Phân tích hệ thống kiểm soát quản lý của công ty cổ phần bóng đèn phích nước rạng đông Phân tích hệ thống kiểm soát quản lý của công ty cổ phần bóng đèn phích nước rạng đông Phân tích hệ thống kiểm soát quản lý của công ty cổ phần bóng đèn phích nước rạng đông
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG
Tổng quan về công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông
- Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG
- Tên tiếng Anh: RANG DONG LIGHT SOURCE & VACUUM FLASK JOINT STOCK COMPANY
- Địa chỉ: Số 87 - 89 Phố Hạ Đình, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
- Website: www.rangdong.com.vn Email: ralaco@rangdong.com.vn
- Đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Đoàn Thăng - Chức vụ: Tổng Giám đốc
- Tài khoản số: 116 00000 4124 * NHTM cổ phần công thương Việt Nam, chi nhánh Đống Đa, Hà Nội.
- Giấy CNĐKKD số: 0103004893 * Cấp ngày: 15/7/2004 * Nơi cấp: Hà Nội
Ngành nghề kinh doanh và sản phẩm
- Sản xuất kinh doanh các sản phẩm Bóng đèn, vật tư thiết bị điện, dụng cụ chiếu sáng, sản phẩm thủy tinh và các loại phích nước;
- Dịch vụ khoa học kỹ thuật và chuyển giao công nghệ;
- Xuất nhập khẩu trực tiếp;
- Tư vấn và thiết kế chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình);
- Sửa chữa và lắp đặt thiết bị chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp;
- Dịch vụ quảng cáo thương mại;
- Dịch vụ vận chuyển hàng hoá.
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
- Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất
Mô hình tổ chức doanh nghiệp
Hiện nay, mô hình tổ chức của Rạng Đông được phân chia theo chức năng: Đứng đầu là Hội đồng quản trị
Ban lãnh đạo gồm 4 thành viên: 1 Chủ tịch, 1 Phó Chủ tịch và 2 Uỷ viên, với Ban kiểm soát do ông Quách Thành Chương làm Trưởng Ông Nguyễn Đoàn Thăng giữ chức Tổng giám đốc, cùng 2 Phó Tổng giám đốc Dưới sự quản lý này là các trung tâm, phòng ban chức năng và phân xưởng sản xuất, cùng với 5 kênh phân phối và 7 chi nhánh, quản lý hơn 7000 cửa hàng đại lý trên toàn quốc Mặc dù các phòng ban có chức năng và nhiệm vụ khác nhau, nhưng chúng luôn duy trì mối quan hệ chặt chẽ để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Định hướng phát triển
Công ty đã hoàn thành việc xây dựng chiến lược, mục tiêu phát triển Công ty 2020 - 2025 Theo đó:
Sứ mệnh của công ty là cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong hệ sinh thái 4.0 Xanh - Thông minh, nhằm nâng cao sức khỏe và hạnh phúc của con người Chúng tôi cam kết gia tăng giá trị cho cổ đông, nhân viên và khách hàng, đồng thời không ngừng cải thiện cuộc sống tiện nghi và văn minh Công ty cũng chú trọng đến việc bảo đảm an ninh năng lượng và bảo vệ môi trường.
Đến năm 2025 trở thành doanh nghiệp công nghệ cao dẫn đầu thị trường chiếu sáng tại Việt Nam; tiên phong trong lĩnh vực cung cấp Hệ sinh thái 4.0
Năm 2030 sẽ trở thành doanh nghiệp tầm tỷ đô, đưa thương hiệu Rạng Đông lên tầm khu vực
Con đường phát triển bằng Khoa học công nghệ/ Đổi mới sáng tạo và Sự tử tế
Xây dựng một công ty với môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp và hạnh phúc là mục tiêu hàng đầu, nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Chúng tôi hướng tới việc đạt mức thu nhập bình quân 2000 USD/người/tháng vào năm 2025, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của mỗi nhân viên.
- Dựa trên giá trị cốt lõi: "Đoàn kết - Kỷ cương - Chuyên nghiệp - Đổi mới sáng tạo - Cải tiến liên tục và Trung thực".
Bản sắc văn hóa: "Rạng Đông Anh Hùng và có Bác Hồ"
Công ty công nghệ cao, thông minh & "Make in Vietnam"
Năng lực chịu áp lực và vượt qua thách thức bằng sự đoàn kết và sức mạnh tổng hợp
- Bộ Gens của người Rạng Đông:
6T: Tận tâm - Tận lực - Tự giác - Tự tin - Tự trọng - Trung thực
4 Cùng: "Cùng hướng nhìn - Cùng tấm lòng - Cùng làm - Cùng hưởng"
Phẩm chất mới: Kiến tạo, thích ứng và đột phá
- Phương châm hành động (slogan): Phụng sự khách hàng, sáng tạo tri thức - cộng hưởng giá trị!
Giải thưởng
Năm 2020, Công ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông được vinh danh trong nhiều bảng xếp hạng uy tín, bao gồm TOP 100 Thương hiệu nổi tiếng ASEAN và TOP 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam trong 9 năm liên tiếp Công ty cũng nằm trong danh sách TOP 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và TOP 500 Doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam, cùng với việc đạt TOP 10 Doanh nghiệp Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam Ngoài ra, Rạng Đông còn được xếp hạng TOP 10 Sản phẩm vàng Việt Nam và TOP 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam.
Giải pháp chiếu sáng G-S-HCL cho tòa nhà và căn hộ thông minh đã xuất sắc nhận được xếp hạng 5 sao từ Hội đồng đánh giá trong Giải thưởng Thành phố Thông minh 2020.
- Sản phẩm hệ sinh thái LED 4.0 đạt Danh hiệu TOP 1 "Hàng VN được người tiêu dùng yêu thích"
- 24 năm liên tiếp được Người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao.
NHỮNG TIÊU CHUẨN ĐẦU RA ĐƯỢC NHÀ QUẢN LÝ SỬ DỤNG ĐỂ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG Ở MỖI CẤP ĐỘ
Thước đo tài chính
1.1 Nhà quản lý cấp cao
Nhà quản lý cấp cao sử dụng các chỉ tiêu tài chính như khả năng thanh toán, khả năng sinh lời, cơ cấu tài sản, nguồn vốn, doanh thu và lợi nhuận để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong năm tài chính Mặc dù những chỉ tiêu này không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, nhưng chúng giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình hoạt động của công ty.
