Tầm quan trọng, ý nghĩa của việc nghiên cứu
Nhân sự là nguồn lực quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Nhận thức rõ tầm quan trọng này, các công ty đầu tư vào chính sách nhân sự và quản lý hiệu quả Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã giúp các tổ chức quản lý nhân sự một cách khoa học và chất lượng thông qua các hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRM).
Công ty Cổ phần Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân (TVC) được thành lập năm
Năm 2004, Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân kế thừa năng lực công nghệ và tài chính, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong phát triển phần mềm, trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam Sản phẩm chủ lực của công ty là phần mềm quản lý nguồn nhân lực HiStaff, thể hiện sự chú trọng vào yếu tố con người, đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của TVC cũng như của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Để quản lý hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, cần có hệ thống chính sách tuyển dụng, đãi ngộ và đánh giá năng lực nhân viên tốt Bên cạnh đó, việc quản lý chặt chẽ cơ cấu tổ chức và thông tin hồ sơ nhân viên cũng rất quan trọng Nhận thức được tầm quan trọng này, TVC đã chọn đề tài “Phân tích thiết kế phần mềm HiStaff” để cải thiện quản lý nhân sự.
Bài viết này tập trung vào việc quản lý hồ sơ tại Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân, với mục tiêu đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hệ thống quản lý thông tin nhân sự của công ty.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực (HTTT QLNN) đã trở thành một phần quan trọng trong lĩnh vực quản lý nhân sự trên toàn cầu và tại Việt Nam Nhiều nghiên cứu và ứng dụng về HTTT QLNN đã được triển khai, chứng minh sự phát triển và ảnh hưởng của nó trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.
Managing Information Systems Personnel - Kathryn M Bartol and David C.
Martin đã trình bày tổng quan về quản lý nguồn nhân lực ứng dụng hệ thống thông tin, đồng thời đề xuất định hướng tổng quát để xây dựng một hệ thống quản lý nhân lực toàn diện.
System Analysis And Design Methods- Jeffrey L.Whitten, Lonnie D.Bentley,
Cuốn sách "Management Information System" của James A O'Brien và George M Marakas, do Kevin C Dittman biên soạn, là một công trình nghiên cứu quan trọng về hệ thống thông tin quản lý Tác phẩm này tập trung vào các phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống cho doanh nghiệp, cung cấp kiến thức cần thiết để tối ưu hóa quy trình quản lý và ra quyết định trong tổ chức.
The Design and Implementation of Human Resource Management Website –
Soumya R Lingareddy là đề tài nghiên cứu về cách thiết kế và triển khai website quản lý nguồn nhân lực theo mô hình 3 lớp.
Việc nghiên cứu về ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý nhân cũng đã được trình bày với một số đề tài như:
Vấn đề tin học hóa quản lý nhân lực tại các doanh nghiệp quốc doanh ở Hà Nội trong giai đoạn 2003-2005 là một đề tài nghiên cứu khoa học quan trọng Nghiên cứu này trình bày quy trình xây dựng Hệ thống thông tin quản lý nhân lực, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp quốc doanh.
Bài viết của tác giả Hoàng Sơn phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho tòa soạn báo Vĩnh Phúc, nhằm đưa ra giải pháp hiệu quả trong việc quản lý thông tin nhân viên, lương, hợp đồng và chấm công Hệ thống này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, nâng cao hiệu suất làm việc và đảm bảo tính chính xác trong các thông tin liên quan.
Bài khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Vũ Thị Vân K48S3, Khoa Hệ thống thông tin kinh tế, phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân sự tại Xí nghiệp cầu 18 - Cienco Nghiên cứu đưa ra giải pháp xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự với các chức năng chính như quản lý nhân viên, quản lý hợp đồng lao động, quản lý khen thưởng và kỷ luật, quản lý lương, cùng với khả năng tra cứu và báo cáo hiệu quả.
Khóa luận đề xuất triển khai cơ sở dữ liệu trên nền tảng hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access; tuy nhiên, giải pháp này không phù hợp với các công ty có quy mô nhân sự lớn.
Phần mềm quản lý nguồn nhân lực không chỉ mang lại giá trị lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tiễn quan trọng cho người dùng Tuy nhiên, các yêu cầu về chức năng và giao diện của từng nghiên cứu khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu quản lý của từng doanh nghiệp Xuất phát từ thực tế và quy trình quản lý nhân sự đặc thù của TVC, tôi đã tiến hành nghiên cứu và thiết kế hệ thống quản lý nguồn nhân lực HiStaff, với phân hệ Quản lý Hồ sơ riêng biệt cho công ty Nghiên cứu này đảm bảo tính độc đáo và không trùng lặp với các đề tài trước đó.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Hệ thống kiến thức lý luận về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin bao gồm các phương pháp luận quan trọng, các phương pháp tiếp cận đa dạng trong phân tích và thiết kế hệ thống, cũng như việc áp dụng UML (Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất) để thực hiện quy trình này.
Hệ thống kiến thức lý luận cơ bản về quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả Bài viết này sẽ tập trung vào việc phân tích hệ thống quản lý nhân sự nói chung, đồng thời đánh giá thực trạng quản lý nhân sự tại TVC, từ đó đưa ra những giải pháp cải thiện và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp.
Dựa trên lý luận và thực trạng quản lý nhân sự tại TVC, bài viết đưa ra giải pháp phân tích và thiết kế hệ thống nhân sự phù hợp, ứng dụng thực tế vào quản lý doanh nghiệp thông qua phần mềm quản lý nguồn nhân lực HiStaff phiên bản web.
Tìm hiểu thực trạng quản lý nhân sự tại TVC, bao gồm các quy trình hiện có, nhằm tổng hợp và phân tích dữ liệu để đưa ra đánh giá chính xác Từ đó, đề xuất các giải pháp phù hợp với tình hình thực tế của công ty.
Dựa trên tài liệu đặc tả yêu cầu hệ thống, chúng tôi đã xây dựng giải pháp và tài liệu phân tích, thiết kế cho phần mềm quản lý nguồn nhân lực HiStaff, tập trung vào phân hệ Quản lý hồ sơ nhân viên.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài bao gồm:
- Giải pháp quản lý tổng thể nguồn nhân lực HiStaff.
- Quy trình quản lý nhân sự tại TVC.
Về không gian: Tìm hiểu quy trình quản lý nhân sự trong môi trường hoạt động kinh doanh của TVC.
Do thời gian hạn chế trong quá trình thực hiện khóa luận, bài nghiên cứu chỉ tập trung vào những vấn đề quan trọng liên quan đến quản lý nhân sự tại doanh nghiệp trong giai đoạn từ năm 2014 đến 2016, không thể thu thập đầy đủ thông tin về tất cả các hoạt động của doanh nghiệp.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nhằm mục tiêu phát triển giải pháp phân tích và thiết kế phần mềm quản lý nguồn nhân lực HiStaff, tập trung vào phân hệ Quản lý Hồ sơ Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu đã áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau.
