HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG LÀ TỔ CHỨC
3.4.1.4. Môi trường chính trị, pháp luật
Những lực lượng chính trị thuộc tất cả các cấp trong bộ máy chính quyền thường đưa ra những qui định và bộ luật nhằm xây dựng và điều chỉnh các mối quan hệ để tạp ra nền tảng cho kinh doanh và bảo vệ hệ thống kinh doanh nội bộ quốc gia và đảm bảo an toàn trật tự cho xã hội. Ví dụ như chính phủ thường cấm mua bán những sản phẩm hay dịch vụ có ảnh hưởng tới an ninh và trật tực của quốc gia hoặc đưa ra những qui định chặt chẽ về kinh doanh những sản phẩm có vai trò then chốt đối với nền kinh tế. Đặc biệt, Chín phủ sẽ có thể đưa ra những qui định để khuyến khích và hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước đồng thời cũng có những biện pháp cản trở những hoạt động không có lợi cho các doanh nghiệp nước ngoài. Những yếu tố này ảnh hưởng tới hành vi mua của tổ chức thông qua sự tác động đến những loại sản phẩm nào mà một quốc gia sẽ được trao đổi mua bán với những thực thể kinh doanh nào có thể thực hiện với các khách hàng hay các nhà cung cấp ở nước ngoài.
Môi trường luật pháp ảnh hưởng đến hành vi mua của tổ chức thông qua những tác động trực tiếp hoặc gián tiếp. Ví dụ: các bộ luật bảo vệ môi trường tác động trực tiếp với danh mục những sản phẩm nào được mua hoặc bán ở một quốc gia hoăc lãnh thổ nào đó. Các doanh nghiệp phải tìm kiếm những vật liệu thay thế cho những vậy liệu đang khan hiếm và tìm kiếm những vật liệu không có ảnh hưởng xấu đến chất lượng môi trường, như các 89
các vật liệu có thể phân hủy bằng phương pháp vi sinh.