THIỆU VỀ CÔNG TY NESTLE
Tổng quan về công ty Nestle
Nestlé là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống nổi tiếng toàn cầu, có trụ sở chính tại Vevey, Thụy Sĩ Thành lập vào năm 1866 bởi Dược sĩ Henri Nestlé, công ty đã phát minh ra sữa bột Farine Lactée để nuôi dưỡng trẻ sơ sinh không thể bú mẹ Sản phẩm này đã cứu sống một trẻ sơ sinh sinh non và nhanh chóng được công nhận, từ đó được phân phối rộng rãi khắp Châu Âu.
Hình 1.1: Dược sĩ Henri Nestlé và sản phẩm sữa bột đầu tiên của ông từ sữa bò, bột mì và đường - Nguồn: nestle.com.vn
Tập đoàn Nestlé hiện có gần 500 nhà máy trải rộng trên 86 quốc gia, tiếp thị khoảng 85.000 thương hiệu và 30.000 sản phẩm, với sản phẩm được bán tại 196 quốc gia Điều này chứng tỏ sự phát triển mạnh mẽ, chuyên nghiệp và chất lượng của tập đoàn.
Hình 1.2: Logo Tập Đoàn Nestle - Nguồn: nestle.com.vn
Tập đoàn Nestlé cam kết mang lại giá trị cho người tiêu dùng thông qua các sản phẩm thực phẩm tốt cho sức khỏe, với sứ mệnh “Good food, Good Life” Logo của Nestlé, lấy cảm hứng từ huy hiệu của gia đình Henri Nestlé, thể hiện hình ảnh chú chim mẹ đang mớm mồi cho ba chú chim non, tượng trưng cho giá trị gia đình và sự kết nối với sản phẩm bột ngũ cốc sơ sinh mà công ty từng sản xuất Tên gọi “Nestlé” trong tiếng Đức có nghĩa là “tổ chim”, phản ánh nguồn gốc và triết lý của thương hiệu.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Nestle
Tầm nhìn: không có bao bì nào của Nestlé, kể cả nhựa, thải ra môi trường dưới dạng rác
Nỗ góp phần tạo nên một tương lai không còn rác thải.
Cá nhân gia đình: Giúp 50 triệu trẻ em có một cuộc sống khỏe mạnh hơn
Cộng đồng: Cải thiện sinh kế cho 30 triệu hộ gia đình thuộc các cộng đồng có liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Hành tinh: Phấn đấu không tạo ra một tác động nào đối với môi trường trong mọi hoạt động.
Công Ty và Hệ Thống Nhà Máy của Nestlé tại Việt Nam
Nestlé đã có mặt tại Việt Nam hơn 100 năm, khi văn phòng đầu tiên được thành lập tại Sài Gòn vào năm 1912 Kể từ đó, biểu tượng ổ chim của Nestlé đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam.
Tính đến nay, Nestlé tại Việt Nam đã có 6 nhà máy và 2 công ty:
1992: Thành lập Công ty liên doanh Lavie
1995: Thành lập Công ty TNHH Nestlé Việt Nam
1998: Khánh thành Nhà máy Nestlé Đồng Nai tại Khu công nghiệp Biên Hòa II, Tỉnh Đồng Nai
2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai của La Vie tại Hưng Yên
Năm 2011, Nestlé khởi công xây dựng Nhà máy Trị An và mua lại Nhà máy Bình An Đến năm 2015, công ty khánh thành Nhà máy sản xuất hạt cà phê khử caffeine với tổng vốn đầu tư 80 triệu USD.
2017: Khánh thành Nhà máy Bông Sen tại Hưng Yên và Trung tâm phân phối hiện đại tại Đồng Nai
Tháng 10/2019: Khai trương không gian làm việc hiện đại và sáng tạo tại Văn phòng Thành phố Hồ Chí Minh.
Milo lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam vào năm 1994 với sản phẩm sữa bột Sau 4 năm, Nestlé khánh thành nhà máy sản xuất MILO tại Đồng Nai để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Năm 2003, Milo tài trợ các hội khỏe phù đổng và năm 2005, ra mắt sản phẩm sữa bột cải tiến với công thức 3 trong 1 Năm 2006, Milo giới thiệu sản phẩm sữa nước đầu tiên tại Việt Nam Đến nay, thương hiệu không ngừng cải tiến sản phẩm bằng cách bổ sung khoáng chất và phát triển nhiều sản phẩm mới, đồng thời xây dựng thêm nhà máy để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Logo của Milo chủ đạo với màu xanh lá và chữ Milo màu nâu, tượng trưng cho lúa mạch.
Hình 1.3: Logo Nestle Milo – Nguồn: Nestle.com.vn
Các nhãn hiệu kinh doanh của công ty Nestle
Bánh kẹo: Kit Kat, Kẹo milo,
Bánh ngũ cốc ăn sáng: Corn Flakes, Honey Stars, Milo, Koko Krunch,Koko Krunch Duo, Fitnesse(dạng thanh vị dâu, )
Cà phê: Hoà tan, 3 in 1, đen đá, đen sữa, cà phê sô cô la, hạt phỉ, nguyên chất, cà phê rang,
Kem: Kem cây, kem hủ (Kit kat, milo)
Nước uống đóng chai: Lavie
Sản phẩm dinh dưỡng y học: dinh dưỡng chuyên biệt cho trwe 1-10 tuổi, các bệnh nhân tái tháo đường rối loạn đường huyết,…
Sữa nước Nestle và sữa chua Nestle Yogu
Thực phẩm: Nước tương, Hạt Nêm Maggic
Thực Phẩm cho trẻ nhỏ: Bột ăn dặm, bánh dinh dưỡng
Thức uống: Nestle Tea( trà), sữa lúa mạch milo,…
Các kết quả đạt được
Năm 2020 Công ty Nestlé Việt Nam đã đạt được một số giải thưởng như sau:
Thủ tướng Chính phủ trao Giải Vàng Chất lượng Quốc gia.
Bộ Tài nguyên và Môi trường trao tặng Giải thưởng Môi trường Việt Nam
Vinh danh Top 3 doanh nghiê ̣p bền vững.
Tổng doanh thu của tập đoàn Nestle trong quý 1/2021 tăng 1,3% so với cùng kỳ năm
Đến cuối năm 2019, Nestlé đã đầu tư trực tiếp 650 triệu USD vào nền kinh tế Việt Nam Trong cuộc khảo sát 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2020, Công ty Nestlé Việt Nam đứng đầu trong số các công ty đa quốc gia Sản phẩm của Nestlé được xuất khẩu sang 32 quốc gia trên thế giới, với Việt Nam là một trong những thị trường sản xuất chính Nestlé cũng là nhà thu mua cà phê lớn nhất tại Việt Nam, chiếm 20% sản lượng cà phê xuất khẩu.
