Quy trình nghiệp vụ cho vay tiêu dùng cá nhân tại ngân hàng tmcp tpbank chi nhánh gò vấp – pgd nguyễn văn lượng

Em xin cam đoan những thông tin và kết quả được trình bày trong báo cáo thực tập này là hoàn toàn chính xác và được thực hiện dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn thực tập tại doanh ngh

TRUONG DAI HOC VAN LANG KHOA TAI CHINH — NGAN HANG

4

BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP

QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ CHO VAY TIỂU DÙNG CÁ NHÂN

TẠI NGÂN HÀNG TMCP TPBANK CHI NHÁNH GÒ VẤP - PGD NGUYÊN VĂN LƯỢNG

Sinh viên thực hiện: Hoàng Đỗ Ngọc Thuỳ MSSV: 2173402010680

Mã học phần:

Lớp: TCNH14

Khóa: K27

TP Hỗ Chí Minh, tháng năm

TRUONG DAI HOC VAN LANG KHOA TÀI CHÍNH — NGAN HANG

4

BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP

QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ CHO VAY TIỂU DÙNG CÁ NHÂN

TẠI NGÂN HÀNG TMCP TPBANK CHI NHÁNH GÒ VẤP - PGD NGUYÊN VĂN LƯỢNG

Sinh viên thực hiện: HOÀNG ĐÔ NGỌC THUỲ

MSSYV: 12173402010680

Mã học phần:

Lớp: TCNHI4 Khóa: K27 GVHD:

Đơn vị thực tap:

Thời gian thực tập: Từ 3/6/2024 đến 31/8/2024 Người hướng dẫn tại đơn vị: PHAN THUY AN

TP Hồ Chí Minh, tháng năm

ti

LOI CAM DOAN

Em tên Hoàng Đỗ Ngọc Thuy, mã số sinh viên là 2173402010680 hiện đang là sinh viên khoa Tài Chính — Ngan Hang khoá 27, Trường Đại học Văn Lang Em xin cam đoan những thông tin và kết quả được trình bày trong báo cáo thực tập này là hoàn toàn chính xác và được thực hiện dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn thực tập tại doanh nghiệp và giảng viên hướng dẫn của em tại Ngân hang TMCP TPBank — chỉ nhánh Gò Vấp — PGD Nguyễn Văn Lượng

Em xin cam đoan răng toàn bộ nội dung trong báo cáo là kết quả của thực tế của thời gian thực tập của em tại ới sự hướng dẫn của người hướng dẫn thực tập tại doanh nghiệp và giảng viên hướng dẫn của em tại Ngân hàng TMCP TPBank - chỉ nhánh Gò Vấp —- PGD Nguyễn Văn Lượng và không sao chép từ bất kỳ nguồn nảo khác Em xin chịu trách nhiệm hoàn toản về những nội dung mà em đã ghi trong bao cao nay

Em cũng cam đoan rằng trong quá trình thực tập tại đơn vi, em đã tuân thủ đúng các quy định, quy tắc

và nguyên tắc hoạt động của đơn vị thực tập, đồng thời tôn trọng và thực hiện day đủ các chỉ dẫn và

hướng dẫn từ phía người hướng dẫn

Bao cao này được hoàn thành một cách trung thực và day đủ nhất, nhằm thê hiện sự nỗ lực và kết quả

của em trong quá trình thực tập của ngành Tài Chính — Ngân Hàng

1H

TOM TAT BAO CAO THUC TAP

LOLCAM ON

Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn đến Thạc sĩ giảng viên Trường Dai hoc Van Lang Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức vô cùng quý báu và đã tận tình hướng dẫnề giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện

và hoàn thành bài báo cáo thực tập của mình Tiếp đến em xin chCn thành cảm ơn tập thể Ban lãnh đạoề cán bộ công nhChn viên tại các phòng ban thuộc NgCn hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong ữ Chi nhánh òò VMp ữ

Phòng Khách hàng Cá NhCn đã giúp em thu thập số liệuề nghiên cứu hoàn

thiện bài báo cáo Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều điều mới

mP và tích IQy nhiều kinh nghiệm bổ ích để giúp ích cho công việc sau này

của bản thCn Vì kiến thức bản thCn còn hạn chếề trong quá trình thực tậpề

em không tránh khỏi những sai sótề kính mong nhận đưTc những ý kiến đóng góp từ cô cQng như Quý NgCn hàng

NHAN XET CUA DON VI THUC TAP

Don vi thyre taps oo eee cee ce cee nee ce eee ceeds tee ben dee tee nh tr khe khe tea

Dia Chi cece ce cee cee cee eevee cen ceevaeueeaenaenseevacevesneeeveeuevaeveenenveenerers

