Luận văn tốt nghiệp i Học viện Tài BỢ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH Sinh viên thực hiện: Lê Thảo Nguyên Lớp: CQ54/31.02 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp Mã số : 31 Giáo viên hướng dẫn: TS Võ Thị Vân Khánh HÀ NỘI - 2020 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp ii Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên Lê Thảo Nguyên Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp iii Học viện Tài MỤC LỤC Trang bìa i Lời cam đoan ii Danh mục từ viết tắt .vi Danh mục bảng, biểu .vii Danh mục hình viii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò hoạt động tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Vai trò hoạt động tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2 Các nguồn tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Nguồn tuyển dụng nội 1.2.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp 1.3 Các hình thức thu hút ứng viên 1.3.1 Kênh tuyển dụng Online 1.3.2 Kênh tuyển dụng Offline 1.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 11 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 16 1.5.1 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp 16 1.5.2 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp 17 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp iv Học viện Tài CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 18 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Tiên Hưng 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 18 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 22 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Tiên Hưng 24 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Tiên Hưng…………………………………………………………………………… 25 2.2.1 Tiềm lực tài 26 2.2.2 Quy mô nhân doanh nghiệp 27 2.2.3 Chính sách nhân doanh nghiệp 30 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Tiên Hưng 32 2.3.1 Quy trình tuyển dụng 32 2.3.2 Nguồn tuyển dụng 43 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Tiên Hưng 46 2.4.1 Đánh giá thông qua tiêu 46 2.4.2 Đánh giá chung 55 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 62 3.1 Mục tiêu phương hướng Công ty cổ phần Tiên Hưng 62 3.1.1 Mục tiêu phương hướng của Công ty cổ phần Tiên Hưng 62 3.1.2 Mục tiêu phương hướng tuyển dụng Công ty cổ phần 63 Tiên Hưng 63 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty cổ phần 63 Tiên Hưng 63 3.2.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 63 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp v Học viện Tài 3.2.2 Đa dạng hóa kênh tuyển dụng 65 3.2.3 Thực vấn để sàng lọc hồ sơ lao động 67 3.2.4 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 70 3.2.5 Nâng cao trình độ cán tuyển dụng 71 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC 75 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt STT Giải thích CBCNV Cán công nhân viên CTCP Công ty cổ phần EBIT Lợi nhuận trước lãi vay thuế Hcp Hệ số chi phí Ht Hệ số tự tài trợ Htx Hệ số tài trợ thường xuyên KCN Khu công nghiệp LCT Luân chuyển LNST Lợi nhuận sau thuế 10 NVDH Nguồn vốn dài hạn 11 ROA Hệ số sinh lời tài sản 12 ROE Hệ số sinh lời vốn chủ sở hữu 13 ROS Hệ số sinh lời hoạt động 14 TCHC Tổ chức hành 15 TSDH Tài sản dài hạn 16 VCSH Vốn chủ sở hữu Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp vii Học viện Tài DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Khái quát tình hình tài CTCP Tiên Hưng năm 2017 – 2019 24 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động CTCP Tiên Hưng năm 2017-2019 27 Bảng 2.3: Kết khảo sát mức độ hài lịng cơng việc CBCNV 30 Bảng 2.4: Phiếu đăng ký nhu cầu tuyển dụng 34 Bảng 2.5: Tỷ lệ hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng CTCP Tiên Hưng theo khu vực địa lý năm 2019 ………………………………………………43 Bảng 2.6: Tỷ lệ hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng CTCP Tiên Hưng theo nguồn bên bên doanh nghiệp năm 2019 45 Bảng 2.7: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng 48 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng CTCP Tiên Hưng năm 2019 50 Bảng 2.9: So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng 51 Bảng 2.10: Biến động lao động CTCP Tiên Hưng năm 2017 – 2019 52 Bảng 2.11: Chi phí tuyển dụng CTCP Tiên Hưng năm 2017 – 2019 53 Bảng 3.1: Phiếu đánh vấn 69 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp viii Học viện Tài DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp ……………………….12 Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức CTCP Tiên Hưng ……………… 23 Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng CTCP Tiên Hưng …………………… 33 Hình 2.3: Banner tuyển dụng CTCP Tiên Hưng ……………………… 38 Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tuyển dụng hoạt động vô quan trọng doanh nghiệp Một quy trình tuyển dụng đầu tư cách tảng vững để thực kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chiến lược dài hạn Đặc biệt doanh nghiệp sản xuất Công ty cổ phần Tiên Hưng (CTCP Tiên Hưng) việc ln đảm bảo trì số lượng chất lượng lao động vấn đề sống Mặt khác xuất phát từ thực trạng công tác tuyển dụng CTCP Tiên Hưng nhu cầu tuyển dụng công ty tương lai CTCP Tiên Hưng mở rộng sản xuất với quy mô gấp đôi, nhà xưởng dần hoàn thiện vào hoạt động Chính cơng ty cần tuyển số lượng lớn lao động phổ thông (khoảng 300 lao động) để đáp ứng sản xuất Trong quy trình tuyển dụng cơng ty gặp số vấn đề bất cập, nguồn tuyển dụng hạn chế, phụ thuộc vào lao động địa phương, kênh tuyển dụng triển khai chưa thật hiệu quả, tốc độ truyền thông chậm, thời gian tuyển dụng kéo dài Do đặc điểm ngành may mặc yêu cầu lao động có tay nghề, thời gian đào tạo lao động thường kéo dài đặt vấn đề cho cơng ty vận hành xưởng tìm nguồn lao động có tay nghề hay chấp nhận tuyển dụng đào tạo tay nghề cho lao động Nguồn lao động địa phương bão hòa cộng thêm xu hướng dịch chuyển lao động có nhiều cơng ty có kế hoạch đặt nhà máy sản xuất Hưng Yên Chính lý trên, qua thời gian thực tập công ty em định lựa chọn đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty cổ phần Tiên Hưng” để nghiên cứu Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng tổ chức Cơng ty Cổ phần Tiên Hưng nói chung thực trạng tuyển dụng Cơng ty cổ phần Tiên Hưng nói riêng, từ cho thấy điểm mạnh hạn chế cơng tác tuyển dụng, tìm ngun hạn chế - Đề xuất giải pháp thực tiễn giúp cơng ty hồn thiện hoạt động tuyển dụng Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu tập trung nghiên cứu lý luận thực tiễn liên quan đến tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng - Phạm vi nghiên cứu:  Phạm vi: Luận văn nghiên cứu Công ty Cổ phần Tiên Hưng  Thời gian nghiên cứu: Tập trung vào giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2019 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp khảo sát, so sánh, phân tích, quy nạp, tổng hợp Kết cấu đề tài Kết cấu nghiên cứu gồm ba phần Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tiên Hưng Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 64 Học viện Tài Tăng tỉ lệ hồ sơ ứng viên huyện Khoái Châu, Kim Đồng, Ân Thi, Phù Cư chuyện có vị trí địa lý gần với huyện Tiên Lữ Việc tăng dần tỉ lệ hồ sơ từ huyện làm giảm bớt áp lực tuyển dụng, tạo nguồn tuyển dụng bền vững hơn, đồng thời tăng quy mô phễu đầu vào giúp doanh nghiệp tránh tình trạng “vơ bèo vạt tép” Các huyện khác Hưng Yên đặc điểm địa lý giáp Bắc Ninh Hà Nội, đặc biệt huyện Yên Mỹ Mỹ Hào có nhiều KCN đây, người lao động thường có xu hướng làm tỉnh đặc biệt KCN, xem nguồn lao động tiềm cho công ty lao động quen với môi trường sản xuất cơng nghiệp, khả thích ứng sức bền tốt Tuy nhiên thời tới, với nhu cầu thực trạng thời điểm công ty khó để cạnh tranh để thu hút người lao động