Mô tả cách thức viết bài quảng cáo từ tổng quan đến chi tiết. Một bài quảng cáo hiệu quả phải xuất phát từ quá trình nghiên cứu sản phẩm và nghiên cứu khách hàng. Người viết quảng cáo phải tìm ra được điểm giao nhau giữa cái mình có và cái khách hàng cần. Đọc xong tài liệu này chắc chắn bạn sẽ nắm được cách nghiên cứu và viết bài quảng cáo hiệu quả.
GIỚI THIỆU – KHÁI NIỆM
Lời nói đầu
Cách mà một bài quảng cáo hiệu quả được tạo ra:
Nếu tư duy không chuẩn thì quảng cáo không thể chạm tới trái tim khách hàng
Người viết quảng cáo chuyên nghiệp sẽ luôn biết khách hàng cần gì?, đâu là thứ khách hàng thật sự mong muốn?
Content là gì? Copywriting là gì? Quảng cáo là gì?
Viết quảng cáo nghệ thuật của tư duy và ngôn từ
Nội dung là bất kì thứ gì ta sử dụng để truyền đạt một thông tin đến một đối tượng với một mục tiêu cụ thể
Nội dung có thể ở bất kì dạng nào:
Bài viết Người mẫu Infograpics Ảnh
Comic Slideshow Tờ rơi Posm
Video Ebook Report Live chat
Copy là phần văn bản trong mẫu quảng cáo
Ngoài ra copywriting có thể viết: tagline, viết thư, đặt tên, slogan, viết kịch bản radio, viết quảng cáo
Quảng cáo là một loại nội dung được sản xuất với mục tiêu tạo ra cảm xúc cho độc giả, nhằm thuyết phục họ tạo ra một hành động
Hành động có thể là mua hàng, điền khảo sát, hay nhớ một thông tin gì đó
Contentwriter và Copywriter khác nhau như thế nào?
Sự khác biệt nằm ở mục tiêu bài viết
Contentwriter: người viết nội dung Copywriter: người viết quảng cáo
Nên họ sẽ viết sao cho nội dung dễ hiểu nhất
Mô tả sự vật hiện tượng đúng với bản chất của sự vật hiện tượng
Nên họ phải viết làm sao cho cảm xúc nhất
Mô tả sự vật hiện tượng theo cách mà độc giả thích Đây là một cuốn sổ gồm phần giấy viết, bìa sổ, gáy sổ
Chất liệu làm bằng gì?
Bề mặt ra làm sao? Đây là một công cụ để ghi chép Đây là công cụ giúp bạn ghi chép lại những ý tưởng diễn ra trong đầu
Một ngày bạn nghĩ ra rất nhiều ý tưởng, nhưng đa phần chúng sẽ bị trôi tuột và rơi vào quên lãng
Mọi người muốn sáng tạo hơn không cần nghĩ ra nhiều ý tưởng mới, mà đôi khi chỉ cần chắc chiu những ý tưởng cũ
2 điều cần học để viết quảng cáo hiệu quả?
➢ Tư duy - Viết cái gì?
Nghệ thuật tư duy là tìm được điểm chung giữa cái mình có và cái khách hàng cần
Vì chỉ nói cái mình có thì khách hàng sẽ không quan tâm
Nhưng chỉ nói cái khách hàng cần thì khách hàng sẽ không tin tưởng vào ta
Cái mình có: mỗi sản phầm đều có những giá trị như về mẫu mã, tính năng, thương hiệu
Cái khách cần: là thứ mà khách hàng mong muốn đạt được khi bỏ tiền ra mua sản phẩm/dịch vụ đó
Để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, cần tiến hành nghiên cứu sản phẩm để xác định những giá trị phù hợp và nghiên cứu khách hàng để xây dựng chân dung khách hàng, từ đó phân tích những gì khách hàng cần và những gì họ thực sự mong muốn.
➢ Ngôn từ - Viết thế nào?
Rèn luyện kỹ năng viết mà thiếu định hướng tư duy giống như việc nâng cấp động cơ cho một chiếc xe mà không có tay lái; dù xe có chạy nhanh đến đâu, nó cũng sẽ không thể đến đích một cách hiệu quả.
Tư duy có thể học: vì chỉ cần áp dụng theo những công thức
Viết là một hoạt động tự nhiên, và ngôn từ là dòng chảy trong tâm trí mỗi người Việc dạy người khác cách viết từng câu, chọn từ, hay đặt dấu câu không thể thực hiện một cách máy móc, vì tất cả đều phụ thuộc vào văn phong và cá tính riêng của từng người Do đó, việc tự luyện ngôn từ là rất quan trọng để phát triển khả năng viết.
5 nguyên tắc trong việc luyện viết
Thay vì sử dụng cụm từ "quảng cáo hay" hay "quảng cáo dở", hãy sử dụng "quảng cáo hiệu quả" Quảng cáo hiệu quả là những chiến dịch quảng cáo đạt được các mục tiêu mà người thực hiện đã đề ra.
Hay và dở chỉ là cảm tính, chỉ có KPI cụ thể mới đủ đánh giá là bài viết hiệu quả hay không
➢ Chúng ta phải cùng thừa nhận điều này:
Không phải mình thấy hay thì người khác cũng thấy hay
Không phải vài người thấy hay thì tất cả cũng thấy hay
Viết hay thành viết đúng và viết nhiều
Số lượng thành chất lượng
• Viết hàng ngày: coi việc viết như một phần của cuộc sống, viết như hơi thở
• Viết nhiều thể loại: không thể chỉ viết quảng cáo, hãy viết nghị luận về một chủ đề hay viết tự sự kể lại một câu chuyện
Để nâng cao vốn từ vựng, việc đọc sách và truyện là rất quan trọng Nếu không chịu khó đọc, bạn sẽ khó có được ngôn ngữ phong phú Hãy chú trọng đến các cuốn sách chuyên ngành marketing, sách về nghề viết, và quảng cáo để phát triển kỹ năng viết của mình.
• Không sợ bị chê: người mới bắt đầu viết thường sẽ sợ bị người khác đánh giá, người khác góp ý
• Dám chia sẽ: phải chấp nhận cả những ý kiến trái chiều để hoàn thiện kỹ năng
NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM
Phân loại 3 tầng giá trị cơ bản của một sản phẩm/dịch vụ thường có là
➢ Tầng 1 Cơ chế/ cấu tạo/ thành phần: là những đặc tính của sản phẩm
Cây đàn ghita bao gồm nhiều bộ phận như cần đàn, thùng đàn, dây đàn, khoá đàn và phím đàn Cần và thùng đàn thường được làm từ gỗ, trong khi dây đàn có thể được làm từ dây cước hoặc dây sắt Khi gẩy dây đàn, dây sẽ rung và tạo ra âm thanh, âm thanh này sẽ cộng hưởng trong thùng đàn để phát ra âm thanh to hơn Các phím trên cần đàn giúp thay đổi độ dài của dây, từ đó điều chỉnh tần số rung và tạo ra các nốt nhạc với độ cao khác nhau.
