1 MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3 1 1 Giới thiệu chung về cơ sở thực tập 3 1 2 Năng lực của Công ty 4 1 3 Cơ cấu tổ chức của công ty 5 1 4 Bố trí mặt b.
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
LỜI MỞ ĐẦU 2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3
1.1 Giới thiệu chung về cơ sở thực tập 3
1.2 Năng lực của Công ty 4
1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 5
1.4 Bố trí mặt bằng của Công ty 7
CHƯƠNG II: CÔNG NGHỆ CHẨN ĐOÁN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA VINFAST CHEVROLET NEWWAY 12
2.1 Quy trình công nghệ sản xuất của đơn vị thực tập 12
2.2 Các thiết bị phục vụ cho quy trình công nghệ 13
2.2.1 Danh mục các trang thiết bị trong xưởng dịch vụ 13
2.2.2 Nhóm thiết bị vận chuyển và nâng đỡ 13
2.2.3 Nhóm thiết bị gia công cơ khí và các thiết bị phục vụ 17
2.3 Quy trình bảo dưỡng các cấp 23
2.3.1 Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dòng xe Vinfast 23
2.3.2 Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dòng xe Chevrolet 24
2.4 Một số thao tác cụ thể trong các quy trình công nghệ 26
2.4.1 Thay dầu và lọc dầu động cơ (Vinfast Fadil) 26
2.4.2 Thay dầu và lọc dầu hộp số (Colorado) 27
2.4.3 Bảo dưỡng phanh, thay dầu phanh, xả air (Vinfast Fadil) 28
2.4.4 Cân bằng động 4 bánh xe (Vinfast Lux A) 32
2.4.5 Thay tăm bông (Cao su hạn chế hành trình) và bát bèo (đĩa tỳ lò xo trụ) giảm chấn (Vinfast Fadil) 34
2.4.6 Quy trình chẩn đoán hư hỏng (MAZDA) 36
KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, các hãng sản xuất xe không ngừng cải tiến, ứng dụng những công nghệ, đưa những thành tựu khoa học, kỹ thuật và nghành thiết kế và chế tạo ô tô, nhằm làm tăng công suất, tốc độ, sự tiện nghi và giảm tiêu hao nhiên liệu… Sau một thời gian sử dụng các hệ thống trên ô tô xuống cấp, hỏng hóc… cần phải khôi phục lại những công dụng vốn có của nó
Và để đảm bảo được điều đó thì cũng phải có sự góp sức của những người thợ kỹ thuật về lĩnh vực ô tô và em là thế hệ trẻ thế hệ của công nghệ hiện đại sẽ cố gắng phát huy ngành kỹ thuật ô tô này tốt hơn nữa Vì thế thực tập tốt nghiệp là một nội dung không thể thiếu trong chương trình đào tạo kỹ sư ô tô, là cầu nối để sinh viên tiếp cận, tìm hiểu thực tế, bước đầu làm quen với môi trường làm việc, là cơ hội để trưởng thành, hoàn thiện bản thân
Nội dung bài báo cáo bao gồm 2 chương:
+ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
+ CHƯƠNG II: CÔNG NGHỆ CHẨN ĐOÁN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA VINFAST CHEVROLET NEWWAY
Trang 3CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu chung về cơ sở thực tập
Hình 1 1 Mặt bằng Showroom
