ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -***** - ĐÀO ANH VĂN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2008 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -***** - ĐÀO ANH VĂN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS Nguyễn Mạnh Tuân HÀ NỘI - 2008 MỤC LỤC Trang Phụ bìa Lời cảm ơn Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục sơ đồ, bảng biểu MỞ ĐẦU 01 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 06 1.1 Khái niệm cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh 06 1.1.1 Khái niệm 06 1.1.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh 07 1.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 08 1.2.1 Các quan điểm đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệ 08 1.2.1.1 Đánh giá hiệu SXKD phải xem xét lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài 08 1.2.1.2 Đánh giá hiệu SXKD phải xem xét lợi ích cục lợi ích tồn bộ, lợi ích trực tiếp lợi ích gián tiếp 10 1.2.1.3 Đánh giá hiệu SXKD phải đánh giá mặt định tính định lượng 11 1.2.1.4 Hiệu SXKD DN phải gắn với hiệu xã hội 12 1.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 13 1.2.2.1 Các tiêu phản ánh hiệu 13 1.2.2.2 Các tiêu hiệu suất sử dụng vốn tài sản 15 1.2.2.3 Các tiêu phản ánh khả toán 17 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu SXKD 19 1.3.1 Các nhân tố bên DN 19 1.3.1.1 Các nhân tố vĩ mô 19 1.3.1.2 Nhân tố môi trường ngành 22 1.3.2 Các nhân tố bên DN 25 1.3.2.1 Chiến lược kinh doanh 25 1.3.2.2 Các nhân tố tổ chức nhân 26 1.3.2.3 Các nhân tố tổ chức sản xuất 27 1.3.2.4 Các nhân tố kỹ thuật, công nghệ đầu tư 27 1.3.2.5 Các nhân tố thị trường 28 1.3.2.6 Các nhân tố vốn kinh doanh tổ chức quản lý tài 29 1.3.2.7 Các nhân tố tạo động lực mơi trường văn hố doanh nghiệp 29 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN VÀ THƢƠNG MẠI HÀ TĨNH 32 2.1 Giới thiệu chung Tổng công ty Khoáng sản Thương mại Hà Tĩnh 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Những đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty 34 2.1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty 34 2.1.2.2 Các đặc điểm ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Tổng công ty 37 2.1.2.3.Hệ thống tổ chức quản lý Tổng công ty 37 2.1.3 Kết hoạt động SXKD từ năm 2005-2007 47 2.1.3.1 Doanh thu, chi phí lợi nhuận 47 2.1.3.2 Tăng trưởng vốn tài sản 49 2.2 Phân tích hiệu kinh doanh Tổng cơng ty Khoáng sản Thương mại Hà Tĩnh 49 2.2.1 Phân tích hiệu kinh doanh Tổng cơng ty 49 2.2.1.1 Các tiêu phản ánh hiệu 49 2.2.1.2 Các tiêu phản ánh hiệu suất sử dụng vốn tài sản 54 2.2.1.3 Các tiêu phản ánh khả toán 59 2.2.2 Nhận xét chung 60 2.2.2.1 Những thành tích chủ yếu 60 2.2.2.2 Những tồn nguyên nhân 62 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN VÀ THƢƠNG MẠI HÀ TĨNH 69 3.1 Triển vọng thị trường phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh Tổng công ty thời gian tới 69 3.1.1 Triển vọng thị trường 69 3.1.1.1 Tiềm thị trường Hà Tĩnh 69 3.1.1.2 Khả thị trường Tổng công ty 70 3.1.2 Phương hướng phát triển Tổng công ty thời gian tới 73 3.1.2.1 Chiến lƣợc phát triển Tổng công ty giai đoạn 2009 – 2015 73 3.1.2.2 Nâng cao hiệu kinh doanh phải gắn liền với nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội tỉnh nƣớc 73 3.1.2.3 Tái cấu lại Tổng công ty 75 3.1.2.4 Nâng cao hiệu kinh doanh phải gắn liền với tận dụng lực sản xuất có 76 3.1.2.5 Quán triệt quan điểm đầu tƣ có trọng điểm 76 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tổng công ty 77 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực 78 3.2.2 Giải pháp đầu tƣ công nghệ vào sản xuất 82 3.2.3 Các giải pháp tài 87 3.2.4 Giải pháp quản lý, điều hành sản xuất 97 3.2.5 Giải pháp Marketing - mix 100 KẾT LUẬN 105 PHỤ LỤC 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa BH Bán hàng CSH Chủ sở hữu CCDV Cung cấp dịch vụ CKPT Các khoản phải thu DN Doanh nghiệp DTBH Doanh thu bán hàng DTT Doanh thu DL Doanh lợi HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐTC Hoạt động tài HĐQT Hội đồng quản trị HTK Hàng tồn kho LN Lợi nhuận LNKT Lợi nhuận kế toán NSLĐ Năng suất lao động NVL Nguyên vật liệu SXKD Sản xuất kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định TSSL Tỷ suất sinh lời TNDN Thu nhập doanh nghiệp UBND Uỷ ban nhân dân XKLĐ Xuất lao động VLĐ Vốn lưu động VCĐ Vốn cố định DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU Trang Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ tổ chức Tổng công ty 38 Bảng 2.1 : Cơ cấu đội ngũ cán CNV Tổng công ty 47 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty 48 Bảng 2.3: Một số tiêu vốn tài sản Tổng công ty 49 Bảng 2.4: Một số tiêu phản ánh khả sinh lời Tổng công ty 50 Bảng 2.5: Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động 53 Bảng 2.6: Đánh giá tiêu vòng quay hàng tồn kho 55 Bảng 2.7: Đánh giá tiêu vòng quay khoản phải thu 56 Bảng 2.8: Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn lưu động 57 Bảng 2.9: Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn cố định 57 Bảng 2.10: Hiệu sử dụng tổng vốn từ 2005 đến 2007 58 Bảng 2.11: Các tiêu khả toán 59 MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trong xu hội nhập kinh tế tồn cầu hố, kinh tế Việt Nam có bƣớc tiến mạnh mẽ với tốc độ tăng trƣởng kinh tế cao đứng thứ Châu Á sau Trung Quốc Sau Việt Nam gia nhập tổ chức thƣơng mại giới (WTO), kinh tế Việt Nam nói chung có khả thích ứng với môi trƣờng đầy biến động nhƣ Thực cam kết gia nhập WTO, hiệp định đa phƣơng song phƣơng đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp Hà Tĩnh nói riêng nhiều hội gia nhập mở rộng thị trƣờng, nhƣng phải đối mặt với khó khăn, thử thách cạnh tranh khốc liệt Đứng trƣớc khó khăn thử thách địi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao vị trƣờng quốc tế, cụ thể doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hiệu sử dụng vốn, nâng cao lực quản lý, sử dụng nguồn nhân lực tài sản doanh nghiệp cách có hiệu Thực Nghị định 64/2002/NĐ-CP phủ việc chuyển doanh nghiệp nhà nƣớc thành công ty cổ phần; Chỉ thị số 11/2004/CT.TTg ngày 30/3/2004 thủ tƣớng phủ Chỉ thị số 45/CT.TW ngày 22/10/2004 Bộ trị đẩy mạnh xếp, đổi mới, nâng cao hiệu doanh nghiệp Quyết định số 265/QĐ.TTg ngày 11/3/2003 thủ tƣớng phủ việc phê duyệt đề án tổng thể xếp, đổi doanh nghiệp nhà nƣớc địa bàn tỉnh Hà Tĩnh đến năm 2005 Trong năm vừa qua Hà Tĩnh tiến hành cổ phần hóa đƣợc 37 doanh nghiệp, số có 03 công ty thành viên trực thuộc Tổng công ty Khoáng sản Thƣơng mại Hà Tĩnh đƣợc cổ phần hố thành cơng Thực lộ trình cổ phần hóa Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh ( gọi tắt Tổng công ty ) bƣớc chuyển thành doanh nghiệp có nhiều chủ sở hữu, tạo động lực chế quản lý động, huy động thêm nguồn vốn xã hội vào sản xuất kinh doanh, sức cạnh tranh khả hội nhập doanh nghiệp đƣợc nâng lên Tổng công ty bƣớc tiến hành đổi mới, cải tiến quản lý, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đạt đƣợc nhiều kết đáng khích lệ với lợi nhuận đạt cao, doanh nghiệp đứng tốp đầu nộp ngân sách nhà nƣớc hàng năm tỉnh Tuy nhiên, Tổng công ty cịn nhiều hạn chế khả tài cho dự án mới, sản xuất kinh doanh phụ thuộc nhiều vào nhu cầu khách hàng, suất lao động chƣa cao, chƣa phát huy hết công suất máy móc thiết bị làm ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Tỉnh Hà tĩnh tỉnh nghèo trình xây dựng phát triển, với mục tiêu phát triển tỉnh đến năm 2020 trở thành tỉnh công nghiệp Hiện nay, Hà tĩnh đứng trƣớc hội để phát triển kinh tế với việc triển khai dự án: Khai thác mỏ sắt Thạch Khê với trữ lƣợng lớn Đơng Nam Á; xây