T8nh nghệ thuật của quản trị là công việc thực hành, phải xử lý các tình huống c6 thể khác nhau nên phố thuộc rất nhĩu vào tài nghệ của từng người quản trị riêng biệt.. V8 d6 như những n
Trang 1Quản trị doanh nghiệp:
Thứ ba ngày 11/4/2023
Chương 1:
Aye Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân:
[1 Giấy phép kinh doanh do Th$m quy" cấp giấy phép: Sở Kế hoạch và ĐÐ3 tư tĨnh nơi công ty đã 6 sở ch8nh
[1 Các chứng chl năng lực liên quan do các cơ quan đơn vị liên quan có th$m quy
Có con dấu:
H Nơi cấp con dấu là phòng quản lý con dấu và cơ quan tÍnh
H Giấy chứng nhận đăng k8 mẫu dấu (bên cạnh con dấu)
Có tài sản: Vốn đĩu lệ + vốn sản xuất kinh doanh
Các giấy tờ khi c3n thành lập doanh nghiệp:
O Khi có giấy phép kinh doanh, con dấu và giấy đăng k8 mẫu dấu thì c®n bố cáo thành lập doanh nghiệp, tở khai thuế ban đi
O Hợp đồng thuê
H Hóa đơn đần vào + đần ra (hóa đơn đỏ) + kê khai thuế: trực tiếp dựa vào doanh thu, khấu trừ dựa vào chứng từ, thuế môn bài căn cứ vào vốn đĩ!u lệ (mỗi năm đóng I Lần)
1 Hợp đồng lao động (để kê khai bảo hiểm )
O Doanh nghiệp cẦn: đi'u lệ công ty, bảng nội quy công ty, tiêu lệnh phòng cháy chữa cháy, tầm nhìn sứ mệnh
Lưu ý: khi có câu hỏi v' doanh nghiệp tư nhân hay doanh nghiệp nhà nước thì c 3n ghi định nghĩa chung v' doanh nhiệp
Thứ tư ngày 12/4/2023
Câu hỏi: Quản trị là gì? Tại sao quản trị vừa là khoa học vừa là nghệ thuật?
Quản trị là quá trình làm việc và thông qua người khác nhằm đạt mốc tiêu của tổ chức trong đĩu kiện môi trưởng thay đổi Muốn làm được như vậy thì nhà quản trị phải hiểu rõ nhân viên, hiểu rõ tâm lý từng ngươi để chọn cách quản lý cho phù hợp và hiệu quả nhất
Trang 2T8nh khoa học của quản trị: là hiểu biết các khái niệm, phạm trù, quy luật khách quan chung và riêng (tự nhiên, kỹ thuật và xã hội) để đưa ra quyết định phù hợp với quy mồ, ngành ngh', con người, môi trưởng nhất định
tự nhiên (toán học, tin học, công nghé )
Dựa trên các nguyên tắc tổ chức quản trị (xác định chức năng, nhiệm v6, trách nhiệm và quy hạn, xây dựng cơ cấu tổ chức, vận hành, xử lý các mối quan hệ)
Sử đóng các kỹ thuật quản trị (lập kế hoạch, tổ chức, giám sát )
Nghiên cứu các hoạt động quản trị có ý nghĩa duy trì và tạo đí"u kiện thuận lợi cho tổ chức hoạt động (quản trị sản xuất, tiếp thị, nhân viên, hành ch8nh ) T8nh nghệ thuật của quản trị là công việc thực hành, phải xử lý các tình huống c6 thể khác nhau nên phố thuộc rất nhĩu vào tài nghệ của từng người quản trị riêng biệt
từ đó tìm ra con đường đúng đắn hơn, tức là biến của người khác thành của mình)
Xem xét bao quát thực trạng, xu hướng của môi trưởng xung quanh để ổn định
và vận dóng, phát triển công việc
Quyết đoán (kiên định, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm, có biện pháp hữu hiệu )
Trang 3Câu hỏi: Hãy trình bày thuyết nhu c3 của Maslow Nêu ứng dụng trong quản trị doanh nghiệp?