Ngày 01/11/2019, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway đã chính thức trở thành đại lý
ủy quyền xe ô tô Vinfast 3S lớn nhất tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm ô tô: Vinfast Lux SA2.0, Vinfast Lux A2.0, Vinfast Fadil, Chevrolet Colorado, Chevrolet Trailblazer, và cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Vinfast & xe Chevrolet
Tiền thân là đại lý Chevrolet Newway, là đại lý 3S lớn nhất của hãng General Motor tại Việt Nam, nhiều năm liền đạt kỷ lục bán xe cao nhất dẫn đầu hệ thống các đại lý Chevrolet tại Việt Nam & khu vực Đông Nam Á, nay là đại lý Vinfast Chevrolet Newway
Hiện nay, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway có 2 cơ sở:
* Trụ sở chính: Số 183 Yên Lãng, Thịnh Quang, Đống Đa, Hà Nội
Nằm tại vị trí đắc địa nhất Hà Nội, 183 – 185 Yên Lãng, ngay cạnh ngã 3 đường Láng giao với phố Yên Lãng, có diện tích hơn 2000 m2, bao gồm: Showroom trưng bày dòng
xe ô tô Vinfast và xe ô tô Chevrolet, trưng bày phụ kiện đa dạng, được thiết kế và xây dựng theo tiêu chuẩn mới nhất của hãng ô tô Vinfast, cùng với 2 xưởng dịch vụ sát cạnh được trang bị đồng bộ hệ thống các thiết bị máy móc hiện đại: Máy đo góc đặt bánh xe; thiết bị thử phanh và độ chụm bánh xe; thiết bị ra vào lốp và cân bằng động lốp…dịch
vụ rửa dọn nội thất công nghệ cao, cùng đội ngũ kĩ thuật được đào tạo chuyên sâu và lành nghề Bên cạnh đó, xưởng dịch vụ còn hỗ trợ khách hàng làm thủ tục bảo hiểm trên toàn quốc, dịch vụ cứu hộ giao thông 24/24
* Chi nhánh Hoài Đức: Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội
Với diện tích trên 4.000 m2, bao gồm khu bán hàng, văn phòng & xưởng dịch vụ riêng biệt, đảm bảo mang đến dịch vụ tiêu chuẩn tốt nhất trong tất cả các đại lý của hãng ô tô Vinfast Xưởng dịch vụ được thiết kế đầy đủ theo tiêu chuẩn của hãng, bao gồm: Khu
cố vấn dịch vụ, Khu vực sửa chữa máy gầm, điện, Khu vực gò sơn, Khu vực dọn nội thất, rửa xe, Khu vực cung cấp phụ tùng chính hãng, luôn đáp ứng nhanh chóng đầy đủ
Trang 4tất cả các yêu cầu về kỹ thuật và chất lượng sửa chữa của khách hàng khi sử dụng dịch
vụ tại đây
Hình 1 2 Mặt tiền xưởng dịch vụ Vinfast
Hình 1 3 Mặt tiền xưởng dịch vụ Chevrolet
1.2 Năng lực của Công ty
Công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ: Bán xe Ô tô Vinfast Fadil, Vinfast Lux A2.0, Vinfast SA2.0, Chevrolet Colorado, Chevrolet Trailblazer Dịch vụ Bảo dưỡng, Bảo hành, Sửa chữa xe ô tô Vinfast và ô tô Chevrolet
Một số dòng xe thường xuyên bảo dưỡng sửa chữa tại xưởng dịch vụ như: Vinfast, Chevrolet, Toyota, Lexus Công ty cung cấp các dịnh vụ bảo dưỡng sửa chữa như: dịch