Phương pháp quan sát là cách hiệu quả để nắm bắt hoạt động nhân sự thực tế tại công ty, từ đó xây dựng quy trình quản lý nhân sự và xác định các công việc mà phần mềm cần thực hiện Qua việc lắng nghe yêu cầu và nguyện vọng của người dùng, sản phẩm phát triển sẽ có những chức năng thân thiện và phù hợp với thực tiễn của công ty.
Phương pháp điều tra khảo sát là công cụ hiệu quả để thu thập dữ liệu thông qua bảng câu hỏi, nhằm tìm hiểu quy trình quản lý nhân sự trong công ty Đối tượng điều tra bao gồm cán bộ nhân viên, cán bộ hành chính nhân sự và Ban Giám đốc Mục tiêu là xác định các thông tin cần lưu trữ trên phần mềm, cũng như phân loại các hoạt động quản lý nhân sự được xử lý thủ công và trên phần mềm Kết quả khảo sát sẽ hỗ trợ trong việc phân tích, thiết kế và tạo ra giao diện người dùng phù hợp và thân thiện.
Phương pháp phỏng vấn được áp dụng để thu thập thông tin về môi trường làm việc, chính sách và định hướng nhằm cải thiện quản lý nhân sự tại TVC Trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty, tôi đã tiến hành một số cuộc phỏng vấn trực tiếp với các nhân viên phòng Triển khai, những người có kinh nghiệm trong việc triển khai phần mềm HiStaff cho các công ty khác, nhằm tìm ra giải pháp thiết kế phù hợp.
Phương pháp nghiên cứu tài liệu được thực hiện sau khi tiến hành quan sát, điều tra và phỏng vấn, kết hợp với kiến thức đã học và yêu cầu thực tế Tôi đã tìm hiểu các tài liệu lý thuyết liên quan đến cơ sở dữ liệu, quản trị cơ sở dữ liệu, cũng như phân tích và thiết kế hướng đối tượng, và các lý thuyết phát triển hệ thống hướng đối tượng.
UML, tài liệu dự án để từ đó tìm ra cách thức, công nghệ để có thể thực hiện được các yêu cầu chức năng của phần mềm.
- Phương pháp xử lý số liệu: phần mềm Excel nhằm xử lý kết quả điều tra, khảo sát.
Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống hướng đối tượng sử dụng ngôn ngữ UML là nền tảng chính để phân tích và thiết kế phần mềm Việc áp dụng phương pháp này giúp đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trong quá trình phát triển phần mềm.
Kết cấu khóa luận
Bài khóa luận được chia thành ba chương, bao gồm phần mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục.
Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận và thực trạng của vấn đề nghiên cứuChương 3: Định hướng phát triển và đề xuất giải pháp phân tích và thiết kế phần mềm HiStaff phân hệ Hồ sơ
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý luận
2.1.1 Các khái niệm cơ bản
Hệ thống được định nghĩa là một tập hợp có tổ chức, bao gồm nhiều phần tử có mối quan hệ tương tác lẫn nhau, tất cả đều hoạt động hướng tới một mục tiêu chung.
Hệ thống thông tin bao gồm phần cứng, phần mềm và mạng truyền thông, được thiết kế để thu thập, tạo ra, tái tạo, phân phối và chia sẻ dữ liệu, thông tin và tri thức, phục vụ cho các mục tiêu của tổ chức.
Hệ thống thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc trao đổi thông tin với môi trường bên ngoài và kết nối các bộ phận trong tổ chức.
Hệ thống thông tin quản lý là một hệ thống nhằm mục đích tạo ra lợi nhuận hoặc lợi ích nhất định Đặc điểm nổi bật của hệ thống này là sự tham gia của con người và quá trình trao đổi thông tin Hệ thống thông tin quản lý được phân chia thành hai hệ thống con chính.
- Hệ tác nghiệp (trực tiếp sản xuất): Gòm con người, phương tiện, Phương pháp trực tiếp thực hiện mục tiêu đã đề ra.
Hệ quản lý gián tiếp sản xuất bao gồm con người, phương tiện và phương pháp nhằm điều khiển hoạt động của hệ thống Hệ này được chia thành hai hệ con.
Hệ quyết định: đưa ra các quyết định.
Hệ xử lý thông tin: xử lý các thông tin.
Hệ thống thông tin quản lý cần cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho các nhà quản lý, giúp họ phát triển và thực hiện các sách lược, chiến lược hiệu quả trong công tác chỉ đạo.
2.1.1.1 Chu trình phát triển hệ thống
Vòng đời hệ thống, hay chu kỳ sống của phần mềm, bao gồm các giai đoạn từ khi phần mềm được phát triển cho đến khi ngừng hoạt động Các giai đoạn này bao gồm việc hình thành để đáp ứng yêu cầu, vận hành, bảo trì và cuối cùng là loại bỏ phần mềm khi không còn sử dụng.
Chu trình phát triển hệ thống là quá trình liên tục trải qua các giai đoạn phát triển khác nhau, bao gồm các pha chính như phân tích, thiết kế, chế tạo, kiểm thử và bảo trì Mỗi giai đoạn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Một số mô hình phát triển hệ thống bao gồm:
Mô hình thác nước là một phương pháp phát triển phần mềm, trong đó quy trình được chia thành các giai đoạn liên tiếp Các giai đoạn này bao gồm phân tích yêu cầu, phân tích, thiết kế hệ thống, lập trình, kiểm thử và triển khai Mỗi giai đoạn chỉ được bắt đầu khi giai đoạn trước đó đã hoàn tất, đảm bảo sự rõ ràng và hiệu quả trong quá trình phát triển.
Mô hình này được thiết lập theo hướng tiếp cận hướng chức năng và phù hợp cho những dự án nhỏ, ít phức tạp.
Mô hình xoắn ốc là một phương pháp phát triển chia thành nhiều giai đoạn, bắt đầu bằng việc phân tích yêu cầu Sau đó, quy trình sẽ tạo ra nguyên mẫu và thực hiện các bước cải tiến, duyệt lại cho đến khi đạt được mục tiêu cuối cùng Mô hình này cho phép linh hoạt trong việc điều chỉnh và cải thiện sản phẩm qua từng vòng lặp.
Mô hình bản mẫu nhanh là phương pháp phát triển hệ thống một cách nhanh chóng, sau đó tiến hành cải tiến liên tục để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của người sử dụng.
2.1.1.2 Các phương pháp tiếp cận trong phân tích và thiết kế hệ thống Để thực hiện được một dự án xây dựng, phát triển hệ thống thì vấn đề quan trọng đầu tiên là phải chọn được một phương pháp tiếp cận phù hợp Có hai cách tiếp cận cơ bản để phát triển phần mềm là: cách tiếp cận hướng chức năng và cách tiếp cận hướng đối tượng.