dựng, hồn thiện cảng nƣớc sâu Vũng Áng; xây dựng nhà máy nhiệt điện Hà Tĩnh lớn nƣớc Khi dự án triển khai vào hoạt động có tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty, động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển Từ tồn tại, hạn chế nêu với thách thức cạnh tranh, hội để phát triển thời gian tới việc đề giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh cần thiết, có ý nghĩa định việc nâng cao khả cạnh tranh Tổng cơng ty Vì vậy, việc phân tích, đánh giá để đƣa giải pháp nhằm: “ Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng cơng ty Khống sản Thương mại Hà tĩnh” đƣợc chọn làm đề tài nghiên cứu 99 Để lập kế hoạch tài dài hạn có hiệu quả, Tổng cơng ty cần xác lập tốc độ tăng trƣởng mong muốn mà Tổng cơng ty đạt đƣợc Tính tốn mức vốn cần thiết để trang trải khoản tồn kho, trang thiết bị, nhà xƣởng nhu cầu nhân cần thiết để đạt đƣợc tốc độ tăng doanh thu Tổng cơng ty phải dự tính đƣợc xác kịp thời nhu cầu vốn để có kế hoạch thu hút vốn bên trƣờng hợp ngân quỹ từ lợi nhuận để lại không đủ để đáp ứng  Sử dụng có hiệu cơng cụ tài : Nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, Tổng công ty phải đẩy mạnh biện pháp sử dụng có hiệu cơng cụ tài Một : Tiến hành định giá thực hành giá bán linh hoạt, mềm dẻo có hiệu lực mạnh Do nhiều nguyên nhân khác Tổng công ty nên thƣờng xuyên xem xét việc thay đổi giá cho phù hợp với biến động thị trƣờng, đặc biệt sản phẩm dịch vụ du lịch, lữ hành, khách sạn sản phẩm chế biến nông sản, chăn nuôi … Tổng công ty cần thực biện pháp giá bán cho số loại sản phẩm nhƣ sau : * Chiết khấu giá thƣơng mại : Sử dụng biện pháp để bớt giá, giảm giá cho ngƣời mua nhằm mục đích khuyến khích nhu cầu thị trƣờng mặt hàng chế biến nông sản, chăn ni * Chiết khấu tốn tốn tiền nhanh, toán tiền mặt dịch vụ khách sạn, nhà hàng, du lịch, lữ hành Hai là: Tổng công ty đạo công ty cổ phần cần trọng đến sách lợi tức trả cho cổ đơng, lợi tức trả cho cổ đơng đóng vai trị quan trọng việc định nhà đầu tƣ Đây vấn đề quan trọng Tổng công ty để tiếp tục cổ phần hố đơn vị cịn lại, nhằm huy động vốn cho hoạt động kinh doanh Vì vậy, Tổng công ty cần 100 phải giao nhiệm vụ cho Công ty cổ phần trực thuộc Tổng công ty phải có sách trả lợi tức cổ phần hợp lý, thoả đáng để thu hút nhà đầu tự, từ tăng đƣợc nguồn huy động vốn phục vụ tốt cho nhu cầu vốn hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty 3.2.4 Giải pháp quản lý, điều hành sản xuất Qua thực tế cho thấy, việc liên kết với nhà máy Tổng công ty để sản xuất tạo sản phẩm chƣa thực phù hợp, để xảy tình trạng tính tốn, đƣa phƣơng án sản xuất không phù hợp thiếu thông tin, xử lý thông tin, số liệu lập kế hoạch sản xuất khơng xác nên khâu sản xuất cịn có tình trạng ngun liệu sản xuất nhà máy phải vận chuyển vận chuyển lại, nên tạo nhiều chi phí vận chuyển trung gian ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Để nâng cao hiệu sản xuất, Tổng công ty cần đƣa phƣơng pháp quản lý, điều hành sản xuất phù hợp Trƣớc hết Tổng công ty cần cụ thể hố cơng việc cơng đoạn quy trình sản xuất nhà máy nhằm hợp lý hố tồn hoạt động sản xuất kinh doanh để lập đƣợc phƣơng án sản xuất, chế biến tổng thể loại khoáng sản hợp lý nhất, nhằm tối thiểu hố chi phí, nhƣ phân cơng cho ngƣời nhà máy lập phƣơng án sản xuất cụ thể sau gửi cho phận đạo sản xuất Tổng công ty tổng hợp, cân đối nhu cầu khách hàng loại sản phẩm để đƣa kế hoạch, phƣơng án sản xuất cho tồn nhà máy Tổng cơng ty phù hợp với tình hình thực tế để khơng phí cho vận chuyển khơng cần thiết mà đáp ứng đƣợc tiến độ giao hàng Quản lý chất lƣợng mục tiêu cần đƣợc đề cập thƣờng xuyên thơng qua giáo dục đợt sinh hoạt trị, nội dung thi đua quan trọng tập thể cá nhân Từ hình thành ý thức làm chủ cá nhân triển khai thực nhiệm vụ, chất lƣợng sản 101 phẩm gắn liền