Năm 2020, Nestlé Việt Nam đã có những đóng góp quan trọng trong việc cải thiện sinh kế cho người trồng cà phê, đặc biệt tại các tỉnh Tây Nguyên Công ty đã phân phối hơn 46 triệu cây giống cà phê chất lượng cao, kháng sâu bệnh và năng suất tốt Hơn 260.000 nông dân được đào tạo kỹ thuật canh tác, trong khi 46.000 hecta cà phê già cỗi đã được cải tạo Nestlé cũng đã giúp 21.000 hộ nông dân đạt chứng chỉ cà phê quốc tế 4C, đồng thời tiết kiệm 40% lượng nước và giảm 20% lượng phân bón cũng như thuốc bảo vệ thực vật Nhờ mô hình trồng xen canh hợp lý, thu nhập của nông dân đã tăng từ 30% đến 100%.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH
Môi trường vĩ mô
1.1 Yếu tố nhân khẩu học
Nestlé luôn điều chỉnh sản phẩm của mình theo độ tuổi, không cung cấp cùng một sản phẩm cho người 30 tuổi và 13 tuổi Đối với sản phẩm Milo, Nestlé nhắm đến đối tượng trẻ em từ 6-14 tuổi Theo thống kê năm 2018, Việt Nam có khoảng 14 triệu trẻ em trong độ tuổi 6-12, và Viện Dinh dưỡng Quốc gia Việt Nam khuyến nghị rằng trẻ em cần bổ sung dinh dưỡng vào buổi sáng.
Trẻ em từ 6 tuổi trở lên được khuyến nghị tiêu thụ 2 khẩu phần Milo mỗi ngày, trong khi trẻ em từ 2-6 tuổi nên dùng với khẩu phần ít hơn Độ tuổi 6-14 là giai đoạn quan trọng cho sự phát triển toàn diện về chiều cao, trí tuệ và thể chất Ở độ tuổi này, trẻ có hệ tiêu hóa tốt và có thể tiêu thụ các loại sữa tươi ít chất chống nhiễm khuẩn Đây là thời điểm trẻ cần bổ sung nhiều năng lượng để hỗ trợ cho các hoạt động vui chơi và học tập.
1.1.2 Quy mô gia đình và Vòng đời:
Nestle Milo cung cấp sản phẩm với nhiều kích thước thùng và hộp khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng gia đình Gia đình đông thành viên có thể lựa chọn thùng lớn để đáp ứng nhu cầu của mọi người, trong khi gia đình nhỏ có thể chọn thùng nhỏ hơn Sản phẩm sữa Milo đa dạng về dung tích, giúp mọi gia đình dễ dàng tìm được lựa chọn phù hợp.
Nestle Milo nhắm đến đối tượng người tiêu dùng có thu nhập từ thấp trở lên, bao gồm cả những người có thu nhập hạn chế Sản phẩm của Nestle được thiết kế để tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng, tương tự như cà phê Nescafe với gói cà phê hòa tan mini, giúp giảm bớt gánh nặng tài chính So với các thương hiệu khác, sản phẩm của Nestle có giá cả hợp lý, phù hợp với nhu cầu của mọi tầng lớp xã hội.
Milo, thương hiệu nổi tiếng với các sản phẩm nước giải khát thơm ngon và bổ dưỡng, đã chiếm trọn tình cảm của nhiều gia đình qua nhiều thế hệ nhờ hương vị socola đặc trưng Nước uống này có thể thưởng thức ấm hoặc lạnh, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa sôcôla sữa và các chất dinh dưỡng tốt cho sức khỏe, làm cho Milo trở thành lựa chọn yêu thích không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều quốc gia khác.
BẢNG 2.1: CHỈ SỐ GDP VÀ TỶ LỆ LẠM PHÁT 2018-2019-2020
Nguồn: Theo Vietstock và IMF (International Monetary Fund)
Theo bảng 2.1, GDP năm 2020 chỉ tăng 2,91%, thấp hơn gần 5% so với hai năm trước Bà Nguyễn Thị Hương, Tổng cục trưởng Tổng cục Thống kê, cho biết mức tăng trưởng này là thấp nhất trong giai đoạn 2011-2020.
Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp vào năm 2020, ảnh hưởng tiêu cực đến mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội, Việt Nam đã đạt được một thành công lớn với mức tăng trưởng ấn tượng.
Năm 2020, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 0,1% so với tháng trước và bình quân cả năm tăng 3,23% so với năm 2019, cho thấy sự biến động của nền kinh tế Cấu trúc kinh tế thị trường đã có những tác động lớn đến ngành sữa Việt Nam, với nhiều ảnh hưởng tích cực được ghi nhận theo nghiên cứu mới nhất của công ty nghiên cứu thị trường.
Theo báo cáo của Persistence Market Research (PMR), nhu cầu về đồ uống từ thực vật dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ trên 7% mỗi năm đến năm 2028 Sự phát triển này chịu ảnh hưởng từ xu hướng ăn thuần chay và ăn linh hoạt, tạo ra một nền tảng vững chắc cho thị trường đồ uống từ thực vật Đặc biệt, sữa đậu nành và sữa lúa mạch nổi bật như những lựa chọn thay thế ưu việt cho sữa bò nhờ vào hàm lượng protein cao, điều này mang lại lợi thế cho thị trường sữa milo từ lúa mạch tại Việt Nam.
Thị trường trong nước bão hòa đang thúc đẩy các doanh nghiệp xuất khẩu sữa tại Việt Nam, đặc biệt là sau khi ngành sữa được phép xuất khẩu sang Trung Quốc vào năm 2019 Đây là một thị trường đầy cạnh tranh nhưng cũng rất tiềm năng, với giá trị lên tới 60 tỷ USD, chỉ cần chiếm một phần nhỏ cũng có thể mang lại sự tăng trưởng đáng kể cho các công ty sữa Việt Nam Tuy nhiên, tiêu dùng hàng hóa nhanh (FMCG) của người Việt Nam đã bắt đầu chững lại khi nhu cầu cơ bản đã được đáp ứng, trong khi nhu cầu sữa tại thị trường thành phố có dấu hiệu bão hòa, còn thị trường nông thôn lại có sự biến động.
Nhà máy Bông Sen, với vốn đầu tư 70 triệu USD, là nhà máy sản xuất sữa và Milo uống liền lớn nhất Việt Nam Nhà máy có tổng diện tích 10 hecta và công suất thiết kế đạt 68.500 tấn sản phẩm mỗi năm.
Hình 2.1: Nhà máy Bông Sen Chuyên Sản Xuất Milo tại Hưng Yên.- Nguồn: https://zingnews.vn/
Nhà máy áp dụng công nghệ môi trường tiên tiến, bao gồm hệ thống làm mát và phục hồi nhiệt, nhằm bảo vệ môi trường Đặc biệt, nhà máy cam kết không xả thải gây hại cho đất, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường cao Những nỗ lực này nằm trong mục tiêu của Nestlé hướng tới hoạt động bền vững, không tác động xấu đến môi trường vào năm 2030.
