TỔNG QUAN VỀ PEPSICO TẠI VIỆT NAM
Giới thiệu về PepsiCo Việt Nam
Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), được thành lập vào tháng Tư năm 2013, là liên minh giữa PepsiCo Inc và Suntory Holdings Limited với 100% vốn đầu tư nước ngoài Trụ sở chính của công ty tọa lạc tại Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh SPVB cam kết duy trì vị trí hàng đầu trong ngành nước giải khát, đồng thời theo đuổi các giá trị cốt lõi của công ty Hướng tới tương lai, công ty sẽ tiếp tục phát triển bền vững, mang lại lợi ích cho nhân viên, đối tác và cộng đồng nơi hoạt động.
Lịch sử hình thành và phát triển:
1994, PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt
1998 – 1999, cấu trúc về vốn được thay đổi với sở hữu 100% thuộc về PepsiCo
2003, đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam
2005, trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam
Năm 2008-2009, sau khi khánh thành nhà máy thực phẩm mới tại Bình Dương, công ty đã tách ra thành Công ty Thực phẩm PepsiCo Việt Nam và mở rộng vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng.
2010, PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động
4/2013, liên minh nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đã được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc trong đó Suntory chiếm 51% và PepsiCo chiếm 49%.
PepsiCo cam kết cung cấp đa dạng sản phẩm nước giải khát và thực phẩm, từ những lựa chọn mang lại niềm vui đến các sản phẩm tốt cho sức khỏe Công ty cũng chú trọng đến việc giảm thiểu tác động môi trường thông qua tiết kiệm năng lượng và nước, giảm lượng bao bì, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tôn trọng và hỗ trợ cho các cộng sự, thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tại các địa phương mà họ hoạt động.
- Tiếp tục cải thiện vị thế của PepsiCo Việt Nam trên thị trường
- Tạo điều kiện cho Suntory thâm nhập thị trường tăng trưởng
- Phát triển mối quan hệ đối tác toàn cầu giữa PepsiCo và Suntory
Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, đặc biệt là thực phẩm tiện dụng và nước giải khát Chúng tôi cam kết tạo ra hiệu quả tài chính bền vững cho nhà đầu tư, đồng thời mang lại cơ hội phát triển và lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh và cộng đồng Chúng tôi luôn hoạt động dựa trên nguyên tắc trung thực, công bằng và chính trực trong mọi hành động của mình.
PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO
Môi trường vĩ mô
Quyết định 3690/QĐ-BCT đã phê duyệt quy hoạch phát triển ngành bia, rượu và nước giải khát tại Việt Nam, với mục tiêu đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2035 Quy hoạch này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của ngành nước giải khát, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm.
Khuyến khích các thành phần kinh tế đầu tư vào sản xuất nước giải khát quy mô lớn, sử dụng thiết bị và công nghệ hiện đại, đồng thời đảm bảo an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường.
Khuyến khích sản xuất nước giải khát từ hoa quả tươi và các loại nước bổ dưỡng, nhằm sử dụng nguyên liệu trong nước và phát triển nước khoáng thiên nhiên.
Suntory Pepsico đã đạt được mục tiêu phát triển bền vững với quy mô lớn nhờ vào sự khuyến khích của Nhà nước Công ty cung cấp nhiều sản phẩm thân thiện với sức khỏe như Twister, Revive, nước khoáng Aquafina và các loại Pepsi không đường hóa học hoặc ít ngọt Hướng tới tương lai, Suntory Pepsico cam kết phát triển những sản phẩm tốt cho người tiêu dùng, nhằm mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững tại Việt Nam.
Các luật chống độc quyền và bảo hộ sở hữu trí tuệ đang phát huy hiệu quả, tạo điều kiện cho Suntory Pepsico cạnh tranh một cách lành mạnh với các công ty trong cùng ngành.
Theo Nghị định 18/2015/NĐ-CP, Luật bảo vệ môi trường ngày càng khắt khe nhằm hướng tới một môi trường sống sạch và bền vững, đồng thời không ảnh hưởng đến hệ sinh thái và cuộc sống con người Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam cam kết bảo vệ môi trường và nguồn nước trong hoạt động sản xuất kinh doanh Ngoài ra, công ty còn tích cực tài trợ cho các khu vực bị ô nhiễm, xây dựng hệ thống lọc nước và cung cấp nước sạch Qua đó, Suntory PepsiCo Việt Nam thể hiện nỗ lực phát triển bền vững và toàn diện tại Việt Nam.
