1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH Sản Xuất đồ gia dụng Sunhouse

130 17 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Lao Động Trực Tiếp Tại Công Ty TNHH Sản Xuất Đồ Gia Dụng Sunhouse
Tác giả Phạm Thị Doan
Người hướng dẫn TS. Hoàng Thanh Tùng
Trường học Trường Đại Học Lao Động – Xã Hội
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2020
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 130
Dung lượng 1,98 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do chọn đề tài (11)
  • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài (0)
  • 3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu (17)
  • 4. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu (17)
  • 5. Phương pháp nghiên cứu (18)
  • 6. Những đóng góp mới của luận văn (19)
  • 7. Kết cấu của Luận văn (0)
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯ NG ĐỘI (0)
    • 1.1. Một số khái niệm cơ bản (21)
      • 1.1.1. Nhân lực và nguồn nhân lực trong doanh nghiệp (21)
      • 1.1.2. Chất lƣợng nhân lực trong doanh nghiệp (0)
      • 1.1.3. Nâng cao chất lƣợng nhân lực trong doanh nghiệp (0)
    • 1.2. Tiêu chí đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp (30)
      • 1.2.1. Tiêu chí đánh giá thể lực (30)
      • 1.2.2. Tiêu chí đánh giá trí lực (31)
      • 1.2.3. Tiêu chí đánh giá tâm lực (33)
      • 1.2.4. Tiêu chí đánh giá cơ cấu nhân lực (33)
    • 1.3. Hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. 24 1. Hoạch định và tuyển dụng nhân lực đảm bảo chất lƣợng (34)
      • 1.3.2. Phân công và sử dụng nhân lực hợp lý (38)
      • 1.3.3. Đào tạo phát triển nhân lực (39)
      • 1.3.5. Hợp lý hóa cơ cấu nguồn nhân lực (41)
    • 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của (43)
      • 1.4.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp (43)
      • 1.4.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp (46)
    • 1.5. Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nhân lực của một số doanh nghiệp và bài học rút ra cho công ty (48)
      • 1.5.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng nhân lực tại một số doanh nghiệp (0)
      • 1.5.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse (51)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯ NG VÀ HOẠT ĐỘNG NÂNG (52)
    • 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH sản uất đồ gia dụng SUNHOUSE (52)
      • 2.1.1. Quá trình phát triển và cơ cấu t chức (52)
      • 2.1.2. L nh vực sản xuất kinh doanh của công ty (0)
      • 2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh (0)
    • 2.2. Chất lƣợng nhân lực của Công t TNHH sản uất đồ gia dụng SUNHOUSE (0)
      • 2.2.1. Nhân lực hiện có của Công ty (0)
      • 2.2.2. Chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất của Công ty (0)
    • 2.3. Các hoạt động nâng cao chất lƣợng đối với đội ng lao động trực tiếp tại Công t TNHH sản uất đồ gia dụng SUNHOUSE (63)
      • 2.3.1. Hoạch định và tuyển dụng nhân lực đảm bảo chất lƣợng (63)
      • 2.3.2. Phân công và sử dụng nhân lực hợp lý (66)
      • 2.3.4. Chính sách đãi ngộ thu hút nhân lực (81)
      • 2.3.5. Chính sách chăm sóc sức khỏe thể chất (86)
      • 2.3.6. Hợp lý hóa cơ cấu nhân lực (90)
    • 2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ng lao động trực tiếp của C ng t TNHH sản uất đồ gia dụng SUNHOUSE (92)
      • 2.4.1. Các nhân tố bên ngoài Công ty (92)
      • 2.4.2. Các nhân tố bên trong Công ty (93)
    • 2.5. Đánh giá chung về nâng cao chất lƣợng đội ng lao động trực tiếp của C ng t TNHH sản uất đồ gia dụng SUNHOUSE (93)
      • 2.5.1. Những kết quả đạt đƣợc (0)
      • 2.5.2. Một số hạn chế tồn tại (0)
      • 2.5.3. Nguyên nhân gây ra hạn chế (96)
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯ NG Đ I VỚI LAO ĐỘNG TRỰC TI P CỦA C NG T TNHH SẢN XUẤT ĐỒ GIA DỤNG SUNHOUSE (0)
    • 3.1. Mục tiêu phát triển và phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực đến năm 2025 (98)
      • 3.1.1. Mục tiêu phát triển (98)
      • 3.1.2. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đến năm 2025 89 3.2. Các giải pháp nâng cao chất lƣợng đối với đội ng lao động trực tiếp của C ng t TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse (99)
      • 3.2.1. Đa dạng hóa trong công tác tuyển dụng nhân lực (100)
      • 3.2.2. Sử dụng nhân lực hợp lý và hiệu quả (102)
      • 3.2.3. Đẩy mạnh công tác đào tạo và hợp lý hóa cơ cấu nhân lực (105)
      • 3.2.4. Hoàn thiện các chế độ đãi ngộ đối với người lao động (0)
    • 3.3. Khuyến nghị (0)
      • 3.3.1. Khuyến nghị với Tập đoàn Sunhouse (0)
      • 3.3.2. Khuyến nghị với các cấp chính quyền địa phương (0)

