993, các quốc gia trong khu vực đã đồng thuận rằng nghèo đói là tình trạng mà một bộ phận dân cư không thể đáp ứng những nhu cầu cơ bản, điều này phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế - xã hội và phong tục tập quán của từng vùng, được xã hội công nhận.
Báo cáo năm 2000 của Ngân hàng Thế giới (WB) về tình hình phát triển thế giới đã khẳng định rằng đói nghèo không chỉ là sự khốn cùng về vật chất mà còn bao gồm thiếu thốn trong giáo dục và y tế Báo cáo này mở rộng quan điểm về đói nghèo bằng cách xem xét cả nguy cơ dễ bị tổn thương và rủi ro mà người nghèo phải đối mặt.
Nghèo được định nghĩa là tình trạng thiếu thốn về nhà ở, quần áo, sức khỏe và sự chăm sóc, cùng với việc mù chữ và không có cơ hội giáo dục Để hiểu rõ hơn về mức độ nghèo, người ta phân loại nghèo thành hai dạng: nghèo tuyệt đối và nghèo tương đối.
- Nghèo tuyệt đối (nghèo thu nhập) là số tiền cần thiết để mua một số lương thực, thực phẩm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng với lượng từ 2.100 đến 2.300
Trường Đại học Kinh tế Huế kcalo/người/ngày Mức nghèo tuyệt đối là thước đo dễ lượng hóa để mô tả tình trạng đói nghèo.
Nghèo tương đối là tình trạng sống ở ranh giới tồn tại, nơi những người nghèo phải vật lộn với cuộc sống trong những thiếu thốn nghiêm trọng Họ phải đối mặt với sự bỏ bê và mất phẩm giá, điều này vượt xa sự tưởng tượng của những người có hoàn cảnh may mắn hơn, đặc biệt là giới trí thức.
Mức nghèo tuyệt đối được xác định qua phương pháp tính toán cụ thể, trong khi ranh giới nghèo tương đối lại khó xác định do thiếu tiêu chuẩn chung Điều này phụ thuộc vào tình hình phát triển kinh tế - xã hội của từng quốc gia và mức độ quan tâm, điều chỉnh của chính phủ.
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
HỘ NGHÈO TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
2.1 Tổng quan về Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) huyện Phong Điền, thuộc chi nhánh NHCSXH tỉnh Thừa Thiên - Huế, đã được thành lập và chính thức hoạt động từ ngày 10 tháng 05 năm 2003, trong hệ thống và hoạt động chung của NHCSXH.
Sự ra đời của NHCSXH huyện Phong Điền đã góp phần quan trọng vào mục tiêu quốc gia về "Xóa đói giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội" Hoạt động của NHCSXH đóng vai trò là cầu nối đưa chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ đến tay hộ nghèo và các đối tượng chính sách, giúp họ tiếp cận các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước Điều này cũng tạo điều kiện cho các hộ nghèo gần gũi hơn với các cơ quan công quyền địa phương, từ đó giúp các cơ quan này hiểu và phục vụ dân tốt hơn.
Mạng lưới điểm giao dịch của NHCSXH tại huyện Phong Điền đã phát triển mạnh mẽ với 16 điểm giao dịch được thành lập tại tất cả các xã, thị trấn Những điểm giao dịch này được đặt tại trụ sở UBND xã và tổ chức giao dịch hàng tháng để giải ngân cho vay, thu nợ, thu lãi và tiền gửi tiết kiệm Đây cũng là nơi diễn ra các cuộc họp giữa chính quyền địa phương, hội, đoàn thể, tổ TK&VV và người vay vốn để phổ biến chính sách mới, giải quyết khó khăn và triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng ưu đãi cho người nghèo.
Trong những năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn về cơ sở vật chất và điều kiện làm việc, NHCSXH huyện Phong Điền vẫn nỗ lực hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, góp phần quan trọng vào công tác xóa đói giảm nghèo và phát triển kinh tế xã hội Nhờ những đóng góp này, NHCSXH huyện Phong Điền đã đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận.
