Khái ni m nh ệ ượ ng quy n kinh doanh (ít nh t 5 khái ni m) ề ấ ệ
Nhượng quyền kinh doanh là việc cho phép một cá nhân hoặc tổ chức (gọi là bên nhận nhượng quyền) được kinh doanh hàng hóa hoặc dịch vụ theo hình thức và phương pháp đã được thỏa thuận trong hợp đồng nhượng quyền, tại một địa điểm và khu vực nhất định Bên nhận nhượng quyền sẽ trả một khoản phí hoặc một tỷ lệ phần trăm nào đó từ doanh thu hoặc lợi nhuận cho bên nhượng quyền.
Nhượng quyền thương mại là một hình thức giấy phép cho phép bên nhượng quyền truy cập vào kiến thức, quy trình và nhãn hiệu kinh doanh của bên nhượng quyền Điều này cho phép bên nhận quyền bán sản phẩm hoặc dịch vụ dưới tên doanh nghiệp của bên nhượng quyền Để thực hiện việc mua nhượng quyền, bên nhận quyền thường phải trả cho bên nhượng quyền một khoản phí khi bắt đầu và các khoản phí cấp phép hàng năm.
Khái niệm về nhượng quyền thương mại là một mối quan hệ liên kết trong đó bên nhượng quyền cung cấp quyền đề nghị cho bên nhận quyền kinh doanh và cung cấp hỗ trợ trong việc thiết lập, đào tạo, buôn bán, tiếp thị và quản lý hoạt động kinh doanh.
Nhượng quyền thương mại là một hình thức tiếp thị phân phối, trong đó bên nhượng quyền cấp quyền cho một cá nhân hoặc công ty (bên nhận quyền) quyền điều hành hoạt động kinh doanh bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ dưới hình thức kinh doanh của bên nhượng quyền Quyền này được xác định bằng nhãn hiệu hoặc thương hiệu của bên nhượng quyền.
Khái niệm franchise, hay còn gọi là nhượng quyền thương mại, là một hình thức giao dịch trong đó bên nhượng quyền cho phép bên nhận nhượng quyền (cá nhân hoặc tổ chức) kinh doanh sản phẩm, mô hình và phương thức kinh doanh dựa trên hệ thống và quy trình đã được thiết lập trên thị trường.
Phân bi t ệ
Nhượng quy n thề ương m i (franchise), Chi nhánh (branch),Đ i lý bán sạ ạ ỉ (wholesaler), C p phép kinh doanh (license), Chuy n giao công nghấ ể ệ (Technology transfer).
S khác bi t chính gi a c p phép và nhự ệ ữ ấ ượng quy nề
Cấp phép là một mô hình kinh doanh cho phép người được cấp phép sử dụng tài sản trí tuệ, nhãn hiệu hoặc sản phẩm của công ty chủ sở hữu, đồng thời trả tiền bản quyền theo quy định.
S khác bi t gi a c p phép và nhự ệ ữ ấ ượng quy n có th đề ể ược rút ra rõ ràng trên các c s sau:ơ ở
Li-xăng là một hình thức thỏa thuận trong đó một công ty (bên cấp phép) bán quyền sử dụng tài sản trí tuệ hoặc sản phẩm của công ty cho bên được cấp phép, với một khoản phí thỏa thuận, thường là tiền bản quyền Nhượng quyền thương mại là một thỏa thuận trong đó bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng mô hình kinh doanh, tên thương hiệu hoặc quy trình với một khoản phí nhất định để tiến hành kinh doanh, thường là một chi nhánh độc lập của công ty mẹ (bên nhượng quyền).
Luật hợp đồng điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia, trong khi những quy định cụ thể về quyền lợi được quy định trong hợp đồng Tuy nhiên, trong trường hợp không có quy định cụ thể nào về quyền lợi, luật công ty sẽ điều chỉnh các vấn đề liên quan.
Vi c c p phép không yêu c u đăng ký, trong khi đăng ký là đi u b t bu cệ ấ ầ ề ắ ộ trong trường h p nhợ ượng quy n.ề
Trong nhượng quy n thề ương m i, bên nhạ ượng quy n s cung c p cácề ẽ ấ khóa đào t o và h tr đ y đ cho bên nh n quy n không có m t trong vi cạ ỗ ợ ầ ủ ậ ề ặ ệ c p phép.ấ
Người được cấp phép có quyền kiểm soát việc sử dụng tài sản trí tuệ của mình, nhưng không có quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền Tuy nhiên, bên nhượng quyền vẫn có quyền kiểm soát quy trình và hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền Trong cấp phép, có sự chuyển giao tài sản hoặc quyền một lần, nhưng trong trường hợp này, bên nhượng quyền cần có sự hợp tác liên tục với bên nhận quyền Một vấn đề quan trọng là thương lượng phí trong việc cấp phép, với cấu trúc phí tiêu chuẩn được áp dụng trong ngành.
S khác bi t gi a Franchise và chi nhánhự ệ ữ
Chi nhánh là văn phòng đại diện của pháp nhân, được điều hành bởi một bên được ủy quyền Bên ủy quyền có quyền sử dụng các phương pháp kinh doanh và dịch vụ của bên nhượng quyền, trái với thỏa thuận đã ký kết.
Sự khác biệt giữa franchise và chi nhánh có thể được giải thích qua các khía cạnh như hoạt động, đầu tư, nhân viên vận hành, chia sẻ lợi nhuận và chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ Franchise cho phép bên nhượng quyền sử dụng thương hiệu và mô hình kinh doanh, trong khi chi nhánh là một phần của công ty mẹ, vận hành dưới cùng một hệ thống quản lý Việc đầu tư vào franchise thường cao hơn nhưng cũng đi kèm với tiềm năng lợi nhuận lớn hơn so với chi nhánh.
Trong trường hợp chi nhánh được ủy quyền thực hiện hoạt động kinh doanh và ra quyết định, thì bên khác sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động kinh doanh đó.
Nhân viên chi nhánh chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động được thuê bởi doanh nghiệp, trong khi vẫn phải tuân thủ các quy định về thương mại Tuy nhiên, nhân viên đó đã được thuê bởi bên nhân, điều này cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo tính hợp pháp và minh bạch trong hoạt động kinh doanh.
Chia sẻ lợi nhuận trong chi nhánh không có khái niệm chia sẻ lợi nhuận với bên khác, mà đơn vị được hưởng lợi nhuận duy nhất từ hoạt động kinh doanh Trong trường hợp nhượng quyền, một số lợi nhuận sẽ được chia cho bên nhận quyền Phân chia lợi nhuận khác nhau tùy thuộc vào thỏa thuận nhượng quyền cụ thể Đảm bảo chất lượng là yếu tố quan trọng; trong trường hợp chi nhánh do đơn vị chủ quản duy trì, chất lượng sẽ được đảm bảo thông qua việc giám sát hiệu quả.
S khác nhau gi a nhự ữ ượng quy n kinh doanh và đ i lí bán s :ề ạ ỉ
Chi phí khởi động ban đầu cho bên nhượng quyền thương mại thường khá cao, bao gồm các khoản chi cho thiết lập cơ sở vật chất, mua sắm thiết bị, thuê mặt bằng, vật liệu, nhân viên và đào tạo Trong khi đó, bên nhận quyền thường phải đối mặt với chi phí tương lai thấp hơn, vì họ có thể tận dụng một số sản phẩm ban đầu và tài liệu tiếp thị có sẵn.
