Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên jasmine Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên jasmine Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên jasmine Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên jasmine Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên jasmine
GIỚI THIỆU CHUNG
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
Công ty cổ phần Jasmine chuyên sản xuất và phân phối tinh dầu thiên nhiên, sử dụng nguyên liệu sạch từ các nông trường tại Việt Nam như sả, chanh, cam, hoa nhài và bạc hà Đối với những loại tinh dầu quý hiếm như lavender và hoa hồng, chúng tôi nhập khẩu nguyên liệu chất lượng cao với chi phí hợp lý, đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn tốt nhất.
Công ty được thành lập vào ngày 10/1/2021, do một nhóm bạn đam mê mùi hương tự nhiên đồng sáng lập, với sứ mệnh biến đam mê kinh doanh thành hiện thực.
Tên “Jasmine” ra đời từ niềm đam mê của các thành viên sáng lập với mùi hương nhẹ nhàng, dễ chịu của tinh dầu hoa nhài Từ tình yêu này, chúng tôi đã khám phá và tìm hiểu về các loại tinh dầu thiên nhiên khác Quyết tâm nghiên cứu và sản xuất, sản phẩm đầu tiên ra mắt là tinh dầu hoa nhài, nhận được phản hồi tích cực từ người dùng Qua đó, “Jasmine” trở thành biểu tượng cho những nỗ lực và ước mơ của cả nhóm.
Jasmine cam kết cung cấp sản phẩm từ nguyên liệu chất lượng cao, quản lý quy trình sản xuất nghiêm ngặt và loại bỏ hoàn toàn hóa chất độc hại Công ty hướng đến việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng thông qua các giải pháp thiên nhiên an toàn và hiệu quả.
- Tầm nhìn: Trở thành chuỗi bán lẻ tinh dầu thiên nhiên lớn nhất Việt Nam và vươn rộng ra khu vực quốc tế.
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những sản phẩm tự nhiên chất lượng nhất đến tay người tiêu dùng, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và tạo sự gắn kết gần gũi với thiên nhiên.
Logo của công ty JASMINE được thiết kế với hình ảnh một giọt tinh dầu được ôm trọn bởi lá cây, thể hiện sự kết nối với thiên nhiên Tên công ty và slogan “TINH CHẤT THIÊN NHIÊN” được đặt bên dưới, với màu xanh lá chủ đạo mang lại cảm giác tươi mới và gần gũi Màu xanh lá không chỉ tượng trưng cho thiên nhiên mà còn thể hiện sự tinh khiết và mộc mạc Hình tượng giọt tinh dầu được chọn để nhấn mạnh rằng sản phẩm của công ty hoàn toàn có nguồn gốc tự nhiên, được chắt chiu từ bàn tay người làm để mang đến cho người tiêu dùng những giọt tinh dầu tinh khiết nhất.
- Phân xưởng sản xuất: Quốc lộ 1A, Phường An Phú Đông, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 104 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh.
Showroom của chúng tôi tọa lạc tại 18A Cộng Hoà, Phường 04, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Ngoài ra, chúng tôi cũng đã thiết lập 3 quầy bán lẻ tại các siêu thị Lotte Cộng Hoà, Lotte Nguyễn Văn Lượng và Big C Gò Vấp.
Tinh dầu, hay còn gọi là tinh dầu thiên nhiên, là một chất lỏng chứa các hợp chất thơm dễ bay hơi được chiết xuất từ nhiều bộ phận của thực vật như hoa, lá, vỏ cây, vỏ quả, thân cây và rễ Được mệnh danh là “món quà của thiên nhiên”, tinh dầu thiên nhiên mang lại nhiều công dụng hữu ích trong việc chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
Công ty Jasmine chuyên cung cấp tinh dầu nguyên chất 100% từ thiên nhiên, hoàn toàn không chứa hóa chất Quy trình khai thác và sản xuất khép kín với quy mô lớn giúp giảm chi phí, mang đến sản phẩm với giá thành chỉ bằng một nửa so với các loại tinh dầu chất lượng tương đương trên thị trường.
Jasmine cung cấp 10 loại tinh dầu đơn hương cùng một số hỗn hợp tinh dầu thiên nhiên Khách hàng có thể yêu cầu pha trộn tinh dầu dựa trên sở thích cá nhân, và chúng tôi sẽ tư vấn thực hiện pha trộn theo ba cách: theo công dụng, theo mùi hương và theo tầng hương.
- Hiện công ty đang bày bán nhiều loại tinh dầu khác nhau, đa dạng về mùi hương, công dụng và dung tích( 10ml, 30ml, 50ml, 100ml )
Các sản phẩm tinh dầu được phân chia thành ba nhóm chính Nhóm đầu tiên là tinh dầu tái tạo và bảo vệ da, chứa các hoạt chất chống oxy hóa giúp giảm thiểu dấu hiệu lão hóa và tổn thương do gốc tự do Nhóm thứ hai bao gồm tinh dầu nguyên chất có tác dụng chữa cảm lạnh và các bệnh thông thường, cung cấp giải pháp an toàn và hiệu quả hơn so với thuốc kháng sinh Cuối cùng, nhóm tinh dầu giúp thư giãn tinh thần, với hương thơm nhẹ nhàng có khả năng cải thiện tâm lý và giảm căng thẳng, đồng thời tạo sự thu hút với người xung quanh.
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn quá độ sang chủ nghĩa xã hội, với mục tiêu công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Ngành tinh dầu đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng vững chắc Nhu cầu sử dụng tinh dầu và hương liệu trong sản xuất dược liệu, mỹ phẩm và hàng tiêu dùng ngày càng tăng cao.
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô cùng lớn đến việc thực hiện kế hoạch kinh doanh tinh dầu Các yếu tố kinh tế bao gồm:
+ Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, làm phát sinh các nhu cầu mới cho sự phát triển của các ngành kinh tế.
+Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến lãi suất, đến tỷ lệ lãi đầu tư.
+ Tỷ lệ thất nghiệp, ảnh hưởng đến việc tuyển dụng và sa thải.
+ Kiểm soát giá tiền công.
2.1.2 Môi trường chính trị-pháp luật
- Chính trị Việt Nam tương đối ổn định, không bạo động=> tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển lâu dài của công ty.
- Hệ thống pháp luật ngày càng ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho công ty đẩy mạnh đầu tư, sản xuất kinh doanh.
Chính trị và luật pháp ngày càng ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của các doanh nghiệp, tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho các công ty Những yếu tố này không chỉ định hình môi trường kinh doanh mà còn ảnh hưởng đến chiến lược phát triển và sự bền vững của doanh nghiệp.
+ Sự ổn định về chính trị.
+ Các quy định về quảng cáo đối với các doanh nghiệp.
+ Quy định về các loại thuế, phí, lệ phí.
+ Quy chế tuyển dụng và sa thải nhân công.
+ Quy định về an toàn và bảo vệ môi trường
Trong bối cảnh xã hội Việt Nam ngày càng phát triển, nhu cầu sử dụng tinh dầu ngày càng gia tăng do chất lượng sống được cải thiện Mức sống không chỉ nâng cao đời sống con người mà còn tác động đến quy mô sản xuất, dẫn đến việc mở rộng hoặc thu hẹp các hoạt động sản xuất tinh dầu.
+ Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng.
+ Tâm lý hay lối sống.
+ Tỷ lệ kết hôn, sinh đẻ.
Dân số Việt Nam hiện khoảng 98 triệu người và tăng thêm 1 triệu người mỗi năm, cho thấy tiềm năng tiêu thụ tinh dầu thiên nhiên rất lớn Tinh dầu thiên nhiên phù hợp với mọi đối tượng, không phân biệt độ tuổi hay giới tính, điều này mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ cho thị trường tinh dầu tại Việt Nam cũng như trên toàn cầu.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
Nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn quá độ sang chủ nghĩa xã hội, với mục tiêu công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước Ngành tinh dầu đang phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao trong sản xuất dược liệu, mỹ phẩm và hàng tiêu dùng Sự phát triển vững chắc của nền kinh tế trong những năm gần đây đã tạo ra cơ hội lớn cho ngành hương liệu và tinh dầu.
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô cùng lớn đến việc thực hiện kế hoạch kinh doanh tinh dầu Các yếu tố kinh tế bao gồm:
+ Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, làm phát sinh các nhu cầu mới cho sự phát triển của các ngành kinh tế.
+Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến lãi suất, đến tỷ lệ lãi đầu tư.
+ Tỷ lệ thất nghiệp, ảnh hưởng đến việc tuyển dụng và sa thải.
+ Kiểm soát giá tiền công.
2.1.2 Môi trường chính trị-pháp luật
- Chính trị Việt Nam tương đối ổn định, không bạo động=> tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển lâu dài của công ty.
- Hệ thống pháp luật ngày càng ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho công ty đẩy mạnh đầu tư, sản xuất kinh doanh.
Chính trị và luật pháp đóng vai trò quan trọng trong việc định hình môi trường kinh doanh, ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp Những yếu tố này có thể mang lại cơ hội phát triển hoặc tạo ra rủi ro cho các công ty.
+ Sự ổn định về chính trị.
+ Các quy định về quảng cáo đối với các doanh nghiệp.
+ Quy định về các loại thuế, phí, lệ phí.
+ Quy chế tuyển dụng và sa thải nhân công.
+ Quy định về an toàn và bảo vệ môi trường
Trong bối cảnh xã hội Việt Nam ngày càng phát triển, nhu cầu sử dụng tinh dầu ngày càng gia tăng do mức sống và chất lượng cuộc sống được cải thiện Điều này cho thấy rằng mức sống có tác động trực tiếp đến quy mô sản xuất, dẫn đến việc mở rộng hoặc thu hẹp quy mô sản xuất tinh dầu để đáp ứng nhu cầu thiết yếu của con người.
+ Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng.
+ Tâm lý hay lối sống.
+ Tỷ lệ kết hôn, sinh đẻ.
Hiện nay, dân số Việt Nam khoảng 98 triệu người, với mức tăng trưởng hàng năm khoảng 1 triệu người Tinh dầu thiên nhiên phù hợp cho mọi đối tượng, không phân biệt độ tuổi hay giới tính, điều này cho thấy tiềm năng lớn trong việc sử dụng tinh dầu thiên nhiên tại thị trường Việt Nam và toàn cầu.
Việt Nam sở hữu một quy mô dân số lớn với nguồn nhân lực dồi dào, bao gồm những người chăm chỉ và cần cù Trình độ dân trí cao cùng với tỷ lệ tốt nghiệp cao đẳng, đại học đáng kể đã tạo ra một lực lượng lao động trí óc chất lượng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao Điều này mang đến nhiều cơ hội cho các công ty tinh dầu thiên nhiên trong việc phát triển và mở rộng.
2.1.5 Môi trường tự nhiên Điều kiên khí hậu và đất đai ở nước ta vô cùng thuận lợi để trồng các loại cây chiết suất tinh dầu, đặc biệt là các loại cây như chanh, sả, bạc hà, húng quế, hoắc hương, sồi, tràm trà, hồi…vv => tiềm năng tinh dầu từ thiên nhiên là rất lớn.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong môi trường cạnh tranh, và sự tín nhiệm của họ chính là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sở thích của khách hàng để xây dựng sự tín nhiệm này Trong quá trình khảo sát nhu cầu về tinh dầu, việc thu thập thông tin khách hàng là rất cần thiết, và cần trả lời một số câu hỏi quan trọng để hiểu rõ hơn về họ.
Khách hàng trong lĩnh vực tinh dầu có thể được phân chia thành hai nhóm chính: nhóm người tiêu dùng cá nhân, họ cần mua tinh dầu với số lượng nhỏ để sử dụng cho mục đích cá nhân, và nhóm khách hàng là các nhà buôn, họ cần thu mua tinh dầu với số lượng lớn để phục vụ cho việc bán buôn.
- Khách hàng cần những loại sản phẩm tinh dầu gì? Ví dụ như tinh dầu chanh, sả, quế, tràm trà,, vv
- Khách hàng mua khi nào? Cần bao nhiêu trong một năm?
- Khách hàng mua ở đâu? Giá cả thế nào? Quy cách, số lượng, chất lượng sản phẩm tinh dầu như thế nào?
- Nhu cầu về tinh dầu thiên nhiên trong tương lai như thế nào? (sự thay đổi của thị trường trong tương lai)
=> Biết rõ những nhu cầu và yêu cầu của khách hàng sẽ giúp cho việc kinh doanh tinh dầu thuận lợi, phát triển và thành công.
Trong quá trình sản xuất kinh doanh, việc nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng, giúp đưa ra quyết định và phương hướng sản xuất kinh doanh có lợi thế hơn Những thông tin này có thể giúp chiếm lĩnh thị trường và thu hút khách hàng Cần trả lời một số câu hỏi để hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh.
- Trên thị trường có những nhà sản xuất nào?
- Loại sản phẩm tinh dầu của họ là gì? Có giống sản phẩm của cơ sở sản xuất mình hay không?
- Số lượng, chủng loại sản phẩm sản xuất tinh dầu của họ trong 1 nămlà bao nhiêu?
- Giá bán sản phẩm? Quy cách, chất lượng sản phẩm tinh dầu của họ như thế nào?
- Họ bán sản phẩm của họ ở đâu?
- Trong tương lai thì quy mô sản xuất của họ sẽ mở rộng hay thu hẹp?
- Họ sản xuất ra làm sao? Khả năng tài chính của họ như thế nào?.
2.2.3 Các nhà cung cấp Để đảm bảo cho quá trình sản xuất tinh dầu được diễn ra ổn định, liên tục doanh nghiệp cần phải có quan hệ với các nhà cung cấp các yếu tố đầu vào như vật tư, thiết bị, lao động và tài chính Doanh nghiệp nên có quan hệ lâu dài, ổn định với các nhà cung cấp Tuy nhiên, vì mục tiêu lợi nhuận mà các nhà cung cấp luôn tìm cách gây sức ép cho doanh nghiệp trong những trường hợp sau: Nhà cung cấp độc quyền, nhà cung cấp vật tư cung cấp một số lượng lớn hoặc cung cấp một chủng loại đặc biệt không thể thay thế được, ta chỉ là khách hàng thứ yếu của họ, trong hợp đồng cung cấp không có điều khoan ràng buộc, họ có khả năng để khép kín sản xuất… Vì vậy, cần có một kế hoạch để làm hài lòng nhà cung cấp. 2.2.4 Các sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có khả năng đáp ứng nhu cầu tương tự của khách hàng nhưng với các đặc điểm khác biệt Sức ép từ các sản phẩm thay thế có thể hạn chế thị trường và ảnh hưởng đến lợi nhuận của ngành, đặc biệt khi giá cả bị kiểm soát bởi sản phẩm có mức giá cao nhất Do đó, doanh nghiệp cần chú ý đến nhu cầu và giá cả của sản phẩm thay thế, đồng thời áp dụng công nghệ mới để nâng cao giá trị sản phẩm của mình.
