BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ooo  ooo PHẠM QUỐC ĐẠT NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOAN VÀ DỊCH VỤ KHOAN DẦU KHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2011 Vietthueluanvan.com Page BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM ooo  ooo PHẠM QUỐC ĐẠT NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOAN VÀ DỊCH VỤ KHOAN DẦU KHÍ CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NG ƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỒNG THỊ THANH PHƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2011 Vietthueluanvan.com Page LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn đề tài nghiên cứu độc lập riêng cá nhân Các nguồn tài liệu trích dẫn, số liệu sử dụng nội dung luận văn trung thực Đồng thời, cam đoan kết nghiên cứu chưa công bố công trình nghiên cứu Tôi xin chịu trách nhiệm cá nhân luận văn Vietthueluanvan.com Page LỜI CẢM ƠN Trong trình hoàn thành luận văn này, nhận nhiều giúp đỡ đóp góp quý báu Thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Trước tiên, xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến Cô hướng dẫn Phó Giáo Sư Tiến Sĩ Đồng Thị Thanh Phương tận tâm giúp đỡ, hướng dẫn cho kinh nghiệm quý báu để hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy cô tham gia giảng dạy lớp cao học kinh tế khoá 17, ngành Quản trị Kinh doanh Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh cho kiến thức tảng kinh nghiệm thực tế vô hữu ích quý giá Xin cảm ơn giúp đỡ Phòng, Ban chức Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí đặc biệt Anh Đoàn Đắc Tùng – Kế Toán Trưởng quan tâm giúp đỡ để hoàn thành đề tài Vietthueluanvan.com Page MỤC LỤC Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục sơ đồ Danh mục chữ viết tắt MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Chương 1: Những lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp chế thị trường Khái niệm chất hiệu kinh doanh Khái niệm hiệu kinh doanh .3 Bản chất hiệu kinh doanh Vai trò hiệu kinh doanh .5 Một số quan điểm đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phải đảm bảo tính toàn diện tính hệ thống việc xem xét hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phải đảm bảo thống hiệu kinh doanh doanh nghiệp lợi ích xã hội Phải đảm bảo kết hợp hiệu kinh doanh doanh nghiệp với lợi ích người lao động giữ gìn sắc văn hoá dân tộc Cần xem xét hiệu kinh doanh qua mặt định tính định lượng Ý nghĩa nhiệm vụ việc đánh giá hiệu kinh doanh Ý nghĩa việc đánh giá hiệu kinh doanh Vietthueluanvan.com Page Nhiệm vụ việc đánh giá hiệu kinh doanh Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh .9 Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh tế xã hội .9 1.5.1.1 Tỷ suất thuế vốn 1.5.1.2 Thu nhập bình quân người lao động .10 Các tiêu đánh giá hiệu tài 10 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 10 Hiệu sử dụng tài sản .11 Sức sinh lời doanh thu 13 Hiệu sử dụng chi phí 13 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 15 Năng suất lao động 15 1.5.2.2 Mức sinh lợi lao động .15 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp .15 Các nhân tố bên 16 Đối thủ cạnh tranh 16 Nhân tố kinh tế 16 Nhân tố pháp luật 16 Nhân tố khoa học – công nghệ 17 Nhân tố văn hoá – xã hội .17 Nhân tố tự nhiên 18 Các nhân tố bên 18 Sản phẩm dịch vụ 18 Trình độ tổ chức máy quản lý 19 Trình độ kỹ thuật công nghệ doanh nghiệp 19 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 20 Khả tài 20 Chi phí 20 Năng suất lao động 20 Vietthueluanvan.com Page Mối quan hệ hiệu kinh doanh rủi ro 21 Chương 2: Phân tích hiệu kinh doanh Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí Giới thiệu khái quát 23 Tổng quan hoạt động thăm dò khai