Hình 2.2: Hệ thống làm mát bảo vệ môi trường phục vụ chu trình sản xuất Nguồn: https://zingnews.vn/
Nhà máy được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, bao gồm hệ thống ống dẫn và bồn chứa, đảm bảo quá trình trộn diễn ra sạch sẽ và an toàn vệ sinh Đặc biệt, hầu hết các dây chuyền sản xuất đều được tự động hóa từ công nghệ nước ngoài, chỉ cần một số ít công nhân để vận hành.
Hình 2.3: Hệ thống bồn chứa, ống dẫn và dây chuyền sản xuất milo –Nguồn: https://zingnews.vn/
Nestle Việt Nam, đặc biệt là sản phẩm Nestle Milo, luôn đặt yếu tố công nghệ hiện đại và chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm lên hàng đầu Mỗi dây chuyền sản xuất sữa Milo đều được phân tích mẫu tại phòng kiểm định để đảm bảo chất lượng đồng nhất và đáp ứng các yêu cầu từ nhà sản xuất.
Hình 2.4: Kiểm định chất lượng sản phẩm –Nguồn: https://zingnews.vn/
1.4 Yếu tố chính trị - pháp luật.
Theo Nghị định 90/2019/NĐ-CP của Chính phủ, kể từ ngày 1/1/2020, mức lương tối thiểu vùng được quy định như sau:
Mức lương tối thiểu 2020 Vùng
Bảng 2.2 : Mức lương tối thiểu theo vùng –Nguồn: otcvietnam.com
Mức lương tối thiểu năm 2020 đã tăng lên so với những con số gần 3 triệu đồng mỗi tháng của các năm trước, điều này sẽ thúc đẩy sức mua của người tiêu dùng và góp phần vào sự phát triển của thị trường sữa Milo Tuy nhiên, ý thức thi hành pháp luật vẫn chưa hoàn thiện, đặc biệt trong việc chống sản xuất, kinh doanh hàng nhái, hàng giả và buôn lậu.
Môi trường vi mô
Sữa milo có thành phần dinh dưỡng chính là mầm lúa mạch nguyên cám -
PROTOMALT® được sản xuất tại Nhà máy Jurong của NESTLÉ ở Singapore, nơi nổi tiếng với quy trình chiết xuất mạch nha đơn lớn nhất thế giới Sản phẩm này có lượng đường thấp hơn và chứa nhiều oligo và polysaccharides hơn nhờ vào quy trình sản xuất khép kín mới Milo mới mang đến sự kết hợp cân bằng các carbohydrate từ nguyên liệu hoàn thiện, đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an toàn thực phẩm và quản lý chất lượng của Nestlé Nghiên cứu và phát triển sản phẩm được hỗ trợ bởi Trung tâm Công nghệ Thực phẩm và Trung tâm nghiên cứu của Nestlé tại Thụy Sĩ, nhằm tăng cường dưỡng chất cho Milo.
Quy trình thu hoạch và sơ chế lúa mạch tại Singapore đảm bảo vệ sinh thông qua dây chuyền sản xuất hiện đại PROTOMALT® được chế biến từ hỗn hợp lúa mạch nguyên cám (> 50% d.m.) và tinh bột, sau khi được rửa sạch và lọc sạn, lúa mạch được xay thành mạch nha Mạch nha và tinh bột sau đó được đun nóng trong điều kiện kiểm soát, nhờ enzyme mà hỗn hợp này tạo ra carbohydrates, đạm, vitamin và khoáng chất Quá trình thủy phân enzyme diễn ra để tạo ra đường, oligo và polysaccharides với tỉ lệ được kiểm soát chặt chẽ Cuối cùng, hỗn hợp được lọc và cô đặc để sản xuất chiết xuất lúa mạch tinh chất, sau đó được lưu trữ và vận chuyển trong thùng.
Sữa có nguồn gốc thực vật đang ngày càng được ưa chuộng, tuy nhiên vẫn có một bộ phận người tiêu dùng yêu thích sản phẩm sữa bò và sữa tươi nguyên chất.
Sữa có thể thay thế bằng: nước trái cây, sữa chua, sữa đặc,…
BẢNG 2.3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA MILO Đối thủ cạnh tranh Điểm mạnh Điểm yếu
Vinamilk Thị phần sữa lớn nhất việt Nam (36%)
Vinamilk chiếm 75% thị phần sữa đặc có đường, 90% thị phần sữa chua, 50% thị phần sữa tươi
Quy mô: 12 nhà máy, 6 công ty con trong nước, 5 công ty con/liên kết tại ngước ngoài.
Thương hiệu Vinamilk được định giá đạt 2,4 tỷ USD năm 2020, tăng 200 triệu USD so với 2019.
Mạng lưới phân phối rộng Doanh thu xuất nhập khẩu chiếm 13%.
1 Chưa chủ động được nguồn nguyên liệu: phụ thuộc nhiều vào nhập khẩu( 60%)
2 Thị phần sữa bột chưa cao(16%)
Lady Thị phần lớn thứ 2 Việt Nam (24%)
3 Thương hiệu mạnh, có uy tín.
4 Công nghệ sản xuất Hà Lan hiện đại
5 Chất lượng sản phẩm cao
6 Hệ thống chăm sóc KH tốt
7 Giá hợp lý, sản phẩm đa dạng
8 Chưa tự chủ và quản lí được chất lượng nguồn nguyên liệu
9 Chất lượng chưa ổn định
10 Tự tạo rào cản với các hộ nuôi bò sữa
11 Chưa có thị phần lớn tại phân khúc bột
Ovaltine và Milo đều áp dụng chiến lược marketing hiệu quả nhằm thu hút sự chú ý của các bà mẹ Ovaltine nhấn mạnh vào việc cho phép trẻ em thực hiện những điều mình thích, trong khi Milo tập trung vào việc truyền cảm hứng cho trẻ em trở thành nhà vô địch Cả hai thương hiệu đều tạo ra niềm vui và động lực cho trẻ em thông qua những thông điệp tích cực.
Sữa lúa mạch thơn ngon vị cacao dùng cho trẻ em trên 1 tuổi Còn của Milo là thức uống bổ dưỡng.
12 Chiến lược Marketing của Ovaltine được đánh giá là khá mờ nhạt và không có gì nổi bật.
13 Chiến dịch quảng cáo của thương hiệu Ovaltine chỉ đưa ra những câu khẩu hiệu mang tính chất đối xứng hoặc đối sánh với nhau chứ không hề đưa một thông điệp có tính chất tương tự, hay một sản phẩm có nhiều điểm chung như Milo => Ở dưới góc độ thương hiệu đây là hành vi cạnh tranh không lành mạnh và diễm xưa.
Nestlé Milo nhắm đến đối tượng khách hàng là mẹ và trẻ em từ 6-14 tuổi, đặc biệt là những đứa trẻ năng động Nghiên cứu thị trường cho thấy người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên dạng bột vì khả năng pha chế theo khẩu vị cá nhân Nestlé Milo hiểu rằng phụ nữ Việt Nam thích tự tay chuẩn bị bữa ăn và đồ uống cho con, nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và gắn kết tình mẫu tử Độ tuổi 6-14 là giai đoạn quan trọng cho sự phát triển toàn diện về chiều cao, trí tuệ và thể chất, với hệ tiêu hóa tốt có thể tiếp nhận sữa tươi ít chất chống nhiễm khuẩn, đồng thời cần bổ sung năng lượng cho hoạt động vui chơi và học tập.
CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CỦA NESTLE MILO.
1.1 Tổng hợp sản phẩm thương hiệu Nestle Milo
BẢNG 3.1: TỔNG HỢP SẢN PHẨM THƯƠNG HIỆU SỮA MILO
Tên sản phẩm Sản phẩm
Thức uống Milo – Bữa sáng cân bằng
Thành phần chính: Yến mạch, gạo lứt, lúa mì.
Bữa sáng cung cấp 30% năng lượng cần thiết cho cả ngày, tuy nhiên, nghiên cứu của Viện Dinh dưỡng cho thấy phần lớn bữa sáng của trẻ em Việt Nam chỉ đáp ứng 23% nhu cầu năng lượng.
Tăng khả năng tập trung & đạt kết quả tốt trong học tập nhờ cung cấp đủ dinh dưỡng cần thiết như canxi, chất xơ, vitamin và khoáng chất.
Tối ưu sự phát triển khoẻ mạnh của cơ, xương và hệ vận động.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Sữa hộp Milo uống liền ACTIV-GO
Thành phần: Sữa, protomalt, các lọại
Công dụng: Tăng chiều cao, tăng cường hệ miễn dịch, cung cấp năng lượng hoạt động cả ngày.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn
Milo bột nguyên chất Hũ nhựa(400g)
Thành phần chính: Protomalt ® -Chiết xuất từ mầm lúa mạch, Vitamin C &
Giúp giảm triệu chứng mệt mỏi.
Cung cấp nguồn năng lượng bền bỉ cho các hoạt động học tập và vận động của trẻ.
Giúp xương chắc khoẻ, tăng chiều cao
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Thành phần chính: Đường, protomalt®, bột cacao,
Công Dụng: Đáp ứng nhu cầu dung dưỡng hằng ngày cho trẻ 6-10 tuổi theo bộ Y Tế.
Cách dùng: Uống nóng: 1 gói 22g +
110ml nước nóng Uống lạnh: 1 gói
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Sữa hộp Milo uống liền ACTIV-GO
Thành phần chính: Sữa, protomalt, cacao, 7 loại vitamin.
Công Dụng: Phát triển chiều cao, tăng hệ miễn dịch, cung cấp năng lượng hoạt động cả ngày.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Milo bịch uống liền(mới)
Cung cấp đạm và canxi Năng lượng bền bỉ.
Công thức ACTIV–GO với 7 loại vitamin giúp giải phóng năng lượng và khổ trợ khả năng miễn dịch cho trẻ.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Milo teen dạng hộp nắp uống và dạng lon(mới)
Thành phần chính: Được làm từ sữa, lúa mạch.
Công dụng: Bổ sung protein & canxi cho giới trẻ nguồn năng lượng bền bỉ cả ngày năng động Phát triển chiều cao, thêm bữa sáng cân bằng.
Sản phẩm với 2 loại bao bì trẻ trung, tiện lợi: lon & hộp nắp vặn cho giới trẻ
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn lựa chọn.
Sữa Milo ít đường Được làm từ lúa mạch và ít đường, phù hợp với nhiều lựa chọn đa dạng của người tiêu dùng.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn
1.1.Sự đa dạng của sản phẩm.
Thương hiệu Nestle Milo đã không ngừng phát triển và cải tiến sản phẩm, cho ra đời nhiều dạng thức uống khác nhau như sữa hộp dùng ống hút và sữa hộp nắp vặn (Milo teen) uống liền Sản phẩm mới nhất là thức uống cân bằng và sữa Milo ít đường, được bổ sung các thành phần dinh dưỡng như yến mạch, gạo lứt, và lúa mì, đều là những thực phẩm nguyên cám với giá trị dinh dưỡng vượt trội so với tinh bột nhanh thông thường Sản phẩm này hoàn toàn tốt cho sức khỏe của cả người lớn và trẻ em.
Sữa lon: Milo teen mới cung cấp potein và canxi giúp phát triển chiều cao, chắc khoẻ xương.
Sữa bịch uống liền: Tiện lợi và phù hợp với lựa chọn đa dạng của người tiêu dùng khi muốn thay đổi sở thích.
Sữa bột dạng lon nhựa và hộp giấy chữ nhật là sản phẩm milo nguyên chất, cho phép người tiêu dùng tự pha chế theo khẩu vị cá nhân Sản phẩm này phù hợp cho cả người lớn và trẻ em, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt trong việc thưởng thức.
Milo không chỉ nổi bật với các sản phẩm sữa mà còn mở rộng danh mục sang nhiều loại sản phẩm khác như ngũ cốc ăn sáng, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang tên Milo và hương vị tương tự Sự đa dạng này giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cung cấp thêm lựa chọn và giải quyết những vấn đề mà sản phẩm sữa bột không thể đáp ứng, đặc biệt là về tính tiện lợi và nhanh gọn.
Bao bì là yếu tố quan trọng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMGC) Tuy nhiên, việc sử dụng chất liệu gây ô nhiễm như nhựa và nilon đang gây lo ngại Để giải quyết vấn đề này, Nestle Milo Việt Nam đã chuyển hướng sang sử dụng bao bì thân thiện với môi trường và cung cấp thông tin tái chế hữu ích cho khách hàng Sản phẩm của Milo được đóng gói bằng hộp giấy dễ phân hủy, lon tái chế và hộp nhựa có thể sử dụng lại Năm 2020, Nestle MILO đã sử dụng 16 triệu ống hút giấy và tổ chức chương trình “Tái sinh vỏ MiLo” cho trẻ em tại TP Hồ Chí Minh, thể hiện cam kết xây dựng một Việt Nam xanh, sạch hơn Tháng 2 năm 2020, Nestle Milo cũng đã ra mắt bao bì mới với nội dung bảo vệ môi trường ý nghĩa.
Hình 3.1: “Ống hút giấy” chính thức ra mắt năm 2020 – Nguồn: Facebook MiLo Việt Nam
Hình 3.2.: Bao bì mới “ Hành Động vì môi trường” - Nguồn: Facebook MiLo Việt Nam
Sản phẩm của Milo, như được thể hiện trong bảng 3.1, chủ yếu mang tông màu xanh lá cây đậm, biểu trưng cho sự tươi mát và sức trẻ, đồng thời cung cấp nguồn năng lượng tràn đầy sức sống.
Mặt trước của sản phẩm Nestle Milo nổi bật với hình ảnh một cô gái và chàng trai trẻ năng động tham gia các hoạt động thể thao như bóng rổ, bóng đá và chạy Logo thương hiệu cùng với phương châm “Năng lượng bền bỉ” thể hiện rõ sứ mệnh và tầm nhìn của Milo, nhấn mạnh sự năng động và giá trị dinh dưỡng mà sản phẩm mang lại.
