CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU CỦA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
1.1.1 Các khái niệm tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng là quy trình quan trọng nhằm tìm kiếm và chọn lọc những ứng viên có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc trong tổ chức, công ty hoặc nhóm cộng đồng Ở các công ty nhỏ, lãnh đạo hoặc phòng nhân sự thường trực tiếp tham gia vào quá trình này Ngược lại, các công ty lớn có thể thuê ngoài một phần hoặc toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các đơn vị cung cấp dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp.
Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm thu hút các ứng viên có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lao động bên trong tổ chức.
Tuyển chọn là quá trình xác định ứng viên phù hợp cho vị trí công việc bằng cách đánh giá nhiều yếu tố khác nhau dựa trên yêu cầu cụ thể của công việc.
Quá trình tuyển mộ diễn ra trước tuyển chọn và có ảnh hưởng lớn đến kết quả cuối cùng Tuyển mộ đảm bảo đủ số lượng đơn xin việc theo yêu cầu, từ đó nâng cao chất lượng tuyển chọn Thực tế cho thấy, nhiều lao động có trình độ cao không được tuyển chọn do thiếu thông tin về tuyển mộ hoặc không có cơ hội nộp đơn.
1.1.2 Mục tiêu của tuyển dụng nhân sự
Các đợt tuyển dụng cần phải phù hợp với nhu cầu nguồn nhân sự và chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Mọi hoạt động quản trị nhân sự phải hướng tới mục tiêu chính là nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Do đó, việc xác định nhu cầu nhân sự cần dựa trên kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh làm định hướng.
Thông tin thu thập về ứng viên cần phải đa dạng, phong phú và đặc biệt đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy cao Điều này rất quan trọng vì các thông tin này giúp nhà tuyển dụng đánh giá hiệu quả các ứng viên.
Để đưa ra quyết định tuyển chọn hiệu quả, việc cập nhật thông tin đầy đủ và chính xác là rất quan trọng Thiếu thông tin hoặc thông tin sai lệch có thể dẫn đến rủi ro trong quy trình tuyển dụng.
Các tiêu chí loại bỏ ứng viên cần được xây dựng dựa trên đặc điểm và yêu cầu cụ thể của công việc Nhà tuyển dụng nên căn cứ vào kết quả phân tích công việc để xác định tiêu chí tuyển chọn phù hợp, tức là cần lấy công việc làm trung tâm Hiện nay, nhiều cán bộ tuyển dụng thường chú trọng quá mức vào trình độ của ứng viên mà không xem xét đến sự phù hợp với công việc, dẫn đến việc chọn được ứng viên có trình độ nhưng không đáp ứng yêu cầu công việc.
Nhà tuyển dụng cần tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu pháp luật trong quá trình tuyển dụng để tránh rủi ro pháp lý Khi các doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự từ đối thủ cạnh tranh, họ phải chú ý đến việc bảo vệ thông tin bí mật của đối thủ, vì có khả năng bị kiện nếu thông tin bị tiết lộ Đặc biệt, cần lưu ý rằng nhân viên cũ có thể tiết lộ thông tin kinh doanh cho nhà tuyển dụng mới, do đó, việc bảo mật thông tin là rất quan trọng.
1.1.3 Mối quan hệ giữa tuyển dụng với các hoạt động quản trị nhân sự trong doanh nghiệp
Ngày nay, để tạo lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần có nguồn nhân sự chất lượng, và việc đào tạo nhân viên là một giải pháp hiệu quả Hệ thống tuyển dụng hiệu quả giúp thu hút ứng viên có trình độ cao, từ đó giảm thiểu chênh lệch giữa nhu cầu và nguồn nhân sự hiện có, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân sự cần được thực hiện tốt để xác định nhu cầu tuyển dụng, đảm bảo số lượng và chất lượng ứng viên phù hợp với kế hoạch kinh doanh Phân tích công việc là yếu tố quan trọng giúp tạo ra mô tả và tiêu chuẩn công việc, từ đó hỗ trợ nhà tuyển dụng trong việc lựa chọn ứng viên Bố trí nhân sự mới cũng cần được thực hiện cẩn thận để giúp họ hòa nhập và phát huy khả năng Cuối cùng, công tác đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc sẽ giúp nâng cao năng lực của nhân viên, đồng thời kích thích hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ.
Để đánh giá hiệu quả tuyển dụng, việc xem xét kết quả công việc của nhân viên mới là rất quan trọng Một trong những yếu tố then chốt thu hút nhân tài chất lượng cao là mức lương và đãi ngộ hợp lý Khi doanh nghiệp tuyển dụng đúng người, họ cũng đồng thời đảm bảo rằng mức lương được trả tương xứng với năng lực Kết quả tuyển dụng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp thực hiện các chế độ khen thưởng hiệu quả mà còn tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn Quản lý thù lao một cách hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.
Ý NGHĨA CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh Quy trình tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự, vì chỉ khi thực hiện tốt bước này, doanh nghiệp mới có thể tiến hành các khâu quản lý tiếp theo một cách hiệu quả.
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh, vì nó đảm bảo tìm kiếm những ứng viên có năng lực và phẩm chất phù hợp Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn phát triển đội ngũ nhân sự, đáp ứng nhu cầu cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Chất lượng đội ngũ nhân sự là yếu tố quyết định tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng nguồn nhân lực tốt không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển lâu dài của tổ chức.
“đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa ngân sách, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp, vì đây là quá trình "đãi cát tìm vàng" Nếu doanh nghiệp không tuyển được nhân viên có đủ năng lực, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả quản trị và hoạt động kinh doanh, dẫn đến sự không ổn định trong tổ chức Hệ quả là có thể xảy ra mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ và lãng phí chi phí Hơn nữa, việc tuyển dụng sai và sau đó phải sa thải nhân viên không chỉ gây tốn kém mà còn tạo tâm lý bất an cho các nhân viên còn lại.
1.2.2 Đối với người lao động
Tuyển dụng nhân sự không chỉ tạo ra một môi trường làm việc năng động mà còn thúc đẩy tinh thần thi đua và cạnh tranh giữa các nhân viên trong doanh nghiệp, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tuyển dụng nhân sự là một yếu tố thiết yếu giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hội, tạo ra việc làm và thu nhập cho người lao động, đồng thời giảm thiểu tình trạng thất nghiệp và các vấn đề xã hội khác Quá trình này cũng tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực xã hội Do đó, quản lý tuyển dụng hiệu quả là nhiệm vụ quan trọng mà các nhà quản trị cần trực tiếp giám sát và thực hiện để đảm bảo thành công trong quy trình tuyển dụng.
NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
1.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng Để tiến hành tuyển dụng có hiệu quả thì việc lập kế hoạch là rất quan trọng và cần thiết Việc lập kế hoạch tốt sẽ giúp cho việc tuyển dụng có được định hướng, các bước thực hiện cụ thể và tránh được các sự việc diễn biến khó kiểm soát.
- Xác định nhu cầu nguồn nhân sự:
Nhà tuyển dụng cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng, bao gồm số lượng nhân sự cần thiết cho từng vị trí và yêu cầu chuyên môn tương ứng Việc này phải dựa vào nhu cầu sản xuất, kinh doanh và mục tiêu của doanh nghiệp để đảm bảo tính chính xác trong việc xác định nhu cầu nhân sự.
Phân tích công việc là quá trình hệ thống thu thập và đánh giá thông tin quan trọng liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức, nhằm làm rõ bản chất và yêu cầu của từng vị trí công việc.
- Chuẩn bị thông tin, tài liệu:
Nhà tuyển dụng cần chuẩn bị hồ sơ tuyển dụng đầy đủ cho các ứng viên, bao gồm việc thiết lập biểu mẫu và phát phiếu dự tuyển Những phiếu này giúp nhà tuyển dụng nhìn nhận và so sánh ứng viên một cách rõ ràng, theo trình tự nhất định, từ đó làm cho quá trình sơ tuyển trở nên mạch lạc và dễ theo dõi, nâng cao hiệu quả đánh giá.
Chuẩn bị phiếu đánh giá ứng cử viên cho từng bài kiểm tra và tổng hợp các kỹ năng của họ; thiết kế bài thi viết, trắc nghiệm, mô phỏng tình huống cùng các câu hỏi tuyển dụng phù hợp với tiêu chí; soạn thảo thông báo tuyển dụng và thư mời ứng viên tham gia; gửi thư thông báo tuyển dụng và thông báo từ chối tuyển dụng khi cần thiết.
- Lựa chọn phương pháp tuyển dụng:
Nhà tuyển dụng có thể lựa chọn một hay kết hợp các phương pháp tuyển dụng được trình bày dưới đây:
Thi viết là phương pháp tuyển chọn ứng viên cơ bản, yêu cầu ứng viên trả lời các câu hỏi đã được chuẩn bị sẵn Phương pháp này giúp kiểm tra kiến thức cơ bản, chuyên môn và khả năng ứng phó trong các tình huống như phân tích, tổng hợp và diễn đạt Ưu điểm của thi viết là tiết kiệm thời gian, hiệu suất cao, cho phép đánh giá nhiều ứng viên cùng lúc và mang lại kết quả tương đối khách quan Do đó, thi viết vẫn là phương pháp lựa chọn nhân tài phổ biến nhất trong các doanh nghiệp hiện nay.
Mặc dù thi viết là một phương pháp đánh giá hiệu quả, nhưng nó có những hạn chế nhất định, chẳng hạn như không thể đánh giá toàn diện các yếu tố như thái độ, phẩm chất đạo đức, tính cách, khả năng quản lý tổ chức, khả năng diễn đạt bằng lời và kỹ năng thao tác của ứng viên Do đó, cần phải kết hợp thi viết với các phương pháp đánh giá khác như trắc nghiệm tâm lý, phỏng vấn hoặc mô phỏng tình huống để có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên.
Phỏng vấn là phương pháp giao tiếp trực tiếp giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, trong đó nhà tuyển dụng đặt câu hỏi và ứng viên trả lời Qua quá trình này, nhà tuyển dụng có cơ hội quan sát biểu hiện của ứng viên, từ đó đánh giá độ trung thực và tính chính xác trong các câu trả lời, giúp họ có cái nhìn tổng quát về ứng viên.
Phương pháp này giúp đánh giá sự khác biệt về trí lực và cá tính giữa các ứng viên Đây là một kỹ thuật quan trọng và hiệu quả, đã được áp dụng rộng rãi trên thế giới, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp.
Phương pháp mô phỏng tình huống là kỹ thuật đánh giá ứng viên thông qua việc đưa ra các tình huống thực tế để họ giải quyết Phương pháp này yêu cầu ứng viên thể hiện khả năng liên quan đến công việc, từ đó giúp nhà tuyển dụng đánh giá chính xác năng lực của họ Qua đó, nhà tuyển dụng có thể đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng một cách hiệu quả.
