TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP
Thông tin chung về doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình thành lập và phát triển
Công ty TNHH phát triển công nghệ Thái Sơn (ThaisonSoft) được thành lập vào tháng 09 năm 2002, có trụ sở chính tại số 15 Đặng Thùy Trâm, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
- Mã đăng ký kinh doanh: 0005289351
Với 17 năm kinh nghiệm, ThaisonSoft là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp phần mềm và giải pháp công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, đặc biệt trong dịch vụ công như Hóa đơn điện tử, Thuế điện tử, Hải quan điện tử và Bảo hiểm xã hội điện tử Công ty hiện có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp với các trung tâm hỗ trợ 24/7 trải rộng khắp cả nước.
- Trung tâm lập trình Thành lập: 09/2002 Địa chỉ: 15 Đặng Thùy Trâm, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Điện thoại: 024.37545222
- Văn phòng TP Hồ Chí Minh Địa chỉ: 33A – Cửu Long – F2-Tân Bình, Hồ Chí Minh Điện thoại: 028.35470355
- Văn phòng Đà Nẵng Địa chỉ: 143 đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng Điện thoại: 0236.3568363
- Văn phòng Bình Dương Địa chỉ: B4-08 Cao ốc BICONSI, Bình Dương Điện thoại: 0274.3848886
- Văn phòng Đồng Nai Địa chỉ: 93/75 Đồng Khởi, Tân Phong, Biên Hòa Điện thoại: 0251.8871868
Từ khi thành lập, ThaisonSoft đã nhận được sự tin tưởng và đồng hành của nhiều doanh nghiệp khách hàng, đồng thời liên tục đạt được các giải thưởng và bằng khen uy tín Những thành tựu này là minh chứng cho sự phát triển mạnh mẽ và ổn định của công ty, khẳng định vị thế của ThaisonSoft trong lĩnh vực kinh doanh.
- Năm 2009, 2010, 2011: giành giải thưởng Sao Khuê trong lĩnh vực Thuế và Hải quan
- Năm 2016: nhận Bằng khen của Bộ Tài Chính về việc góp phần triển khai thành công hải quan điện tử VNACSS/VCIS
- Năm 2017: nhận Bằng khen của Tổng cục Hải quan về việc đạt thành tích trong triển khai Hải quan điện tử
- Năm 2018: nhận Bằng khen của các Hải quan địa phương về việc phối hợp triển khai thành công Hải quan điện tử
- Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty
Sơ đồ 1.1 Tổ chức bộ máy công ty
- Các đơn vị trực thuộc ThaisonSoft
TT Tên đơn vị Địa chỉ
1 Trung tâm lập trình TP Hà Nội
2 Văn phòng TP Hồ Chí Minh TP Hồ Chí Minh
3 Văn phòng Đà Nẵng TP Đà Nẵng
4 Văn phòng Bình Dương Bình Dương
5 Văn phòng Đồng Nai TP Biên Hòa
Bảng 1.1 Các đơn vị trực thuộc công ty
- Chức năng chính của các phòng ban
Phòng Hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về các vấn đề nhân sự, công văn, hợp đồng và quy chế công ty Phòng này cũng chịu trách nhiệm lên kế hoạch tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực, lưu trữ hồ sơ và tài liệu quan trọng, cũng như soạn thảo các tài liệu hành chính cho nội bộ và khách hàng Ngoài ra, phòng còn đón tiếp khách hàng, đối tác, quản lý và bảo dưỡng tài sản công ty, đồng thời tổ chức và kiểm tra công tác liên quan đến trật tự và phòng cháy chữa cháy.
Phòng Tài chính kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và quản lý hệ thống kế toán của doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ các luật thuế và chính sách thuế mới nhất Đơn vị này chịu trách nhiệm quản lý chi phí, báo cáo tình hình tài chính và giải quyết các chế độ lương thưởng, thai sản Ngoài ra, phòng còn tham gia vào việc thanh toán hợp đồng và đàm phán các hợp đồng kinh tế, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động tài chính của công ty.
Lập trình : Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, tạo ra các sản phẩm phần mềm với những mục đích, yêu cầu, quy trình nhất định.
Phòng Marketing thực hiện nghiên cứu thị trường, lập hồ sơ và dự báo doanh thu, khảo sát hành vi khách hàng tiềm năng, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu và định vị thương hiệu Đồng thời, phòng cũng xây dựng và thực hiện các kế hoạch cũng như chiến lược marketing hiệu quả.
Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Tham mưu, giúp việc hội đồng thành viên,
Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm trong việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giới thiệu cũng như tư vấn sản phẩm dịch vụ Ông/bà cũng tham gia nghiên cứu và khảo sát thị trường, đồng thời quảng bá các chương trình khuyến mãi và marketing của công ty qua các kênh trung tâm.
Trung tâm đào tạo cung cấp chương trình đào tạo trực tiếp cho nguồn nhân lực của công ty, từ thực tập sinh đến nhân viên có kinh nghiệm Đồng thời, trung tâm cũng hỗ trợ trong việc tuyển dụng nhân sự bằng cách lựa chọn các ứng viên tiềm năng.
Đội ngũ nhân sự chất lượng cao của chúng tôi được đào tạo bài bản cả trong và ngoài nước, với sự nhiệt tình và yêu nghề Họ không chỉ giỏi chuyên môn mà còn có nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trong các lĩnh vực khác nhau.
Biểu đồ 1.1 Chất lượng nhân sự của công ty (Nguồn: Báo cáo của phòng Hành chính- nhân sự ThaisonSoft)
Công ty cam kết đào tạo nhân sự với 100% nhân viên tham gia các chương trình đào tạo định kỳ tại công ty và các trung tâm đào tạo uy tín Nhân sự cũng được đào tạo bài bản tại các hãng công nghệ lớn trong nước và quốc tế.
Trong tổng số hơn 400 nhân viên tại các phòng ban, 38% là lập trình viên, kỹ sư CNTT và chuyên gia công nghệ, trong khi 65% nhân viên có độ tuổi dưới 30.
ThaisonSoft chuyên cung cấp các phần mềm và gải pháp CNTT phục vụ quản lý cho doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ công, cụ thể như sau:
Phần mềm khai báo Hải quan ECUS là giải pháp được ưa chuộng nhất trong lĩnh vực xuất nhập khẩu tại Việt Nam, được nhiều doanh nghiệp tin dùng Trong suốt 3 năm liên tiếp, phần mềm này đã vinh dự nhận giải thưởng Sao Khuê, khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực Thuế và Hải quan.
+ Phần mềm hóa đơn điện tử E-Invoice: đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ Hóa đơn theo Nghị định 119/2018/NĐ-CP, Thông tư 32/2011/TT-BTC, Thông tư
Phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội điện tử là giải pháp hàng đầu, nổi bật với độ ổn định cao trong việc kê khai bảo hiểm xã hội Phần mềm này đáp ứng đầy đủ và toàn diện các nghiệp vụ bảo hiểm xã hội theo Quyết định số 08/2015/QĐ-TT của Thủ tướng Chính phủ.
+ Phần mềm văn phòng điện tử CloudOffice: nâng cao hiệu quả công tác hành chính giấy tờ, xử lý dữ liệu quy mô lớn.
+ Dịch vụ hỗ trợ tư vấn 24/7 tại nhiều nơi
+ Dịch vụ hỗ trợ lắp đặt và bảo trì
+ Dịch vụ chứng thực chữ ký số: đáp ứng các yêu cầu và quy định về chữ ký số theo Nghị định 130/2018/NĐ-CP.
Công ty TNHH phát triển công nghệ Thái Sơn cam kết tuân thủ các giá trị đạo đức chuẩn mực và chính quy trong mọi hoạt động của mình, đồng thời hướng tới việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh dựa trên các tôn chỉ này.
Quyết liệt trong công việc và hành động là yếu tố then chốt để giải quyết vấn đề hiệu quả, phát triển sản phẩm chất lượng tốt nhất cho khách hàng Sự quyết liệt không chỉ thể hiện qua việc tìm kiếm giải pháp tối ưu mà còn ở tinh thần loại trừ tư tưởng bảo thủ và sự tự hài lòng Điều này góp phần xây dựng một tập thể đoàn kết, đồng lòng và vững mạnh.
Tình hình hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây
ThaisonSoft, một công ty phần mềm chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ công, đã khẳng định vị thế vững chắc của mình với nhiều năm liên tiếp đạt được mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng.
Biểu đồ 1.2 Doanh thu của ThaisonSoft từ năm 2015 đến 2019
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty ThaisonSoft)
Bảng 1.2 Tình hình kinh doanh của ThaisonSoft từ năm 2017 đến 2019
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty ThaisonSoft)
Doanh thu của Thaisonsoft đang ở mức cao và có xu hướng tăng trưởng ổn định qua từng năm Trong 3 năm gần đây, doanh thu của công ty đã có sự tăng trưởng vượt bậc, đặc biệt là vào năm 2019 khi đạt 615 tỷ VNĐ, cùng với lợi nhuận sau thuế vượt mức 16 tỷ VNĐ.