với hiệu công việc thu nhập Tổng công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn Quốc tế (ISO 9001-2000) sản xuất kinh doanh, nhƣng thực chƣa đƣợc trọng nhận thức đầy đủ lợi ích việc áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng nên sản xuất để xẩy tình trạng sản phẩm sản xuất không theo yêu cầu đặt phù hợp với đơn đặt hàng, làm phần ảnh hƣởng đến uy tín Cơng ty Chính cần phải trú trọng cơng tác quản lý chất lƣợng để sản phẩm sản xuất 100% đạt chất lƣợng phù hợp với đơn hàng khác Để hồn thiện đƣợc quy trình quản lý, điều hành sản xuất Tổng công ty cần phải thực tốt số công việc:  Xây dựng định mức kinh tế - kỹ thuật cho khâu sản xuất Để kiểm soát đƣợc tỷ lệ thu hồi sản phẩm, hao hụt nguyên liệu đầu vào tiêu hao nguyên nhiên vật liệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh, Tổng công ty phải xây dựng đƣợc định mức tỷ lệ thu hồi, tiêu hao nguyên nhiên vật liệu, công cụ dụng cụ phục vụ cho sản xuất loại sản phẩm, khâu, công đoạn sản xuất nhà mý cụ thể, sở xác định đƣợc mức bù hao hụt tiết kiệm chi phí Việc xác định mức bù hao để cố gắng nhằm ổn định chất lƣợng, giảm tỷ lệ thải, từ tiết kiệm chi phí tăng lợi nhuận Tổng cơng ty  Quy định quản lý chất lượng sản phẩm gắn liền với thưởng phạt vật chất Cơ cấu chi phí nguyên nhiên vật liệu giá thành sản phẩm Titan thƣờng chiếm 60% - 70%, chi phí nhân cơng chiếm từ 10% - 20%, lại chi phí khác Nhƣ khơng kiểm sốt tốt đƣợc khâu khai thác, chế biến sản phẩm làm tăng chi phí nguyên nhiên vật liệu nhiều Do 102 đó, biện pháp Tổng cơng ty cần phải tăng cƣờng kiểm tra, giám sát công đoạn sản xuất, để ngăn chặn tình trạng gây lãng phí ngun nhiên vật liệu công đoạn sản xuất Trên sở định mức chi phí sản xuất , Tổng cơng ty giao nhiệm vụ cho xí nghiệp cụ thể, Xí nghiệp hay cơng đoạn sản xuất vƣợt q định mức chi phí Tổng cơng ty phạt cách trừ vào thu nhập ngƣời lao động Xí nghiệp Ngƣợc lại, tiết kiệm đƣợc chi phí sản xuất Tổng cơng ty cần có khen thƣởng kịp thời nhằm động viên, khích lệ tinh thần làm việc cho ngƣời lao động Mức thƣởng, phạt với tiết kiệm chi phí cần xem xét đến yếu tố tiết kiệm tài ngun khống sản Phịng Mỏ, Phịng Kinh tế, Xí nghiệp sản xuất, phòng Tài vụ lập biên xác định hàm lƣợng khoáng vật nặng cát thảI để đƣa kết tính tốn cuối làm sở đề xuất lãnh đạo Tổng công ty duyệt Đây hình thức cần đƣợc thực nghiêm túc, mặt vừa động viên khuyến khích, mặt khác vừa gắn trách nhiệm cá nhân tham gia vào quản lý chất lƣợng sản phẩm  Cải tiến hình thức trả lương Hiện Tổng công ty trả lƣơng khoán sản phẩm cho đơn vị, nhƣng chƣa thực cho đơn vị đƣợc tự định mức lƣơng cho phận, ngƣời đơn vị mình, mà tất lao động xí nghiệp đƣợc hƣởng mức lƣơng khốn sản phẩm chung cho tồn Xí nghiệp phụ thuộc vào hệ số lƣơng thực trả mà Tổng công ty xét duyệt, không áp dụng theo suất công việc phận, ngƣời Xí nghiệp Với hình thức trả lƣơng chƣa khuyến khích đƣợc ngƣời lao 103 động nâng cao suất lao động Để nâng cao suất hiệu suất sử dụng lao động, Tổng công ty cần thực chế độ trả lƣơng khoán sản phẩm tới khâu, công đoạn sản xuất cho Xí nghiệp cần quản lý tổng số lƣơng theo tổng sản phẩm mà Xí nghiệp đạt đƣợc, cịn cụ thể đến lao động để quyền định cho Xí nghiệp trực tiếp xếp hệ số lƣơng theo thực tế suất làm việc ngƣời Với hình thức đảm bảo tính cơng hơn, ngƣời lao động thấy hài lịng với kết mà họ tạo tránh đƣợc tình trạng ngƣời làm nhiều hƣởng ngƣời làm lại hƣởng nhiều 3.2.5 Giải pháp Marketing - mix Trong chế thị trƣờng, hoạt động Marketing chiếm vị trí quan trọng mà doanh nghiệp quan tâm Sự thành công hay thất bại, tồn phát triển Tổng công ty ( đặc biệt sản phẩm mới, lĩnh vực kinh doanh Tổng công ty nhƣ vật liệu xây dựng, xuất lao động, khách sạn, nhà hàng …) phụ thuộc lớn vào hoạt động Marketing Khác với trƣớc đây, hoạt động marketing dừng