KHÁI QUÁT VỀ PHÒNG VĂN HÓA VÀ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HỘI AN
Quá trình hình thành và phát triển của Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An
Ngày 29/01/2008, Chính phủ ban hành Nghị định số 10/NĐ-CP thành lập Thành phố Hội An thuộc tỉnh Quảng Nam Từ đó, Phòng Văn hóa và Thông tin Thành phố Hội An ra đời như một cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, có chức năng tham mưu và giúp Ủy ban thực hiện quản lý nhà nước về các lĩnh vực văn hóa, gia đình, thể dục thể thao, thông tin và truyền thông, bao gồm báo chí, xuất bản, bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin, cơ sở hạ tầng thông tin, phát thanh, truyền hình và quảng cáo.
Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An là một đơn vị có tư cách pháp nhân, con dấu và tài khoản riêng, chịu sự chỉ đạo và quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Đồng thời, phòng cũng tuân thủ sự chỉ đạo, kiểm tra và hướng dẫn chuyên môn từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cùng Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Nam.
Một số thông tin về Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An
- Tên đơn vị : Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An
-Địa chỉ : 54 Nguyễn Công Trứ, Phường Tân An, thành phố Hội An
- Website : www.hoian.gov.vn
-Email : banbientap@hoian.gov.vn
-Người đại diện : Nguyễn Văn Lanh
-Chức vụ : Trưởng phòng
Hình 1.2 Logo Phòng Văn hóa và Thông tin
Thương hiệu của Phòng được xem là tài sản vô hình, mang thông điệp “Ấn Tượng và Niềm tin” nhằm tạo ấn tượng và niềm tin nơi khách hàng Sản phẩm du lịch không thể thử trước, chỉ có thể đánh giá qua trải nghiệm thực tế, do đó, khách hàng cần cảm thấy an tâm khi đến với Hội An Thông điệp nhấn mạnh rằng khách hàng sẽ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm nếu họ cảm thấy yên tâm Với đặc thù là sản phẩm dịch vụ, khách hàng thường rất cẩn trọng khi đưa ra quyết định mua sắm, bởi mức độ rủi ro cao Vì vậy, thương hiệu của Phòng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
Cơ cấu tổ chức của Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An
1.3.1 Mô hình cơ cấu tổ chức của Phòng Văn hóa và Thông tin Để đảm bảo tính linh hoạt cao, yêu cầu công tác quản lý có hiệu quả thì phải tổ chức hoạt động có quy mô hợp lý nhất, tối ưu nhất, mọi khó khăn sai lầm trong công tác quản lý phải được khắc phục kịp thời, các phòng ban phải trực tiếp hỗ trợ lẫn nhau để thực hiện các mục tiêu đặt ra Sau đây là sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của phòng:
( Nguồn: Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An)
Hình 1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Phòng Văn hóa và Thông tin
TRƯỞNG PHÒNG : TỐNG QUỐC HƯNG
TRƯỞNG PHÒNG : NGUYỄN THƯƠNGNHƯ
HÀNH CHÍNH - TỔNG HỢP
PHÓ TRƯỞNG PHÒNG : PHẠM THỊ NGỌC DUNG
Phòng Văn hóa và Thông tin được tổ chức và hoạt động dưới sự lãnh đạo của Trưởng phòng, hỗ trợ bởi các Phó Trưởng phòng, chuyên viên và cán bộ nghiệp vụ.
Hiện nay, cán bộ lãnh đạo của Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An gồm:
Trưởng phòng: 1 người
Phó Trưởng phòng: 3 người
Thư viện Thanh Hóa: 3 người
Tổ Văn hóa – Thể thao và Truyền thông: 6 người
Tổ Hành chính – Tổng hợp: 5 người
Tổ Du lịch: 5 người
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban tại Phòng Văn Hóa và Thông tin thành phố Hội An
Trưởng phòng là người đứng đầu đơn vị, chịu trách nhiệm trước Giám đốc, Phó Giám đốc phụ trách và pháp luật về các hoạt động của đơn vị.