STT Chỉ tiêu Đơn vị Kế Thực hiện năm 2020 hoạch
2020 Số lượng So với TH 2019 So với TH 2020 ± SL % ± SL %
1 Doanh thu tiêu thụ Tỷ VNĐ 3400 4922 666 115,6 % 1522 145%
2 Lợi nhuận trước thuế Tỷ VNĐ 200 424 262 262,4% 224 212%
3 Nộp ngân sách Tỷ VNĐ 375 29 108,3%
Một số chỉ tiêu tài chính chủ yếu
Hệ số thanh toán hiện tại 1.24 1.27 102.02
Hệ số thanh toán nhanh 0.87 1.04 120.38
Hệ số thanh toán tức thời 0.3 0.33 112.6
Số ngày thu hồi nợ 108.47 179.3 165.3
Doanh thu / Tổng tài sản (Asset turnover) 1.39 1.22 87.97
Doanh thu / Tài sản cố định (Fixed asset turnover) 14.29 16.69 116.77
Doanh thu / Tài sản lưu động (Current asset turnover) 1.54 1.32 85.69
Số vòng quay tài khoản phải thu 3.37 2.35 69.97
Số vòng quay hàng tồn kho 3.56 5.2 146.16
Số vòng quay vốn lưu động ròng 7.92 6.27 79.19
3 Cơ cấu tài sản, Nguồn vốn
Tài sản lưu động / Tổng tài sản 90.27% 92.67% 102.66
Tài sản cố định / Tổng tài sản 9.73% 7.33% 75.33
Tổng nợ / Vốn chủ sở hữu 2.67 2.73 102.29
Tổng nợ / Tổng nguồn vốn 72.74% 73.19% 100.61
Vốn chủ sở hữu / Tổng nguồn vốn 27.26% 26.81% 89.36
Doanh thu tiêu thụ năm 2020 của Rạng Đông đạt 4.922 tỷ đồng, vượt 45% so với kế hoạch ban đầu và tăng 15,6% so với năm 2019 Đây là một sự hồi phục ấn tượng sau sự cố, phản ánh nỗ lực của hơn 2.000 cán bộ công nhân viên công ty Thành công này là kết quả của các phong trào thi đua sáng tạo, giúp Rạng Đông không ngừng đột phá và phát triển các sản phẩm có giá trị gia tăng cao, khẳng định đẳng cấp thương hiệu và mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành chiếu sáng Việt Nam.
Lợi nhuận trước thuế của Rạng Đông đạt 424 tỷ đồng, tăng 2,6 lần so với năm 2019 và vượt 112% so với kế hoạch ban đầu, ghi nhận mức lãi cao nhất kể từ năm 2005 Thành công này đến từ nỗ lực của ban lãnh đạo trong việc xây dựng chiến lược chuyển đổi số từ cuối năm 2019 và tiếp tục phát triển trong năm 2020 Qua 5 giai đoạn thực hiện chuyển đổi số, công ty đã thu được những kết quả tích cực với tốc độ tăng trưởng cao trong năm 2020.
- Chỉ số thanh khoản hiện tại luôn lớn hơn 1, trong năm 2020 tăng 2,02% so với năm 2019
- Chỉ số thanh toán nhanh và thanh toán tức thời đều tăng trong năm 2020, về mức an toàn hơn so với năm 2019
- Số ngày thu hồi nợ có xu hướng tăng, tuy nhiên vẫn trong tầm kiểm soát tốt do việc kinh doanh trong năm
*Cơ cấu Tài sản, nguồn vốn
Vốn chủ sở hữu của Công ty đã tăng từ 834 tỷ đồng vào năm 2019 lên 1.079 tỷ đồng vào năm 2020, tương ứng với mức tăng trưởng 29,33% Điều này cho thấy Công ty không chỉ bảo toàn mà còn gia tăng vốn chủ sở hữu một cách bền vững.
- Tổng tài sản tăng 31,49% so cùng kỳ đạt 4026 tỷ phản ánh quy mô sản xuất của Công ty ngày càng phát triển bền vững và ổn định.
Doanh thu tăng 34,98% so với cùng kỳ đã dẫn đến sự gia tăng tài sản lưu động, cải thiện tính linh hoạt và thanh khoản của tài sản, đảm bảo dòng tiền phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.2 Nhà quản lý cấp thấp (trình bày mẫu 1 bộ phận)
Bộ phận sản xuất của công ty hiện có hơn 2000 lao động, tập trung tại hai nhà máy lớn ở Hà Nội và KCN Quế Võ, Bắc Ninh Trưởng bộ phận sản xuất và các quản đốc phân xưởng đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên thông qua các chỉ số tài chính như năng lực sản xuất, năng suất lao động, thời gian sản xuất, số lượng lao động mới, chi phí sản xuất mỗi phân xưởng, tỷ lệ phế phẩm, số vụ tai nạn và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc.
Năng lực sản xuất của công ty đạt 100 triệu đèn LED và 32 triệu phích nước mỗi năm, tương ứng với 50 nghìn và 16 nghìn sản phẩm mỗi lao động Nhà quản lý không chỉ sử dụng các chỉ số này để đánh giá hiệu quả lao động mà còn thiết lập mục tiêu mới và phương pháp quản lý sản xuất hiệu quả nhằm nâng cao năng lực sản xuất trong tương lai Một ví dụ điển hình là dây chuyền máng M36, trước khi cải tiến, năng suất đạt 3500 sản phẩm/21 người/11 giờ Sau khi áp dụng giải pháp tối ưu hóa giai đoạn 1, năng suất đã tăng lên 5500 sản phẩm/21 người/10 giờ (tăng 173%) Ở giai đoạn 2, với việc tự động hóa dây chuyền, năng suất đạt 10000 sản phẩm/17 người/10 giờ (tăng 389%).
Năng suất lao động đóng vai trò quan trọng trong việc xác định giá thành và tính cạnh tranh của sản phẩm Trong những năm gần đây, Rạng Đông đã áp dụng các công cụ quản trị hiện đại từ hệ thống TOYOTA TPS, dẫn đến việc cải tiến liên tục và đo lường năng suất lao động một cách cụ thể Cụ thể, năng suất tính theo doanh thu đầu người của bộ phận sản xuất đã tăng từ 1,04 tỷ đồng/người vào năm 2015 lên 1,506 tỷ đồng/người vào năm 2017 (tăng 1,5 lần) và đạt 2,22 tỷ đồng/người vào năm 2020.
Trong năm 2020, Bộ phận sản xuất chủ yếu giữ nguyên số lượng lao động hiện có, chỉ tuyển thêm 150 nhân viên cho phân xưởng tại Hà Nội nhằm đảm bảo đủ nhân lực khi một số lao động phải thực hiện chế độ cách ly theo quy định.