vụ bảo dưỡng định kỳ, trung tu, đại tu, sửa chữa chung, sửa chữa thân vỏ…
Cung cấp phụ tùng chính hãng của các thương hiệu: Vinfast, Chevrolet, Toyota Chế độ thời gian làm việc của cả xí nghiệp:
+ Sáng: từ 8h đến 12h
+ Chiều: từ 13h30 đến 17h30
Trang 51.3 Cơ cấu tổ chức của công ty
* Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Hình 1 4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
Trang 6* Chức năng của từng bộ phận
Trang 71.4 Bố trí mặt bằng của Công ty
Hình 1 5 Bố trí mặt bằng Công ty
1 Xưởng dịch vụ, bảo dưỡng và sửa chữa của Vinfast; 2 Phòng dịch vụ, phòng tài chính kế toán; 3 Phòng khách chờ dịch vụ; 4 Showroom, khu trừng bày bán xe; 5 Xưởng dịch vụ, bảo dưỡng và sửa chữa của Chevrolet; 6 Khu rửa xe; 7 Kho phụ tùng; 8 Nhà vệ sinh; 9 Phòng ăn trưa và nghỉ ngơi của nhân viên; 10 Bộ phận hành chính, các phòng ban chức năng; 11 Khu vực bảo vệ, kiểm soát xe ra vào xưởng dịch
vụ Vinfast; 12 Khu bảo vệ, kiểm soát xe ra vào xưởng dịch vụ Chevrolet
Hình 1 6 Bố trí mặt bằng tầng 2 của Công ty
1 Phòng Chủ tịch HĐQT; 2 Phòng kinh doanh; 3 Phòng hành chính tổng hợp;
4 Phòng bán hàng 1; 5 Phòng bán hàng 2; 6 Phòng nhân sự; 7 Phòng tài chính
Tổng diện tích của công ty khoảng hơn: 2000 m2
Được chia làm 2 khu: Khu bảo dưỡng sửa chữa chung và khu Showroom bán hàng Xưởng dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe Vinfast được trang bị những thiết
bị và công nghệ tiên tiến, hiện đại: Thiết bị đo góc đặt và độ chụm bánh xe; thiết bị ra vào lốp xe; thiết bị cân bằng động lốp xe; thiết bị nạp gas điều hoà và thiết bị nạp điện
ắc quy…
Xưởng dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe Chevrolet được trang bị những thiết bị và công nghệ tiên tiến, hiện đại: Thiết bị ra vào lốp xe; thiết bị cân bằng động lốp xe; thiết bị nạp gas điều hoà, thiết bị nạp điện ắc quy, thiết bị kiểm tra đèn pha, thiết
bị kiểm tra lực phanh,…
Trang 10Hình 1 9 Khu vực trưng bày xe
Hình 1 10 Khu vực tiếp nhận dịch vụ của Vinfast Chevolet Newway
Trang 11Hình 1 11 Xưởng dịch vụ, bảo dưỡng và sửa chữa
Trang 12CHƯƠNG II: CÔNG NGHỆ CHẨN ĐOÁN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA VINFAST CHEVROLET
NEWWAY 2.1 Quy trình công nghệ sản xuất của đơn vị thực tập
Hình 2 1 Quy trình dịch vụ
Cụ thể quy trình:
Bước 1: Khách hàng có thể trực tiếp mang xe tới xưởng dịch vụ hoặc đặt lịch
sửa chữa trước
Bước 2: Khách hàng đưa xe cho nhân viên đánh vào xưởng, sau đó liên hệ với
cố vấn dịch vụ để trình bày vấn đề của xe Cố vấn dịch vụ có vai trò tư vấn sửa chữa cho khách hàng
Bước 3: Sau khi thỏa thuận về hỏng hóc và các vấn đề liên quan, cố vấn lập
lệnh sửa chữa theo tình trạng xe và yêu cầu của khách hàng