thác dầu khí 23 Đặc điểm chung ngành thăm dò khai thác dầu khí 23 Tình hìng thị trường dầu mỏ giới 25 Tiềm dịch vụ khoan biển Việt Nam, khu vực Đông Nam Á giới 26 Khái quát Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí .26 2.1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 26 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức .29 Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2006-2010 31 Đánh giá hiệu kinh doanh PVD 31 Đánh giá hiệu kinh tế xã hội 31 2.2.1.1 Tỷ suất thuế tổng tài sản 31 2.2.1.2 Thu nhập bình quân người lao động .32 Đánh giá hiệu tài 34 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 34 Hiệu sử dụng tài sản .36 Sức sinh lời doanh thu 37 Hiệu sử dụng chi phí 38 Đánh giá hiệu sử dụng lao động 39 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh .41 Các nhân tố bên 41 Về đối thủ cạnh tranh 41 Nhân tố kinh tế 42 Vietthueluanvan.com Page Nhân tố pháp luật 44 Nhân tố khoa học – công nghệ 45 Nhân tố văn hoá – xã hội .45 Nhân tố tự nhiên 46 Các nhân tố bên 47 Nhân tố sản phẩm dịch vụ PVD 47 Nhân tố công nghệ- kỹ thuật PVD 50 Nhân tố khả tổ chức quản lý nguồn nhân lực PVP 52 Nhân tố tài PVP 55 Nhân tố khác .57 Một số rủi ro ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 59 Chương 3: Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí Dự báo tình hình thị trường khách hàng 62 Định hướng mục tiêu đến năm 2015 65 Định hướng 65 Mục tiêu đến năm 2015 Công ty 66 Mục tiêu tổng quát 66 Mục tiêu cụ thể 66 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí 67 Nâng cao hiệu đầu tư 67 Đẩy mạnh công tác marketing PVD 69 Cần tích cực tìm kiếm khách hàng 69 Cần phát triển loại hình dịch vụ kỹ thuật cao để thu hút khách hàng .69 Cần tăng cường hoạt động tiếp thị thị trường nội địa .70 Cần mở rộng thị trường nước .71 Vietthueluanvan.com Page Cần thực chương trình tiếp thị nước 71 Hoàn thiện công tác quản trị tài 72 Thực giải pháp giảm chi phí 72 Nâng cao hiệu sử dụng tài sản .74 Hoàn thiện máy quản lý công tác quản trị nguồn nhân lực 76 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 77 Hoàn thiện công tác đào tạo 77 Hoàn thiện chế độ trả lương, thưởng Công ty 78 Hoàn thiện chương trình quản trị rủi ro 80 Giải pháp nhân nhằm hạn chế rủi ro 80 Giải pháp tài nhằm hạn chế rủi ro 81 Một số kiến nghị với quan quản lý 81 Kiến nghị với quan quản lý nhà nước 81 Kiến nghị với Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam 82 KẾT LUẬN Vietthueluanvan.com Page Vietthueluanvan.com Page 10 Sơn, Petronas, Lam Sơn, tiến hành loạt chương trình khoan thăm dò phát triển Xuất phát từ yêu cầu thâm nhập thị trường, mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị phần PVD phải có kế hoạch đầu tư thêm số máy móc thiết bị như: loại máy phay, máy khoan…cho dịch vụ Workshop; đầu tư thêm trạm đo Karota khí cho dịch vụ Mud Logging với mục đích mở rộng thị phần dịch vụ nước ngoài; đầu tư thêm cần thử vỉa cho dịch vụ Well test để tăng đáp ứng nhu cầu thị trường, với thiết bị có dịch vụ đáp ứng 25% nhu cầu thị trường nội địa; đầu tư thêm thiết bị kéo thả ống chống cho dịch vụ Tubular running để mở rộng thị phần tự cung cấp thiết bị thay thuê thiết bị từ nhà cung cấp thuê lại Việc đầu tư thêm thiết bị chuyên ngành khoan với kỹ thuật cao, có xác định mục tiêu thị trường đầu rõ ràng, làm tăng hiệu kinh doanh loại hình dịch vụ, nâng cao ưu đấu thầu cung cấp dịch vụ cho khách hàng, giảm đáng kể số loại chi phí chi phí vận chuyển thiết bị từ nước Việt Nam…, tăng lợi việc sửa chữa bảo dưỡng thiết bị với đội ngũ kỹ sư kỹ thuật viên lành nghề Công ty Dịch vụ kỹ thuật Dầu khí biển PVD (đơn vị thành viên trực thuộc Tổng Công ty cổ phần Khoan Dịch vụ khoan dầu khí) Cần tăng cường hoạt động tiếp thị thị trường