Thời gian sản xuất cho các sản phẩm khác nhau là rất quan trọng Cụ thể, để sản xuất một bóng đèn LED 12W, tổng thời gian cần thiết là 1,5 giờ Đối với đèn tuýp huỳnh quang, thời gian sản xuất là 1,8 giờ, trong khi đó, phích nước 3,2 lít chỉ mất 1,4 giờ để hoàn thành.
- Tỷ lệ phế phẩm: Phế phẩm của đèn LED 20W chiếm tỷ lệ 3%, cuả đèn ống huỳnh quang là 2,6%, của phích nước loại 1,8 lít là 3,5%,…
Tỷ lệ nhân viên bỏ việc đã gia tăng trong năm nay do ảnh hưởng phức tạp của dịch bệnh, đặc biệt là trong bộ phận sản xuất với mức tăng 4,75% so với năm 2020, đạt 8,25%.
- Số vụ tai nạn: 2 sự cố chập điện nhỏ (tại phân xưởng lắp ráp đui đèn LED và phân xưởng máng đèn huỳnh quang), 3 vụ tai nạn lao động
Mục tiêu của doanh nghiệp
Nhà quản lý cấp cao hợp tác với nhà quản lý cấp dưới để xác định mục tiêu chung và thiết lập hoạt động cho các bộ phận nhằm đạt được mục tiêu doanh nghiệp Để đảm bảo sự đồng bộ, doanh nghiệp thiết lập các mục tiêu cho từng bộ phận chức năng Việc phân công cho các nhóm quản lý thực hiện và giám sát các bộ phận chức năng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả.
- Thúc đẩy nhanh chuyển đổi số:
+ Tạo động lực phát triển mạnh mẽ thích ứng với thời đại I - 4.0 và kinh tế số hóa,
+ Đưa Công ty phát triển nhanh và bền vững trong trạng thái bình thường mới.
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, hệ sinh thái 4.0 Xanh - Thông minh - Vì sức khỏe hạnh phúc con người.
Chúng tôi cam kết gia tăng giá trị cho cổ đông, nhân viên và khách hàng, với mục tiêu nâng cao thu nhập bình quân mỗi nhân viên lên 2000 USD/người/tháng vào năm 2025, đồng thời không ngừng tạo dựng cuộc sống tiện nghi, văn minh và hạnh phúc.
- Đến năm 2025 trở thành doanh nghiệp công nghệ cao dẫn đầu thị trường chiếu sáng tại Việt Nam; tiên phong trong lĩnh vực cung cấp Hệ sinh thái 4.0
- Năm 2030 sẽ trở thành doanh nghiệp tầm tỷ đô, đưa thương hiệu Rạng Đông lên tầm khu vực
- Xây dựng Công ty có môi trường làm việc luôn sáng tạo, văn hóa hơn, chuyên nghiệp hơn và hạnh phúc hơn
2.2 Mục tiêu các bộ phận chức năng
- Đưa ra thị trường 25 sản phẩm LED mới và 11 sản phẩm phích nước mới
Để nâng cao chất lượng và tính năng của sản phẩm LED và phích nước, cần tạo ra những điểm khác biệt rõ rệt so với các đối thủ trong ngành như Điện Quang, Philip, và các sản phẩm giá rẻ nhập khẩu từ Trung Quốc Việc này không chỉ giúp tăng cường lợi thế cạnh tranh mà còn thu hút sự chú ý của khách hàng, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu.
- Sản xuất 100 triệu sản phẩm đèn LED, 5 triệu thiết bị chiếu sáng và đèn bàn, 32 triệu phích nước và ruột phích trong năm 2021
Chúng tôi chuyên làm chủ các khâu thiết kế modul LED, bao gồm driver, quang và nhiệt, sử dụng các loại LED chất lượng cao từ các thương hiệu hàng đầu như Samsung, Nichia, Cree và Citizen Với dây chuyền sản xuất hiện đại và tự động hóa, chúng tôi tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm LED chất lượng vượt trội.
- Sản xuất đa dạng dung tích, kiểu dáng, mẫu mã phích nước phù hợp với từng nhu cầu sử dụng của khách hàng
- Gia tăng năng suát lao động lên 4 lần trong giai đoạn 2020 - 2025.
2.2.2 Đối với bộ phận khác (Rạng Đông cũng đặt ra các mục tiêu cụ thể cho từng bộ phận, tuy nhiên để đảm bảo độ dài theo quy định, nhóm 9 xin phép chỉ trình bày mẫu một bộ phận như trên)
Dự toán hoạt động(trình bày mẫu 1 bộ phận)
Sau khi xác định mục tiêu, việc lập dự toán hoạt động là cần thiết để phân bổ nguồn lực hiệu quả cho từng bộ phận chức năng Nhà quản lý của mỗi bộ phận sẽ thực hiện, điều hành và giám sát các nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động theo dự toán, từ đó tối ưu hóa việc khai thác các nguồn lực đã được phân phối.
Chỉ tiêu Mục tiêu 2021 (tỷ)
Tỷ lệ cổ tức bằng tiền (% VĐL) 50%
Dự toán kinh doanh năm 2021 được lập và thực hiện bởi bộ phận kinh doanh, trong đó trưởng phòng kinh doanh cần đề xuất giải pháp cụ thể cho nhân viên để đạt mục tiêu đã đặt ra Người đứng đầu sẽ điều phối đội ngũ, phân tích hành vi người tiêu dùng và nhu cầu thị trường, từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết nhằm đạt được mục tiêu doanh số và sản lượng tiêu thụ theo dự toán.
QUẢN LÝ THEO MỤC TIÊU TRONG CTCP BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG
Mục tiêu tổng quát
- Thúc đẩy nhanh chuyển đổi số:
- Chiếm lĩnh thị trường đèn LED.
Đến năm 2025, chúng tôi hướng đến việc trở thành doanh nghiệp công nghệ cao hàng đầu trong lĩnh vực chiếu sáng tại Việt Nam, tiên phong trong việc cung cấp Hệ sinh thái LED 4.0, đồng thời hiện thực hóa khát vọng "Make in Vietnam".
- Đến năm 2030 trở thành doanh nghiệp tầm tỷ đô, đưa thương hiệu Rang Đông lên tầm khu vực.
Gia tăng giá trị cho cổ đông, nhân viên và khách hàng là mục tiêu hàng đầu, đồng thời không ngừng cải thiện cuộc sống tiện nghi, văn minh và hạnh phúc Chúng tôi cam kết góp phần bảo đảm an ninh năng lượng và bảo vệ môi trường bền vững.
Mục tiêu cụ thể
- Đạt các thành tựu nổi bật trong công tác chuyển đổi số:
+ Tạo động lục phát triển mạnh mẽ thích úng với thời đại l-4.0 và kinh tế số hóa
+ Đưa Công ty phát triển nhanh và bên vững trong trạng thái bình thường mới.