Cơ chế là sự phối hợp của các thành phần để tạo ra tính năng của sản phẩm
Cơ chế là nội dung phải có trong phần quảng cáo
➢ Tầng 2 Tính năng: những thứ sản phẩm làm được
• Tính năng chính: những tính năng bắt buộc phải có o Ví dụ chiếc điện thoại: chụp ảnh, quay phim, gọi điện, nhắn tin,…
Tính năng phụ là những chức năng bổ trợ giúp nâng cao và làm nổi bật tính năng chính của sản phẩm Chẳng hạn, nếu tính năng chính là chụp ảnh, thì các tính năng phụ có thể bao gồm tự động điều chỉnh ánh sáng, điều chỉnh góc chụp, chụp xóa phông và chụp siêu nét Những tính năng này không chỉ cải thiện chất lượng hình ảnh mà còn mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.
➢ Tầng 3 Lợi ích: là lý do mà người dùng cần cái tính năng đó
• Ví dụ chiếc micro o Tính năng: khuếch đại âm thanh o Lợi ích: giúp người nói tiết kiệm sức lực, giúp buổi học trở nên hiệu quả hơn
Trong quá trình nghiên cứu sản phẩm luôn phải xuất phát từ tính năng trước
Khách hàng thường chú trọng vào tính năng của sản phẩm, nhưng động lực chính để họ quyết định mua sắm lại xuất phát từ những lợi ích mà sản phẩm mang lại Để khẳng định tính năng, cần phải dựa vào cơ chế, cấu tạo và thành phần của sản phẩm đó.
• Ví dụ máy robot hút bụi thông minh
Cơ chế/cấu tạo/thành phần Tính năng Lợi ích
Hút bụi tự động Nhà cửa sạch sẽ, tiết kiệm thời gian, công sức
Chức năng quét laze, lập bản đồ, tự động tìm về chỗ sạc Tự động sạc Tiết kiệm thời gian mà nhà luôn sạch
Chức năng cảm biến va chạm vào cầu thang Chống va chạm, rơi cầu thang An toàn, yên tâm
Công suất hút cao, di chuyển không trùng lặp Hút nhanh Tiết kiệm thời gian
Công suất hút cao, đầu quét đôi giúp quét triệt để Hút sạch Giữ gìn không gian sống trong lành
Bộ giảm tiếng ồn Hút nhẹ nhàng Không ảnh hưởng đến không gian sống
Trong một số trường hợp, khi thị trường đã nắm rõ tính năng chính của sản phẩm, sự chú trọng không còn chỉ nằm ở tính năng đó Ví dụ, với sản phẩm máy hút bụi, người tiêu dùng hiểu rằng chức năng chính của nó là hút bụi, từ đó có thể tập trung vào các yếu tố khác như thiết kế, hiệu suất và tính năng bổ sung.
Nên tập trung vào tính năng phụ: như tự động sạc
Khách hàng lựa chọn sản phẩm nhờ tính năng tự động sạc, nhưng thực tế, họ mong muốn tiết kiệm thời gian và duy trì không gian sống sạch sẽ Tính năng tự động sạc được hỗ trợ bởi công nghệ quét laze và lập bản đồ, giúp robot tự động tìm đường về chỗ sạc Do đó, không cần phải yêu cầu khách hàng tự suy nghĩ về lợi ích của tính năng này.
Cơ chế sản phẩm sẽ chứng minh cho tính năng trên
Có lúc thì lợi ích quan trọng hơn có lúc thì cơ chế quan trọng hơn
Tính năng hút nhanh, hút sạch thì nhìn vào là biết được lợi ích
Nhưng khách hàng sẽ tự hỏi liệu sản phẩm này có nói đúng như vậy không
Thì lúc này cấu tạo, cơ chế sản phẩm sẽ chứng minh được điều đó
Nghệ thuật viết tính năng và lợi ích đến với khách hàng
Tính năng luôn phải gắn với lợi ích
Nếu tính năng đã tồn tại lâu và thị trường đã có nhu cầu, thì không cần thiết phải giới thiệu lợi ích của chúng cho khách hàng.
Để nổi bật hơn so với đối thủ, chúng ta cần chứng minh rằng tính năng của sản phẩm của mình vượt trội, tối ưu và hiệu quả hơn Đây là thời điểm mà cơ chế, cấu tạo và thành phần của sản phẩm phát huy tác dụng rõ rệt.
Bài toán chọn tính năng hay lợi ích, không phụ thuộc vào bản thân sản phẩm, mà phụ thuộc vào nhu cầu và hiểu biết của thị trường
Nếu thị trường chưa hiểu về tính năng sản phẩm thì phải chọn tính năng để nói đầu tiên
Trước đây, khi dung lượng 5GB xuất hiện, người tiêu dùng thường không hiểu rõ ý nghĩa của nó, vì vậy họ thường so sánh nó với việc có thể lưu trữ hơn một nghìn bài hát, giúp hình dung dễ dàng hơn.
Ngày nay, người tiêu dùng đã nắm rõ dung lượng bộ nhớ, chẳng hạn như 5GB, nhưng điều quan trọng là cần nhấn mạnh tính năng nổi bật khác: tốc độ sao chép lên đến Kb/giây.
Tuỳ vào mức độ hiểu biết của thị trường về sản phẩm mà chúng ta lựa chọn ưu tiên nói đến tính năng hay lợi ích
Để nổi bật trong thị trường đã quen thuộc với tính năng chính, cần tận dụng tính năng phụ để tạo điểm nhấn Đồng thời, việc sử dụng cơ chế sản phẩm để chứng minh tính năng đó là có thật sẽ giúp khẳng định sự vượt trội so với các sản phẩm của đối thủ.
Ứng dụng viết lợi ích và tính năng của sản phẩm phi vật lý
Ví dụ về dịch vụ giúp việc theo giờ
Cơ chế/ cấu tạo/ thành phần Tính năng Lợi ích
Nhờ vào hệ thống app có sẵn danh sách người giúp việc Chọn người giúp việc Chủ động theo sở tích, tạo cảm giác thoải mái cho gia đình
Đánh giá người giúp việc thông qua ứng dụng hoặc phản hồi qua điện thoại giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất Đối với các sản phẩm phi vật lý, chúng ta có thể tạm thời bỏ qua phần cấu tạo và thành phần.