nội địa + Tổ chức giải tennis, giải golf, giải bóng truyền, bóng đá, có tham gia đơn vị khách hàng tiềm năng, qua chương trình giới thiệu sơ PVD cho khách hàng, tăng thêm hiểu biết thương hiệu khách hàng tiềm + Tổ chức chương trình hành động cộng đồng ủng hộ nhà cho người nghèo, tham gia đua xe xích lô từ thiện, tài trợ tiền mổ mắt cho người nghèo… Chính công tác hình thức tiếp thị nhanh chóng hiệu PVD đến với khách hàng nước Cần mở rộng thị trường nước Để kịp thời nắm bắt hội kinh doanh đến từ thị trường khoan dịch vụ khoan dầu khí giới Một chiến lược phát triển dài hạn PVD mở rộng thị trường khoan dịch vụ liên quan đến khoan nước PVD cần tiếp tục tham gia dự án nước với Tập đoàn Dầu khí Việt nam thị trường Irag, Venezuela số quốc gia khác Hiện văn phòng PVD Venuezue thành lập để xúc tiến dự án nước PVD phải hướng đến thị trường nước có mối quan hệ truyền thống tốt với Việt Nam phải thực hoạt động marketing dịch vụ liên quan đến khoan thị trường mà PVD có giàn khoan thị trường Algeria Ngoài PVD cần phải nhanh chóng hoàn tất việc Liên doanh với Baker Hughes phát triển với đối tác khác mạnh dịch vụ mình, tận dụng ưu liên doanh thâm nhập thị trường khoan nước Cần thực chương trình tiếp thị nước + Tài trợ cho giải bóng đá, bóng chuyền khu vực Đông Nam Á, Trung Đông, mở rộng sang nước thuộc khu vực Nam Mỹ, nhằm giới thiệu dịch vụ Công ty sang nước giới, đặc biệt nước có tiềm lớn dầu mỏ + Công ty cần đào tạo cung cấp nhân lĩnh vực dầu khí sang nước có khai thác dầu mỏ, học hỏi giới thiệu với giới người đất nước Việt Nam nơi có lực lượng lao động siêng năng, chăm chỉ, làm việc hiệu thông qua giới thiệu nơi đã đào tạo họ PVD + Đào tạo đội ngũ lao động giỏi, biết nhiều thứ tiếng, để tư vấn tốt cho công ty thuộc nước liên hệ dịch vụ Công ty + Thông qua hội nghị dầu khí quốc tế để giới thiệu dịch vụ Công ty + Tính trị giá hoa hồng hợp lý cho người liên hệ thuộc tập đoàn giàu khí giới + Tích cực lấy thông tin từ Tập Đoàn Dầu Khí Việt Nam, công ty ngành thuộc lĩnh vực giàu khí để vạch chiến lược marketing phù hợp cho khách hàng thuộc nước giới Hoàn thiện công tác quản trị tài Nền kinh tế Việt Nam từ gia nhập WTO từ tháng 11/2006 hội nhập sâu với kinh tế giới, kinh tế Việt Nam nói chung thị trường tài Việt Nam nói riêng phụ thuộc nhiều vào kinh tế giới Những bất ổn tài kéo dài từ năm 2008 đến 2010 cho thấy thị trường tài nhiều biến động khó lường Vì đòi hỏi doanh nghiệp PV Drilling phải quản lý điều hành tốt nguồn lực tài như: + Quản lý chặt chẽ vốn tiền, kiểm soát việc sử dụng tài sản để tránh tình trạng sử dụng lãng phí + Tăng cường kiểm soát ngân sách, kiểm soát hoạt động kinh doanh chi phí sản xuất kinh doanh + Tiếp tục trì công tác thực hành tiết kiệm, tối ưu loại chi phí triển khai giải pháp tài nhằm giảm thiểu chi phí, tăng hiệu kinh doanh + Đặc biệt khẩn trương hình thành đội ngũ chuyên gia quản lý tài có lực, trình độ chuyên môn, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh xây dựng hệ thống thông tin quản lý tài hiệu để quản lý tốt dòng tiền ngày phát sinh lớn + Một công tác quan trọng từ năm 2010 tiến hành tập trung ngân quỹ công tác quản trị dòng tiền công tác thiết thực thiếu việc quản trị tài doanh nghiệp, đặc biệt, bối cảnh vay vốn khó khăn, kinh doanh không thuận lợi nay, việc kiểm soát tiền mặt trở nên quan trọng Thực giải pháp để giảm chi phí Các giàn khoan nhà máy hoạt động nhờ nguyên liệu xăng dầu, khí đốt, than đá, v.v… việc kiểm soát chặt chẽ có chế độ thưởng phạt nghiêm ngặt phận nhỏ, đòn bẩy tốt cho việc hạn chế thất thoát nguyên liệu Công ty cần triển khai giải pháp nhằm làm giảm chi phí sản xuất kinh doanh nâng cao lợi nhuận khả cạnh tranh đơn vị như: * Giải pháp giảm chi phí nguyên vật liệu: - Hình thành