NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING QUA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK
1.1 Khái niệm chung về marketing
Marketing có thể được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, nhưng chủ yếu là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng để tiêu thụ sản phẩm của công ty Nó bao gồm quảng cáo và bán hàng, cũng như việc nghiên cứu và thỏa mãn nhu cầu của thị trường Ngoài ra, marketing còn được hiểu là các cơ chế kinh tế và xã hội mà tổ chức và cá nhân áp dụng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của mình thông qua việc trao đổi sản phẩm trên thị trường.
Theo Philip Kotler (2003), marketing được định nghĩa là một quá trình quản lý xã hội, giúp cá nhân và tập thể thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của mình Điều này được thực hiện thông qua việc tạo ra, chào bán và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác.
1.1.1 Marketing điện tử 1.1.2.1 Khái ni ệm marketing điện tử
Marketing điện tử, hay còn gọi là electronic marketing, là một khái niệm rộng với nhiều cách hiểu khác nhau Dưới đây là một số định nghĩa điển hình về marketing điện tử.
Theo Philip Kotler (2007), cha đẻ của marketing hiện đại, marketing điện tử là quá trình lập kế hoạch cho sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân thông qua các phương tiện điện tử và internet.
Theo Judy Strauss trong cuốn E-Marketing (Strauss, 2011) đã đưa ra khái niệm: Marketing điện tử là sự ứng dụng hàng loạt những CNTT cho việc:
Chuyển đổi chiến lược marketing là cần thiết để tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng Điều này có thể đạt được thông qua các chiến lược phân đoạn, mục tiêu, khác biệt hóa và định vị một cách hiệu quả hơn.
Lập kế hoạch và thực thi các chương trình về sản phẩm, phân phối, giá và xúc tiến thương mại hiệu quả hơn.
Hoạch định đến thực thi hiệu quả các hoạt động từ thiết kế, phân phối, xúc tiến và định giá các sản phẩm, dịch vụ và các ýtưởng.
Tạo lập những sự trao đổi nhằm thỏa mãn những mục tiêu của khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng và cả những khách hàng là tổ chức.
Marketing điện tử là việc sử dụng công nghệ số trong các hoạt động tiếp thị thương mại nhằm thu hút và giữ chân khách hàng Mục tiêu chính là tăng cường hành vi mua sắm của khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ.
1.1.2.2 L ợi ích marketing điện tử
- Đối với các doanh nghiệp
Ứng dụng internet trong marketing giúp doanh nghiệp nhanh chóng và tiết kiệm thu thập thông tin về thị trường và đối tác, từ đó xây dựng chiến lược marketing tối ưu và khai thác mọi cơ hội trên thị trường trong nước, khu vực và quốc tế.
Marketing online giúp tăng cường sự tương tác giữa người mua và người bán, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin Đối với doanh nghiệp, việc thu hút khách hàng đến với sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất Điều này không chỉ bao gồm quảng cáo mà còn liên quan đến việc cung cấp thông tin cần thiết để hỗ trợ quá trình tìm kiếm và quyết định của khách hàng.
Marketing online giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, đặc biệt là chi phí văn phòng Nhờ ứng dụng internet, các văn phòng không giấy tờ có diện tích nhỏ hơn đáng kể, đồng thời giảm thiểu chi phí tìm kiếm và chuyển giao tài liệu do không cần in ấn.
Marketing online đã xóa bỏ rào cản về không gian và thời gian, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết lập và củng cố các mối quan hệ đối tác Qua internet, các thành viên có thể giao dịch trực tiếp và liên tục, không còn lo lắng về khoảng cách địa lý hay thời gian Điều này giúp tăng cường sự hợp tác và quản lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thứ năm, internet đã giảm chi phí giao dịch, mở ra nhiều cơ hội chưa từng có cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc tiếp cận thị trường quốc tế Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp phát triển mà còn tạo điều kiện cho các cộng đồng ở vùng sâu, nông thôn nâng cao cơ sở kinh tế Nhờ internet, người nông dân và các doanh nghiệp nhỏ có thể quảng bá hình ảnh của mình ra toàn cầu.
- Đối với nguời tiêu dùng
Marketing internet không chỉ giúp giảm chi phí và tiết kiệm thời gian, mà còn tạo điều kiện cho người tiêu dùng tiếp cận nhiều sản phẩm để so sánh và lựa chọn Nó đơn giản hóa giao dịch giữa người mua và người bán, tăng tính công khai trong định giá sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giảm bớt sự cần thiết của người môi giới trung gian, từ đó làm cho giá cả trở nên cạnh tranh hơn.
