NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG MAI THỊ PHƯƠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY MUA NHÀ Dự ÁN BẤT ĐỘNG SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2019 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG MAI THỊ PHƯƠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY MUA NHÀ Dự ÁN BẤT ĐỘNG SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đinh Xuân Hạng HÀ NỘI - 2019 i LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu trường Học viên ngân hàng, đến q thầy khoa Tài - Ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi để hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đinh Xuân Hạng tận tìnhhướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc, lãnh đạo phòng ban, anh chị cán công nhân viên, khách hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội tận tình giúp đỡ q trình hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tận tình hỗ trợ, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người! Hà Nội, tháng 04 năm 2019 Tác giả luận văn Mai Thị Phương ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn với đề tài “Nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thươngViệt Nam — Chi nhánh thành phố Hà Nội” công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận văn sử dụng trung thực, kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, tháng 04 năm 2019 Tác giả luận văn Mai Thị Phương iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHO VAY VÀ HIỆU QUẢ CHO VAY MUA NHÀ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan hoạt động cho vay mua nhà dự án bất động sản ngân hàng thuơng mại 1.1.1 Khát quát mua nhà dự án bất động sản 1.1.2 Hoạt động cho vay mua nhà dự án bất động sản ngân hàng thuơng mại 10 1.1.3 Hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản ngân hàng thuơng mại 17 1.2.1 Khái niệm hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản .17 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản 18 1.2.3 Một số tiêu chí đánh giá hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản ngân hàng thuơng mại 19 1.2.4 Những nhân tố ảnh huởng đến hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản ngân hàng thuơng mại 25 1.3 Kinh nghiệm quốc tế học nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thuơng mại cổ phần Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội .30 1.3.1 Kinh nghiệm quốc tế Ngân hàng thuơng mại việc nâng cao hiệu hoạt động cho vay mua nhà dự án bất động sản 31 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng thuơng mại cổ phần Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 36 iv CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ CHO VAY MUA NHÀ Dự ÁN BẤT ĐỘNG SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI .37 2.1 Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 37 2.1.1 Quá trình thành lập phát triển 37 2.1.2 Mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy nhân Ngân hàng thương mại cổ phầnCông thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 39 2.1.4 Ket hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội từ năm 2016 đến năm 2018.40 2.2 Thực trạng cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thươngmại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 57 2.2.1 Tình hình cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 57 2.2.2 Các hình thức cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội .70 2.3 Đánh giá hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội .73 2.3.1 Phân tích hiệu cho vay theo tiêu chí định lượng 73 2.3.2 Phân tích hiệu cho vay theo tiêu chí định tính .78 2.3.3 Những kết đạt .79 2.3.4 Một số hạn chế nguyên nhân 81 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY MUA NHÀ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HÀ NỘI 86 vi v 3.1 Định hướng DANH nâng cao MỤC hiệu CÁC KÝ cho HIỆU, vay muaCHỮ nhà dự VIẾT án bất TẮT động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội đến năm 2025 86 3.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh .86 3.1.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh chung Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 86 3.1.1.2 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh củaNgân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 87 3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 89 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 90 BĐS 3.2.1 Nâng cao sản hiệu huy động vốn, đặc biệt nguồn vốn dài hạn 90 Bất động ^CP 3.2.2 Phân chia phân khúc khách hàng 91 Chi phí 3.2.3 Nghiên Cho vaycứu sách cho vay mua nhà dự án nội ngân hàng đưa ^CV ^DT 92 Doanh thu 3.2.4 Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ vay vốn 93 3.2.6 Xử lý kịp thời khoản nợ hạn nợ xấu 94 3.2.7 Tăng lợi nhuận cho vay mua nhà dự án bất động sản 94 3.2.8 Đa dạng hóa, bán chéo sản phẩm dịch vụ khác 94 3.2.9 Mở rộng quan hệ với đối tác để thu hút khách hàng 95 3.2.10 Nâng cao hiệu nguồn nhân lực, đội ngũ cán tín dụng phận hỗ trợ tín dụng 96 3.3 Một số kiến nghị 97 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ .97 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 99 3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 100 KẾT LUẬN CHƯƠNG 101 KẾT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 ^DN Doanh nghiệp ĐCTC Định chế tài KHCN KHDN Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp TN Lợi nhuận NHTM Ngân hàng thương mại NOXH TCTD Nhà xã hội Tơ chức tín dụng Vietinbank Ngân hàng thương mại cô phần Công thương Việt Nam Vietinbank- Chi nhánh TP Hà Nội Ngân hàng thương mại cô phần Công thương Việt Nam Chi nhánh thành phố Hà Nội VNĐ Việt Nam Đồng ... cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội 89 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương. .. niệm hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản .17 1.2.2 Sự cần thiết nâng cao hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản 18 1.2.3 Một số tiêu chí đánh giá hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản. .. nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội .70 2.3 Đánh giá hiệu cho vay mua nhà dự án bất động sản Ngân hàng thương mại cổ phần Công