Hiện nay, xu hướng tiêu dùng thiên nhiên đang gia tăng, dẫn đến nhu cầu tinh dầu trên toàn cầu, đặc biệt là tinh dầu phục vụ cho hương trị liệu và ngành công nghiệp mỹ phẩm.
Theo Hiệp Hội Tinh Dầu Việt Nam (VOCA), Việt Nam hiện có khoảng 300 loại cây có khả năng chiết xuất tinh dầu, trong đó 50 loại được sử dụng phổ biến Những loại cây này dễ trồng, ít sâu bệnh và không tốn nhiều thời gian chăm sóc, đồng thời mang lại giá trị kinh tế tiềm năng Do đó, ngành công nghiệp sản xuất và chiết xuất tinh dầu đang thu hút sự quan tâm và đầu tư từ doanh nghiệp và Chính phủ.
Trong thời gian tới, Viện Hóa học các Hợp chất thiên nhiên sẽ tiếp tục khẳng định vị thế và phát huy thế mạnh của mình trong lĩnh vực nghiên cứu hóa học các hợp chất thiên nhiên, cả trong nước và quốc tế Đặc biệt, nghiên cứu về tinh dầu và hương liệu sẽ được chú trọng phát triển.
Viện Hóa học các Hợp chất thiên nhiên đã xây dựng một cơ sở hiện đại với hệ thống máy móc tiên tiến nhằm phát triển lĩnh vực tinh dầu và hương liệu Cơ sở trang bị các thiết bị quan trọng như máy GC-MS, LC-MS và HPLC, cùng với một phòng chuyên môn phân tích và một phòng chuyên môn về tinh dầu Ngoài ra, viện còn có một xưởng thực nghiệm với các thiết bị phục vụ nghiên cứu quy mô.
Do đó, ngành công nghiệp tinh dầu thiên nhiên trong tương lai không xa sẽ phát triển mạnh mẽ.
MỤC TIÊU KINH DOANH
- Đến cuối năm 2021 phải có được chỗ đứng trong ngành công nghiệp sản xuất tinh dầu thiên nhiên.
- Trong năm 2021, doanh thu tháng sau phải cao hơn tháng trước ít nhất 5%
Từ tháng 4 đến tháng 10, chúng tôi sẽ nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và công dụng của các loại tinh dầu khác nhau Mục tiêu là phát triển thêm 5-10 sản phẩm mới, với những cải tiến nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
- Mỗi tháng luôn có một chương trình hấp dẫn để tiếp cận, thu hút khách hàng.
- Mỗi tháng tìm kiếm được khoảng 20-30 khách hàng mới trong mỗi khu vực quận Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp.
Nhân viên đạt doanh số vượt mức trong tháng sẽ được tuyên dương tại công ty và nhận 5% hoa hồng trên giá trị của mỗi sản phẩm vượt doanh số.
- Trở thành chuỗi bán lẻ tinh dầu thiên nhiên lớn tại Việt Nam.
- Từ năm 2022, nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu tại Thành Phố Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nói chung.
- Được nằm trong Top 10 thương hiệu mạnh đất Việt năm 2023, Top 100 thương hiệu vàng nông nghiệp Việt Nam 2024, Top 100 doanh nghiệp phát triển bền vững năm 2026.
- Phấn đấu vượt doanh số đặt ra, mức độ sinh lời tăng đều hằng năm, ít nhất là 5%/năm
- Đến năm 2022 mở rộng quy mô phân phối sang các quận lân cận (quận
- Từ năm 2023, mở thêm chi nhánh ở một số tỉnh thành lân cận( Bình Dương, Cần Thơ, Biên Hoà, )
- Từ năm 2025 mở rộng thị phần sang các quốc gia khác.
- Dẫn đầu về dây chuyền sản xuất tinh dầu thiên nhiên nguyên chất 100% ở thị trường trong nước.
- Áp dụng công nghệ sản xuất xanh vào dây chuyền sản xuất tinh dầu thiên nhiên.
- Cho ra đời nhiều dòng sản phẩm tinh dầu thiên nhiên mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thời đại.
- Từ năm 2022 kết hợp kinh doanh thêm các mặt hàng hỗ trợ sử dụng tinh dầu thiên nhiên như: máy khuếch tán tinh dầu, đèn xông tinh dầu,
- Xây dựng nông trại trồng các nguyên liệu organic (cây, cỏ, hoa, lá, ) phục vụ cho việc sản xuất tinh dầu.
- Nâng cao năng suất làm việc của công nhân viên lên 25%/năm
- Tạo môi trường làm việc thân thiện, vui vẻ và cạnh tranh công bằng cho công nhân viên tại công ty.
Cân bằng giữa doanh thu và lợi nhuận với trách nhiệm xã hội là điều quan trọng, thông qua các hoạt động từ thiện, tài trợ và gây quỹ Ngoài ra, việc tặng quà và tổ chức các chương trình giảm giá trong các sự kiện của công ty cũng góp phần nâng cao hình ảnh doanh nghiệp và tạo giá trị cho cộng đồng.
Nâng cao giá trị nông sản Việt Nam bằng cách nghiên cứu và phát triển các loại tinh dầu mới từ nông sản, góp phần tôn vinh công sức lao động của người nông dân.
3.2.1 Kế hoạch với đối tác.
- Đối tác cung cấp nguyên liệu sản xuất
Sau khi tiến hành đánh giá cẩn thận các nhà cung cấp trên toàn quốc, chúng tôi đã quyết định chọn lựa những đối tác phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.
STT Sản phẩm cung cấp Đơn vị cung cấp Số tiền Thời hạn hợp tác
1 Hoa nhài Dược liệu Tấn
2 Hoa Hồng Hoa tươi 5Star 5000đồng/ho a 1 năm
4 Hoa Lavender Phố hoa Đà
5 Trà xanh Trà Dũng Đạt 10.000đồng/ kg 1 năm
3.2.2 Kế hoạch cạnh tranh. a Phân tích đối thủ cạnh tranh
Trên thị trường hiện nay, nhiều doanh nghiệp như Nhà Thơm, Queen Oils, Greenaroma và Ha Eva đang cung cấp tinh dầu thiên nhiên Những thương hiệu này đều có uy tín và vị thế vững chắc, được nhiều người tiêu dùng biết đến Do đó, Jasmine cần phát triển các chiến lược cạnh tranh hiệu quả để nổi bật trong ngành.
- Chiến lược cạnh tranh về giá
Jasmine đã nghiên cứu giá sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh và quyết định đưa ra mức giá thấp hơn để thu hút khách hàng Điều này giúp cô tiếp cận được một lượng lớn khách hàng với mức giá hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng, từ người có thu nhập cao đến người có thu nhập thấp.