lại khâu tiếp thị bán hàng, ngày hoạt động marketing hoạt động hỗn hợp từ sản xuất đến lúc tiêu thụ sản phẩm Thời gian qua Tổng công ty chƣa thực quan tâm đến hoạt động này, để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian tới, Tổng công ty cần thực giải pháp hỗn hợp marketing - mix (sản phẩm, giá cả, phân phối hỗ trợ bán hàng) nhƣ sau:  Về sách sản phẩm: Nâng cao chất lƣợng sản phẩm có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng Chất lƣợng sản phẩm yếu tố quan trọng đƣợc xếp yếu tố giá cả, có tính chất định tới khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trƣờng Do đó, muốn tồn 104 phát triển Tổng công ty phải không ngừng đổi mới, cải tiến, nâng cao chất lƣợng sản phẩm Đối với sản phẩm Tổng công ty, trừ sản phẩm truyền thống ngành khai khống, chất lƣợng sản phẩm lĩnh vực vật liệu xây dựng tốt phải có độ bền cao, hình thức đẹp, phù hợp sở thích thị hiếu khách hàng, sản phẩm lĩnh vực chế biến nông sản, chăn nuôi tốt phải đảm an toàn, thơm ngon, mẫu mã đa dạng, phù hợp với sở thích đơng đảo ngƣời dân vùng miền khác nhau… Do đó, chất lƣợng sản phẩm khác thị trƣờng nên cần xây dựng hệ thống sản xuất có chất lƣợng từ khâu thiết khâu đóng gói sản phẩm Nhƣ vậy, để đảm bảo tồn phát triển bền vững cho doanh nghiệp, Tổng công ty cần sản xuất sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu thị trƣờng chất lƣợng số lƣợng, nhƣng điều quan trọng sản xuất tăng chất lƣợng sản phẩm với giá thành sản xuất hợp lý Ngoài việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm, Tổng công ty cần quan tâm đến công tác đa dạng hoá sản phẩm, đặc biệt sản phẩm ngành vật liệu xây dựng, chế biến nông sản, chăn nuôi Thực tốt công tác Tổng công ty tận dụng triệt để cơng suất máy móc thiết bị lao động có, đồng thời khai thác triệt để nhu cầu thị trƣờng nhằm mục đích thu lợi nhuận  Về sách giá giá cả: Để hỗ trợ tích cực cho chiến lƣợc củng cố mở rộng thị trƣờng tiêu thụ loại sản phẩm lĩnh vực nhƣ chăn nuôi, chế biến nông sản, sản xuất vật liẹu xây dựng, tạo cho việc lập kế hoạch tiêu thụ, song song với việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm, Tổng công ty cần nâng cao 105 khả cạnh tranh sách giá Một kết hợp uy tín sản phẩm giá hợp lý sở đạt đƣợc mục tiêu mong muốn Để xác lập sách giá phù hợp bên cạnh việc vào chi phí sản xuất hàng hố tồn kho kỳ trƣớc Tổng Công ty cần phải vào yếu tố có ảnh hƣởng tới giá thị trƣờng nhƣ: giá sản phẩm thay thế, tình hình cung cầu thị trƣờng, mục tiêu thị trƣờng mà doanh nghiệp đặt Qua Tổng cơng ty có sách giá linh hoạt theo thay đổi thị hiếu ngƣời tiêu dùng nhƣ thay đổi khác có ảnh hƣởng đến thị trƣờng đầu doanh nghiệp Trong năm qua, Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh bƣớc áp dụng sách giá linh hoạt khâu tiêu thụ Để góp phần hồn thiện sách giá Tổng cơng ty cần áp dụng theo hƣớng sau: - Tổng công ty nên định giá bán khác thị trƣờng khác tuỳ theo điều kiện vận chuyển, rủi ro kinh doanh Tuỳ thị trƣờng đối tƣợng khách hàng mà Tổng cơng ty có cách định giá cụ thể nhƣ: giá điểm xuất hàng, giá có tính cƣớc vận chuyển, giá khu vực miền núi, khu vực đồng bằng, nhƣ tiêu thụ địa bàn Hƣơng Sơn, Hƣơng Khê, Vũ Quang giảm giá 10%, tiêu thụ vùng lân cận (Thạch Hà, Cẩm Xuyên) giảm giá 5%, khách hàng truyền thống giảm giá 510% - Khi hàng hố tồn kho ngồi dự kiến Tổng cơng ty cần phải có đợt khuyến mại, giảm giá để bán hết số lƣợng hàng tồn kho kích thích cầu thị trƣờng tăng lên Giá chịu tác động nhiều nhân tố ln ln biến động Để kinh doanh có hiệu quả, thu đƣợc lợi nhuận 106 cao phải bám sát thị trƣờng, theo dõi tình hình biến động giá thị trƣờng sản phẩm mà Tổng công ty sản xuất khu vực, nƣớc ngồi nƣớc  Về sách phân phối: Nhƣ biết, sản phẩm Tổng công ty Khoáng sản Thƣơng mại Hà Tĩnh đƣợc tiêu thụ nhiều nƣớc giới Đối với sản phẩm