Phó trưởng phòng
Phó trưởng phòng là người hỗ trợ trưởng phòng trong công việc, được giao trách nhiệm quản lý một hoặc một số lĩnh vực cụ thể Họ chịu trách nhiệm trước trưởng phòng và pháp luật về việc thực hiện các nhiệm vụ được phân công.
Chuyên viên là những người tư vấn và thực hiện các nhiệm vụ được Trưởng phòng phân công Họ chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng cũng như trước pháp luật về việc thực hiện các nhiệm vụ này.
Trưởng phòng phụ trách và điều hành tất cả các hoạt động của phòng, đảm bảo hoàn thành những công việc trọng tâm Các Phó Trưởng phòng sẽ trực tiếp giải quyết những nhiệm vụ thuộc lĩnh vực công tác được phân công bởi Trưởng phòng.
Trong quá trình giải quyết công việc, các Phó Trưởng phòng chủ động thảo luận và thống nhất hướng giải quyết Họ chỉ trình Trưởng phòng những vấn đề chưa có sự nhất trí hoặc các vấn đề mới phát sinh mà chưa có chủ trương, kế hoạch và biện pháp giải quyết.
Khi Trưởng phòng yêu cầu các cán bộ, chuyên viên giải quyết công việc thuộc phạm vi của Phó Trưởng phòng, họ cần thực hiện yêu cầu này và đồng thời báo cáo cho Phó Trưởng phòng phụ trách trực tiếp.
Hệ thống sản phẩm dịch vụ của Phòng Văn hóa và Thông tin
1.4.1 Một số chương trình du lịch của Phòng
Một số chương trình du lịch của Phòng:
Bảng 1.1 Chương trình du lịch cho khách
STT Tên chương trình du lịch
Một ngày làm cư dân Phố Cổ
Rau thơm Trà Quế, sản vật nổi tiếng của phố Hội An, mang đến hương sắc quê mùa cho các món ăn dân dã Loại rau này không chỉ gợi nhớ hương thơm mộc mạc, ngọt ngào mà còn làm phong phú thêm những món ăn hàng ngày của người dân phố Hội, như Cao Lầu, Mì Quảng, và Bánh Xèo Du khách có cơ hội sống và làm việc cùng người dân làng rau Trà Quế, từ đó khám phá đời sống thường nhật của những người nông dân cần cù trong nắng gió.
2 Du ngoạn sông nước Hội An
Sông Thu Bồn chảy từ thượng nguồn đến Cửa Đại, mang phù sa bồi đắp những bến bờ, tạo nên vùng hạ lưu cây trái tươi tốt và mùa màng nở lộc Trên những chuyến thuyền giữa trời nước mênh mông, cánh cò bay ngang như kết nối khoảng cách giữa bầu trời và mặt đất Khung cảnh nơi đây đầy ấn tượng, khiến du khách cảm nhận được vẻ đẹp bình dị của Hội An với những chuyến đò ngang dọc, triền bắp xanh non, rặng dừa sum suê và làng nghề tấp nập Bên dòng sông Thu, người dân Phố Hội ươm mầm ước mơ, và trong hành trình khám phá, bạn sẽ gặp gỡ nghệ nhân làng mộc Kim Bồng, làng gốm Thanh Hà, và làng chiếu Duy Vinh, để cảm nhận sự kỳ diệu từ đôi bàn tay lao động, tạo nên sản vật nổi tiếng của xứ Quảng.
Khi đến Hội An, du khách sẽ có cơ hội khám phá văn hóa nông thôn Việt Nam thế kỷ 19 qua những ngôi nhà cổ kính, đền chùa, miếu mạo uy nghi và những giá trị văn hóa độc đáo Những con phố đẹp như tranh sẽ mang đến trải nghiệm văn hóa dân gian đầy lý thú, thể hiện bản sắc riêng của xứ Quảng.
- Chương trình 1: Ấn tượng làng quê (8h00 – 14h00) + Đón khách tại điểm hẹn
+ Tour tham quan làng quê (26 hoạt động và ăn kẹo, bánh, thưởng rượu…).