hệ thống định mức sử dụng nguyên vật liệu cho phận đơn vị thời gian cụ thể - Khuyến khích, khen thưởng sáng kiến nâng cao suất, sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu - Xử phạt nghiêm minh với cá nhân phận, phận khoan - Áp dụng chương trình 5S (về quản lý chất lượng), ISO để hạn chế thất thoát nguyên vật liệu gọn gang khu vực hoạt động - Xây dựng quy trình mua bán, cấp phát vật tư đảm bảo thực nghiêm túc theo quy trình - Xây dựng tiêu chí đánh giá lựa chọn công khai người cung ứng thích hợp tin cậy - Xây dựng tiêu chuẩn nguyên vật liệu, vật tư để kiểm soát chặt chẽ vật tư mua cấp phát cho phận trình hoạt động * Giải pháp giảm chi phí lưu kho phụ tùng thiết bị : - Ngành khoan phụ thuộc nhiều vào thời tiết trữ lượng dầu, nên việc tính toán thời gian mua sắm lắp đặt trang thiết bị, máy móc nên tập trung vào tháng bão, mua máy móc, thiết bị vào mùa có bão phải tồn kho thời gian dài đưa vào lắp đặt sử dụng, tốn chi phí tồn kho - Bên cạnh việc nắm bắt thông tin nhu cầu trữ lượng dầu khai thác công ty khai thác tối đa thời gian hoạt động máy móc, tránh tình trạng ngưng hoạt động tồn kho thời gian dài, ảnh hưởng đến chi phí lưu kho * Giải pháp giảm lãi vay ngân hàng: - Đây chi phí lớn Công ty cần theo dõi sát toán hạn để không bị nợ hạn Thu hồi khoản nợ khách hàng nhanh chóng để linh hoạt việc trả phí lãi vay cho ngân hàng - Công ty cần xác lập tốt mối quan hệ với ngân hàng nhằm vay với lãi suất ưu đãi nhất, linh hoạt Nâng cao hiệu sử dụng tài sản a) Nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định Thường xuyên phân tích đánh giá trình sử dụng tài sản cho phù hợp với điều kiện kinh doanh, nhằm nâng cao hiệu suất sử dụng, quy trình lý, thuê tài sản Hiện PVD sở hữu giàn khoan, doanh thu từ giàn khoan chiếm khoảng 65% doanh thu Công ty, giàn khoan không hoạt động đặc thù ngành phụ thuộc nhiều thời tiết, đơn hàng, tài nguyên Bảng 3.3 Dự báo tổn thất giàn khoan PVD ngưng hoạt động Tên giàn khoan Thời gian ngưng hoạt động trung Giá cho thuê /ngày Thất thoát bình vòng năm 2010-2015 (ĐVT: Tỷ đồng) thời gian (không tính thời gian sửa chữa, lắp ngưng hoạt đặt) (ĐVT: ngày) động (ĐVT: Tỷ đồng) PVD I 200 PVD 11 300 900 PVD II 180 540 PVD III 180 540 120 360 120 360 TAD (dự kiến 600 hoạt động từ 2011) MPJU (dự kiến hoạt động từ 2012) Tổng 3.300 “Nguồn: Tính toán tác giả” Thời gian ngưng hoạt động thời tiết, hợp đồng chưa tìm khách hàng ảnh hưởng không nhỏ tới doanh thu tính toán trên, thất thoát chiếm khoảng 10% doanh thu hàng năm Do đó, công ty cần phải quản lý tài sản tốt hơn, cụ thể cần tiến hành số biện pháp sau: * Cần tiến hành lý giàn khoan PVD 11 giàn khoan sản xuất Trung Quốc, chất lượng kém, hoạt động không hiệu quả, thường hư hỏng Hơn nữa, sở trường PVD khoan biển, mà PVD 11 giàn khoan đất liền * Thay đổi thời gian ký kết hợp đồng thời gian bảo trì hợp lý hơn, tính toán thời gian lắp đặt, bảo trì vào tháng bão ảnh hưởng thời tiết Thuê dàn khoan khác giàn khoan bị hư thời gian dài Tăng cường tìm hợp đồng nước để khai thác với công suất cao giàn khoan * Nâng cao chất lượng công tác tu, bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị tài sản cố định khác, nhằm nâng cao tuổi thọ, độ tin cậy máy móc thiết bị, đảm bảo chất lượng hoạt động, giảm đến mức thấp gián đoạn trình khoan b) Nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động * PV Drilling phải kết hợp với Ngân hàng để thiết lập Ngân hàng điện tử Thông qua ngân hàng điện tử, tài khoản Công ty thành viên liên kết với qua tài khoản chủ công ty mẹ tài khoản Công ty thành viên thiết lập hạn mức tồn quỹ tiền mặt tối ưu Từ việc tập trung ngân quỹ này, Công ty mẹ cập nhật dự báo lượng tiền ngắn hạn, biết rõ tình hình lưu chuyển tiền toàn tổng công ty, từ điều tiết dòng tiền nhàn rỗi từ đơn vị cho đơn vị khác cần, giảm chi phí tài thay đơn vị thiếu phải vay với lãi suất vay, đồng thời sử dụng nguồn tiền nhàn rỗi để ký quỹ đầu tư ngắn hạn, tăng khả sinh lợi cho dòng tiền * PV Drilling sử dụng mô hình dự báo dòng tiền để dễ cân đối dòng tiền vào, từ nhìn thấy toàn cảnh tình hình lưu chuyển tiền toàn tổng công ty để có định kinh doanh sáng suốt Đồng thời PV Drilling tăng cường kiểm tra hệ thống quản lý tiền để kịp thời phát sai sót liệu công tác tài nhằm làm hạn chế rủi ro lưu chuyển dòng tiền * Cần quản lý chặt chẽ vật tư giảm tối đa hàng tồn kho PVD cần phải tiếp tục phát huy việc ứng dụng tốt hệ thống quản lý vật tư Maximo, để vật tư giàn tồn mức tối ưu nhất, không đặt hàng gây chậm trễ cho hoạt động giàn, không dư thừa gây ứ đọng vốn Để đạt điều này, PVD phải tiếp tục triển khai quy trình đánh giá mức tồn kho vật tư thực để có điều chỉnh mức tồn vật tư hợp lý Giảm chi phí sản xuất kinh doanh dở dang công ty hình thức: + Cần phải thành lập ban chuyên trách theo dõi, đôn đốc thực báo cáo thường xuyên công tác kiểm soát hàng tồn kho + Cần chấn chỉnh công tác lập hoàn thiện thủ tục ký hồ sơ hoàn công, nghiệm thu, bàn giao, hồ sơ toán giai đoạn, hạng mục công trình toàn công trình với chủ đầu tư (khách hàng) Trên sở PVD thực hoạch toán doanh thu, kết chuyển chi phí sản xuất dở dang sang giá vốn công trình để xác định kết sản xuất kinh doanh dở dang, từ PVD có sở để hoạch toán công nợ toán tiền từ khách hàng + Thường xuyên tồ chức lớp tập huấn, đào tạo nâng cao trình độ, lực quản lý tài sản đội ngũ cán Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Từ năm 2010 trách nhiệm PVD trở nên nặng nề khó khăn điều hành lúc giàn khoan cho giàn khoan hoạt động với hiệu suất cao nhất, giảm thiểu rủi ro tác động môi trường để đảm bảo hiệu an toàn mức cao thành đạt năm 2009 (Năm 2009, giàn khoan PVD I II đạt hiệu suất hoạt động trung bình 99%) Để đạt mục tiêu thách thức lớn PVD, đòi hỏi nỗ lực toàn nhân viên PVD từ đội ngũ công nhân chuyên gia trực tiếp vận hành giàn khoan, đến đội ngũ hậu cần, bảo dưỡng bảo trì… Với mục đích nâng cao hiệu kinh doanh suất lao động Công ty cần thực biện pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực sau: Hoàn thiện công tác tuyển dụng Cần thực số biện pháp để nâng cao chất lượng đầu vào sau: Phân tích trạng quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, đánh giá lực thực nhân viên doanh nghiệp Đồng thời vào chiến lược, sách nguồn nhân lực Trên sở lập kế hoạch, nhu cầu lao động thời kỳ Theo số lượng, tiêu chuẩn chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp phận Công ty để có kế hoạch tuyển dụng Tiến hành phân tích công việc Công ty, sở xây dựng bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn công việc hệ thống tiêu chuẩn nhân viên thực vị trí công việc Lập kế hoạch tuyển dụng từ nguồn cung cấp (các trường đại học, công ty đào tạo dầu khí, viện nghiên cứu, …) Hoàn thiện công tác đào tạo Tăng cường công tác đào tạo, huấn luyện để nâng cao lực quản lý, trình độ chuyên môn, tay nghề cho đội ngũ cán công nhân viên đơn vị, cụ thể: * Đối với Ban Tổng giám đốc Công ty Ban Quản trị, Ban kiểm soát, Ban giám đốc Công ty con: Ngoài trình độ nghiệp vụ chuyên môn ngành cần đào tào qua lớp quản trị dài hạn, đặc biệt lớp quản trị chiến lược, thực tế Công ty có Ban giám đốc có chiến lược tốt, Công ty phát triển tốt bền vững Bên cạnh yếu tố yếu tố không phần quan trọng đạo đức cá nhân thành viên Đây ngành đặc thù có ảnh hưởng lớn đến môi trường định chạy theo lợi nhuận ảnh hưởng đáng kể đến việc bảo vệ môi trường sống người * Đối với trưởng phó phòng Công ty: Ngoài đại học chuyên ngành, ngoại ngữ cần thiết phải làm việc với nhiều người nước