Có nhiều phương pháp đánh giá mô phỏng tình huống, bao gồm xử lý công văn, thảo luận nhóm không có lãnh đạo, đóng vai và diễn thuyết Những phương pháp này giúp đánh giá khả năng làm việc nhóm, tư duy phản biện và kỹ năng giao tiếp của người tham gia.
Phương pháp này ngày càng được sử dụng nhiều do nó đã tổng hợp được nhiều ưu điểm của 3 phương pháp tuyển dụng trên.
- Lựa chọn người tiến hành tuyển dụng:
Trong quy trình tuyển dụng, thường có một hội đồng bao gồm Giám đốc doanh nghiệp, trưởng phòng nhân sự, chuyên gia trong lĩnh vực cần tuyển, nhân sự phụ trách trực tiếp ứng viên nếu trúng tuyển, và nhân viên phòng nhân sự làm thư ký.
- Thời gian, địa điểm tiến hành tuyển dụng:
Lựa chọn thời gian và địa điểm phù hợp cho buổi tuyển dụng là rất quan trọng, bởi điều này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của ứng cử viên Nếu ứng cử viên phải chờ đợi lâu hoặc địa điểm không sạch sẽ, không được chuẩn bị chu đáo, chất lượng cuộc thi sẽ bị giảm sút Nhà tuyển dụng cần cân nhắc kỹ lưỡng để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho ứng cử viên.
Bước 1 Xác định chiến lược tuyển mộ.
Nội dung của bước xác định chiến lược tuyển mộ bao gồm:
Xác định nhu cầu tuyển mộ là bước quan trọng mà nhà tuyển dụng cần thực hiện để biết số lượng ứng viên cần tuyển cho từng vị trí Để thu hút nhiều đơn xin việc hơn số lượng cần tuyển, nhà tuyển dụng cần phải áp dụng các tiêu chí sàn lọc phù hợp Tỷ lệ sàn lọc này nên dựa trên các yếu tố như cung cầu lao động, chất lượng nguồn lao động, độ phức tạp của công việc, tâm lý chọn nghề và kinh nghiệm trong tuyển dụng của doanh nghiệp.
Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ.
Có hai nguồn tuyển mộ là nguồn nhân sự từ bên ngoài tổ chức và nguồn nhân sự bên trong tổ chức:
Nguồn nhân sự bên ngoài tổ chức bao gồm những người thất nghiệp, nhân viên tại các tổ chức khác, sinh viên mới tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng và trung cấp nghề trong và ngoài nước, cũng như những người ngoài độ tuổi lao động nhưng vẫn mong muốn làm việc Ưu điểm của nguồn nhân sự này là các ứng viên thường được trang bị kiến thức tiên tiến và có đào tạo bài bản, mang đến cái nhìn mới cho tổ chức mà không ngại phản ứng từ những người hiện có Với lực lượng lao động phong phú, nhà tuyển dụng có cơ hội tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất cho công việc.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG
1.4.1 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
Vị thế của công ty trên thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân sự chất lượng cao Các tổ chức uy tín, đặc biệt là những công ty đầu ngành, xuyên quốc gia hay có truyền thống lâu năm, luôn tạo cảm giác tự hào cho nhân viên Hơn nữa, công ty có vị thế cao còn giúp xây dựng nhiều mối quan hệ xã hội, từ đó dễ dàng tiếp cận và thu hút nhiều nhân tài.
Thời gian và chi phí là hai yếu tố quyết định quan trọng trong công tác tuyển dụng Chi phí tuyển dụng cao không chỉ nâng cao chất lượng các bước tuyển dụng mà còn giúp nhà tuyển dụng thực hiện thông báo tuyển dụng rộng rãi, thiết kế các câu hỏi phỏng vấn chất lượng và thuê tư vấn chuyên gia để đánh giá ứng viên tốt hơn Hơn nữa, nhà tuyển dụng cũng sẽ làm việc hiệu quả hơn nếu nhận được thù lao hợp lý Tuy nhiên, chi phí tuyển dụng phụ thuộc vào khả năng tài chính của doanh nghiệp, điều này có nghĩa là doanh nghiệp có nguồn lực tốt sẽ có lợi thế trong quá trình tuyển dụng.
23 tài chính dồi dào thì họ sẽ mạnh tay chi cho các đợt tuyển dụng.
Chính sách nguồn nhân sự của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người lao động Khi tìm kiếm việc làm, ứng viên thường chú trọng đến các chính sách như đào tạo, thăng tiến, lương thưởng và phụ cấp Nếu các chính sách này rõ ràng, hợp lý và bảo vệ quyền lợi của nhân viên, doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút được nhân tài và tạo dựng lòng trung thành, tin tưởng từ phía người lao động.
Bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động đóng vai trò quan trọng, không chỉ bởi các chính sách nhân sự mà còn bởi sự quan tâm của người lao động đến môi trường làm việc Họ mong muốn một không khí hòa đồng, vui vẻ và sáng tạo, giúp họ cảm thấy thoải mái và hứng thú khi đến công ty mỗi ngày Doanh nghiệp nào biết khai thác yếu tố này sẽ dễ dàng thu hút nhân tài và giảm chi phí tuyển dụng Hơn nữa, việc tạo ra điều kiện làm việc tốt và xây dựng văn hóa doanh nghiệp riêng cũng là yếu tố then chốt cho sự thành công.
1.4.2 Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Khung cảnh kinh tế ảnh hưởng lớn đến chính sách tuyển dụng của doanh nghiệp Trong môi trường kinh tế ổn định và phát triển, các công ty có xu hướng tuyển dụng nhiều lao động có trình độ cao Ngược lại, trong thời kỳ khủng hoảng, nhiều doanh nghiệp sẽ cắt giảm nhân sự, hạn chế tuyển dụng và tập trung vào việc giữ chân những nhân tài hiện có.