Thời gian là yếu tố quan trọng trong việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ, đặc biệt là trong các hoạt động liên quan đến việc thiết lập một hợp đồng Thời gian này thường kéo dài hơn, dao động từ sáu tháng trở lên Ngược lại, hợp đồng có tính chất bán thời gian thường yêu cầu các nhà phân phối thực hiện trong vòng vài ngày kể từ ngày đăng ký.
Phí kinh doanh là một phần quan trọng trong mô hình nhượng quyền, bao gồm các khoản chi phí cần thiết để duy trì hoạt động của hệ thống Những phí này thường được tính theo phần trăm doanh thu của các đơn vị nhượng quyền, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của họ Đối với các nhà phân phối, việc xác định giá cả cho sản phẩm và dịch vụ là cần thiết để đảm bảo doanh thu ổn định, đồng thời thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho cả hệ thống.
Ngu n s n ph m: ồ ả ẩ Bên nh n quy n mua nguyên v t li u và k t h p chúngậ ề ậ ệ ế ợ thành s n ph m ho c cung c p d ch v Nhà phân ph i nh n s n ph m doả ẩ ặ ấ ị ụ ố ậ ả ẩ công ty m tr c ti p v n chuy n.ẹ ự ế ậ ể
Chuyển giao công nghệ là một quá trình quan trọng, liên quan đến việc cấp phép nhãn hiệu, khai thác bản sáng chế và cung cấp bí quyết Hệ thống nhượng quyền thương mại cho phép bên nhượng quyền cấp cho bên nhận quyền quyền sử dụng nhãn hiệu hoặc bản sáng chế, gắn liền với quyền phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ Điều này có thể bao gồm quyền triển khai công nghệ và kinh doanh Tuy nhiên, việc quản lý nhượng quyền thương mại cần phải được phát triển một cách hợp lý, đảm bảo thù lao cho bên nhượng quyền mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ lao động.
Bên nh ượ ng quy n, bên nh n quy n và H p đ ng nh ề ậ ề ợ ồ ượ ng quy n ề
Bên nhượng quyền là doanh nghiệp cung cấp quyền sử dụng thương hiệu và mô hình kinh doanh cho bên nhận nhượng quyền, giúp họ vận hành theo tiêu chuẩn và quy trình đã được thiết lập.
Bên nhãn quyền là cá nhân sở hữu quyền bán hàng hóa hoặc dịch vụ của một thương hiệu cụ thể, theo mô hình kinh doanh đã được xác định.
H p đ ng nhợ ồ ượng quy nề
Hợp đồng nhượng quyền thương mại (HĐNQTM) tương tự như các loại hợp đồng bình thường khác, nhằm xác lập quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan trong mối quan hệ nhượng quyền thương mại HĐNQTM có thể phát sinh các vấn đề, thay đổi quyền và nghĩa vụ của các bên trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng Đây cũng là cơ sở để giải quyết các tranh chấp nếu có xảy ra trong quá trình thực hiện hợp đồng giữa các bên ký kết.
Hợp đồng nhượng quyền thương mại là một loại hợp đồng quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh tại Việt Nam, được quy định bởi Bộ luật Dân sự năm 2005 Hợp đồng này được ký kết giữa các thương nhân và có những điểm chung cần tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành Để hợp đồng nhượng quyền thương mại có hiệu lực, nó phải đáp ứng các điều kiện pháp lý cần thiết, đảm bảo quyền lợi cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền Tóm lại, hợp đồng nhượng quyền thương mại là sự thỏa thuận giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, liên quan đến hoạt động kinh doanh nhượng quyền thương mại.
V hình th c: ề ứ “H p đ ng nhợ ồ ượng quy n thề ương m i” b t bu c l p thànhạ ắ ộ ậ m t văn b n ho c b ng m t hình th c khác và ph i có giá tr pháp lý tộ ả ặ ằ ộ ứ ả ị ương đương
Về ngôn ngữ hợp đồng thương mại quốc tế, phải được lập ra bằng tiếng Việt Trong các trường hợp hợp nhất giữa quyền lợi của doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài, ngôn ngữ của hợp đồng phải tuân thủ quy định tại Điều 12, nghị định số 35/2006/NĐ-CP ngày 31 tháng 3 năm 2006 về hoạt động thương mại quốc tế.
Về nhượng quyền thương mại, hai bên tham gia gồm bên nhượng quyền và bên nhận quyền Các thỏa thuận giữa hai bên này tạo ra nội dung của hoạt động nhượng quyền, được gọi là HĐNQTM Nhượng quyền thương mại là một hoạt động có tính chất đặc thù, do đó, các bên cần có quy định rõ ràng về quan hệ để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ Việc nhượng quyền phải được thực hiện hợp pháp, đảm bảo quyền kinh doanh và quyền hoạt động thương mại theo quy định của pháp luật.
Tại Việt Nam, pháp luật hiện hành đã ghi nhận những đối tượng được phép thiết lập quan hệ hợp đồng, bao gồm: bên nhận quyền, bên chuyển nhượng quyền, bên thừa kế quyền, bên nhận quyền sở hữu và bên nhận quyền thừa kế.
Về việc đề xuất: Các loại hàng hóa và dịch vụ được phép hoạt động kinh doanh nhượng quyền thương mại không nằm trong Danh mục những hàng hóa và dịch vụ cấm hoạt động kinh doanh.
Trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa và dịch vụ, doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định trong "Danh mục hàng hóa và dịch vụ bị cấm kinh doanh" và "Danh mục hàng hóa và dịch vụ kinh doanh có điều kiện" Doanh nghiệp chỉ được phép hoạt động sau khi nhận được "Giấy phép kinh doanh" từ cơ quan quản lý ngành, hoặc các loại giấy tờ tương đương, và phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện kinh doanh theo quy định tại Điều 7, nghị định số 35/2006/NĐ-CP ngày 31 tháng 3 năm 2006.
V nh ng lo i h p đ ng nhề ữ ạ ợ ồ ượng quy n thề ương m i:ạ
H p đ ng phát tri n quy n thợ ồ ể ề ương m i ạ (“Kho n 8, đi u 3, NĐ s ả ề ố
35/2006/NĐ- CP ngày31 tháng 3 năm 2006 v ho t đ ng nh ề ạ ộ ượ ng quy n ề th ươ ng m i.”) ạ
H p đ ng thợ ồ ương m i th c pạ ứ ấ (“Kho n 10, Đi u 10, NĐ s 35/2006/NĐ- ả ề ố
CP ngày 31tháng 3 năm 2006 v ho t đ ng nh ề ạ ộ ượ ng quy n th ề ươ ng m i”) ạ
u đi m và h n ch c a kinh doanh nh Ư ể ạ ế ủ ượ ng quy n ề
Trong "nhượng quyền thương mại", có hai bên chính là "bên nhượng quyền" và "bên nhận nhượng quyền" Hoạt động nhượng quyền thương mại giữa hai bên này có những đặc điểm và quy trình khác nhau.