Jasmine tập trung vào khách hàng ở vùng nông thôn, nơi có ít doanh nghiệp cung cấp tinh dầu, khiến việc lựa chọn giá cả và mùi hương yêu thích trở nên khó khăn Thêm vào đó, các cửa hàng bán tinh dầu thường xa, gây bất tiện cho việc di chuyển của khách hàng Do đó, mua sắm trực tuyến trở thành lựa chọn phổ biến, chỉ cần có một chiếc smartphone hoặc laptop, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và mức giá phù hợp với nhu cầu của mình.
Jasmine là một doanh nghiệp mới thành lập và đang bắt đầu tham gia vào lĩnh vực kinh doanh trực tuyến thông qua website Chúng tôi cần một chuyên gia Internet để định hướng các trang web và các tác vụ cần thiết nhằm nâng cao cơ hội thành công cho doanh nghiệp Doanh nghiệp có thể tận dụng mối quan hệ của các thành viên trong đội ngũ để tìm kiếm chuyên gia Internet, điều này sẽ giúp tiết kiệm chi phí cho công ty.
Doanh nghiệp đã gửi yêu cầu tới nhà cung cấp dịch vụ Web để biên soạn thông tin thành một phiên bản hấp dẫn, thu hút người dùng truy cập vào trang Web.
Mục tiêu kinh doanh Chức năng hệ thống Yêu cầu thông tin
Hiển thị hàng hóa trên Web Catalogue điện tử Văn bản động và catalogue đạng hình ảnh
Cung cấp thông tin về sản phẩm Cơ sở dữ liệu sản phẩm Các thuộc tính sản phẩm
Chúng tôi cung cấp sản phẩm với tính năng theo dõi mã sản phẩm và quản lý kho mùi hương theo yêu cầu của khách hàng trên trang web Hệ thống giỏ mua hàng và thanh toán của chúng tôi đảm bảo giao dịch an toàn, bảo mật thông tin thẻ tín dụng và mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng Đồng thời, chúng tôi tích lũy thông tin khách hàng để xây dựng cơ sở dữ liệu và hỗ trợ việc đăng ký khách hàng trực tuyến.
Mã khách hàng, tên, địa chỉ, số điện thoại, email
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng với cơ sở dữ liệu chi tiết bao gồm mã khách hàng, tên, ngày đặt hàng, thông tin thanh toán và ngày giao hàng Quy trình cung cấp dịch vụ sau bán được thực hiện hiệu quả, đồng thời chúng tôi cũng điều phối các chương trình quảng cáo và tiếp thị để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ad-server, Email server, uản lý chiến dịch Email, uản lý ad-banner
Xác định khách hàng tiềm năng là bước quan trọng để thực hiện quảng cáo hiệu quả Gửi thư điện tử giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu và nâng cao khả năng tương tác Đánh giá hiệu quả tiếp thị thông qua các chỉ số cụ thể sẽ giúp tối ưu hóa chiến lược Hệ thống báo cáo và theo dõi nhật ký trang web cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi người dùng, từ đó cải thiện các chiến dịch tiếp thị.
Số lượng khách hàng, đơn hàng và lượt truy cập trang web đều là những chỉ số quan trọng phản ánh hiệu quả kinh doanh Bên cạnh đó, số sản phẩm được mua trong các đợt quảng cáo cũng góp phần nâng cao doanh thu Việc cung ứng vật tư và duy trì mối quan hệ liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp là yếu tố then chốt giúp tối ưu hóa quy trình cung ứng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Hệ thống quản lý kho giúp tổ chức và theo dõi các cấp kho sản phẩm, cung cấp địa chỉ và danh sách các nhà cung cấp Nó cũng cho phép quản lý số liệu về số lượng sản phẩm đã đặt trong các đơn hàng, đảm bảo quy trình lưu trữ và phân phối hàng hóa diễn ra hiệu quả.
KẾ HOẠCH MARKETNG VÀ THƯƠNG HIỆU
4.1 PHÂN ĐOẠN - LỰA CHỌN - ĐỊNH VỊ - KHÁC BIỆT HÓA
4.1.1 Phân đoạn và chọn thị trường: a Khái niệm:
Theo quan điểm định vị nhãn hàng, việc hiểu động cơ mua hàng là rất quan trọng, bao gồm lợi ích và dịch vụ mà người tiêu dùng mong đợi Cách sử dụng sản phẩm và thời điểm tiêu thụ cũng giúp làm rõ động cơ này Nghiên cứu cho thấy tinh dầu thường được sử dụng tại spa, văn phòng, khách sạn, cửa hàng xông hơi và trong các hộ gia đình, với tỷ lệ sử dụng cao nhất ở nhóm tuổi từ 20 đến dưới 50 Điều này giải thích lý do các nhãn hàng tinh dầu thường được trưng bày tại siêu thị, chợ phiên, cửa hàng quần áo và cửa hàng trang trí, nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu và tăng doanh thu Mùi hương từ tinh dầu mang lại cảm giác dễ chịu, thoải mái cho người tiêu dùng.
Phân khúc thị trường người tiêu dùng dựa trên nhiều đặc điểm như tuổi tác, giới tính, thu nhập, phong cách sống, sự trung thành với sản phẩm, cường độ sử dụng và hành vi ứng xử Các công ty nghiên cứu thị trường và tập đoàn đa quốc gia đang phát triển những phương pháp phân khúc sáng tạo để vượt qua các rào cản của nghiên cứu truyền thống Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng là một cách hiệu quả để khám phá các phân khúc mới, giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố quyết định trong quá trình lựa chọn, mua sắm và sử dụng sản phẩm.
Phân khúc thị trường theo yếu tố địa lý:
Công ty Jasmine có thể chọn hoạt động tại một hoặc nhiều vùng địa lý, hoặc mở rộng ra tất cả các khu vực Tuy nhiên, công ty cần lưu ý đến sự khác biệt về nhu cầu và sở thích của từng vùng, bao gồm cả khu vực thành thị và nông thôn, cũng như các yếu tố khí hậu.
Trong các thành phố, nhu cầu làm đẹp ngày càng gia tăng, dẫn đến việc tinh dầu được sử dụng phổ biến tại các spa chăm sóc sắc đẹp và cơ thể Bên cạnh đó, tinh dầu còn được tìm đến như một phương pháp hiệu quả để giảm căng thẳng, mang lại không gian sống thư thái và dễ chịu, đồng thời tăng cường năng lượng làm việc, đặc biệt là so với nông thôn.
Nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Nhật Bản, Anh và Pháp đang áp dụng tinh dầu như một phương pháp trị liệu hiệu quả, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp trên toàn cầu.
Jasmine định hình thị trường mục tiêu bằng cách phân khúc theo các yếu tố nhân khẩu học, đặc biệt chú trọng đến độ tuổi, nhắm đến nhóm khách hàng từ 20 đến dưới 50 tuổi.
+Giới tính:thường là nữ
Công ty Jasmine cung cấp nhiều loại sản phẩm tinh dầu với giá trị khác nhau, phù hợp với thu nhập của mọi đối tượng khách hàng.