Bước 4: Lệnh sửa chữa được giao cho quản đốc, quản đốc sẽ điều phối và giao
lệnh cho nhóm kĩ thuật viên để KTV tiến hành sửa chữa, trong quá trình sửa chữa nếu cần thay thế hay phát hiện hỏng hóc KTV báo lại cho cố vấn ra lệnh phụ
Bước 5: Sau khi kĩ thuật viên tiến hành sửa chữa, kiểm tra lại các vị trí làm
việc đảm bảo đạt độ chính xác, test nhanh các vấn đề khác sau đó giao lệnh cho quản đốc, quản đốc tiến hành kiểm tra lại và trả lệnh cho cố vấn dịch vụ
Bước 6: Cố vấn dịch vụ gặp khách hàng làm các thủ tục thanh toán Các giấy
tờ liên quan để bàn giao xe lại cho khách hàng
Bước 7: Sau sửa chữa, khách hàng có thể liên hệ để phản hồi về chất lượng
dịch vụ
Trang 132.2 Các thiết bị phục vụ cho quy trình công nghệ
Các trang thiết bị phục vụ cho các công tác bảo dưỡng các cấp đo kiểm, chẩn đoán
và kiểm tra chất lượng
2.2.1 Danh mục các trang thiết bị trong xưởng dịch vụ
Bảng 2 1 Các trang thiết bị trong xưởng dịch vụ
19 Thiết bị kiểm tra đèn pha 1
20 Thiết bị kiểm tra lực phanh 1
21 Thiết bị đo góc đặt bánh xe 1
22 Thiết bị nạp gas điều hoà 2
Trang 142.2.2 Nhóm thiết bị vận chuyển và nâng đỡ
+ Xác định vị trí cần nâng lên của khung sát xi
+ Đưa tấm tỳ vào vị trí vừa xác định và kiểm tra lại
+ Xoay cần nâng theo chiều cùng chiều kim đồng hồ đến khi chặt tay (khóa van 1 chiều) + Đẩy cần nâng xuống để kích xe lên
+ Sau khi kiểm tra, sửa chữa xong, xoay ngược cần nâng từ từ để hạ xe xuống
Lưu ý:
+ Kéo phanh tay trước khi nâng xe
+ Tránh đặt kích ở những nơi có bề mặt lồi lõm, vì kích nâng chỉ hoạt động tốt nhất trên nền bằng phẳng
+ Tuyệt đối không nâng vật có tải trọng quá lớn trong thời gian dài, nên sử dụng cùng dụng cụ hỗ trợ (mễ kê xe)
Nội dung khai thác: Nâng hạ động cơ, hộp
số ra khỏi xe sửa chữa và sau đó cẩu lắp lại trở
lại xe
* Cách vận hành:
+ Xác định vị trí cần nâng hạ trên hộp số… và đưa kích nâng vào sao cho kích và vị trí nâng thẳng hàng
+ Xoay tay khóa để khóa van 1 chiều
+ Dùng chân ấn bàn đạp nâng kích để nâng bàn đỡ lên
+ Sau khi tháo được hộp số…, xoay ngược tay khóa từ từ để hạ bàn nâng xuống hết và
hạ hộp số ra khỏi kích
Hình 2 2 Kích cá sấu
Hình 2 3 Kích nâng hạ hộp
số, động cơ
Trang 153 Cầu nâng 2 trụ và Cầu nâng cắt kéo Liberty
6 Nút điều khiển lên cầu;
7 Nút điều khiển hạ cầu
* Nguyên lý làm việc:
Quá trình nâng cầu lên: Khi người dùng ấn nút điều khiển đi lên, bơm thuỷ lực (1)
sẽ hoạt động đẩy dầu thuỷ lực đi qua van khoá rồi vào xilanh Dưới áp suất của dầu thuỷ lực, xilanh được đẩy lên, lúc này cánh tay nâng, giữ xe (2) của cầu sẽ được nâng lên từ
từ Khoá an toàn (5) sẽ được đóng lại khi người dùng dừng tác dụng vào nút điều khiển lên cầu