Thu l i đạ ược ngu n l i nhu n to l n và đ u đ n do ho t đ ng thồ ợ ậ ớ ề ặ ạ ộ ương m i này mang l i và không ph i tiêu hao nhi u ti n b c, công s c cũng nhạ ạ ả ề ề ạ ứ ư m r ng s n xu t.ở ộ ả ấ
Việc “nhượng quyền thương mại” mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, giúp mở rộng kinh doanh trong nước và ra thị trường quốc tế Đồng thời, nó cũng giúp nâng cao giá trị thương hiệu của bên nhượng quyền trên thị trường.
Xây d ng m t chu i h th ng đ ng nh t t bi u tự ộ ỗ ệ ố ồ ấ ừ ể ượng, nhãn hi u hàngệ hóa, kh u hi n kinh doanh và cách th c v n hành đ i v i bên n m quy nẩ ệ ứ ậ ố ớ ắ ề thương m i.ạ
Không ph i tiêu hao nhi u ti n b c, công s c trong vi c qu ng cáo,ả ề ề ạ ứ ệ ả qu ng bá, maketing nh ng thả ư ương hi u v n có th lan t a trong ph m việ ẫ ể ỏ ạ r ng l n.ộ ớ
Ti t ki m đế ệ ược m t kho n chi phí kh ng l trong vi c khám phá và đ uộ ả ổ ồ ệ ầ t t i m t khu v c hay m nh đât m i.ư ạ ộ ự ả ớ Đ i v i bên nh n quy n:ố ớ ậ ề
Khi nhận nhượng quyền một thương hiệu nào đó, "bên nhận quyền" hoàn toàn được phép hoạt động dựa trên mô hình hoạt động của "bên nhượng quyền" đã triển khai trước đó Từ đó, "bên nhận quyền" chỉ cần tuân thủ các phương thức kinh doanh mà "bên nhượng quyền" đã trao cho.
"Bên nhượng quyền" cung cấp các công thức về bí mật, tài liệu hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong hệ thống "nhượng quyền thương mại" Được đào tạo các kỹ năng và hỗ trợ marketing bài bản, doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn thiết kế, sắp xếp địa điểm kinh doanh một cách chuyên nghiệp.
"Để bắt đầu hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả, việc nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của doanh nghiệp là rất quan trọng Các quy chuẩn và cách thức hoạt động cần được tuân thủ để đảm bảo sự phát triển bền vững Đồng thời, doanh nghiệp nên tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu thời gian và chi phí, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh."
Nhược điểm của mề là có những yếu tố và nhược điểm nhất định mà người dùng cần lưu ý Chính hoạt động "nhủ ạ ộ ượng quy n thề ương m i" cũng có thể gây ra những nhược điểm sau đây Đối với bên nhố ớ ượng quy n, những nhược điểm này cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả sử dụng.
Nhu cầu kiểm soát để đảm bảo các hoạt động của bên nhận quyền xảy ra đúng quy định là rất quan trọng trong bối cảnh hiện nay Sự gia tăng các hoạt động không kiểm soát có thể dẫn đến những tranh chấp không đáng có giữa "bên nhận quyền" và "bên nhượng quyền", ảnh hưởng đến uy tín và gây tổn thất về thời gian cũng như kinh tế Do đó, việc xây dựng một hệ thống quản lý hiệu quả là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của các bên liên quan trên thị trường.
Khi thực hiện giám sát và kiểm tra định kỳ, việc theo dõi hoạt động của "bên nhận quyền" là rất quan trọng để tránh tiêu hao thời gian và nguồn lực Nếu không có sự giám sát đầy đủ, sẽ dẫn đến những hậu quả tiêu cực, bao gồm hoạt động sai lệch so với các quy chuẩn đã được đặt ra từ ban đầu.
Mặc dù ban đầu không cần thiết phải thực hiện các khoản chi phí đầu tư lớn, nhưng việc tìm kiếm công thức, mô hình và cách thức vận hành của loại hình sản phẩm hoặc dịch vụ kinh doanh là rất quan trọng Điều này giúp xác định những tiềm năng mà "bên nhận quyền" có thể khai thác thường xuyên, không chỉ dựa vào con số mà còn vào chiến lược phát triển bền vững.
Chiến lược khoán tài chính là yếu tố quan trọng trong việc mua sắm thiết bị, ảnh hưởng đến vị trí và sắp xếp địa điểm kinh doanh Đôi khi, việc đánh giá bình đẳng giữa các bên nhận quyền trong chuỗi cung ứng gặp khó khăn do sự chênh lệch quyền lợi Do đó, cần có sự bùng nổ của các đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững trong hệ thống.
B h n ch tính sáng t o, ch đ ng, b ph thu c và l i v i nh ng cóị ạ ế ạ ủ ộ ị ụ ộ ỷ ạ ớ ữ s n do ph i th c hi n theo nh ng khuôn kh , thông tin mà “bên nhẵ ả ự ệ ữ ổ ượng quy n” đ raề ề
1.5.Khái quát tình hình nh ượ ng quy n Vi t Nam ề ở ệ
Kinh doanh theo hình thức nhượng quyền thương hiệu tại Việt Nam đã bắt đầu từ năm 1975, với sự hiện diện của một số hệ thống nhượng quyền nổi tiếng như Mobil, Shell và Exxon Để thúc đẩy sự phát triển kinh tế của loại hình kinh doanh này, vào năm 2005, Luật Thương mại mới (Điều 284) đã được ban hành, quy định rõ về việc “nhượng quyền thương mại”.
Việt Nam đang trở thành một thị trường tiềm năng đối với nhiều thương hiệu quốc tế và khu vực, đặc biệt trong các lĩnh vực như giáo dục, thời trang, thể dục thể thao và thực phẩm nhanh Rất nhiều thương hiệu quốc tế đã đầu tư vào Việt Nam, như Starbucks, McDonald’s, Lotteria, KFC, Circle K, Family Mart, và Burger King, nhằm tìm kiếm cơ hội hợp tác và phát triển tại đây.
Trước bối cảnh hiện tại, các doanh nghiệp trong nước đang tích cực tìm kiếm cách thức để nhượng quyền thương hiệu của mình Điều này không chỉ giúp họ tăng cường sự hiện diện trên thị trường mà còn là chiến lược hiệu quả để quảng bá và nâng cao giá trị thương hiệu.
Trung Nguyên được coi là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực cà phê tại Việt Nam, nổi bật với mô hình kinh doanh nhượng quyền Đến nay, thương hiệu này đã phát triển hệ thống đại lý theo mô hình nhượng quyền, mở rộng chuỗi cửa hàng trên toàn quốc và thậm chí ra thị trường quốc tế, bao gồm các quốc gia như Thái Lan, Nhật Bản và Singapore.
Theo các con s đố ược B Công Thộ ương th ng kê, tính đ n đ u nămố ế ầ
Từ năm 2016, Việt Nam đã có 144 thương hiệu được đăng ký nhượng quyền tại các quốc gia Tuy nhiên, chỉ có 5 thương hiệu Việt Nam như Trung Nguyên, Phở 24 và T&T thực hiện nhượng quyền ra nước ngoài trong lĩnh vực thời trang và cà phê Dự kiến, thị trường nhượng quyền sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai.