Công ty Jasmine chuyên phân phối tinh dầu Jasmine cho các spa làm đẹp, văn phòng làm việc và cửa hàng thời trang, nhằm mang đến sự dễ dàng tiếp cận sản phẩm cho khách hàng Với mục tiêu phục vụ những địa điểm mà phái đẹp thường xuyên lui tới để chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe, công ty hướng đến việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Những mong muốn và sở thích của người tiêu dùng thường liên quan chặt chẽ đến các yếu tố nhân khẩu học, đồng thời các biến nhân khẩu học cũng dễ dàng đo lường hơn so với các yếu tố khác Dù thị trường mục tiêu không được phân tích dựa trên nhân khẩu học, việc xem xét các đặc điểm này vẫn cần thiết để đánh giá quy mô và hiệu quả của các phương tiện truyền thông trong việc tiếp cận thị trường mục tiêu.
Phân khúc thị trường theo yếu tố tâm lý:
Phân khúc thị trường theo tâm lý học dựa trên các yếu tố như giai cấp xã hội, cá tính và phong cách sống Việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn.
Khi mua hàng, lý do nảy sinh nhu cầu thường phụ thuộc vào từng cá nhân, như nhu cầu làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, hay tạo không gian sống thư giãn Hiểu được điều này, Jasmine đã phát triển nhiều loại tinh dầu với nguyên liệu và hương thơm đa dạng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích và phong cách sống của mình.
Phân khúc thị trường theo hành vi:
Phân khúc thị trường dựa trên lý do mua hàng có thể giúp công ty tăng cường mức sử dụng sản phẩm Chẳng hạn, phụ nữ thường đến các trung tâm mua sắm, nơi họ có thể quảng bá sản phẩm như máy xông hơi cùng với các lọ tinh dầu Ngoài ra, vào các dịp lễ dành cho mẹ, công ty có thể thiết kế hộp quà chứa các lọ tinh dầu nhằm nâng cao mức tiêu thụ Một ví dụ khác là công ty Jasmine tìm kiếm những gương mặt thương hiệu để quảng bá sản phẩm của mình, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng.
4.1.2 Định vị thương hiệu tinh dầu thiên nhiên: a Ngành hàng:
Công ty Jasmine đã phát triển các loại tinh dầu với nhiều công dụng cũng như hương thơm khác nhau như
Tinh dầu bưởi: b Khách hàng mục tiêu:
Trong xã hội hiện đại ngày nay, nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của phụ nữ ngày càng tăng cao Các chị em luôn tìm kiếm những sản phẩm chất lượng và an toàn nhất cho bản thân Tuy nhiên, thị trường tinh dầu tại Việt Nam hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng, với nhiều sản phẩm chỉ là hương liệu nhưng lại được gán mác tinh dầu và bán với giá cao.
Hầu hết các sản phẩm hóa mỹ phẩm thông thường thường sử dụng hương liệu tổng hợp, trong khi một số sản phẩm giá rẻ còn chứa hóa chất tổng hợp để tạo mùi thơm.
Xu hướng tiêu dùng hiện nay đang chuyển hướng sang việc sử dụng tinh dầu tự nhiên, nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào hóa mỹ phẩm Nhận thức được điều này, Jasimine đã cho ra mắt các sản phẩm tinh dầu với nguồn gốc rõ ràng và nguyên liệu chất lượng cao Công ty quản lý quy trình sản xuất một cách nghiêm ngặt, đảm bảo không có hóa chất độc hại trong sản phẩm, với mục tiêu chăm sóc sức khỏe cộng đồng thông qua giải pháp thiên nhiên.
KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
Vào tháng 1/2020, Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên Jasmine chính thức hoạt động và ra mắt sản phẩm tinh dầu thiên nhiên đầu tiên Mặc dù đội ngũ còn trẻ gặp nhiều khó khăn ban đầu, nhưng sau nhiều tháng nỗ lực, công ty đã giải quyết được các vấn đề và hoạt động ổn định.
Tinh dầu thơm vẫn còn mới mẻ trên thị trường Việt Nam, và việc tăng cường nhận thức của người tiêu dùng là thách thức lớn cho các công ty Hiện nay, các thương hiệu ngoại như Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc được biết đến nhiều hơn, khiến các thương hiệu tinh dầu Việt Nam cần phát triển hơn nữa Với lợi thế về nguồn nguyên liệu sẵn có và giá thành rẻ, các thương hiệu nội địa như Jasmine đang dần chiếm ưu thế nhờ vào tâm lý “an toàn mà rẻ” của người tiêu dùng Mục tiêu xa hơn là đưa hương vị Việt lan tỏa ra thế giới, mặc dù còn nhiều khó khăn phải vượt qua Công ty Jasmine đang đối mặt với thách thức trong việc tiêu thụ sản phẩm, tồn kho lớn và hiệu quả đầu tư chưa cao, cùng với việc cần giải quyết nguồn vốn vay ban đầu.
Để nâng cao năng suất sản xuất và khai thác nguồn vốn, Ban lãnh đạo Công ty đã quyết định tập trung vào phát triển thị trường và mở rộng quan hệ với đối tác, khách hàng thông qua các chính sách thu hút phù hợp Công ty cũng nghiên cứu và áp dụng cơ chế bán hàng linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua sắm Bên cạnh đó, việc đưa sản phẩm vào các workshop và triển lãm, cũng như hợp tác với khách sạn, nhà hàng nhằm giới thiệu tinh dầu thiên nhiên sẽ góp phần mở rộng thị trường cho sản phẩm tinh dầu Jasmine Mục tiêu cuối cùng là gia tăng sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường.
DỰ KIẾN CHI TRONG NĂM ĐẦU
1 Chi phí cố định Đăng ký kinh doanh, giấy phép khác 10,000,000
Cọc tiền thuê xưởng và văn phòng trả trước 1 năm 40,000,000
2 Chi phí vận hành hàng tháng
TỔNG CHI PHÍ Đ KHỞI 510,000,000 NGUỒN VỐN TÀI TRỢ CHO VIỆC KHỞI NGHIỆP
1 Vốn của nhà sáng lập và cổ đông
TỔNG NGUỒN VỐN TÀI TRỢ
Qua bảng trên có hai phần, phần 1 là tổng chi phí ban đầu khời nghiệp, phần thứ
Tổng nguồn vốn tài trợ cho việc khởi nghiệp của công ty là 510 triệu đồng, bao gồm 180 triệu đồng chi phí cố định và 385 triệu đồng chi phí biến đổi Chi phí cố định bao gồm các khoản như đăng ký kinh doanh, máy tính, máy in, thiết bị văn phòng, tiền thuê xưởng và văn phòng trả trước 1 năm, làm website, tên miền, thuê showroom bán hàng và các quầy bán lẻ, cũng như thuê dịch vụ hosting trả trước 1 năm Chi phí biến đổi bao gồm văn phòng phẩm, lương nhân viên, phúc lợi, và chi phí vận hành cho 6 tháng chưa có nguồn thu Nguồn vốn được huy động từ nhà sáng lập và cổ đông là 450 triệu đồng, cùng với khoản vay bên ngoài 60 triệu đồng.
Trong lĩnh vực sản xuất tinh dầu thiên nhiên, Việt Nam cần sự hợp tác và giao lưu giữa các thương hiệu trong nước và quốc tế để vững vàng trên thị trường Sự quyết tâm và chính sách tiếp cận thị trường, cùng với cơ chế ứng vốn mua tinh dầu phục vụ miễn phí cho các hội đàm, phòng triển lãm và khu mua sắm, đã tạo điều kiện thuận lợi và thành công, thu hút nhiều khách hàng và tổ chức lựa chọn sản phẩm của công ty.
Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần tinh dầu thiên nhiên Jasmine được thể hiện rõ ràng qua các chỉ số trong một năm hoạt động sản xuất và phân phối.
Bảng thống kê số lượng bán từ đầu năm và kế hoạch dự kiến cho hết năm của công ty cho thấy sản lượng tinh dầu chiết xuất từ thiên nhiên tăng đều qua từng tháng, chứng tỏ sự chấp nhận và ưa chuộng của người tiêu dùng đối với sản phẩm Công ty sản xuất 10 loại tinh dầu, với đơn giá bán cạnh tranh và hợp lý so với thị trường, giúp người dân Việt Nam dễ dàng tiếp cận sản phẩm an toàn, có nguồn gốc rõ ràng Đơn vị tính: 1000 VNĐ.
Kết hợp hai bảng số liệu số lượng và đơn giá từng sản phẩm tính được doanh thu bán hàngcủa công ty năm 2020
Với Doanh thu = Đơn giá x Số lượng.
Doanh thu của công ty năm 2020 được thể hiện qua bảng trên, có thể thấy doanh thu tăng đều qua từng tháng, tổng doanh thu của công ty là
Mặc dù doanh thu đạt 8.451.880.000 đồng thấp hơn kỳ vọng của công ty, nhưng con số này vẫn là nền tảng vững chắc để công ty nỗ lực hơn nữa và hướng tới mục tiêu cho năm sau.
KẾ HOẠCH DÒNG TIỀN DOANH NGHIỆP ĐVT: 1000 VND
Trảnợ gốcvay, nợthuê tài chính
Chủsở hữu,mua lại cổ phần
Bên trên là bảng kế hoach dòng tiền của công ty
Dự án ngân sách và chi tiêu hợp lý đã giúp công ty duy trì dòng tiền dương qua các tháng, mặc dù những tháng đầu gặp nhiều khó khăn với sản phẩm chưa được biết đến nhiều Tuy nhiên, dòng tiền vẫn ổn định, và sự phát triển mạnh mẽ ở các tháng sau cho thấy nỗ lực lớn từ ban quản lý và đội ngũ nhân viên Tồn quỹ của tháng này sẽ được sử dụng cho tháng kế tiếp, đảm bảo không cần vay thêm để duy trì sản xuất Kết quả là công ty đã trả hết nợ gốc, hoàn trả vốn góp cho chủ sở hữu và mua lại cổ phần, minh chứng cho việc quản lý thu chi hiệu quả mà công ty cần tiếp tục phát huy trong tương lai.
Nhờ vào việc quản lý tài chính hiệu quả, ban quản lý công ty đã thể hiện sự am hiểu sâu sắc về lĩnh vực kinh doanh và quản trị tài chính Sự cân bằng tài chính này không chỉ giúp công ty duy trì lợi nhuận ổn định mà còn gia tăng theo thời gian Công ty kiểm soát tốt khả năng thu hồi nợ và vốn vay, không chạy theo lợi nhuận ngắn hạn như nhiều doanh nghiệp khác, từ đó giữ vững tinh thần và phát huy tối đa nguồn lực của mình.
LÊN KẾ HOẠCH CHI TIẾT
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty được thể hiện qua các chỉ số sinh lợi quan trọng, bao gồm tỷ suất sinh lợi trên tổng tài sản, tỷ suất sinh lợi trên doanh thu và tỷ suất sinh lợi trên vốn chủ sở hữu.
Lợi nhuận trước thuế được tính bằng cách trừ chi phí từ doanh thu, trong đó doanh thu đạt 8.451.880.000đ và tổng chi phí (bao gồm chi phí cố định và chi phí biến đổi trong một năm) là 4.085.000.000đ Kết quả, lợi nhuận trước thuế là 4.366.880.000đ.
- Lợi nhuận sau thuế = (1-20%) x Lợi nhuận trước thuế bằng 3.493.504.000đ
- Tổng tài sản của công ty bằng 4.003.504.000đ
- Chỉ số tỷ suất sinh lợi trên tổng tài sản (ROA)
ROA =( Lơi nhuận sau thuế /Tổng tài sản) x 100= 87,26%
Chỉ số tỷ suất sinh lợi trên vốn chủ sở hữu (ROE) được tính toán từ tổng vốn chủ sở hữu, bao gồm vốn cổ đông và lợi nhuận sau thuế chưa phân phối, đạt mức 3.943.504.000đ.
ROE = (Lợi nhuận sau thuế/Vốn chủ sở hữu) x 100 = 88,58%
- Chỉ số tỷ suất sinh lợi trên doanh thu (ROS)
ROS = (Lợi nhuận sau thuế/ doanh thu) x 100 = 41,33%
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) năm 2020 đạt 41,33%, cho thấy mỗi đồng doanh thu mang lại 0,4133 đồng lợi nhuận sau thuế Điều này chứng tỏ công ty đã thực hiện tốt công tác bán hàng và đạt được kết quả kinh doanh như mong đợi trong năm đầu tiên hoạt động.
Tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA) năm 2021 đạt 87,26%, cho thấy mỗi 1 đồng tài sản đầu tư vào hoạt động kinh doanh mang lại 0,8726 đồng lợi nhuận sau thuế Kết quả này phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, mặc dù năm đầu tiên gặp nhiều khó khăn, ban quản lý đã có những bước đi an toàn và hiệu quả.
KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG VÀ PHÒNG NGỪA RỦI RO
6.1 CÁC VẤN ĐỀ RỦI RO
Giống như mọi loại hình kinh doanh, thương mại điện tử (TMĐT) cũng đối mặt với nhiều hạn chế và rủi ro mà các doanh nghiệp cần nhận thức sớm để có kế hoạch ứng phó hiệu quả Theo khảo sát từ E-CommerceNet.com, các rủi ro và hạn chế phổ biến trong kinh doanh TMĐT bao gồm vấn đề quản lý đơn hàng, sự cạnh tranh gay gắt, và khó khăn trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng.
1) Vấn đề an minh mạng và mã hóa Nguy cơ mạng bị hacker tấn công như: bị chặn, phá hỏng, thay đổi giao diện và nội dung, hoặc biến mất không để lại dấu vết cũng đã từng xảy ra;
2) Độ tin cậy thấp và mang nhiều rủi ro trong giao dịch tinh dầu trên thị trường TMĐT;
3) Trở ngại văn hóa trong giao dịch TMĐT Việc mua hàng tại các chợ truyền thống và các siêu thị đã trở thành thói quen và văn hóa của người tiêu dùng tại các nước Châu Á Việc đi chợ hay siêu thị không chỉ đơn thuần là mua hàng hóa mà còn là sở thích, là hình thức giao lưu hàng ngày của họ Đối với đa số người mua, yêu cầu được nhìn thấy và tận tay cảm nhận sản phẩm chính là yếu tố quyết định đến hành vi mua của họ;
4) Đội ngũ cán bộ nhân viên kinh doanh và tin học cho TMĐT còn thiếu và yếu;
5) TMĐT đòi hỏi những thay đổi căn bản trong cơ cấu tổ chức và quản trị, điều hành của doanh nghiệp;
6) Gian lận thương mại và nguy cơ hàng giả là rất cao; Thị trường tinh dầu nước hoa đa dạng từ nguồn hàng đến giá cả Hàng xách tay, hàng nhập khẩu chính thức, hàng Sing rồi cả hàng fake đội lốt hàng thật… Chỉ những người bán sỉ tinh dầu nước hoa lâu năm có kinh nghiệm mới đủ kinh nghiệm để phân biệt hàng chính hãng hay không Hàng giả được làm rất tinh vi với vẻ ngoài nhìn y như thật và chỉ khi xài rồi mới biết mình bị mất tiền oan.
7) Tốc độ kết nối Internet ở các nước kém phát triển là rất chậm
8) Các vấn đề về luật pháp Trình độ của chính bản thân những người làm luật và những người thực thi pháp luật chưa đủ theo kịp những ứng dụng và phát triển vượt bật của TMĐT.
9) Khó khăn trong việc xây dựng nhãn hiệu tinh dầu toàn cầu;
10) TMĐT sẽ tạo ra lực lượng cạnh tranh mới Cạnh tranh từ các thương hiệu tinh dầu ngoại với nguồn lực tài chính và chất lượng đã được thế giới công nhận sẽ gây khó khăn cho các thương hiệu tinh dầu nội địa.
11) Thông tin trên mạng Internet hầu như không theo một cấu trúc nào.
6.2 CÁC PHƯƠNG ÁN DỰ PHÒNG
Để đảm bảo giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) an toàn và phát triển, cần có giải pháp đồng bộ từ Chính phủ, doanh nghiệp và người tiêu dùng Chính phủ cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng và nâng cấp mạng Internet, đồng thời thiết lập quy định chặt chẽ để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cũng cần ngăn chặn tình trạng tin nhắn rác Luật pháp quy định trách nhiệm của người bán trong việc cung cấp hóa đơn và tài liệu cho người tiêu dùng, yêu cầu các trang web bán hàng tích hợp giải pháp kỹ thuật để đảm bảo khả năng truy cập và lưu trữ chứng từ Ý thức của người tiêu dùng trong việc lựa chọn giao dịch là rất quan trọng để giảm thiểu rủi ro Doanh nghiệp cần thay đổi cơ cấu, chiến lược quản lý, đầu tư vào an ninh mạng để phòng ngừa tội phạm công nghệ cao Người tiêu dùng nên trở thành “người tiêu dùng thông minh”, hiểu rõ luật để bảo vệ quyền lợi của mình trong giao dịch TMĐT, bao gồm việc yêu cầu thông tin cơ bản từ doanh nghiệp như tên, địa chỉ, chất lượng hàng hóa và phương thức giao hàng.
1 Xác định số vốn mà mình có sẵn để có phương án phù hợp
2 Từ những thông tin có được lên một kế hoạch kinh doanh rõ ràng, chi tiết
3 Dự trữ sẵn một khoản tiền để có thể duy trì hoạt động khi không bán được hàng
4 Tìm nguồn hàng chất lượng, ổn định, giá cả hợp lý, đầy đủ giấy tờ pháp lý
5 Trang bị cho mình những kiến thức cơ bản về sản phẩm.
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
Bước đầu tiên trong việc lập kế hoạch kinh doanh là xây dựng một ý tưởng độc đáo, vì ý tưởng chính là linh hồn của kế hoạch Đối với Jasmine, ý tưởng này không chỉ là nền tảng cho sự thành công mà còn là mục tiêu để phát triển Việc tìm kiếm một ý tưởng tiềm năng, ít bị trùng lặp sẽ quyết định hơn 50% tỷ lệ thành công của Jasmine trong hành trình khởi nghiệp.
Khi lên kế hoạch kinh doanh, Jasmine cần đặt ra các mục tiêu và thành quả cụ thể để định hướng cho con đường phát triển Những mục tiêu này không chỉ là động lực thúc đẩy Jasmine cố gắng mà còn là điểm khởi đầu và điểm kết thúc cho mọi ý tưởng của cô Việc liệt kê các mục tiêu sẽ giúp Jasmine xây dựng một kế hoạch kinh doanh chi tiết và chính xác hơn.
Bước 3: Nghiên cứu và phân tích thị trường là rất quan trọng trong chiến lược kinh doanh Jasmine cần hiểu rõ môi trường xung quanh, từ thị trường mục tiêu, tập khách hàng, đến đối thủ cạnh tranh và lĩnh vực kinh doanh Việc này giúp cô trang bị kiến thức đầy đủ để có thể vươn lên trong cuộc chiến thương trường khốc liệt.
Bước 4: Lập biểu đồ SWOT giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của bản thân Việc thống kê những thế mạnh giúp bạn xác định cách thức cạnh tranh hiệu quả và khắc phục những hạn chế Khi nắm rõ tiềm năng, bạn có thể xây dựng kế hoạch kinh doanh chính xác hơn và tránh những chiến lược không khả thi Chẳng hạn, nếu điểm mạnh của bạn là nguồn hàng giá rẻ nhưng chất lượng trung bình, hãy tập trung vào chiến lược giá thay vì chất lượng để tận dụng lợi thế cạnh tranh.
Jasmine cần xây dựng một kế hoạch kinh doanh chi tiết, trong đó phải có sự phân chia hợp lý và phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận Điều này sẽ giúp xác lập mô hình kinh doanh tối ưu và đạt được hiệu quả tốt nhất.
Bước 6: Lập kế hoạch Marketing là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua trong quá trình khởi nghiệp của Jasmine Quảng bá và truyền thông thương hiệu sẽ quyết định khả năng tiêu thụ sản phẩm Ngay từ đầu, việc thực hiện một chiến lược Marketing dài hơi và linh hoạt sẽ giúp Jasmine dễ dàng tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường, đây chính là một trong những hướng dẫn khôn ngoan để lập bản kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
Bước 7: Lập kế hoạch quản lý nhân sự Khi doanh nghiệp của Jasmine mở rộng và số lượng nhân viên tăng lên hàng chục, thậm chí hàng trăm, việc quản lý trực tiếp từng người trở nên khó khăn Do đó, cần thiết lập một hệ thống chuyên môn để giúp Jasmine lập kế hoạch quản lý, đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho nhân viên Bên cạnh đó, Jasmine cũng nên tham khảo quy trình tuyển cộng tác viên bán hàng online tại nhà để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Bước 8: Lập kế hoạch quản lý tài chính là yếu tố quan trọng trong việc duy trì dòng tiền của doanh nghiệp Việc phân bổ tài chính hợp lý giúp đảm bảo rằng lợi nhuận có thể bù đắp cho các khoản lỗ Do đó, cần xác định rõ các khoản chi phí cần thiết, thời điểm chi tiêu và thời gian thu hồi vốn Tất cả những câu hỏi này nên được tổng hợp vào một kế hoạch cụ thể để quản lý tài chính hiệu quả.
