1 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LÝ THẢO Ngành đào tạo Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành 7340101 Họ và tên sinh viên Giảng viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp Th S Vũ Huy Giang 5 Hà Nội Năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan bài viết dưới đây là hoàn toàn dựa trên cơ sở phân tích, từ các tài liệu tham khảo và những thông tin số liệu của Công ty TNHH Lý.
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
KHÁI NIỆM VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG
Nguồn nhân lực, hay nhân sự, là khái niệm quan trọng được nhắc đến trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, giáo dục, nông nghiệp và công nghiệp Hiện tại, có nhiều định nghĩa khác nhau về khái niệm này, phản ánh sự đa dạng và tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển của xã hội.
Theo nghĩa hẹp, nhân sự được hiểu là nguồn lực của mỗi con người, bao gồm thể lực và trí lực Thể lực liên quan đến sức khỏe thể chất, phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, làm việc và nghỉ ngơi, cũng như chế độ y tế Ngoài ra, thể lực cũng bị ảnh hưởng bởi tuổi tác, thời gian công tác và giới tính.
Nhân sự, trong nghĩa rộng, bao gồm toàn bộ nguồn lao động của một tổ chức hay doanh nghiệp, phản ánh vai trò quan trọng của con người trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là kinh tế Tại Việt Nam, thuật ngữ "nhân sự" đã trở nên quen thuộc trong những năm gần đây, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực đồng bộ với sự tiến bộ của máy móc và khoa học kỹ thuật Điều này cho thấy rằng, để đạt được hiệu quả và lợi nhuận, sự phát triển của nhân sự cần phải đi đôi với sự phát triển của công nghệ, điều này gần như là quy luật chung của mọi nền kinh tế.
Quan niệm này nhấn mạnh tầm quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực, coi trọng tiềm năng con người như một năng lực thiết yếu Từ đó, cần thiết lập các cơ chế quản lý và sử dụng nguồn nhân lực một cách phù hợp để phát huy tối đa khả năng của họ.
Theo PGS TS Nguyễn Ngọc Quân từ trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, mọi tổ chức đều được hình thành từ các thành viên, tức là nguồn nhân lực của tổ chức Nguồn nhân lực bao gồm tất cả những người lao động trong tổ chức, trong khi đó, nhân lực được hiểu là tiềm năng của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực.
Nhân sự, hay còn gọi là nhân lực, là tổng hợp tất cả tiềm năng của con người trong một tổ chức hoặc xã hội, bao gồm cả các thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp Điều này có nghĩa là mọi cá nhân trong doanh nghiệp đều sử dụng sức lực, kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức của mình để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp.
1.1.1.2 Khái niệm của tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng là quá trình thu hút ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức Đồng thời, nó cũng bao gồm việc đánh giá các ứng viên dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau để xác định những người phù hợp nhất với yêu cầu công việc.
Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và sử dụng người lao động, bắt đầu từ việc thu hút ứng viên cho đến khi chấm dứt hợp đồng lao động.
Từ những phân tích trên cho thấy:
Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm, sàng lọc và lựa chọn cá nhân có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc trong tổ chức Quá trình này không chỉ giúp bổ sung lực lượng lao động cần thiết mà còn góp phần hoàn thành mục tiêu của tổ chức Nói tóm lại, tuyển dụng cung cấp yếu tố đầu vào quan trọng nhất cho doanh nghiệp, đó chính là con người.
Công tác tuyển dụng có những vai trò quan trọng và rất cần thiết để tổ chức thực hiện được mục tiêu đã đề ra.
Tuyển dụng nhân sự bao gồm ba nội dung chính:
- Định hướng nhân viên mới a) Tuyển mộ nhân sự
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên có trình độ từ cả lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức Mỗi tổ chức cần có khả năng thu hút đủ số lượng và chất lượng nhân lực để đạt được các mục tiêu đề ra.
Công tác tuyển mộ đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của quá trình tuyển chọn Nhiều ứng viên có trình độ cao có thể không biết đến thông báo tuyển dụng hoặc không có cơ hội nộp đơn, dẫn đến việc chất lượng lựa chọn không đạt yêu cầu nếu số lượng đơn xin việc không đủ.
Quá trình tuyển mộ đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả tuyển chọn nhân sự Nhiều ứng viên có trình độ cao có thể không được lựa chọn do thiếu thông tin về cơ hội tuyển dụng hoặc không có khả năng nộp đơn Nếu số lượng hồ sơ xin việc thấp hơn hoặc bằng nhu cầu tuyển dụng, chất lượng lựa chọn sẽ không đạt yêu cầu mong muốn, dẫn đến hiệu quả thấp trong quá trình tuyển dụng.
Công tác tuyển mộ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức Quá trình này không chỉ ảnh hưởng đến việc lựa chọn ứng viên mà còn tác động đến các chức năng quản trị nguồn nhân lực khác như đánh giá hiệu suất công việc, chế độ thù lao, đào tạo và phát triển nhân lực, cũng như các mối quan hệ lao động Mục tiêu chính của tuyển mộ là đảm bảo có đủ và đúng số lượng ứng viên cần thiết cho quá trình tuyển chọn.
Công tác tuyển chọn là một bước thiết yếu giúp các nhà quản trị nhân lực đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác, ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh của tổ chức.