Phân tích sâu hơn về 2 thành phần của tầng giá trị lợi ích
➢ Tầng giá trị lợi ích chia làm 2 thành phần:
• Lợi ích cảm tính: không xuất phát từ cơ chế/ cấu tạo/ thành phần của sản phẩm
• Lợi ích lý tính: xuất phát từ cơ chế/ cấu tạo/ thành phần của sản phẩm
Ví dụ về sản phẩm Robot hút bụi:
Lợi ích cảm tính Lợi ích lý tính
Cảm thấy mình là người tiêu dùng thông minh Nhàn hơn
Cảm thấy mình là người chồng tốt Nhà sạch hơn
Cảm thấy mình yêu thương bản thân Có nhiều thời gian cho gia đình hơn
Cảm thấy mình hiện đại
Không phải mọi thứ thuộc về cảm giác đều là lợi ích cảm tính
Khi một cô gái cảm thấy tự tin và đẹp khi mặc một bộ quần áo, điều này cho thấy cái đẹp xuất phát từ thiết kế và cấu tạo của sản phẩm Trong trường hợp này, vẻ đẹp không chỉ là hình thức bên ngoài mà còn là tính năng và sự thoải mái mà trang phục mang lại.
16 đề mục giúp khai thác triệt để thông tin của mọi sản phẩm
➢ 16 yếu tố khi nghiên cứu sản phẩm
1.Giá/ chi phí sử dụng
- Giá: là số tiền khách hàng phải bỏ ra để mua sản phẩm
- Chi phí sử dụng: ví dụ sản phẩm có giá 100k sử dụng được 5 lần => chi phí sử dụng 1 lần 20k
2.Cơ chế/cấu tạo/thành phần
- Sản phẩm có những cách sử dụng nào
- Có cách sử dụng sáng tạo mang lại trải nghiệm mới hơn không
7.Giải thưởng/chứng nhận/nghiên cứu
8.Chính sách/Dịch vụ (hỗ trợ, bảo hành,…) - Chính sách giao hàng, đổi trả hàng
9.Khuyến mãi - Thời gian sắp tới có chương trình khuyến mãi gì
10.Xuất xứ - Xuất xứ như thế nào
- Xuất xứ có gì đặc biệt không
11.Đối tượng - Đối tượng nào phù hợp
- Đối tượng này có gì đặc biệt không
- Sản phẩm làm được gì Ví dụ: sản phẩm có 10 năm trên thị trường, sản phẩm giúp 10 nghìn người đạt được…
- Sản phẩm được KOL nào tin dùng
- Sản phẩm được chuyên gia nào khuyến nghị không
- Sản phẩm có đang dẫn đầu, tóp đầu trong một phân khúc nào hay không
- Sản phẩm có đang giúp xã hội tốt đẹp hơn, bảo vệ môi trường, giúp phụ nữ hạnh phúc hơn không
- Lãnh đạo có tầm ảnh hưởng truyền thông
- Ví dụ: người bỏ lương ngàn đô để về khởi nghiệp, hay du học sinh từ mỹ về khởi nghiệp
Sau khi hoàn thành bảng nghiên cứu Nhiệm vụ của người viết quảng cáo là tìm ra những yếu tố mà sản phẩm có lợi thế
Ví dụ: giá cả thì sản phẩm của bạn có lợi thế nào không, thậm chí giá đắt hơn thị trường cũng là một yếu tố để phân tích
Hãy chọn ra những thế mạnh nổi bật để viết quảng cáo
NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG
Khái niệm và định nghĩa đúng về khách hàng
➢ 4 từ tiếng anh nói về khách hàng
• Shopper: khách hàng là người mua hàng, chỉ sử dụng cho khách hàng cá nhân
• Consumer: khách hàng là người tiêu dùng, người sử dụng sản phẩm
• Customer: khách hàng là người mua hàng, sử dụng chung cho khách hàng cá nhân và tổ chức
• Client: khách hàng là tổ chức, kí kết với nhau thông qua hợp đồng
➢ Khách hàng có thể là:
• Người mua: là người trả tiền cho sản phẩm
• Người dùng: là người sử dụng sản phẩm
• Người ảnh hưởng: là người tác động đến người mua hoặc người dùng
❖ Đặc biệt cần xác định chính xác “ Người đọc” là ai, bài quảng cáo này giành cho người mua, người sử dụng hay người ảnh hưởng
❖ Bài quảng cáo là viết cho người đọc chứ không viết cho khách hàng, khách hàng có thể là một trong những người đọc bài quảng cáo
Mô hình 3W xác định chân dung khách hàng hiệu quả
Độc giả của bạn là ai? Họ sống ở đâu? Họ là nam hay nữ? Họ có phải là người mua, người dùng hay người ảnh hưởng? Hãy sử dụng những cụm từ ngắn gọn để mô tả chính xác đối tượng này.
• 2.What – Họ có sở thích chung nào
Những sở thích chung của nhóm đối tượng này bất kể sở thích đó có liên quan đến sản phẩm hay không
• 3.Why - tại sao họ chọn sản phẩm này chứ không phải sản phẩm kia
Những yếu tố mà người khách hàng sẽ nghĩ đến hoặc phân vân khi lựa chọn sản phẩm,
Họ sẽ lựa chọn những yếu tố nào để so sánh trong việc lựa chọn sản phẩm
Người viết quảng cáo có nhiệm vụ tạo nội dung thu hút cho bài bán khóa học, hướng đến các đối tượng như chủ doanh nghiệp tự học và sinh viên Mục tiêu chính là nhấn mạnh lợi ích của khóa học, bao gồm việc tăng lợi nhuận, xây dựng thương hiệu và phát triển kỹ năng lãnh đạo Để thuyết phục khách hàng, cần cung cấp thông tin về phản hồi thực tế từ học viên, tỷ lệ thực hành thành công, chi phí hợp lý và danh tiếng của giảng viên.
Không chỉ là liệt kê mà quan trọng hơn là sắp xếp yếu tố nào được ưu tiên khi lựa chọn sản phẩm
Trong trường hợp này, đối tượng đọc là chủ doanh nghiệp, do đó yếu tố chi phí có thể không phải là ưu tiên hàng đầu Ngược lại, nếu người đọc là sinh viên, chi phí sẽ trở thành yếu tố quan trọng nhất cần xem xét.