Phương pháp lập trình hướng chức năng đặc trưng bởi việc chia nhỏ chương trình chính thành các chương trình con, mỗi chương trình con thực hiện một nhiệm vụ cụ thể Quy trình thiết kế theo phương pháp này được thực hiện từ trên xuống (top-down), trong đó bài toán lớn được phân rã thành các bài toán nhỏ hơn, và tiếp tục phân rã cho đến khi đạt được những bài toán có thể cài đặt ngay bằng các hàm trong ngôn ngữ lập trình hướng cấu trúc.
Phương pháp tiếp cận hướng chức năng có các đặc điểm:
Khi khảo sát và phân tích một hệ thống, việc xác định các chức năng và nhiệm vụ chính là rất quan trọng Quá trình này bắt đầu bằng việc nghiên cứu yêu cầu của bài toán để làm rõ các chức năng cần thiết của hệ thống Sau khi hiểu rõ bài toán và xác định yêu cầu, các chức năng và nhiệm vụ của hệ thống thường ổn định trong suốt quá trình phát triển, trừ khi có nhu cầu khảo sát lại bài toán.
Phân rã chức năng theo nguyên lý chia để trị là quá trình tách nhỏ các chức năng chính thành những chức năng đơn giản hơn từ trên xuống Quá trình này được lặp lại cho đến khi đạt được các chức năng con tương đối đơn giản, giúp làm mịn và tối ưu hóa từng phần trong hệ thống.
Phân tích thực trạng quản lý nhân sự tại TVC
2.2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân
2.2.1.1 Giới thiệu về công ty
Sơ lược về công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân.
Tên giao dịch tiếng anh: Tinhvan Consulting. Địa chỉ: Tầng 8, Khách sạn Thể thao, Làng Sinh viên Hacinco, Thanh Xuân,
Hà Nội. Điện thoại: 04.3557.7436 Email: consulting@tinhvan.com.
Website: http://histaff.vn/, http://tinhvan.vn/.
Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân, thuộc Tinhvan Group, là một trong những công ty tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực tư vấn ứng dụng CNTT cho quản trị doanh nghiệp Với sự hợp tác cùng nhiều tập đoàn CNTT hàng đầu thế giới, Tinhvan Consulting cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể (ERP), quản lý tổng thể nguồn nhân lực (HRM) và các giải pháp đặc thù cho các ngành kinh doanh.
Sản phẩm chính của Tinhvan Consulting là giải pháp quản lý tổng thể nguồn nhân lực HiStaff, được thiết kế chuyên nghiệp và phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và lớn HiStaff đã được triển khai thành công tại nhiều công ty đa quốc gia, tập đoàn thương mại, sản xuất và các đơn vị hành chính sự nghiệp trên toàn quốc Với kinh nghiệm từ việc triển khai cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, HiStaff không ngừng phát triển và hoàn thiện, cung cấp cho khách hàng công cụ hiệu quả trong quản lý nhân sự và tiền lương, đồng thời tích hợp tốt với các hệ thống ERP cao cấp.
Các lĩnh vực hoạt động
- Tư vấn chiến lược và ứng dụng CNTT.
- Cung cấp bản quyền, tư vấn và triển khai Giải pháp quản lý tổng thể nguồn Nhân lực (HRM)
- Tư vấn và triển khai Giải pháp Quản trị Doanh nghiệp tổng thể (ERP)
- Tư vấn xây dựng và phát triển các giải pháp quản lý đặc thù cho doanh nghiệp.
- Cung cấp dịch vụ kiểm soát dữ liệu quan trọng (Master Data Management).
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
Chức năng, thành phần các bộ phận trong công ty
STT Tên bộ phận Chức năng
- Điều hành hoạt động của công ty.
- Xây dựng chiến lược phát triển, kinh doanh.
- Quản lý các bộ phận chức năng.
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm HiStaff.
- Tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng và các bộ phận có liên quan khi được yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc yêu cầu.
3 Bộ phận Tư vấn hệ thống QTDN
Chúng tôi chuyên nghiên cứu và phát triển dịch vụ tư vấn hệ thống Quản trị Doanh Nghiệp (QTDN) cho khách hàng, cung cấp các gói tư vấn đa dạng bao gồm tổ chức bộ máy, xây dựng cơ chế và chính sách đãi ngộ, thiết lập quy trình và quy định, cũng như phát triển phần mềm quản trị hiệu quả.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc yêu cầu.
- Lập trình hiệu chỉnh phần mềm HiStaff theo yêu cầu của từng dự án.
- Triển khai sản phẩm đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc yêu cầu.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh.
- Tham mưu cho Tổng giám đốc trong lĩnh vực kinh doanh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc yêu cầu.
- Phụ trách các hoạt động liên quan đến nhân sự, tổ chức nhân sự.
- Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán Đáp ứng về nhu cầu tài chính cho mọi hoạt động của công ty.
- Xây dựng, triển khai và đảm bảo các hoạt động về mạng, bảo mật, hệ thống thông tin.
- Giám sát, đảm bảo nội quy của nhân viên.
- Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động truyền thông, xây dựng hình ảnh, thương hiệu TVC.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng giám đốc yêu cầu.
2.2.2 Thực trạng quản lý nhân sự tại doanh nghiệp
TVC, doanh nghiệp chuyên cung cấp phần mềm quản lý nhân sự, coi nguồn lực con người là yếu tố then chốt quyết định sự thành công trong hoạt động của mình và các doanh nghiệp khác Chính vì vậy, chính sách nhân sự được Ban Giám Đốc xây dựng nhằm tạo ra một tập thể đoàn kết, hòa đồng và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc Doanh nghiệp luôn nỗ lực tạo ra môi trường làm việc thoải mái nhất cho nhân viên.
Nguyên tắc tuyển chọn nhân sự là lựa chọn ứng cử viên dựa trên phẩm chất, khả năng, thái độ, năng lực và kinh nghiệm công việc Điều này đảm bảo sự công bằng và hợp lý cho tất cả nhân viên trong tổ chức.
Vào năm 2016, TVC sở hữu đội ngũ nhân lực hơn 100 nhân viên, tất cả đều có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về quản lý, điều hành, kinh doanh, sản xuất và hỗ trợ kinh doanh của công ty.
Số lượng cán bộ nhân viên hoạt động trong lĩnh vực CNTT:
- Cán bộ, nhân viên phần cứng là hơn 01 người.
- Cán bộ, nhân viên phần mềm:
TVC sở hữu đội ngũ phát triển phần mềm gồm 40 nhân viên, được tuyển chọn từ các trường đại học hàng đầu về công nghệ thông tin tại Việt Nam Nhiều quản lý và nhân viên của TVC đã được đào tạo tại các trường đại học quốc tế, mang đến kinh nghiệm và năng lực vượt trội trong lĩnh vực công nghệ thông tin và tư vấn giải pháp công nghệ Đặc biệt, TVC còn có nguồn nhân sự chất lượng và bền vững từ Vườm ươm Tinh Vân.