Tuyển chọn là một quy trình nhiều bước, mỗi bước đóng vai trò như hàng rào để loại bỏ ứng viên không đủ điều kiện Khi thiết kế số lượng và nội dung các bước, nhà quản trị cần đảm bảo thu thập thông tin đặc trưng và đáng tin cậy, nhằm làm cơ sở cho quyết định tuyển dụng.
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
Đối với doanh nghiệp quy mô trung bình và lớn, việc xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự chi tiết và đầy đủ là rất quan trọng Điều này không chỉ đảm bảo tính thống nhất và chuyên môn cao, mà còn giúp nhà quản trị nắm rõ các giai đoạn trong công tác tuyển dụng Theo giáo trình Quản trị Nguồn nhân lực của PGS TS Nguyễn Ngọc Quân, quy trình tuyển dụng thường bao gồm nhiều bước, nhưng cơ bản cần có hai bước chính.
1.2.1 Quy trình tuyển mộ nhân sự
Sơ đồ 1.2 Quy trình tuyển mộ nhân sự
1.2.1.1 Lập kế hoạch tuyển mộ
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô và không đủ lực lượng lao động để hoàn thành công việc, việc tuyển thêm nhân viên trở nên cần thiết Để xác định nhu cầu về nhân sự, doanh nghiệp cần xem xét một số yếu tố quan trọng.
Doanh nghiệp cần thiết lập Bản mô tả công việc và Bảng tiêu chuẩn công việc cho tất cả các vị trí trong quá trình hoạt động kinh doanh để đảm bảo sự rõ ràng và hiệu quả trong quản lý nhân sự.
- Bước tiếp theo là quyết định xem doanh nghiệp sẽ cần hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ.
Doanh nghiệp cần đánh giá khối lượng công việc trong từng lĩnh vực nhiệm vụ để lập kế hoạch hiệu quả cho nhân viên Những thông tin này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phân bổ nguồn lực và tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được những kỹ năng đó.
Khi doanh nghiệp xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành, việc tìm ra cách thực hiện những nhiệm vụ đó là rất quan trọng Dưới đây là những phương pháp giúp doanh nghiệp phát triển các kỹ năng cần thiết.
+ Nâng cao kỹ năng bằng cách tự học hỏi hay đúc rút thêm kinh nghiệm.
Liên kết với các doanh nghiệp khác để họ thực hiện một phần công việc như dịch vụ giao hàng và bán hàng hóa giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh Đồng thời, việc thuê nhân công có kỹ năng phù hợp cũng là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Trong quá trình tuyển mộ, tổ chức cần xác định số lượng ứng viên cần tuyển cho từng vị trí Các tỷ lệ sàng lọc là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp quyết định số lượng người cần tuyển cho mỗi vị trí Do đó, việc xác định các tỷ lệ sàng lọc chính xác và hợp lý là cần thiết trong kế hoạch tuyển mộ của doanh nghiệp.
Tỷ lệ sàng lọc ảnh hưởng đến chi phí tài chính, tâm lý của ứng viên và kỳ vọng của người xin việc Khi xác định tỷ lệ này, cần xem xét các yếu tố liên quan để đảm bảo tính hợp lý và hiệu quả trong quá trình tuyển dụng.
1.2.1.2 Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ Để tuyển mộ được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người từ bên ngoài tổ chức và đi kèm với nó là phương pháp tuyển phù hợp Tuyển mộ từ bên ngoài hay đề bạt người lao động từ vị trí công việc thấp hơn lên vị trí công việc cao hơn là một vấn đề phải xem xét kỹ vì các lý do sau: Đối với những người đang làm việc trong tổ chức, khi doanh nghiệp tuyển mộ những người vào làm việc tại các vị trí cao hơn mà vị trí họ đang đảm nhận sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với công việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức. Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài tổ chức, đây là những người mới đến xin việc, những người này bao gồm:
Sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề, bao gồm cả những người đã được đào tạo trong nước và nước ngoài, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.
- Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ;
- Những người đang làm việc tại các tổ chức khác.
1.2.1.3 Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
Các tổ chức cần xác định các khu vực tuyển dụng phù hợp, vì điều này ảnh hưởng lớn đến thành công của quá trình tuyển dụng Đối với những lao động có chất lượng cao, doanh nghiệp nên tập trung vào những địa chỉ tuyển dụng chiến lược.
Thị trường lao động đô thị là nơi hội tụ đa dạng các loại lao động chất lượng cao từ nhiều ngành nghề khác nhau, bao gồm kỹ thuật, kinh tế quản lý và các nghề đặc biệt.
- Các trường đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề
- Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu tư nước ngoài.
Khi xác định các địa chỉ tuyển mộ chúng ta cần phải chú ý tới một số vấn đề sau đây:
Các tổ chức cần xác định thị trường lao động chủ yếu, nơi có nhiều ứng viên tiềm năng phù hợp cho các vị trí công việc trong tương lai.
Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc của những người lao động tốt nhất.
1.2.1.4 Chuẩn bị thủ tục cho tổ chức tuyển mộ
Bước chuẩn bị tổ chức tuyển dụng cần xác định được
• Các loại văn bản, qui định về tuyển dụng cần tuân theo.
• Số lượng nhân viên cần tuyển.
• Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển.
• Số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng.
• Quyền hạn, trách nhiệm của hội đồng tuyển dụng.