Marketing internet mang lại cho người tiêu dùng một phong cách mua sắm mới thông qua các cửa hàng “ảo” trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển Điều này không chỉ giảm bớt nỗi lo về tình trạng ách tắc giao thông ở các đô thị lớn mà còn cung cấp cho người tiêu dùng một sự lựa chọn đa dạng hơn so với phương thức mua sắm truyền thống.
1.2 Lý thuyết về truyền thông marketing qua mạng xã hội
1.2.1 Truy ề n thông qua m ạ ng xã h ộ i facebook 1.2.1.1 Khái ni ệ m truy ề n thông marketing
Theo Philip Kotler (2002), truyền thông marketing là hoạt động truyền tải thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp đến khách hàng, nhằm thuyết phục họ tin tưởng và quyết định mua sản phẩm.
1.2.1.2 Cá c đặc điểm và vai trò của truyền thông m arketing qua mạng xã hội
Marketing quan hệ công chúng trực tuyến
Marketing quan hệ công chúng trực tuyến là tập hợp các hoạt động nhằm xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực cho doanh nghiệp cùng với sản phẩm và dịch vụ của họ trong mắt cộng đồng.
Marketing quan hệcông chúng trực tuyến sửdụng công nghệinternet bao gồm
- Xây dựngnội dung trên website của DN
- Xây dựngcộng đồng trực tuyến
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING QUA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TẠI CÔNG TY TNHH LÝ MINH PHONG
PHONG 2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Lý Minh Phong
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Lý Minh Phong Tên viết tắt: MINH PHONG CO., LTD
Trụsởchính : QL1A–Thôn 10–Lý Trạch–BốTrạch–Quảng Bình Điện thoại : 0886886188
Email : lyminhphongqp@gmail.com Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn Website : vlxdlyminhphong.com
Ngườiđại diện:GĐ TrầnVăn Lý
Giấy phépđăng kí kinh doanh số3100994801 cấp ngày 16 tháng 03 năm 2015
Sởkếhoạch đầu tư tỉnh Quảng Bình.
Vốn điều lệ: 1.900.000.000 đồng (một tỷ chín trăm triệu đồng)
Ngành nghề kinh doanh: Buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng, vận tải hàng hóa bằng đường bộ.
Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Lý Minh Phong
Công ty TNHH Lý Minh Phong, được thành lập từ một cửa hàng phân phối nhỏ vào năm 2014, chuyên cung cấp gạch ngói và sơn tại Quảng Bình Ngày 16 tháng 03 năm 2015, doanh nghiệp tư nhân Lý Minh Phong chính thức hoạt động với vốn đầu tư ban đầu là 1.900.000.000 đồng.
Vào đầu năm 2016, công ty đã thành lập showroom trưng bày sản phẩm với diện tích 300 m² tại Quốc lộ 1A, Thôn 10, xã Lý Trạch, huyện Bố Trạch, Quảng Bình Bên cạnh đó, công ty còn xây dựng tổng kho rộng 1.000 m² ngay sau showroom, nhằm phục vụ tốt hơn cho nhu cầu phân phối sản phẩm.
Ngày 16/03/2015, công ty đã chuyển đổi loại hình doanh nghiệp và đổi tên thành công ty TNHH Lý Minh Phong.
Trong hơn 5 năm hoạt động, công ty cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, mang lại sự yên tâm khi sử dụng sản phẩm Chúng tôi đã định vị thành công thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh của mình, tạo ra sự hài lòng cho khách hàng và nhận được những đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm.
Trong những năm đầu hoạt động, công ty gặp nhiều khó khăn trong việc tìm nguồn hàng và tiêu thụ sản phẩm Sau hơn 5 năm phát triển, từ một doanh nghiệp buôn bán nhỏ với doanh thu thấp và chịu ảnh hưởng của biến động kinh tế, ban lãnh đạo đã nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm và tìm kiếm khách hàng, đối tác Nhờ vào định hướng đúng đắn của ban lãnh đạo, công ty đã từng bước khẳng định vị thế trên thị trường.
Công ty TNHH Lý Minh Phong đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối và gia công vật liệu xây dựng tại Quảng Bình và các tỉnh lân cận như Quảng Trị, Thừa Thiên Huế Với sự nhiệt tình và cống hiến của toàn thể nhân viên, công ty đã hợp tác với gần 10 nhà cung cấp trong và ngoài nước, đáp ứng hơn 70% nhu cầu của khách hàng và mở rộng quy mô kinh doanh.