Người hướng dẫn: 2.2 C22 22222 2n n2 2 nh nh HH Ho

Họ và tên sinh vIÊH: c co cu nh ng nh kh xe

Thời gian thực tập: Từ ngày thang nam đến ngày tháng

Các nhận xét chính: (nh dấu X vào ô tương ứng)

trong (10) (7) (5) (0)

Thái độ thực tập, ý thức kỷ luật 20%

Khả năng tiệp cận với công việc 20% thực tập

Khả năng thực hiện công việc được 30% giao

Danh gia Bao cáo thực tap taidoanh| 20%

, HOÀV thẳng HĂM

DAI DIEN DON VI THUC TAP (ky và ghi rõ họ tên)

vi

NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN

Ho va tén GVHD: onic iii iecccccccccsssnstscceccesssntscecceseeuuacessesettecececessntttsesecceseaaaess

Họ và tên sinh Vieni oii cccecccseccccestscvectscesetsscessseeceseeeesstsueseetaeeesttasecttasecens

ST

Khóa: Q HT TT n1 n HH KH 11H k1 HH H111 1111111119111 x11 k1 11 111162 1xe6

Thời gian thực tập: Từ đến

0900580001:

Các nhận xét chính: (nh dấu X vào ô tương ứng)

Nội dung nhận xét Trọng | Tốt Khá | Trung bình | Chưa đạt

Chuyén can, thai d6 trong qua trinh

thực hiện Báo cáo thực tập tại 20%

doanh nghiệp

Đảm bảo tiên độ việt Báo cáo thực 20%

tập tại doanh nghiép theo quy định

Liên hệ và trao đôi chuyên môn với 20%

Nội dung của Báo cáo thực tập tại 40%

Nhận xét khác (nêu có)

1P.HCMI, ngày tháng năm

GIANG VIEN HUONG DAN (ky và ghi rõ họ tên)

vii

MUC LUC

viii

DANH MUC CHU VIET TAT

CBCNV Cán bộ công nhCn viên

KHCN Khách hàng cá nhCn

KQHĐKể Kết quả hoạt động kinh doanh

NHNN NgCn hàng nhà nước

TPBank NgCn hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong

DANH MUC BANG

DANH MUC BIEU DO, HINH ANH

[Bat dau Nội dung chính của báo cáo]|

Mở đầu

Chương Í:

Chương 2:

Chương Š:

Kết luận

CHƯƠNG 1: GIGI THIEU DON VI THUC TAP

1.1 Téng quan vé don vi

1.1.1 Théng tin chung

Ngan hang Thuong mai Cổ phần Tiên Phong, hay tên khác là TPBANK, là một ngân hảng thương mại cổ phần tại Việt Nam được thành lập bởi các cô đông chủ chốt gồm Công ty cô phần tập đoàn vàng bạc đá quý Doji, Công ty cổ phần FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC), Téng céng ty tai bao hiém Viét Nam (Vinare) va SBI Ven Holding Pte Ltd.,Singapore

Loai hinh: Tai chinh

Ngày thành lập: 05/05/2008

Sản phâm: Dịch vụ tài chính, Ngân hàng

Trụ sở chính: Tòa nhà TP Bankề áì Lý Thường Kiệtề Phường Trần

Hưng Đạoề Quận Hoàn Kiếmề Thành Phố Hà Nội

Trang web: https://tpb.vn/

Khâu hiệu: Vì chúng tôi hiểu bạn

DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO

PHU LUC

NHAT KY THUC TAP

Thong tin chung

Ho va tén sinh vién Mã số SV

Email Điện thoại

GVHD

Đơn vị thực tập -

Bộ phận | Người hướng dân |

Nhật ký

Tuần Ngày Nội dung công việc Mức độ hoàn thành Ghi chú*

1

2

Lưu ý:

- Tổng số giờ trong nhật ký phải đạt 180 giờ hành chính

- (*) Trong trường hợp mức độ hoàn thành dưới 50% so với kế hoạch, cần diễn giải thêm

nguyên nhân trong phần Ghi chú

XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN

TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP

(Ký và ghỉ rõ họ tên)

NGƯỜI THỰC TẬP

(Ký và ghỉ rõ họ tên)

NHAT KY GAP GIANG VIEN HUONG DAN

Thong tin chung:

Ho va tén sinh vién Mã số SV

Email Điện thoại

GVHD

Email | Điện thoại

Nhật ký:

Tuan Ngày Nội dung công việc Mức độ hoàn thành Ghi chú*

1

2

(*) Trong trường hợp mức độ hoàn thành đưới 50% so với kế hoạch, cần điễn giải thêm

nguyên nhân trong phân Ghi chú

(Ky và ghỉ rõ họ tên) (Ký và ghỉ rõ họ tên)