đồng nghiệp hay khách hàng, đặc biệt công tác chuyển giao công nghệ người nước cho người Việt Nam Cần đào tạo, bồi dưỡng thay cán có trình độ chuyên môn yếu kém, khả quản lý lực lượng quản lý trẻ có lực, nhiệt huyết đạo đức * Đối với cán quản lý phân xưởng, giàn khoan: Ngoài chuyên môn cần am hiểu kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm việc quản lý điều hành giàn khoan phân xưởng đặc thù ngành, nên cần sai sót nhỏ dẫn đến hậu đáng kể tràn dầu, không khoan được, hay ống bị rò rỉ… Các cán có nhiệm vụ triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty, cần có kế hoạch bồi dưỡng đội ngũ lâu dài, nhằm phát huy tối đa vai trò họ trình phát triển Công ty * Đối với lực lượng nhân viên văn phòng: Công ty cần mở lớp đào tạo ngắn hạn thường xuyên chuyên môn, ngoại ngữ, vi tính, nhằm để người thực tốt công việc giao, song song cần chuẩn bị đội ngũ dự phòng để chuẩn bị cho việc bổ nhiệm vào chức vụ quản lý cần thiết * Đội ngũ nhân viên công nhân kỹ thuật: Vào lúc hết hạn hợp đồng giàn khoan lúc xí nghiệp đơn hàng Công ty phối hợp với trường Đại Học Giao Thông Vận Tải, Bách Khoa, Công Nghiệp để mở lớp đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm tay nghề công nhân để họ có khả tiếp thu kỹ thuật mới, nhằm thực việc cải tiến quy trình làm việc Tổ chức kỳ thi nâng cao tay nghề, nhằm xác định thứ bậc vụ bậc nghề cho nhân viên, để từ bố trí lại lực lượng lao động cho phù hợp Hoàn thiện chế độ trả lương, thưởng Công ty Hoàn thiện hệ thống trả lương, trả thưởng chế độ sách khác nhằm kích thích động viên cán nhân viên nâng cao suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty * Hoàn thiện quy chế trả lương: Công ty tiếp tục xây dựng hoàn thiện quy chế trả lương theo suất hiệu công việc cách rõ ràng công khai Trả lương Công ty phải dựa vào sở hiệu công việc Hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm vào mục tiêu chất lượng đề theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000, cán nhân viên phải xây dựng chương trình, kế hoạch công tác mình, theo kết công việc hàng tuần người phụ trách phòng, xưởng, giàn khoan, chấm điểm cho cán bộ, nhân viên mình, Ban giám đốc chấm điểm lưu vào chương trình định sẵn Cuối tháng, Phòng Nhân tổng hợp lại toán lương sở ngày công, hệ số lương công việc, hệ số hiệu quả, hệ số nguy hiểm, mức lương tối thiểu mà Công ty quy định theo giai đoạn Trả lương với phận trực hình thức trả lương theo kết quả, Công ty phải xây dựng đơn giá tiền lương cho loại kết cụ thể, chế độ lương thời gian chờ việc khác phục vụ việc kinh doanh đơn vị, chế độ lương đạt phần trăm kết công việc đặt từ trước Do tính chất phức tạp nên xây dựng qui định trả lương cụ thể cho phận, Công ty phải thảo luận tham khảo ý kiến với cán công nhân viên để có thống cao thực Đồng thời phải có thời gian áp dụng thử để điều chỉnh điểm chưa phù hợp với thực tế * Hoàn thiện qui chế thưởng: Cần có quy chế thưởng rõ ràng, công khai hoá quy chế, thực cách nghiêm túc, công bình đẳng, tôn trọng sức lao động thành viên Đẩy mạnh công tác đánh giá nhân viên hướng vào hiệu kinh doanh gắn liền với mục tiêu chung Công ty, kết đánh giá làm sở cho việc điều chỉnh hệ thống lương, thưởng, phúc lợi,…làm sở xác, công đề bạt, thuyên chuyển nhân viên, làm cho việc hoạch định, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Công nhận khen thưởng nhân v iên công khai, lúc, nhằm tạo động lực khuyến khích, khích lệ, thúc đẩy nhân viên làm việc tốt Hoàn thiện mối quan hệ nhân viên công đoàn: cần giải nhanh xác yêu cầu nhân viên, đẩy mạnh thực dân chủ Công ty, tổ chức tốt sách phúc lợi cho nhân viên Công việc cần phải làm trước tiên phận là: + Đối với phận gián tiếp: kết phân loại A, B, C, D dựa số điểm hàng tháng trưởng