Chức năng, mục tiêu, nhiệm vụ của công ty
Công ty TNHH Lý Minh Phong chuyên cung cấp các sản phẩm như bàn cầu, bồn tắm, gạch ngói và thiết bị nhà tắm, với mục tiêu mua tận gốc và bán trực tiếp cho người tiêu dùng Doanh nghiệp cam kết đảm bảo chất lượng hàng hóa với giá cả hợp lý, phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng Ngoài ra, công ty còn đóng vai trò quan trọng trong việc cân bằng giá cả thị trường, ngăn chặn sự thao túng giá từ các đại lý.
Từ khi thành lập, công ty TNHH Lý Minh Phong đã đáp ứng nhu cầu thị trường Quảng Bình và tạo việc làm cho lao động địa phương Hiện nay, công ty không chỉ cung cấp sản phẩm tại địa phương mà còn mở rộng phân phối ra các tỉnh lân cận, thể hiện mục tiêu phát triển quy mô ngày càng lớn.
Phân phối hiệu quả giúp đảm bảo an toàn cho quá trình kinh doanh, tăng cường khả năng kết nối trong các hoạt động thương mại, giảm áp lực cạnh tranh và nâng cao tốc độ cũng như hiệu quả trong lưu thông hàng hóa.
- Thiết lập hệ thống quản lý có hiệu quả, tăng cường uy tín đối với nhà cung cấp và khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệngày càng gắn bó đối với các bên trung gian.
- Triển khai và phổ biến những thông tin có sức thuyết phục về sản phẩm nhằm thu hút khách hàng.
- Định dạng nhu cầu và phân phối sản phẩm thích ứng với nhu cầu khách hàng.
- Kinh doanh đúng các mặt hàng đã đăng kí, đa dạng hóa các mặt hàng nhằm cung cấp đầy đủhàng hóa cho khách hàng trong và ngoài tỉnh.
Cố gắng đạt được thỏa thuận cuối cùng về giá cả và các điều kiện liên quan để thực hiện chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng sản phẩm.
Chúng tôi liên tục nghiên cứu và áp dụng các chiến lược kinh doanh để mở rộng quy mô đầu tư và thị trường, từ đó tạo ra thêm nhiều cơ hội việc làm cho người lao động.
Ngành nghề kinh doanh và mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Lý Minh Phong
Công ty TNHH Lý Minh Phong chuyên cung cấp thiết bị gia đình với đa dạng sản phẩm, đặc biệt là hàng trang trí nội thất phòng tắm và vật liệu xây dựng như gạch men, ngói lợp, sàn gỗ, và sơn Doanh nghiệp tập trung vào các sản phẩm phục vụ cho các công trình phụ như nhà vệ sinh và phòng tắm, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thường xuyên, từ đó đầu tư mạnh mẽ vào các mặt hàng này để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Bảng 2.1 Ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH Lý Minh Phong
1 Xây dựng công trình công ích 42200
2 Sản xuất sản phẩm khác từgỗ; sản xuất sản phẩm từtre, nứa, rơm, rạvà vật liệu tết bện 1629
3 Vận tải hành khách đường bộkhác 4932
4 Cưa, xẻ, bào gỗvà bảo quản gỗ 1610
6 Hoàn thiện công trình xây dựng 43300
7 Xây dựng công trìnhđường sắt và đường bộ 4210
8 Bán lẻ đồngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh 4752
9 Bán buôn kim loại và quặng kim loại 4662
10 Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế 3100
11 Xây dựng công trình kỹthuật dân dụng khác 42900
12 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ 4933
13 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng 4663
14 Lắpđặt hệthống cấp thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí 4322
15 Xây dựng nhà các loại 41000
Bán lẻ đồ điện gia dụng, nội thất như giường, tủ, bàn, ghế, cùng với đèn và bộ đèn điện, cũng như các đồ dùng gia đình khác trong các cửa hàng chuyên doanh.
(Nguồn: Phòng kế toán của công ty TNHH Lý Minh Phong)
Danh mục sản phẩm kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Lý Minh Phong
Công ty TNHH Lý Minh Phong chuyên cung cấp đa dạng các sản phẩm vật liệu và thiết bị nhà vệ sinh, bồn nước phục vụ cho công trình xây dựng nhà vệ sinh và phòng tắm Một số sản phẩm nổi bật được khách hàng ưa chuộng bao gồm bình nóng lạnh, bồn tắm và bồn rửa tay Hàng hóa của công ty được nhập trực tiếp từ nhà sản xuất, đảm bảo chất lượng và mẫu mã phong phú.