sự an ninh, trật tự, khả năng dự đoán và kiểm soát trong cuộc sống của họ Gia đình và xã hội có thể đáp ứng những nhu c3âi này (v8 d6 như cảnh sát, trưởng học, doanh nghiệp và
cơ sở chăm sóc y tê)
Nhu c3 xã hội: sau khi nhu e3 sinh lý và khả năng an toàn đã được đáp ứng, mức
độ thứ ba của nhu c1 con người là xã hội và liên quan đến cảm giác thân thuộc Là nhu c3 cảm xúc của con người đối với các mối quan hệ giữa các cá nhân, sự liên kết, kết nối
Trang 4và trở thành một phần của một nhóm người V8 d6 như mối quan hệ bạn bè, người yêu, gia đình
Nhu cân được quý trọng: đây là nhu c`Äi được thửa nhận, mong muốn được yêu quý, tôn trọng trong bất cứ tổ chức hay môi trưởng nào V8 d6 như thS%ch được người khác khen ngợi, thSch sống ở ngôi nhà sang trọng khi làm những việc như vậy thì sẽ tự mình sẽ ở một đăng cấp khác đáng được mọi người nể trọng
Nhu c3 thể hiện bản thân: được thể hiện mình là nhu cÂi cao nhất trong kim tự tháp maslow Đây là mong muốn được chứng minh bản thân Được theo đuổi đam mê, sở thSch của mình và mang lại những giá trị, lợi Sch tốt đẹp cho xã hội V8 d6 như những người thành công như Bill Gate, Steve Jobs, Einstein họ không còn làm việc vì ti'n thay vào đó là sự cống hiến đối với xã hội, với nhân loại
Ứng dụng tháp nhu c ân Maslow vào Vingroup:
Nhu c3 sinh lý: Các tòa chưng cư, biệt thự của Vinhomes là nơi đáp ứng được nhu
ca sing sOng va lam việc của mọi người Tại nơi đây mọi người có nơi ở, ngh1 ngơi, ăn uống, ph6c v6 được những thứ cơ bản cho cuộc sống của mọi người
Nhu cẦi an toàn: Hệ thống chung cư, biệt thự của Vinhomes được xây dựng theo tiêu chuŸn quốc tế, hệ thống chữa cháy được trang bị đầy đủ, khu công cộng luôn sạch sé
và cả hệ thống điện, nước luôn được đảm bảo và hệ thống an ninh cao cấp luôn cung cấp
sự an toàn cho con người như khi sống ở đây bạn sẽ được cung cấp thẻ dân, công nghệ
vân tay hiện đại, và với sự bảo vệ của đội ngũ bảo vệ ở khắp mọi tại khu vực sinh sống Nhu c xã hội: Mọi người khi sinh sống ở Vinhomes luôn được tổ chức các buổi sinh hoạt cộng đồng, sự kiện tập thể vào những ngày ngh1 hay lễ hội Nơi mà mọi người
có thể kết bạn, sinh hoạt gia đình mạng lại cảm giác thoải mái và vui vẻ khi sống tại Vinhomes
Nhu c*i được quý trọng: Cư dân sống trong những căn hộ chung cư cao cấp hay biệt thự của Vinhomes này sé được hưởng những dịch v6 tốt nhất, hiện đại và sang trọng đem lại cho họ cảm giác khác biệt, khẳng định được bản thân của mình khi được trải nghiệm được những dịch v6 như vậy
Nhu c3 thể hiện bản thân: Vingroup đã xây dựng nên Vinhomes với mốc đS%ch mọi người sẽ được sống ở những tòa nhà an toàn và chất lượng, nơi có trưởng học, nơi mua sắm và chữa bệnh Nơi mà Vingroup sẽ xây dựng một cộng đ êng, một xã hội tốt đẹp cho mọi người
Trang 5Câu hỏi: phân biệt giữa quản lý và lãnh đạo? Các doanh nghiệp Việt Nam thưởng có những sai lân gì trong quản lý và lãnh đạo?