❖ Nguyên tắc: độc giả thích cái gì thì mình phải viết về cái đó
Phần what giúp chạm đúng sở thích khách hàng, thu hút họ Đưa vào phần đầu bài quảng cáo và tiêu đề
Còn phần why là chốt chặn khiến người ta mua hàng Đưa vào phần giữa và phần cuối bài quảng cáo
6 cấp độ nhu cầu của khách hàng
Cấp độ Biểu hiện Nội dung nên cung cấp
Cấp độ 1: không có vấn đề
Ví dụ: không có tóc nên không có nhu cầu mua lược
Không đau ốm nên không có nhu cầu mua thuốc
Không béo nên không có nhu cầu giảm cân
Lợi ích và vấn đề
Nếu đối tượng không có vấn đề hay nhu cầu cần giải quyết thì nói chương trình khuyến mãi là sai lầm
Phải khơi gợi vấn đề bên trong họ Từ người không có vấn đề trở thành người có vấn đề
Phải đưa ra lợi ích mới của sản phẩm để họ nhận ra vấn đề
Bán lược cho sư bằng cách giúp nhà sư nhận ra cái lược chở thành vật phẩm tăng cho người đến thăm chùa
Bán băng vệ sinh cho nam, công dụng băng vệ sinh có thể dùng để lót dày thấm hút mồ hôi chân cực kì hiệu quả
Cấp độ 2: Có vấn đề, nhưng không có nhu cầu
Robot hút bụi là giải pháp hoàn hảo cho những khách hàng chưa nhận thức được vấn đề của họ Họ có thể gặp khó khăn trong việc dọn dẹp, nhưng chưa biết đến các sản phẩm và dịch vụ phù hợp để giải quyết vấn đề này Do đó, nhu cầu cụ thể về robot hút bụi vẫn chưa được hình thành trong tâm trí họ.
Lợi ích của bảo hiểm là rất rõ ràng, nhưng nhiều người vẫn không nhận thấy nhu cầu của mình về sản phẩm này Để thay đổi quan điểm đó, cần phân tích nguyên nhân khiến họ không có nhu cầu bảo hiểm, từ đó trình bày những lợi ích thiết thực mà bảo hiểm mang lại, nhằm tạo ra nhận thức và nhu cầu mới cho họ.
Cấp độ 3: Có nhu cầu, đang tìm kiếm giải pháp
Tranh giành khách hàng ở các hệ thống giải pháp
Cùng là nhu cầu giảm cân
Tập thể dục là một hệ thống giải pháp
Trị liệu bằng đánh mỡ bụng là một hệ thống giải pháp
Thực phẩm chức năng một hệ thống giải pháp
Hút mỡ là một hệ thống giải pháp
Cùng là nhu cầu cư trú
Thuê nhà một hệ thống giải pháp
Mua nhà là cũng là một giải pháp
So sánh các hệ thống giải pháp
Người ta đang đi tìm hệ thống giảm cân thì chúng ta không cần phải nói giảm cân tốt như thế nào vì người ta thừa biết chuyện đó
Phải đưa ra dữ liệu tại sao nên sử dụng giải pháp này mà không sử dụng giải pháp kia
Hệ thống của tôi ưu việt hơn hệ thống khác như thế nào
Tại sao bạn đi hút mỡ mà không uống thực phẩm bổ sung
Tại sao không đi tập gym mà đi đánh tan mỡ bụng
Cấp độ 4: đã biết giải pháp, đang tìm kiếm thương hiệu
Tranh giành khách hàng ở cùng hệ thống giải pháp
Có nhu cầu giảm cân:
Nếu đã chọn hút mỡ thì hút ở đâu
Nếu đã chọn tập thể dục thì tập ở đâu
Nếu đã uống thực phẩm chức năng thì mua loại nào
Tính năng, giá khuyến mãi, thương hiệu
Thuyết phục người ta mua sản phẩm của mình chứ không phải của đối thủ
Thay vì người ta uống thực phẩm chức năng của người khác bây giờ phải uống của mình
Cấp độ 5: đã biết đến thương hiệu, đang phân vân ra quyết định
Tranh giành khách hàng ở cùng phân khúc, cùng giải pháp
Khách hàng đã đọc landingpage giới thiệu sản phẩm
Khách đã xem hết video giới thiệu sản phẩm
Khách đã dự sự kiện giới thiệu sản phẩm
Khuyến mãi và lý do để tin tưởng
Bạn mua của tôi thì có lợi gì hơn mua của người khác
Tại sao thời điểm trước không phù hợp để mua, bây giờ lại phù hợp vì đang khuyến mãi
Cấp độ 6: đã mua sản phẩm, đang phân vân mua lại
Khách đã mua sản phẩm/dịch vụ ít nhất 1 lần
Chính sách ưu đãi cho khách hàng trung thành, mở rộng cách dùng sản phẩm
Ví dụ bán tinh bột nghệ:
Lần đầu sử dụng tinh bột nghệ với mật ong lợi ích trị đau dạ dày
Lần tiếp theo sử dụng tinh bột nghệ với chanh lợi ích đẹp da
• Không phải lúc nào khách hàng cũng phát triển theo từng cấp độ
Ví dụ: Khi đi dã ngoại, muốn có một phương tiện giúp đỡ tốn công sức khi tham quan
Thì vô tình gặp chiếc xe đạp gấp gọn bỏ vừa cóp xe ô tô
Đã có vấn đề nhưng chưa có nhu cầu vì không biết trên thị trường còn có sản phẩm này CẤP ĐỘ 2
Tuy nhiên họ về so sánh để tìm thương hiệu và bỏ qua CẤP ĐỘ 3, để tiến thẳng lên CẤP ĐỘ 4
• Khách hàng có thể đi lùi theo hướng ngược lại
Người đang có nhu cầu mua nhà ở tuy nhiên tìm mãi vẫn không thấy nơi phù hợp để mua CẤP ĐỘ 4
Thì họ quay ngược lại CẤP ĐỘ 3 tìm giải pháp khác là thuê nhà thay vì mua nhà
Làm sao để biết được họ đang ở cấp độ nào?
Bao nhiêu người đang ở cấp độ 1?
Bằng nghiên cứu thị trường
Viết 6 bài quảng cáo, mỗi quảng cáo sẽ phù hợp với từng cấp độ
Và kết quả thu về sẽ hỗ trợ cho việc xác định dung lượng của cấp độ đó trên thị trường
Insight là gì ?, 3 phương pháp tìm kiếm insight cực đỉnh
➢ Insight - sự thật ngầm hiểu sự thật hiển nhiên
Insight dịch ra: là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong mỗi người
Có một người đăng ký khoá học nhìn vào thì nghĩ họ đang muốn học
Nhưng mong muốn ẩn sâu có thể họ học để tuyển dụng, hoặc mở rộng netword, tìm việc Tạo ra hành động đăng ký học
Một số người đăng bài tuyển dụng không chỉ nhằm mục đích tìm kiếm ứng viên, mà còn để thể hiện sự phát triển mạnh mẽ của công việc kinh doanh của họ.