T ng quan v lĩnh v c kinh doanh và th ổ ề ự ươ ng hi u nh ệ ượ ng quy n ề
Khái quát lĩnh v c kinh doanh ự
Trong những năm gần đây, Việt Nam đã phát triển nền kinh tế mạnh mẽ, đi kèm với sự gia tăng tỷ lệ béo phì và các bệnh liên quan đến lối sống không lành mạnh Để đối phó với tình hình này, Việt Nam đang trở thành một thị trường tiềm năng cho các nhà đầu tư trong lĩnh vực thể dục thể thao Có thể nói, chưa bao giờ thị trường kinh doanh thể thao lại sôi động như hiện tại Với sự phát triển nhanh chóng, rất nhiều phòng tập hiện đại đã xuất hiện khắp nơi, đặc biệt là ở các thành phố lớn.
Theo báo cáo quý II năm 2019 c a Nielsen, y u t S c kh e đã vủ ế ố ứ ỏ ượt qua S n đ nh c a công vi c đ tr thành m i quan tâm hàng đ u c aự ổ ị ủ ệ ể ở ố ầ ủ người Vi t Nam.ệ
Theo nghiên cứu của Nielsen trong giai đoạn 2015 - 2016, Việt Nam đứng đầu khu vực Đông Nam Á về xu hướng tiêu dùng chăm sóc sức khỏe Cụ thể, 30% người dân Việt Nam cho rằng "sức khỏe là vấn đề quan trọng nhất trong đời sống", trong khi con số này ở Singapore là 18% và Thái Lan là 21% Ngành chăm sóc sức khỏe đóng góp 7,1% vào GDP của Việt Nam.
Vi t Nam dùng đ u t vào lĩnh v c s c kh e, trong khi đó t l c a Thái Lanệ ầ ư ự ứ ỏ ỷ ệ ủ ch có 6,5% và Singapore là 4,9%.ỉ
T i m t nghiên c u khác c a Kantar vào năm 2019, thì 91% t l ngạ ộ ứ ủ ỷ ệ ười
Vi t cho r ng h th t s r t lo l ng đ n s c kh e trong khi vào năm 2017 tệ ằ ọ ậ ự ấ ắ ế ứ ỏ ỷ l ch có 89% Ch a h t, 73% ph n và 83% đàn ông h thích đ n phòngệ ỉ ư ế ụ ữ ọ ế gym t p luy n h n là t p luy n nh ng n i khácậ ệ ơ ậ ệ ở ữ ơ
Thị trường phòng tập thể dục tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu nổi tiếng như California Fitness & Yoga, City Gym, Body Fit, Unifit, và 25 Fit Trong đó, California Fitness & Yoga và City Gym chiếm lĩnh phân khúc cao cấp, trong khi Body Fit, Uni Fit, và 25 Fit phục vụ nhu cầu của phân khúc trung cấp Bên cạnh đó, vẫn tồn tại nhiều phòng gym truyền thống, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tập luyện.
Khái quát th ươ ng hi u nh ệ ượ ng quy n ề
Trong 20 năm qua, lĩnh vực rèn luyện sức khỏe tại Việt Nam chưa đạt được nhiều thành tựu, và rất ít người biết đến điều này Tâm lý khách hàng thường cảm thấy hoài nghi khi bước vào một phòng tập với các dụng cụ cũ kỹ và xuống cấp Huấn luyện viên cũng gặp khó khăn trong việc thu hút người thuê dịch vụ, do đó, cần có những cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng hơn.
Th i đ i ngày càng tân ti n mãi đ n năm 2007 đã xu t hi n h th ngờ ạ ế ế ấ ệ ệ ố phòng t p hi n đ i cao c p có tên ‘California Fitness & Yoga’, lĩnh v c này t iậ ệ ạ ấ ự ạ
Vi t Nam đệ ược chia thành 2 nhóm: c p cao và c p th p Và dĩ nhiênấ ấ ấ
‘California Fitness & Yoga’ là m t trong nh ng phòng t p thu c h ng c p cao,ộ ữ ậ ộ ạ ấ còn vô vàn nh ng phòng t p l n nh khác tr i dài kh p c nữ ậ ớ ỏ ả ắ ả ước được li t kêệ vào c p th p ấ ấ
Thị trường Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với nhiều phòng tập thể dục và yoga khác nhau, trong đó nổi bật là hệ thống phòng tập 'California Fitness & Yoga' Phòng tập này mang đến không gian hiện đại, trang thiết bị chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất quốc gia Hệ thống cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt cho hội viên, đồng thời góp phần nâng cao sức khỏe và thể chất của người dân Việt Nam.
Nhà sáng l p: “ậ California Fitness & Yoga (CFYC)” được thành l p b i ôngậ ở
“Dane Fort và Randy Dobson”, có tr s chính t i ụ ở ạ thành ph H Chí Minhố ồ Là m t công ty th d c th hình t i ộ ể ụ ể ạ Vi t Namệ , thu c “T p đoàn Fitness &ộ ậ Lifestyle Group”.
Năm 2007, Randy Dobson và Dane Fort thành lập công ty “California Wow” tại Việt Nam Cả hai đều là người Mỹ và trước đó đã làm việc với Mark Mastrov, CEO của 24 Hour Fitness, từ năm 2002 khi ông mở rộng hoạt động sang Châu Á Họ đã thu hút được 7,000 hội viên tham gia và tiếp tục mở rộng các cơ sở khác trong tháng 10 cùng năm.
Năm 2009, “California Wow” được đ i tên thành “California Fitness &ổ Yoga (CFYC)”
Năm 2014, “California Fitness & Yoga” đã nhận được khoản đầu tư 15 triệu USD từ tập đoàn tài chính Mizuho Asia Partners, thuộc Ngân hàng Mizuho, tương đương với 10% cổ phần Sự kiện này đã dẫn đến việc thành lập “California Management Group” (CMG.Asia), đánh dấu sự ra đời của dịch vụ 5 sao đầu tiên tại Việt Nam.
Năm 2015, công ty đạt doanh thu 48 triệu USD “California Medical Group” được CMG.Asia thành lập và kết hợp cùng bác sĩ Eri Katagiri, chuyên gia hàng đầu về da liễu và chống lão hóa tại Nhật Bản Bác sĩ Katagiri cũng là người sáng lập “Eri International”, chuyên cung cấp các giải pháp làm đẹp.
“California Fitness & Yoga” được vinh danh là m t trong nh ng n i làm vi cộ ữ ơ ệ t t nh t t i Vi t Nam , theo Anphabe.com.ố ấ ạ ệ
Năm 2016 - 2017, 30 phòng t p th hình thu c thậ ể ộ ương hi u “Californiaệ Fitness & Yoga” trên các thành ph l n t i ố ớ ạ Vi t Namệ đã được thành l p.ậ
Năm 2019, “T p đoàn Fitness & Lifestyle” Group có thêm thành viên m i làậ ớ
“California Fitness & Yoga” “VPBank - California Fitness Platinum” và “VPBank- California Centuryon Signature” là hai th tín d ng đẻ ụ ược ra m t vào lúc đó ắ Slogan: “Making Life better”
“Làm Cho Cuộc Sống Tươi Đẹp Hơn” là phương châm của California Fitness & Yoga, trung tâm thể dục thể thao mang đến phong cách sống năng động Với sứ mệnh truyền cảm hứng, nơi đây không chỉ tạo ra niềm vui sống mà còn là nguồn sinh khí mới cho cộng đồng.