Nội dung

Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu

Nghiên cứu và đánh giá thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse nhằm đề xuất các giải pháp hiệu quả để cải thiện chất lượng nhân lực lao động trực tiếp của công ty.

- Nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về nâng cao chất lƣợng nhân lực của doanh nghiệp

Bài viết phân tích và đánh giá chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse, đồng thời xem xét các yếu tố tác động đến chất lượng nhân lực Ngoài ra, bài viết cũng đề xuất các biện pháp nâng cao chất lượng lao động, chỉ ra những thành công đã đạt được, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân gây ra những hạn chế trong hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty.

- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng đội ngũ lao động trực tiếp của Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng sunhouse

Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu

Chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp trong doanh nghiệp hiện nay đang gặp nhiều thách thức, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất và phát triển bền vững Để nâng cao chất lượng lao động, các doanh nghiệp cần triển khai các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng và tạo môi trường làm việc tích cực Việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực không chỉ giúp cải thiện năng suất lao động mà còn nâng cao sự hài lòng và gắn bó của nhân viên với công ty.

Đề tài nghiên cứu được thực hiện tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse vào năm 2020, nhằm đề xuất các giải pháp phát triển bền vững với tầm nhìn đến năm 2025.

- Phạm vi nội dung: thực trạng các biện pháp nâng cao chất lƣợng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse

Phương pháp nghiên cứu

5.1 Thu thập dữ liệu sơ cấp

- Dữ liệu sơ cấp được thu thập bằng các phương pháp: Phương pháp điều tra xã hội học, Phương pháp phỏng vấn, cụ thể:

Phương pháp phỏng vấn được sử dụng để làm rõ các nội dung định tính, giúp xác định mối liên hệ giữa hoạt động kinh doanh và chất lượng nhân lực Bài viết tập trung vào các vấn đề liên quan đến chất lượng nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse hiện nay.

Phương pháp điều tra xã hội học được áp dụng nhằm thu thập số liệu từ một lượng lớn đối tượng, giúp lượng hóa các vấn đề định tính và xác định nguyên nhân, tính phổ biến cũng như biện pháp giải quyết cho vấn đề nghiên cứu Đối tượng khảo sát chủ yếu là đội ngũ công nhân lao động trực tiếp Tác giả đã gửi phiếu khảo sát trực tiếp đến từng người lao động thông qua các tổ sản xuất Tổng số phiếu khảo sát là 165, trong đó thu về 160 phiếu; hai phiếu có trả lời không hợp lệ, do đó chỉ còn 158 phiếu được sử dụng làm dữ liệu nghiên cứu.

5.2 Thu thập dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo tổng kết, báo cáo định kỳ và các văn bản, quy trình liên quan đến nhân lực của Công ty TNHH Sản xuất đồ gia dụng Sunhouse trong giai đoạn từ năm 2016 đến 2019.

5 3 hương pháp xử lý số liệu

Bài viết sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê và so sánh để nghiên cứu và phân tích các chỉ tiêu, số liệu liên quan đến nhân lực trực tiếp sản xuất của Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse Phương pháp thống kê giúp so sánh hiệu quả và năng suất lao động, từ đó đưa ra những nhận định chính xác về tình hình nhân lực trong công ty.