• Sự thật hiển nhiên: nói ra bằng miệng và ai cũng thấy, cũng hiểu
Khách hàng thường phản ánh rằng sản phẩm có giá cao hoặc mẫu mã không hợp thời, điều này không phải là thông tin mới mẻ mà đối thủ cũng đã nhận thức Những nhận xét này không đủ sâu sắc để được coi là insight thực sự.
• Insight thứ họ ít khi nói ra hoặc nhiều khi ngay cả họ cũng không biết
• Customer insight là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng
• Tác dụng insight: o Mục đích thứ nhất: Chiếm lợi thế trên mặt trận truyền thông
Trước đây, việc sản xuất một sản phẩm rất khó khăn, vì vậy chỉ cần tạo ra được sản phẩm là có thể bán ngay, dẫn đến việc truyền thông không được coi trọng trong thời kỳ sản xuất.
Trong thời đại hiện nay, khi mà cung ứng sản phẩm trở thành yếu tố then chốt, việc tạo ra sản phẩm không còn là điều kiện đủ Do đó, cạnh tranh trong lĩnh vực truyền thông đã trở nên cực kỳ quan trọng để thu hút sự chú ý và tạo dựng thương hiệu.
Hiểu rõ insight của đối tượng mục tiêu giúp bài viết quảng cáo trở nên cá nhân hóa, tạo cảm giác gần gũi và đồng cảm với độc giả Khi chạm đến những mong muốn và nhu cầu của họ, sản phẩm sẽ được xem là giải pháp thiết thực, từ đó thu hút sự chú ý và cảm xúc của khách hàng Đồng thời, việc nắm bắt insight cũng hỗ trợ trong việc cải tiến và phát triển sản phẩm hiệu quả hơn.
Giúp người dùng trải nghiệm tốt hơn
➢ 3 phương pháp tìm kiếm insight
• Phương pháp 1 - Động lực: động cơ phía sau khiến cho người dùng họ cần sản phẩm, hoặc tính năng
Tại sao người ta cần sản phẩm này?
Tại sao họ cần lý do đó?
Càng đi sâu vào động cơ thì càng đi xa sản phẩm, vì họ không thấy được liên kết giữa sản phẩm và động cơ của họ
Tìm ra insight đủ sâu nhưng vẫn còn mối liên hệ với sản phẩm
Một insight tốt thường nằm ở F2 và F3, vì F0 là sự thật hiển nhiên Còn F4 thì quá xa so với sản phẩm
• Phương pháp 2 - Khó khăn: tìm ra khó khăn của khách hàng trong quá trình của họ
Sản phẩm giảm cân thế hệ cũ
Uống một ngày nhiều lần khiến họ dễ quên
Vị khó uống nên họ không thích
Bất tiện khi mang đi làm hoặc đi xa do kích thước hộp quá lớn
Khoá học online thế hệ cũ
Không được hỏi đáp trực tiếp với giảng viên
Không được giảng viên hỗ trợ sau khi học
Phải tìm hiểu ra được lý do thật sự vì sao họ chưa mua sản phẩm của chúng ta
❖ Thế nào là insight hiệu quả:
• Popular- phổ biến: cho nhiều người hay nhóm đối tượng chứ không phải một người
• Relevant – tính liên quan: nó không quá xa sản phẩm
• Actionable – tính khả thi: có thể biến insight thành bài viết quảng cáo, hoặc một hành động marketing
Chăm sóc con cái là một chủ đề quen thuộc và sâu sắc đối với nhiều bà mẹ, vì vậy việc khai thác insight này có thể tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn và gần gũi.
Bạn dành ra bao nhiêu thời gian để chăm sóc cho con, thay vì dọn dẹp nhà cửa, chỉ cần dành ra
10 phút mỗi ngày bạn cũng có thể giúp con mình phát triển toàn diện
Sản phẩm hút bụi tự động thông minh sẽ giúp bạn được điều đó…
3 kỹ thuật chạm đúng insight - Có phải lúc nào cũng nên dùng insight?
➢ 2 Câu hỏi cần phải suy nghĩ
Trong bối cảnh nào thì họ phát sinh insight đó
Trong lúc đó, suy nghĩ của họ như thế nào
➢ 3 kỹ thuật chạm đúng insight khách hàng, giúp khách hàng nhìn thấy họ trong bài viết
Bạn đã từng trải qua những tình huống tương tự chưa? Liệu bạn có cảm thấy như thế này là đúng không? Những câu hỏi này không chỉ khơi gợi sự đồng cảm mà còn giúp người đọc kết nối sâu sắc với câu chuyện Hãy để họ cảm nhận và suy ngẫm về những trải nghiệm mà họ có thể đã gặp phải trong cuộc sống.
• Mô tả: đây là tâm lý của…, viết ra mô tả đúng với insight đó
• Câu chuyện: để tôi kể bạn nghe câu chuyện về…trong câu chuyện đó thể hiện đúng bối cảnh, nhân vật tương đồng với khách hàng
➢ Chúng ta cần khai thác insight trong trường hợp
Để thu hút sự chú ý của khách hàng, việc viết bài quảng cáo dựa trên những hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của họ là rất quan trọng Nếu sản phẩm của bạn không gây được sự quan tâm, hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và liên quan, nhằm khơi dậy sự tò mò và hứng thú từ phía khách hàng.
Để tạo ra nhu cầu, cần phải khai thác những insights sâu sắc liên quan đến nỗi đau của khách hàng Việc này không chỉ giúp chỉ ra vấn đề mà họ đang gặp phải mà còn cung cấp giải pháp hiệu quả, trong đó sản phẩm của chúng ta chính là giải pháp tối ưu cho những khó khăn đó.
• Tạo ra sự thiện cảm: đánh vào insight để thể hiện sự đồng cảm
Người viết quảng cáo phải linh hoạt viết theo tiêu chuẩn là tốt tuy nhiên không phải lúc nào cũng hiệu quả
duy cốt lõi trả lời câu hỏi viết cái gì?
Thông tin lõi là yếu tố quan trọng mà khách hàng cần nắm bắt khi tiếp cận sản phẩm qua bài quảng cáo Đây là nội dung chính mà doanh nghiệp muốn truyền tải, giúp khách hàng ghi nhớ và hiểu rõ giá trị của sản phẩm sau khi đọc xong.