Trường Đại học Kinh tế Huế
UBND tỉnh đã trao nhiều Bằng khen cho các cá nhân và tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác Xây dựng Nông thôn mới (XĐGN) Đồng thời, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã tặng cờ thi đua và nhiều Bằng khen cho những đơn vị và cá nhân có đóng góp nổi bật trong lĩnh vực này.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ
Huy động vốn bao gồm việc nhận tiền gửi có lãi và không lãi từ các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ Ngoài ra, còn tiếp nhận tiền gửi tiết kiệm từ người nghèo và các nguồn vốn tài trợ, vốn uỷ thác từ chính quyền địa phương, tổ chức kinh tế và tổ chức chính trị - xã hội.
Cho vay: Thực hiện cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng đồng Việt Nam đối với hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác.
Thực hiện hạch toán kế toán thống nhất trong toàn hệ thống, chấp hành chế độ quản lý tài chính theo quy định.
Chi nhánh thực hiện các chế độ đối với cán bộ, viên chức bao gồm tuyển dụng, đào tạo, nâng lương, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, thi đua khen thưởng và kỷ luật, tất cả theo sự phân cấp quy định.
Thực hiện kiểm tra và kiểm toán nội bộ nhằm giám sát các đơn vị nhận ủy thác trên địa bàn, tuân thủ các quy định của Ngân hàng Chính sách xã hội.
Chấp hành đầy đủ các quy định về báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của NHCSXH tỉnh.
Thực hiện một số nhiệm vụ khác được Giám đốc NHCSXH tỉnh giao
2.1.3 Các chương trình cho vay đang thực hiện
Theo nghị định số 78/2002/NĐ-CP ngày 14/10/2002 của Chính phủ, NHCSXH huyện Phong Điền đã và đang thực hiện cho vay đối với hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác.
- Cho vay học sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn;
- Cho vay chươngtrình nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn;
- Cho vay cácđốitượng chính sáchđilaođộng có thời hạn nước ngoài;
- Cho vay giải quyếtviệc làm;
- Cho vay hộsản xuất kinh doanh tại vùng khó khăn;
Trường Đại học Kinh tế Huế
- Cho vay dân tộc thiểusố đặc biệt khókhăn;
- Cho vay thương nhân vùng khó khăn;
Sau hơn 15 năm thực hiện Nghị định 78/2002/NĐ-CP về tín dụng ưu đãi cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách, hoạt động tín dụng của NHCSXH huyện Phong Điền đã đạt nhiều kết quả quan trọng Hàng năm, ngân hàng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, cung cấp nguồn vốn cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách, giúp họ đầu tư vào sản xuất kinh doanh, tăng thu nhập và thực hiện hiệu quả mục tiêu giảm nghèo cũng như đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn thị xã.
Theo Quyết định số 131/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, NHCSXH đã được thành lập nhằm tách tín dụng chính sách khỏi tín dụng thương mại Phòng giao dịch NHCSXH tại huyện Phong Điền đã tổ chức bộ máy quản lý theo nguyên tắc tập trung dân chủ, với chế độ một thủ trưởng và hoạt động thống nhất từ trên xuống dưới, dưới sự điều hành của Giám đốc phòng giao dịch.
Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền đang nỗ lực hoàn thiện mô hình tổ chức để nâng cao hiệu quả hoạt động Ban Lãnh đạo chi nhánh gồm 1 Giám đốc và 1 Phó Giám đốc, trực tiếp chỉ đạo các tổ chức như Tổ Kế toán - Ngân quỹ và Tổ Kế hoạch - Nghiệp vụ tín dụng Cơ cấu tổ chức được thể hiện qua sơ đồ đi kèm.
