1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT

98 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tăng Cường Hoạt Động Ủy Thác Quản Lý Tài Khoản Giao Dịch Chứng Khoán Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán VNDIRECT
Tác giả Nguyễn Thị Huyền Trang
Người hướng dẫn PGS. TS. Nguyễn Thanh Phương
Trường học Học viện Ngân hàng
Chuyên ngành Tài chính
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 98
Dung lượng 1,23 MB

Cấu trúc

  • KHOÁ LUẬN TÔT NGHIỆP

    • LỜI CAM ĐOAN

    • LỜI CẢM ƠN

    • ∑ ∑ WiWj C Ov(i,j)

    • ∑ ∑ wiwj C ov(í,j)

    • E(Rp) ∑'' 1wi .E(Ri)

      • 1.2.2. Vai trò của hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng cá nhân.

      • KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

      • 2.2.1. Cơ sở pháp lý về hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân

      • KẾT LUẬN CHƯƠNG 2

      • 3.2.1. Nâng cao công tác chăm sóc khách hàng

      • 3.2.2. Hoàn thiện bộ máy hoạt động và công tác quản trị

      • 3.2.3. Phát triển khoa học công nghệ

      • KẾT LUẬN CHƯƠNG 3

      • PHỤ LỤC: Đồ thị kỹ thuật của danh mục điển hình

      • PHIÉV XAC NHẠN THỤC TẠP

      • 1. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

      • 2. Phương pháp nghiên cứu

      • 3. Ket cấu đề tài

      • 1.1.1. Khái niệm

      • 1.1.2. Đặc điểm của hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán

      • 1.1.3. Mục tiêu ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán

      • 1.1.4. Chiến lược quản lý tài khoản chứng khoán

      • 1.2.1. Khái niệm

      • 1.2.2. Yêu cầu đối với nhà quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng cá nhân

      • 1.2.3. Quy trình quản lý tài khoản chứng khoán ủy thác của khách hàng cá nhân

      • 1.2.4. Chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán khách hàng cá nhân của công ty

      • 2.1.3. Các hoạt động cơ bản của công ty cố phần chứng khoán VNDIRECT

      • DTRADE - Dịch vụ giao dịch chứng khoán

      • DWEALTH - Dịch vụ quản lý tài sản

      • Dịch vụ vay vốn đầu tư

      • 2.1.4. Sơ lược tình hình kinh doanh của CTCP chứng khoán VNDIRECT

      • 2.2.1. Quy trình quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng cá nhân

      • 2.2.3. Tình huống thực tế về ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng cá nhân

      • 2.3.1. Tồn tại và nguyên nhân

      • 3.1.1. Định hướng phát triển chung của công ty

      • 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động ủy thác quản lý tài khoản của khách hàng cá nhân

      • 3.2.1. Phát triển chất lượng của đội ngũ nhân viên

      • 3.2.2. Hoàn thiện các dịch vụ cung cấp

      • 3.3.1. Kiến nghị với nhà đầu tư

      • KẾT LUẬN

      • TÀI LIỆU THAM KHẢO

Nội dung

Khái niệm

Hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán cá nhân là hình thức tư vấn đầu tư chuyên nghiệp, trong đó khách hàng ủy quyền cho bên thứ ba quản lý và đưa ra quyết định đầu tư dựa trên yêu cầu của họ Nghiệp vụ này còn được biết đến với các tên gọi khác như ủy thác quản lý tài sản cá nhân, ủy thác quản lý đầu tư, hay ủy thác giao dịch.

Dựa trên nhu cầu ủy thác quản lý tài khoản của khách hàng cá nhân, nhân viên tại CTCK sẽ chọn lựa các mã chứng khoán để xây dựng danh mục đầu tư phù hợp Họ sẽ thực hiện quản lý thông qua giám sát tái cơ cấu danh mục và đánh giá hiệu quả, nhằm hạn chế rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng.

Yêu cầu đối với nhà quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng cá nhân 11 1.2.4 Quy trình quản lý tài khoản chứng khoán ủy thác của khách hàng cá nhân 13 1.2.5 Chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán khách hàng cá nhân của công ty

Đối với từng chiến lược quản lý tài khoản chứng được sử dụng cho khách hàng khác nhau sẽ có những yêu cầu riêng đối với nhà quản lý:

Chiến lược quản lý tài khoản thụ động yêu cầu các nhà quản lý chứng khoán xây dựng danh mục đầu tư sao cho kết quả đạt được tương đồng với chỉ số chuẩn của thị trường Do đó, việc đánh giá năng lực quản lý tài khoản là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả đầu tư.