+ Tham gia trò chơi dân gian (bài chòi, nhảy sạp, bịt mắt đập nồi…)
+ Nghỉ tự do + Kết thúc chương trình
- Chương trình 2: (8h00 – 14h00) + Đón khách tại điểm hẹn
+ Tour tham quan làng quê (26 hoạt động và ăn kẹo, bánh, thưởng rượu…)
+ Tham gia học nghề truyền thống (bánh tráng, làm lồng đèn…)
+ Ăn trưa + Nghỉ tự do + Kết thúc chương trình
4 Du lịch cộng đồng
Tour du lịch cộng đồng “Một thoáng Kim Bồng” đưa du khách vào thế giới tri thức dân gian của làng Kim Bồng, nơi đã gìn giữ và phát triển nghệ thuật truyền thống gần 500 năm Nghệ nhân nơi đây đã góp phần quan trọng vào việc hình thành kiến trúc cổ của Hội An, kinh đô Huế và nhiều công trình khác trên khắp đất nước Làng nghề này nổi bật với sự kết hợp tinh tế giữa kinh nghiệm chế tác của các dân tộc Chăm, Hoa, Việt, Nhật, phản ánh quá trình giao lưu văn hóa và kinh tế của cư dân đô thị cổ qua nhiều thế kỷ.
Cù Lao Chàm là một điểm đến tuyệt vời cho những ai yêu thích thiên nhiên hoang sơ và cuộc sống dân dã Tại đây, du khách có cơ hội khám phá vẻ đẹp quyến rũ của các bãi biển như Hương, Chồng và Âu thuyền, cùng với chùa Hải Tạng Ngoài ra, du khách còn được thưởng thức những đặc sản đậm đà hương vị biển như tôm, cá, mực, vú nàng, rau rừng và ốc biển.
Du khách sẽ có cơ hội tận hưởng những giây phút vui vẻ bên sóng biển, tắm nắng trên các bãi cát mịn màng, và tham gia vào các hoạt động thể thao nước như đi thuyền buồm, bơi thuyền kayak, hay lặn ngắm san hô rực rỡ của miền nhiệt đới Bên cạnh đó, họ cũng có thể khám phá đảo Yến, câu cá và tham gia vào những buổi sinh hoạt lửa trại với nhiều trò chơi dân gian thú vị.
6 Tham quan Rừng dừa Bảy Mẫu
Chương trình tour 4 giờ (khởi hành tùy khách) Tối thiểu 2 – 18 khách
Hướng dẫn viên đón khách tại khách sạn và đưa họ đến làng cá bằng thuyền trên con kênh rừng dừa Tại đây, du khách sẽ bắt đầu khám phá rừng dừa thú vị bằng thúng chai, mang đến trải nghiệm độc đáo và gần gũi với thiên nhiên.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cuộc sống vất vả của bộ đội trong suốt cuộc chiến tranh chống Mỹ, từ cách họ sinh sống cho đến những chiến đấu gian khổ Một trong những kỹ năng đáng chú ý mà họ học được là bắt cua đồng, bên cạnh đó, họ cũng đã rèn luyện khả năng đi lại bằng thúng chai và tự lái thúng chai để phục vụ cho cuộc sống và nhiệm vụ của mình.
Tham gia cuộc đua thú vị với chai, du khách sẽ được thưởng thức các món ăn nhẹ hấp dẫn cùng với bia và soda, tạo nên một không gian thư giãn tuyệt vời Kết thúc chương trình, hướng dẫn viên sẽ đưa khách trở về khách sạn an toàn.
Thời gian tổ chức: từ 18h30 đến 21h30 ngày 14 âm lịch hằng tháng
Phố tĩnh lặng, không có âm thanh của nhạc hiện đại hay động cơ phục vụ sản xuất và dịch vụ Dòng sông Hoài không có ghe thuyền hiện đại, chỉ có những chiếc ghe cổ đậu vừa phải, dành không gian cho việc thả hoa đăng và cho du khách dạo chơi bằng thuyền chèo.