50 triệu trẻ em Việt Nam được hỗ trợ để có thể vui chơi và học tập một cách hiệu quả Sữa MiLo cung cấp các thành phần dinh dưỡng quan trọng như năng lượng, chất béo, đạm, tinh bột, vitamin và canxi, giúp trẻ phát triển toàn diện.
Kiểu dáng sản phẩm Milo được thiết kế linh hoạt theo từng chức năng và thành phần, nhằm mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng Sữa nước Milo được đóng hộp giấy dễ dàng sử dụng, trong khi sữa nước Milo lon có thiết kế chắc chắn, phù hợp để cất giữ trong cặp hoặc balo mà không bị móp méo Đối với sữa bột Milo, sản phẩm được đóng gói trong bao giấy giúp bảo quản lâu dài và tiết kiệm chi phí.
Product – Sản Phẩm
1.1 Tổng hợp sản phẩm thương hiệu Nestle Milo
BẢNG 3.1: TỔNG HỢP SẢN PHẨM THƯƠNG HIỆU SỮA MILO
Tên sản phẩm Sản phẩm
Thức uống Milo – Bữa sáng cân bằng
Thành phần chính: Yến mạch, gạo lứt, lúa mì.
Bữa sáng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp năng lượng cho trẻ em, với nghiên cứu từ Viện Dinh dưỡng cho thấy phần lớn bữa sáng hiện tại chỉ đáp ứng 23% nhu cầu năng lượng của trẻ Để đảm bảo trẻ nhận đủ năng lượng cho cả ngày, bữa sáng cần cung cấp đầy đủ 30% năng lượng cần thiết.
Tăng khả năng tập trung & đạt kết quả tốt trong học tập nhờ cung cấp đủ dinh dưỡng cần thiết như canxi, chất xơ, vitamin và khoáng chất.
Tối ưu sự phát triển khoẻ mạnh của cơ, xương và hệ vận động.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Sữa hộp Milo uống liền ACTIV-GO
Thành phần: Sữa, protomalt, các lọại
Công dụng: Tăng chiều cao, tăng cường hệ miễn dịch, cung cấp năng lượng hoạt động cả ngày.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn
Milo bột nguyên chất Hũ nhựa(400g)
Thành phần chính: Protomalt ® -Chiết xuất từ mầm lúa mạch, Vitamin C &
Giúp giảm triệu chứng mệt mỏi.
Cung cấp nguồn năng lượng bền bỉ cho các hoạt động học tập và vận động của trẻ.
Giúp xương chắc khoẻ, tăng chiều cao
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Thành phần chính: Đường, protomalt®, bột cacao,
Công Dụng: Đáp ứng nhu cầu dung dưỡng hằng ngày cho trẻ 6-10 tuổi theo bộ Y Tế.
Cách dùng: Uống nóng: 1 gói 22g +
110ml nước nóng Uống lạnh: 1 gói
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Sữa hộp Milo uống liền ACTIV-GO
Thành phần chính: Sữa, protomalt, cacao, 7 loại vitamin.
Công Dụng: Phát triển chiều cao, tăng hệ miễn dịch, cung cấp năng lượng hoạt động cả ngày.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Milo bịch uống liền(mới)
Cung cấp đạm và canxi Năng lượng bền bỉ.
Công thức ACTIV–GO với 7 loại vitamin giúp giải phóng năng lượng và khổ trợ khả năng miễn dịch cho trẻ.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn/
Milo teen dạng hộp nắp uống và dạng lon(mới)
Thành phần chính: Được làm từ sữa, lúa mạch.
Công dụng: Bổ sung protein & canxi cho giới trẻ nguồn năng lượng bền bỉ cả ngày năng động Phát triển chiều cao, thêm bữa sáng cân bằng.
Sản phẩm với 2 loại bao bì trẻ trung, tiện lợi: lon & hộp nắp vặn cho giới trẻ
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn lựa chọn.
Sữa Milo ít đường Được làm từ lúa mạch và ít đường, phù hợp với nhiều lựa chọn đa dạng của người tiêu dùng.
Nguồn: https://www.nestlemilo.com.vn
1.1.Sự đa dạng của sản phẩm.
Thương hiệu Nestle Milo đã đa dạng hóa sản phẩm của mình với nhiều lựa chọn như sữa hộp bằng ống hút và sữa hộp nắp vặn (Milo Teen) uống liền Sản phẩm mới nhất là thức uống cân bằng và sữa Milo ít đường, được chế biến từ các thành phần dinh dưỡng như yến mạch, gạo lứt và lúa mì, mang lại giá trị dinh dưỡng cao hơn so với các loại tinh bột nhanh thông thường Những sản phẩm này đều tốt cho sức khỏe, phù hợp cho cả người lớn và trẻ em.
Sữa lon: Milo teen mới cung cấp potein và canxi giúp phát triển chiều cao, chắc khoẻ xương.
Sữa bịch uống liền: Tiện lợi và phù hợp với lựa chọn đa dạng của người tiêu dùng khi muốn thay đổi sở thích.
Sữa bột dạng lon nhựa và hộp giấy chữ nhật là sản phẩm milo nguyên chất, cho phép người tiêu dùng tự pha chế theo khẩu vị đậm nhạt mong muốn, phù hợp cho cả người lớn và trẻ em.
Ngoài sản phẩm sữa Milo, thương hiệu còn mở rộng danh mục với nhiều sản phẩm khác như ngũ cốc ăn sáng, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang tên Milo và hương vị tương tự Sự đa dạng này không chỉ mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn mà còn giải quyết những nhu cầu về tính tiện lợi và nhanh gọn mà sản phẩm sữa bột không thể đáp ứng.
Bao bì là yếu tố quan trọng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMGC) Tuy nhiên, việc sử dụng chất liệu gây ô nhiễm môi trường như nhựa và nilon đang là mối lo ngại lớn Để giải quyết vấn đề này, Nestle Milo Việt Nam đã tập trung vào việc phát triển bao bì thân thiện với môi trường và cung cấp thông tin tái chế hữu ích cho khách hàng Sản phẩm của Milo chủ yếu sử dụng hộp giấy dễ tiêu huỷ, lon có thể tái chế và hộp nhựa nguyên chất cho phép người tiêu dùng tái sử dụng Năm 2020, Nestle MILO đã sử dụng 16 triệu ống hút giấy và tổ chức chương trình “Tái sinh vỏ MiLo” cho trẻ em tại Thành Phố Hồ Chí Minh, khẳng định cam kết của mình trong việc xây dựng một Việt Nam xanh, sạch hơn Tháng 2 năm 2020, Nestle Milo cũng ra mắt bao bì mới với thông điệp bảo vệ môi trường rõ ràng.
Hình 3.1: “Ống hút giấy” chính thức ra mắt năm 2020 – Nguồn: Facebook MiLo Việt Nam
Hình 3.2.: Bao bì mới “ Hành Động vì môi trường” - Nguồn: Facebook MiLo Việt Nam
Theo bảng 3.1, các sản phẩm của Milo nổi bật với tông màu xanh lá cây đậm, thể hiện sự tươi mát và trẻ trung, mang lại nguồn năng lượng dồi dào.