Nguồn cung nhân sự trên thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp Khi có nhiều ứng viên đủ khả năng cho một vị trí, nhà tuyển dụng dễ dàng thu hút và lựa chọn những ứng viên phù hợp Điều này tạo điều kiện cho nhà tuyển dụng chủ động hơn trong việc đàm phán với người lao động.
Nhu cầu nhân sự trên thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến cơ hội việc làm của người lao động Khi có nhiều doanh nghiệp cần tuyển dụng, ứng viên sẽ dễ dàng đáp ứng các yêu cầu của vị trí ứng tuyển, miễn là các yêu cầu đó nằm trong khả năng của họ Ngược lại, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút ứng viên chất lượng khi có nhiều đối thủ cạnh tranh, dẫn đến khả năng phải tuyển dụng những ứng viên không hoàn toàn đáp ứng yêu cầu.
Thái độ xã hội đối với nghề nghiệp có ảnh hưởng lớn đến khả năng thu hút ứng viên của doanh nghiệp Qua từng thời kỳ, quan niệm về công việc có sự thay đổi, và nếu vị trí cần tuyển thuộc lĩnh vực được ưa chuộng, doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút nhân tài Hiện tại, ngành ngân hàng đang chiếm ưu thế trong việc thu hút ứng viên, do sự yêu thích ngày càng tăng của xã hội đối với công việc trong lĩnh vực này.
Để thu hút nhân tài chất lượng, doanh nghiệp cần cải tiến các yếu tố nội bộ và đồng thời đánh giá các yếu tố bên ngoài nhằm xây dựng chiến lược tuyển dụng hiệu quả.
BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Công tác tuyển dụng đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp và xã hội Một hệ thống tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp cân bằng giữa nhu cầu và nguồn nhân lực hiện có Đồng thời, khi các doanh nghiệp thực hiện tốt công tác này, họ sẽ góp phần giải quyết nhu cầu việc làm và nâng cao sự thỏa mãn trong công việc cho người lao động.
Bài học kinh nghiệm về tuyển dụng nhân sự của công ty Nhiệt điện Uông Bí (Quảng Ninh):
Nhiệt điện Uông Bí đã áp dụng phương pháp tuyển dụng hiệu quả bằng cách liên kết với các trường đại học trên toàn quốc để quảng bá hình ảnh của công ty Hằng năm, công ty trao tặng 100 suất học bổng cho sinh viên xuất sắc từ Đại học Bách khoa, Đại học Công nghệ và Đại học Điện lực, đồng thời tổ chức các hội thảo tuyển dụng để định hướng cho sinh viên sắp tốt nghiệp Phương pháp này không chỉ thu hút ứng viên chất lượng mà còn xây dựng hình ảnh tích cực của doanh nghiệp trong mắt sinh viên và giảng viên, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí tuyển dụng Tuy nhiên, việc chỉ dựa vào một phương pháp như vậy có thể không đủ để hoàn thiện công tác tuyển dụng.
Công ty Nhiệt điện Uông Bí cần áp dụng đa dạng các phương pháp nhằm tối ưu hóa việc thu hút ứng viên tham gia dự tuyển, từ đó đảm bảo hiệu quả tuyển dụng cao nhất.
Hiện nay, việc thu hút nguồn nhân sự chất lượng cao trở thành chiến lược phát triển nhân sự chủ yếu của các doanh nghiệp Việt Nam Kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp nước ngoài đã tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong việc tuyển dụng nhân tài từ cả doanh nghiệp nội địa lẫn thị trường lao động.
Vì vậy cuộc chiến thu hút nhân tài diễn ra rất khốc liệt.
Các doanh nghiệp nước ngoài thường thu hút nguồn nhân sự chất lượng cao hơn so với doanh nghiệp trong nước nhờ vào hệ thống tuyển dụng chuyên nghiệp và kinh nghiệm dày dạn Họ sẵn sàng đầu tư chi phí lớn để tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất cho từng vị trí công việc Bên cạnh đó, các chính sách đãi ngộ hấp dẫn và công bằng cùng với môi trường làm việc năng động, sáng tạo là những yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp này tạo ra lợi thế cạnh tranh trong quá trình tuyển dụng.
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của internet và các phương tiện thông tin đại chúng, người lao động có thể dễ dàng tiếp cận thông tin tuyển dụng, mở ra nhiều cơ hội ứng tuyển hơn Do đó, các công ty cần tạo ra thông tin tuyển dụng ấn tượng để thu hút được số lượng và chất lượng ứng viên mong muốn.
Chương 1 đã làm rõ các cơ sở lý luận quan trọng về công tác tuyển dụng nhân sự, bao gồm việc tiếp cận các khái niệm và quy trình tuyển dụng, cũng như phân tích các vấn đề liên quan đến quá trình này.
- Phân tích công tác lập kế hoạch tuyển dụng.
- Phân tích quy trình tuyển mộ.
- Phân tích quy trình tuyển chọn.
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự bao gồm cả yếu tố nội bộ doanh nghiệp như văn hóa tổ chức, chính sách nhân sự và khả năng tài chính, cũng như các yếu tố bên ngoài như thị trường lao động, xu hướng ngành nghề và cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác Việc hiểu rõ những yếu tố này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, thu hút nhân tài và xây dựng đội ngũ nhân viên hiệu quả.