- Năng suất lao động tăng 4 lần,
- Tỷ lệ nội địa hóa 50% - 70%.
- Tỷ lệ xuất khẩu đạt 30%.
Công ty đã chuyển mình thành một doanh nghiệp công nghệ cao, cung cấp hệ sinh thái LED 4.0 bao gồm các sản phẩm như Connected Smart Lighting (CSL), Human Centric Lighting (HCL), Hi-tech Agriculture Lighting (HTAL), và đèn LED tích hợp pin năng lượng mặt trời Các sản phẩm này được tích hợp với hệ thống Smart Home, Smart City, và nông nghiệp thông minh, đồng thời đảm bảo chất lượng cao với hiệu suất vượt trội đạt tiêu chuẩn G7 và G20.
- Xây dựng và đưa vào vận hành Nhà máy LED hiện đại "Make in Vietnam" vào năm 2023:
+ Đến năm 2025, hoàn thành chuyển đổi số khối sản xuất thực với 70% - 80% dữ liệu được kết nối, tự động xử lý, phân tích trong hệ thống thống nhất;
+ Đến 2030 hoàn thành Nhà máy thông minh.
Chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình mới, chúng tôi cung cấp sản phẩm điện tử và dịch vụ Hệ sinh thái LED 4.0, với giải pháp trọn gói và đồng bộ trên các nền tảng số, nhằm phát triển hệ sinh thái kinh doanh sáng tạo.
Tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo và mở, nơi khuyến khích sự chuyên nghiệp và học tập suốt đời, sẽ góp phần xây dựng một cuộc sống văn minh, văn hóa và hạnh phúc hơn Tri thức và sự sáng tạo cần được coi là động lực chính để thúc đẩy sự phát triển và khai thác tối đa nguồn nhân lực.
Công ty đặt mục tiêu nâng tỷ trọng thị phần đèn LED lên 20-30% trong thời gian tới, phát triển sản phẩm LED thay thế cho các loại bóng đèn truyền thống như IL, FL, và CFL, nhằm trở thành sản phẩm chủ lực và chiến lược Hiện tại, thị phần đèn LED của RAL đã đạt hơn 10% trên thị trường nội địa Để đạt được mục tiêu này, công ty đang đầu tư mở rộng thêm nhiều xưởng sản xuất mới.
Một số công tác thực hiện các mục tiêu trên thực tế
*Mô hình chuyển đổi số
Mô hình chuyển đổi số của Rạng Đông bao gồm ba thành phần chính: nền tảng chuyển đổi, trụ cột chuyển đổi và quy trình thực hiện chuyển đổi Nền tảng chuyển đổi được chia thành ba lớp cơ bản: nền tảng văn hóa, nền tảng hạ tầng công nghệ thông tin và nền tảng dữ liệu.
Trụ cột chuyển đổi bao gồm bốn yếu tố chính: Thứ nhất, trụ cột sản phẩm với sản phẩm chiến lược là Hệ sinh thái LED 4.0; Thứ hai, trụ cột sản xuất hướng tới việc xây dựng nhà máy thông minh vào năm 2023; Thứ ba, trụ cột con người và tổ chức tập trung vào phát triển nhân tài số, hoàn thiện hệ sinh thái sáng tạo mở và tái cấu trúc nguồn lực, đồng thời áp dụng mô hình OKRs để quản trị hiệu suất; Cuối cùng, trụ cột khách hàng số với mục tiêu mang đến những giá trị số mới cho khách hàng.
Mô hình kinh doanh truyền thống hiện chiếm 85-90% doanh thu của Rạng Đông, do đó, quá trình chuyển đổi mô hình kinh doanh của công ty được thực hiện theo mô hình lai, bao gồm ba bước tiến hành song song.
1) Củng cố mô hình kinh doanh truyền thống
2) Chuyển số làm mới mô hình kinh doanh truyền thống
3) Xây dựng tổ chức, thử nghiệm và từng đợt phát triển mô hình kinh doanh mới
*Lộ trình chuyển đổi số
Căn cứ vào kết quả đánh giá SIRI và năng lực hiện có của Công ty, lộ trình chuyển đổi số của Rạng Đông được chia làm 05 giai đoạn:
1) Xây dựng và phát triển nền tảng chuyển đổi số
2) Mở rộng ứng dụng công cụ, công nghệ số vào hoạt động sản xuất kinh doanh;
3) Kết nối các trục sản xuất kinh doanh xuyên suốt vòng đời sản phẩm và dịch vụ, hoàn thiện hệ thống điều hành
4) Hình thành các Trung tâm điều hành số
5) Kết nối loT, tự động hóa dựa trên nền tảng tich hợp số, vận hành tự chủ, vận hành hệ sinh thái kinh doanh 4.0: Nhà máy thông minh, điều hành thông minh và kinh doanh nền tảng Lộ trình này được thế hiện trên Bản đồ chuyển đối số của Rạng Đông đến 2023
3.1 Bộ phận sản xuất Để đạt mục tiêu của doanh nghiệp giao xuống là gia tăng năng suất lao động lên 4 lần, đảm bảo sản xuất “3 tại chỗ” trong tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19 trong giai đọan 2020 - 2025, phòng sản xuất đã nâng cao công tác quản lý, khuyến khích nhân viên sáng tạo, đổi mới thực hiện với nhiều hình thức như:
Trưởng phòng sản xuất đã xác định mục tiêu gia tăng năng suất lao động trong năm 2021, với kế hoạch nâng cao năng lực sản xuất đèn LED lên 3,5 triệu sản phẩm/tháng và phích nước lên 1,8 triệu sản phẩm/tháng, tương ứng với mức tăng 70% so với năm 2020 Để khuyến khích người lao động, các phân xưởng sẽ nhận thưởng 30% lương tháng nếu vượt chỉ tiêu Sự cải tiến trong quy trình làm việc, như trường hợp dây chuyền máng M32 của phân xưởng LED 1, đã giúp tăng năng suất từ 2500 sản phẩm/10 người/12 giờ lên 3000 sản phẩm/10 người/10 giờ, từ đó tạo động lực cho người lao động sáng tạo và cải tiến hiệu quả công việc.
Ngừng sản xuất bóng đèn sợi đốt có công suất lớn hơn 60W, các nhà máy sẽ chuyển hướng tập trung vào sản xuất bóng đèn LED tiết kiệm điện, nhằm tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường về đèn LED.