Chiến lược phát triển
ThaisonSoft luôn kiên định với những định hướng chiến lược đã trở thành động lực phát triển cho công ty từ những ngày đầu thành lập:
Chúng tôi luôn áp dụng công nghệ tiên tiến và hiện đại nhất, nhằm nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó tập trung phát triển thế mạnh trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Xây dựng và phát triển dịch vụ công trọn gói bao gồm tư vấn, triển khai giải pháp tổng thể, cung cấp phần mềm và dịch vụ bảo trì, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chúng tôi định hướng mở rộng thị trường khách hàng đa dạng, tập trung vào các ngân hàng lớn và các cơ quan, tổ chức, đặc biệt là trong khối tài chính công Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển và tìm hiểu các khách hàng là doanh nghiệp, tập đoàn trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
- Tăng cường lực lượng quản lý, áp dụng công nghệ trong việc quản lý, chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
ThaisonSoft tập trung vào việc phát triển hợp tác bền vững, hướng đến xây dựng mối quan hệ đối tác toàn diện và trở thành đối tác tin cậy của các công ty công nghệ thông tin hàng đầu thế giới.
- Tiếp tục phát triển nền tảng 4.0 phục vụ các hoạt động của doanh nghiệp từ quản lý kho, bán hàng đến khai báo thuế, hóa đơn điện tử…
Để đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng quy mô, doanh nghiệp cần tăng cường công tác đào tạo nhân sự và tuyển dụng có đào tạo thực tập sinh từ các trường đại học Điều này giúp xây dựng một đội ngũ nhân viên trẻ, sáng tạo và năng động, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu và thách thức mới trong môi trường làm việc hiện đại.
Để đảm bảo an toàn thông tin trong doanh nghiệp, việc chú trọng đến bảo mật là rất quan trọng Doanh nghiệp cần tập trung vào các vấn đề liên quan đến bảo mật nhằm hạn chế tối đa rủi ro liên quan đến sao chép và đánh cắp thông tin.
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT CỦA CÔNG TY
Tình hình ứng dụng CNTT và HTTT
Công ty TNHH phát triển công nghệ Thái Sơn chuyên phát triển phần mềm và cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho tổ chức và cá nhân Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ dịch vụ phần mềm cho các đơn vị phát hành, đảm bảo mỗi phòng ban và bộ phận có thiết bị hỗ trợ phù hợp với đặc thù riêng.
Hệ thống server đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ, cung cấp và xử lý dữ liệu cho các hệ thống nội bộ, hoạt động liên tục 24/7 để chuyển dữ liệu đến các máy trạm Máy chủ luôn được vận hành ổn định và chỉ ngừng hoạt động khi cần bảo trì do sự cố.
Thiết bị hỗ trợ cán bộ, nhân viên là những công cụ thiết yếu giúp nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên trong công ty, đặc biệt trong thời gian làm việc và đi công tác Mỗi loại thiết bị này được phân loại theo từng nhóm công việc cụ thể, nhằm đáp ứng nhu cầu và đặc thù công việc của từng đối tượng sử dụng.