ngành khai khống chủ yếu đƣợc tiêu thụ nƣớc nhƣ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc Các sản phẩn lĩnh vực vật liệu xây dựng, chế biến nông sản, chăn nuôi chủ yếu tiêu thụ tỉnh Hiện tại, mạng lƣới phân phối sản phẩm lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, chăn nuôI, chế biến nông sản Tổng cơng ty cịn nhiều hạn chế, có cữa hàng trƣng bày sản phẩm, đại lý huyện thị Do vậy, để đẩy mạnh công tác bán hàng tiêu thụ sản phẩm, Tổng công ty cần thực số biện pháp sau: - Tăng cƣờng thêm hệ thống cửa hàng trƣng bày bán sản phẩm huyện, thị ngồi tỉnh - Thiết lập mối quan hệ Tổng cơng ty - khách hàng, đặc biệt khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm lớn nhƣ: Các công ty xây dựng, Ban quản lý khu công nghiệp, đại lý kinh doanh thƣơng mại tổng hợp, thực khách hàng lớn ổn định cho sản phẩm lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, chế biến nông sản, chăn nuôi Tổng công ty - Tăng cƣờng công tác kiểm tra tình hình hoạt động đại lý mặt nhƣ: tài chính, uy tín, lực phân phối sản phẩm - Trong số trƣờng hợp cần thiết uỷ quyền cho đại lý việc xử lý tình theo cách riêng họ cho có lợi Tổng công ty nhƣ ký kết hợp đồng cung ứng, giảm giá, khuyến mại, 107  Về sách hỗ trợ bán hàng: Điều quan tâm chủ yếu nhà sản xuất để khách hàng ý thật nhiều đến sản phẩm sản phẩm làm đƣợc tiêu thụ nhanh chóng Ngƣời tiêu dùng lại mong muốn nhu cầu đƣợc thoả mãn đầy đủ, song khơng phải hai tƣ tƣởng lúc gặp Xuất phát từ việc giải hai vấn đề đồi hỏi phải có trao đổi thơng tin, nhằm giới thiệu, cung cấp truyền tin sản phẩm hàng hố để kích thích lịng ham muốn khách hàng Hoạt động hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm nhƣ quảng cáo, xúc tiến bán hàng có vai trị quan trọng q trình phân phối sản phẩm hàng hoá từ sản xuất đến tay ngƣời tiêu dùng Nó giúp cho Tổng cơng ty nắm bắt kịp thời thông tin thị trƣờng, ý muốn khách hàng để thoả mãn nhu cầu tối đa họ, giảm đƣợc chi phí khơng cần thiết tránh đƣợc rủi ro kinh doanh Những hoạt động hỗ trợ giúp cơng ty tiêu thụ hàng hố nhanh chóng hơn, với số lƣợng nhiều hơn, tăng lực uy tín Thời gian qua, hoạt động hỗ trợ tiệu thụ sản phẩm chƣa đƣợc Tổng công ty quan tâm Do đó, thời gian tới để góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh lĩnh vực vật liệu xây dựng, chế biến nông sản, chăn nuôi, Tổng công ty nên làm tốt công tác cần trọng vào nội dung sau: Thứ nhất, quảng cáo: Quảng cáo nên nhắm vào khu vực thị trƣờng đƣợc xác định kỹ lƣỡng có khả đƣa lại hội tiêu thụ nhận cho Tổng cơng ty Nơi dung quảng cáo cần súc tích, ngắn gọn, hút ngƣời xem, cung cấp cho ngƣời xem thông tin phản ánh thông số kỹ thuật, thông số kinh tế khái quát sản phẩm, đặc biệt nội dung quảng cáo phải tạo đƣợc hấp dẫn thông qua giác quan ngƣời 108 nhằm đánh tâm lý ngƣời tiêu dùng, kích thích đƣợc hƣởng ứng mua Phƣơng tiện quảng cáo khô ng bó hẹp việc truyền tải thơng tin quảng cáo tivi, đài, báo chí mà Tổng cơng ty nên trọng đến hình thức quảng cáo bao bì sản phẩm, catalogue, áp phích, trang phục nhân viên bán hàng, tờ rơi Thứ hai, hoạt động xúc tiến bán hàng: Tổng công ty nên tích cực tham gia hội chợ triển lãm nơi trƣng bày sản phẩm Tổng công ty, xí nghiệp từ nhiều nơi, nhiều tỉnh khác nơi gặp gỡ ngƣời mua ngƣời bán thơng qua Tổng cơng ty có điều kiện giới thiệu sản phẩm với khách hàng, tạo điều kiện tìm đối tác tiêu thụ, liên minh, liên kết KẾT LUẬN Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh doanh nghiệp có quy mô sản xuất kinh doanh lớn tỉnh Hiệp hội Titan Việt Nam, thời gian qua đóng góp phần đáng kể đến phát triển cơng nghiệp tỉnh nhà, doanh nghiệp xếp hàng đầu nộp ngân sách nhà nƣớc địa phƣơng Song Tổng công ty không tránh khỏi hạn chế khả tài chính, nguồn nhân lực, công tác quản lý…dẫn đến hiệu sản xuất kinh doanh chƣa