Xưởng Huỳnh quang và Xưởng Compact đã được sáp nhập thành một Xưởng Huỳnh quang - Compact, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và thống nhất quy trình làm việc Việc này không chỉ tối ưu hóa công tác quản lý mà còn góp phần cải thiện năng suất trong sản xuất, đặc biệt là trong dây chuyền lắp ráp sản phẩm LED liên hoàn.
Do ảnh hưởng của dịch bệnh, nhiều địa phương phải thực hiện giãn cách xã hội, dẫn đến đứt gãy chuỗi cung ứng đầu vào và gây khó khăn trong hoạt động sản xuất Trong bối cảnh này, Rạng Đông vừa phải ưu tiên công tác chống dịch, vừa thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo chỉ thị của thành phố, nhằm duy trì cung ứng hàng hóa liên tục ra thị trường.
Dựa trên chỉ đạo của Ban giám đốc về việc thực hiện công tác phòng, chống dịch trong khi vẫn đảm bảo sản xuất an toàn, nhà quản lý và nhân viên bộ phận sản xuất đã chủ động triển khai các biện pháp phòng chống dịch một cách nghiêm túc và bài bản.
- Tuân thủ mọi quy trình theo khuyến cáo của Bộ Y tế nhằm đảm bảo sức khỏe cho người lao động
Tổ phản ứng nhanh được thành lập bao gồm Đội y tế và bảo vệ, sẽ thực hiện việc đo thân nhiệt cho toàn bộ lao động trong các phân xưởng vào đầu giờ sáng và đầu giờ trưa hàng ngày Đồng thời, tổ cũng cấp phát Vitamin C nhằm tăng cường sức đề kháng cho người lao động.
Tất cả lao động trong phân xưởng phải đeo khẩu trang để đảm bảo an toàn sức khỏe Mỗi phân xưởng cần bố trí đầy đủ xà phòng và nước sát khuẩn tại khu vực rửa tay nhằm duy trì vệ sinh cho nhân viên.
Tổ chức nâng cao chất lượng bếp ăn nhằm phục vụ công nhân ngay tại phân xưởng, giúp phòng ngừa dịch bệnh, đảm bảo giãn cách và tuân thủ quy định của Bộ Y tế.
Hằng ngày, tổ chức phun thuốc khử trùng tại tất cả các phân xưởng sản xuất Nếu phát hiện người có biểu hiện nghi ngờ, cần ngay lập tức thông báo cho tổ phản ứng nhanh và đưa đến bộ phận y tế để kiểm tra tình trạng sức khỏe một cách chính xác.
Ban giám đốc ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của cán bộ, công nhân viên bộ phận sản xuất trong việc hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, góp phần quan trọng vào việc thực hiện mục tiêu chung của công ty Họ không chỉ đạt được kết quả mong đợi mà còn mang về nhiều thành tựu vượt ngoài kỳ vọng.
SỰ QUAN TRỌNG CỦA KIỂM SOÁT HÀNH VI TRONG DOANH NGHIỆP VÀ CỤ THỂ KIỂM SOÁT HÀNH VI TRONG CTCP RẠNG ĐÔNG
Sự quan trọng của kiểm soát hành vi trong doanh nghiệp
Bước đầu tiên trong thực thi chiến lược là thiết kế cơ cấu tổ chức hợp lý, tuy nhiên, để cơ cấu hoạt động hiệu quả, nhân viên cần hiểu rõ các hành vi cần thực hiện Việc yêu cầu từng nhân viên biết rõ nhiệm vụ sẽ tốn kém và phát sinh chi phí quản lý, do đó, các nhà quản trị chiến lược sử dụng kiểm soát hành vi thông qua việc thiết lập hệ thống quy tắc và thủ tục nhằm định hướng hành động Kiểm soát hành vi không chỉ cần thiết trong khuôn khổ tổ chức mà còn bảo vệ quyền lợi cá nhân và đảm bảo đạt được mục tiêu chung, ngăn ngừa các hành vi không mong muốn Hiện nay, các nhà quản lý ngày càng áp dụng công nghệ hiện đại để kiểm soát nhân viên, nhằm thúc đẩy nỗ lực và hiệu quả công việc Khi áp dụng kiểm soát hành vi, cần chú trọng vào tiêu chuẩn hóa quy trình đạt được mục tiêu, trong đó một số quy trình cần giám sát trực tiếp để đảm bảo thực hiện đúng quy định Ba cơ chế chính giúp nhà quản lý duy trì sự tuân thủ của nhân viên là giám sát trực tiếp, quản lý theo mục tiêu và thiết lập các thủ tục hoạt động chuẩn tắc.
Thực hiện kiểm soát hành vi trong CTCP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông
2.1.Theo cơ chế giám sát trực tiếp
Mọi doanh nghiệp, tổ chức và cửa hàng nhỏ đều cần giám sát nhân viên để đảm bảo năng suất lao động tối ưu, vì không phải ai cũng có tinh thần tự giác cao Công ty Cổ phần Bóng Đèn Phích Nước Rạng Đông đã triển khai các cơ chế giám sát cụ thể cho từng phòng ban, bộ phận, trong đó bộ phận bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc.
Nhân viên bán hàng là người trực tiếp giao tiếp với khách hàng và thực hiện các giao dịch mua bán tại cửa hàng Họ có trách nhiệm quản lý thu chi và theo dõi dòng chảy hàng hóa trong cửa hàng.
Trong nhiều trường hợp, hàng hóa bị thất thoát hoặc thiếu hụt thu-chi hàng ngày, nhưng do thiếu căn cứ, việc giải quyết trở nên khó khăn Người giám sát cần tiếp xúc và làm việc chặt chẽ với đối tượng được giám sát cũng như các bên liên quan để phát hiện vấn đề tồn tại Từ đó, họ có thể tìm ra các giải pháp hỗ trợ và giúp đỡ kịp thời, đảm bảo tình hình được cải thiện.
Thái độ phục vụ và kỹ năng làm việc của nhân viên là yếu tố quyết định đến doanh thu và uy tín của cửa hàng Do đó, việc quản lý và giám sát nhân viên bán hàng là rất cần thiết Tại Rạng Đông, các quản lý thực hiện giám sát chặt chẽ và đôn đốc nhân viên để đảm bảo thực hiện theo kế hoạch Tuy nhiên, cần tránh tạo áp lực quá lớn cho nhân viên, vì điều này có thể dẫn đến giảm năng suất và tình trạng nghỉ việc Việc nắm bắt tình hình và cập nhật kế hoạch thường xuyên sẽ giúp nâng cao hiệu quả của các chiến dịch bán hàng.
Nhà quản lý xây dựng và quản lý tuyến bán hàng cho nhân viên tại các khu vực như Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng, đồng thời chú trọng đến việc đào tạo, thái độ và cách cư xử của nhân viên Yêu cầu nhân viên phải báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh và hoạt động của khu vực cũng như nhà phân phối.