Mặt trước của sản phẩm Nestle Milo nổi bật với hình ảnh các bạn trẻ năng động tham gia các hoạt động thể thao như bóng rổ, bóng đá và chạy, cùng với logo thương hiệu và phương châm “Năng lượng bền bỉ” Điều này thể hiện rõ ràng sứ mệnh và tầm nhìn của Milo trong việc mang lại giá trị dinh dưỡng và khuyến khích sự năng động cho người tiêu dùng thông qua thiết kế bao bì và sản phẩm.
50 triệu trẻ em Việt Nam được hỗ trợ để có thể vui chơi và học tập một cách hiệu quả Sữa MiLo cung cấp các thành phần dinh dưỡng thiết yếu, bao gồm năng lượng, chất béo, đạm, tinh bột, vitamin và canxi, giúp trẻ phát triển toàn diện.
Sản phẩm Milo có thiết kế đa dạng tùy theo chức năng và thành phần, nhằm phục vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Sữa nước Milo được đóng hộp giấy để tiện lợi khi sử dụng, trong khi sữa nước Milo lon được thiết kế chắc chắn, dễ dàng bảo quản trong không gian chật hẹp như cặp hay balo mà không bị móp méo Đối với sữa bột Milo, sản phẩm được đóng gói trong bao giấy, giúp bảo quản lâu dài và tiết kiệm chi phí.
Ngoài ống hút giấy ra mắt năm 2020, Nestle Milo còn giới thiệu ống hút 4 chiều vào năm 2016, thu hút sự chú ý của trẻ em nhờ tính thú vị và độc đáo Điều này chứng tỏ Nestle luôn nỗ lực đổi mới thiết kế sản phẩm sáng tạo và đa dạng nhằm tạo dựng lòng tin và sự yêu thích từ khách hàng.
Hình 3.3: Ống hút 4 chiều – Nguồn: Facebook Milo Việt Nam
Nestlé Việt Nam tin rằng "Chất lượng là yếu tố quyết định thành công" Chiến lược Marketing của Milo tập trung vào giá trị dinh dưỡng mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng Ra mắt lần đầu tiên tại Úc vào năm 1934, Milo là một thức uống kết hợp từ sữa, ngũ cốc và cacao, bổ sung vitamin và khoáng chất Sau hơn 85 năm, Nestlé MILO đã cải tiến với mầm lúa mạch PROTOMALT và ACTIGEN-E, chứa 8 vitamin và 4 khoáng chất, cung cấp dinh dưỡng và năng lượng cho trẻ em ở hơn 40 quốc gia.
Chất lượng và ưu điểm của sản phẩm Milo hoàn toàn phụ thuộc vào nguyên liệu, với thành phần chính là PROTOMALT® 32% chiết xuất từ mầm lúa mạch, tinh bột sắn, đường, sữa bột tách kem, bột cacao, dầu thực vật, bột whey, các khoáng chất, dầu bơ từ sữa, sirô glucose, các vitamin và muối i-ốt Nestle, với kinh nghiệm dày dạn trong sản xuất thực phẩm dinh dưỡng, đã tạo ra sản phẩm Milo với các thành phần tự nhiên giàu dinh dưỡng, mang lại lợi thế vượt trội về chất lượng.
Sau 25 năm có mặt tại Việt Nam, Nestlé MILO đã cung cấp hơn 10,5 tỷ hộp sản phẩm cho trẻ em trên toàn quốc Chương trình “Năng động Việt Nam” (2016-2019) đã thu hút gần 350.000 bà mẹ tham gia, nhằm nuôi dưỡng thế hệ trẻ năng động tại Hà Nội, TP.HCM, ĐBSCL và mở rộng ra các tỉnh thành khác Trong giai đoạn 1994-2019, có 2,5 triệu trẻ em Việt Nam đã được tiếp cận các hoạt động thể thao do Nestlé MILO tổ chức hoặc tài trợ Những con số này chứng minh rằng chất lượng sữa Milo đã xây dựng được sự tin tưởng vững chắc từ các bà mẹ và trẻ em, trở thành thương hiệu quen thuộc trong lòng người tiêu dùng Việt Nam.
Place – Phân Phối
Sữa Milo đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1994 và hiện nay được phân phối rộng rãi trên toàn quốc, từ các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng cho đến các vùng nông thôn Công ty Nestlé Việt Nam đã lựa chọn kênh phân phối truyền thống để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Sơ Đồ 3.1: Phân phối sản phẩm sữa Milo của công ty Nestle.
Hiện nay, sản phẩm Milo đã có mặt trên toàn quốc, trở thành thức uống quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam Milo được sản xuất tại các nhà máy chuyên dụng như Bông Sen và Bình An, sau đó trải qua quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt Sản phẩm được đóng gói và phân phối đến các đại lý, nhà bán sỉ và bán lẻ như tạp hóa, siêu thị, bách hóa xanh và chợ, tạo điều kiện cho hoạt động quảng cáo và tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả.
Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu mua sắm của khách hàng, việc phân phối sản phẩm một cách rộng rãi là rất quan trọng Tuy nhiên, cần giải quyết các vấn đề như tình trạng hàng giả trên thị trường và việc người tiêu dùng mua phải hàng kém chất lượng, điều này có thể làm giảm uy tín của thương hiệu trong mắt khách hàng.
Price – Gía cả
Sữa Milo tập trung vào đối tượng phụ huynh có con từ 6-14 tuổi, với mức thu nhập đa dạng từ thấp đến cao Ngay từ đầu, sản phẩm đã xác định rõ ràng mục tiêu tiếp cận là các bậc phụ huynh trên toàn quốc có trẻ trong độ tuổi này.
Giá sản phẩm sữa Milo phù hợp với mức thu nhập bình quân hàng tháng của các hộ gia đình tại Việt Nam, với GDP bình quân đầu người đạt 2.750 USD/năm theo thống kê năm 2020 Sự chênh lệch giá giữa sữa Milo và các sản phẩm sữa khác là không đáng kể; chẳng hạn, một lốc sữa nước Milo hộp giấy có giá 28.000 đồng, trong khi lốc sữa Dutchlady hộp giấy có giá 26.000 đồng, chỉ chênh lệch khoảng 2.000 đồng.
BẢNG 3.2: GIÁ CẢ CÁC SẢN PHẨM SỮA MILO
Thức uống Milo – Bữa sáng cân bằng
9.300 đồng/ hộp Trung bình 28000 đồng/ lốc 3 hộp Milo bột nguyên chất Hũ nhựa(400g): 67.000đồng/hũ
Hộp giấy (285g): 47.000đồng/hộp Milo 3 in 1 dạng gói uống liền Gói(220g): 33.600 đồng/hợp
Milo bịch uống liền(mới) Gía dùng thử: 5.000 đồng/bịch.