Nó không ch đ n thu n gi ng nh bao phòng t p thông thỉ ơ ầ ố ư ậ ường khác.
Ho t đ ng:ạ ộ Tính đ n năm 2020, đã có h n 30 câu l c b trên 8 thànhế ơ ạ ộ ph l n t i ố ớ ạ Vi t Namệ , “California Centuryon And Yoga Plus” là nh ng chu iữ ỗ thương hi u m r ng.ệ ở ộ
Phân tích ho t đ ng kinh doanh c a th ạ ộ ủ ươ ng hi u ệ
Phân tích s n ph m ả ẩ
Tại FLG, chúng tôi cam kết thực hiện sứ mệnh mang lại sự phát triển bền vững cho ngành y tế tại Việt Nam Ông Dane Fort cho biết: “Chăm sóc sức khỏe bao gồm hai mảng chính: phòng bệnh và điều trị.” Việt Nam đang nỗ lực xây dựng thêm nhiều cơ sở y tế hiện đại và đảm bảo cung cấp thuốc rộng rãi trên toàn quốc, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và phòng ngừa bệnh tật hiệu quả.
Tình trạng lây nhiễm và dinh dưỡng là hai yếu tố then chốt trong phòng ngừa bệnh tật, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch COVID-19 trong năm qua Một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng chế độ dinh dưỡng là một trong những phần quan trọng nhất trong quá trình phục hồi khi nhiễm COVID Kết quả này nâng cao nhận thức cộng đồng và giúp cho ngành y tế hình thành các biện pháp mạnh mẽ để ứng phó với các tình huống khẩn cấp, đồng thời thúc đẩy việc cách ly xã hội tại nhiều nơi trên thế giới.
Sứ mệnh của công ty chúng tôi là phát triển khả năng phòng bệnh, giúp chúng tôi trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực y tế Chúng tôi mong muốn ở Việt Nam, mọi người có thể tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng và trong tương lai là các dịch vụ sức khỏe tinh thần, bất kỳ ngành nghề nào, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống của họ.
Trung tâm California Fitness & Yoga thuộc tập đoàn Fitness & Lifestyle Group (FLG) là một trong những chuỗi phòng tập hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, với hệ thống rộng khắp toàn cầu Được phát triển bởi Evolution Ventures, trung tâm không ngừng mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tạo ra một chuỗi phòng tập đa dạng và chuyên nghiệp Với cam kết mang đến không gian tập luyện hiện đại, thiết bị tiên tiến, và đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, California Fitness & Yoga hướng đến việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Tầm nhìn của trung tâm là không ngừng đổi mới và phát triển, nhằm tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho hội viên và khẳng định vị thế trên thị trường toàn cầu.
Dịch bệnh COVID-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình tập luyện thể dục thể thao, khiến các phòng gym phải đóng cửa Mặc dù vậy, nhiều người vẫn tìm cách duy trì sức khỏe bằng việc tập luyện tại nhà Tuy nhiên, không phải ai cũng biết bắt đầu từ đâu và thiếu các dụng cụ hỗ trợ, điều này có thể gây khó khăn trong việc thực hiện các bài tập đúng cách Đặc biệt, đối với môn Yoga, việc tập luyện không đúng có thể dẫn đến nhiều vấn đề sức khỏe như căng cơ, chấn thương hoặc thậm chí ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể Do đó, việc tìm hiểu và áp dụng đúng phương pháp tập luyện tại nhà là rất cần thiết.
California Fitness & Yoga đã ra mắt dịch vụ hỗ trợ các bài tập online, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện tại nhà và trong môi trường không có dụng cụ tập luyện Qua các trang mạng xã hội như Facebook fanpage và kênh YouTube, khách hàng có thể tham gia các buổi livestream bài tập tại nhà CALIxHOME, được hướng dẫn bởi các huấn luyện viên chuyên nghiệp Bên cạnh việc hướng dẫn các bài tập, CALIxHOME còn tổ chức các buổi phát sóng nhằm giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong quá trình luyện tập.
Trong bối cảnh phát triển hiện đại, sức khỏe ngày càng trở thành mối quan tâm hàng đầu của người dân Câu nói “Nhất dáng nhì da” phản ánh tầm quan trọng của ngoại hình đối với nhiều người, nhấn mạnh rằng vẻ đẹp bên ngoài có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống và thành công của mỗi cá nhân Việc chăm sóc sức khỏe và ngoại hình không chỉ giúp cải thiện sức khỏe mà còn tạo ra nhiều cơ hội trong công việc và cuộc sống Do đó, việc nâng cao sức khỏe và chăm sóc bản thân là điều cần thiết để đạt được thành công và hạnh phúc.
California Fitness & Yoga cung cấp giải pháp toàn diện cho các vấn đề và nhu cầu mà bạn muốn cải thiện Với tiêu chí là một chuỗi phòng tập hiện đại, đáp ứng tất cả các điều kiện và cung cấp cho bạn một môi trường lý tưởng để phát triển sức khỏe, California Fitness & Yoga giúp bạn thực hiện mục tiêu thay đổi bản thân một cách hiệu quả nhất.
California Fitness & Yoga mang đến một màu sắc riêng với mong muốn tạo ra sự thoải mái, đa dạng cho khách hàng Để đáp ứng nhu cầu này, bảng giá và các gói tập không nằm trong khuôn khổ cố định mà thường xuyên được điều chỉnh, giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc ra quyết định phù hợp với nhu cầu cá nhân Nhìn chung, giá phòng tập ở California Fitness & Yoga thấp hơn so với các hệ thống phòng tập khác trong cùng lĩnh vực.
M c 1 là một dịch vụ cao cấp tại California Fitness, phục vụ cho khách hàng có nhu cầu tập luyện thường xuyên và muốn tận hưởng các ưu đãi đặc biệt Đặc biệt, dịch vụ này được thiết kế riêng biệt, với sự hướng dẫn tận tình từ các huấn luyện viên chuyên nghiệp, nhằm mang đến trải nghiệm tập luyện tối ưu trong không gian riêng tư và sang trọng.
M c 2 là một trung tâm thể dục thể hình chuyên cung cấp dịch vụ Yoga và gym với đội ngũ huấn luyện viên dày dạn kinh nghiệm Tại đây, người tập có thể tham gia vào nhiều hoạt động thể thao đa dạng như nhảy múa, võ thuật, đạp xe, body pump và crunch, giúp nâng cao sức khỏe và thể lực một cách hiệu quả.
…’ Kho ng th i gian có th tham gia cho m i môn t 2-3 bu i.ả ờ ể ỗ ừ ổ
M c 3 là một mức phí thông dụng dành cho đối tượng khách hàng có thu nhập bình thường và có ý định tham gia đăng ký Bên cạnh đó, khách hàng có thể đăng ký kèm theo các dịch vụ khác, nhằm tạo ra sự tiện lợi và phong phú hơn cho trải nghiệm của họ.