TVC cam kết cung cấp cho nhân viên những cơ hội phát triển bản thân thông qua các chương trình đào tạo chuyên nghiệp và các khóa huấn luyện cả nội bộ lẫn bên ngoài.
Trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty TVC, tôi đã tiến hành phát phiếu điều tra và phỏng vấn trực tiếp một số cán bộ quản lý, cán bộ hành chính nhân sự, và công nhân viên để thu thập thông tin Kết hợp với việc quan sát và tự tìm hiểu, tôi đã thu được những kết quả quan trọng về nhu cầu và tầm quan trọng của phần mềm quản lý nhân sự đối với công ty.
- Số lượng phiếu phát ra: 10 phiếu
- Số phiếu thu về: 10 phiếu Danh sách cán bộ nhân viên điền phiếu điều tra và trả lời phỏng vấn như sau:
Bảng 2.1 Danh sách CBNV điền phiếu điều tra và trả lời phỏng vấn
STT Họ và tên Chức vụ
1 Cao Thùy Linh Trưởng phòng HCNS
2 Nguyễn Thị Lưu Nhân viên HCNS
3 Đào Mạnh Hòa Trưởng PU01 Bộ phân Triển Khai
4 Lê Thị Linh Chi Thư ký Ban Điều hành
5 Nguyễn Duy Hùng Nhân viên hệ thống
6 Đặng Thị Phương Anh Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
7 Nguyễn Văn Huy Lập trình viên
8 Bùi Thị Xuân Thu Nhân viên Chăm sóc khách hàng
9 Trần Lệ Xuân Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
10 Trần Nhật Hoàng Lập trình viên
Kết quả điều tra cho thấy việc triển khai phần mềm quản lý nhân lực là cần thiết, dựa trên phân tích số lượng nhân viên, nguồn lực tài chính và công nghệ Điều này góp phần vào khả năng thành công của dự án.
Đánh giá tầm quan trọng của phần mềm quản lý nguồn nhân lực đối với hoạt động quản lý nhân sự của công ty.
Biểu đồ 2.1 Biểu đồ đánh giá tầm quan trọng của phần mềm
Kết quả điều tra cho thấy 50% CBNV đánh giá phần mềm quản lý nguồn nhân lực là rất quan trọng, 80% cho rằng nó quan trọng, trong khi chỉ 20% cho rằng không quan trọng Những người tham gia phỏng vấn đều là chuyên viên HCNS có kinh nghiệm triển khai phần mềm cho các doanh nghiệp khác Điều này cho thấy việc phát triển phần mềm quản lý nhân sự cho hoạt động của TVC là rất cần thiết.
Các phân hệ của Giải pháp quản lý tổng thể nguồn nhân lực HiStaff nên được triển khai ở TVC
Biểu đồ 2.2 Đánh giá các phân hệ của HiStaff nên được triển khai
Kết quả điều tra cho thấy, các phân hệ cần thiết tại TVC bao gồm Hồ sơ, Chấm công, Tính lương, Quản trị hệ thống và Portal, tất cả đều được lựa chọn 10/10 Các phân hệ ưu tiên tiếp theo là Bảo hiểm (9/10), Đào tạo và Đánh giá (5/10), Tuyển dụng (3/10) và Định biên (2/10) Điều này phù hợp với quá trình triển khai phần mềm HiStaff, trong đó iProfile – Quản lý Hồ sơ nhân viên là yếu tố quan trọng, cung cấp thông tin cần thiết cho các phân hệ khác như chấm công, tính lương và bảo hiểm Để Cổng thông tin nhân sự (Portal) hoạt động hiệu quả, thông tin từ Quản lý Hồ sơ cũng là điều kiện tiên quyết.
Kết quả điều tra cho thấy, các phân hệ cần triển khai tại TVC bao gồm: Hồ sơ, Chấm công, Tính lương, Quản trị hệ thống và Portal, đều đạt 10/10 lựa chọn Các phân hệ ưu tiên tiếp theo là Bảo hiểm (9/10), Đào tạo và Đánh giá (5/10), Tuyển dụng (3/10) và Định biên (2/10) Điều này phản ánh tầm quan trọng của phân hệ iProfile trong Giải pháp quản lý tổng thể nguồn nhân lực HiStaff, bởi nó cung cấp thông tin nhân sự chính xác, làm cơ sở cho các phân hệ khác như chấm công, tính lương và bảo hiểm Để triển khai Cổng thông tin nhân sự, thông tin từ Quản lý Hồ sơ cũng là cần thiết.
Đánh giá hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin:
Trong hạ tầng công nghệ thông tin, máy tính xách tay chiếm ưu thế với 60 chiếc, phục vụ cho lập trình, kiểm thử và làm việc tại địa điểm của khách hàng Sự di động và tiện lợi của máy tính xách tay đáp ứng tốt nhu cầu công việc liên tục.
Máy chủ là loại thiết bị có số lượng lớn thứ hai trong công ty với 25 chiếc, phục vụ cho việc quản lý nguồn dữ liệu, cho thuê server và kiểm thử nội bộ Máy tính để bàn đứng thứ ba, chủ yếu phục vụ cho các bộ phận văn phòng như hành chính nhân sự và kế toán Ngoài ra, công ty còn sử dụng nhiều máy in, máy chiếu, máy quét vân tay và máy scan để đáp ứng các nhu cầu cần thiết.
Quy trình quản lý nhân sự tại TVC Ứng viên CB HCNS CSDL ứng viên
Thông tin ứng viên Tuyển dụng
Nhân viên được tuyển dụng
Ngày công đi làm CB TCKT
Ban Giám đốc Báo cáo
Sơ đồ 2.2 Quy trình quản lý nhân sự tại TVC
Mô tả quy trình quản lý nhân sự tại doanh nghiệp:
Đánh giá thực trạng quản lý nhân sự tại TVC
Quy trình quản lý nhân sự tại TVC hiện nay có những ưu điểm nổi bật, tuy nhiên, qua quá trình tìm hiểu và thực tế thực hiện, vẫn tồn tại một số khuyết điểm cần được khắc phục.
Đội ngũ nhân viên quản lý nhân sự được đào tạo chuyên nghiệp với trình độ chuyên môn cao, thành thạo trong việc sử dụng công nghệ và các phương tiện hỗ trợ quản lý, đảm bảo quy trình hoạt động diễn ra một cách hiệu quả và suôn sẻ.
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi là những chuyên gia có kiến thức vững vàng về công nghệ thông tin, luôn ham học hỏi và nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi khi triển khai hệ thống thông tin quản lý nhân sự mới Nhờ vậy, bộ máy quản lý nhân sự hoạt động hiệu quả Ngoài ra, Xí nghiệp còn thường xuyên tổ chức các khóa bồi dưỡng, giúp nhân viên thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm mà chúng tôi đang áp dụng.
- Trang thiết bị đầy đủ phục vụ quản lý chấm công nhân viên: máy chấm công, cổng thông tin đăng ký nghỉ
Hệ thống quản lý thông tin hiện tại mang lại nhiều lợi ích và thuận tiện trong công việc, nhưng vẫn còn một số nhược điểm và bất lợi cần khắc phục khi áp dụng vào thực tiễn.