Nhân viên kỹ thuật - Máy tính xách tay DELL (Chip i5, Ram
Nhân viên kinh doanh - Máy tính xách tay DELL (Chip i3, Tam
Nhân viên phát triển phần mềm - Máy tính xách tay DELL (Chip i5, Ram
- Máy tính bàn DELL (Chip i5, Ram16GB, ổ cứng SSD 250)
Nhân viên tài chính - Máy tính xách tay DELL (Chip i3, Ram
Các thiết bị hỗ trợ khác - Máy in Canon
Bảng 2.1 Các thiết bị phần cứng được sử dụng trong ThaisonSoft
Thiết bị Số lượng Dòng/hãng
Máy tính xách tay 400 Dell
Máy in 10 Canon LBP 6650dn
Bảng 2.2 Khái quát các thiết bị phần cứng được sử dụng trong ThaisonSoft
Cũng giống như phần cứng thì phần mềm được sử dụng trong công ty cũng phụ thuộc vào đối tượng nhân viên Cụ thể như sau:
- Đối với nhân viên kỹ thuật, phát triển phần mềm:
TT Tên phần mềm Nguồn cung cấp Vai trò
1 Jira Công ty phần mềm Hỗ trợ đẩy các công việc,
Atlassian lỗi phần mềm lên hệ thống để quản lý
2 ExpressVNP ExpressVNP Ltd Cung cấp mạng VN
3 Visual Studio 2017 Microsoft Hỗ trợ lập trình
4 SQL sever 2016 Microsoft Quản trị CSDL
5 Android Studio Google & JetBrains Cung cấp giao diện để tạo các ứng dụng và xử lý các công cụ quản lý file
6 TeamViewer TeamViewer GmbH Truy cập máy tính từ xa
7 Untraviewer Untravewer Việt Nam Điều khiển máy tính từ xa
8 ECUS ThaisonSoft Khai báo hải quan điện tử
9 Etax ThaisonSoft Kê khai và nộp thuế điện tử
10 E-Invoice ThaisonSoft Lập và gửi hóa đơn cho khách hàng
11 Amazon EC2 AWS Quản lý chất lượng hỗ trợ, số lượng cuộc điện thoại…
Bảng 2.3 Các phần mềm ứng dụng trong phòng lập trình
- Ngoài ra, đối với các phòng ban khác với nhiệm vụ hỗ trợ các nghiệp vụ đặc thù: quản lý nhân sự, kế toán…
TT Tên phần mềm Nguồn cung cấp Loại phần mềm
1 MISA SME.NET MISA Phần mềm kế toán
2 AMIS MISA Phần mềm quản lý nhân sự
Bảng 2.4 Các phần mềm ứng dụng cho các nghiệp vụ đặc thù
Công ty TNHH phát triển công nghệ Thái Sơn đã ra mắt website http://thaison.vn/ vào tháng 02 năm 2009, cung cấp các tính năng cơ bản và cần thiết cho người dùng.
- Trang chủ: logo công ty với hai màu xanh dương, cam đặc trưng; cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, thanh menu và các liên kết với trang khác.
- Giới thiệu: giới thiệu về công ty, lĩnh vực hoạt động, sơ đồ tổ chức, văn hóa công ty, các hình ảnh hoạt động thường niên.
Chúng tôi cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ của công ty, được phân loại cụ thể theo chức năng Khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin chi tiết, liên hệ để được tư vấn, đăng ký dùng thử hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Tuyển dụng: đăng tải các thông tin tuyển dụng nhân sự.
- Liên hệ, hỗ trợ: cung cấp các địa chỉ liên hệ dành cho khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ.
- Tin tức: đăng tải các bài viết, thông tin về các hoạt động công ty.
- Tìm kiếm: hỗ trợ tìm kiếm bằng từ khóa.
Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT và HTTT
2.2.1 Phân tích, đánh giá qua tài liệu
2.2.1.1 Phân tích, đánh giá phần cứng
Các phần cứng được ThaisonSoft lựa chọn đều mang những đặc tính riêng.
Có thể phân tích ưu nhược điểm của các thiết bị thông qua tài liệu giới liệu của các hãng, công ty cung cấp:
Tên thiết bị Ưu điểm Nhược điểm
Máy chủ DELL kết hợp hiệu suất vượt trội với tùy chọn lưu trữ đa dạng, phù hợp cho các hệ thống quy mô lớn POWEREDGR triển khai công nghệ HPC và web, mang đến tính linh hoạt cần thiết cho môi trường tính toán hiện đại Các nền tảng này dễ dàng mở rộng và tận dụng công nghệ tiên tiến nhằm tối đa hóa hiệu suất Máy chủ hỗ trợ bộ xử lý 28 lõi, 8 ổ NVMe và kết nối mạng tốc độ cao, cung cấp năng lượng mạnh mẽ cho các ứng dụng hiệu suất cao.
Máy tính bàn DELL có giá cả hợp lý, vận hành ổn định và có tuổi thọ cao nhờ vào quy trình sản xuất chuẩn mực, đảm bảo kích thước, khả năng tản nhiệt và tính tương thích điện năng.
Máy tính xách tay DELL nổi bật với thiết kế gọn nhẹ và độ bền cao, cùng bộ xử lý mạnh mẽ giúp tăng tốc độ hoạt động Thiết bị này dễ dàng quản lý nhiệt độ và hỗ trợ nâng cấp hệ thống, mang lại thời lượng pin tốt và cấu hình ổn định Với tính năng đa dạng và thiết kế cứng cáp, máy tính này là lựa chọn lý tưởng, mặc dù trọng lượng có phần nặng và một số lỗi máy tính có thể khó tự sửa chữa.