Khoá luận tốt nghiệp 11 Học viện Ngân hàng

Khóa luận tốt nghiệp 12 Học viện Ngân hàng tập trung vào việc đánh giá khả năng của nhà quản lý trong việc duy trì danh mục đầu tư chứng khoán luôn đạt hiệu suất tương đương với chỉ số của thị trường.

- Đối với chiến lược quản lý tài khoản chủ động

Khả năng đa dạng hóa danh mục đầu tư trong tài khoản chứng khoán là yếu tố quan trọng giúp loại bỏ rủi ro phi hệ thống Điều này khác với rủi ro hệ thống, vốn không thể loại bỏ Đánh giá mức độ đa dạng hóa có thể dựa trên mối tương quan giữa tỷ suất sinh lời của danh mục đầu tư và tỷ suất sinh lời của thị trường.

Khả năng tạo ra lợi nhuận vượt trội trên mỗi mức độ rủi ro là yếu tố quan trọng trong đầu tư Lý thuyết phân tích danh mục đầu tư hiện đại cho thấy rằng, sau khi loại trừ rủi ro, nhà đầu tư có thể đạt được mức sinh lời cao hơn nhờ vào việc nắm bắt thời cơ thị trường và lựa chọn cấu trúc chứng khoán phù hợp trong danh mục đầu tư.

1.2.1 Đặc điểm của hoạt động ủy thác quản lý tài khoản chứng khoán khách hàng cá nhân tại công ty chứng khoán

Quản lý tài khoản chứng khoán cá nhân tại công ty chứng khoán cần được thực hiện bởi các chuyên gia có kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực này Những chuyên gia này phải có khả năng quan sát nhạy bén và thực hiện các phân tích, đánh giá khoa học để đối phó với biến động thị trường, từ đó đưa ra quyết định mua, bán hoặc nắm giữ chứng khoán phù hợp trong danh mục đầu tư.

Quá trình quản lý tài khoản chứng khoán cần tuân thủ khung pháp lý quy định bởi pháp luật, nhằm đảm bảo hoạt động giao dịch hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của khách hàng cá nhân Công ty chứng khoán sẽ chỉ định người có chứng chỉ hành nghề phân tích tài chính hoặc quản lý quỹ để thực hiện quản lý danh mục đầu tư cho tài khoản ủy thác, và điều này sẽ được ghi rõ trong hợp đồng giữa công ty và nhà đầu tư.

Nhà quản lý có trách nhiệm quản lý danh mục đầu tư chứng khoán trong tài khoản của nhà đầu tư cá nhân, nhận phí tài khoản và quyền quyết định giao dịch Rủi ro và lợi nhuận từ danh mục đầu tư hoàn toàn thuộc về khách hàng, theo thỏa thuận với công ty chứng khoán.

1.2.3 Quy trình quản lý tài khoản chứng khoán ủy thác của khách hàng cá nhân

Quản lý tài khoản chứng khoán cá nhân ủy thác là quy trình kết hợp các hoạt động một cách logic để xây dựng danh mục đầu tư phù hợp với nhu cầu khách hàng Quy trình này không chỉ mang tính hệ thống mà còn liên tục, với các vòng thông tin phản hồi giúp giám sát và tái cân bằng hiệu quả.

1.2.4.1 Xác định mục tiêu và hạn chế của nhà đầu tư

Khâu đầu tiên trong quản lý tài khoản ủy thác là xây dựng mục tiêu đầu tư, bao gồm ba yếu tố cơ bản: mức sinh lời kỳ vọng, mức độ chấp nhận rủi ro và thời gian thu hồi vốn Mục tiêu đầu tư cũng có thể đề cập đến các hạn chế hoặc ưu tiên trong hoạt động đầu tư Mỗi nhà đầu tư cá nhân sẽ có danh mục đầu tư khác nhau tùy thuộc vào tình hình tài chính và điều kiện hoàn cảnh cụ thể Việc xây dựng mục tiêu đầu tư rất quan trọng, vì nó không chỉ là cơ sở để xây dựng và điều chỉnh danh mục đầu tư mà còn là căn cứ để đánh giá hiệu quả hoạt động trong quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng.

1.2.4.2 Chính sách phân bổ tài sản

Chính sách phân bổ tài sản hợp lý quyết định tỷ lệ phân bổ ngân quỹ đầu tư của nhà đầu tư cá nhân vào các loại tài sản như tiền mặt, tài sản tương đương tiền, công cụ thị trường tiền tệ, trái phiếu và cổ phiếu Quyết định này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc quản lý tài khoản chứng khoán của khách hàng và giúp đạt được các mục tiêu đầu tư đã đề ra.