(Nguồn: Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An)
Hiện nay, Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An đang hợp tác với các công ty lữ hành để quản lý và phát triển một số chương trình du lịch hấp dẫn, nhằm giới thiệu những điểm đến nổi bật của khu vực.
Phố cổ Hội An là một trong những thành phố cổ hiếm hoi tại Việt Nam, vẫn giữ nguyên kiến trúc cổ và ẩm thực đặc sắc Với vẻ đẹp bình dị, cổ kính và yên bình, Hội An đã chinh phục biết bao du khách trong và ngoài nước Những ngôi nhà cổ kính tồn tại qua bao thăng trầm lịch sử, cùng với các món ăn truyền thống và con người chất phác, thân thiện, tất cả đã tạo nên một Hội An say đắm lòng người.
Thánh địa Mỹ Sơn là một quần thể di tích độc đáo với nhiều đền đài, thể hiện kiến trúc và điêu khắc đặc trưng của từng giai đoạn lịch sử vương quốc Chăm Pa Được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới, Mỹ Sơn là minh chứng duy nhất về nền văn minh châu Á đã biến mất Đây cũng là điểm đến hấp dẫn cho những nhiếp ảnh gia yêu thích sự huyền bí và là địa điểm lý tưởng cho những ai đam mê tìm hiểu và khám phá.
Làng gốm Thanh Hà, cách phố cổ Hội An 3km về phía Tây, là một ngôi làng cổ đã trải qua nhiều thời kỳ huy hoàng với những sản phẩm gốm đặc sắc do người dân xứ Quảng tạo ra Đến với làng gốm Thanh Hà, du khách sẽ được gợi nhớ về một thời kỳ rực rỡ của thương cảng Hội An xưa Giữa sự phát triển không ngừng của kinh tế và văn hóa, làng gốm vẫn giữ được nét giản dị, mộc mạc vốn có, đưa thành phố Hội An gần hơn với du khách trong và ngoài nước.
Làng rau Trà Quế, nằm cách trung tâm thành phố Hội An hơn 3km về phía Tây Bắc, nổi tiếng với nhiều sản phẩm rau được trồng trên đất đai màu mỡ và bón bằng loại rong lấy từ sông Cổ Cò, mang lại hương vị và đặc trưng riêng Nơi đây thu hút khách du lịch với thương hiệu rau sạch, chất lượng cao, góp phần làm nổi bật các món ăn dân dã đặc sắc của Hội An và Quảng Nam.
Vinpearland Nam Hội An: nằm trong quần thể du lịch, nghỉ dưỡng và giải trí
BÁO CÁO QUÁ TRÌNH THỰC TẬP VÀ THỰC TRẠNG VIỆC BẢO TỒN VÀ PHÁT TRIỂN LÀNG GỐM THANH HÀ TẠI PHÒNG VĂN HÓA VÀ THÔNG TIN THÀNH PHỐ HỘI AN
Giới thiệu Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
2.1.1.Chức năng và nhiệm vụ của Tổ Văn hóa – Tổ Du lịch
- Tham mưu, thực hiện công tác quản lý nhà nước về Văn hóa, dịch vụ văn hóa; công tác tuyên truyền, cổ động.
- Tổng hợp, tham mưu báo cáo định kỳ về công tác Văn hóa và thông tin của Phòng (tháng, quý, năm).
Hướng dẫn và kiểm tra các tổ chức, cá nhân, cũng như các cơ sở thực hiện chính sách của Nhà nước về thông tin, viễn thông, truyền thanh, truyền hình, và báo chí xuất bản Đồng thời, tham mưu xử lý các vi phạm pháp luật liên quan đến thông tin, viễn thông, truyền thanh, truyền hình, báo chí, xuất bản, kinh doanh trò chơi điện tử có điều kiện, và các hoạt động kinh doanh dịch vụ văn hóa công cộng.
Tiếp nhận, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện chính sách của Nhà nước về tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, dịch vụ văn hóa, cũng như tổ chức biểu diễn và quảng cáo giới thiệu sản phẩm.