M c 4 là một h n m c ch hiếm hoi có thể mua đứ ạ ứ ỉ ể ược trong kho ng th i gian uả ờ ư đãi đ c bi t t phía h th ng Cali Do s lố ượng c c kì ít và ch m vào nh ng đ t khuy n mãi, rất ít khách hàng chọn mua đặ ệ ừ ệ ố ế ấ ược deal này Bên cạnh đó, vì là h n m cự ỉ, giá cả sẽ g i h n r t nhi u v n i t p cũng như các d ch v đi kèm.
Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu mà California Fitness & Yoga luôn hướng đến Đội ngũ nhân viên trong hệ thống được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và tận tâm, đặc biệt chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng Chúng tôi cung cấp thông tin một cách nhanh chóng và đầy đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để lắng nghe và hiểu rõ những mong muốn, cũng như những vấn đề mà họ gặp phải Nếu có bất kỳ khiếu nại nào từ phía khách hàng, chúng tôi cam kết giải quyết một cách nghiêm túc và không để xảy ra sự trì hoãn Điều này giúp khách hàng cảm thấy được tôn trọng và gia tăng niềm tin vào dịch vụ của chúng tôi.
Phân tích th ươ ng hi u ệ
Quản lý điều hành trong doanh nghiệp đòi hỏi sự chuyên môn hóa cao giữa các bộ phận như kinh doanh, huấn luyện viên và chăm sóc khách hàng Sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận này là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả khi áp dụng các chương trình Marketing.
Khách hàng khi tham quan sẽ được đón tiếp chu đáo và tìm hiểu lý do họ đến Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ và tư vấn tận tình, giúp khách hàng hình thành nhu cầu rõ ràng Sau đó, nhân viên sẽ tiếp tục tư vấn về giá cả và các chương trình khuyến mãi phù hợp, cho đến khi khách hàng đưa ra quyết định cuối cùng.
California hoạt động theo quy trình khép kín, mang đến dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng Đội ngũ huấn luyện viên có trình độ cao giúp khách hàng hoàn toàn tin tưởng vào dịch vụ của công ty Chúng tôi cam kết tạo ra những trải nghiệm chất lượng và hiệu quả, đồng thời cạnh tranh với các trung tâm luyện tập hàng đầu.
Vincharm (Vincom), Elift, Star Fitness, và Nsafe là những thương hiệu thu hút khách hàng, góp phần tăng doanh thu cho công ty Khả năng tài chính vững mạnh giúp Cali có sức cạnh tranh mạnh mẽ so với các công ty hoạt động trong cùng lĩnh vực.
CaliNew Evolution Ventures là một tổ chức toàn cầu, bao gồm các câu lạc bộ tại Mỹ, Canada, Mexico, Nam Phi, Châu Âu và Châu Á Tổ chức này hiện có khoảng 9000 câu lạc bộ trên toàn thế giới, được kết nối thông qua chương trình hợp tác IHRSA CaliNew Evolution Ventures là thành viên của IHRSA và sở hữu hệ thống câu lạc bộ duy nhất toàn cầu.
“California fitness & yoga” là phòng t p tr c thu c h th ng các công ty thậ ự ộ ệ ố ể d c th hình.ụ ể Đi m y uể ế
Hoạt động marketing của California gặp nhiều thiếu sót, dẫn đến việc lãng phí ngân sách lớn của công ty Marketing cần phải tập trung vào thị trường mục tiêu để đạt hiệu quả cao hơn.
Lãng phí ngân sách Marketing, Đ u t không đúng ch :ầ ư ỗ Trong năm
Năm 2011, các hoạt động marketing của California đã bị đánh giá là tốn kém và không hiệu quả Việc tổ chức các sự kiện cho hội viên VIP tại các khách sạn 5 sao như Intercontinental và Sofitel Metropole đã tiêu tốn khá nhiều chi phí.
Nh ng chữ ương trình Marketing b đánh giá là t n kém và đ t hi u quị ố ạ ệ ả không cao nh các chư ương trình fashion show c a Nike, show nh c c a Hủ ạ ủ ồ
Ng c Hà Chi phí dành cho nh ng show này khá cao nh ng không mang l iọ ữ ư ạ hi u qu nh mong đ i.ệ ả ư ợ
Chi phí tài trợ cho các chương trình lớn đang ngày càng cao, và việc chi mạnh cho marketing chưa hẳn mang lại hiệu quả như mong đợi Sau hai lần tài trợ cho Vietnam’s Next Top Model, lượng khách hàng tìm đến trung tâm vẫn không tăng, cho thấy hiệu quả marketing không cao và không đáp ứng được nhu cầu thực sự của khách hàng Thêm vào đó, California cũng tài trợ cho nhiều chương trình khác như Hoa hậu Hoàn vũ và Bước nhảy hoàn vũ, nhưng kết quả cũng không khả quan.
B ng chi phí Marketing cho nh ng chả ữ ương trình l n c aớ ủ
Tên chương trình N i dungộ Chi Phí
Tài tr Vi t Nam next topợ ệ model 2011
- Chi phí tài tr luy n t p vàợ ệ ậ sân kh uấ
- Chi phí ăn cho Mr Allở Morgan, hu n luy n viênấ ệ đ i di n c a California choạ ệ ủ chương trình
Tài tr Vi t nam next topợ ệ model 2012 (Tính vào chi phí 2011)
- Chi phí tài tr luy n t p vàợ ệ ậ sân kh uấ
- Chi phí ăn cho Ms Yudyở King , hu n luy n viên Yogaấ ệ đ i di n c a California choạ ệ ủ chương trình
H th ng trên th trệ ố ị ường
Hệ thống phòng tập trên toàn quốc hiện có 18 phòng tập tại trung tâm TP Hồ Chí Minh và hơn 36 phòng tập khác, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và luyện tập hơn Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian cho người dùng mà còn tạo điều kiện thuận lợi để họ tìm được phòng tập gần nhất, phục vụ nhu cầu luyện tập hiệu quả.
Khách hàng mục tiêu của California Fitness & Yoga chủ yếu là phân khúc cao cấp, với khả năng chi trả cao Bên cạnh đó, còn có phân khúc khách hàng trung cấp Mỗi nhóm khách hàng này đều có những ưu tiên, mong muốn và nhu cầu cụ thể riêng biệt.
Đ i th c nh tranh ố ủ ạ
Đ i th 1 ố ủ (City Gym)
“CITI GYM” - Thương hi u d n đ u phong cách s ngệ ẫ ầ ố
CitiGym, thành lập vào năm 2018, mang đến slogan “CitiGym – S lựa chọn của các dân hiện đại”, thể hiện rõ định hướng hoạt động của hệ thống Không chỉ đơn thuần là một phòng tập thể hình, CitiGym còn là nơi giúp mọi người xây dựng phong cách sống năng động và hiện đại.
CitiGym tiên phong trong việc tạo ra phong cách sống năng động, hiện đại và là nguồn cảm hứng cho cộng đồng Đây là thương hiệu fitness đầu tiên giúp khách hàng cảm nhận sự thoải mái, thư giãn bằng cách mang không gian xanh vào phòng tập CitiGym luôn công khai và minh bạch về chi phí tập luyện, giúp khách hàng tránh tình trạng bị chèo kéo mua thêm dịch vụ qua telesales, đồng thời đảm bảo rằng họ nhận được sự chăm sóc chu đáo Ngoài ra, các chương trình dịch vụ khuyến mãi được công ty đăng ký một cách rõ ràng và minh bạch.