Các lý thuyết về tuyển dụng là nền tảng quan trọng để phân tích và đánh giá quy trình tuyển dụng nhân sự tại các doanh nghiệp Tuy nhiên, mỗi tổ chức sẽ áp dụng các lý thuyết này một cách khác nhau tùy thuộc vào tình hình cụ thể của họ Chương 2 sẽ tập trung nghiên cứu và đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công ty cổ phần in Hà Nội Để đạt hiệu quả tuyển dụng tối ưu, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược tuyển dụng phù hợp với đặc thù của mình.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI
2.1.1 Thông tin về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI
Mã số thuế: 0101181842 Địa chỉ: Lô 6B CN5 cụm công nghiệp Ngọc Hồi, Xã Ngọc Hồi, Huyện
Tên giao dịch: HANOI PRINTING JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: HANOI PRINTING JSC Đại diện pháp luật: Phạm Huy Minh Điện thoại: 0439437063 - Fax: 0439437062
Ngân hàng: NH NÔNG NGHIỆP ĐÔNG HÀ NỘI
Ngành nghề chính: In ấn
Trạng thái: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty CP in Hà Nội là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu giấy tại Việt Nam Với chiến lược đầu tư bài bản và lắp đặt máy móc công nghiệp chuyên biệt, công ty đã sản xuất ra các sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu Việt.
Từ khi thành lập đến nay công ty đã hoàn thiện và đưa vào sản xuất Nhà máy
Tại Lô 6B - CN5 Cụm Công nghiệp Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội, chúng tôi sở hữu nhà xưởng rộng gần 8.000 m2 Nhà xưởng được trang bị đầy đủ dây chuyền thiết bị hiện đại như máy in, máy gấp, máy keo, máy khâu, máy bắt sách, máy dao 1 mặt, máy dao 3 mặt, máy phơi, và máy in bản kẽm.
Phương châm chất lượng sản phẩm nhiệt, máy hiện bản v.v hiện đại được nhập trực tiếp từ Đức, Nhật Bản đạt công suất trên 3 tỉ trang in/tháng.
Vào ngày 16 tháng 5 năm 2010, tại Hội chợ việc làm dành cho thanh niên Thủ đô lần thứ 2, doanh nghiệp đã vinh dự nhận danh hiệu “Doanh nghiệp tuyển dụng tiêu biểu” từ Thành đoàn Hà Nội Sự kiện này được tổ chức bởi Thành đoàn Hà Nội phối hợp với Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh và Trung tâm giới thiệu việc làm.
Kể từ tháng 10 năm 2010, công ty đã được Cục thuế Hà Nội đánh giá cao và vinh dự được chọn làm doanh nghiệp điển hình trong lĩnh vực phục vụ in hóa đơn cho các doanh nghiệp Đến năm 2011, công ty đã mở rộng hoạt động bằng việc thành lập Chi nhánh công ty cổ phần In Hà Nội tại Thành phố.
Vào ngày 28 tháng 5 năm 2012, công ty đã nhận được chứng nhận hệ thống quản lý môi trường từ Trung tâm chứng nhận phù hợp QUACERT - Tổng cục tiêu chuẩn đo lường Giấy chứng nhận số MT0138.12.24 xác nhận rằng hệ thống quản lý môi trường của công ty đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 14001:2004.
Vào ngày 28 tháng 5 năm 2012, Trung tâm chứng nhận phù hợp QUACERT thuộc Tổng cục tiêu chuẩn đo lường đã đánh giá và cấp giấy chứng nhận số HT 2667.12.09 cho hệ thống quản lý chất lượng, xác nhận sự phù hợp với tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008.
Từ ngày 25/06/2016, trụ sở của công ty CP in Hà Nội được đặt tại 56 Phan Văn Trị, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội Sau 20 năm đầu tư phát triển nhà máy in và lắp đặt thiết bị công nghiệp chuyên biệt, công ty đã trở thành đơn vị tiên phong trong ngành in ấn tại Việt Nam, khẳng định sự trưởng thành không chỉ của bản thân công ty mà còn của toàn bộ ngành in ấn trong nước.
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của Công ty
Chức năng của công ty
Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các dịch vụ liên quan đến xuất bản và in ấn, đặc biệt là bao bì carton từ 3 đến 7 lớp Chúng tôi cung cấp sản phẩm từ giấy Việt Nam và giấy nhập khẩu chất lượng cao từ Đài Loan, Thái Lan và các nguồn khác.
Chúng tôi chuyên sản xuất máy móc và thiết bị văn phòng, ngoại trừ máy vi tính và thiết bị ngoại vi Ngoài ra, chúng tôi còn sản xuất máy chuyên dụng, dụng cụ thể dục thể thao, thiết bị y tế, nha khoa, chỉnh hình và phục hồi chức năng Đồng thời, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa các sản phẩm kim loại đúc sẵn.
Công ty hợp tác đầu tư với các đối tác để mở rộng thị trường, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, từ đó tìm kiếm lợi nhuận cho doanh nghiệp và góp phần làm giàu cho đất nước Chúng tôi cam kết phát triển bền vững dựa trên phương châm kinh doanh chú trọng vào môi trường và chất lượng sản phẩm.
Baing 2.1 Phương châm của công ty
Chất lượng in tốt nhất Vận hành và liên tục cải tiến môi trường Phát triển vị thế chất lượng khách hàng
Hoàn thành đúng hẹn Phòng trừ và tối thiếu hóa chất ô nhiễm môi trường Khách hàng hài lòng với chất lượng sản phẩm
Giá thành in hợp lý nhất
Tối thiếu hóa lượng chất có hại trong sản phẩm Tỷ lệ hàng hỏng dưới
Nhiệm vụ của công ty
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần tổ chức mở rộng quy mô sản xuất, đồng thời nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả Việc đầu tư vào công nghệ và kỹ thuật cao là rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần thường xuyên nghiên cứu thị trường để nắm bắt kịp thời các xu hướng và yêu cầu của khách hàng.
Mối quan hệ xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng kết nối với các đơn vị khác và tăng cường hợp tác Điều này góp phần tích cực vào việc tổ chức và cải tạo nền sản xuất của xã hội, thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Công ty cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước và địa phương, đảm bảo nộp thuế đúng hạn và tuân thủ các quy định pháp luật, từ đó góp phần vào sự phát triển kinh tế bền vững.
Đời sống công nhân viên ngày càng được chú trọng với việc tuyển dụng và thuê mướn lao động theo yêu cầu sản xuất kinh doanh đang mở rộng Các doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt Bộ luật Lao động, đồng thời tổ chức tốt đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên Ngoài ra, việc khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và phát triển cá nhân cũng được xem là một yếu tố quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của người lao động.
30 mối quan hệ khắn khít giữa các thành viên trong nhóm không chỉ giúp hỗ trợ và học hỏi lẫn nhau, mà còn thúc đẩy tinh thần hợp tác Điều này góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất và tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN HÀ NỘI
IN HÀ NỘI 2.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng
Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự
• Căn cứ xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự:
- Do mở rộng, thay đổi cơ cấu sản xuất, thành lập thêm các phòng ban mới.
- Thay đổi nhân sự do nghỉ chế độ, nghỉ thôi việc, chuyển công tác.
- Do sử dụng công nghệ mới, xâm nhập vào thi trường mới chưa kịp thời thực hiện kế hoạch đào tạo cung cấp đủ nhân lực.
Hàng năm, các đơn vị trong công ty tiến hành rà soát và cân đối nhu cầu lao động của mình Những bộ phận cần tuyển dụng sẽ lập báo cáo và gửi đến phòng tổ chức lao động hành chính để công ty xem xét và quyết định.
Do công ty có nhiều chi nhánh và xí nghiệp, phương pháp xác định nhu cầu nguồn nhân lực được thực hiện bằng cách đánh giá nhu cầu của từng đơn vị Các thủ trưởng và trưởng bộ phận của từng đơn vị có trách nhiệm cân đối nhu cầu nhân lực Sau khi xác định, các đơn vị sẽ gửi báo cáo nhu cầu nhân lực của mình.
Phòng Tổ chức lao động hành chính của công ty đang xem xét và cân đối lại 37 kế hoạch nhân lực Sau khi hoàn tất, phòng sẽ trình lên tổng giám đốc để được phê duyệt Phương pháp xác định nhu cầu này giúp các đơn vị chủ động hơn trong việc xác định nhu cầu nhân sự phù hợp.
Bảng 2.6 Nhu cầu tuyển dụng nhân sự năm 2017-2019 tại công ty CP in Hà Nội ĐV: Người
1 Phòng Tổ chức LĐ hành chính 2 1 4
3 Phòng Khai thác kinh doanh 12 9 17
4 Phòng kế hoạch vật tư 7 10 13
(Nguồn: Phòng Tổ chức LĐ hành chính)
Trong ba năm qua, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần In Hà Nội đã liên tục gia tăng để đáp ứng yêu cầu sản xuất Cụ thể, năm 2017, công ty cần tuyển dụng tổng cộng 69 lao động.
2019 số lao động cần tuyển tăng lên 74 người.
Nhu cầu tuyển dụng lao động tại công ty gia tăng, mặc dù quy mô sản xuất không mở rộng, do sự nghỉ hưu của lao động già và nhu cầu tìm kiếm lao động trẻ có tay nghề cao để thay thế và nâng cao chất lượng lao động, từ đó đáp ứng hiệu quả sản xuất.
Một trong những nhược điểm lớn trong công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần In Hà Nội là việc xác định nhu cầu nguồn nhân lực chủ yếu dựa vào số lượng, trong khi thiếu các thống kê và đánh giá về chất lượng nhân sự Trong bối cảnh hiện nay, chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng Do đó, công ty cần chú ý rà soát và đánh giá nhu cầu về chất lượng nguồn nhân lực để có sự cân đối phù hợp.
Xác định địa điểm và thời gian tuyển dụng
Sau khi đã được phê duyệt báo cáo nhu cầu tuyển dụng nhân sự, các cán bộ
Phòng Tổ chức lao động hành chính sẽ lên kế hoạch chi tiết về địa điểm và thời gian tuyển dụng, bao gồm thời hạn nộp hồ sơ, sàng lọc, phỏng vấn và quyết định tuyển dụng Địa điểm tuyển dụng sẽ diễn ra tại công ty cổ phần in Hà Nội, nơi có không gian hiện đại và sạch sẽ, đủ sức chứa cho số lượng ứng viên Việc sắp xếp hợp lý thời gian và địa điểm sẽ giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình tuyển dụng và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự.
Quy trình tuyển mộ của công ty cổ phần in Hà Nội gồm các bước được tiến hành như sau:
Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyển dụng
Sau khi Giám đốc phê duyệt đề xuất tuyển dụng, phòng Tổ chức lao động hành chính sẽ dựa vào nhu cầu của các phòng ban để xây dựng kế hoạch tuyển dụng và trình lên Ban giám đốc xem xét.