Milo teen dạng hộp nắp uống và dạng lon(mới)
Nắp Vặn (210ml): 11.000 đồng/hộp Sữa Milo ít đường (180ml) 6.900 đồng/hộp
Sữa hộp Milo uống liền ACTIV-GO
115ml: 4.900 đồng/hộp180ml: 6.900 đồng/hộp
Nguồn: Tính toán theo www.bachhoaxanh.com và http://nestlemilo.com.vn
Promotion – Xúc Tiến
TVC là hình thức quảng cáo sản phẩm thương mại hoặc sự kiện được phát sóng trên truyền hình Các nhà đài thường phát TVC xen kẽ trước, giữa hoặc sau nội dung chính của chương trình Loại hình quảng cáo này có khả năng lan tỏa rộng rãi, tiếp cận đa dạng khán giả mà không bị giới hạn bởi không gian, thời gian hay khoảng cách địa lý.
Trong những năm gần đây, quảng cáo Milo đã có sự chuyển mình đáng kể, không chỉ tập trung vào hình ảnh trẻ em mà còn mở rộng đến các thanh thiếu niên Các TVC mới từ năm 2020-2021 giới thiệu những anh chị em trong độ tuổi vị thành niên, kết hợp với giai điệu nhạc vui tươi, thể hiện sự năng động Chẳng hạn, quảng cáo sản phẩm “Milo cân bằng bữa sáng” với thiết kế nắp vặn và hộp, nổi bật hình ảnh một cậu học sinh tràn đầy năng lượng khi thưởng thức Milo, chỉ trong vài giây đã truyền tải thông điệp tích cực về sản phẩm.
“Lên năng lượng, tăng cường tình thân, và chuẩn bị chinh phục hành trình phía trước” là thông điệp chính trong quảng cáo, giúp các bà mẹ nhận thấy sự thiết thực và tích cực mà sản phẩm mang lại Điều này không chỉ thu hút sự chú ý của phụ huynh mà còn tạo ấn tượng mạnh mẽ với trẻ nhỏ, từ đó thuyết phục họ lựa chọn sản phẩm.
4.1.2 Quảng cáo thông qua quay MV.
Vào tháng 4/2021, Nestle Milo Việt Nam đã hợp tác với Lê Đăng Bách, quán quân The Voice Kid 2021, và rapper Ricky Star để thực hiện MV “Đủ Chất Thật Ngầu” nhằm quảng bá sản phẩm “Milo – Căn bằng bữa sáng” Mặc dù có vẻ như là một MV âm nhạc, nhưng thực chất nó là sự kết hợp giữa âm nhạc năng động và chiến lược quảng cáo cho sản phẩm Bữa Sáng ra mắt năm 2018 của Milo Sự kết hợp này không chỉ tạo ra sự tò mò mà còn thu hút người xem, nhờ vào việc mời những tài năng nổi bật hiện nay MV đã thu hút hơn 5 triệu lượt xem trên kênh YouTube Milo Việt Nam.
Hình: MV “Đủ chất thật ngầu” quảng cáo sản phẩm “ Cân bằng bữa sáng” – Nguồn: Youtube MiLo Việt Nam.
Hình 3.4: Sự kết hợp của rapper “Ricky Star” và Quán Quân The Voice Kid “Lê Đăng Bách” – Nguồn: Sưu tầm Facebook MiLo Việt Nam
4.1.3 Quảng cáo ngoài trời (OOH).
Quảng cáo ngoài trời luôn thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp một cách trực diện, vì vậy đây là lựa chọn ưu tiên của nhiều nhãn hàng để tiếp cận người tiêu dùng Theo thời gian, quảng cáo ngoài trời đã phát triển vượt ra ngoài những tấm billboard hay pano đơn điệu, trở nên đa dạng hơn về hình thức và cách thể hiện Một ví dụ điển hình là các quảng cáo độc đáo của Nestle Milo trong năm 2020.
Chiến dịch cây Milo độc đáo
Hình 3.5: Chiến dịch độc đáo của Milo năm 2020 – Nguồn: https://advertisingvietnam.com/
Quảng cáo ngoài trời độc đáo của Milo thể hiện hình ảnh cây cối như những đứa trẻ lớn lên nhờ sự đồng hành và bảo vệ của sản phẩm Khi trưởng thành, chúng sẽ tỏa sáng như hình ảnh bên phải Thông điệp này không chỉ gây hứng thú mà còn kích thích sự tò mò của người xem.
Chiến dịch biển quảng cáo “Tấm rèm nhà vô địch”
Hình 3.6 : Biển Quảng cáo “Nhà vô địch” ở ngã Tư Đinh Tiên Hoàng vào buổi sáng – Nguồn: Sưu tầm từ Youtube MiLo Việt Nam
Bắt đầu từ cuối năm 2020, tại ngã tư Đinh Tiên Hoàng - Nguyễn Thị Minh Khai (Quận 1,
Tại TP Hồ Chí Minh, Milo đã ra mắt billboard độc đáo với ý tưởng tấm rèm hé lộ bí mật trong một ngày của nhà vô địch Nội dung phía sau tấm rèm sẽ thay đổi theo từng khoảng thời gian trong ngày, với ba thông điệp chính: “Nạp dinh dưỡng cân bằng bữa sáng” từ 5-9 giờ, “Tiếp thêm năng lượng giờ ra chơi” từ 9-16 giờ, và “Uống Milo ngon sau giờ tan trường” từ 16-22 giờ Billboard này mang đến sự mới mẻ và không gây nhàm chán cho người đi đường nhờ vào nội dung được cập nhật liên tục.
Hình 3.7: Khung giờ 9-12h biển quảng cáo hé lộ “Tiếp thêm năng lượng giờ ra chơi” cho nhà vô địch -Nguồn: Sưu tầm từ Youtube MiLo Việt Nam
Milo là thương hiệu tiên phong tại Việt Nam trong việc áp dụng công nghệ Animation cho vật phẩm quảng cáo tại điểm bán Theo nghiên cứu, hơn 80% người tiêu dùng nhớ quảng cáo ngoài trời trước khi mua hàng Để tận dụng điều này, Milo đã hợp tác với Asia Shopper Marketing lắp đặt hơn 100 máy chiếu 3D tại hệ thống siêu thị Coopmart và Lotte Mart, cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi và sản phẩm Việc tác động trực quan tại điểm bán không chỉ thu hút người tiêu dùng mà còn giúp tối ưu doanh số cho sản phẩm FMCG, vốn dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố xung quanh.
Hình 3.8 : POSM với công nghệ 3D Animation được Milo triển khai tại 140 siêu thị trên toàn quốc - Nguồn: https://advertisingvietnam.com/
Quảng cáo ngoài trời truyền thống:
Ngoài những quảng cáo độc đáo và mới lạ, Milo cũng áp dụng quảng cáo truyền thống tại các địa điểm đông người.