Quá trình hạ cầu xuống: Khi đã mở khoá an toàn (5), người dùng ấn nút điều khiển
đi xuống, ngay lập tức dầu thuỷ lực bị đẩy ngược về bình chứa Khi đó cầu 2 trụ sẽ hạ
từ từ xuống mặt đất
Quá trình vận hành: Đẩy 4 trụ nâng sang hai bên Đưa xe vào cầu có vị trí tương đối cân bằng Sau đó đưa trụ vào gầm ở vị trí thích hợp để nâng xe phục vụ sửa chữa Khi
hạ cầu cần giật cóc hai bên tránh đứt cap nâng gây tạn nạn nghề nghiệp
Lưu ý: Kiểm tra tải trọng xe có trong phạm vi cho phép của cầu nâng không Khi
hạ cầu xe chú ý mọi người phải ra hết khỏi phạm vi gầm xe Thường xuyên kiểm tra tình trạng của cầu nâng
* Cách vận hành
Quá trình nâng xe lên:
+ Kiểm tra vật cản trước khi chạy xe lên cầu
+ Hạ cầu xuống vị trí thấp nhất
+ Kéo tay nâng về vị trí gần nhất
+ Đưa tay nâng song song vuông góc mặt phẳng cầu
+ Đưa xe vào giữa 2 trụ
+ Tiến hành kéo tay nâng và đúng vị trí sao cho xe được cân bằng nhất sau đó chốt lại tay nâng
+ Vận hành cầu cho tay nâng đi lên tiếp xúc với thân xe, qua trình nâng xe cả 4 tay nâng đều lên cùng lúc
Hình 2 4 Cầu nâng 2 trụ
Trang 16+ Tiến hành nâng xe từ từ trong những thời gian đầu để đàm bảo xe đã được gá cân bằng, sau đó cho cầu lên bình thường cho tới độ cao cần thiết
+ Nhất nút cho cầu xuống một chút sau đó khóa an toàn sẽ tự động khóa lại và giữ cho cầu ở vị trí cố định, lúc này đảm bảo cho bạn bảo dưỡng và sửa chữa xe một cách an toàn
Quá trình hạ xe xuống:
+ Kiểm tra và dọn sạch các dụng cụ, vật cản trở đang ở dưới gầm xe
+ Nhấn nút nâng, nâng xe lên khoảng 5-7cm
+ Giật dây cao áp (hoặc cần mở cóc hãm cơ khí) ở 2 bên trụ cầu ra hoàn toàn
+ Nhấn nút hạ (cần xả dầu) để hạ đến điểm thấp nhất
+ Đưa các tay nâng trở về vị trí song song với thân xe
+ Lái xe ra khỏi khu vực cầu
b Cầu nâng cắt kéo Liberty
Thiết bị này hoạt động dựa vào
nguyên lí khí nén – thuỷ lực
Nguồn khí nén được dẫn thẳng tới
bình dầu, tạo ra áp suất lên dầu
truyền lực để đẩy dầu đi vào xilanh
rồi vào tay nâng
Áp suất của dầu sẽ đẩy piston bên trong tay nâng đi lên và cần bẩy sẽ được nâng lên
từ từ Trong quá trình nâng cầu lên, áp suất dầu sẽ được duy trì ổn định để không làm piston bị hạ xuống
Khi hạ xuống, van khí sẽ đóng lại và piston bị ép xuống làm dầu bị đẩy trở về bình chứa, khi đó cần bẩy sẽ thu lại và cầu được hạ xuống
Hình 2 5 Cầu nâng cắt kéo Liberty
Trang 172.2.3 Nhóm thiết bị gia công cơ khí và các thiết bị phục vụ
1 Súng hơi và Súng vặn ốc tay ngang
Nội dung khai thác: Thêm hoặc xì bớt
lượng hơi trong lốp xe, đồng thời là dụng
cụ kiểm tra áp suất lốp
3 Súng xì
Nội dung khai thác: Sử dụng để xì
khô hoặc xì sạch lọc gió điều hoà và lọc
Nội dung khai thác: Sử dụng để hút
dầu thải (dầu số, dầu cầu, dầu phanh…)