Bước 9: Kế hoạch thực hiện là giai đoạn quan trọng sau khi hoàn thiện bản kế hoạch kinh doanh chi tiết Jasmine cần vạch ra từng bước triển khai, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra theo đúng quỹ đạo đã định Nếu có bất kỳ thay đổi nào, cần có phương án dự phòng để duy trì sự ổn định và tránh tình trạng hỗn loạn Đây là 9 bước hướng dẫn cần thiết để xây dựng kế hoạch triển khai kinh doanh hiệu quả.
Trong quá trình quản lý doanh nghiệp, các nhà quản lý thường phải đối mặt với cả thành công và thất bại Do đó, việc thường xuyên đo lường và đánh giá kết quả đạt được là rất quan trọng, giúp xác định các cột mốc kinh doanh rõ ràng.
1 Xem Báo cáo tài chính của doanh nghiệp bạn Điều đầu tiên Jasmine cần quan tâm khi đo lường hiệu quả của Doanh nghiệp đó chính là xem hiện tại Doanh nghiệp đang tạo ra bao nhiêu tiền trên một khoảng thời gian nhất định Tiền là yếu tố rất quan trọng khi bạn điều hành một doanh nghiệp Không có nó, doanh nghiệp của bạn sẽ không thể vận hành Bạn cần phải đảm bảo đường nguồn tiền ra và vào Doanh nghiệp của bạn? Ba báo cáo tài chính chính bạn có thể sử dụng với doanh nghiệp nhỏ là báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán và báo cáo lưu chuyển tiền tệ Các báo cáo kết quả kinh doanh sẽ đo lường khả năng sinh lời của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định thông qua lợi nhuận hoặc số tiền lỗ của Doanh nghiệp Bảng cân đối kế toán cho thấy sức khỏe tài chính của doanh nghiệp, đo lường số tiền bạn đang sở hữu và số tiền bạn nợ Và cuối cùng, báo cáo lưu chuyển tiền tệ cho thấy tiền mặt thanh khoản tại doanh nghiệp của bạn như thế nào Tóm lại, đo lường hiệu quả kinh doanh có nghĩa là kiểm tra dòng tiền của doanh nghiệp của bạn Nếu bạn muốn xem doanh nghiệp của bạn sinh lãi như thế nào, hãy xem báo cáo tài chính.
2 Kiểm tra sự hài lòng của khách hàng Một thước đo quan trọng của sự thành công trong kinh doanh đó chính là sự hài lòng của khách hàng Nếu khách hàng không hài lòng sau khi mua sản phẩm từ doanh nghiệp của bạn, rất có thể họ sẽ không mua từ Doanh nghiệp của bạn trong những lần sau nữa Ngược lại, nếu họ hài lòng, bạn sẽ giữ chân được họ cho các lần mua hàng tiếp theo Điều này đồng nghĩa với việc bạn vẫn có thêm doanh thu mà không cần phải tốn chi phí như những khách hàng mới Làm thế nào để có thể đo sự hài lòng của khách hàng? Có rất nhiều cách khác nhau, ví dụ thông qua khảo sát, review hoặc thậm chí là hỏi trực tiếp: “Bạn có hài lòng với sản phẩm/dịch vụ mà Doanh nghiệp chúng tôi cung cấp?” Ở Jasmine, chúng tôi luôn tự hào về sự hài lòng của khách hàng Chúng tôi thường xuyên thu thập và xem các đánh giá đến từ Khách hàng đồng thời đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn hài lòng với chất lượng mà Jasmine cung cấp Khi chúng tôi nhận được đánh giá, chúng tôi thường đăng chúng lên Jasmine.com Bằng cách đó, những khách hàng khác sẽ biết những gì mọi người đang thực sự nói về chất lượng của Jasmine Khách hàng giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ Khách hàng giúp giúp chúng tôi hiểu nhu cầu của họ và chúng tôi tìm cách thỏa mãn nhu cầu của họ bằng cách lắng nghe họ Chúng tôi có thể thêm hoặc tùy chỉnh các tính năng của phần mềm theo yêu cầu của khách hàng
3 Số khách hàng mới trung bình Số lượng khách hàng mới là một cách tuyệt vời để đo lường sự thành công của doanh nghiệp đồng thời dự đoán sự phát triển Nếu doanh nghiệp luôn duy trì với một số lượng khách hàng cố định, có thể bạn cần khởi động chiến lược marketing để thu hút thêm khách hàng mới Nếu những người mua hàng từ doanh nghiệp của bạn là khách hàng hiện tại, hãy phát triển danh sách khách hàng với địa chỉ email của họ để tiện theo dõi khách hàng Bằng cách đó, bạn có thể dễ dàng đếm số lượng khách hàng mới hàng tháng/hàng năm. Trung bình có bao nhiêu khách hàng bạn nhận được từ mỗi hành động kinh doanh mới, ví dụ như ra mắt thêm sản phẩm mới hoặc tăng cường nỗ lực Marketing của Doanh nghiệp Bằng cách xác định số khách hàng mới trung bình của Doanh nghiệp thường xuyên, bạn có thể đo lường mức độ thành công của doanh nghiệp khi thu hút thêm được khách hàng mới.
4 Tiến hành đánh giá hiệu suất Chúng ta không thể không nhắc đến nhân viên. Nhân viên là vô cùng cần thiết trong Doanh nghiệp - không có họ, bạn sẽ khó có thể điều hành và phát triển doanh nghiệp của mình Một cách khác để đo lường thành công trong kinh doanh là thông qua việc đánh giá hiệu suất để xem nhân viên của bạn đang làm việc như thế nào Ở Jasmine, chúng tôi tiến hành đánh giá hiệu suất hai lần một năm Việc đánh giá này cho chúng tôi thấy mức độ hạnh phúc của nhân viên với công việc, cũng như họ hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả như thế nào Đánh giá hiệu suất giúp nhân viên thấy những gì họ cần cải thiện đồng thời giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về khối lượng công việc của họ
5 Luôn cập nhật thị trường Đôi khi, bạn cần biết thị trường đang hoạt động như thế nào để đo lường sự thành công của chính doanh nghiệp của bạn Nếu cả Doanh nghiệp của bạn và đối thủ cạnh tranh không hoạt động tốt, có thể là do thị trường đang tạm lắng Đừng thất vọng nếu lợi nhuận Doanh nghiệp của bạn giảm. Điều này có thể là kết quả chung của thị trường quốc gia và nó nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn Lợi nhuận giảm có thể sẽ là thời điểm tốt để bạn giới thiệu sản phẩm mới nếu nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại của bạn bị trì hoãn Đánh giá những kỳ vọng của riêng bạn Bạn cảm thấy thế nào về sự thành công của Doanh nghiệp bạn? Bạn có thể không nghĩ về nó nhưng đánh giá hạnh phúc của riêng bạn là rất quan trọng khi đo lường thành công kinh doanh của bạn Khi chúng tôi đo lường thành công của Jasmine, chúng tôi cố gắng xem xét đến cả cảm xúc và nhận thức của bản thân Làm thế nào để chúng tôi thấy được việc kinh doanh vẫn đang vận hành?Chúng tôi biết những con số là tốt, nhưng chúng đã đạt được những kì vọng như chúng tôi mong muốn? Hãy chắc chắn rằng bạn hài lòng với sự tiến bộ của mình và của Doanh nghiệp để đem đến sự thành công toàn diện.