Công cụ truyền tải là phương tiện quan trọng giúp khách hàng tiếp cận thông tin mà họ muốn đọc Để thu hút sự chú ý và thiện cảm từ người đọc, chúng ta không chỉ đơn thuần truyền tải thông tin A mà cần thông qua các yếu tố B, C để tạo sự đồng cảm trước khi giới thiệu nội dung chính.
VIẾT QUẢNG CÁO
Quy trình viết quảng cáo- xác định đề bài
Quy trình giúp hình thành thói quen tốt, cho phép những người có kinh nghiệm làm việc hiệu quả hơn Đối với người mới, việc tuân theo quy trình và rèn luyện từng bước là rất quan trọng để phát triển kỹ năng.
Từ bài 1 đến bài 16 tập trung vào tư duy và nghiên cứu sản phẩm cũng như khách hàng, những hoạt động này chỉ cần thực hiện một lần Hãy áp dụng công thức 5W – 1H cho mỗi bài viết quảng cáo hoặc chiến dịch marketing Bạn đã bao lâu chưa hỏi thăm chồng về điều này?
Tình cảm vợ chồng không chỉ được xây dựng từ những điều lớn lao mà chính những khoảnh khắc nhỏ nhặt hàng ngày mới là yếu tố giữ lửa tình yêu bền vững Phụ nữ hiện đại phải đối mặt với áp lực công việc ban ngày và việc nhà buổi tối, nhiều khi họ cũng mong muốn trở thành người vợ vui vẻ, luôn tràn đầy nụ cười và tiếng nói.
Nhưng ở công ty thì áp lực, về nhà thì luôn tay luôn chân, đâm ra hay cáu kỉnh càu nhàu
Chị em nên áp dụng phương pháp làm việc thông minh thay vì chỉ chăm chăm vào công việc Việc sắp xếp công việc một cách hợp lý, tránh ôm đồm và tiểu tiết là rất quan trọng Tâm lý cần mọi thứ gọn gàng, sạch sẽ có thể khiến nhiều chị em mệt mỏi Khi đi chợ, hãy chuẩn bị danh sách mua sắm để tiết kiệm thời gian lựa chọn Đối với việc giặt quần áo, nên sử dụng nước giặt xả chống nhăn để giảm bớt công sức Ngoài ra, cân nhắc đầu tư vào robot hút bụi thông minh để giữ nhà sạch sẽ, giúp bạn có thêm thời gian chăm sóc bản thân sau một ngày làm việc dài.
15p hỏi thăm chồng Đã bao lâu rồi bạn chưa hỏi thăm chồng câu này:
- Hôm nay ở công ty thế nào anh
- Hôm nay anh có mệt không
Chỉ 1 vài câu nói nhỏ nhoi, nhưng có thể giúp gia đình bền vững như vạn viên gạch
Chúc chị m có cuộc sống hạnh phúc đủ đầy
Robot hút bụi thông minh abcd – người giúp việc cần mẫn
Giới thiệu 3 công thức viết quảng cáo biến thể từ công thức AIDA
➢ Cái nhìn tổng quát của 3 công thức này:
Là sự sắp xếp hoán đổi vị trí đề mục cho nhau
Công thức chỉ áp dụng cho những trường hợp cụ thể do khách hàng có tới 6 cấp độ khác nhau Vì vậy, bài viết không thể tổng quát cho tất cả các cấp độ này, nếu không thông tin cung cấp sẽ trở nên thừa thãi và làm giảm hiệu quả của nội dung.
Những công thức này vẫn thật sự chưa tối ưu để viết bài quảng cáo
Cấu thức AIDA tổng quát đến chi tiết
➢ Công thức AIDA giúp xác định mục tiêu của từng phần cần đạt được
Tiêu đề là gì?, 12 thủ pháp sáng tạo tiêu đề
➢ 12 thủ pháp sáng tạo tiêu đề
➢ 6 thủ pháp chỉ cần thay sản phẩm vào công thức là có thể tạo ra tiêu đề hấp dẫn
❖ Lưu ý: tại mục Fact khi đưa ra con số nên đưa số lẽ 87.96% sẽ tạo cảm giác đáng tin hơn Lấy fact từ số liệu nghiên cứu
➢ 6 thủ pháp nâng cao cần tư duy để viết tiêu đề
Để tạo ra một câu hỏi gây khó chịu và kích thích sự tò mò của người đọc, bạn cần đặt câu hỏi một cách khéo léo để khiến họ cảm thấy cần phải tìm kiếm câu trả lời Khi một câu hỏi xuất hiện mà không có lời giải thích rõ ràng, nó sẽ kích thích phản xạ tự nhiên của con người, khiến họ cảm thấy bức bách và muốn khám phá thêm thông tin Sự thiếu hụt câu trả lời không chỉ làm gia tăng sự tò mò mà còn thu hút người đọc quay lại bài viết để tìm hiểu sâu hơn.
Suy ra Ý tưởng khởi nguồn là tăng lương
• Bước 2: viết nháp bắt đầu sáng tạo tiêu đề từ ý tưởng khởi nguồn đó
Freewriting: nghĩ gì viết đó, viết tự do
Viết tối thiểu 20 tiêu đề
Vì 10 tiêu đề đầu tiên ai cũng có thể nghĩ ra
Những tiêu đề tiếp theo sẽ rất khó để tạo ra, nên sẽ mang lại hiệu quả hơn
Với mỗi thủ pháp có thể sáng tạo ra nhiều tiêu đề
❖ Thế nào là một tiêu đề hiệu quả:
Vai trò gây sự chú ý và khiến độc giả muốn đọc bài viết nhất định phải có trong bài viết
Tiêu đề không chỉ để giật tít câu view, mà mỗi tiêu đề là 1 ý tưởng, định hình cho bài viết quảng cáo
❖ Một số lỗi khi viết tiêu đề
Không phù hợp với môi trường hiển thị, ví dụ vượt quá số lượng ký tự hiển thị của tiêu đề
12 thủ pháp chỉ là phương tiện để rèn luyện và thúc đẩy sự sáng tạo
Nên khi đã dùng chúng quen rồi thì đừng nên bó buộc vào nữa hãy thoả sức sáng tạo
Những lưu ý để hoàn thiện bài viết
➢ Ví dụ cho sự khác biệt của khái thác insight và đào sâu nỗi đau hay chỉ ra vấn đề
Tính huống nói chuyện với người đang nghèo
• Đào sâu nỗi đau hay chỉ ra vấn đề: mày đang nghèo, mày không có tiền lo cho gia đình
Nhiều người đã từng rơi vào tình huống muốn mua những món ăn ngon cho gia đình nhưng lại phải chấp nhận lựa chọn những sản phẩm bình thường do vấn đề tài chính Bạn có bao giờ trải qua cảm giác này và tự an ủi mình trong những khoảnh khắc như vậy chưa?