Bảng 2.2 Danh mục các mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH Lý
STT Mặt hàng Nhà cung cấp
1 Bồn cầu, lavabo rửa mặt, gương nhà vệ sinh
Công ty COTTO Việt Nam Công ty Linax Việt Nam
2 Gạch men, sơn nước, ngói màu, bê tông
Công ty Cổ phần Đồng Tâm GroupCông ty TNHH Sơn Jotun Việt Nam
3 Gạchngói Prime Công ty Cổphần PRIME Vĩnh Phúc
4 Vòi sen, bồn cầu Công ty TNHH TOTO Việt Nam
5 Gạchmen, ngói Công ty Cổ phần Trung Đô
6 Simăng, vật liệu xây dựng Công ty TNHH SCG Việt Nam
(Nguồn: Phòng Kế Toán của công ty TNHH Lý Minh Phong)
Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban của công ty TNHH Lý Minh Phong
Hình 2.1: S ơ đồ cơ cấ u t ổ ch ứ c c ủ a công ty
(Nguồn: Phòng Kế Toán của công ty TNHH Lý Minh Phong)
Ch ức năng cụ th ể t ừ ng phòng ban:
Giám đốc là người đại diện cho công ty, chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động kinh doanh, đưa ra quyết định và chính sách để thúc đẩy sự phát triển Họ cũng giải quyết các vấn đề liên quan đến lương bổng và chế độ đãi ngộ cho nhân viên trong công ty.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ nghiên cứu và nắm bắt thông tin thị trường, bao gồm giá cả, nhu cầu khách hàng và khả năng cạnh tranh Điều này giúp phòng kịp thời xây dựng kế hoạch mua bán hàng hóa Họ phụ trách giao dịch và ký kết hợp đồng với các đại lý, nghiên cứu giá cả để tư vấn cho giám đốc, đồng thời nhập khẩu các mặt hàng thiết bị đảm bảo chất lượng, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO VIỆC ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG QUA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK CỦA CÔNG TY CÔNG TY
CÔNG TY TNHH LÝ MINH PHONG
3.1 Định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả cho hoạt động truyền thông marketing qua mạng xã hội facebook của công ty TNHH Lý Minh Phong
3.2.1 Định hướ ng m ụ c tiêu phát tri ể n ho ạt độ ng truy ề n thông marketing trên facebook c ủ a công ty TNHH Lý Minh Phong
Công ty TNHH Lý Minh Phong, với hơn 05 năm hoạt động, đã đạt được nhiều thành tựu trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng (VLXD) Đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, công ty luôn hướng tới mục tiêu ổn định hoạt động và phân phối hiệu quả cho các đại lý và khách hàng tại Quảng Bình và các tỉnh lân cận Công ty không ngừng đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường để gia tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời tăng cường hoạt động truyền thông qua việc cập nhật thông tin trên fanpage và giới thiệu sản phẩm mới Với những nỗ lực này, Lý Minh Phong phấn đấu trở thành đơn vị kinh doanh điển hình trong hệ thống phân phối VLXD tại khu vực.
Dựa trên các mục tiêu phát triển tương lai, công ty sẽ tiếp tục khai thác thế mạnh trong lĩnh vực kinh doanh hiện tại với những định hướng rõ ràng.
Công ty sẽ cải thiện hiệu quả quản lý khách hàng và mở rộng mạng lưới kênh phân phối bằng cách đa dạng hóa thông tin tìm kiếm khách hàng thông qua hội chợ, hội nghị và sự kiện Đồng thời, công ty sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường để lập kế hoạch nhập hàng và dự trữ sản phẩm hiệu quả, đảm bảo tăng trưởng doanh số Ngoài ra, công ty cũng sẽ tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp và hệ thống đại lý bán hàng, đồng thời đa dạng hóa đối tác kinh doanh và các dự án xây dựng lớn để gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Công tác tổ chức doanh nghiệp cần được hoàn thiện theo mức độ phát triển của nền kinh tế và quy mô hoạt động của công ty Việc tối ưu hóa cơ cấu tổ chức và thiết lập hệ thống quản lý hiệu quả là mục tiêu quan trọng nhằm giảm chi phí quản lý cho doanh nghiệp.
Công ty đang mở rộng sản xuất kinh doanh, do đó cần tuyển dụng thêm lao động để đáp ứng nhu cầu về khối lượng và chất lượng công việc Công ty tiếp tục duy trì các chính sách đãi ngộ cho nhân viên và mong muốn lực lượng bán hàng hiện tại gắn bó lâu dài, nâng cao trình độ chuyên môn thông qua đào tạo ngắn hạn về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và hiểu biết về sản phẩm Quy trình tuyển dụng sẽ ưu tiên ứng viên có trình độ và kinh nghiệm, đặc biệt là lao động trẻ, nhằm nâng cao sự ổn định tâm lý cho nhân viên và tạo động lực làm việc hiệu quả.