Là thành viên của TinhVan Group, TVC áp dụng hệ thống quản lý chung cho toàn bộ các thành viên trong Group Tuy nhiên, hệ thống này vẫn còn thiếu một số chức năng và chưa hoàn toàn phù hợp với quy trình làm việc của TVC.
- Việc quản lý giấy tờ, hồ sơ nhân viên vẫn làm thủ công ở một số bước.
- Việc tính lương vẫn thực hiện bằng bảng tính excel.
- Việc quản lý khen thưởng, kỷ luật vẫn thực hiện trên giấy tờ.
Dựa trên những hạn chế hiện tại và thực tế tìm hiểu, TVC cần xây dựng một hệ thống quản lý nhân sự mới, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu nhân lực, thời gian và thao tác thủ công Hệ thống này cần đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Quản lý hồ sơ nhân viên là công cụ quan trọng giúp cán bộ HCNS theo dõi và quản lý thông tin cơ bản của nhân viên, bao gồm quá trình công tác trước và tại công ty, thành tích khen thưởng, kỷ luật, thông tin về lương và phụ cấp, cũng như quá trình ký hợp đồng Ngoài ra, hồ sơ còn ghi nhận thông tin về quan hệ nhân thân và các dữ liệu lý lịch khác của nhân viên, đảm bảo tính toàn diện và chính xác trong việc quản lý nguồn nhân lực.
Quản lý định biên và tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp Ban Giám Đốc (BGĐ) theo dõi tình hình nhân sự của công ty, từ đó xây dựng kế hoạch định biên phù hợp theo từng giai đoạn Đồng thời, việc nắm bắt thông tin ứng viên và quy trình tuyển dụng tại công ty cũng giúp nâng cao hiệu quả trong việc tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp.
- Quản lý bảo hiểm: quản lý thông tin các chế độ bảo hiểm, hưởng chế độ bảo hiểm, biến động bảo hiểm của CBNV trong công ty.
Quản lý chấm công giúp theo dõi giờ làm và ca làm của nhân viên, bao gồm thông tin về việc đi muộn, về sớm và đăng ký nghỉ Hệ thống này còn tích hợp với các máy chấm công, đồng thời tổng hợp các loại công trong tháng của cán bộ nhân viên (CBNV).
- Quản lý lương: từ dữ liệu Quản lý chấm công, hệ thống tự động tính ra tiền lương, các khoản thưởng, phụ cấp khác của nhân viên.
- Quản trị hệ thống: đảm bảo quyền truy cập, mức độ truy cập vào hệ thống của CB HCSN, cán bộ quản lý và nhân viên.
Cổng thông tin nhân sự là nền tảng quan trọng giúp cán bộ nhân viên (CBNV) dễ dàng đăng ký thông tin về việc đi muộn, về sớm và nghỉ phép Ngoài ra, cổng thông tin này còn cho phép CBNV xem lại hồ sơ nhân sự, thông tin bảng công và phiếu lương hàng tháng một cách thuận tiện.
Tuy nhiên, trên thực tế kinh nghiệm triển khai tại các doanh nghiệp lớn và vừa cụ thể đang sử dụng HiStaff như:
- Công ty Cổ phần tập đoàn Mặt Trời (SunGroup).
Hầu hết các doanh nghiệp đều triển khai phân hệ Quản lý Hồ sơ đầu tiên vì dữ liệu chính xác tại đây là cơ sở để chấm công và tính lương, đồng thời cung cấp thông tin về số lượng nhân viên để định biên tuyển dụng hợp lý Để cổng thông tin nhân sự hoạt động hiệu quả, hồ sơ nhân viên là điều cần thiết Vì vậy, tôi đã chọn thực hiện đề tài khóa luận "Phân tích thiết kế phần mềm HiStaff phân hệ Quản lý Hồ Sơ" tại Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân, nhằm phân tích, thiết kế và xây dựng các tài liệu cần thiết cho hệ thống quản lý nhân sự tại TVC.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁP TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ PHẦN MỀM HISTAFF PHÂN HỆ HỒ SƠ TẠI TVC
Định hướng của doanh nghiệp và xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam và trên thế giới
Xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam và trên thế giới.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự đã trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam và trên toàn cầu Các giải pháp quản lý nhân sự ngày càng được cải tiến để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp Nhiều hệ thống quản lý nhân sự nổi bật như Perfect HRM, Ssoft Lucky HRM, Misa HRM, Fast HRM và HiStaff đã được triển khai thành công tại nhiều công ty ở Việt Nam Trên thế giới, các phần mềm như Kronos Workforce Ready, ClearCompany HRM, Ascentis và APS cũng được nhiều doanh nghiệp tin dùng.
Xu hướng triển khai hệ thống quản lý nguồn nhân lực hiện nay, không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới, đang chuyển sang sử dụng phần mềm quản lý nhân sự online (SaaS) Phần mềm này, còn được biết đến với tên gọi phần mềm nhân sự trực tuyến hoặc HR điện toán đám mây, mang lại nhiều ưu điểm như dễ dàng triển khai và thường xuyên cập nhật tính năng mới Người dùng, bao gồm cả nhà quản lý nhân sự và nhân viên, có thể truy cập phần mềm qua trình duyệt web từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet, như PC, laptop, máy tính bảng hay điện thoại thông minh, mọi lúc mọi nơi.
Để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, hệ thống quản trị nguồn nhân lực hiện nay cần tích hợp chức năng chấm công bằng vân tay và liên kết với các hệ thống khác như ERP, phần mềm kế toán, eLearning, cùng với các hệ thống đánh giá và phân tích.
Định hướng của doanh nghiệp đối với vấn đề quản lý nguồn nhân lực.
Lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức rõ tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực và sẵn sàng đầu tư vào hệ thống quản lý nhân sự Mục tiêu là đảm bảo hoạt động doanh nghiệp diễn ra thống nhất, giảm thiểu chi phí, thời gian và nhân sự, đồng thời xây dựng quy trình quản lý hiệu quả.
Giải pháp quản lý tổng thể nguồn nhân lực HiStaff hỗ trợ Ban Lãnh đạo và Bộ phận Hành chính nhân sự trong việc quản lý hiệu quả và liên tục nguồn nhân lực của doanh nghiệp thông qua các phân hệ đa dạng.
iProfile: Lưu trữ và quản lý mọi thông tin về người lao động từ khi đăng tuyển cho tới lúc nghỉ việc.
iRecruitment: Thực hiện và theo dõi công tác tuyển dụng theo quy trình nghiệp vụ hoàn chỉnh.
iTime là giải pháp quản lý thời gian và công việc cho nhân viên, cho phép doanh nghiệp linh hoạt thiết lập nhiều loại công và ca làm việc khác nhau.
iPortal là hệ thống Cổng thông tin nhân sự theo mô hình Self-Service, đóng vai trò là cầu nối hiệu quả giữa các thành viên trong tổ chức, kết nối nhân viên với lãnh đạo.
iPay: Hỗ trợ doanh nghiệp tính lương nhanh chóng và chính xác.
iSecure: Đảm bảo cho việc sử dụng hệ thống được giám sát kỹ lưỡng qua khả năng phân quyền.
iTraning: Công cụ giúp doanh nghiệp phát triển chất lượng nguồn nhân lực.
iPerformance: Hỗ trợ đánh giá một cách có hệ thống hiệu quả và năng lực của nhân viên.
Giải pháp quản lý nhân sự HiStaff, được phát triển trên nền tảng web, cho phép truy cập từ xa, đáp ứng xu hướng triển khai phần mềm nhân sự hiện đại cả trong nước và quốc tế Giải pháp này phù hợp với hoạt động của công ty tại cả trụ sở chính ở Hà Nội và chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh.
BGĐ có thể dễ dàng truy cập thông tin nhân viên bất kỳ lúc nào và từ bất kỳ đâu, giúp loại bỏ rào cản về địa lý và thời gian Điều này cho phép họ nắm bắt nhanh chóng các thông tin tổng quan về nhân sự trong công ty.
Nhân viên có thể dễ dàng đăng ký lịch làm việc, lịch nghỉ, cũng như điều chỉnh giờ vào và ra thông qua cổng thông tin nhân sự Họ cũng có khả năng theo dõi quá trình lương, phụ cấp và các thông tin cá nhân liên quan đến quản lý tại công ty Đặc biệt, tất cả thông tin về lương và phụ cấp đều được đảm bảo bảo mật.
- CB HCNS dễ dàng làm việc, quản lý nhân sự.
Giải pháp phân tích thiết kế phần mềm HiStaff phân hệ hồ sơ tại TVC
hệ hồ sơ tại TVC
3.2.1 Quy trình quản lý nhân sự trên hệ thống
Sơ đồ 3.1 Quy trình quản lý nhân sự trên hệ thống 3.2.2 Yêu cầu chức năng
Quản lý các danh mục chức danh, loại hợp đồng, phụ cấp, phúc lợi dùng chung cho toàn hệ thống.
- Thiết lập sơ đồ tổ chức, thêm mới, cập nhật thông tin các phòng ban.
- Thiết lập bậc lương, làm cơ sở khai báo hồ sơ lương cho cán bộ nhân viên.
Quản lý hồ sơ nhân viên là chức năng quan trọng cho phép người quản trị thực hiện các thao tác như thêm mới, cập nhật thông tin, quản lý chức vụ và theo dõi tình trạng nghỉ việc của nhân viên trong hệ thống.
- Quản lý hồ sơ lương: quản lý quá trình lương, phụ cấp của nhân viên.
- Quản lý hợp đồng: quản lý quá trình ký hợp đồng của nhân viên.
- Quản lý khen thưởng: quản lý các giải thưởng, quyết định khen thưởng đối với nhân viên.
- Quản lý kỷ luật: quản lý thông tin kỷ luật của nhân viên.
- Quản lý phúc lợi: theo dõi thông tin hưởng chế độ, thêm mới chế độ phúc lợi cho nhân viên.
- Quản lý nghỉ việc: quản lý thông tin nghỉ việc của nhân viên.
- Báo cáo: trích xuất các báo cáo từ hệ thống nhằm mục đích báo cáo Ban Giám đốc.
3.2.3 Yêu cầu phi chức năng
Hệ thống được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ như sau:
- Công nghệ phát triển : Microsoft NET
- Cơ sở dữ liệu : Oracle Database.
- Tích hợp với Microsoft Office cho phép import và export dữ liệu.
Yêu cầu Cơ sở dữ liệu.
- Cơ sở dữ liệu: Oracle Server.
- Đường truyền internet đảm bảo cho các truy cập từ xa.
- Hệ điều hành: MS Windows Server
Yêu cầu máy trạm sử dụng HiStaff có trình duyệt Chrome, Firefox, Safari, IE.
Yêu cầu về bảo mật và sự liên tục: Hệ thống được phân quyền theo nhiều lớp khác nhau
- Phân quyền theo cơ cấu tổ chức.
- Phân quyền theo chức năng công việc được truy cập và các quyền thao tác trên từng chức năng: Thêm, sửa, xóa…
- Hệ thống đảm bảo vận hành liên tục, cho phép sao lưu định kỳ và phục hồi dữ liệu.
Các tác nhân trong biểu đồ UseCase:
- Cán bộ HCNS: quản lý thông tin hồ sơ nhân viên, nghiệp vụ nhân sự, xuất báo cáo trình cấp cao hơn.
- Admin (Quản trị hệ thống): Khai báo các danh mục, thiết lập sơ đồ tổ chức và thiết lập các thông tin cần thiết.
- Tổng giám đốc: Phê duyệt các thông tin nghiệp vụ.
Biểu đồ UseCase tổng quát
Biểu đồ 3.1 Biểu đồ UseCase tổng quát 3.2.4.1 Biểu đồ UseCase Quản lý danh mục
Biểu đồ 3.2 Biểu đồ phân rã UseCase Quản lý danh mục
3.2.4.2 Biểu đồ UseCase Thiếp lập hồ sơ
Biểu đồ 3.3 Biểu đồ phân ra UseCase Thiết lập hồ sơ 3.2.4.3 Biểu đồ UseCase Quản lý nghiệp vụ
Biểu đồ 3.4 Biểu đồ phân ra UseCase Quản lý nghiệp vụ
Biểu đồ 3.5 Biểu đồ lớp
Biểu đồ trạng thái cung cấp cái nhìn tổng quan về các trạng thái khác nhau của nhân viên, cho thấy cách thức chuyển đổi giữa các trạng thái và hoạt động của nhân viên trong từng trạng thái đó.
Biểu đồ trạng thái nhân viên
Tam nghi/ dinh chi cong tac
Nhan thong tin tuyen dung
Ky hop dong, nhan luong, thuong, phu cap, phuc loi
Quay tro lai lam viec
Ky luat, nghi viec khong luong
Biểu đồ 3.6 Biểu đồ trạng thái nhân viên
Biểu đồ trạng thái hợp đồng
Ung tuyen Ky hop dong
Nhan thong tin tuyen dung
Ky hop dong, nhan luong, thuong, phu cap, phuc loi
Ket thuc Gia han hop dong
Biểu đồ 3.7 Biểu đồ trạng thái hợp đồng
Biểu đồ tuần tự thể hiện quá trình trao đổi thông điệp giữa các đối tượng theo thứ tự thời gian, trong đó các thông điệp được gửi và nhận bởi các đối tượng đang hoạt động trong hệ thống.
Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới danh mục chức danh
FrmThemDMCD : FrmThemDMCD : DK ThemDMCD : DK ThemDMCD : DM CD : DM CD
1 Yeu cau Them Chuc Danh
2 Yeu cau nhap thong tin
3 Nhap thong tin chuc danh
5 Kiem tra thong tin chuc danh
6 Nhap chuc danh vao CSDL
9 Thong bao tac vu thuc hien thanh cong
Biểu đồ 3.8 Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới danh mục chức danh
Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hồ sơ nhân viên
: CanBoHCNS : Frm Them : NV : NV
1 Yeu cau them moi nhan vien
2 Yeu cau nhap thong tin
3 Nhap thong tin nhan vien
4 Tao doi tuong nhan vien moi
5 Kiem tra thong tin nhan vien
6 Nhap nhan vien vao CSDL
7 Gan nhan vien vao so do to chuc
11 Thong bao tac vu thuc hien thanh cong
Biểu đồ 3.9 Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hồ sơ nhân viên
Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hồ sơ lương
: DK Them HoSoLuong : DK Them HoSoLuong : HoSoLuong : HoSoLuong : PhuCap : PhuCap
1 Yeu cau them moi ho so luong
2 Yeu cau nhap thong tin
3 Nhap thong tin ho so luong
4 Tao ho so luong moi
5 Kiem tra thong tin nhan vien
6 Thong tin nhan vien hop le
7 Nhap ho so luong vao CSDL
8 Nhap phu cap vao CSDL
12 Thong bao tac vu thuc hien thanh cong
Biểu đồ 3.10 Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hồ sơ lương
Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hợp đồng lao động
: Frm ThemHD : DK ThemHD : DK ThemHD : NhanVien : NhanVien : HoSoLuong : HoSoLuong : HopDong : HopDong
1 Yeu cau them moi HD
2 Yeu cau nhap thong tin
3 Nhap thong tin hop dong
5 Kiem tra thong tin nhan vien
6 Thong tin nhan vien hop le
7 Kiem tra ho so luong
8 Ho so luong hop le
9 Nhap hop dong vao CSDL
12 Thong bao tac vu thuc hien thanh cong
Biểu đồ 3.11 Biểu đồ tuần tự chức năng thêm mới hợp đồng lao động
Sai - Yeu cau nhap lai Sai - Yeu cau nhap lai
Hien thi danh sach nhan vien
Nhap thong tin nhan vien Dung
Kiem tra thong tin nhan vien
Luu thong tin vao CSDL Thong tin hop le
Thong bao tac vu khong thanh cong Thong tin khong hop le
Thong bao tac vu thanh cong Dung UserName Dung Password
Sai( Chi xem thong tin nhan vien )
Biểu đồ 3.12 Biểu đồ hoạt động chức năng quản lý hồ sơ nhân viên
Biểu đồ 3.13 Biểu đồ triển khai 3.2.10 Thiết kế cơ sở dữ liệu
MaBacLuong(PK) TenBacLuong LuongCoBan TrangThai
MaLoaiPhucLoi(PK) TenLoaiPhucLoi GioiTinh LoaiHopDong SoTien
SoQuyetDinh(PK) MaPhuCap(PK) SoTien
MaNhanVien SoQuyetDinh(PK) LoaiToTrinh NgayHieuLuc NgayHetHieuLuc MaBacLuong PhanTramHuongLuong ChiPhiHoTro TongLuong NgayKy NguoiKy TrangThai
SoQDNghiViec(PK) MaNhanVien NgayNopDon NgayPheDuyetNghi LyDoNghi TrangThai NgayKy NguoiKy
MaLoaiPhucLoi(PK) MaNhanVien(PK) NgayThanhToan
SoHD(PK) MaNhanVien MaLoaiHopDong SoQD
NgayBatDau NgayKetThuc GioLamViecBatDau GioLamViecKetThuc DiaDiemLamViec NguoiKy NgayHieuLuc
MaDonVi MaChucDanh DiaChi GioiTinh SoCMND NgayCap NoiCap DiaChiThuongTru DiaChiLienHe DanToc TonGiao NgayVaoCT SDT TinhTrangHonNhan TrinhDoVanHoa TrinhDoChuyenMon TrinhDoNgoaiNgu ChieuCao CanNang RangHamMat TaiMuiHong HuyetAp ThiLucMatTrai ThiLucMatPhai TrangThaiNhanVien
MaLoaiHD(PK) TenLoaiHD ThoiHan MoTa
MaDonVi(PK) TenDonVi QuanLy NgayThanhLap SDT TrangThai
SoQDKyLuat(PK) MaNhanVien LyDoKyLuat BoiThuongVatChat NgayHieuLuc NguoiKy NgayKy TrangThai
SoQDKhenThuong(PK) MaNhanVien LyDoKhenThuong SoTien
Bảng Danh mục chức danh
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Bắt buộc nhập Ghi chú
1 MaChucDanh Mã chức danh Char Có
Mã tự sinh theo thứ tự CD + 3 chữ số.
2 TenChucDanh Tên chức danh Nvarchar Có Textbox
Mô tả công việc theo chức danh
Bảng 3.1 Danh mục chức danh
Bảng Danh mục loại hợp đồng
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu Bắt buộc nhập Ghi chú
1 MaLoaiHD Mã loại hợp đồng Char Có Textbox
2 TenLoaiHD Tên loại hợp đồng Nvarchar Có Textbox
Thời hạn của hợp đồng
Mô tả thông tin loại hợp đồng
Bảng 3.2 Danh mục loại hợp đồng
Bảng Danh mục phụ cấp
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu Bắt buộc nhập Ghi chú
1 MaPhuCap Mã loại phụ cấp Char Có Textbox
2 TenPhuCap Tên loại phụ cấp Nvarchar Có Textbox
3 LoaiHuong Loại hưởng phụ cấp Nvarchar Có
- Tính theo ngày công đi làm thực tế.
Bảng 3.3 Danh mục phụ cấp
Bảng Danh mục phúc lợi
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Bắt buộc nhập Ghi chú
1 MaLoaiPhucLoi Mã loại phúc lợi Char Có Textbox
2 TenLoaiPhucLoi Tên loại phúc lợi Nvarchar Có Textbox
3 GioiTinh Giới tính hưởng phúc lợi Bit Không Combobox
Loại hợp đồng được hưởng phúc lợi
5 SoTien Số tiền phúc lợi được hưởng Float Có Textbox
Bảng 3.4 Danh mục phúc lợi
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu Bắt buộc nhập Ghi chú
(Khóa chính) Mã đơn vị Char Có Textbox
2 TenDonVi Tên đơn vị Nvarchar Có Textbox
Tên người quản lý đơn vị
4 NgayThanhLap Ngày thành lập đơn vị DateTime Không Datetimepicker
Số điện thoại của đơn vị
Trạng thái hoạt động của đơn vị
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Bắt buộc nhập Ghi chú
(Khóa chính) Mã bậc lương Char Có Textbox
2 TenBacLuong Tên bậc lương Nvarchar Có Textbox
3 LuongCoBan Lương cơ bản Float Có Textbox
4 TrangThai Trạng thái áp dụng bậc lương Bit Có
Bảng Hồ sơ nhân viên.