Quản lý tập trung vào mốc tiêu ngắn hạn Lãnh đạo nhìn xa trông rộng, có cái nhìn
bao quát, chiếc lược, dài hạn
Quản lý là người thừa nhận nó Lãnh đạo tìm cách thay đổi thực trạng
Quản lý là người công tâm, khách quan,
lãnh đạm và lo lắng cho mọi mặt của hoạt
Không công bằng với nhân viên
Không đưa ra định hướng rõ ràng
Cô lập bản thân với cả nhóm
Câu hỏi: trình bày học thuyết X và Y
Không lắng nghe ý kiến nhân viên
Đưa ra mốc tiêu không phù hợp với năng lực của nhân viên
Không có sự đổi mới trong phương pháp làm việc
Tự cho mình là đúng, nhân viên phải phóc tùng mọi ý kiến của mình
Không rút ra được bài học tử ch8nh những sai lần của bản thân
Ôm hết công việc vào bản thân gây ra quyết định sai lần
Xen lẫn t8nh chất cá nhân vào công việc
Thuyết Y là thuyết lạc quan, năng động và nhân bản hơn v' bản chất và hành vi của
18
Trang 6
nghiêm khắc, cứng rắn đối với người lao động; đó là phương thức quản I8 truyn thống, tập trung và chuyên quy'n
Nhĩ'u nguyên tắc thủ tóc CẦn quan tâm tới đời sống
tinh thần
Nhân viên trốn việc, lẫn
tránh công việc Nhân viên chủ động là việc
Câu hỏi: Bạn hãy trình bày khái niệm, định nghĩa, đặc điểm, quy va nghia vụ, thuận lợi và khó khăn v`êdoanh nghiệp tư nhân?
vốn không thấp hơn vốn đăng ký
O Do một cá nhân làm chủ và tự chịu
trách nhiệm bằng toàn bộ tài sản của mình v' mọi hoạt động của doanh nghiệp
Đặc điểm
O Là một đơn vị kinh doanh do một
cá nhân bỏ vổn ra thành lập và làm chủ
Cá nhân vừa là chủ sỡ hữu, vừa là người sử dống tài sản, đồng thời cũng là ngươi quản lý hoạt động doanh nghiệp
O Chủ doanh nghiệp có thể là giám đốc trực tiếp tiến hành hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, hoặc thuê người khác làm giám đốc
O Dù trực tiếp hay gián tiếp di'u hành hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp vẫn phải chịu trách nhiệm v' mọi hoạt động đó
DNTN phải có mức vốn không thấT
Trang 7Oo
hơn mức vốn dang ký Chủ doanh nghiệp tư nhân chịu trách nhiệm vô hạn v' các khoản nợ trong kinh doanh của doanh nghiệp
Thứ nhất, quyn tự do kinh doanh
và chủ động trong mọi hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật
Thứ hai, quyn sở hữu v' tư liệu sản xuất, quy'n thừa kế v' vốn, tài sản
Khai báo đúng vốn đầi tư để kinh doanh
Kính doanh đúng ngành ngh' ghi trong giấy phép
Đảm bảo quyhn lợi hợp pháp của người lao động theo quy định của luật lao động, tôn trong quy'n của
tổ chức công đoàn theo luật công đoàn
Đảm bảo chất lượng hàng hóa thed tiêu chu$n chat lượng đã đăng ký Tuân thủ quy định của nhà nước v' bảo vệ môi trưởng, bảo vệ di tSch lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh và trật tự an toàn xã hội Ghi chép sổ sách kế toán và quyết toán theo quy định của pháp luật và
kế toán thống kê và chịu sự kiểm tra của cơ quan tài chánh
Nộp thuế và thực hiện các nghĩa v6 khác theo quy định của pháp luật
T8nh linh hoạt do người chủ có thể thay đổi ngành hàng kinh doanh
Trang 8của mình theo ý muốn
TSnh b8 mật, mọi khoản lợi nhuận
do doanh nghiệp đem lại đu thuộc v' họ, họ khêng phải chia sẻ b8 quyết ngh' nghiệp hay kinh doanh với người khác, trừ khi họ muốn làm như vậy
Giải thể dễ dàng, DNTN có thể bán
cơ sở kinh doanh của mình cho bất
kỳ người nào họ muốn với bất cứ lúc nào theo giá họ chấp nhận
Khó khăn
Khó khăn của DNTN liên quan đến
số lượng tài sản, vốn có giới hạn
mà một người có thể có, thưởng họ
bị thiếu vốn và bất lợi này có thể gây cản trở cho sự phát triển Trách nhiệm pháp lý vô hạn, chủ sở hữu được hưởng toàn bộ lợi nhuận của doanh nghiệp, nhưng nếu thua