3.2.2 Các gi ả i pháp cho ho ạt độ ng truy ề n thông m arkeing qua mạng xã hội facebook c ủ a công ty TNHH Lý Minh Phong
3.2.2.1 Gi ả i pháp xây d ự ng n ộ i dung truy ề n thông
Nội dung trên fanpage hiện tại vẫn còn nhiều vấn đề chưa hiệu quả Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ các chương trình phù hợp với hoạt động kinh doanh và hỗ trợ tập khách hàng của mình.
Doanh nghiệp cần xây dựng một thư viện ảnh để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm trên fanpage Việc đăng tải hình ảnh có tỷ lệ tương tác cao hơn so với chỉ sử dụng trạng thái hoặc liên kết Để tăng cường hiệu quả, công ty nên kèm theo hình ảnh liên quan với nội dung đăng tải, vì điều này có thể tăng gấp đôi mức độ tương tác so với chỉ sử dụng văn bản đơn thuần.
Để tối ưu hóa hiệu quả của fanpage, cần sử dụng các bài viết ngắn gọn, xúc tích và chăm sóc fanpage liên tục, không ngừng nghỉ, kể cả vào cuối tuần Nội dung nên được đăng tải từ 1-2 bài viết mỗi ngày, và khi số lượng người theo dõi tăng lên, cần tăng dần tần suất bài viết Tuy nhiên, cần đảm bảo rằng số lượng bài viết đều đặn và không đăng quá nhiều trong thời gian ngắn để tránh hiện tượng spam.
Video là một trong những hình thức thu hút người xem hiệu quả, nhưng fanpage của công ty hiện vẫn chưa có nhiều video và nội dung cụ thể Để tăng cường sự quan tâm, fanpage nên đăng tải các video thông tin về khuyến mại thay vì chỉ sử dụng mẫu tin dạng text Những video vui nhộn sẽ giúp thu hút lượng khách hàng cao hơn.
3.2.2.2 Gi ả i pháp xây d ựng các chương tr ình xúc ti ế n
Quảng cáo Facebook là một trong những công cụ hữu ích mà nền tảng này cung cấp cho người dùng để thực hiện truyền thông hiệu quả Với sự xuất hiện ngay trên trang chủ và các trang con, quảng cáo Facebook mang lại hiệu quả đáng kể trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Vào mỗi chiến dịch kinh doanh mới, công ty nên triển khai quảng cáo trên Facebook để tăng cường lượng tiếp cận Do lượng like và tương tác trên fanpage còn hạn chế, việc chạy quảng cáo sẽ giúp công ty giới thiệu sản phẩm và chương trình khuyến mại đến nhiều khách hàng hơn.
3.2.2.3 Gi ả i pháp v ề ngu ồ n tài chính
Đầu tư vào marketing trên mạng xã hội Facebook là rất cần thiết do những lợi ích to lớn mà nó mang lại Hiện tại, công ty chỉ chi khoảng 5 triệu đồng cho hoạt động truyền thông trên Facebook, ngân sách hạn chế này ảnh hưởng đến thành công Để tối ưu hóa hiệu quả mà vẫn tiết kiệm chi phí, công ty cần tập trung vào việc đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn và khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên nhằm khai thác những ý tưởng mới và độc đáo.
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Công ty TNHH Lý Minh Phong đã hoạt động hơn 5 năm và đạt nhiều thành tựu nhất định Việc ứng dụng Facebook Marketing đã giúp công ty thu hút một lượng khách hàng tiềm năng và nâng cao khả năng quảng bá thương hiệu Mặc dù công ty mới chỉ ra mắt fanpage, nhưng những lợi ích từ công cụ này đang dần được phát huy.
Vào đầu năm 2020, công ty VLXD LÝ MINH PHONG đã khởi động các hoạt động truyền thông marketing trên mạng xã hội Facebook, đạt được những kết quả ban đầu đáng khích lệ.
Fanpage “VLXD LÝ MINH PHONG” mặc dù mới ra mắt và có lượng truy cập chưa cao, nhưng đã thu hút được những khách hàng chất lượng, đúng với mục tiêu đối tượng tiềm năng Đây là thành quả tích cực từ những nỗ lực không ngừng của đội ngũ lãnh đạo và nhân viên, hứa hẹn sẽ tạo ra những bước ngoặt quan trọng cho công ty.