Máy in Laser Có thể in đảo mặt và in qua mạng, công Chỉ in trắng đen
Bảng 2.5 Bảng phân tích ưu nhược điểm của các thiết bị phần cứng
2.2.1.2 Phân tích, đánh giá phần mềm
ThaisonSoft không chỉ lựa chọn các phần mềm hỗ trợ phổ biến cho lập trình và quản trị cơ sở dữ liệu, mà còn chú trọng đến các phần mềm hỗ trợ cho các hoạt động nghiệp vụ đặc thù.
Tên phần mềm Ưu điểm Nhược điểm
Phần mềm kế toán MISA có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, đáp ứng yêu cầu cấu hình linh hoạt và xử lý hiệu quả hầu hết các nghiệp vụ phát sinh Phần mềm cho phép tạo nhiều báo cáo với tốc độ xử lý nhanh chóng, đồng thời cập nhật liên tục dữ liệu, luật, thông tư và nghị định mới Tuy nhiên, phân hệ tính giá thành vẫn chưa được nhà sản xuất chú trọng phát triển, mặc dù bảo mật của phần mềm rất cao.
Phần mềm AMIS quản trị nhân sự là giải pháp dễ sử dụng, đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ quản lý nhân sự với chi phí hợp lý Nó còn kết nối và kế thừa dữ liệu từ các nghiệp vụ kế toán - hành chính, đồng thời hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau.
Phần mềm khai báo hải quan dễ dàng sử dụng, giúp tối ưu chi phí và hỗ trợ đầy đủ các tính năng phân tích, mặc dù việc cài đặt có thể phức tạp.
ECUS và kiểm toán số liệu, phù hợp với tất cả các loại hình doanh nghiệp xuất nhập khẩu
Phần mềm hóa Tự động cập nhật phiên bản mới khi có đơn điện tử E- thay đổi về nghiệp vụ, các chính sách của
Invoice cơ quan thuế; tự động kết nối để lấy thông tin doanh nghiệp từ mã số thuế để đề xuất hóa đơn tránh gây sai sót
Phần mềm Jira cho phép người dùng dễ dàng chọn lựa giữa nhiều loại dự án với các mục đích khác nhau Với bộ lọc Jira Query Language, việc tìm kiếm thông tin trở nên nhanh chóng và hiệu quả Hơn 950 add-on có sẵn giúp nâng cao tính năng của phần mềm Giao diện của Jira thân thiện và dễ thao tác, phù hợp với nhu cầu của người dùng.
Phần mềm Xây dựng các biến thể và tạo nhiều tập
Android Studio APK; hỗ trợ tích hợp trên Google Cloud
Phần mềm EC2 Một máy chủ mới có thể sẵn sàng hoạt động trong vòng 3 phút và một cụm Linux
64 có thể đi vào hoạt động trong vòng 5 phút; cung cấp các chức năng tính toán của mạng di động, hệ thống triển khai, máy học…
Bảng 2.6 Bảng phân tích ưu nhược điểm của một số phần mềm ứng dụng
ThaisonSoft là công ty chuyên phát triển phần mềm, vì vậy việc ứng dụng công nghệ thông tin là rất quan trọng Công ty chú trọng đến việc lựa chọn thiết bị phần cứng và phần mềm dựa trên các tiêu chí như dễ sử dụng, an toàn, khả năng tích hợp và hiệu quả cao Nhờ đó, cán bộ và nhân viên có thể dễ dàng thích nghi và sử dụng hiệu quả Đối với nhân viên mới, ThaisonSoft cung cấp các khóa đào tạo từ kỹ năng chuyên môn đến kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp.
Tất cả cán bộ và nhân viên của ThaisonSoft đều thành thạo các phần mềm liên quan, trong khi các sinh viên thực tập được hướng dẫn sử dụng những công cụ hỗ trợ cho việc tham gia vào các dự án thực tế của công ty.