Tổng hợp hồ sơ và sổ sách theo dõi là nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo báo cáo định kỳ và báo cáo chuyên đề về văn hóa dịch vụ văn hóa Ngoài ra, việc quảng cáo và tuyên truyền, cổ động cũng góp phần nâng cao nhận thức và phát triển văn hóa trong cộng đồng.
- Thường xuyên kiểm tra, kiểm soát và tham mưu xử lý các vi phạm về lĩnh vực quảng cáo trên địa bàn thành phố.
- Giúp Trưởng phòng tổng hợp hồ sơ, sổ sách, văn bản của Chi bộ phòng Văn hóa vàThông tin.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng, Phó trưởng phòng.
-Tham mưu, thực hiện công tác quản lý nhà nước về du lịch; quản lý môi trường kinh doanh du lịch.
Hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển du lịch là rất quan trọng Cần tuyên truyền, phổ biến và giáo dục pháp luật cũng như thông tin liên quan đến du lịch để nâng cao nhận thức cộng đồng Bên cạnh đó, việc tham mưu đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển bền vững ngành du lịch.
Hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện chính sách của Nhà nước về quản lý, bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa là rất quan trọng Đồng thời, cần tuyên truyền, phổ biến và giáo dục pháp luật liên quan đến di sản văn hóa Việc kiểm tra và tham mưu xử lý các vi phạm pháp luật về di sản văn hóa cũng cần được thực hiện một cách nghiêm túc để bảo vệ và phát huy giá trị văn hóa của đất nước.
-Tham mưu, thực hiện công tác quản lý nhà nước về di sản, di tích; quản lý, bảo tồn, phát huy giá trị của di sản văn hóa.
Tổng hợp hồ sơ và sổ sách theo dõi là cần thiết để tham mưu báo cáo định kỳ và báo cáo chuyên đề về công tác quản lý bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa Điều này bao gồm cả công tác du lịch và quản lý môi trường kinh doanh du lịch, nhằm đảm bảo phát triển bền vững và bảo vệ các giá trị văn hóa.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng, Phó trưởng phòng.
2.1.2.Cơ cấu tổ chức của Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
(Nguồn: Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch – Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An)
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
2.1.3 Đội ngũ lao động tại Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
Bảng 2.1 Đội ngũ lao động tại Tổ văn hóa và Tổ Du lịch
Bộ phận Số lượng Tỉ lệ
Lao động gián tiếp
Tổ Văn hóa – Thể thao và Truyền thông
PHÓ TRƯỞNG PHÒNG PHÓ TRƯỞNG PHÒNG
Trình độ chuyên môn Trình độ ngoại ngữ ĐH % CĐ % TC % Toeic % Ielts %
Lao động gián tiếp
Tổ Văn hóa – Thể thao và
(Nguồn: Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch – Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An)
Đội ngũ lao động tại Tổ Văn hóa hiện có 6 chuyên viên, gồm 4 nam và 2 nữ, cho thấy sự ưu tiên và trách nhiệm của bộ phận này thường nghiêng về chuyên viên nam Tổ trưởng là nam, điều này giúp quản lý công việc một cách chặt chẽ và quyết đoán hơn Trong khi đó, Tổ Du lịch hoàn toàn có 5 chuyên viên nữ, cho thấy sự chênh lệch giới tính rõ rệt Chuyên viên nữ trong lĩnh vực này được đánh giá là nhạy bén, linh hoạt và khôn khéo hơn trong cách ứng xử với khách, do đó bộ phận này thường lựa chọn nữ giới nhiều hơn.
Đội ngũ lao động tại Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch đều sở hữu trình độ chuyên môn cao Trong số đó, có 8 chuyên viên đã đạt trình độ đại học, đảm bảo chất lượng công việc và sự phát triển bền vững cho tổ chức.
Hai chuyên viên có trình độ thạc sĩ cho thấy sự dễ dàng trong việc xây dựng niềm tin và sự hài lòng đối với vị trí mà mỗi chuyên viên đảm nhiệm.
Tất cả các chuyên viên trong hai tổ đều có trình độ ngoại ngữ tiếng Anh, điều này mang lại lợi thế trong công việc và thuận lợi trong giao tiếp với khách quốc tế.