phận, đơn vị đánh giá cho điểm tập hợp lưu trữ vào chương trình máy vi tính + Đối với phận trực tiếp: từ bảng báo cáo công nhân, nhân viên kỹ thuật đưa vào chương trình máy vi tính, máy cho điểm phân loại A, B, C, D cho ca người, sau tổng hợp lại tháng để xếp loại A, B, C, D Dựa vào xếp loại A, B, C, D cán công nhân viên, phận thi đua thuộc Phòng Nhân vào nguồn khen thưởng Công ty chi thưởng hàng quý, tháng, năm Cần thực biện pháp hạn chế rủi ro Quản trị rủi ro áp dụng doanh nghiệp chưa hoàn thiện Trong môi trường cạnh tranh nhiều biến động việc thực chương trình quản trị rủi ro công tác quan trọng Để thực việc Công ty cần thực biện pháp cụ thể sau: Giải pháp nhân nhằm hạn chế rủi ro Thường xuyên tổ chức lớp học ngắn hạn ISO, quản trị rủi ro cho cán công nhân viên Công ty, tăng cường kiến thức tài liệu quản trị rủi ro bất định, nhằm nâng cao vai trò việc quản trị rủi ro Công ty Khuyến khích phòng, ban nhân viên, đưa rủi ro mà gặp công việc hướng giải từ lưu vào sở liệu, tiến hành phân tích, lên bảng tổng hợp rủi ro mà Công ty gặp phải, từ đo lường tần suất mức độ rùi ro, sở lọc rủi ro ảnh hưởng lớn đến chiến lược phát triển doanh nghiệp, đưa giải pháp để né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu, quản trị,… Thành lập tổ dự báo rủi ro tổ có liên hệ mật thiết với phòng tài kế toán, phòng kế hoạch đầu tư, tổ đưa giải pháp vấn đề kinh doanh để giúp cho định cấp lãnh đạo xác Bộ phận kiểm soát kiểm toán nội phải trung thực để phản ánh xác tình hình kinh doanh Công ty, tăng cường kiểm tra giám sát cán công nhân viên qua việc thực nghiêm túc chế độ công khai hoá báo cáo tài Giải pháp tài nhằm hạn chế rủi ro Phát triển số ngành nghề như: khoan đại chất, tự đóng giàn khoan, mở lớp đào tạo khoan khu vực trung đông,…Nhằm đa dạng hóa loại hình kinh doanh, nhằm san sẻ rủi ro kinh doanh Hoạch định rủi ro kinh doanh tài tổng hợp qua việc phần tích đầu tư lựa chọn cấu đầu tư, cấu vốn phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp đặt như: Đầu tư vào lĩnh vực có hiệu cao khoan biển loại bỏ lĩnh vực hiệu khoan đất liền Phải sử dụng tài khoản dự phòng để thiết lập ngân quỹ tự tài trợ cho rủi ro nợ khó đòi, biến động giá tồn kho, biến động đầu tư tài Một số kiến nghị với quan quản lý Kiến nghị với quan quản lý nhà nước Với sản lượng dầu khí Việt Nam nay, phủ cần đảm bảo mục tiêu sau: + Đảm bảo khai thác tài nguyên dầu khí với tốc độ nay, tránh tình trạng cấp phép khai thác tràn lan + Nhanh chóng hoàn thiện hệ thống lọc dầu Dung Quất để hiệu Công ty khai thác dầu khí tăng lên tiền đề cho ngành dịch vụ khoan phát triển + Tiến hành đấu thầu cách minh bạch dự án khai thác dầu khí Việt Nam + Viện nghiên cứu dầu khí cần xây dựng hệ thống thu thập, phân tích, tổng hợp toàn diện thông tin ngành dầu khí, từ đưa dự báo có độ xác cao + Tiếp tục bổ sung, sửa đổi nhằm hoàn thiện luật dầu khí văn dầu khí nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khoan Giảm thủ tục hành doanh nghiệp xin phép khoan dầu khí Cải tiến quy trình, thủ tục thông quan thiết bị ngành khoan dầu khí Giảm tối đa mức thuế suất đánh vào thiết bị khoan xuất sang khai thác nước Các Công ty kinh doanh khoan dịch vụ khoan nước ưu đãi thuế suất sách phát triển Kiến nghị với Tập Đoàn Dầu Khí Quốc Gia Việt Nam (PVN) Tập đoàn dầu khí Quốc Gia Việt Nam (PVN) nắm 50% vốn PVD việc kinh doanh PVD chịu chi phối lớn từ PVN, nâng cao hiệu kinh doanh PVD PVN cần xem xét giải tốt vần đề sau đây: + Hỗ trợ vốn với lãi suất thấp để PVD mở rộng tình hình kinh doanh có hội tốt + Cung cấp thông tin đầy đủ nhanh chóng cho PVD khách hàng tiềm tiền đề để nâng cao hiệu kinh doanh cho PVD + Sử lý nghiêm minh trường hợp cạnh tranh không lành mạnh giữ công ngành khoan + Cung cấp thường xuyên