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Mã nhân viên Char Có
Mã nhân viên tự sinh theo quy tắc TVC +
2 HoTen Họ và tên nhân viên Nvarchar Có Textbox
Mã phòng ban trực thuộc
Mã chức danh của nhân viên
5 DiaChi Địa chỉ thường trú Nvarchar Có Textbox
6 GioiTinh Giới tính Bit Có 0 Nữ
Số chứng minh nhân dân
10 DiaChiThuongTru Địa chỉ thường trú Nvarchar Không Textbox
11 DiaChiLienHe Địa chỉ liên hệ Nvarchar Không Textbox
12 DanToc Dân tộc Nvarchar Không Combobox
13 TonGiao Tôn giáo Nvarchar Không Combobox
14 NgayVaoCT Ngày vào công ty Date Có Datetimepicker
15 SDT Số điện Nvarchar Không Textbox
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
16 TrinhDoVanHoa Trình độ văn hóa Nvarchar Không Textbox
18 TrinhDoNgoaiNgu Trình độ ngoại ngữ Nvarchar Không Textbox
19 ChieuCao Chiều cao Int Không Textbox
20 CanNang Cân nặng Int Không Textbox
23 ThiLucMatTrai Thị lực mắt trái Nvarchar Không Textbox
24 ThiLucMatPhai Thị lực mắt phải Nvarchar Không Textbox
25 TrangThaiNhanVien Trạng thái nhân viên Nvarchar Có Combox
Bảng 3.7 Hồ sơ nhân viên
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
Số quyết định hồ sơ lương
Loại tờ trình quyết định
Ngày hiệu lực của hồ sơ
6 NgayHetHieuLuc Ngày hết hiệu lực Date Có Datetimepicker
7 MaBacLuong Mã bậc lương Char Có Selectbox
Nvarcha r Có Load theo mã bậc lương
Lương cơ bản theo bậc lương
Double Có Load theo mã bậc lương
11 ChiPhiHoTro Chi phí hỗ trợ ngoài
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Ghi chú lương cơ bản
12 TongLuong Tổng lương Double Có
Ngày ký hồ sơ lương
Trạng thái phê duyệt hồ sơ lương
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu Ràng buộc Ghi chú
Số quyết định theo hồ sơ lương
2 MaPhuCap Mã phụ cấp được hưởng Char Có Textbox
3 TenPhuCap Tên loại phụ cấp Nvarchar Có Load theo
4 SoTien Số tiền phụ cấp được hưởng Double Có Textbox
Bảng Quản lý hợp đồng
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
2 TenNhanVien Tên nhân viên Nvarchar Có Load theo
3 SoHopDong Số hợp đồng Char Có Textbox
4 SoQD Số quyết định hồ sơ lương Char Có Selectbox
5 NgayBatDau Ngày bắt đầu hợp đồng Date Có Datetimepick er
6 NgayKetThuc Ngày kết thúc hợp đồng Date Có Datetimepiec ker
Giờ bắt đầu làm việc Time Có Datetimepick er
Giờ kết thúc làm viêc Time Có Datetimepick er
9 DiaDiemLamViec Địa điểm làm việc Nvarchar Có Textbox
10 Người ký Người ký hợp đồng Nvarchar Không Selectbox
11 Ngày hiệu lực Ngày hợp đồng có hiệu lực Date Có Datetimepike r
Bảng 3.10 Quản lý hợp đồng
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
2 HoTen Họ tên nhân viên Nvarchar Có Load theo mã nhân viên
Số quyết định khen thưởng Char Có Textbox
Lý do khen thưởng Nvarchar Không Textbox
5 SoTien Số tiền được Double Không Textbox
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
Ràng buộc Ghi chú thưởng
Ngày quyết định có hiệu lực Date Có Datetimepicker
7 NguoiKy Người ký quyết định khen thưởng Nvarchar Không Selectbox
8 NgayKy Ngày ký quyết định Date Có Datetimepicker
9 TrangThai Trạng thái của quyết định Nvarchar Có Combobox
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
2 HoTen Họ tên nhân viên Nvarchar Có
Load theo mã nhân viên
3 SoQDKyLuat Số quyết định kỷ luật Char Có Textbox
4 LyDoKyLuat Lý do kỷ luật Nvarchar Không Textbox
5 BoiThuongVatChat Số tiền bồi thường Double Không Textbox
6 NgayHieuLuc Ngày quyết định có hiệu lực Date Có Datetimepic ker
7 NguoiKy Người ký quyết định kỷ luật Nvarchar Không Selectbox
8 NgayKy Ngày ký quyết định Date Có Datetimepic ker
9 TrangThai Trạng thái của quyết định Nvarchar Có Combobox
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
2 HoTen Họ tên nhân viên Nvarchar Có
Load theo mã nhân viên
3 MaLoaiPhucLoi Mã loại phúc lợi Char Có Textbox
4 TenLoaiPhucLoi Tên loại phúc lợi Nvarchar Có Textbox
5 SoTien Số tiền phúc lợi Float Có Textbox được hưởng
STT Tên trường Mô tả Kiểu dữ liệu Ràng buộc Ghi chú
1 MaNhanVien Mã nhân viên Char Có Selectbox
2 HoTen Họ tên nhân viên Nvarchar Có
Load theo mã nhân viên
3 NgayNopDon Ngày nộp đơn nghỉ Date Không Datetimep icker
Ngày phê duyệt nghỉ Date Có Datetimep icker
5 LyDo Lý do nghỉ Nvarchar Textbox
6 SoQD Số quyết định nghỉ việc Char Có Textbox
7 TrangThai Trạng thái phê duyệt Nvarchar Có Combobo x
8 NgayKy Ngày ký quyết định nghỉ việc Date Có Datetimep icker
Người ký quyết định phê duyệt
Tự đánh giá và định hướng phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân
Tự đánh giá về hệ thống đã phân tích thiết kế:
So với hệ thống cũ, hệ thống mới đã giải quyết được những nhược điểm của hệ thống cũ:
Thứ nhất: phù hợp với quy trình nghiệp vụ quản lý nhân sự tại doanh nghiệp.
Quản lý hồ sơ nhân viên, khen thưởng và kỷ luật một cách hiệu quả là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng công việc trong công ty Để tổ chức bộ máy nhân sự một cách khoa học và tối ưu hóa hoạt động, tôi xin đề xuất một số kiến nghị nhằm phát triển hệ thống nhân sự hiệu quả hơn.
Để nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự, cần tinh gọn các thủ tục hiện tại và loại bỏ những bước không cần thiết Đồng thời, đối với các hoạt động chưa được hệ thống hóa, việc xây dựng bộ quy trình hoạt động là rất quan trọng.
- Triển khai giải pháp HiStaff phân hệ hồ sơ trong giai đoạn thử nghiệm, từ đó có những điều chỉnh, bổ sung cần thiết trong quá trình vận hành.