Luận văn áp dụng phương pháp thống kê qua phần mềm Excel để tính toán tần suất các biến từ dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, nhằm phân tích thực trạng chất lượng nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất đồ gia dụng Sunhouse Qua quá trình phân tích, luận văn đánh giá chất lượng nguồn nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lao động trực tiếp, đồng thời đề xuất các hoạt động cải thiện chất lượng đội ngũ lao động tại công ty hiện nay.

Những đóng góp mới của luận văn

Trên cơ sở nghiên cứu, hệ thống hoá những vấn đề lý luận và thực tiễn, phân tích đánh giá thực trạng, luận văn có những đóng góp sau:

Luận văn này hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse Nội dung nghiên cứu tập trung vào các chiến lược và phương pháp cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp trong ngành sản xuất đồ gia dụng.

Bài luận văn này phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp trong sản xuất tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse Đồng thời, nó cũng đề cập đến các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng lao động trực tiếp, từ đó góp phần cải thiện hiệu quả sản xuất và nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.

Luận văn phân tích các yếu tố tác động đến việc nâng cao chất lượng lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse Nghiên cứu này nhằm xác định những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng lao động.

Luận văn đề xuất các giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse, tập trung vào việc cải thiện hiệu suất làm việc và phát triển kỹ năng nghề nghiệp.

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được trình bày trong 3 chương

Chương 1 Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp trong doanh nghiệp

Chương 2 Thực trạng chất lượng và hoạt động nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse

Chương 3 Giải pháp nâng cao chất lượng đối với đội ngũ lao động trực tiếp tại Công ty TNHH sản xuất đồ gia dụng Sunhouse

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ N NG CAO CHẤT LƯ NG ĐỘI

NG LAO ĐỘNG TRỰC TI P TRONG DOANH NGHIỆP

1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1 Nhân lực và nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Nhân lực, hay nguồn lực con người, là yếu tố quan trọng trong mỗi tổ chức Theo quan điểm kinh tế chính trị, nhân lực bao gồm lực lượng và năng lực của người lao động, cả lao động thể chất lẫn lao động trí tuệ, và được xem như sức lao động cần thiết cho quá trình sản xuất.

Nhân lực được định nghĩa là tất cả tiềm năng của con người trong một tổ chức hoặc xã hội, bao gồm cả các thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp Tất cả các thành viên này sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để xây dựng, duy trì và phát triển doanh nghiệp.

Theo Mác, sức lao động hay năng lực lao động là tổng hợp các khả năng thể chất và tinh thần của con người, được sử dụng trong quá trình sản xuất Khi tạo ra giá trị sử dụng, con người cần kết hợp cả thể lực và trí lực Sức lao động chỉ là khả năng tiềm tàng, trong khi lao động thực sự là việc tiêu dùng sức lao động đó trong thực tiễn.

Theo TS Đỗ Minh Cương và PGS.TS Nguyễn Thị Doan, nhân lực được định nghĩa là những cá nhân có nhân cách và khả năng lao động sản xuất.

Nhân lực là khái niệm thiết yếu gắn liền với hoạt động lao động, thể hiện tiềm năng bên trong mỗi con người Theo cách hiểu tổng quát, nhân lực bao gồm những cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động, đồng thời là tổng thể các yếu tố thể chất được huy động trong quá trình này.

Nhân lực lao động trực tiếp bao gồm những cá nhân tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất sản phẩm, đóng vai trò quan trọng trong từng công đoạn Họ là yếu tố thể chất thiết yếu được huy động để tạo ra sản phẩm cho doanh nghiệp.

Nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ những người lao động có khả năng tham gia vào quá trình lao động xã hội, bao gồm cả các thế hệ kế tiếp phục vụ xã hội Trong các quá trình kinh tế xã hội, con người đóng vai trò chủ động và sáng tạo, chi phối hướng đi của toàn bộ quá trình nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể Được coi là tài nguyên đặc biệt và loại vốn quý giá nhất, nguồn nhân lực là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững Các nhà nghiên cứu đã đưa ra nhiều khái niệm khác nhau về nguồn nhân lực tùy theo cách tiếp cận của họ.