Hình 3.9: Quảng Cáo MiLo Bữa Sáng tại trạm xe bus - Nguồn: https://advertisingvietnam.com/
Hình 3.10 : Mô hình MiLo nắp vặn thú vị tại Hồ Chí Minh - Nguồn: https://advertisingvietnam.com/
Hình 3.11 : Biển Quảng Cáo 3D sinh động thu hút chú ý cũng người đi đường - Nguồn: https://advertisingvietnam.com/
Milo luôn chú trọng đến việc cân bằng giữa diện tích và vị trí của các biển quảng cáo, nhằm truyền tải hiệu quả thông điệp mà thương hiệu muốn gửi gắm.
4.2.Pulic Relations – Pr (Quan hệ công chúng)
4.2.1 Truyền thông thông qua Trang Web chính.
Trang web chính thức của Nestlé Milo tại nestle.com.vn nổi bật với hình ảnh trẻ em năng động tham gia các môn thể thao như bóng đá và bóng rổ Đặc biệt, phần “MILO SPORTIFY” trên trang chủ hỗ trợ các bà mẹ hiểu rõ hơn về con cái thông qua các chỉ số cơ thể, từ đó định hướng cho trẻ những môn thể thao phù hợp Ngoài ra, trang web cũng cung cấp thông tin chi tiết về giá trị dinh dưỡng, giúp các bà mẹ chăm sóc sức khỏe cho con tốt hơn.
Hình 3.12: Trang chủ trang web chính và phần “Milo Sportify” của Milo Việt Nam – Nguồn: nestlemilo.com.vn
Hình 3.13: Truyền thông bằng các bài viết về giá trị dinh dưỡng – hoạt động thể thao bé nên chơi Nguồn: nestlemilo.com.vn
4.2.2 Truyền thông bằng các sự kiện tự tổ chức.
Ngày hội đi bộ năm 2020
Vào ngày 22/11/2020, sự kiện thường niên Ngày Hội Đi Bộ MILO đã diễn ra tại công viên Lưu Hữu Phước, TP Cần Thơ, thu hút hàng ngàn trẻ em từ 20 trường tiểu học trong khu vực Các em đã tham gia nhiệt tình vào hoạt động đi bộ 1.2km, đánh dấu bước khởi đầu trên con đường chạy MILO và xây dựng lối sống khỏe mạnh thông qua thể thao Ngoài hoạt động đi bộ, sự kiện còn có các trò chơi thể thao như bóng đá và bóng rổ, mang lại nhiều niềm vui và năng lượng cho các em.
Hình 3.14: Ngày hội đi bộ MILO thường niên cho trẻ em ở Thành Phố Cần Thơ – Nguồn: Facebook Milo Việt Nam.
Sự kiện “ MILO ENERGY SPORTHUB”
Sự kiện "Milo Energy Sporthub" diễn ra lần đầu tiên tại Việt Nam vào năm 2020, bao gồm 1 chiếc xe và 3 thử thách (chạy bộ, leo núi, bóng rổ) đi qua 4 thành phố: Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Hà Nội và Cần Thơ Sự kiện này mang đến hành trình tiếp năng lượng bền bỉ cho các bạn trẻ để chinh phục mọi thử thách Đặc biệt, thông tin về sự kiện chỉ được truyền thông qua Instagram "Milo Việt Nam", không sử dụng Facebook hay TVC Các em học sinh tham gia sẽ nhận được phần thưởng là đồ dùng học tập riêng của Milo nếu vượt qua thử thách.
Hình 3.15: Chuyến xe hành trình chinh phục Việt Nam với 3 hoạt động – Nguồn: Instagram
Hình 3.16 : Một trong 3 thử thách – Leo Núi của sự kiện “Milo energy sport hub” – Nguồn: Instagram @Milo_Việt Nam
Milo đã tổ chức một hoạt động truyền thông sáng tạo với một chiếc xe và ba thử thách lớn: chạy bộ, leo núi và bóng rổ Hoạt động này không chỉ mang lại năng lượng tích cực mà còn thành công trong việc truyền tải thông điệp rèn luyện sức khỏe cho trẻ em thông qua các môn thể thao bổ ích Đồng thời, Milo cũng thu hút sự chú ý của học sinh tại các thành phố mà họ đi qua.
MILO hành động vì môi trường
Vào cuối năm 2020, Milo đã tổ chức cuộc thi “Hành trình xanh - tái sinh vỏ hộp Milo” tại Thành Phố Hồ Chí Minh, thu hút sự tham gia của các em học sinh Cuộc thi đã thành công trong việc tái chế 3,5 triệu vỏ hộp sữa, biến chúng thành các sản phẩm hữu ích như thùng phân loại rác, bảng bóng rổ và trạm cổ động thể thao Ngoài ra, các trường có số lượng vỏ hộp thu gom cao nhất còn nhận được phần thưởng hấp dẫn là 300 balo Milo.
Hình 3.17: Cuộc thi “ Hành trình xanh- Tái Sinh Vỏ Hộp Milo” – Nguồn: nestlemilo.com.vn
Hình 3.18: Học Sinh tiểu học tham gia chương trình “Tái Sinh Vỏ MiLo” –
Hình 3.19: Top 5 trường có số lượng thu gom vỏ milo cao nhất tại TPHCM – Nguồn: nestlemilo.com.vn
Pr trên kênh Youtube : Trại hè online năm 2020 - Ở Nhà nhưng đừng ở yên – Cho Hè của Bé thêm năng động(thử thách 14 ngày)
Hình 3.20: Ví dụ về Serie “ở nhà nhưng đừng ở yên” – Nguồn: Youtube Milo Việt Nam
Mục đích của các hoạt động PR là mang lại giá trị dinh dưỡng và sức khỏe, khuyến khích các bà mẹ cho trẻ em vui chơi và hoạt động tích cực trong mùa dịch Đồng thời, điều này cũng giúp tăng cường sự tin tưởng và gắn bó của người tiêu dùng với thương hiệu.
Các hoạt động của Milo chủ yếu là:
Mua milo tặng quà(kính bơi,đồ dùng học tập, ly nóng lạnh), mua 2 tặng 1
Chương trình minigame cho các bậc phụ huynh và bé, có tặng quà.
Sưu tầm thẻ cào, thẻ thể thao đổi qua
Khuyến mãi giảm giá khi mua thùng lóc
Freeship trên shoppee- siêu hội
Bộ đôi ăn sáng tại Big C tiết kiệm
Quét mã trên nắp milo teen tích điểm đổi quà
Tiết kiệm khi mua milo cùng sữa nước nestle, mua càng nhiều lóc sữa càng tiết kiệm,
Hình 3.21 : Minigame được fanpage “ Milo Việt Nam” tổ chức thường xuyên cho mẹ và bé – Nguồn: Sưu tầm facebook Milo Việt Nam.
Hình 3.22: Sự kết hợp của Milo và Biti’s tổ chức minigame tặng giày “Milo x Biti’s Cool Kid’s Club” cho mẹ và bé – Nguồn: Facebook Milo Việt Nam
Hình 3.23: Mua milo cà thẻ trúng thưởng – Nguồn: Facebook Milo Việt Nam.
Hình 3.24: Chương trình milo teen với 4 hội teen dành cho trẻ - gia nhập hội có cơ hội nhận quà – Nguồn: Facebook Milo Việt Nam.