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của NHCSXH huyện Phong Điền
Nguồn: NHCSXH huyện Phong Điền
Tổ KHNVTD Tổ Kế toán
Các Hội đoàn thể, tổ TK&VV
Trường Đại học Kinh tế Huế
Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận:
-Giám đốc:Chỉ đạo điều hành chung toàn bộ mọi hoạt động của ngân hàng.
Tổ Kế hoạch Nghiệp vụ tín dụng chịu trách nhiệm kiểm tra và thẩm định các dự án cho vay, đồng thời thực hiện các quy trình nghiệp vụ liên quan Tổ cũng đánh giá tài sản đảm bảo nợ, quản lý danh mục tín dụng, hạn mức tín dụng và rủi ro tín dụng Ngoài ra, tổ còn trực tiếp quản lý và báo cáo về việc xử lý nợ xấu, tham mưu xây dựng chính sách tín dụng cho giám đốc và lập kế hoạch triển khai công việc.
Tổ Kế toán Ngân quỹ chịu trách nhiệm tổ chức và kiểm tra công tác hạch toán kế toán, bao gồm hạch toán chi tiết và tổng hợp, cũng như thực hiện chế độ báo cáo kế toán của Ngân hàng Ngoài ra, tổ cũng thực hiện giải ngân vốn vay cho người dân, xử lý các giao dịch thanh quyết toán và tư vấn về các yêu cầu của người vay vốn.
Nhân lực đóng vai trò quyết định trong hoạt động của tổ chức, đặc biệt trong ngành ngân hàng, nơi chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ các yếu tố tự nhiên và kinh tế chính trị Việc tổ chức và sử dụng nguồn lao động hợp lý là ưu tiên hàng đầu của PGD NHCSXH huyện, nhằm cải thiện đời sống và nâng cao chất lượng cuộc sống cho các hộ nghèo và đối tượng chính sách Sự linh hoạt trong quản lý lao động và chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ đã giúp ngân hàng đạt được những kết quả tích cực từ khi thành lập đến nay.
-2019 được trình bàyở bảng sau.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
CHO VAY HỘ NGHÈO TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI
HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
3.1 Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay hộ nghèo tại
Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế
3.1.1 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay hộ nghèo tại Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền Để nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cho vay hộ nghèo tại NHCSXH huyện Phong Điền cần xác định các định hướng cụ thể:
Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) đã tổ chức các điểm giao dịch xã để đưa dịch vụ tài chính gần gũi hơn với người dân Mô hình điểm giao dịch xã này không chỉ mang lại lợi ích về mặt kinh tế mà còn có ý nghĩa chính trị - xã hội quan trọng, giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách dễ dàng tiếp cận nguồn vốn từ Chính phủ.
Huy động nguồn vốn từ địa phương là cần thiết để đảm bảo rằng 100% hộ nghèo có nhu cầu và đủ điều kiện được vay vốn Điều này sẽ giúp họ phát triển kinh tế và vươn lên thoát nghèo bền vững.
Để nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động của Ban Đại diện HĐQT NHCSXH huyện, cần tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành và kiểm tra định kỳ hàng quý tại cơ sở.
Nâng cao hiệu quả ủy thác bán phần thông qua các tổ chức chính trị - xã hội là cần thiết, với sự giám sát của lãnh đạo cấp ủy Đảng và chính quyền địa phương Điều này giúp đảm bảo việc triển khai cho vay và quản lý nguồn vốn vay được thực hiện một cách hiệu quả và bền vững.
Tiếp tục nâng cao hiệu quả công việc thông qua đào tạo cán bộ các đơn vị nhận ủy thác, cán bộ cấp xã, tổ TK&VV và cán bộ Ngân hàng Cần xây dựng kế hoạch tập huấn hàng năm cụ thể để củng cố và trang bị thêm kiến thức cho các tổ chức hội nhận ủy thác, cán bộ ban xóa đói giảm nghèo xã, các tổ TK&VV và trưởng thôn.