Năm 2015, Bộ Tài Chính áp dụng thuế tiêu thụ đặc biệt 10% đối với nước có gas không cồn, gây ra nhiều ý kiến trái chiều Vấn đề chính không nằm ở "gas" mà là "ngọt", ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng Việc áp thuế này khiến người tiêu dùng phải trả thêm 10% cho mỗi chai nước giải khát có gas, bao gồm cả nước khoáng có gas, sản phẩm tốt cho sức khỏe Điều này có thể dẫn đến việc người tiêu dùng chuyển sang các loại nước giải khát rẻ tiền hơn, có thể không đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, từ đó ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp Suntory Pepsico cũng chịu tác động không nhỏ từ thuế này, khi một bộ phận người tiêu dùng ngại về giá cả.
Chính sách hội nhập và mở cửa của nhà nước trong quan hệ quốc tế, bao gồm cả đa phương và song phương, đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty Suntory Pepsico mở rộng thị phần trong các tổ chức và cộng đồng kinh tế khác.
Việc mở rộng quan hệ quốc tế thông qua tham gia WTO và TPP đã làm tăng tính cạnh tranh của ngành công nghiệp trong và ngoài nước Với quy mô nhỏ bé và đang phát triển, Việt Nam đối mặt với thách thức khi các doanh nghiệp nước ngoài đã xây dựng thương hiệu và hệ thống phân phối vững mạnh để thâm nhập thị trường Điều này dẫn đến việc chiếm lĩnh thị phần và thâu tóm các công ty nhỏ trong nước, như Uni-President đã thành công trong việc thâu tóm Tribico và nắm giữ Nhà máy Tribico Bình Dương với công suất 40 triệu thùng/năm Tương tự, Kirin Holdings của Nhật Bản đã mua lại Intefoods, công ty sở hữu thương hiệu trà bí đao Wonderfarm Ngoài ra, sự kết hợp giữa Pepsico và Suntory cũng đã tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ tại Việt Nam, nhờ vào sự hiểu biết sâu sắc về thị trường này, giúp họ chiếm lĩnh thị phần đáng kể.
Sau khi Việt Nam gia nhập Cộng đồng kinh tế chung ASEAN AEC vào năm 1996, thuế nhập khẩu đối với nước giải khát có gas đã giảm từ 30% xuống 0%, tạo điều kiện thuận lợi cho Suntory Pepsico phát triển trong hơn 10 năm Hiện tại, công ty thuộc diện đầu tư mở rộng từ PepsiCo và vẫn phải chịu thuế theo mức thông thường.
Mặc dù công ty hưởng lợi từ nhiều yếu tố tích cực, nhưng họ cũng phải đối mặt với thách thức từ sự gia tăng của các doanh nghiệp nước ngoài mới tham gia vào thị trường Việt Nam, đặc biệt trong ngành đồ uống, do chính sách khuyến khích của Nhà Nước đối với những lĩnh vực chưa phổ biến.
Khiến cho công ty bị giảm doanh thu, mang đến nhiều bất lợi, phải hết sức ra sức cạnh tranh, và mở rộng thị trường một cách khôn ngoan.
Quy định xuất nhập khẩu:
Suntory Pepsico phải nhập khẩu đường vào Việt Nam để sản xuất sản phẩm, do đó công ty phải tuân thủ Thông tư số 05/2017/TT-BCT, quy định về đấu giá hạn ngạch thuế quan nhập khẩu đường năm 2017 Theo quy định này, đường nhập khẩu thuộc mã HS 1701 sẽ được thực hiện theo hạn ngạch thuế quan đã được đấu giá.
Hiện nay, chính trị và pháp luật có tác động lớn đến doanh nghiệp tại Việt Nam Trong tương lai, Việt Nam sẽ tập trung vào các quy định về an toàn, bảo vệ người tiêu dùng và môi trường Để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần áp dụng chính sách phù hợp nhằm tránh rắc rối không cần thiết Đặc biệt, với Pepsico trong ngành đồ uống, yếu tố an toàn vệ sinh thực phẩm luôn cần được chú trọng.