Có thể áp dụng các hình thức thông báo tuyển dụng sau đây:
- Thông qua văn phòng dịch vụ lao động
- Quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình.
- Niêm yết trước cổng doanh nghiệp.
Thông báo tuyển dụng cần ngắn gọn, rõ ràng và đầy đủ thông tin cơ bản về tuổi tác, sức khoẻ và trình độ của ứng viên Số lượng ứng viên càng nhiều cho một vị trí công việc sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc lựa chọn nhân viên phù hợp.
1.2.1.6 Đánh giá quá trình tuyển mộ
Sau khi hoàn tất quá trình tuyển mộ, các tổ chức cần đánh giá hiệu quả của công tác này để cải thiện liên tục Việc đánh giá nên tập trung vào nội dung và chi phí tuyển mộ, đặc biệt là tỷ lệ sàng lọc ứng viên và mức chi phí tài chính liên quan Điều này giúp đảm bảo quy trình tuyển dụng trở nên hợp lý và hiệu quả hơn.
1.2.2 Quy trình tuyển chọn nhân sự
Sơ đồ 1.3 Quy trình tuyển chọn nhân sự
( Nguồn: Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực trong Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Giảng viên Đặng Thu Hương - Đại học Mở TPHCM)
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng
CÁC NGUỒN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
1.3.1 Nguồn ứng viên từ nội bộ công ty
Nguồn bên trong doanh nghiệp chỉ bao gồm những nhân viên hiện tại có nhu cầu chuyển đổi sang vị trí khác mà doanh nghiệp đang cần tuyển Để khai thác hiệu quả nguồn lực này, các nhà quản trị cần xây dựng và duy trì các loại hồ sơ khác nhau.
Hồ sơ nhân sự bao gồm hồ sơ phát triển và hồ sơ sắp xếp lại nhân sự, trong đó thông tin về từng nhân viên được thu thập và cập nhật Các dữ liệu này bao gồm trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, kỹ năng, và các khóa đào tạo đã hoàn thành Những thông tin này giúp nhà quản trị đánh giá khả năng thăng tiến hoặc chuyển đổi vị trí công tác của nhân viên Hồ sơ sắp xếp lại nhân sự thường được trình bày dưới dạng sơ đồ, cho phép nhìn thấy khả năng thăng tiến của những người có thể thay thế các vị trí quan trọng trong doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có nhiều nguồn cung ứng ứng viên cho các vị trí trống, bao gồm tuyển dụng trực tiếp từ nhân viên hiện tại, quảng cáo tuyển dụng, và thông qua các trung tâm dịch vụ lao động Ngoài ra, việc bổ nhiệm nội bộ cũng được thực hiện công khai với tiêu chuẩn rõ ràng, trong đó ứng viên từ bên ngoài thường được ưu tiên hàng đầu.
Hình thức tuyển dụng nhân viên từ nội bộ doanh nghiệp thường được ưu tiên hàng đầu nhờ vào những lợi ích vượt trội so với việc tuyển dụng ứng viên từ bên ngoài.
Việc sử dụng hiệu quả nhân sự hiện có giúp doanh nghiệp tối ưu hóa năng lực lao động Theo thời gian, sự phát triển của doanh nghiệp có thể dẫn đến thay đổi trong đội ngũ nhân viên, từ đó khai thác tốt hơn khả năng của họ Đồng thời, việc xác định và sắp xếp lại những bộ phận nhân sự dư thừa vào các công việc phù hợp cũng là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
Tuyển dụng trực tiếp nhân viên nội bộ không chỉ tạo cơ hội thăng tiến cho họ mà còn khuyến khích sự cống hiến và lòng trung thành với doanh nghiệp Khi nhân viên được thăng tiến, họ cảm thấy thành tích của mình được công nhận và đánh giá đúng mức, từ đó có cơ hội thể hiện khả năng và tài năng trong vị trí mới Điều này không chỉ cải thiện môi trường làm việc mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống của họ Vì vậy, việc doanh nghiệp tạo ra cơ hội thăng tiến sẽ giúp nhân viên làm việc nhiệt tình và gắn bó lâu dài với tổ chức.
Việc tuyển dụng nhân viên hiện hành thay vì nhân viên mới mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Những nhân viên này đã quen thuộc với cơ cấu tổ chức và mối quan hệ trong công ty, giúp họ dễ dàng thích ứng với môi trường làm việc Họ đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ làm việc và tinh thần trách nhiệm, từ đó có khả năng hội nhập nhanh chóng Nhân viên hiểu rõ mục tiêu của doanh nghiệp, giúp họ nhanh chóng thích nghi với điều kiện làm việc mới và tìm ra giải pháp hiệu quả để đạt được mục tiêu đề ra.
Thứ tư: chi phí tuyển dụng thấp.
Việc tuyển dụng từ nội bộ có thể dẫn đến tình trạng chai lỳ và thiếu sáng tạo, khi nhân viên được thăng chức đã quen với công việc của cấp trên Điều này không tạo ra bầu không khí thi đua mới trong công ty và dễ dàng hình thành các nhóm ứng viên không thành công.