Cần củng cố và kiện toàn tổ Tiết kiệm và Vay vốn (TK&VV) để nâng cao hiệu quả hoạt động Đẩy mạnh chất lượng ủy nhiệm của tổ, đồng thời xây dựng mô hình tổ TK&VV điển hình, với mục tiêu đạt tỷ lệ 100%.
Tổ xếp loại Tốt, Khá hàng tháng.
Trường Đại học Kinh tế Huế
- Nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo tỷ lệ nợ quá hạn dưới 0,03%.
3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay hộ nghèo tại Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền
- Giao dịch xã hàng tháng tại trụ sở UBND theo đúng lịch niêm yết.
Cần phối hợp với các cơ quan truyền thông và đơn vị ủy thác để tăng cường tuyên truyền về chính sách tín dụng ưu đãi của Nhà nước, nhằm giúp mọi tầng lớp nhân dân tiếp cận nguồn vốn từ Chính phủ.
- Đơn giản hóa thủ tục bình xét cho vay ở cơ sở, tạo điều kiện cho hộ vay được tiếp cận nguồn vốn dễ dàng hơn.
Nâng cao chất lượng hoạt động của tổ Tiết kiệm và Vay vốn (TK&VV) là yếu tố quan trọng, giúp gắn kết trách nhiệm, nghĩa vụ và quyền lợi của các tổ viên Để đạt được mục tiêu này, cần củng cố lại tổ xếp loại Trung bình trong 2 tháng liên tiếp, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của các thành viên trong tổ.
Chúng tôi cam kết nâng cao chất lượng tín dụng bằng cách xử lý kịp thời các khoản nợ đến hạn, với mục tiêu đạt tỉ lệ thu hồi nợ lên đến 80% Đồng thời, chúng tôi sẽ nỗ lực không để xảy ra tình trạng nợ xâm tiêu chiếm dụng.
Xét duyệt hồ sơ vay cần phải đúng đối tượng và mục đích sử dụng vốn, không nên chạy theo thành tích hay thi đua Điều này giúp đảm bảo khả năng thu hồi nợ khi đến hạn.
Tổ chức huy động tiền gửi tiết kiệm đã đạt hiệu quả cao, với 100% hộ nghèo tham gia gửi tiết kiệm hàng tháng Điều này không chỉ giúp người dân hình thành thói quen tích góp mà còn hỗ trợ họ trong việc trả nợ.
3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay hộ nghèo tại Ngân hàng
Chính sách xã hội huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế
3.2.1 Giải pháp tích cực huy động nguồn vốn xã hội cho vay hộ nghèo
Nguồn vốn cho vay hộ nghèo tại NHCSXH huyện Phong Điền chủ yếu đến từ ngân sách nhà nước, trong khi nguồn vốn huy động tại địa phương chiếm tỷ lệ thấp Để đảm bảo nguồn vốn cho hộ nghèo, NHCSXH huyện cần tối đa hóa việc huy động nguồn vốn xã hội hóa cho tín dụng hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác Vì vậy, ngân hàng cần tiếp tục tập trung vào các phương thức huy động và tăng trưởng nguồn vốn trong thời gian tới.
Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Phong Điền cần tăng cường nguồn vốn từ các khoản cho, tặng và tiền gửi tự nguyện với lãi suất thấp hoặc không lãi suất Việc xóa đói giảm nghèo là một nhiệm vụ xã hội quan trọng, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền, đoàn thể, tổ chức và cá nhân Do đó, ngân hàng cần phát động các phong trào để thu hút sự tham gia của cộng đồng.
Trường Đại học Kinh tế Huế tích cực thực hiện công tác tuyên truyền và phổ biến nhằm thu hút các nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi chưa sử dụng, bao gồm vốn quyên góp, ủng hộ và tiền gửi không lấy lãi từ các cơ quan, tổ chức và cá nhân.