Theo dõi và quản lý kho hàng là rất quan trọng để đảm bảo nguồn hàng luôn đầy đủ và kịp thời, tránh tình trạng cháy hàng Giám sát hoạt động bán hàng giúp các giao dịch diễn ra một cách trơn tru, đúng hẹn và đúng giá Hướng dẫn nhân viên bán hàng trong việc quản lý sản phẩm trưng bày một cách khoa học và thuận tiện cho khách hàng Người giám sát cần nhanh chóng can thiệp nếu phát hiện sai phạm từ nhân viên, nhằm đảm bảo quy định được tuân thủ.
Quy trình sản xuất cần thiết lập rõ ràng đầu vào và đầu ra, cùng với kế hoạch cụ thể Cần xây dựng quy trình nhập hàng, bán hàng, quản lý tồn kho và báo cáo kết quả Trong suốt quá trình thực hiện, nhà quản lý có thể giám sát xem nhân viên có tuân thủ đúng từng bước và thực hiện quy trình một cách chính xác hay không.
Quy trình tiếp nhận và lưu kho nguyên vật liệu của Rạng Đông được thực hiện đồng bộ và hiện đại, với việc kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn ISO Quy trình bao gồm tiếp nhận đơn hàng, phân loại nguyên vật liệu cho từng sản phẩm và đơn vị sản xuất, lập kế hoạch tiếp nhận, nhập kho bảo quản, kiểm tra chất lượng và vận chuyển tới bộ phận sản xuất Công ty xác định rõ trách nhiệm của từng nhân viên trong kế hoạch hành động, giúp giám sát quá trình làm việc và đảm bảo tuân thủ quy trình Các chính sách giám sát nhân viên được thiết lập để khuyến khích hiệu suất làm việc, bao gồm chế tài khen thưởng và kỷ luật Khi phát hiện vi phạm, các báo cáo sẽ được gửi lên HĐQT để yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm và thực hiện kỷ luật.
Công ty Rạng Đông, với quy trình sản xuất nghiêm ngặt về vệ sinh, đã thành lập phòng Công nghệ thông tin để triển khai phần mềm quản trị nguồn lực (ERP) Phần mềm này cho phép phân quyền, giúp nhân viên đăng nhập và thực hiện các thao tác phù hợp với vị trí công việc Quản lý có thể giao nhiệm vụ cho nhân viên một cách linh hoạt, không cần có mặt tại công ty, và hệ thống hiển thị rõ ràng công việc cần làm Nhân viên có thể cập nhật thời gian làm việc và hiệu quả công việc hàng ngày trên hệ thống, giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi và đánh giá thông qua các báo cáo Nhờ vậy, quá trình đánh giá trở nên nhanh chóng, dễ dàng và chính xác hơn bao giờ hết.
Rạng Đông, cùng với ngành sản xuất bóng đèn và phích nước, sử dụng nguyên vật liệu có thể gây hại cho sức khỏe như axit formic và thủy ngân Để bảo vệ sức khỏe người lao động và môi trường, công ty đã thiết kế quy trình giám sát và xử lý chất thải nghiêm ngặt, với nhân viên theo dõi qua camera và hệ thống cảnh báo khẩn cấp tại các phân xưởng Ngoài ra, công ty còn thiết lập quy trình kiểm tra kho hàng và nguyên vật liệu để đảm bảo an toàn trong việc lưu trữ các chất độc hại.
2.2 Quản lý theo mục tiêu Để đề ra kế hoạch mục tiêu năm 2021, từ quý 4 năm 2020, các thành viên Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc công ty họp cùng với trưởng các phòng ban để thảo luận và đi đến thống nhất mục tiêu thực hiện của tổng công ty và đề ra những mục tiêu cụ thể về các phòng ban thực hiện Định kỳ mỗi quý, ban kiểm soát sẽ yêu cầu các trưởng phòng ban lập báo cáo tóm tắt tình hình hoạt động và tình hình thực hiện kế hoạch, từ đó đánh giá mức độ đạt được mục tiêu Nếu đạt được mức mục tiêu đề ra, phòng ban tiếp tục phát huy hơn nữa, nếu chưa đạt được, phải tìm hiểu nguyên nhân và tìm cách khắc phục kịp thời. Để đạt được mục tiêu này, nhiệm vụ trọng tâm của Công ty năm 2021 là nỗ lực triển khai công tác thị trường bao gồm các yếu tố như: đầu tư sản phẩm mới, củng cố và mở rộng hệ thống phân phối, tập trung chuyên sâu chiến lược quảng bá thương hiệu,…; song song tìm hiểu thị trường và tìm kiếm cơ hội đầu tư vào các lĩnh vực mới, đa dạng hóa sản phẩm Công ty cũng sẽ tận dụng và phát huy lợi thế cạnh tranh từ các nội lực sẵn có để phát triển. Để hoàn thành trách nhiệm trước Cổ đông, trong năm 2021, HĐQT theo Điều lệ Công ty sẽ ban hành Nghị quyết giao cho các thành viên HĐQT, BKS, BGĐ trách nhiệm, phân công, phân cấp quản lý, quy chế, quy định cụ thể nhằm thực hiện quản trị Công ty theo những chuẩn mực về hành vi, đạo đức nghề nghiệp của các thành viên HĐQT, BKS, BGĐ và các cán bộ quản lý, đảm bảo hoạt động Công ty được ổn định và phát triển vì quyền lợi của Cổ đông Công ty.
Bộ phận Marketing và bán hàng cần thiết lập mục tiêu rõ ràng cho từng cá nhân để tối ưu hóa độ phủ sóng đến khách hàng Chiến lược marketing phải luôn được cập nhật và sáng tạo, khuyến khích nhân viên tư duy đổi mới và tìm kiếm các chiến lược, nội dung hiệu quả Việc áp dụng công nghệ 4.0 và đưa sản phẩm lên các trang thương mại điện tử là cần thiết để mở rộng thị trường ra ngoài Việt Nam, đồng thời duy trì uy tín doanh nghiệp thông qua chất lượng giao hàng và dịch vụ hậu mãi Rạng Đông đã thể hiện sự quyết tâm đổi mới bằng cách triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và chính sách đổi trả hàng linh hoạt, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ.