Sự xáo trộn trong tuyển dụng có thể dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự ở các vị trí ổn định khi nhân viên chuyển sang công việc khác Điều này không chỉ tạo ra áp lực tuyển dụng mới mà còn có thể gây mất đoàn kết nội bộ, khi các nhân viên cạnh tranh lẫn nhau để giành lấy vị trí mới, ảnh hưởng tiêu cực đến bầu không khí làm việc trong doanh nghiệp.
Trong doanh nghiệp, có thể xuất hiện các nhóm "ứng viên không thành công", là những người đã ứng cử cho một vị trí nhưng không được chọn Tình trạng này có thể dẫn đến tâm lý bất hợp tác, mất đoàn kết và dễ gây chia rẽ, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công việc của doanh nghiệp.
1.3.2 Nguồn ứng viên từ bên ngoài công ty
Khi doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài, cần chú ý đến các yếu tố như thị trường lao động, yêu cầu công việc, vị thế của doanh nghiệp, chính sách nhân sự và tình hình tài chính Việc thu hút nguồn lao động bên ngoài không chỉ giúp tăng cường số lượng nhân sự mà còn nâng cao chất lượng, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến và có hệ thống.
- Những người này thường có cách nhìn mới đối với tổ chức.
- Họ có khả năng làm thay đổi cách làm cũ của tổ chức mà không sợ những người trong tổ chức phản ứng.
- Tránh xảy đến việc xung đột về tâm lý như chia bè phái, gây mâu thuẫn của những người cũ.
- Thay đổi được chất lượng lao động.
- Tránh sự nhầm lẫn đi cùng với hiệu ứng gợn sóng.
- Đáp ứng được các mục tiêu mới, đối phó với nhu cầu phát triển nhanh.
Thuê nhân viên giàu kinh nghiệm từ các công ty khác giúp tiết kiệm chi phí đào tạo, đồng thời giảm thiểu nhu cầu về các chương trình đào tạo và phát triển toàn diện.
Chi phí và thời gian dành cho việc tuyển dụng nhân viên có thể cao, đặc biệt khi thị trường lao động bên ngoài lớn hơn và khó tiếp cận hơn so với nguồn nhân lực nội bộ Hơn nữa, việc hướng dẫn nhân viên mới thích nghi với môi trường làm việc cũng là một thách thức không nhỏ.
Việc chiêu mộ quá nhiều nhân sự bên ngoài có thể tạo ra tâm lý thất vọng cho nhân viên hiện tại, vì điều này làm giảm cơ hội thăng tiến của họ trong tổ chức.
- Cần có thời gian để xác định điểm mạnh yếu, sự trung thực của nhân viên mới.
- Sự cạnh tranh của thị trường về loại ứng viên cần tuyển.
Nhân viên mới có thể có chuyên môn xuất sắc, nhưng nếu không có chế độ đãi ngộ tốt, nguy cơ nhảy việc sẽ rất cao, ảnh hưởng đến khả năng duy trì nguồn nhân lực lâu dài.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA DOANH NGHIỆP
1.4.1 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp
Nhiều nhân tố nội bộ trong doanh nghiệp ảnh hưởng đáng kể đến quy trình tuyển dụng Nếu được quản lý và áp dụng hợp lý, những yếu tố này có thể trở thành lợi thế cho doanh nghiệp Ngược lại, nếu không được xử lý tốt, chúng có thể gây cản trở cho hoạt động tuyển dụng Dưới đây là các nhân tố quan trọng tác động lớn đến quyết định tuyển dụng của nhà quản trị.
1.4.1.1 Khả năng tài chính của doanh nghiệp
Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến mọi hoạt động của nó Doanh nghiệp có nguồn vốn dồi dào có thể thực hiện các chiến dịch tuyển dụng quy mô, đầu tư chi phí vào việc tìm kiếm lao động chất lượng Chiến lược tuyển dụng hợp lý, kết hợp với mức đầu tư cao, giúp thu hút nhân tài và lao động chất lượng Bên cạnh đó, nguồn tài chính cũng quyết định khả năng chi trả thù lao cho nhân viên, từ đó thu hút thêm lao động Mối quan hệ giữa mức thù lao, năng suất lao động và sự ưu tiên trong lựa chọn doanh nghiệp ứng tuyển luôn tồn tại và ảnh hưởng lẫn nhau.
1.4.1.2 Uy tín của tổ chức và các mối quan hệ xã hội
Một doanh nghiệp uy tín trên thị trường thu hút được nhiều ứng viên, tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trong tuyển dụng Việc tận dụng uy tín và các mối quan hệ xã hội giúp doanh nghiệp đảm bảo nguồn ứng viên chất lượng cho các đợt tuyển dụng.
1.4.1.3 Tính chất và đặc điểm công việc của doanh nghiệp
Mỗi loại công việc yêu cầu nhân viên có các kỹ năng và trình độ khác nhau, do đó việc xác định rõ yêu cầu này giúp nhà quản trị tìm kiếm ứng viên phù hợp và giảm thiểu việc xem xét những trường hợp không liên quan Ngoài ra, các công việc đặc thù hoặc nguồn cung ứng lao động hạn chế cũng ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng, vì vậy nhà quản trị cần xây dựng các chính sách và chiến lược hợp lý để vượt qua những thách thức này nhằm đạt được mục tiêu tuyển dụng hiệu quả.
1.4.1.4 Các nhà quản trị trong tuyển dụng
Các nhà tuyển dụng cần có chuyên môn cao và hiểu biết sâu sắc về quy trình tuyển dụng để phân tích chính xác nhu cầu công việc Điều này giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn và công bằng, từ đó tuyển chọn được những ứng viên thực sự có năng lực phù hợp với vị trí cần tuyển Ngược lại, những nhà tuyển dụng thiếu công bằng thường dựa vào mối quan hệ cá nhân, dẫn đến việc lựa chọn những ứng viên không phù hợp và không đáp ứng được tiêu chuẩn của tổ chức, làm giảm hiệu quả của quy trình tuyển dụng.
Từ đó sẽ kéo theo một chuỗi các hệ quả không tích cực cho hoạt động kinh doanh của tổ chức.
1.4.1.5 Chính sách nhân sự của doanh nghiệp
Một chính sách nhân sự phù hợp sẽ thu hút sự chú ý của ứng viên, giúp doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận nhiều ứng viên chất lượng và phù hợp với vị trí tuyển dụng Đồng thời, chính sách này cũng góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng, từ đó củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Ngoài kế hoạch sản xuất, văn hóa doanh nghiệp và thời gian, còn nhiều nhân tố khác ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Nhà quản trị cần nhận diện rõ những yếu tố này để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác và hiệu quả.
1.4.2 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
1.4.2.1 Tình trạng nền kinh tế
Tình hình kinh tế ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp Trong giai đoạn suy thoái, doanh nghiệp thường phải cắt giảm nhân sự và hạn chế tuyển dụng để thích nghi với hoàn cảnh Ngược lại, khi kinh tế phát triển, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội mở rộng và cần tuyển thêm lao động, thu hút nhân tài để đáp ứng khối lượng công việc và hoàn thành mục tiêu trong thời kỳ tăng trưởng.
Thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng của doanh nghiệp Khi nguồn cung lao động vượt quá cầu, sẽ xảy ra tình trạng dư thừa lao động và tỷ lệ thất nghiệp gia tăng, dẫn đến số lượng hồ sơ xin việc lớn cho mỗi vị trí tuyển dụng Điều này tạo cơ hội cho nhà quản trị lựa chọn những ứng viên phù hợp Ngược lại, khi cầu lao động cao hơn cung, nhà tuyển dụng sẽ gặp khó khăn hơn trong việc tìm kiếm ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc.
1.4.2.3 Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường Đối với một doanh nghiệp, tổ chức, tài sản giá trị hàng đầu chính là con người, là nhân lực Cụ thể hơn, chính là số lượng và chất lượng của nguồn nhân lực Một doanh nghiệp có số lượng lao động lớn, và chất lượng lao động cao, sẽ có được một lợi thế cạnh tranh cực mạnh đối với các doanh nghiệp đối thủ trong ngành cũng như trên thị trường Việc tuyển dụng ban đầu, và đào tạo phát sau khi tuyển dụng luôn được nhà quản trị chú trọng ưu tiên nhất Vì vậy có thể nói có một nguồn nhân lực tốt, ngay từ công tác tuyển dụng, đã có tầm ảnh hưởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế.
Sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật đã làm giảm nhu cầu lao động trong sản xuất, khi máy móc đảm nhận phần lớn công việc Công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp tăng sản lượng sản phẩm so với trước đây, nhưng cũng dẫn đến tình trạng dư thừa lao động Hệ quả là các doanh nghiệp phải điều chỉnh hoạt động tuyển dụng và tái cấu trúc cơ cấu lao động để thích ứng với thực tế mới.
TỔNG KẾT CHƯƠNG 1 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CHƯƠNG 2
Nhân sự là yếu tố thiết yếu cho mọi tổ chức, vì vậy công tác tuyển dụng phải được thực hiện một cách hoàn hảo ngay từ đầu Quy trình tuyển dụng bao gồm tuyển mộ, tuyển chọn và định hướng nhân viên mới, cần đảm bảo đầy đủ các bước này để đạt hiệu quả Ngoài ra, việc phân tích và lựa chọn nguồn tuyển dụng từ bên trong hoặc bên ngoài doanh nghiệp, cùng với việc xem xét các yếu tố ảnh hưởng, là rất quan trọng Từ những phân tích này, doanh nghiệp cần xây dựng các chính sách và chương trình tuyển dụng hợp lý, hiệu quả và phù hợp với quy mô, nhằm tạo nền tảng nhân lực vững chắc cho sự phát triển theo chiến lược đã đề ra.
Chương 1 của luận văn đã cơ bản giải quyết một số vấn đề sau:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận: khái niệm về nhân lực, nguồn nhân lực
- Khái niệm cơ bản về tuyển dụng, tuyển mộ và tuyển chọn cũng như vai trò của quá trình tuyển dụng đối với doanh nghiệp.
Chương 1 đã tóm tắt nội dung, quy trình và các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng trong doanh nghiệp, cung cấp cơ sở lý luận cho việc phân tích thực trạng tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Lý Thảo.
Chương 2 của luận văn sẽ tiếp tục tiến hành các nội dung sau:
Bài viết phân tích tình hình nhân sự và thực trạng quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Lý Thảo trong giai đoạn 2019-2021, bao gồm đánh giá nội dung tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, nguồn tuyển dụng và các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình này Qua đó, bài viết tổng hợp những ưu điểm và nhược điểm của quá trình tuyển dụng nhân sự tại công ty, cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu quả và những thách thức mà công ty gặp phải trong việc thu hút và lựa chọn nhân tài.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Lý Thảo
- Tên công ty: CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
- Địa chỉ: Tổ dân phố Nam Hải, Phường Hải Bình, Thị xã Nghi Sơn, Tỉnh Thanh Hóa.
- Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thảo
- Trạng thái: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
- Ngành nghề chính: Vận tải đường bộ khác
- Lĩnh vực kinh tế: Kinh tế tư nhân
- Loại hình kinh tế: Trách nhiệm hữu hạn 2 TV trở lên
- Loại hình tổ chức: Tổ chức kinh tế SXKD dịch vụ, hàng hoá
- Cấp chương: (755) Doanh nghiệp tư nhân
- Loại khoản: (223) Vận tải đường bộ khác
2.1.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Lý
Công ty TNHH Lý Thảo, với hơn 15 năm kinh nghiệm, chuyên về vận tải đường bộ và đã đăng ký nhiều ngành nghề kinh doanh Công ty luôn linh hoạt điều chỉnh định hướng kinh doanh theo biến động nhu cầu vận tải hàng hóa, từ đó đề ra mục tiêu và biện pháp thực hiện kế hoạch phù hợp với thị trường Dù trải qua nhiều khó khăn, sản lượng hàng hóa của công ty vẫn được duy trì, đảm bảo công việc cho cán bộ công nhân viên Lý Thảo hiện là một trong những doanh nghiệp vận tải có hoạt động ổn định trong nhiều năm qua.
Công ty Lý Thảo hướng tới mục tiêu mở rộng sản xuất và kinh doanh thông qua việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng, bến bãi và kho tàng Công ty cũng chú trọng hợp tác liên doanh, liên kết để nâng cao tầm ảnh hưởng và phát triển đa lĩnh vực Trong suốt hơn 15 năm hoạt động, Lý Thảo đã ghi dấu ấn với những thành công nổi bật, các hợp đồng chiến lược quan trọng và những khoản đầu tư lớn nhằm đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững.
Công ty Lý Thảo không ngừng nâng cao năng lực và trau dồi kinh nghiệm cho toàn thể cán bộ công nhân viên, từ đó tạo dựng được niềm tin từ khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ ngày càng cải thiện Công ty đã ký kết nhiều hợp đồng cung cấp dịch vụ trọn gói, bao gồm giao nhận kiểm đếm hàng hóa, vận tải đường bộ Bắc – Nam, vận tải du lịch và xe khách.
2.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Lý Thảo
Công ty TNHH Lý Thảo, thành lập vào ngày 03/03/2007 tại Tổ dân phố Nam Hải, Phường Hải Bình, Thị xã Nghi Sơn, Tỉnh Thanh Hóa, đã có hơn 14 năm hoạt động và phát triển trong lĩnh vực vận chuyển hành khách, hàng hóa cũng như trong các ngành bán buôn và bán lẻ.
Lý Thảo đã và đang khẳng định về quy mô và chất lượng của công ty mình
Công ty cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý, phù hợp với khả năng tài chính của mọi gia đình Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, công ty nỗ lực trở thành địa chỉ tin cậy, mang đến sự hài lòng với sản phẩm và dịch vụ mang thương hiệu Lý Thảo, đồng thời gia tăng giá trị trong chất lượng và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo.
2.1.4 Phương hướng phát triển của công ty
Trong những năm qua, Công Ty TNHH Lý Thảo đã đạt được nhiều thành công trong kinh doanh và khẳng định vị thế trên thị trường Công ty luôn xác định mục tiêu và phương hướng phát triển cho từng giai đoạn, dựa trên kết quả hoạt động của giai đoạn trước Các phương hướng và nhiệm vụ trọng tâm của công ty là
Phát triển sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đảm bảo nhịp độ tăng trưởng ổn định, vững chắc.
Xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty dựa trên tiêu chí đoàn kết, kỷ cương, cần cù và sáng tạo, đồng thời giữ gìn và phát huy truyền thống văn hóa tổ chức Đội ngũ cần có nề nếp làm việc khoa học, chuyên nghiệp để đạt được sự tiến bộ bền vững.
Cải thiện quy trình tuyển dụng là yếu tố then chốt để mở rộng quy mô lao động và tìm kiếm những ứng viên phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
Công ty chú trọng đào tạo cán bộ và khuyến khích tự đào tạo, nhằm biến hoạt động sáng tạo, cải tiến và hợp lý hóa sản xuất thành thói quen của mọi nhân viên Đồng thời, công ty cũng thường xuyên cập nhật và hoàn thiện các chính sách để nâng cao tinh thần sáng tạo trong đội ngũ lao động.
Cải thiện công tác tổ chức là cần thiết để nâng cao tinh thần chủ động và sáng tạo của người lao động Điều này không chỉ giúp khắc phục những khó khăn cản trở mà còn tạo điều kiện cho nhân viên đóng góp tích cực cho công ty, từ đó tăng thu nhập cho họ.
CƠ CẤU TỐ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ TỪNG BỘ PHẬN
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Lý Thảo 2.2.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban
Với cơ cấu bộ máy đã nêu, mỗi phòng ban trong Công ty sẽ đảm nhận những chức năng và nhiệm vụ riêng biệt nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của Công ty.
Giám đốc Nguyễn Thị Thảo là người quản lý và giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh và hợp tác của doanh nghiệp Trong vai trò cấp cao, bà có nhiệm vụ xây dựng và thực thi các chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển và gia tăng lợi nhuận Các chiến lược này bao gồm phương án đầu tư, kế hoạch kinh doanh, phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu.
Giám đốc là người có quyền lực cao nhất trong công ty, đảm nhận trách nhiệm chỉ đạo và điều hành tất cả các hoạt động của công ty, trực tiếp hoặc thông qua các phòng ban Vai trò của giám đốc bao gồm nhiều chức năng và nhiệm vụ quan trọng.
Quyết định phương hướng và kế hoạch sản xuất, kinh doanh là yếu tố then chốt để đảm bảo sự phát triển bền vững Các dự án hợp tác đầu tư, liên doanh và liên kết cần được triển khai hiệu quả nhằm tối ưu hóa nguồn lực Ngoài ra, tổ chức bộ máy điều hành hợp lý và xây dựng kế hoạch đào tạo cán bộ cũng là những yếu tố quan trọng giúp nâng cao năng lực tổ chức và đáp ứng nhu cầu thị trường.
- Phê chuẩn quyết toán của các đơn vị, bộ phận và tổng duyệt quyết toán của công ty.
- Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty với cơ quan thuế và thực hiện nộp ngân sách hàng năm theo quy định của pháp luật.
*Phòng hành chính nhân sự:
Phòng hành chính tổng hợp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ lãnh đạo công ty, đồng thời quản lý công tác tổ chức nhân sự và hoạt động hành chính – văn phòng.
- Chấp nhận và tổ chức thực hiện các chủ trương, quy định, chỉ thị của Ban giám đốc.
Đảm bảo các công tác hành chính hiệu quả nhằm hỗ trợ giám đốc trong việc chỉ đạo và điều hành, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ phận khác hoạt động một cách tốt nhất.
- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, chống cháy nổ….
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ thực hiện các hoạt động kinh doanh sản phẩm của công ty và chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ban giám đốc về hiệu quả kinh doanh cũng như hệ thống phân phối sản phẩm.
Tìm kiếm nguồn khách hàng là một phần quan trọng trong việc phát triển thị trường nội địa của công ty Để đạt được điều này, cần xây dựng chiến lược phù hợp, lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả và thiết lập hệ thống phân phối hàng hóa, dịch vụ một cách hợp lý trên thị trường.
Đồng thời, đề xuất và tư vấn cho Ban giám đốc về kế hoạch kinh doanh, cũng như hỗ trợ các bộ phận khác trong việc tiếp cận thị trường.
- Cùng với giám đốc thực hiên các hợp đồng mua bán hàng hóa, quản lý nhân sự trong công ty.
- Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các công việc có liên quan tới nghiệp vụ của phòng.
*Phòng tài chính kế toán:
- Phòng kế toán có chức năng: Quản lý tài chính – kế toán cho công ty, tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về lĩnh vực tài chính.
Thực hiện toàn bộ công việc kế toán tại Công ty, bao gồm kế toán vốn bằng tiền, kế toán tiền lương, kế toán tổng hợp, kế toán kho và kế toán tiêu thụ.
- Quản lý hệ thống sổ sách, chứng từ kế toán của Công ty.
- Làm việc với cơ quan thuế, BHXH…đối với các vấn đề liên quan đến công việc kế toán – tài chính của công ty.
- Đảm bảo an toàn tài sản của công ty về mặt giá trị.
- Tính toán, cân đối tài chính cho công ty nhằm đảm bảo an toàn về mặt tài chính trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Kết hợp với phòng hành chính nhân sự thực hiện công tác kiểm kê tài sản trong toàn Công ty.
THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
2.3.1 Phân tích tình hình hoạt dộng của công ty 3 năm trở lại đây Đơn vị: 1000 đồng
Các khoản giảm trừ doanh thu 496.503 1.240.758 1.077.921 744.255 60% -
Doanh thu từ hoạt động tài chính 744.255 1.344.654 1.887.111 600.399 45% 542.457 29% Chi phí tài chính 568.431 1.025.973 1.212.786 457.542 45% 186.813 15%
Chi Phí quản lý doanh nghiệp 3.978.018 4.177.818 5.814.180 199.800 5% 1.636.36
Thuế thu nhập doanh nghiệp 1.220.778 1.366.632 1.831.167 145.854 11% 464.535 25%
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Lý Thảo 3 năm gần nhất
Nhìn chung, các số liệu về doanh thu và lợi nhuận của Công Ty TNHH
Lý Thảo năm 2021 đều có dấu hiệu tăng so với năm 2020 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2021 là khoảng 39,1 tỷ đồng, tăng gần
So với năm 2020, doanh thu của công ty đã tăng 32%, đạt 9 tỷ đồng Đồng thời, các khoản giảm trừ doanh thu do chiết khấu thương mại cũng đã giảm so với năm 2019.
Giá vốn hàng bán năm 2021 của công ty tăng so với năm 2019 và
Trong năm 2019 và 2020, công ty đã đạt được thành công khi giá vốn tăng chậm hơn so với tốc độ tăng của doanh thu thuần Điều này được thực hiện nhờ vào việc kiểm soát chặt chẽ chi phí nguyên vật liệu (NVL) và chi phí nhân công.