Hình 2 6 Súng hơi và Súng vặn ốc tay ngang
Hình 2 9 Bình hút dầu thải Hình 2 7 Bơm lốp
Hình 2 8 Súng xì
Trang 181 Phễu bổ sung dầu;
2 Tay kéo thiết bị;
3 Vòi bơm dầu;
4 Bình chứa dầu;
5 Khoá xả hơi
Nội dung khai thác: Sử dụng để bơm
dầu số tự động, dầu số phụ
7 Bình bơm dầu cầu
* Cấu tạo:
1 Khoá xả hơi;
2 Tay kéo thiết bị;
3 Vòi bơm dầu;
4 Bình chứa dầu;
5 Phễu bổ sung dầu
Nội dung khai thác: Sử dụng để bơm
dầu cầu trước, dầu cầu sau
Hình 2 11 Bình bơm dầu số
Hình 2 12 Bình bơm dầu cầu
Trang 198 Máy cân bằng động
* Cấu tạo:
1 Thước đo bề rộng lazăng;
2 Chụp ngoài giữa bánh xe;
3 Chụp bánh xe, công tắc;
4 Trục giữa bánh xe;
5 Thân thiết bị;
6 Dưỡng giữ bánh xe bên trong
Nội dung khai thác: Cân bằng động
bánh xe tránh hiện tượng bánh xe bị đảo
trong quá trình di chuyển
Cách vận hành:
+ Bật công tắc điện của máy
+ Chọn dưỡng phù hợp và bắt lốp lên trục của máy
+ Dùng thước đo các thông số để nhập vào máy: bán kính lốp, bề rộng, khoảng cách từ máy tới mép trong của vành
+ Sau khi nhập các thông số, nhấn enter máy bắt đầu chạy Bảng thông số hiện IN và OUT là các thông số khối lượng lệch về hai bên của lốp
+ Sử dụng các miếng chì, miếng dán bằng với các giá trị IN, OUT để dán cân bằng cho lốp, lặp lại cho tới khi giá trị IN - OUT về 0 - 0 là đạt
Chú ý: Nếu chỉ số lệch quá lớn gỡ nhưng miếng cân bằng cũ đi để thực hiện lại
Hình 2 13 Máy cân bằng động
Trang 209 Máy ra vào lốp
Hình 2 14 Máy ra vào lốp
1 Bàn đạp điều khiển độ nghiêng cột đứng U; 2 Bàn đạp điều khiển chấu cặp;
3 Bàn đạp ép lốp; 4 Bàn đạp điều khiển mâm cặp (mâm xoay); 5 Mâm xoay;
6 Chấu cặp; 7 Cột đứng; 8 Đầu móc (mỏ vịt); 9 Trụ đứng có lò xo;
10 Công tắc điều khiển trụ ép lốp; 11 Trụ ép lốp trên mâm cặp;
12 Cần điều khiển lưỡi ép lốp; 13 Lưỡi ép lốp
Nội dung khai thác: sử dụng để ra vào lốp xe ô tô, để vá lốp hoặc thay lốp, lazăng
• Vận hành máy khi tháo lốp khỏi lazăng:
+ Đặt lốp vào giữa má tỳ lốp và lưỡi ép lốp (13) sao cho lưỡi ép và thành bánh xe phải cân đối Bôi trơn lốp và vành bánh xe bằng dung dịch bôi trơn chuyên dùng cho mép lốp, đạp chân lên bàn đạp ép lốp để tách lốp ra khỏi vanh trên của bánh xe
+ Lập lại các thao tác để tách lốp ra khỏi mép trên của vành bánh xe
+ Đưa bánh xe lên mâm cặp, đạp bàn đạp điều khiển chấu cặp để cố định bánh xe Canh đặt mỏ vịt cách mâm cặp vài centimet
+ Sử dụng lơ via của thiết bị cậy mép vỏ ở phía trên mỏ vịt
+ Đạp chân lên bàn đạp điều chỉnh mâm xoay Quay theo chiều kim đồng hồ cho đến khi mép lốp ra khỏi vành trên
+ Tiếp tục thao tác trên để mở méo vỏ dưới ra khỏi vành bánh xe
+ Sau đó khoá hãm, gạt cần ngang ra, kết thúc quá trình tháo lốp
+ Lấy lốp ra khỏi vành xe