2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật tại Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
Bảng 2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật tại Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch
Tình trạng sử dụng Tốt Còn sử dụng
7 Tủ đựng hồ sơ 8
9 Bộ bàn ghế tiếp khách 2
(Nguồn: Tổ Văn hóa và Tổ Du lịch – Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An)
Nhận xét: Nhìn chung, trang thiết bị cơ sở vật chất kĩ thuật tại Tổ Văn hóa – Tổ
Du lịch tại phòng cần đáp ứng tốt nhu cầu công việc của chuyên viên với các thiết bị như máy vi tính, bàn làm việc và bộ bàn ghế tiếp khách Tuy nhiên, cần thay thế một số thiết bị như quạt và tủ hồ sơ Quạt là thiết bị cần thiết trong mùa hè, ảnh hưởng đến chất lượng làm việc của cán bộ, trong khi tủ hồ sơ chứa đựng thông tin quan trọng của cơ quan từ lâu đời Cách bố trí hồ sơ trong từng ngăn tủ chưa rõ ràng, phần lớn do chất lượng tủ, gây mất thời gian trong quá trình giải quyết công việc.
Báo cáo quá trình thực tập tại Phòng Văn hóa và Thông tin
2.2.1 Quá trình thực tập
Bảng 2.3 Các nhiệm vụ thực hiện
STT Tên công việc Mô tả Mức độ hoàn thành
1 Gặp mặt và làm quen
Ngày đầu tiên đến phòng theo lịch hẹn, tôi đã có cơ hội làm quen với các nhân viên và lãnh đạo của Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An.
-Báo cáo với lãnh đạo Phòng về kế hoạch và thời gian thực tập.
-Trình với lãnh đạo Phòng về đề tài viết Chuyên đề thực tập.
2 Học tập nội quy, quy định của Phòng (1 ngày)
-Học quy định về giờ giấc làm việc: buổi sáng từ 8h00 – 11h30, buổi chiều từ 13h30 – 16h30
Nhân viên và thực tập sinh cần tuân thủ quy định về tác phong và trang phục, bao gồm áo sơ mi, quần tây, chân váy công sở và giày lịch sự.
Nắm rõ được giờ giấc làm việc cũng như trang phục, tác phong của một người nhân viên
3 Tìm hiểu và học tập về các lĩnh vực mà
-Tìm hiểu tổng quan về bộ máy hoạt động của UBND thành phố Hội An.
Phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển các hoạt động văn hóa, thông tin của địa phương Chức năng chính của phòng bao gồm tổ chức các sự kiện văn hóa, bảo tồn di sản văn hóa, và tuyên truyền thông tin đến cộng đồng Nhiệm vụ của phòng là xây dựng kế hoạch phát triển văn hóa, thực hiện các chương trình giáo dục, và phối hợp với các đơn vị liên quan để nâng cao đời sống văn hóa của người dân Quyền hạn của phòng bao gồm việc cấp phép tổ chức sự kiện văn hóa và quản lý các cơ sở văn hóa trên địa bàn Cơ cấu tổ chức của phòng được thiết lập nhằm đảm bảo hiệu quả trong hoạt động và phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của cộng đồng.
-Xác định và xây dựng đề cương chuyên đề thực tập.
-Trao đổi với cán bộ chuyên môn để nâng cao kiến thức lý luận và thực tiễn về quản lý nhà nước về du lịch.
Hoàn thành tương đối tốt
4 Tìm hiểu và học tập (2 tuần)
-Tìm hiểu về quy trình, chức năng, nhiệm vụ của từng cán bộ và của Phòng trong phạm vi hoạt động của mình.
-Tìm hiểu thực trạng về việc bảo tồn và phát
Hoàn thành tốt triển làng gốm Thanh Hà thành phố Hội An.
Để nâng cao hiệu quả quản lý du lịch tại làng gốm Thanh Hà, cần thu thập và nghiên cứu hồ sơ, tài liệu liên quan Đồng thời, việc trao đổi ý kiến với cán bộ hướng dẫn thực tập cũng rất quan trọng nhằm cải thiện các hoạt động du lịch tại địa phương.
5 Khảo sát thực tế (1 ngày)
-Tham gia khảo sát thực tế
-Tổng hợp thông tin về điểm du lịch trên địa bàn thành phố Hội An.
Có cái nhìn thực tế hơn về tiềm năng du lịch trên địa bàn thành phố
6 Tổng hợp tài liệu, viết chuyên đề tốt nghiệp (1 tuần)
-Tổng hợp tài liệu, tham khảo ý kiến của cơ quan thực tập, viết chuyên đề.
-Trong quá trình viết chuyên đề trình với lãnh đạo hướng dẫn để kiểm tra và chỉnh sửa.
Còn mơ hồ trong quá trình viết chuyên đề
7 Kết thúc quá trình thực tập
-Hoàn thiện chuyên đề thực tập.
-Trình với lãnh đạo Phòng nhận xét về quá trình thực tập.
-Kết thúc quá trình thực tập.
2.2.2 Kết quả đạt được của bản thân trong quá trình thực tập
Vận dụng hiệu quả những kinh nghiệm và kiến thức đã học tại trường vào các công việc được giao là rất quan trọng Điều này giúp bạn hoàn thành tốt tất cả các nhiệm vụ và nâng cao khả năng làm việc.
Học hỏi thêm nhiều kỹ năng và kiến thức về du lịch trong công việc giúp bạn phân loại và tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng.
Học cách nắm bắt thông tin mới nhất về các điểm du lịch và tình hình hoạt động của các công ty lữ hành tại thành phố là rất quan trọng Điều này giúp bạn cập nhật xu hướng du lịch và lựa chọn những dịch vụ tốt nhất cho chuyến đi của mình.
Về kỹ năng giao tiếp:
Khi tham gia khảo sát thực tế tại Hội An, em đã cải thiện kỹ năng giao tiếp và đàm phán, cũng như tự tin hơn khi trình bày ý kiến trước đám đông và tương tác với khách hàng.
Về thời gian làm việc:
Học cách sử dụng thời gian tối ưu nhất khi làm việc một mình và làm việc nhóm.
Nâng cao khả năng quản lý thời gian và biết cách sắp xếp công việc hợp lý chỉ trong một thời gian dài đến thời gian ngắn.
Trước đây, kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ của em rất kém Khi tham gia khảo sát thực tế và tiếp xúc với khách quốc tế, em cảm thấy luống cuống và lo lắng, không dám giao tiếp vì sợ khách không hiểu Tuy nhiên, sau buổi trải nghiệm đó, em đã tự tin hơn và học được nhiều kỹ năng mới, như cách giao tiếp thoải mái và sử dụng ngôn ngữ phù hợp trong từng ngữ cảnh.
Nhờ sự chỉ bảo tận tình của các anh chị trong phòng, tôi đã học được cách cư xử với đồng nghiệp, tác phong làm việc và phương pháp làm việc hiệu quả Việc rèn luyện thái độ tích cực đối với công việc, bạn bè, đồng nghiệp và lãnh đạo trong phòng là rất quan trọng để phát triển bản thân.
Biết cách nhận diện áp lực công việc và tìm ra phương pháp giải quyết hiệu quả sẽ giúp nâng cao năng suất làm việc.
2.3.Thực trạng về việc bảo tồn và phát triển làng gốm Thanh Hà thành phố Hội An
2.3.1 Giới thiệu chung về làng gốm Thanh Hà thành phố Hội An
Hội An, mặc dù trải qua nhiều thăng trầm và hiện đại hóa xã hội, vẫn giữ được nét riêng với các làng nghề truyền thống hàng trăm năm qua Những làng nghề này không chỉ tạo ra lợi ích kinh tế, xã hội mà còn góp phần bảo tồn và phát huy giá trị truyền thống của dân tộc Sản phẩm từ các làng nghề đều được sản xuất bằng phương pháp thủ công, an toàn cho người sử dụng và thân thiện với môi trường Điều này thu hút nhiều du khách đến khám phá làng gốm Thanh Hà.