lỗ thì họ cũng gánh chịu một mình
Yếu kém năng lực quản lý toàn diện, không phải người chủ doanh nghiệp nào cũng có trình độ để xử
lý tất cả những vấn ở v' tài ch8nh, sản xuất, tiêu th6
Giới hạn v' sự sinh tên của doanh nghiệp, nguyên do la t8nh chất không b'n vững của hình thức sở hữu này, mọi sự cố xảy ra đối với chủ doanh nghiệp có thể làm cho doanh nghiệp không f Ân tại được
[1 Là những công ty| Là công ty mà ở đó các
mà việc thành lập | thành viên không quan tâm dựa trên sự liên kết | đến sự quen biết nhau, họ chặt chế bởi độ tin | ch1 quan tâm đến phẦn góp cây v' nhân thân của | vốn và ch1 chịu trách nhiệm các thành viên tham | trong phạm vi vốn góp
Trang 9gia thành lập công ty Công ty đối nhân là công ty của những người quen biết nhau như anh em họ hàng, bạn bè thân thiết
Đặc điểm
Không có sự tách bạch v' tài sản cá nhân các thành viên
và tài sản công ty
Các thành viên liên đới chịu trách nhiệm
vô hạn v' tài sản và 8t nhất phải có một thành viên chịu trách nhiệm vộ hạn v' các khoản nợ của công
ty
Các thành viên có tư cách thương gia độc lập và chịu thuế thu nhập cá nhân, bản thân công ty không
bị đánh thuế
Công ty đối nhân thưởng tần tại dưới dạng là công ty hợp danh
LIL Có sự tách bạch giữa
tài sản của công ty
và tài sản của cá nhân
Công ty đối vốn có
tư cách pháp nhân, các thành viên trong công ty chl chịu trách nhiệm trong phạm vi ph vốn đã góp vào công ty Công ty phải đóng thuế cho nhà nước, các thành viên phải đóng thuế thu nhập Công ty đối vốn thưởng chia làm hai loại: Công ty cổ phần và công ty
viên cùng góp vốn, cùng chia nhau
lợi nhuận, cùng chịu lỗ tương ứng
với phần vốn góp, chl chịu trách nhiệm v' các khoản nợ của công ty trong phạm vị phần vốn của mình gdp vao cong ty
Đặc điểm
Trang 10vi số vốn đã cam kết góp vào doanh nghiệp nhưng không quá 50 thành viên
Phần vến góp của các thành viên không được thể hiện dưới hình thức chứng khoán (như cổ phiếu trong công ty cổ phần) và được ghi rõ trong đĩ'u lệ của công ty
Công ty TNHH không được phát hành cổ phiểu ra ngoài công chúng
để huy động vốn Do đó khả năng tăng vốn của công ty rất hạn chế Việc chuyển nhượng phẦn góp vốn của mình cho người ngoài công ty
bị hạn chế gắt gao
Việc chuyển nhượng vốn chl đượ thực hiện khi có sự đồng ý của nhóm thành viên đại điện cho St nhất 3⁄4 số vốn đu lệ của công ty Trên mọi giấy tở giao dịch, ngoài tên công ty, vốn đi"u lệ của công ty phải ghi rõ các chữ “trách nhiệm hữu hạn”, viết tắt TNHH
Cơ cấu quản lý thưởng gọn nhẹ phú thuộc vào số lượng thành viên Nếu công ty có từ 11 thành viên trở xuống, cơ cấu tổ chức quản trị øg Gn
có hội đ'ng thành viên là cơ quan quyết định cao nhất, chủ tịch công
ty và giám đốc (hoặc tổng giám đốc) đi'u hành
Đối với công ty có 12 thành viên trở lên phải lập thêm ban kiểm soát Đối với loại công ty này thì không thành lập hội đ ông thành viên Tùy thuộc quy mô, ngành, ngh' kinh doanh cơ cấu tổ chức quản lý
_
bao g “Gn:
Trang 11O Hội đông quản trị và giám đốc (Tổng giám đốc) hoặc chủ tịch công ty và giám đốc (Tổng giám đốc)
[1 Chủ tịch là chủ sở hữu công ty
và là người đại diện theo pháp luật của công ty, có toàn quy'n quyết định việc quản ly va di'u hành hoạt động kinh doanh của công ty
Sự hiểu biết và mối quan hệ thân thiện giữa các thành viên là một yếu tố rất quan trọng và cẦn thiết; bởi sự ủy quy giữa các thành viên mang ftSnh mặc nhiên và có phạm vÍ rất rộng lớn
Ch1 cẦn một thành viên gặp rủi rd hay có suy nghĩ không phù hợp là công ty có thể không còn tồn tại nữa
Tất cả các hoạt động kinh doanh dễ
bị đình ch1