Thương” cũng nh đư ược thông báo đ y đ đ n khách hàng.ầ ủ ế
Trang thi t b và các máy móc luy n t p hi n đ i, t i tân t nh ngế ị ệ ậ ệ ạ ố ừ ữ thương hi u n i ti ng hàng đ u th gi i nh Life Fitness, Technogym.ệ ổ ế ầ ế ớ ư
Phòng t p tiên phong trang b sàn t p Rephouse - sàn cao su không th ,ậ ị ậ ở không mùi, không trượt.
Thương hiệu Les Mills là một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực thể dục trên toàn cầu Đội ngũ huấn luyện viên tại Citigym được đào tạo chuyên nghiệp từ Les Mills, đảm bảo mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tập luyện chất lượng nhất.
Các PT ch d y b o nhi t tình khi khách hàng mua gói t p HLV cá nhânỉ ạ ả ệ ậ
Th i gian ho t đ ng c a phòng t p b gi i h n nh v y s không phùờ ạ ộ ủ ậ ị ớ ạ ư ậ ẽ h p v i nh ng ngợ ớ ữ ười b n r n cũng nh dân công s vậ ộ ư ở ề mu n.ộ
Khu v c nhà v sinh, bu ng t m, xông h i ch a s ch s l m, có th doự ệ ồ ắ ơ ư ạ ẽ ắ ể lượng khách đông khi n nhân viên không th d n d p nhanh chóng g nế ể ọ ẹ ọ gàng.
H th ng trên th trệ ố ị ường
H th ng phòng t p gym và yoga c a CITIGYM có m t kh p các qu nệ ố ậ ủ ặ ắ ậ TPHCM.
Dưới đây là m t s đ a đi m phòng t p c a CITIGYM:ộ ố ị ể ậ ủ
52 Thành Thái, Phường 12, Qu n 10, Thành ph Hậ ố ồ
119 Ph Quang, Phổ ường 09, Qu n Phú Nhu n, Thànhậ ậ ph H Chí Minhố ồ CITYGYM B n Vânế Đ nồ
34-35 B n Vân Đ n, Phế ồ ường 12, Qu n 4, Thành phậ ố
CITYGYM Lê L iợ 28 Lê L i, Phợ ường B n Nghé, Qu n 1, Thành ph Hế ậ ố ồ
L u 7 TTTM V n H nh Mall, Phầ ạ ạ ường 12, Qu n 10,ậ
CITYGYM Sunrise 23 - 25 - 27 Nguy n H u Th , Phễ ữ ọ ường Tân H ng,ư
Qu n 7, Thành ph H Chí Minhậ ố ồ CITYGYM Quang
628 Quang Trung, Phường 11, Qu n Gò V p, Thànhậ ấ ph H Chí Minhố ồ
Citi Gym hướng đến phân khúc khách hàng trung cấp, mặc dù khách hàng mục tiêu của California Fitness & Yoga chủ yếu là phân khúc cao cấp Đối tượng khách hàng của Citi Gym thường có khả năng chi trả chi phí cao cho dịch vụ tập luyện Tuy nhiên, do thời gian rảnh rỗi hạn chế, Citi Gym gặp khó khăn trong việc tiếp cận nhóm khách hàng làm văn phòng.
Đ i th 2 ố ủ (25 Fit)
Khái quát th ươ ng hi u ệ
“25 Fit” được xem là chu i phòng t p tiên phong áp d ng mô hình côngỗ ậ ụ ngh EMS hi n đ i nh t t i Vi t Nam.ệ ệ ạ ấ ạ ệ
Nhà sáng l p: ậ ông Ph m Hoàng Longạ
Thành l p:ậ Năm 2019, “25 FIT” đã khai trương chi nhánh đ u tiên ầ ở
Sau khi khai trương tại địa chỉ “105C Trương Định, quận 3, TPHCM”, “25 FIT” đã nhanh chóng đạt được doanh thu ấn tượng chỉ sau 3 tháng hoạt động Tiếp nối thành công này, vào tháng 12, chuỗi phòng tập đã mở thêm chi nhánh mới tại “45-47 Huỳnh Thúc Kháng, phường Bến Nghé, quận 1” Để đạt được mục tiêu phát triển nhanh chóng và bền vững, “25 FIT” đã triển khai mô hình tập luyện hiện đại và chuyên nghiệp.
Slogan "25 phút để có thân hình thon gọn" thể hiện rằng chỉ cần 25 phút mỗi ngày, khách hàng có thể đạt được vóc dáng như mong muốn Điều này nhấn mạnh tính tiện ích và hiệu quả của việc tập luyện với công nghệ hiện đại, giúp mọi người dễ dàng duy trì sức khỏe và hình thể.
25 Fit áp d ng mô hình t p gym b ng công ngh EMS hi n đ iụ ậ ằ ệ ệ ạ
Khác v i các phòng t p khác, phòng t p c a 25 Fit có di n tích là 60ớ ậ ậ ủ ệ mét vuông, trang b 2 máy t p EMS Cùng v i đó chính là n i th t và khôngị ậ ớ ộ ấ gian được thi t k đ n gi n nh ng hi n đ i.ế ế ơ ả ư ệ ạ
Phòng t m, phòng v sinh đắ ệ ược trang b ti n nghi và s ch s ị ệ ạ ẽ
“25 Fit” cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao, không chứa chất tạo màu nhân tạo, dành cho khách hàng muốn cải thiện sức khỏe và thể lực Trước khi bắt đầu tập luyện, bạn nên sử dụng thực phẩm bổ sung pre-workout để tăng cường năng lượng và đạt được mục tiêu tập luyện hiệu quả.
Phòng t p còn cung c p d ch v ki m tra các thành ph n c , m trong cậ ấ ị ụ ể ầ ơ ỡ ơ th và t v n nh ng phể ư ấ ữ ương pháp, cách luy n t p t n tìnhệ ậ ậ Đi m y u:ể ế
Di n tích t i các phòng t p khá nh , trung bình 2 ngệ ạ ậ ỏ ườ ậi t p cùng 1 lúc. Ít phòng t p t i các qu n lân c n nh Tân Bình, Tân Phú, Qu n 6,ậ ạ ậ ậ ư ậ
Không th đ n t p l ch b t kỳ, ph i đ t l ch trể ế ậ ị ấ ả ặ ị ước khi đ n phòng t p vìế ậ gi i h n máy móc.ớ ạ
H th ng trên th trệ ố ị ường
Qu n 1ậ “47 Huỳnh Thúc Kháng, phường B n Nghé, qu n 1”ế ậ
“125 Nguy n Trãi, phễ ường B n Thành, qu n 1, TP.HCM”ế ậ
Qu n 2ậ “49J, Qu c Hố ương, Th o Đi n, Qu n 2”ả ề ậ
Qu n 3ậ “105C Trương Đ nh, phị ường 6, qu n 3, TP.HCM”ậ
“101 Cao Th ng, phắ ường 3, qu n 3, TP.HCM”ậ
Qu n 4ậ “198 Khánh H i, phộ ường 6, qu n 4, TP.HCM”ậ
Qu n 5ậ “10, An Dương Vương, Phường 9, Qu n 5”ậ
Qu n 7ậ “3-1 M Khánh, Nguy n Đ c C nh, Phú M H ng, qu n 7,ỹ ễ ứ ả ỹ ư ậ
“Park 6, SH04, Vinhomes Central Park, qu n Bình Th nh,ậ ạ
“223, Phan Xích Long, Phường 7, Qu n Phú Nhu nậ ậ
“74, Khúc Th a D , D ch V ng, C u Gi y”ừ ụ ị ọ ầ ấ
“Toà 1, SO 02, Times City, Qu n Hai Bà Tr ng”ậ ư
“168 Nguy n Tuân, Thanh Xuân, Hà N i”ễ ộ
“42Z Lý Thường Ki t, qu n Hoàn Ki m, Hà N i”ệ ậ ế ộ
Nghiên c u tình hình nh ứ ượ ng quy n c a th ề ủ ươ ng hi u… ệ
Các quy đ nh nh ị ượ ng quy n c a th ề ủ ươ ng hi u ệ
Hi n t i “California Fitness & Yoga” đã tr thành ông l n có ch đ ngệ ạ ở ớ ỗ ứ trong lĩnh v c nhự ượng quy n phòng t p t i Vi t Nam và trên th gi i.ề ậ ạ ệ ế ớ
Thương hiệu California Fitness & Yoga thu hút sự chú ý nhờ vào các hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp và chiến lược marketing hiệu quả Họ cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu, cơ sở vật chất hiện đại và hỗ trợ tận tình cho các đối tác California Fitness & Yoga luôn mở cửa chào đón các bên nhượng quyền mới tham gia vào lĩnh vực thể dục và sức khỏe, với cam kết mang lại giá trị và phát triển bền vững cho tất cả các bên liên quan.