Nội dung của kế hoạch tuyển dụng bao gồm:
- Số lượng cán bộ cần tuyển ứng với các vị trí
- Thời gian tuyển cho từng vị trí
- Phương pháp đánh giá ứng viên
Khi các phòng ban cần bổ sung chỉ tiêu nhân sự, trưởng phòng hoặc trưởng bộ phận phải gửi đề nghị đến cán bộ phụ trách nhân sự để xem xét và trình ban Giám đốc phê duyệt.
Bước 2: Tìm kiếm người xin việc
Tại công ty cổ phần in Hà Nội, việc tìm kiếm ứng viên chủ yếu thông qua thông báo tuyển dụng mà chưa mở rộng hoạt động tìm kiếm Công ty đã hợp tác với các trang web việc làm để đăng tin tuyển dụng với mức phí khác nhau, nhằm tiếp cận ứng viên và quảng bá thương hiệu Tuy nhiên, phương pháp này chỉ cung cấp thông tin tuyển dụng cơ bản và chưa thực sự thu hút ứng viên Bên cạnh đó, việc tham gia Hội chợ việc làm tại các trường đại học được xem là một phương pháp hiệu quả trong tuyển dụng.
Ví dụ về một thông tin tuyển dụng của công ty được đăng trên các website tuyển dụng như sau:
Trợ lý giám đốc: 01 người
- Thư ký và hành chính văn phòng.
- Quản lý lịch họp, thư tín, báo cáo, kiểm tra, sắp xếp, xử lý các vấn đề riêng tư và bảo mật.
- Giám sát và báo cáo với Giám đốc các vấn đề khẩn cấp và các vấn đề được nêu ra trong các cuộc họp.
- Lưu trữ tài liệu quan trọng.
- Hỗ trợ trong việc chuẩn bị thuyết trình và tổ chức các sự kiện nội bộ.
- Thực hiện các nhiệm vụ đặc biệt liên quan đến trách nhiệm khi được yêu cầu.
Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Công ty vẫn chưa áp dụng các phương pháp tìm kiếm ứng viên hiệu quả, dẫn đến việc hạn chế trong quá trình tuyển dụng Điều này cho thấy cần cải thiện các chiến lược để đạt được kết quả tối ưu hơn trong việc thu hút nhân tài.
Nguồn tuyển dụng tại công ty CP in Hà Nội:
Nguồn nội bộ, bao gồm các cán bộ trong công ty, thường được ưu tiên cho các vị trí quản lý cấp cao Việc xem xét nguồn này trước khi tuyển dụng rất quan trọng, vì họ đã quen thuộc với môi trường làm việc, thể hiện lòng trung thành và trách nhiệm Hơn nữa, nhân viên nội bộ có thể duy trì tính liên tục trong công việc, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng.
Khi bộ phận chuyên môn cần nhân sự mới, họ sẽ thông báo cho phòng Tổ chức lao động hành chính Phòng này sẽ lập báo cáo đề xuất để trình Giám đốc phê duyệt và sau đó đăng thông báo tuyển dụng trên kênh thông tin nội bộ của công ty Các bộ phận có ứng viên phù hợp sẽ nộp yêu cầu đề bạt và thuyên chuyển nhân sự vào vị trí còn trống Cuối cùng, phòng Tổ chức lao động hành chính sẽ tiếp nhận đơn, đánh giá và trình Giám đốc phê duyệt.
Các phương pháp thu hút ứng viên từ nguồn nội bộ:
Để thu hút ứng viên hiệu quả, các cán bộ tuyển dụng cần đăng thông báo tuyển dụng trên các kênh thông tin nội bộ và website công ty Thông báo nên bao gồm vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, mô tả ngắn gọn về công việc, quyền lợi dành cho ứng viên nếu được nhận, cùng với hướng dẫn và thời hạn nộp hồ sơ.
- Nữ: tuổi từ 25-28, ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng Anh và tiếng Trung thành thạo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng làm việc độc lập.
Để ứng tuyển, ứng viên cần thành thạo tin học văn phòng và vui lòng gửi đơn dự tuyển cùng với CV theo mẫu của công ty hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng.
Thời hạn nộp hồ sơ: 13/08/2019
(Nguôn: Phòng Tô chức LĐ hành chính)
ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY
2.4.1 Những kết quả đạt được
Hệ thống quản lý quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty mang lại nhiều ưu điểm cần được phát huy, giúp cải thiện hiệu quả tuyển dụng và tối ưu hóa quy trình tìm kiếm ứng viên.
Công ty CP in Hà Nội là doanh nghiệp đã được cấp nhiều huân chương, bằng hơn trong tuyển dụng.
Bầu không khí làm việc tại công ty CP in Hà Nội rất thân thiện và sôi nổi, tạo điều kiện cho nhân viên động viên lẫn nhau hoàn thành công việc Lãnh đạo công ty luôn gần gũi và dễ gần, giúp nhân viên cảm thấy thoải mái khi giao tiếp trong thời gian rảnh.
Công ty cam kết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người lao động thông qua việc tổ chức công đoàn, tạo sự yên tâm cho ứng viên khi nộp hồ sơ Điều này không chỉ đảm bảo quyền lợi cho nhân viên mà còn giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc do các vấn đề bất bình lao động.