• Đọc to: nhất định phải thực hiện vì ngôn từ diễn ra trong đầu sẽ khác so với ngôn từ được phát ra
• Phân tầng ý: là làm rõ từng ý trong mỗi đoạn, và đoạn này ý này thì đoạn sao phải ý khác bổ sung cho nhau chứ không trùng lặp
• Cắt câu thừa: những câu khi cắt đi không ảnh hưởng đến ý nghĩa hoặc cảm xúc thì cắt
➢ Một ví dụ với bối cảnh:
Bài viết được đăng lên fanpage của một học viện marketing
Mục đích của bài viết là giới thiệu về một chuỗi video, làm sao để kéo nhiều người vào kênh youtube
Chuỗi video chia sẻ về nghề viết, nghề content
Bài viết Bài viết đã sửa lỗi
CHUỖI SERIES NGHỀ VIẾT CỦA HLV HỌC
SERIES HỌC CONTENT CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU
Chuỗi series chuyện Nghề Viết chính là sự chia sẻ của anh Nguyễn Văn A – một chuyên gia có tiếng trong lĩnh vực marketing – HLV học viện
Series chính là sự chia sẻ của anh Nguyễn Văn A – một chuyên gia có tiếng trong lĩnh vực Marketing và đồng thời cũng là HLV Học viện ABC
Chuyện Nghề Viết của anh Nguyễn Văn A –
Bài viết cung cấp kiến thức toàn diện về Content, từ những khái niệm cơ bản đến nâng cao, cùng với lộ trình phát triển và chia sẻ chuyên sâu về kỹ năng viết Đây là nguồn tài liệu hữu ích cho những ai làm trong lĩnh vực content.
Trong các video của anh A, người xem sẽ được cung cấp kiến thức toàn diện về content, từ những kiến thức cơ bản đến nâng cao Anh cũng chia sẻ lộ trình phát triển và các kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực viết, mang lại nhiều giá trị hữu ích cho những ai đam mê content.
Chuỗi series gồm nhiều phần hiện đang có 4 phần chuyện nghề viết
Hiện nay, Series đang có 4 phần và tiếp tục được cập nhật vào thứ 3 hàng tuần trên Kênh Z
❖ Những lỗi mất phải của đoạn viết trên:
• Đoạn 1: Lỗi tham thông tin và lủng củng, lỗi tiêu đề không hấp dẫn
• Đoạn 3: Lỗi lập từ, lỗi thừa từ
• Đoạn 4: Lỗi lủng củng, lỗi dấu câu
➢ Danh sách từ nối có thể thay thế nhau
➢ Quy tắc về dấu câu và cách trình bày trong văn bản
1 Các dấu dùng để kết thúc câu như: dấu chấm (.), dấu chấm hỏi (?), dấu chấm than (!), dấu ba chấm (…) phải viết DÍNH LIỀN với chữ cuối cùng của câu
Khi viết câu hỏi trong tiếng Việt, cần chú ý đến cách đặt dấu chấm hỏi Ví dụ, cách viết sai là "hôm nay là thứ mấy ?" với khoảng trống giữa chữ "y" và dấu chấm hỏi Cách viết đúng là "hôm nay là thứ mấy?" với dấu chấm hỏi sát chữ "y".
2 Các dấu dùng để ngăn cách giữa câu như dấu phẩy (,), dấu chấm phẩy (;), và dấu hai chấm (:), phải DÍNH LIỀN với vế trước của câu và CÁCH vế sau của câu một khoảng trống
• Ví dụ: o Cách viết sai: Đây là vế trước , còn đây là vế sau o Cách viết đúng : Đây là vế trước, còn đây là vế sau
3 Dấu ngoặc đơn và dấu ngoặc kép (“ ”) phải DÍNH LIỀN với phần văn bản mà nó bao bọc
Khi sử dụng dấu ngoặc kép, cần chú ý đến cách viết chính xác Ví dụ, câu sai dấu ngoặc kép sẽ là: "Hắn nhìn tôi và nói: “Chuyện này không liên quan đến anh!”", trong khi cách viết đúng là: "Hắn nhìn tôi và nói: “Chuyện này không liên quan đến anh!”" Việc đặt dấu cách trước dấu ngoặc kép bên trong là không cần thiết và có thể gây nhầm lẫn.
Dấu ngoặc đơn được sử dụng để đánh dấu phần chú thích, bao gồm giải thích, thuyết minh và bổ sung thêm thông tin Việc viết đúng cách sử dụng dấu ngoặc đơn là rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác và rõ ràng trong nội dung.
4 Dùng dấu tuỳ tiện khi chưa hết ý, cắt đôi câu ra một cách vô lý
• Ví dụ: o Cách viết sai: Chiếc cặp của nó Có hình chữ nhật vuông vắn o Cách viết đúng: chiếc cặp của nó có hình chữ nhật vuông vắn
5 Chỉ sử dụng DUY NHẤT 1 dấu cách giữa 2 từ
• Ví dụ: o Cách viết sai: Tôi thích ăn kem lắm! (2 dấu cách giữa từ “kem” và từ “lắm”) o Cách viết đúng: Tôi thích ăn kem lắm!
6 Khi sử dụng dấu gạch ngang trong câu thì dấu phải cách từ ở phía trước và phía sau nó
• Ví dụ: o Cách viết sai: Hà Nội-Thủ đô của nước Việt Nam o Cách viết đúng: Hà Nội - Thủ đô của nước Việt Nam
Ngoài ra, dấu gạch ngang (_) khác với dấu gạch nối (-)
7 Khi sử dụng dấu gạch nối (-) không cách 1 khoảng giữa 2 từ
• Ví dụ: o Cách viết sai: Mát - xcơ - va là thủ đo của nước Nga o Cách viết đúng: Mát-xcơ-va là thủ đo của nước Nga
Một quy trình thực hành hoàn chỉnh
Cách một với mỗi thông tin cốt lõi kết hợp với công cụ truyền tải sẽ cho ra 9 ý tưởng khởi nguồn
Tuy nhiên chúng ta có thể viết bài quảng cáo trực tiếp vào từng thông tin cốt lõi
Suy ra có 12 ý tưởng khởi nguồn
STORYTEELLING – NGHỆ THUẬT KỂ CHUYỆN
Mục tiêu Storytelling để làm gì?
