CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ MÔ PHỎNG ĐÁNH GIÁ, TẠO ĐỘNG
3.2 Xác định quy chế lương thưởng cho nhân viên bán hàng
Lương cơ bản:
- Mức lương chính: Mức lương cơ bản hiện tại của nhân viên bán hàng tại TP HCM là 5.600.000 VNĐ. Đối với quản lí bán hàng 7.000.000 VNĐ.
- Mức lương thử việc: 85% mức lương của công việc tương ứng. Đối với nhân viên bán hàng 4.760.000 VNĐ. Đối với quản lí bán hàng là 5.950.000 VNĐ.
Các khoản phụ cấp, trợ cấp
- Phụ cấp
Nhân viên Phụ cấp mỗi tháng Đơn vị
Ăn trưa*30 Điện thoại Xăng xe Nguyễn Thị
Như Ý
25.000*30 =
650.000 300.000 450.000 VNĐ
Nguyễn Bảo Bảo
25.000*30 =
650.000 300.000 450.000 VNĐ
Nguyễn Gia Huynh
25.000*30 =
650.000 300.000 450.000 VNĐ
- Trong trường hợp tiền ăn trưa nhân viên không dùng sẽ được tính vào lương hằng tháng.
- Tiền xăng và phí điện thoại sẽ được tính kể sau khi thử việc 2 tháng và có hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên.
- Công ty sẽ cấp đầy đủ trang thiết bị cho công việc:
+ Quần áo đồng phục: 2 cái áo mùa đông và 2 cái áo mùa hè.
+ Balo: 2 cái + Mũ bảo hiểm: 2 cái
- Lưu ý: Máy móc, trang thiết bị làm việc do công ty trang bị cho nhân viên phải tự bảo quản. Trong trường hợp mất, hư hỏng do lỗi nhân viên thì phải bồi thường tùy theo mức độ lỗi và mức độ thiệt hại của tài sản.Được cung cấp các công cụ cần thiết cho việc bán hàng.
+ Mỗi khu vực có một bàn làm việc, có 1 máy tính và điện thoại bàn.
+ Tất cả máy tính được kết nối với Internet, máy in và máy chủ.
Bảo hiểm xã hội, bảo hểm y tế và nghỉ phép
- Nhân viên khi kí hợp đồng chính thức sẽ được công ty đóng BHXH và BHYTvà được hưởng các chế độ hiện hành.
- Dựa theo luật BHXH hiến pháp nước CHXHCN Việt Nam sửa đổi lần gần nhất2014, dựa theo mức đóng BHXH năm 2021 thì người lao động đóng BHXH với 10,5%mức lương
- Nghỉ việc theo chế độ, BHXH trả lương-Nghỉ phép:
+ Các dịp lễ, tết, các ngày nghỉ theo quy định: không trừ vào lương cơ bản
+ Nghỉ có báo trước, có giấy phép vì lí do cá nhân
+ Nghỉ vì lí do sức khỏe: có giấy xác nhận của bệnh viện sẽ được bảo hiểm trả lương.
3.2.2 Lương không trực tiếp:
- Ưu đãi tài chính
Thưởng khi đạt được doanh số (mỗi khu vực được thưởng khi vượt doanh số 200 triệu/tháng):
+ Đạt 80 - 100% trên tổng doang số thưởng: 1.000.000đ + Đạt 100-120% trên tổng doanh số thưởng: 2.000.000đ + Đạt 120-150% trên tổng doanh số thưởng: 3.000.000đ +Thưởng lương tháng 13 cho nhân viên đã làm việc trên 1 năm.
+ Nghỉ phép được có lương 12 ngày/năm đối với những nhân viên đã có hợp đồng chính thức với công ty trên 1 năm.
+ Các dịp lễ, tết, các ngày nghỉ theo quy định: công ty không cam kết số tiền thưởng, tiền thưởng nếu có sẽ được thông báo cụ thể.
+ Nhân viên có năng lực vượt doanh thu cao nhất toàn đội nhân viên bán hàng sẽ được thưởng theo mức doanh thu mà nhân viên đem lại cho công ty là 5% với nhân viên trên 1 năm.
- Ưu đãi phí tài chính
+ Du Lịch: hàng năm Công ty tổ chức cho người lao động đi du xuân đầu năm và đi nghỉ mát 1 lần/năm. Giám đốc sẽ có quyết định cụ thể về thời gian, địa điểm, kinh phí đi du xuân, nghỉ mát.
+ Hỗ trợ học phí đào tạo đòi hỏi phải bổ sung thêm kiến thức, kỹ năng để đáp ứng điều kiện làm công việc hoặc chức danh đó thì học phí khóa học đó sẽ do công ty chi trả.
+ Thưởng lễ, tết dương lịch: Tiền thưởng từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng áp dụng đối với toàn bộ nhân viên làm việc tại Công ty, mức thưởng tùy thuộc vào sự đóng góp công sức, chất lượng làm việc và chấp hành đầy đủ nội quy của người lao động.
3.2.3 Các công cụ tạo động lực bán hàng
Tiền: Đây là công cụ tạo động lực quan trọng nhất cho nhân viên bán
hàng.
- Thưởng cho nhân viên bán hàng suất sắc nhất theo quý (3 tháng) là 3.000.000VND.
- Thưởng cho khu vực xuất sắc nhất theo tháng là 2 triệu VND.
Cơ hội: Cơ hội thăng tiến, cơ hội được thể hiện bản thân và thành công
cấu tạo động lực thêm cho nhân viên bán hàng làm việc nhiệt tình hơn.
- Xét tăng lương 1 năm 1 lần và mỗi lần sẽ tăng từ 3%- 8% tùy theo năng lực của nhân viên do công ty đánh giá.
Làm việc nhóm: Các cuộc họp bán hàng, hội nghị, hội thảo tạo điều kiện trao đổi tương tác đầy nỗ lực làm việc của nhân viên
Sự tự do trong công việc: là quyền lực cao để thực hiện nhiệm vụ và thử thách tạo nên hứng thú trong công việc của nhân viên bán hàng.
Sự công nhận: công nhận những nỗ lực làm việc trao tặng danh hiệu khen ngợi cũng thúc đẩy nhân viên bán hàng nỗ lực làm việc hơn.
- Khen ngợi, tuyên dương nhân viên trước công ty về hiệu quả làm việc.
Hưởng tới sự hoàn hảo: Tạo động lực cho nhân viên bán hàng tích cực cũng tạo động lực cho nhân viên bán hàng tốt hơn (Môi trường tốt, lãnh đạo và nhân viên suy nghĩ tích cực).
Ảnh hưởng tích cực: các hành động tích cực của lãnh đạo giúp cho nhân viên bán hàng có cảm xúc tích cực và tạo nhiều động lực cho nhân viên tốt hơn.
- Tạo sự tự tin cho nhân viên bằng cách cho họ thấy rằng họ được tin tưởng và đồng thời nên chịu trách nhiệm với mọi lời nói và giải thích để họ không thất vọng.
- Tạo môi trường làm việc năng động như các trò chơi nhỏ trong lúc nghỉ ngơi cho nhân viên, trang trí văn phòng thanh những họa tiết độc đáo, thú vị để kích thích cảm hứng, sáng tạo của họ.
Thuyết phục: Nhà quản lí thuyết phục nhân viên làm việc vì lợi ích cao
nhất của công ty.
- Lợi ích của việc bán hàng và tại sao công việc bán hàng là quan trọng đối với sự phát triển của công ty và cả cá nhân nhân viên bán hàng.
Thời gian áp dụng
- Được áp dụng kể từ ngày triển khai (1/8/2023) cho đến khi có công văn về lương thưởng, phúc lợi mới.
3.3 Kịch bản về cuộc họp đánh giá kết quả hoạt động cuối tháng 9/2023 của