Doanh thu tăng là dấu hiệu tích cực cho thấy công ty đã mở rộng quy mô tiêu thụ và nâng cao khả năng thu hồi vốn Để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, công ty áp dụng chính sách chiết khấu thương mại Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường điện tử viễn thông biến động mạnh mẽ do cuộc cách mạng 4.0, việc duy trì lượng khách hàng hiện tại và tìm kiếm nguồn tiêu thụ mới trở thành một thách thức quan trọng.
Chi phí bán hàng của doanh nghiệp dược phẩm duy trì ổn định ở mức khoảng 18% so với doanh thu thuần, phù hợp với yêu cầu chi tiêu cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và quảng bá thương hiệu Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh doanh thu tăng trưởng và cạnh tranh cao trong ngành.
Chi phí quản lý doanh nghiệp hiện ổn định ở mức 7-8% doanh thu thuần nhưng đang có xu hướng tăng, phản ánh vai trò quan trọng của đội ngũ quản lý và chuyên gia kỹ thuật Sự gia tăng này là hợp lý khi công ty tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện mức lương cho người lao động.
Mặc dù lợi nhuận tăng, tỷ suất lợi nhuận lại có xu hướng giảm nhưng vẫn duy trì ổn định trên 20% Điều này dễ hiểu trong bối cảnh thị trường sản xuất và kinh doanh thiết bị điện tử ngày càng trở nên cạnh tranh.
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 2021 tăng gần 2 tỷ đồng so với 2020, đồng thời thu nhập khác cũng tăng nhẹ
Trong năm 2021, Công Ty TNHH Lý Thảo đã duy trì sự ổn định trong quản trị doanh thu, chi phí và lợi nhuận, bất chấp những ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid-19 và sự cạnh tranh khốc liệt trong việc tìm kiếm đầu ra.
2.3.2 Thực trạng nguồn lao động của Công ty TNHH Lý Thảo
2.3.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty TNHH Lý Thảo
(Nguồn Phòng nhân Sự) Nhận xét:
Bảng số liệu cho thấy sự chênh lệch giới tính trong cơ cấu lao động của Lý Thảo qua các năm, với tỷ lệ lao động nam luôn cao hơn lao động nữ.
Cụ thể năm 2021, tỷ lệ nam giới chiếm 71% trên tổng số lao động, trong khi nữ giới chỉ chiếm 29%.
Trong năm 2020, lao động nam chiếm tỷ lệ 66% tổng số lao động, trong khi lao động nữ chỉ đạt 34% So với năm 2019, tỷ lệ này còn chênh lệch hơn, khi lao động nam chiếm 77% và lao động nữ chỉ 23%.
Tại công ty Lý Thảo, tỷ lệ nam giới luôn chiếm ưu thế so với nữ giới là điều dễ hiểu, do đây là một đơn vị vận tải đường bộ Ngành nghề này yêu cầu lực lượng lao động chủ yếu là nam với sức khỏe tốt và khả năng chịu đựng cao, thường xuyên làm việc với xe trọng tải lớn và di chuyển đường dài Do đó, tỷ lệ giới tính trong lực lượng lao động của công ty Lý Thảo hoàn toàn phù hợp với đặc thù kinh doanh của mình.
Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Lý Thảo tương đối phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh, với trình độ lao động cao và đáp ứng yêu cầu công việc theo giới tính và tính chất lao động Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thực hiện các mục tiêu kinh doanh Tuy nhiên, để mở rộng quy mô và đa dạng hóa ngành nghề, công ty cần đảm bảo cả về số lượng lẫn chất lượng lực lượng lao động nhằm đạt được mục tiêu và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
2.3.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty TNHH Lý Thảo
Từ năm 2019 đến 2021, lao động trong độ tuổi từ 30 đến 50 chiếm tỷ lệ cao, lần lượt là 92,3% vào năm 2019, 89,1% vào năm 2020 và 95% vào năm 2021, cho thấy họ là lực lượng chủ chốt nhờ vào năng lực chuyên môn và kinh nghiệm dày dạn Trong khi đó, lao động trên 50 tuổi chiếm tỷ lệ thấp, từ 7,7% năm 2019 xuống 5% năm 2021, nhưng họ vẫn giữ vai trò quan trọng trong các chức vụ chủ chốt tại công ty.
Trong môi trường thị trường cạnh tranh khốc liệt, lao động trẻ với sự năng động và sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong thành công của công ty Tuy nhiên, việc kết hợp giữa các lao động để chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn là cần thiết, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
2.3.2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
(Nguồn Phòng nhân Sự) Nhận xét:
Bảng thống kê chất lượng nhân sự cho thấy trình độ cán bộ nhân viên tại công ty rất cao, với 35% là đại học, cao đẳng và 27% là trung cấp Tuy nhiên, 38% nhân viên chỉ có bằng nghề hoặc thuộc nhóm công nhân kỹ thuật, cho thấy tỷ lệ nhân viên có trình độ văn hóa vừa và thấp vẫn chiếm ưu thế Tình trạng này phản ánh thực tế của Công ty TNHH.
Lý Thảo là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ, yêu cầu nhân viên có kinh nghiệm Đội ngũ lao động chủ yếu là người địa phương và từ các khu vực lân cận.