➢ Kể chuyện cho người ta tin: khi kể chuyện kỳ vọng rằng người ta sẽ tin
➢ Kể chuyện cho người ta không tin: người ta đọc xong sẽ biết thừa câu chuyện này không có thật
❖ Mục tiêu của bài viết dạng kể chuyện:
Thương hiệu nhiều người nghĩ rằng mục tiêu về thương hiệu là làm cho khách hàng nhớ đến bài viết, tên thương hiệu hay nhãn hàng.Nhưng chưa đủ
Thương hiệu còn là cảm nhận của khách hàng về sản phẩm/doanh nghiệp của bạn
Khi kể chuyện, nếu mục tiêu là thuyết phục người đọc tin vào thông điệp của mình nhưng họ lại không tin, điều này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng và tạo ấn tượng xấu về bản thân, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của bạn.
Khi chọn mục tiêu là bán hàng thì tốt nhất nên kể cho người ta không tin
Khi kể một câu chuyện ý nghĩa, việc kết thúc bằng lời kêu gọi mua hàng có thể làm mất đi cảm xúc mà bạn đã xây dựng từ đầu.
Nhưng nếu vẫn muốn bán hàng mà kể cho tin thì nên chọn phân khúc bình dân, người cao tuổi hoặc không sợ ảnh hưởng thương hiệu
Muốn người khác tin thì câu chuyện đó phải dựa trên chuyện có thật
Cách mà một bài viết dạng kể chuyện đạt được hiệu quả
❖ Lối mòn tư duy cần phải thay đổi
Hầu hết các bài viết kể chuyện thường bắt nguồn từ một vấn đề cụ thể, sau đó có một nhân vật đưa ra giải pháp, và cuối cùng, họ cảm thấy hạnh phúc nên muốn chia sẻ câu chuyện của mình với mọi người.
- Một câu chuyện được hình thành bởi 3 phần:
Liệt kê những con người xuất hiện xung quanh vòng đời của một sản phẩm
Tổ hợp 2 hoặc 3 người để tạo ra một câu chuyện
- Làm sao câu truyện tới được tay nhãn hàng
Ví dụ: 1 người vợ kể chuyện, đăng lên facebook các nhân
Nhãn hàng đã xin phép copy về đăng tải lại lên fanpage
=>Hợp lý hoá được ngôi kể
- Ngôi kể không nhất thiết phải là nhân vật trong truyện
Ví dụ chuyện giữa 2 vợ chồng nhưng nhân viên giao hàng nhìn thấy và kể lại
• Mục 2 Ai kể (Ngôi kể chuyện)
Ai là người kể? và lưu ý người kể không nhất thiết phải xuất hiện trong câu chuyện
Cùng một ngôi kể, cùng tổ hợp nhân vật, cùng bối cảnh nhưng có thể thay đổi mục tiêu bài viết
Plot twist là một kỹ thuật nghệ thuật trong văn học và điện ảnh, mang đến những tình tiết bất ngờ ở đoạn kết Kỹ thuật này làm thay đổi hoàn toàn cảm xúc và suy đoán của người đọc, tạo ra cảm giác vỡ oà và xúc động mạnh mẽ.
✓ Ví dụ về kỹ thuật plot twist 1:
4 ngày sống trong sợ hãi
Trong cuộc sống, hãy luôn tránh làm điều xấu, vì một khi phạm sai lầm, tâm trí bạn sẽ không còn chỗ cho hạnh phúc, chỉ còn lại nỗi sợ hãi và ám ảnh Gần đây, tôi đã mắc phải một sai lầm nghiêm trọng và từ đó, cuộc sống của tôi trở nên khủng khiếp Tôi thường thức khuya chơi game, chỉ chợp mắt khi không thể mở mắt được nữa, không phải vì nghiện game mà vì sợ hãi giấc ngủ Mỗi khi nhắm mắt, nỗi ám ảnh lại xuất hiện, khiến tôi cảm thấy như có người đang đòi nợ mình.
Hôm qua, khi tôi ra phố, một cô gái nhìn tôi chằm chằm, khiến tôi cảm thấy sợ hãi Tôi tự hỏi liệu cô ấy có ý định tố cáo tôi với chính quyền hay không.
Về nhà, mình ăn cơm không ngon, ai hỏi mình cũng sợ, mình sợ mọi người hỏi về chuyện đó Mình rất ghét ai hỏi mình có ổn không
Khi bạn phạm phải sai lầm, lương tâm sẽ không ngừng ám ảnh bạn Do đó, hãy luôn hành động đúng đắn và khi đã sai, hãy dũng cảm đối mặt với nó để không kéo dài nỗi đau.
Mình muốn xin ý kiến mọi người về sự việc mình gặp phải Hôm thứ 6 tuần trước, mình bị ngã xe và vô tình làm xước mặt đường Có người nói rằng hành động này có thể bị coi là phá hoại tài sản nhà nước và mình sẽ phải chịu hình phạt nặng.
Vậy, mọi người có biết tội phá hoại tài sản nhà nước bị phạt bao nhiêu không ạ, mình chủ động đóng luôn chứ sống thế này sợ quá
- 4 gợi ý để bẻ cong cảm xúc:
Câu hỏi bất ngờ có thể tạo ra sự thu hút mạnh mẽ cho câu chuyện, ví dụ như việc đưa ra hai câu hỏi khác nhau nhưng không liên quan đến nội dung chính Điều này không chỉ làm người đọc cảm thấy hứng thú mà còn kích thích trí tưởng tượng của họ, khiến họ muốn khám phá sâu hơn về mạch câu chuyện Sự bất ngờ này có thể làm tăng tính hấp dẫn và giữ chân người đọc từ đầu đến cuối.
Danh tính bất ngờ là một yếu tố thường thấy trong điện ảnh, nơi mà nhân vật được phát triển một cách chi tiết từ đầu đến cuối Tuy nhiên, đến cuối phim, khán giả sẽ nhận ra rằng nhân vật đó không phải là người mà họ tưởng tượng.
✓ Kết quả bất ngờ: đưa qua kết quả ngoài dự tính của khán giả
Tình tiết ẩn giấu là một yếu tố quan trọng trong nghệ thuật kể chuyện, nơi mà câu chuyện được diễn ra từ đầu đến cuối, nhưng đến cuối cùng, một chi tiết bất ngờ xuất hiện, làm thay đổi hoàn toàn cái kết Sự khéo léo trong việc giấu kín thông tin này không chỉ tạo ra sự bất ngờ cho người đọc mà còn nâng cao giá trị của câu chuyện, khiến họ phải suy ngẫm lại về những gì đã xảy ra trước đó.
Một số lời khuyên giúp người viết dạng kể chuyện nâng tầm
Nên tìm thế mạnh của bản thân để tìm ra văn phong riêng.