Theo chỉ số phát triển thế giới (World Development Indicators) năm 2000 của Liên Hiệp Quốc, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng hợp kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người, tất cả đều có vai trò quan trọng trong sự phát triển của cá nhân và quốc gia.

Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), nguồn nhân lực của mỗi quốc gia bao gồm toàn bộ những người trong độ tuổi lao động có khả năng tham gia vào thị trường lao động Nguồn nhân lực được hiểu theo hai nghĩa: theo nghĩa rộng, nó là nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội và sự phát triển, bao gồm toàn bộ dân cư có khả năng phát triển bình thường Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực chỉ khả năng lao động cụ thể của xã hội, tức là tổng thể các cá nhân tham gia vào quá trình lao động, bao gồm các yếu tố về thể lực và trí lực của họ.

Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu và PGS.TS Mai Quốc Chánh, nguồn nhân lực được định nghĩa là sức mạnh tiềm ẩn của dân cư, phản ánh khả năng tham gia vào việc tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội Sức mạnh này được thể hiện qua số lượng, chất lượng và cơ cấu dân số, đặc biệt là những người có đủ điều kiện tham gia vào sản xuất xã hội.

Theo tác giả Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, bất kỳ doanh nghiệp nào đều được hình thành từ các thành viên, tức là con người và nguồn lực của nó Do đó, nguồn nhân lực của doanh nghiệp bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong đó Nhân lực được hiểu là nguồn nhân lực của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯ NG ĐỘI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯ NG VÀ HOẠT ĐỘNG NÂNG

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯ NG Đ I VỚI LAO ĐỘNG TRỰC TI P CỦA C NG T TNHH SẢN XUẤT ĐỒ GIA DỤNG SUNHOUSE

Ngày đăng: 09/03/2022, 18:21

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
12. Lê Thị Thanh Mai (2011), Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trình độ Đại học, Kỷ yếu hội thảo, Thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp nâng cao chất lượng đàotạo nguồn nhân lực trình độ Đại học
Tác giả: Lê Thị Thanh Mai
Năm: 2011
13. Phùng Rân (2008), Chất lượng nguồn nhân lực, bài toán tổng hợp cần có lời giải đồng bộ, trường Cao đẳng Viễn Đông, TP.HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chất lượng nguồn nhân lực, bài toán tổng hợp cần có lời giải đồng bộ
Tác giả: Phùng Rân
Năm: 2008
14. Phạm Văn Sơn (2015), 7 giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam, Báo Giáo dục thời đại Sách, tạp chí
Tiêu đề: 7 giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam
Tác giả: Phạm Văn Sơn
Năm: 2015
15. Lê Hữu Tầng (1995), Con người Việt Nam – mục tiêu và động lực của sự phát triển kinh tế - xã hội, Chương trình khoa học công nghệ cấp Nhà nước KX – 07 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Con người Việt Nam – mục tiêu và độnglực của sự phát triển kinh tế - xã hội
Tác giả: Lê Hữu Tầng
Năm: 1995
16. Nguyễn Bảo Thƣ (2016), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Hà Nội, Tạp chí Tài chính kỳ 2, tháng 2/2016 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lựctrong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Bảo Thƣ
Năm: 2016
17. Chu Thị Thủy (2018), Chính sách phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội, Tạp chí Công thương online ngày 13/7/2018 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chính sách phát triển nguồn nhân lực chocác doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hà Nội
Tác giả: Chu Thị Thủy
Năm: 2018
18. Nguyễn Ngọc Tú (2012), Lao động chất lượng cao của Việt Nam trong hội nhập kinh tế quốc tế, Luận án tiến sỹ, Học viện Chính trị - Hành chính quốc gia Hồ Chí Minh, Hà NộiTài liệu nước ngoài Sách, tạp chí
Tiêu đề: Lao động chất lượng cao của Việt Namtrong hội nhập kinh tế quốc tế
Tác giả: Nguyễn Ngọc Tú
Năm: 2012
19. Adeyemi O. Ogunade (2011), Human capital investment in the developing world: an analysis of praxis, University of Rhode Island, http://digitalcommons.uri.edu/lrc_paper_series, truy cập 25/12/2019 Link

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w