huyện này, để thu hút họ công ty phải nâng cao sách cho lao động như: tăng lương, tăng phụ cấp, xe đưa đón cho người lao động,… điều gây thêm áp lực tài vốn hạn chế mở rộng nhà xưởng nhu cầu tăng sản xuất năm tới Chính thời gian tới cơng ty nên mở rộng truyền thông để thu hút ứng viên huyện nêu trên, hướng vừa giúp doanh nghiệp mở rộng nguồn tuyển dụng đảm bảo tính hợp lý chi phí khả triển khai Thứ hai, thu hút thêm ứng viên tỉnh thành khác Công ty nên mở rộng khu vực thu hút ứng viên đến tỉnh khác Hà Nam Thái Bình - Về địa lý, hai tỉnh giáp huyện Tiên Lữ, giao thơng lại thuận tiện có trục đường 38 39 nối huyện Tiên Lữ với hai tỉnh - Về sức cạnh tranh, đặc điểm lao động Thái Bình tỉnh thành có mật độ dân số lớn, người lao động làm Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 65 Học viện Tài cơng ty may mặc tỉnh nhiều nguồn lao động chất lượng cho cơng ty Đồng thời cịn nhiều lao động làm ngành nghề truyền thống địa phương như: dệt chiếu, hương,… nguồn lao động mà cơng ty thu hút máy móc áp dụng càng nhiều ngành nghề truyền thống không cần phải sử dụng nhiều lao động thủ công trước Thu hút khai thác nguồn lao động công ty có nguồn lao động bền vững cho kế hoạch sản xuất không vài năm tới mà cho tương lai xa công ty ngày mở rộng quy mô Trong hai phương án trên, thời gian tới công ty ưu tiên triển khai mở rộng nguồn tuyển dụng huyện khác trước để đảm bảo tính hiệu mặt chi phí đồng thời tạo điều kiện cho phận tuyển dụng thích ứng dần với cách thức tuyển dụng 3.2.2 Đa dạng hóa kênh tuyển dụng Để da dạng nguồn tuyển dụng kênh tuyển dụng cần thay đổi tương ứng Trước kênh tuyển dụng công ty hầu hết kênh truyền thống kênh tuyển dụng khơng cịn phù hợp tình hình thực tế bộc lộ mặt yếu như: độ truyền thơng thấp, khó đo lường đánh giá kết quả, chi phí bỏ chưa tối ưu so với kết thu Để đa dạng hóa nguồn tuyển dụng theo đề xuất phần công ty nên kết hợp thêm hình thức thu hút ứng viên khác kênh truyền thống sử dụng Cần kết hợp online offline đặc biệt xu hướng số hóa, người lao động ngày tiếp cận thông tin mạng nhiều Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 66 Học viện Tài Một số hình thức thu hút ứng viên gồm: Thứ nhất, thực chương trình tài trợ cho địa phương Để thu hút lao động huyện khác Hưng Yên tỉnh thành khác, việc tạo thiện cảm, độ nhận diện uy tín người lao động quyền địa phương quan trọng Một chương trình mà cơng ty áo dùng thời gian này, hậu dịch bệnh Covid chương trình tài trợ học bổng cho em gia đình nghèo địa phương Kênh thu hút ứng viên khơng đem lại hiệu số bước bền vững lâu dài để doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu với người lao động, bước đệm để kênh tuyển dụng khác phát huy hiệu tốt Thứ hai, phát triển fanpage công ty Thực tế fanpage công ty sử dụng hiệu việc xây dựng thiện cảm người lao động nhiên dừng lại Fanpage chưa tận dụng cho công tác tuyển dụng cơng ty (hiện fanpage chưa có thông báo tuyển dụng nào) Công ty nên định hướng phát triển fanpage thành kênh truyền thông thực cho văn hóa doanh nghiệp cho cơng tác tuyển dụng - Yêu cầu tất người lao động công ty ấn nút theo dõi fanpage Công việc triển khai đơn giản trước ăn người lao động, cán tuyển dụng tận dụng để giới thiệu fanpage công ty - Thường xuyên cập nhật thông tin liên quan đến người lao động thông tin doanh nghiệp lên fanpage công ty - Kết hợp đăng thông báo tuyển dụng lên fanpage công ty Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 67 Học viện Tài Các giải pháp cần phận tuyển dụng lên kế hoạch triển khai cách khoa học để đảm bảo tính thống hiệu truyền thông Thứ ba, livestream thông báo tuyển dụng Chúng ta chứng kiến xu hướng livestream bùng nổ kinh doanh, xu hướng xem livestream ngày tăng Việt Nam Cơng ty triển khai livestream fanpage công ty xây dựng, phương pháp triển khai tốt đem lại độ phủ sóng tốt thơng tin cho