Do tác động của COVID-19, nền kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn, với kinh tế Mỹ và Nhật Bản tăng trưởng âm, trong khi Trung Quốc có dấu hiệu phục hồi và các nước Đông Nam Á tăng trưởng yếu Tuy nhiên, Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng GDP 2,91% trong năm 2020, thuộc nhóm tốt nhất so với khu vực và quốc tế Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) dự báo kinh tế Việt Nam sẽ đạt mức tăng trưởng 3,8% trong năm nay và 6,5% vào năm sau.
Năm 2022, tốc độ tăng trưởng kinh tế có sự biến động hàng năm, ảnh hưởng đến chi tiêu của khách hàng cho các mặt hàng thiết yếu Điều này đã dẫn đến nhiều khó khăn cho hoạt động kinh doanh của Pepsi tại thị trường Việt Nam trong giai đoạn hiện tại.
Môi trường vi mô
Nhu cầu cơ bản nhất là “Nước giải khác”
Các dữ liệu trong các bảng này giả định là dữ liệu được thu thập từ phản hồi của khách hàng qua khảo sát.
2.2.1.1 Bảng tổng hợp kết quả phân tích tổng quát theo chủng loại sản phẩm:
Hiểu biết được tổng thể những loại sản phẩm đáp ứng được nhu cầu cơ bản nhất của khách hàng
Nhận biết được các ĐỐI THỦ cạnh tranh ở cấp độ ngành.
Các loại SP khác nhau
Sữa Cà phê Bia Địa điểm mua Các cửa hàng sữa
Trang web bán hàng trực tuyến
Trang web bán hàng trực tuyến
Trang web bán hàng trực tuyến
Cách thức mua/khi nào
Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt, ví điện tử một tỷ
Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt, ví điện tử một tỷ lệ
Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt, ví điện lệ nhỏ là thẻ
Tần suất sử dụng: Trung bình 2 - 4 lần/tuần) nhỏ là thẻ
Tần suất sử dụng: Trung bình dưới 3 lần/tuần) tử, thẻ
Tần suất sử dụng: Trung bình 3 - 4 lần/tháng)
Ai? Học sinh, hộ gia đình có con nhỏ Sinh viên, nhân viên văn phòng Sinh viên, nhân viên văn phòng, lao động tự do
Lợi ích tìm kiếm Cung cấp năng lượng dễ dàng và tiện lợi
Hỗ trợ miễn dịch, tăng sức đề kháng
Tiện lợi, tiết kiệm thời gian
Sảng khoái, tỉnh táo, tăng hiệu suất làm việc
Tăng cảm giác thú vị, vui vẻ cho các buổi tụ tập
2.2.1.2 Bảng tổng hợp kết quả phân tích cho từng loại sản phẩm:
Hiểu biết được tổng thể những loại sản phẩm đáp ứng được nhu cầu chi tiết, cụ thể hơn của khách hàng
Nhận biết được các đối thủ cạnh tranh ở cấp độ cùng ngành a Nước giải khác:
Loại SP Nước có gas Nước uống đóng chai Nước trái cây Trà Địa điểm mua
Cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, các cửa hàng ăn uống, máy bán hàng tự động,
Các tạp hóa, xe bán lưu động bên đường, cửa hàng tiện lợi, không phải dừng lại quá lâu và mua hàng nhanh chóng.
Siêu thị lớn, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi
Cửa hàng tiện lợi, siêu thị lớn, cửa hàng tạp hóa.
Thời gian xem và chọn sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong quá trình mua sắm Để quyết định nhanh chóng và hiệu quả, người tiêu dùng cần xác định thời điểm thích hợp để xem xét và lựa chọn sản phẩm Việc nắm rõ thời gian cũng giúp tiết kiệm công sức và nâng cao trải nghiệm mua hàng.
Thanh toán: trực tiếp bằng tiền mặt, ví điện tử một tỷ lệ nhỏ là thẻ
Tần suất sử dụng: Trung bình 3 - 4 lần/tuần)
Sử dụng khi gặp mặt bạn bè, các bữa tiệc, họp mặt gia đình nhanh (