Khóa luận tốt nghiệp 13 Học viện Ngân hàng chỉ ra rằng chính sách phân bổ tài sản có thể ảnh hưởng đến 50% sự thành công hoặc thất bại của một danh mục đầu tư trong tài khoản.

1.2.4.3 Lựa chọn chứng khoán đầu tư

Trong giai đoạn này, nhà quản lý tài khoản chứng khoán áp dụng nhiều kỹ thuật và chiến lược để chọn lựa chứng khoán cho danh mục đầu tư Đây là bước cuối cùng trong quy trình xây dựng danh mục, và công việc này diễn ra liên tục Nhà quản lý không chỉ thực hiện lựa chọn một lần mà cần thường xuyên điều chỉnh danh mục để phản ứng với biến động thị trường, từ đó đưa ra quyết định mua bán kịp thời nhằm tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro.

1.2.4.4 Lựa chọn chiến lược quản lý tài khoản chứng khoán hiệu quả

Việc lựa chọn chiến lược đầu tư là một công đoạn quan trọng trong quá trình xây dựng và quản lý tài khoản, đóng vai trò cầu nối giữa mục tiêu đầu tư và chính sách phân bổ tài sản Dù có quan điểm khác nhau về vị trí của nó trong quy trình đầu tư, chiến lược này vẫn là kim chỉ nam cho việc xây dựng và điều chỉnh danh mục đầu tư.

Hai chiến lược phổ biến trong quản lý tài khoản là chiến lược thụ động và chiến lược chủ động.

1.2.4.5 Quản lý tài khoản chứng khoán

Quản lý tài khoản chứng khoán bao gồm hai nhiệm vụ chính: giám sát và tái cơ cấu danh mục đầu tư, cùng với việc đánh giá kết quả đầu tư.

- Giám sát, tái cơ cấu danh mục chứng khoán của tài khoản.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ỦY THÁC QUẢN LÝ TÀI KHOẢN CHỨNG KHOÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN V NDIRECT

QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG ỦY THÁC QUẢN LÝ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ỦY THÁC QUẢN LÝ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VNDIRECT

Ngày đăng: 07/04/2022, 11:21

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. PGS.TS. Tô Kim Ngọc, TS. Trần Thị Xuân Anh (2018), Học viện Ngân hàng, Giáo trình Phân tích và đầu tư chứng khoán, NHX Thống Kê, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáotrình Phân tích và đầu tư chứng khoán
Tác giả: PGS.TS. Tô Kim Ngọc, TS. Trần Thị Xuân Anh
Năm: 2018
2. PGS.TS. Tô Kim Ngọc, PGS.TS. Nguyễn Thanh Phương (2018), Học viện Ngân hàng, Giáo trình Kinh doanh chứng khoán, NXB Bách Khoa, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kinh doanh chứng khoán
Tác giả: PGS.TS. Tô Kim Ngọc, PGS.TS. Nguyễn Thanh Phương
Nhà XB: NXB Bách Khoa
Năm: 2018
3. TS. Trần Thị Xuân Anh, ThS. Ngô Thị Hằng, ThS Lê Quốc Tuấn (2018), Học viện Ngân hàng, Giáo trình Quản lý danh mục đầu tư, NXB Bách Khoa, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Quản lý danh mục đầu tư
Tác giả: TS. Trần Thị Xuân Anh, ThS. Ngô Thị Hằng, ThS Lê Quốc Tuấn
Nhà XB: NXB Bách Khoa
Năm: 2018
4. Lê Lan Chi (2018), “Hoàn thiện hoạt động quản lý danh mục đầu tư cho khách hàng cá nhân tại Công ty Cổ phần chứng khoán MB”, Khóa luận tốt nghiệp, Học viện Ngân hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Hoàn thiện hoạt động quản lý danh mục đầu tư cho kháchhàng cá nhân tại Công ty Cổ phần chứng khoán MB”
Tác giả: Lê Lan Chi
Năm: 2018
5. Trần Tuấn Anh (2018) “Quản lý danh mục đầu tư khách hàng cá nhân tại Công ty Cổ phần chứng khoán Rồng Việt”, Khóa luận tốt nghiệp, Học viện Ngân hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Quản lý danh mục đầu tư khách hàng cá nhân tại Công tyCổ phần chứng khoán Rồng Việt”
6. Nguyễn Vũ Phong (2012) “Xây dựng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty chứng khoán Sài Gòn - chi nhánh Hà Nội”, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Bách khoa Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Xây dựng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượngdịch vụ tại Công ty chứng khoán Sài Gòn - chi nhánh Hà Nội”
7. Nguyễn Ngọc Chánh (2017), “Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở Thành phố Hồ Chí Minh”, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Văn Lang Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịchvụ tại các công ty chứng khoán ở Thành phố Hồ Chí Minh”
Tác giả: Nguyễn Ngọc Chánh
Năm: 2017
8. Bộ Tài chính (2020), Thông tư 121/TT-BTC “ Quy định về hoạt động của công ty chứng khoán”, ban hành ngày 31 tháng 12 năm 2020 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quy định về hoạt động của công tychứng khoán
Tác giả: Bộ Tài chính
Năm: 2020
9. Tạ Thanh Bình (2020), “Thị trường chứng khoán Việt Nam: tương lai rộng mở”, truy cập lần cuối ngày 02/04/2021, từ https://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/thi-truong-chung-khoan-viet-nam-tuong-lai-rong-mo-326926.html Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường chứng khoán Việt Nam: tương lai rộng mở
Tác giả: Tạ Thanh Bình
Năm: 2020
10. XB (2020), “HNX vinh danh các công ty chứng khoán tiêu biểu năm 2019-2020, truy cập lần cuối ngày 02/04/2021, từ https://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/hnx-vinh-danh-cac-cong-ty-chung-khoan-tieu-bieu-nam-20192020-329473.htmlKhoá luận tốt nghiệp 68 Học viện Ngân hàng Sách, tạp chí
Tiêu đề: HNX vinh danh các công ty chứng khoán tiêu biểu năm 2019-2020,truy cập lần cuối ngày 02/04/2021, từ https://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/hnx-vinh-danh-cac-cong-ty-chung-khoan-tieu-bieu-nam-20192020-329473.html"Khoá luận tốt nghiệp" 68
Tác giả: XB
Năm: 2020