Xưởng sản xuất đặt mục tiêu an toàn cho người lao động và chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, đảm bảo tiến độ và đáp ứng đầy đủ các đơn đặt hàng Định kỳ kiểm tra máy móc giúp sản xuất diễn ra trơn tru, tránh sự cố Sau vụ cháy năm 2019, Công ty Rạng Đông nhanh chóng khắc phục thiệt hại, quyết định thanh lý sản phẩm cũ và thiết bị, tập trung vào phát triển sản phẩm đèn LED, đảm bảo không có nhân viên nào bị mất việc và duy trì đầy đủ lương thưởng Công ty cũng cải tiến dây chuyền sản xuất, lắp đặt thiết bị an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và thiết lập quy trình khẩn cấp để phòng ngừa sự cố.
Bộ phận sản xuất cần liên tục cải tiến chất lượng hệ thống sản xuất và tăng cường năng suất để đạt được mục tiêu sản lượng hàng hóa hàng năm mà ban lãnh đạo công ty đã đặt ra.
Mỗi bộ phận nhỏ trong chu trình sản xuất đều được thiết lập mục tiêu riêng như:
Bộ phận lắp đặt và sửa chữa cần thực hiện bảo trì máy móc đúng thời gian quy định, đồng thời nâng cấp hoặc thay mới thiết bị trong công ty nhằm nâng cao năng suất làm việc.
PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DOANH NGHIỆP VÀ CÁCH THỨC ỨNG PHÓ VỚI RỦI RO CỦA CTCP BÓNG ĐÈN PHÍCH NƯỚC RẠNG ĐÔNG
Rủi ro kinh doanh
1.1 Rủi ro kinh doanh từ môi trường vĩ mô a Môi trường chính trị
Cuối năm 2019, Mỹ và Trung Quốc đạt "thỏa thuận giai đoạn một" nhằm hạ nhiệt chiến tranh thương mại, tạo ra kỳ vọng cho năm 2020 Tuy nhiên, quan hệ giữa Washington và Bắc Kinh ngày càng bế tắc trong suốt năm 2020, không chỉ vì bất đồng thương mại mà còn liên quan đến cách Trung Quốc ứng phó với COVID-19, vấn đề Hong Kong, Biển Đông, và các biện pháp của Mỹ nhằm vào công ty công nghệ Trung Quốc Căng thẳng gia tăng đến mức Mỹ đóng cửa lãnh sự quán Trung Quốc ở Houston, dẫn đến việc Bắc Kinh đáp trả bằng cách đóng cửa cơ quan ngoại giao Mỹ ở Thành Đô, ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập khẩu giữa hai nước.
Các nước phát triển đang chủ động tái cấu trúc chuỗi cung ứng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Hoa Kỳ thúc đẩy liên minh “những đối tác đáng tin cậy” qua “Mạng lưới thịnh vượng kinh tế”, trong khi EU hướng tới kinh tế “tự chủ chiến lược” và kiểm soát đầu tư ra nước ngoài Đức và Italia áp dụng quy định chặt chẽ hơn đối với đầu tư ngoại, Pháp triển khai chiến lược “sản xuất tại Pháp” Nhật Bản dành 2,2 tỷ USD hỗ trợ doanh nghiệp đưa sản xuất về nước, và Hàn Quốc ban hành luật thu hút doanh nghiệp hồi hương Những động thái này dự kiến sẽ làm tăng nhu cầu tiêu dùng hàng nội địa và giảm tiêu thụ hàng nhập khẩu.
Cách ứng phó với rủi ro của công ty:
Để hạn chế rủi ro, công ty cần cập nhật nhanh chóng và kịp thời những thay đổi trên thị trường quốc tế Việc này giúp đảm bảo luôn có đủ nguồn lực và khả năng chuyển đổi cơ cấu theo kế hoạch đã định, từ đó không bị động trước những biến động tiêu cực.
- Mở rộng thị trường, đa dạng hóa thị trường xuất khẩu đồng thời chủ động hơn về nguồn nguyên liệu b Nền kinh tế
*Rủi ro về tốc độ tăng trưởng
Từ đầu năm 2020, đại dịch Covid-19 đã tác động mạnh mẽ đến kinh tế toàn cầu và Việt Nam, gây đình trệ sản xuất và gián đoạn chuỗi cung ứng Tuy nhiên, nhờ vào nỗ lực của Chính phủ trong việc kiểm soát dịch bệnh, Việt Nam vẫn ghi nhận mức tăng trưởng dương Chính phủ cũng đã ký kết nhiều hiệp định thương mại quan trọng như CPTPP, EVFTA, và UKFTA, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là trong ngành đèn và bóng đèn nhờ vào các chính sách ưu đãi thuế Dù vậy, nguy cơ bùng phát Covid-19 trở lại có thể ảnh hưởng đến đà tăng trưởng kinh tế của Việt Nam.
Khi lạm phát gia tăng, chi phí nguyên liệu sản xuất tăng cao, dẫn đến giá sản phẩm đầu ra cũng tăng, gây giảm sút sản lượng tiêu thụ và ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của công ty Tuy nhiên, trong những năm gần đây, lạm phát đã được kiểm soát và duy trì ở mức thấp, dưới 4% mỗi năm, với chỉ số CPI bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với năm trước.
Năm 2019, dịch Covid-19 đã gây ra những biến động lớn trong giá cả hàng hóa, đặc biệt là sự tăng đột biến trong những tháng đầu năm, khiến cho việc kiểm soát lạm phát theo mục tiêu của Quốc hội trở nên khó khăn.
Vốn vay đóng vai trò quan trọng trong việc tài trợ cho nhu cầu vốn lưu động và các dự án đầu tư của doanh nghiệp Tuy nhiên, dịch Covid-19 đã làm gián đoạn hoạt động của nhiều doanh nghiệp, ảnh hưởng đến nguồn thu và khả năng chi trả nợ vay Để hỗ trợ doanh nghiệp và phục hồi nền kinh tế, Ngân hàng Nhà nước đã giảm lãi suất, cụ thể lãi suất tái cấp vốn từ 6% xuống 4% và lãi suất tái chiết khấu từ 4% xuống 2,5% Lãi suất huy động và cho vay của các ngân hàng cũng ở mức thấp nhất trong nhiều năm, với lãi suất vay ngắn hạn tối đa bằng VNĐ cho một số lĩnh vực ở mức 4,5%/năm và lãi suất cho vay ngắn hạn bằng USD từ 3% đến 4,5%/năm Những biến động lãi suất này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong năm 2020, tỷ giá VND/USD giảm 0,2%, không tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu hàng hóa Ngân hàng Nhà nước đã thực hiện chính sách điều hành linh hoạt nhằm ổn định tỷ giá và cân đối kinh tế vĩ mô Tuy nhiên, sự giảm giá của VND/USD sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động xuất khẩu của Công ty, dẫn đến doanh thu giảm.