2.2.2 Phân tích, đánh giá dựa trên khảo sát thực tế
2.2.2.1 Phân tích, đánh giá qua phiếu điều tra
Số phiếu phát ra: 60 phiếu
Số phiếu thu về: 60 phiếu
Cơ cấu CB, NV tham gia làm phiếu:
- Trường phỏng Tài chính kế toàn
- Phó phòng hành chính nhân sự
- Nhân viên phát triển phần mềm
- Nhân viên hỗ trợ khách hàng
- Nhân viên phòng hành chính nhân sự
- Phó trung tâm đào tạo
Một số bảng kết quả đánh giá thu được:
- Kết quả điều tra mức độ đầy đủ của trang thiết bị CNTT
Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng
Khá đầy đủ 30/60 50% Đầy đủ 18/60 30%
Bảng 2.7 Kết quả điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT
ThaisonSoft đã đầu tư mạnh mẽ vào trang thiết bị công nghệ thông tin, đảm bảo hỗ trợ hiệu quả cho các hoạt động và nghiệp vụ trong công ty Với vai trò là một công ty phần mềm, ThaisonSoft thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến việc ứng dụng CNTT trong mọi quy trình làm việc.
- Kết quả điều tra mức độ hài lòng về các ứng dụng CNTT
Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng
Bảng 2.8 Kết quả điều tra mức độ hài lòng về các ứng dụng CNTT
Các cán bộ và nhân viên đều bày tỏ sự hài lòng với các thiết bị phần cứng và phần mềm mà công ty ThaisonSoft đã lựa chọn Điều này chứng tỏ rằng công ty đã có sự cân nhắc và cẩn thận trong quá trình lựa chọn công nghệ.
- Kết quả điều tra mức độ quan tâm tới việc ứng dụng CNTT
Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng
Bảng 2.9 Kết quả điều tra mức độ quan tâm tới ứng dụng CNTT
Các cán bộ và nhân viên trong công ty đều thể hiện sự quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) Điều này chứng tỏ rằng, đối với một công ty phát triển phần mềm, việc ứng dụng CNTT là vô cùng thiết yếu, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý và sản xuất.
2.2.2.2 Phân tích, đánh giá qua phỏng vấn trực tiếp
Kết quả phòng vấn trực tiếp anh Dương Văn Minh – nhân viên phát triển phần mềm của ThaisonSoft:
- Câu hỏi 1: Ngoài việc phát triển các phần mềm liên toán tới Thuế,
Hải quan điện tử…, ThaisonSoft có định hướng phát triển các phần mềm khác không?
Hiện tại, ThaisonSoft đang tập trung vào việc phát triển các phần mềm quản lý kho và quản lý bán hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Câu hỏi 2: ThaisonSoft có thế mạnh gì trong việc mở rộng xây dựng các phần mềm liên quan đến quản lý kho bãi hay bán hàng?
Ưu điểm nổi bật của ThaisonSoft chính là trình độ và kỹ năng cao của đội ngũ nhân viên Hiện tại, công ty đang tiếp nhận sinh viên thực tập có khả năng lập trình và phân tích thiết kế, tạo cơ hội cho các bạn hỗ trợ và hiểu rõ hơn về hướng phát triển của công ty Đây sẽ là một cơ hội quý giá cho các bạn sau khi tốt nghiệp.
ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Công ty TNHH Phát triển công nghệ Thái Sơn chuyên cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp, bao gồm quản lý kho, bán hàng và thuế quan điện tử Mặc dù đã đạt được nhiều thành công trong những năm qua, công ty vẫn phải đối mặt với một số khó khăn và vấn đề cần giải quyết trong hiện tại và tương lai.
Hiện nay, ThaisonSoft chưa chú trọng nhiều đến an toàn bảo mật, điều này có thể dẫn đến rủi ro lớn như đánh cắp dữ liệu và tấn công hệ thống Công ty đang định hướng phát triển phần mềm quản lý kho bãi và bán hàng, nhưng sẽ gặp phải khó khăn do cạnh tranh khốc liệt từ các công ty phần mềm đã có uy tín trong lĩnh vực này Khi ra mắt sản phẩm mới, ThaisonSoft cần nổi bật và mang lại hiệu quả cao để thu hút khách hàng, vì họ thường e dè với những sản phẩm từ các công ty chưa có thương hiệu mạnh Đây là một thách thức lớn đối với ThaisonSoft.
Mở rộng và phát triển thành công không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho công ty mà còn cung cấp cho doanh nghiệp thêm lựa chọn trong việc sử dụng phần mềm quản lý kho và bán hàng, đặc biệt là cho các công ty trong lĩnh vực sản xuất.
Từ thực tiễn của công ty, em xin đề xuất hai đề tài khóa luận:
- Đề tài 1: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng bán nhạc cụ VINA Guitar.
- Đề tài 2: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý kho cho cửa hàng bán nhạc cụ VINA Guitar