Công ty CP in Hà Nội cam kết mức lương hấp dẫn cho người lao động, với mức lương cơ bản khởi điểm cho các chuyên viên chính là 6.000.000 đồng, cùng với các phụ cấp chức vụ và công tác phí Người lao động còn nhận được phân lương biến đổi dựa trên kết quả công việc, tạo động lực cho họ cống hiến và yên tâm rằng những nỗ lực của mình sẽ được đền đáp xứng đáng Triết lý phân phối tiền lương theo kết quả lao động không chỉ thu hút ứng viên tiềm năng mà còn giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Công ty đã tổ chức thi tuyển đầu vào bằng hai môn IQ và Tiếng Anh, đảm bảo công bằng cho tất cả ứng viên Quy trình chấm thi và gửi kết quả được thực hiện nhanh chóng, giúp ứng viên tiết kiệm thời gian chờ đợi và công ty cũng giảm thiểu lãng phí thời gian.
Công ty áp dụng hai hình thức phỏng vấn: phỏng vấn sơ bộ và phỏng vấn chuyên môn, nhằm đánh giá năng lực của ứng viên một cách toàn diện Việc kết hợp cả hai phương pháp này giúp nhà tuyển dụng có cái nhìn rõ ràng và chính xác hơn về khả năng của các ứng viên.
Trong quá trình tuyển dụng, việc trình báo cáo lên ban Giám đốc là rất quan trọng, giúp ban Giám đốc nắm bắt tình hình tuyển dụng của công ty Qua đó, ban Giám đốc có thể thực hiện các điều chỉnh và chỉ đạo kịp thời cho công tác tuyển dụng Phòng Tổ chức lao động hành chính thực hiện tốt việc lập báo cáo ngay sau khi hoàn tất các bước tuyển dụng, góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác này.
+ - % + - % diễn ra nhanh chóng và đạt hiệu quả.
Công ty CP In Hà Nội đã phát triển một phương pháp tuyển dụng đa dạng, kết hợp giữa nguồn nội bộ và bên ngoài Việc tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài không chỉ giúp tìm kiếm ứng viên phù hợp mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty trên thị trường Nhờ đó, tên tuổi của công ty ngày càng được nhiều người biết đến, tạo dựng uy tín vững chắc với các đối tác.
Công ty đã triển khai một chương trình quản lý nhân sự tiên tiến, cho phép lưu trữ đầy đủ hồ sơ nhân viên qua phần mềm quản lý nhân sự Các thông tin quan trọng như cá nhân, bằng cấp, mức lương, khen thưởng và đào tạo được cập nhật thường xuyên Điều này giúp công ty quản lý nhân viên hiệu quả hơn, đồng thời giúp các cấp lãnh đạo dễ dàng nhận diện nhân viên xuất sắc cũng như những người cần cải thiện kỹ năng qua đào tạo.
Công ty đã tận dụng hoạt động tuyển dụng như một yếu tố quan trọng để tạo động lực cho nhân viên, bằng cách tổ chức tuyển dụng từ các vị trí thấp lên vị trí cao hơn Điều này khuyến khích nhân viên cảm thấy có cơ hội thăng tiến, từ đó họ cống hiến hết mình cho công ty Kết quả thu được từ chiến lược này rất khả quan.
2.4.2 Những mặt hạn chế và nguyên nhân trong công tác tuyển dụng
Mặc dù công ty có đội ngũ cán bộ nhân sự dày dạn kinh nghiệm và quy trình tuyển dụng đã đạt được nhiều thành công trong việc thu hút nhân tài, nhưng vẫn còn một số hạn chế cần cải thiện trong quy trình này.
Công tác đánh giá thực hiện công việc còn yếu kém Hiện nay công ty CP in
Hà Nội hiện chưa có quy chế và phương pháp rõ ràng để đánh giá hiệu quả công việc của người lao động, đặc biệt là trong lĩnh vực văn phòng Vào cuối quý, các công ty thường tổ chức đánh giá kết quả hoàn thành kế hoạch sản xuất của các tổ đội.
Công ty đã xây dựng quy chế đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ và trách nhiệm của giám đốc chi nhánh cùng trưởng phòng ban Tuy nhiên, các chỉ tiêu đánh giá hiện tại chỉ dựa vào kết quả chung của các chi nhánh mà thiếu các chỉ tiêu đặc thù cho từng vị trí Điều này dẫn đến việc đánh giá thiếu khách quan và không đảm bảo tính chính xác cao Việc thiết lập các chỉ tiêu dễ lượng hóa sẽ giúp tránh các lỗi như thiên vị, xu hướng trung bình và thái cực.
Yếu kém trong đánh giá thực hiện công việc sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả tuyển dụng, vì đánh giá công việc của nhân viên mới là một trong những cách quan trọng để đo lường thành công của quy trình tuyển dụng Hơn nữa, sự thiếu sót này có thể dẫn đến sự bất công và tạo ra sự không hài lòng trong đội ngũ lao động, từ đó làm gia tăng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc.
Công ty CP in Hà Nội gặp khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả đào tạo, chủ yếu thông qua hình thức đào tạo ngoài công việc Mặc dù có gửi công nhân viên đi học tại các địa điểm đào tạo, hình thức đào tạo trong công việc chưa được phát huy hiệu quả Đặc biệt, việc đào tạo cán bộ chuyên môn kỹ thuật còn nhiều hạn chế, chủ yếu tập trung vào việc nâng bậc Do đó, để cải thiện chất lượng đội ngũ công nhân viên, tuyển dụng nhân sự mới vẫn là một giải pháp quan trọng.
Chí phí cho các đợt tuyển dụng còn thấp
Bảng 2.12 Chi phí tuyển dụng tại công ty CP in Hà Nội ĐV: Triệu đồng
Tông chi phí (triệu đồng) 87 105 18 120 170 65 141,7
Chí phí trung bình tuyển
4 121,1 làm giảm hiệu quả tuyển dụng.