thông tin, thành tựu kỹ thuật công nghệ lãnh vực khoan nhằm tạo điều kiện cho PVD có thông tin để thay đổi thiết bị nhằm nâng cao suất lao động tiền đề nâng cao lực cạnh tranh Tóm tắt chương 3: Xuất phát từ thực trạng hiệu kinh doanh Tổng Công ty PVD nay, dựa vào định hướng mục tiêu Công ty dự báo thị trường khách hàng, Tác giả đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh PVD, giải pháp như: tăng cường hoạt động đầu tư giàn khoan mới, đẩy mạnh hoạt động marketing nội địa nước ngoài, hoàn thiện công tác quản trị tài chính, máy quản lý, công tác quản trị nguồn nhân lực, công tác đào tạo, hoàn thiện chế độ lương thưởng, phân tích rủi ro đưa giải pháp hạn chế rủi ro KẾT LUẬN Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc nâng cao hiệu kinhd doanh Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí yêu cầu cấp thiết theo sát hoạt động doanh nghiệp Qua đề tài Nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công Ty Cổ phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí tác giả thực giải số nội dung sau: - Khái quát lại quan điểm, khái niệm, số quan niệm tiêu quan trọng đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Trên sở lý thuyết, tác giả phân tích thực trạng Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí, đưa số quan điểm hoạt động Công ty - Từ thực trạng đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí đến năm 2015 - Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước Tập đoàn dầu khí Quốc Gia Việt Nam để Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Dịch Vụ Khoan Dầu Khí hoạt động hiệu tương lai Cũng luận văn hay dự án nghiên cứu có mặt hạn chế, luận văn có số hạn chế sau: - Đề tài không phân tích sâu vào Công ty Công ty PVD, đề tài phân tích sâu vào Công ty PVD Vì đánh giá giải pháp chưa toàn diện chi tiết - Đề tài chủ yếu tập trung vào tiêu tài để đánh giá đề giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty PVD Tuy nhiên, nhiều yếu tố khác ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh Công ty PVD Hai hạn chế tiền đề cho hướng nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Văn Công (2009), Giáo trình phân tích kinh doanh, Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Văn Dũng (2010), Luận văn thạc sĩ: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh bưu điện tỉnh Long An, Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Tiến sĩ Nguyễn Thanh Hội (2007), Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực Ngô Quang Huân, Võ Thị Quý, Nguyễn Quang Thu, Trần Quang Trung (1998), Quản trị rủi ro, Nhà xuất Giáo Dục PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương, ThS Trần Đình Hòa, ThS Trần Thị Ý Nhi (2008), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nhà Xuất Bản Thống Kê PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương (1996), Quản trị sản xuất dịch vụ, Nhà Xuất Bản Thống Kê ThS Phạm Thành Long, TS Nguyễn Ngọc Quang, ThS.Trần Văn Thuận (2009), Phân tích hoạt động kinh tế, Nhà xuất giáo dục Lê Minh Trượng (2009), Luận văn thạc sĩ: Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Lương Thực Sông Hậu, Đại Học Kinh Tế Tp.HCM Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí, Báo cáo tài năm 2006, năm 2007, năm 2008, năm 2009, năm 2010 10 Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí, Kế hoạch kinh doanh năm 2006, năm 2007, năm 2008, năm 2009, năm 2010 11 Tổng Công Ty Cổ Phần Khoan Và Dịch Vụ Khoan Dầu Khí, Tài liệu Báo cáo thường niên năm 2006, năm 2007, năm 2008, năm 2009, năm 2010 12 Trang web: www.pvdrilling.com.vn, www.pvn.vn 13 Báo cáo năm công ty dầu khí: Ensco, Seadrill, Trancean 14 Một số phân tích PVD công ty: + Công ty Âu viêt + Công ty Bảo Việt + Công ty Artex + Công ty bảo Minh