cơng ty Phương pháp phát triển fanpage livestream hai phương pháp online mà doanh nghiệp dễ dàng triển khai gần khơng tốn chi phí cho kênh tuyển dụng Kết hợp kênh tuyển dụng kênh truyền thống tạo hiệu ứng marketing tốt, kênh online tạo phễu tiếp cận ứng viên thông tin công ty đặc biệt thông tin tuyển dụng, đồng thời tốc độ truyền thông đẩy nhanh Các kênh truyền thống doanh nghiệp áp dụng đóng vai trò nhắc nhở người lao động thêm lần thơng tin tuyển dụng doanh nghiệp, từ tìm hồ sơ ứng tuyển 3.2.3 Thực vấn để sàng lọc hồ sơ lao động Như phân tích phần thực trạng, cơng nhân may sàng lọc qua hồ sơ ứng tuyển, điều để bộc lộ nhiều bất cập Chính cơng ty cần bổ sung thêm bước vấn quy trình tuyển chọn đối tượng lao động Để thực việc này, cách thức thu nhận sàng lọc hồ sơ công ty cần thay đổi để phù hợp với đối tượng lao động phổ thông, tiết kiệm thời gian, dễ dàng thực đem lại hiệu tốt ưu Trong Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 68 Học viện Tài trình lập kế hoạch tuyển dụng, phận tuyển dụng cần quy định thời gian nộp hồ sơ vấn cụ thể ứng viên để thực truyền thông Tùy theo số lượng cần tuyển, cơng ty quy định thời gian nộp hồ sơ vài ngày cụ thể Ứng viên đến nộp hồ sơ tham gia vấn cơng ty Vì đặc điểm tuyển dụng với số lượng lớn đối tượng lao động phổ thông nên số kĩ thuật tuyển dụng áp dụng vịng - Phỏng vấn tự Cán tuyển dụng nên tạo bầu khơng khí thoải mái, thiện nhằm tạo cảm tình tự tin cho ứng viên Các câu hỏi vấn linh hoạt liên quan đến kinh nghiệm làm việc, mơi trường sống, gia đình, … câu hỏi đơn giản, dễ trả lời, tạo tâm lý thoải mái cho ứng viên Phỏng vấn thực từ 5-10 phút Cán tuyển dụng tổng hợp, đánh giá cho điểm ứng viên theo mẫu sau Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 69 Bảng 3.1: Phiếu đánh vấn Họ tên ứng viên: Ngày vấn: Vị trí ứng tuyển: Người vấn: Tiêu chí Chấm điểm A Tiêu chí bắt buộc Điểm đánh giá Sức khỏe qua giấy khám sức khỏe Mắc bệnh truyền nhiễm Dị tật tay Sức khỏe loại Sức khỏe loại Mắt cận không Sức khỏe loại Không mắc bệnh độ truyền nhiễm Không mắc bệnh truyền nhiễm Sức khoẻ qua ngoại hình bên ngồi Có vẻ yếu ớt Bình thường Có vẻ khoẻ mạnh Kinh nghiệm làm việc Thái độ Có kinh Có kinh nghiệm Có kinh nghiệm Có kinh nghiệm Khơng có kinh nghiệm lĩnh lĩnh vực không lĩnh vực liên lĩnh vực liên quan nghiệm vực liên quan liên quan quan < tháng < năm > năm Có phong cách Nhiệt tình, Hợm hĩnh, lấc Chỉnh tề, Uể oải riêng, tự tin, cởi nhanh nhẹn, cấc ngắn mở ham học hỏi Hiểu biết chuyên môn (lĩnh vực Không biết liên quan) Kết cơng việc tích luỹ Chưa có Hồn cảnh cá nhân (phù hợp Khơng phù với vị trí tuyển hợp dụng) B Tiêu chí khơng bắt buộc Giới tính Nam Điểm đánh giá Rất Cơ Khá tốt Rất tốt Rất Bình thường Có thành tích Rất tốt, ấn tượng Phải vượt qua nhiều cản trở, khó khăn Có nhu cầu tự Thuận tiện Cần Ổn định Đạt yêu khẳng định & môi trường cầu công việc cần công làm việc phù hợp nhận khả Nữ Thông tin bổ sung: …………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………… Nhận xét: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 70 Đánh giá cuối Khơng (phù hợp với vị trí dự hợp phù Cân nhắc Phù hợp Rất phù hợp tuyển) Đề nghị khác: ………………………………………………………………… - Trắc nghiệm tâm lý ứng viên Ngồi vấn cơng ty áp dụng kết hợp hình thức trắc nghiệm để đánh giá ứng viên Các câu hỏi nên ngắn gọn, dễ trả lời, khai thác tối đa tính cách ứng viên Dựa bảng câu hỏi thiết kế câu trả lời ứng viên cán tuyển dụng làm rõ tính cách lực ứng viên để đưa định tuyển chọn đắn 3.2.4 Đánh giá hiệu cơng tác tuyển dụng Để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tiên Hưng việc rà sốt đánh giá hiệu công tác tuyển dụng bỏ qua Việc đánh giá hiệu công tác tuyển dụng cần phải xem công việc thường xuyên cần phải thực hiện, không mang nặng tính báo cáo kết Cơng tác tuyển dụng cần đánh giá cụ thể qua kênh tuyển dụng, chi