Làng gốm Thanh Hà, cách phố cổ Hội An 3 km về phía Tây, nằm bên sông Thu Bồn với vị trí địa lý thuận lợi gần thương cảng Hội An Nơi đây có đội ngũ ghe bầu tốt và nguồn đất sét dồi dào, giúp sản phẩm gốm Thanh Hà được tiêu thụ mạnh mẽ tại miền Trung Gốm Thanh Hà có nguồn gốc từ Thanh Hóa, được hình thành từ cuối thế kỷ XV và tiếp thu tinh hoa văn hóa của xứ Quảng, phát triển rực rỡ vào thế kỷ XVI – XVII cùng với đô thị Hội An.
2.3.1.2.Lịch sử hình thành và phát triển
Làng gốm Thanh Hà, có nguồn gốc từ Thanh Hóa, được hình thành từ cuối thế kỷ XV và tiếp thu tinh hoa văn hóa của xứ Quảng Đến thế kỷ XVI – XVII, làng đã phát triển rực rỡ cùng với đô thị Hội An Thời nhà Nguyễn, Thanh Hà là đơn vị cấp xã bao gồm 13 ấp như Hậu Xá, An Bang, Nam Diêu, Bộc Thủy, Thanh Chiếm, Bàu Súng, Đông Na, Bến Trễ, Trà Quế, Cồn Động, Bàu Ốc, Trảng Kèo, và Cửa Suối.
Trong những ngày đầu, khi đồ dùng chủ yếu của cư dân là đồ gốm sứ và đất nung, người dân tại đây đã tiếp tục truyền thống của tổ tiên, khai thác lợi thế địa hình của vùng đất mới để phát triển nghề gốm Theo ký ức của người làng Thanh Hà, năm
Đánh giá thực trạng về việc bảo tồn và phát triển làng gốm Thanh Hà thành phố Hội An
Để đáp ứng nhu cầu thị trường hiện nay, các xưởng gốm ở Thanh Hà không chỉ tập trung vào sản phẩm truyền thống mà còn nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm tượng gốm mỹ thuật Những sản phẩm lưu niệm này trở thành đặc sản của thành phố Hội An, bên cạnh các món ăn nổi tiếng như cao lầu, mì quảng và bánh mì, cũng được chế biến từ đất sét, tạo nên sự hấp dẫn và ấn tượng cho du khách khi đến tham quan.
Hoạt động du lịch đã thúc đẩy các hộ sản xuất chú trọng cải tiến mẫu mã gốm, đặc biệt là gốm trang trí nội thất, ngoại thất và gốm lưu niệm, nhằm đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách du lịch.
Sự phục hồi và phát triển làng gốm Thanh Hà không chỉ tạo ra việc làm và nâng cao thu nhập cho người lao động, mà còn góp phần bảo tồn những giá trị truyền thống tại Hội An.
Việc thu hút, đào tạo và truyền nghề cho lao động trẻ trong ngành gốm đang gặp nhiều khó khăn Nếu không có những biện pháp hiệu quả, tương lai của nghề gốm có nguy cơ bị mai một.
Hội An đang trải qua quá trình đô thị hóa, mang lại diện mạo mới cho các vùng ven thành phố, nhưng cũng làm giảm diện tích đất nông thôn, nơi cung cấp nguyên liệu cho sản phẩm làng gốm Sự phát triển này dẫn đến khó khăn cho các hộ sản xuất trong việc chủ động nguồn nguyên liệu, buộc họ phải phụ thuộc vào nguồn cung từ nơi khác.
Quy mô sản xuất nhỏ lẻ và ý thức bảo vệ môi trường hạn chế của người dân đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cảnh quan sinh thái của làng nghề Tình trạng này không chỉ tác động trực tiếp đến sức khỏe của người lao động và cộng đồng xung quanh, mà còn gây ra xung đột giữa các hộ dân trong khu vực.
Vấn đề liên kết để gắn phát triển du lịch với bảo tồn làng nghề truyền thống vẫn chưa được thực hiện.