cao Với đề tài “Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty Khống sản Thương mại Hà Tĩnh”, luận văn giải đƣợc số vấn đề sau: - Luận văn hệ thống hoá vấn đề hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh đƣa tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Luận văn phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Tổng công ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh , tính tốn tiêu đánh giá hiệu 109 kinh doanh, đánh giá thành tích vấn đề cịn tồn tại; đồng thời luận văn nguyên nhân tồn - Từ kết nghiên cứu thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Tổng công ty, định hƣớng, chiến lƣợc phát triển sản xuất kinh doanh , luận văn tập trung nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Tổng công ty thời gian tới Với nội dung nghiên cứu luận văn, tác giả hy vọng góp phần làm sáng tỏ thêm thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà Tĩnh Tuy nhiên, thực lực ngƣời nghiên cứu hạn chế vấn đề rộng nên luận văn tránh khỏi sai sót, bất cập Tác giả mong nhận đƣợc nhiều ý kiến đóng góp nhà nghiên cứu, thầy giáo để luận văn đƣợc hồn thiện Xin chân thành cám ơn PHỤ LỤC 1: BẢNG TÌNH HÌNH TÀI SẢN CỦA TỔNG CƠNG TY Đơn vị: đồng TT Chỉ tiêu A TSLĐ ĐTNH I II III IV 2 Tiền Tiền mặt quỹ Tiền gửi NH Đầu tƣ TC NH Khoản phải thu Phải thu KH Trả trƣớc N.Bán Thuế GTGT ĐKT Phải thu nội Các khoản phải thu khác Dự phòng phải thu khó địi Hàng tồn kho NVL tồn kho Thành phẩm tồn kho CCDC kho Chi phí SXKD dở dang 2005 2006 2007 189.389.839.726 299.968.379.677 212 093.164.959 6.587.205.055 239.284.361 6.347.920.694 29.142.950.507 1.122.700.205 28.020.250.302 145.861.697.824 54.210.989.016 77.059.852.493 221.590.017.278 97.025.908.305 92.757.221.729 13.485.449.930 1.405.216.610 12.080.233.320 1.900.000.000 256.637.300.817 126.139.243.753 105.634.215.844 9.164.248.550 5.426.607.765 30.621.736.641 1.185.150.603 23.210.621.566 1.653.219.654 26.425.200.045 18.857.428.513 4.032.721.600 1.944.556.259 38.335.020.876 26.618.059.560 6.875.648.564 2.786.543.211 33.959.624.708 27.562.358.620 3.216.452.012 1.512.013.564 1.590.493.673 2.054.769.541 1.668.800.512 110 V VI B Dự phòng giảm giá hàng tồn kho TSLĐ khác Tạm ứng Chi phí chờ kết chuyển Các khoản CC, ký cƣợc, ký quỹ NH Chi nghiệp TSCĐ ĐTDH I Tài sản cố định Nguyên giá Giá trị HM luỹ kế II III IV Các khoản ĐTTCDH Chi phí XDCBDD Các khoản ký quỹ, ký cƣợc 250.000.000 748.000.000 1.312.296.256 dài hạn Chi phí trả trƣớc dài hạn 3.090.191.785 2.231.736.436 2.040.267.919 Tổng cộng TS 310.616.055.543 474.163.257.645 488.265.350.288 (Nguồn: Báo cáo tài TCT Khống sản Thương mại Hà Tĩnh từ năm 2005 đến 2007) V 9.931.854.477 8.070.349.678 1.361.504.799 10.900.391.016 7.854.895.531 2.923.359.625 11.496.239.434 9.200.028.747 1.596.232.498 500.000.000 122.135.860 699.978.189 583.882.325 121.226.165.817 174.194.877.968 186.172.185.329 93.932.955.029 118.711.710.988 147.519.876.154 253.871.735.927 294.046.826.440 343.155.035.801 (159.938.780.89 (175.335.115.452) ( 195.635.159.647) 8) 12.235.297.140 39.111.090.780 26.743.477.203 11.717.721.863 13.392.339.764 8.556.267.797 PHỤ LỤC 2: QUY MÔ NGUỒN VỐN CỦA TỔNG CÔNG TY Đơn vị: đồng TT Chỉ tiêu 2005 2006 2007 A Nợ phải trả 71.570.246.837 156.247.021.875 155.689.056.492 I Nợ ngắn hạn 36.920.588.396 103.011.010.691 111.946.090.581 Vay ngắn hạn 5.632.214.804 31.059.927.021 39.600.029.478 Phải trả ngƣời bán 7.577.298.932 21.063.975.360 20.341.165.342 Ngƣời mua trả trƣớc 6.713.059.840 15.326.523.167 17.055.657.183 Thuế khoản phải nộp cho Nhà nƣớc 2.007.955.314 673.775.541 676.996.326 Phải trả CNV 5.740.404.000 14.689.852.662 15.404.759.967 Phải trả nội Phải trả, nộp khác II 5.618.679.002 9.249.655.506 14.578.277.938 18.623.768.539 Nợ dài hạn 18.807.487.192 35.746.756.546 25.119.197.372 Vay dài hạn 18.807.487.192 35.746.756.546 25.119.197.372 Nợ dài hạn 15.842.171.249 17.489.254.638 18.623.768.539 III Nợ khác 111 Nhận ký quỹ, ký cƣợc dài hạn 15.842.171.249 17.489.254.638 18.623.768.539 B NGUỒN VỐN CSH 239.045.758.706 317.916.235.770 332.576.293.796 I Nguồn vốn, quỹ 197.692.120.405 285.459.863.485 300.138.112.034 Nguồn vốn KD 109.091.141.087 215.226.960.504 222.813.571.977 Quỹ đầu tƣ phát triển 72.790.907.284 46.367.036.758 48.777.305.437 Quỹ dự phòng TC 14.258.986.225 20.031.166.129 22.474.636.253 LN chƣa phân phối 309.520.450 532.010.504 206.033.008 Nguồn vốn XDCB 1.241.565.359 3.302.689.590 5.866.565.359 II Nguồn kinh phí, quỹ khác 41.353.638.301 32.456.372.285 32.438.181.762 Quỹ dự phòng trợ cấp việc làm 3.386.750.000 1.891.737.618 2.568.475.684 Quỹ khen thƣởng phúc lợi 37.966.888.301 30.564.634.667 29.869.706.078 310.616.005.543 474.163.257.645 488.265.350.288 Tổng cộng nguồn vốn ( Nguồn: Báo cáo tài TCT Khống sản Thương mại Hà Tĩnh từ năm 2005 đến 2007) TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH PHỦ - NGHỊ ĐỊNH 187/2004/NĐ-CP NGÀY 16 THÁNG 11 NĂM 2004 VỀ VIỆC CHUYỂN CÔNG TY NHÀ NƢỚC THÀNH CƠNG TY CỔ PHẦN Tổng cơng ty Khoáng sản Thƣơng mại Hà tĩnh Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2005 đến năm 2007 TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN VÀ THƢƠNG MẠI HÀ TĨNH BÁO CÁO TÀI CHÍNH TỪ NĂM 2005 ĐẾN NĂM 2007 Tổng cơng ty Khống sản Thƣơng mại Hà tĩnh Báo cáo trị đại hội đảng công ty nhiệm kỳ 2005-2008 TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN VÀ THƢƠNG MẠI HÀ TĨNH ĐIỀU LỆ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG 112 Nguyễn Văn Cơng (1999): Lập, đọc, kiểm tra phân tích báo cáo tài chính, NXB Tài chính, Hà nội MAI NGỌC CƢỜNG (1999): DOANH NGHIỆP VÀ CHÍNH PHỦ TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG, NXB THỐNG KÊ, HÀ NỘI TS Trƣơng Đoàn Thể, Đại học Kinh tế quốc dân (2004), Giáo trình quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Lao động – xã hội, Hà nội GS, TS NGÔ THẾ CHI VÀ TS NGUYỄN TRỌNG CƠ, HỌC VIỆN TÀI CHÍNH (2005) – GIÁO TRÌNH PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP, NXB TÀI CHÍNH, HÀ NỘI 10 PGS, TS Nguyễn Năng Phúc, Trƣờng Đại học kinh tế quốc dân ( 2004), Phân tích tài cơng ty cổ phần Việt Nam, NXB Tài chính, Hà Nội 11 ĐẢNG CỘNG SẢN VIỆT NAM: VĂN KIỆN ĐẠI HỘI ĐẢNG TOÀN QUỐC LẦN THỨ 10 12 Đảng Hà tĩnh: Văn kiện Đại hội tỉnh đảng lần thứ 15 13 PHẠM THỊ GÁI (2004): GIÁO TRÌNH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, NHÀ XUẤT BẢN THỐNG KÊ, HÀ NỘI 14 Nguyễn Đăng Hạc (1999): Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, NXB Xây dựng, Hà nội 15 PHẠM THANH HẢI (2002), NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY XÂY LẮP VÀ VẬT TƯ XÂY DỰNG, LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ, ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN, HÀ NỘI 16 Vũ Duy Hào (2000), Những vấn đề quản trị tài doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê, Hà nội 17 QUỐC HỘI (2005), LUẬT DOANH NGHIỆP 2005, NHÀ XUẤT BẢN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA, HÀ NỘI 113 18 UBND tỉnh Hà tĩnh (2004): Phƣơng hƣớng quy hoạch tổng thể 2005- 2010 ... GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -***** - ĐÀO ANH VĂN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY KHOÁNG SẢN VÀ THƯƠNG MẠI HÀ TĨNH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 05 LUẬN... hiệu sản xuất kinh doanh Tổng công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tổng công ty Khoáng sản Thƣơng mại Hà Tĩnh sở phân tích, đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh. .. VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY KHỐNG SẢN VÀ THƢƠNG MẠI HÀ TĨNH CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