Cách thức ứng phó với rủi ro của công ty:
Công ty luôn chủ động theo dõi và quan sát tình hình thực tế, đồng thời xây dựng kế hoạch ứng phó chi tiết để giảm thiểu các tác động tiêu cực từ nền kinh tế.
Công ty chủ động theo dõi các khoản vay và lập kế hoạch chi trả nợ chi tiết để duy trì tính thanh khoản ổn định, đồng thời tận dụng các nguồn vốn nhằm đảm bảo chi phí sử dụng vốn hiệu quả.
Năm 2020, Việt Nam đã phải đối mặt với làn sóng Covid-19 lần thứ hai cùng với thiên tai như hạn hán, lũ lụt, sạt lở và mưa đá, gây đứt gãy chuỗi cung ứng Các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc vừa chống dịch vừa duy trì phát triển sản xuất kinh doanh trong trạng thái bình thường mới.
Hành vi khách hàng đang thay đổi nhanh chóng nhờ sự phát triển của công nghệ số, tạo ra một mạng lưới thông tin đa chiều Khách hàng không chỉ là người tiêu dùng mà còn là những người có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người khác Thương hiệu hiện nay không chỉ đơn thuần là một nhãn hiệu, mà còn là một thực thể sống, đại diện cho doanh nghiệp trong cộng đồng khách hàng và tương tác xã hội Do đó, việc xây dựng thương hiệu phù hợp với xu hướng hiện tại là rất quan trọng để giảm thiểu rủi ro.
Công ty Rạng Đông đã thích ứng với rủi ro bằng cách xây dựng một chiến lược chuyển đổi số đúng đắn từ cuối năm 2019 đến đầu năm 2020 Phương châm của công ty là tập trung vào chuyển đổi số ở khâu đầu ra, nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn trong quy trình này Để làm mới mô hình kinh doanh truyền thống, công ty áp dụng công nghệ thông tin và công cụ quản trị OKR, đồng thời phát triển mô hình kinh doanh mới trên nền tảng nền tảng số Chiến lược chuyển đổi số của Rạng Đông được hình thành từ ba trụ cột chính: công nghệ, quy trình, tổ chức và con người.
Nhu cầu đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp đang gia tăng, tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn do thiếu thông tin Họ nhập khẩu các công nghệ và máy móc tiên tiến nhưng thường không phù hợp với môi trường kinh doanh hiện tại Việc này dẫn đến lãng phí nguồn lực và không đạt được hiệu quả như mong đợi Do đó, việc nắm bắt thông tin và lựa chọn công nghệ phù hợp là rất cần thiết để tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Không kịp thay đổi công nghệ khiến máy móc trung bình, lạc hậu dẫn tới độ cạnh tranh sản xuất của doanh nghiệp trở nên yếu kém
- Rủi ro ô nhiễm môi trường từ công nghệ cũ
- Rủi ro rò rỉ thông tin nội bộ
Cách ứng phó rủi ro của công ty
Nhận thức rõ vai trò của khoa học kỹ thuật trong phát triển bền vững, công ty Rạng Đông đã triển khai chiến lược đầu tư dài hạn vào KHCN và nâng cao trình độ đội ngũ kỹ thuật Công ty hợp tác với các tổ chức hàng đầu Việt Nam để nghiên cứu ứng dụng vào sản xuất, tiết kiệm hàng chục tỉ đồng mỗi năm và góp phần bảo vệ môi trường Sự chủ động về công nghệ không chỉ giúp Rạng Đông mà còn các nhà sản xuất trong nước chiếm ưu thế, đồng thời giảm đáng kể giá thành sản phẩm.
Rủi ro hoạt động
Trong bối cảnh kinh tế đầy khó khăn và thách thức, thị trường bóng đèn đang đối mặt với nhiều bất ổn do dịch bệnh và bảo hộ thương mại Rủi ro công nghệ gia tăng khi các khoản đầu tư vào phát triển công nghệ không mang lại tiết kiệm chi phí như mong đợi Đặc biệt, vụ hỏa hoạn tại B7 Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội vào cuối năm 2019 đã gây thiệt hại nghiêm trọng cho kho tàng và nhà xưởng sản xuất của công ty, đồng thời ảnh hưởng đến các hộ dân lân cận.
Cách ứng phó với rủi ro của công ty
Công ty cam kết bồi thường cho từng hộ dân bị ảnh hưởng bởi vụ hỏa hoạn, đồng thời đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan ban ngành để xử lý triệt để các tác động về môi trường và chịu trách nhiệm toàn bộ liên quan đến sự cố này.
- Duy trì và mở rộng thị trường xuất khẩu.
- Đa dạng hóa danh mục sản phẩm kinh doanh.
- Tái cấu trúc hệ thống phân phối theo mô hình chi nhánh tỉnh
- Phát huy lợi thế về logistics từ hệ thống nhà máy sản xuất.
- Nâng cao tay nghề của đội ngũ cán bộ.
Rủi ro tuân thủ
Năm 2020, các doanh nghiệp đối mặt với nhiều thách thức, dẫn đến rủi ro tuân thủ ngày càng gia tăng khi phải tăng cường biện pháp phòng bệnh cho nhân viên Mặc dù việc đảm bảo an toàn sức khỏe là rất quan trọng, nhưng khối lượng công việc của người giám sát cũng tăng lên, và sự tuân thủ quy định phụ thuộc vào ý thức của toàn bộ lao động Điều này tạo ra nguy cơ rủi ro không được phát hiện hoặc kiểm soát Hơn nữa, các vấn đề môi trường và chất thải của công ty cũng gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe nhân viên và cộng đồng xung quanh.
Cách ứng phó với rủi ro của công ty:
Để đảm bảo an toàn phòng chống dịch, cần tăng cường kiểm tra và giám sát tình hình thực hiện các biện pháp phòng dịch Việc tiến hành kiểm tra đột xuất và xây dựng cơ chế phòng dịch sẵn sàng là rất quan trọng, đặc biệt tại các phòng ban, xưởng sản xuất, chế biến và những khu vực tập trung đông công nhân như nhà ăn.
Tuyên truyền, vận động người lao động vì lợi ích chung của Công ty và cộng đồng
Công ty cam kết duy trì hoạt động hiệu quả của các công trình bảo vệ môi trường, bao gồm trạm xử lý nước thải, xử lý khí thải và kho chứa chất thải nguy hại Đồng thời, công ty thực hiện quan trắc môi trường định kỳ 4 lần mỗi năm để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường.
Công ty cam kết tăng cường giám sát và quản lý hiệu quả hoạt động bảo vệ môi trường bằng cách xây dựng và duy trì Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015.
Chính sách năng lượng và môi trường của công ty được truyền đạt cho tất cae CNCNLĐ của công ty thấu hiểu và thực hiện.