phí kênh, số hồ sơ thu tương ứng, so sánh với kế hoạch đề để đưa thay đổi kịp thời Mặt khác việc thường xuyên đánh giá hiệu công tác tuyển dụng cách khoa học giúp cho cán tuyển dụng nhìn thấy kênh tuyển dụng hay nguồn tuyển dụng mang lại hiệu tốt từ có biện pháp để khai thác hiệu Đánh giá công tác tuyển dụng phải thực cán tuyển dụng cán phận cần tuyển Các phận đánh giá số lượng, đặc biệt chất lượng ứng viên tuyển có phù hợp với yêu Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 71 Học viện Tài cầu đề hay khơng, phần mà quy trình tuyển dụng doanh nghiệp thiếu nên chất lượng ứng viên cịn thấp 3.2.5 Nâng cao trình độ cán tuyển dụng Người trực tiếp nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng đội ngũ nhân viên phận tuyển dụng công ty phịng TCHC Để thực giải pháp đổi mới, hoàn thiện quy trình tuyển dụng, thân cán thực cơng tác cần rà soát đánh giá lại trình tuyển dụng đồng thời nâng cao trình độ, kỹ nghề nghiệp cần thiết - Rà soát, cải tiến để hồn thiện quy trình tuyển dụng Quy trình phải phù hợp để áp dụng đối tượng lao động phát sinh cơng ty Tiên Hưng Tính hiệu phải thể qua số đo lường số lượng hồ sơ thu về, chất lượng hồ sơ, tỷ lệ lao động trúng tuyển tỷ lệ lao động gắn bó lâu dài cơng ty Xem xét bổ sung thêm bước vào quy trình tuyển dụng để tránh lấy nhầm người không phù hợp với công ty Các hồ sơ ứng viên cần lưu giữ kỹ lưỡng khoa học hồ sơ ứng viên lựa chọn hay không - Các cán tuyển dụng cần nâng cao trình độ kỹ cần thiết, trước mắt làm quen với kênh tuyển dụng mới, quan điểm tuyển dụng Việc hoàn thiện kỹ cần thiết cần có tinh thần tự học hỏi cao cán tuyển dụng Để hoàn thiện công tác tuyển dụng CTCP Tiên Hưng cần thời gian vài phép thử thời gian tới nhiên với thành tựu tích Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 72 Học viện Tài cực năm vừa qua chắn đội ngũ lãnh đạo cán nơi công ty người có tầm nhìn, có nhiệt huyết Chính cần xác định tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng thời gian tới thấy số nói lên tất cả, hiệu công tác tuyển dụng cải thiện ngày hoàn thiện tạo tảng vững để cơng ty vươn tầm xa thị trường Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 73 Học viện Tài KẾT LUẬN Tuyển dụng hoạt động quan trọng doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất CTCP Tiên Hưng Hiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty đáp ứng nhu cầu số lượng lao động cần thiết cho doanh nghiệp nhiên tồn nhiều hạn chế chất lượng ứng viên, tính hiệu triển khai tuyển dụng Để đáp ứng nhu cầu sản xuất đón đầu xu hướng xuất hàng may mặc sang nước EU tương lai, công ty cần áp dụng biện pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Tính bền vững tuyển dụng cần thời gian tích lũy để đạt Đề tài: “Giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Tiên Hưng” em phân tích đề xuất số giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng thời gian tới Tính hiệu đề xuất cần trải qua thực nghiệm doanh nghiệp để chứng minh tính hiệu Trong thời gian thực tập cơng ty, em cố gắng tìm tịi, học hỏi, thu thập thông tin tài liệu, mạnh dạn đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Do kiến thức hạn chế nên nghiên cứu đề tài cịn mang tính tổng qt khơng thể tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận đóng góp ý kiến giáo viên hướng dẫn TS Võ Thị Vân Khánh toàn thể cán Công ty Cổ phần Tiên Hưng Em xin chân thành cảm ơn ! Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp 74 Học viện Tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Tiên Hưng 2017 -2019 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Tiên Hưng năm 2017-2019 Báo cáo triển khai phương hướng, kế hoạch phát triển Công ty Cổ phần Tiên Hưng năm 2019 Ths Đỗ Cơng Nơng chủ biên (2010), “Giáo trình Quản trị Kinh doanh”, Nhà xuất Tài PGS TS Nguyễn Trọng Cơ PGS TS Nghiêm Thị Thà đồng chủ biên (2017), “Giáo trình Phân tích tài chính”, Nhà xuất Tài PGS TS Trần Xuân Hải TS Trần Đức Lộc đồng chủ biên (2013), “Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực”, Nhà xuất Tài Nghị định 90/2019/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng người lao động làm việc theo hợp đồng lao động “Công bố Báo cáo Xu hướng lao động xã hội Việt Nam 2019”, Báo dân sinh (27/02/2020) “Hưng Yên: Bước tiến thu hút đầu tư” Tạp chí Diễn đàn doanh nghiệp (04/01/2020) 10 “Tác động Hiệp định EVFTA ngành Dệt May Việt Nam”, Tạp chí Dệt May Thời Trang Việt Nam (3/2020) Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 75 PHỤ LỤC 01 BẢNG KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CBCNV Vui lòng đánh dấu câu trả lời cho câu hỏi Cám ơn Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng số mặt Bình thường Hài lịng Rất hài lịng • • • • • • • • • Rất hài • • Rất hài • Lê Thảo Nguyên • Rất hài Lãnh đạo ghi nhận kết công việc CBCNV quan trọng bạn? • • • • • • Rất hài Quan hệ với đồng nghiệp (đồng nghiệp hoà đồng, thân thiện, hỗ trợ công việc) quan trọng bạn? • • • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng • Rất hài 10 Bạn có thấy hài long với bầu khơng khí làm việc khơng? • • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng Mức lương phù hợp với cơng việc • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng Hồn tồn khơng hài lịng lịng • • • Lãnh đạo, quản lý ghi nhận kết công việc CBCNV • • Rất hài Hồn tồn khơng hài lịng lịng • Rất hài Hồn tồn khơng hài lòng lòng Cơ hội sử dụng, phát huy kiến thức, kỹ thân • • Lãnh đạo tôn trọng, quan tâm, động viên CBCNV • • • Rất hài Hồn tồn khơng hài lịng lịng • • • Mức độ hài lịng với mơi trường, cảnh quan, sở vật chất, an toàn nơi làm việc • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng • Hồn tồn khơng hài lịng lịng Rất hài Lợi ích khác ngồi lương (ví dụ phúc lợi ) • 1 Mức độ hài lịng với cơng việc • Hồn tồn khơng hài lịng lịng • • Rất hài 11 Bạn đào tạo trước làm việc công ty CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp • • • Học viện Tài 76 • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng • Rất hài • • • Hồn tồn khơng hài lịng lịng 12 Bạn thấy hài lịng đào không 13 Hãy cho biết góp ý bạn, điều bạn muốn thay đổi sách cơng ty • Rất hài ………………………………………………… ………………………………………………… ………………………………………………… CÁC THƠNG TIN PHỤ Các thơng tin dành cho mục đích phân loại Các thông tin không sử dụng để nhận dạng cá nhân Vui lòng điền câu trả lời cho câu hỏi Cảm ơn Năm sinh Từ 18 – 30 tuổi • • Từ 30 – 40 tuổi • Nữ Trên 40 tuổi • • Giới tính Nam Trình độ học vấn Đại học • • Cao đẳng Trung cấp • • Phổ thơng Vị trí chức danh Cán nhân viên • • Cơng nhân Thời gian làm việc • Dưới tháng • Từ – năm Từ tháng đến năm • Từ – năm • • Trên năm Cách tính điểm mức độ hài lòng CBCNV - Đánh giá CBCNV Đi = (a1 × b1+a2 × b2+⋯+an×bn) Lê Thảo Nguyên (b1+b2+⋯bn) CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Mức độ hài lịng CBCNVi = Đi Điểm tối đa × 100 Trong đó: Đi: Điểm hài lòng CBCNV thứ i a: Mức độ hài lòng CBCNV b: Trọng số tầm quan trọng i: CBCNV thứ i Điểm tối đa = - Đánh giá công ty Đ= ∑n Đi ∑n 1n Mức độ hài lịng cơng ty = Đ Điểm tối đa × 100 Trong đó: Đ: Điểm hài lịng bình qn CBCNV n: Số CBCNV Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Lê Thảo Nguyên Học viện Tài CQ54/31.02 ... NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 62 3.1 Mục tiêu phương hướng Công ty cổ phần Tiên Hưng 62 3.1.1 Mục tiêu phương hướng của Công ty cổ phần Tiên Hưng ... TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Tiên Hưng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Tiên Hưng - Tên đơn vị: Công ty cổ phần Tiên Hưng. .. công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Tiên Hưng Lê Thảo Nguyên CQ54/31.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty