Phương pháp nhân tích nhân tố khám phá EFA sẽ được sử dụng để đánh giá độ hiệu lực của phép đo. Phương pháp này giúp đánh giá tính đồng nhất của các biến quan sát (items) và được mong đợi là có quan hệ đáng kể với nhau trong cùng một nhân tố (factor). Kiểm định nhân tố EFA sẽ được tác giả thực hiện qua 2 bước: Bước 1: Phân tích nhân tố đối với từng thành phần trong mô hình. Bước 2: Phân tích nhân tố toàn bộ các biến quan sát có ý nghĩa sau khi phân tích riêng biệt từng nhân tố.
4.1.2.1. Kết quả phân tích nhân tố đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Thang đo “Đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến” sau phân tích Cronbach’s Alpha còn lại 14 biến quan sát. Kết quả phân tích nhân tố EFA như sau:
Bảng 4.4. Kết quả phân tích nhân tố đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở
điểm đến Chỉ số cần
đánh giá
Chỉ tiêu so
sánh Kết quả Kết luận
Hệ số KMO 0,5≤KMO≤1 0,862 Phân tích nhân tố là phù hợp
Sig. Sig. < 0,05 0,000 Các biến quan sát có tương quan với
nhau trong tổng thể % phương sai
trích toàn bộ > 50% 69,790
69,79 % biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 3 nhân tố mới
Eigenvalues >1 1,189
Đại diện một phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố, nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt nhất
Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả
Trong 14 biến quan sát, không có biến quan sát nào có hệ số tải nhân tố FL < 0,5, có biến quan sát tải vào hai nhân tố nhưng hệ số tải cách nhau > 0,3. Do đó, cả 14 biến quan sát đều được giữ lại và trích xuất thành 3 nhân tố bao gồm:
Nhân tố thứ nhất, được tác giả đặt tên mới là Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của các tiêu chí trừu tượng trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến (ký hiệu: TCTT): gồm 8 biến quan sát.
Nhân tố thứ hai, được tác giả đặt tên mới là Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của các tiêu chí cụ thể trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến (ký hiệu TCCT): gồm 4 biến quan sát.
Nhân tố thứ ba, được tác giả đặt tên mới là Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của các tiêu chí cảnh quan và bầu không khí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến (ký hiệu TCCQ): 02 biến quan sát.
Bảng ma trận phân tích nhân tố Đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến được thể hiện như sau:
Bảng 4.5. Ma trận xoay nhân tố Đánh giá của khách du lịch về mức độ quan trọng của tiêu chí trong việc tạo nên sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở
điểm đến
Rotated Component Matrixa
Ký hiệu mới
Component
1 2 3
TCTT1 Mức độ quan trọng của tiêu chí phong tục, lối sống của người dân địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến thú vị
0,810
TCTT2 Mức độ quan trọng của tiêu chí sự thân thiện, hiếu khách của người địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,793
TCTT3 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến đẹp
0,779
TCTT4 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có tính độc đáo cao
0,770
TCTT5 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có tính nguyên gốc
0,769
TCTT6 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có tính sống động cao
0,765
TCTT7 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến nổi tiếng
0,702
TCTT8 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến phù hợp với các nhu cầu của KDL quốc tế
0,533
TCCT1 Mức độ quan trọng của tiêu chí điểm đến có sự đa dạng về loại hình TNDL văn hóa
0,914
TCCT2 Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có tính nguyên vẹn cao
0,893
TCCT3 Mức độ quan trọng của tiêu chí tiếp cận tới TNDL văn hóa ở điểm đến thuận lợi
0,867
TCCT4 Mức độ quan trọng của tiêu chí điểm đến có số lượng TNDL văn hóa nhiều
0,844
TCCQ1 Mức độ quan trọng của tiêu chí bầu không khí tâm lý xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến dễ chịu
0,789
TCCQ2 Mức độ quan trọng của tiêu chí tài nguyên cảnh quan xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến đẹp
0,758
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. Rotation converged in 4 iterations.
4.1.2.2. Kết quả phân tích nhân tố đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Thang đo đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến sau phân tích Cronbach’s Alpha còn lại 13 biến quan sát. Tác giả đưa vào phân tích nhân tố EFA, kết quả thu được như sau:
Bảng 4.6. Kết quả phân tích nhân tố đánh giá của khách du lịch về mức độ hấp dẫn từ các thuộc tính của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Chỉ số cần đánh giá
Chỉ tiêu so
sánh Kết quả Kết luận
Hệ số KMO 0,5≤KMO≤1 0,815 Phân tích nhân tố là phù hợp
Sig. Sig. < 0,05 0,000 Các biến quan sát có tương quan với nhau
trong tổng thể % phương
sai toàn bộ > 50% 79,498
79,498% biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 3 nhân tố mới
Eigenvalues >1 1,326
Đại diện một phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố, nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt nhất
Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả
Số liệu cho thấy có 03 nhân tố được tách ra từ 01 nhân tố ban đầu đo lường đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở Việt Nam. Trong 13 biến quan sát, có 1 biến quan sát bị loại bỏ là: TT1: Sức hấp dẫn từ thuộc tính số lượng TNDL văn hóa ở điểm đến do tải vào 2 nhân tố và hệ số tải nhân tố (FL) ở hai nhóm cách nhau không quá 0,3.
Lặp lại quy trình lần thứ hai, tác giả thu được 03 nhân tố với 12 biến quan sát có ý nghĩa với hệ số FL đều > 0,5; hệ số KMO = 0,798; Sig. = 0,000; % of Variance = 79,593 %; Eigenvalues = 1,326. Có 03 nhân tố mới được đưa vào mô hình bao gồm:
Nhân tố 1 tên mới là Đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc
tính trừu tượng của TNDL văn hóa ở điểm đến (ký hiệu: TTTT)gồm 4 biến quan sát Nhân tố 2 tên mới là Đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc
tính cụ thể của TNDL văn hóa ở điểm đến (ký hiệu: TTCT) gồm 3 biến quan sát
Nhân tố 3 tên mới là Đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc tính bầu không khí và cảnh quan của TNDL văn hóa ở điểm đến (TTCQ) gồm 5 biến quan sát.
Bảng ma trận phân tích nhân tố Đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của của TNDL văn hóa ở điểm đến được thể hiện như sau:
Bảng 4.7. Ma trận xoay các nhân tố Đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn từ các thuộc tính của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Rotated Component Matrixa
Ký hiệu mới
Component
1 2 3
TTTT1 Sức hấp dẫn từ thuộc tính nổi tiếng của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,952
TTTT2 Sức hấp dẫn từ thuộc tính vẻ đẹp của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,951
TTTT3 Sức hấp dẫn từ thuộc tính sống động của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,881
TTTT4 Sức hấp dẫn từ thuộc tính độc đáo của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,852
TTCT1 Sức hấp dẫn từ thuộc tính nguyên vẹn của các TNDL văn hóa ở điểm đến
0,923
TTCT2 Sức hấp dẫn từ thuộc tính đa dạng các loại hình TNDL văn hóa ở điểm đến
0,922
TTCT3 Sức hấp dẫn từ thuộc tính thuận lợi trong tiếp cận với TNDL văn hóa ở điểm đến
0,782
TTCQ1 Sức hấp dẫn từ thuộc tính bầu không khí tâm lý xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,891
TTCQ2 Sức hấp dẫn từ thuộc tính vẻ đẹp cảnh quan xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,867
TTCQ3 Sức hấp dẫn từ thuộc tính phù hợp với các nhu cầu của KDL quốc tế của TNDL văn hóa ở điểm đến
0,862
TTCQ4 Sức hấp dẫn từ thuộc tính phong tục, lối sống của người dân địa phương ở khu vực TNDL văn hóa
0,725
TTCQ5 Sức hấp dẫn từ thuộc tính thân thiện, hiếu khách của người dân địa phương xung quanh TNDL văn hóa ở điểm đến
0,593
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 4 iterations.
4.1.2.3. Kết quả phân tích nhân tố động cơ du lịch của khách khi đến thăm tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Trên cơ sở sự phù hợp của cả 5 biến quan sát trong phân tích CA, tác giả phân tích EFA nhân tố Động cơ du lịch của khách khi đến thăm TNDL văn hóa ở điểm đến.
Bảng 4.8. Kết quả phân tích nhân tố động cơ du lịch của khách khi đến thăm tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Chỉ số đánh giá Chỉ tiêu Kết quả Kết luận
Hệ số KMO 0,5≤KMO≤1 0,645 Phân tích nhân tố là phù hợp
Sig. Sig. < 0,05 0,000 Các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể
% phương sai
trích toàn bộ > 50% 80,868
80,868 % biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 2 nhân tố mới
Eigenvalues >1 1,542
Đại diện một phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố, nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt nhất
Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả
Cả 5 biến quan sát đều đạt hệ số tải nhân tố (Factor Loading) lớn hơn 0,5 và
được trích xuất thành 2 nhân tố: Nhân tố thứ nhất có tên mới là Động cơ văn hóa
(ĐCVH): gồm 3 biến quan sát là (ĐCVH1): Tìm hiểu sâu hơn về văn hóa của điểm đến; (ĐCVH2): Học hỏi những kiến thức mới về văn hóa của điểm đến; (ĐCVH3): Trải nghiệm bầu không khí văn hóa ở điểm đến. Nhân tố thứ hai có tên mới là Động cơ tham quan giải trí (ĐCGT): gồm 2 biến quan sát đó là (TTGT1): Tham quan các TNDL văn hóa; (ĐCGT2): Giải trí đơn thuần.
Bảng 4.9. Ma trận xoay các nhân tố động cơ du lịch của khách khi đến thăm tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến
Rotated Component Matrixa
Ký hiệu mới
Component
1 2
ĐCVH1 Động cơ hiểu sâu hơn về văn hóa ở điểm đến 0,932
ĐCVH2 Động cơ tìm kiếm những điều mới về văn hóa ở điểm đến 0,906
ĐCVH3 Động cơ trải nghiệm bầu không khí văn hóa ở điểm đến 0,817
ĐCGT1 Động cơ tham quan các TNDL văn hóa ở điểm đến 0,911
ĐCGT2 Động cơ giải trí đơn thuần 0,903
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. Rotation converged in 3 iterations.
Có thể thấy, nhóm thứ nhất với 3 biến quan sát liên quan đến việc tìm hiểu sâu về văn hóa, trải nghiệm, hòa mình vào bầu không khí văn hóa nơi đến. Những đối tượng khách có động cơ văn hóa, họ xem việc đi du lịch như là cách để học hỏi, tìm hiểu về nền văn hóa khác, cũng như để “phát triển bản thân”. Trong khi đi du lịch, họ mong muốn có được những trải nghiệm văn hóa sâu sắc và có xu hướng tiêu dùng “trải nghiệm thử thách để học hỏi” rõ nét nhất (McKercher and Du Cros, 2003). KDL có động cơ văn hóa cao sẽ có những tiêu chí và đánh giá về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa cao hơn với KDL thông thường (Isaac, 2008; Richards, 2007; OECD, 2009; Csapó, 2012). Nhóm thứ hai với 2 biến quan sát liên quan đến giải trí đơn thuần. Với nhóm này, KDL không đặt mục tiêu độc đáo, đặc sắc và giá trị của văn hóa của tài nguyên là quan trọng mà sẽ quan tâm đến cả các yếu tố cảnh quan, vẻ đẹp của TNDL văn hóa. Những khám phá mới về động cơ du lịch của khách khi đến thăm TNDL văn hóa ở điểm đến sẽ là cơ sở để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của KDL.
4.1.2.4. Kết quả phân tích nhân tố toàn bộ các biến quan sát
Sau khi phân tích Cronbach’s Alpha và EFA ở Bước 1, kết quả có 10 biến quan sát bị loại bỏ, còn lại 31 biến quan sát được đưa vào phân tích nhân tố EFA. Cụ thể:
Bảng 4.10. Kết quả phân tích nhân tố tổng hợp các biến quan sát
Chỉ số Chỉ tiêu Kết quả Kết luận
Hệ số KMO 0,5≤KMO≤1 0,821 Phân tích nhân tố là phù hợp
Sig. Sig. < 0,05 0,000 Các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể
% phương sai
trích toàn bộ > 50% 76,825
76,825% biến thiên của dữ liệu được giải thích bởi 8 nhân tố mới
Eigenvalues >1 1,053
Đại diện một phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố, nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt nhất
Nguồn: Kết quả phân tích của tác giả
Số liệu cho thấy trong 31 biến quan sát, có 3 biến quan sát bị loại bỏ khi phân tích EFA tổng thể là: TCTT1 (Mức độ quan trọng của tiêu chí phong tục, lối sống của người địa phương xung quanh TNDLvăn hóa ở điểm đến thú vị ), TCTT6 (Mức độ quan trọng của tiêu chí TNDL văn hóa ở điểm đến có tính sống động cao) và TTCQ5 (Sức hấp dẫn từ thuộc tính thân thiện và hiếu khách của người dân địa phương xung quanh TNDLvăn hóa ở điểm đến) do hai biến quan sát này tải vào 2 nhân tố và hệ số tải nhân tố (FL) ở hai nhóm cách nhau không quá 0,3.
Lặp lại quy trình trên lần thứ hai, tác giả thu được 08 nhân tố với 28 biến quan sát có ý nghĩa với hệ số FL đều lớn hơn 0,5; hệ số KMO = 0,812; Sig. = 0,000; % of Variance = 79,411 %; Eigenvalues = 1,004. 08 nhân tố mới bao gồm:
Bảng 4.11. Ma trận xoay tổng hợp các thang đo nhân tố
Ký hiệu mới Yếu tố Đặt tên mới CA 1 2 3 4 5 6 7 8 TCTT1 0,847
Đánh giá của KDL quốc tế về mức độ quan trọng của các tiêu chí trừu tượng trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến 0,891 TCTT2 0,846 TCTT3 0,801 TCTT4 0,797 TCTT5 0,760 TCTT6 0,619
TCCT1 0,854 Đánh giá của KDL quốc tế
về mức độ quan trọng của các tiêu chí cụ thể trong việc tạo nên sức hấp dẫn của TNDL văn hóa ở điểm đến 0,900 TCCT2 0,841 TCCT3 0,832 TCCT4 0,816
TCCQ1 0,848 Đánh giá của KDL quốc tế về
mức độ quan trọng của các tiêu chí cảnh quan, bầu không khí trong việc tạo nên sức hấp dẫn
của TNDLVHở điểm đến
0,667
TCCQ2
0,642
TTTT1 0,821 Đánh giá của KDL quốc tế
về sức hấp dẫn từ các thuộc tính trừu tượng của TNDL văn hóa ở điểm đến 0,837 TTTT2 0,801 TTTT3 0,790 TTTT4 0,732 TTCT1 0,90
8 Đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn từ các thuộc tính cụ thể của TNDL văn hóa ở điểm đến 0,909 TTCT2 0,90 8 TTCT3 0,76 6
TTCQ1 0,911 Đánh giá của KDL quốc tế
về sức hấp dẫn từ các thuộc tính cảnh quan và bầu không khi của TNDL VH ở điểm đến 0,923 TTCQ2 0,911 TTCQ3 0,831 TTCQ4 0,794 ĐCVH1 0,908
Động cơ văn hóa của khách
khi đến thăm TNDL VH 0,867
ĐCVH2 0,928
ĐCVH3 0,789
ĐCGT4 0,902 Động cơ tham quan, giải trí
của khách khi đến thăm TNDL
VH
0,794
ĐCGT5 0,887
4.2. Kết quả phân tích ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới đánh giácủa khách du lịch quốc tế về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa