lãnh đạo, được tập thể và xã hội thừa nhận. Các phẩm chất riêng của cá nhân người lãnh đạo được biểu hiện thông qua tài năng, đức độ và hành vi ứng xử với những người xung quanh trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Uy tín cá nhân được biểu hiện ở sự tơn trọng, tin tưởng, sự ngưỡng mộ của cấp dưới đối với lời nói, việc làm, mệnh lệnh... của người lãnh đạo và từ đó họ thực hiện nhiệm vụ một cách tự giác, xuất phát từ sự kính phục chứ khơng phải vì sợ hãi. Khi những người dưới quyền chấp hành nghiêm túc và tự giác các mệnh lệnh của người lãnh đạo, thì họ sẽ vượt qua được mọi khó khăn để hồn thành cơng việc được giao.
Trong quá trình hoạt động, người lãnh đạo phải khơng ngừng nâng cao uy tín bằng sự kết hợp hài hịa giữa uy tín cá nhân và uy tín chức vụ, phải thường xuyên học tập, nâng cao trình độ, rèn luyện đạo đức, tác phong và nghệ thuật điều hành để tạo nên uy tín thực sự với mọi người, tuyệt đối không nên dùng quyền lực để xây dựng uy tín cho mình, vì như vậy sẽ không bền vững.
Ngày nay, những giá trị tạo nên uy tín của người lãnh đạo đã có nhiều thay đổi. Sự cần mẫn, chất phác, tận tụy... khơng cịn là những yếu tố cơ bản nhất tạo nên uy tín
của người lãnh đạo nữa. Uy tín của người lãnh đạo trong điều kiện hiện nay chủ yếu được tạo nên bằng trình độ chun mơn cao, khả năng tổ chức và giao tiếp giỏi, đồng thời bằng nhân cách, đạo đức trong sáng, mẫu mực của người lãnh đạo.
Trình độ chun mơn cao giúp cho người lãnh đạo đưa ra được các quyết định đúng, đồng thời thuyết phục và cảm hóa được cấp dưới thực hiện nghiêm túc các quyết định của mình. Bởi vì nhờ có trình độ chun mơn cao, người lãnh đạo có thể hiểu rõ cơng việc của cấp dưới, chủ động giúp đỡ họ khi gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, đồng thời đánh giá đúng mức độ hoàn thành nhiệm vụ, cũng như những sai phạm mà họ mắc phải. Trình độ chun mơn cao của người lãnh đạo còn là cơ sở tạo cho người lao động có niềm tin và yên tâm làm việc.
Ngồi trình độ chun mơn, khả năng tổ chức và giao tiếp cũng có vai trị quan trọng tạo ra uy tín, đặc biệt khi lãnh đạo một tập thể lớn, có nhiều bộ phận, nhiều cấp quản lý, với nhiệm vụ đa dạng, phức tạp. Trong quản trị kinh doanh, uy tín lãnh đạo cịn phụ thuộc vào tính đặc thù của mơi trường kinh doanh, đặc điểm nghề nghiệp và cấp bậc của người lãnh đạo.
Uy tín của người lãnh đạo cịn có tác dụng gắn kết các cá nhân, tập thể lao động thành một khối vững chắc, trong đó mỗi thành viên, mỗi bộ phận trở thành một mắt xích liên hệ chặt chẽ với nhau, hiệp đồng với nhau trong quá trình hoạt động chung, dưới sự chỉ huy thống nhất của người lãnh đạo.
4.1.2.2. Năng lực lãnh đạo
Như đã nêu trong chương 2, năng lực tâm lý nói chung là một phẩm chất giúp con người có thể hồn thành một loại hoạt động nào đấy, với kết quả nhất định. Trong hoạt động lãnh đạo, năng lực lãnh đạo là thước đo khả năng và kết quả hoàn thành nhiệm vụ lãnh đạo tập thể của người lãnh đạo. Năng lực lãnh đạo được phân ra thành