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng số 2: Giá trị lực dọc Nmax cho 3 mô hình tính tại các độ sâu khác nhau - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng s ố 2: Giá trị lực dọc Nmax cho 3 mô hình tính tại các độ sâu khác nhau (Trang 5)
Trong thí nghiệm xoắn tuần hoàn TSI ((‟ z= (‟( =100 kPa; hình 5b) và TSA ((‟ z= 2(‟( =200 kPa;  hình  5b)  với  sự  quay  trục  ứng  suất  chính  từ  trục  vật  liệu,  sự  suy  giảm  Gz(/f(e)  phụ  thuộc vào (z( , R và lịch sử ứng suất - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
rong thí nghiệm xoắn tuần hoàn TSI ((‟ z= (‟( =100 kPa; hình 5b) và TSA ((‟ z= 2(‟( =200 kPa; hình 5b) với sự quay trục ứng suất chính từ trục vật liệu, sự suy giảm Gz(/f(e) phụ thuộc vào (z( , R và lịch sử ứng suất (Trang 11)
về tình hình kinh doanh, doanh thu thuần của công ty có sự thay đổi không đồng đều qua các năm cụ thể là: năm 2019 doanh thu thuần giảm 36 tỷ đồng tức là giảm   3.34%   so   với   năm   2018   nhưng   tới   năm   2020   tổng   doanh   thu   thuần   của VN - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
v ề tình hình kinh doanh, doanh thu thuần của công ty có sự thay đổi không đồng đều qua các năm cụ thể là: năm 2019 doanh thu thuần giảm 36 tỷ đồng tức là giảm 3.34% so với năm 2018 nhưng tới năm 2020 tổng doanh thu thuần của VN (Trang 42)
Tình hình kinh tế: tăng trưởng GDP là tiêu chí cơ bản đánh giá tình hình kinh tế của   quốc   gia - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
nh hình kinh tế: tăng trưởng GDP là tiêu chí cơ bản đánh giá tình hình kinh tế của quốc gia (Trang 48)
Bảng 2.3. Thông tin khách hàng - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.3. Thông tin khách hàng (Trang 58)
Bảng 2.4. Các ngành kinh tế triển vọng - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.4. Các ngành kinh tế triển vọng (Trang 65)
Bảng 2.5. Danh mục đầu tư điển hình - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.5. Danh mục đầu tư điển hình (Trang 66)
Bảng 2.7. Bảng giá giao dịch VNM - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.7. Bảng giá giao dịch VNM (Trang 67)
Bảng 2.10. Bảng giá giao dịch MWG - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.10. Bảng giá giao dịch MWG (Trang 68)
Bảng 2.12. Đánh giá hiệu quả quản lý tài khoản ủy thác của khách hàng - Tăng cường hoạt động ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của khách hàng cá nhân tại công ty cổ phần chứng khoán VNDIRECT
Bảng 2.12. Đánh giá hiệu quả quản lý tài khoản ủy thác của khách hàng (Trang 69)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w