Tìm ki m và h tr đánh giá m t b ng kinh doanhế ỗ ợ ặ ằ
H tr hu n luy n nhân viên, nhà đ u t và qu n lýỗ ơ ấ ệ ầ ư ả
H tr tr n gói toàn b vi c lên k ho ch, thi t k xây d ng, set up chiỗ ợ ọ ộ ệ ế ạ ế ế ự nhánh, c a hàng và giao chi nhánh hoàn ch nh cho bên nh n quy nử ỉ ậ ề
C thêm nhân sự giúp cải thiện hoạt động kinh doanh và bán hàng trong tháng đầu khai trương Đánh giá và tư vấn các phương pháp quản trị và phát triển chi nhánh là cần thiết trong tháng này.
Th c hi n nh ng ho t đ ng giúp xây d ng thự ệ ữ ạ ộ ự ương hi u, marketing tìmệ thêm khách hàng cho chu i California Fitness & Yoga toàn Vi t Nam.ỗ ệ
H s đ i tác nh n quy n:ồ ơ ố ậ ề Đam mê ngành d ch v s c kh eị ụ ứ ỏ
Có kinh nghi m trong ngành d ch v ho c bán l s đệ ị ụ ặ ẻ ẽ ượ ưc u tiên.
Cam k t th i gian, ngu n l c đ qu n tr , v n hành chi nhánhế ờ ồ ự ể ả ị ậ
Có th qu n tr , v n hành theo các tiêu chu n, yêu c u c a Californiể ả ị ậ ẩ ầ ủ
H tr tr n gói và chìa khóa trao tay v toàn b vi c lên k ho ch xâyỗ ợ ọ ề ộ ệ ế ạ d ng, set up chi nhánh và giao chi nhánh hoàn ch nh cho đ i tác.ự ỉ ố
C nhân s h tr v n hành và ti p th làm vi c 1 tháng khai trử ự ỗ ợ ậ ế ị ệ ương. Đánh giá và t v n h tr qu n tr , phát tri n chi nhánh hàng tháng.ư ấ ỗ ợ ả ị ể
Chúng tôi chuyên cung cấp các hoạt động xây dựng thương hiệu, marketing tìm kiếm khách hàng và triển khai các chương trình marketing cho chuỗi California Fitness & Yoga trên toàn quốc.
Vi c nhệ ượng quy n thề ương hi u California fitness & Yoga c n m tệ ở ầ ộ di n tích khá l n:ệ ớ
Yêu c u không gian phòng t p to (2000 m2 tr lên)ầ ậ ở
Yêu c u nhân s v n hành t 15 ngầ ự ậ ừ ười tr lên.ở
H th ng c s VN ho c TP.HCM ệ ố ơ ở ở ặ
Qu n 1ậ Saigon Center, L u 6, 65 Lê L i, Phầ ợ ường B n Nghé,ế
S 12 Qu c Hố ố ương, P.Th o Đi n, Qu n 2, TP HCMả ề ậ
Th o Đi n Pearl, T ng 3, S 12 Qu c Hả ề ầ ố ố ương, P.
Th o Đi n, Qu n 2, Tp H Chí Minh - (028)ả ề ậ ồ
Lim Tower II, T ng 3, S 62A Đầ ố ường Cách M ngạ Tháng Tám, P.6, Qu n 3, Tp H Chí Minh - (028)ậ ồ
Qu n 4ậ The GoldView, T ng 3, 346 B n Vân Đ n, P.1, Qu nầ ế ồ ậ
T ng 5 Hùng Vầ ương Plaza, 126 Hùng Vương , Qu nậ
Viet Market, T ng 3, 634Bis Pham Van Chi Street,ầ
T ng 4 SC VivoCity, 1058 Nguy n Văn Linh, Khuầ ễ
Ph 1, Phố ường Tân Phong, Qu n 7, TP.HCM - (028)ậ
Qu n 11ậ L u 5, Parkson Flemington, 184 Lê Đ i Hành,ầ ạ
Qu n Phú Nhu nậ ậ Cali Tower, 464-466-468 Phan Xích Long, P.2, Q Phú
Pearl Plaza, T ng 3, 561A Đi n Biên Ph , P.25,ầ ệ ủ
Qu n Bình Th nh, Tp H Chí Minh - (028) 7109ậ ạ ồ
7899 The Landmark 81, L u 3, 772 Đi n Biên Ph , P.22,ầ ệ ủ
Qu n Bình Th nh, Tp H Chí Minh - (028) 7108ậ ạ ồ
Qu n Tân Bìnhậ Pico Plaza, 20 C ng Hòa, P.12, Qu n Tân Bình -ộ ậ
Qu n Gò V pậ ấ Sài Gòn Mall, T ng 3 2A Phan Văn Tr , P.10, Qu nầ ị ậ
216 Võ Văn Ngân, Phường Bình Th , Qu n Thọ ậ ủ Đ c, TPHCMứ
T ng 4, GigaMall, 240-242 Ph m Văn Đ ng, P Hi pầ ạ ồ ệ
Bình Chánh, qu n Th Đ cậ ủ ứ
Qu n Bình Tânậ Aeon Mall, T ng 2, Đầ ường 17A, Phường Bình Trị Đông, Qu n Bình Tân, Tp H Chí Minhậ ồ
Qu n Tân Phúậ Aeon Mall Tân Phú, 30 B Bao Tân Th ng, P.S n Kỳ,ờ ắ ơ
Qu n Tân Phú, H Chí Minh - (028) 7303 9922ậ ồ
WEST POINT, S 2, Đố ường Tây H , P Qu ng An, Q.ồ ả
Tây H , Hà N i.ồ ộ ROYAL CITY, 72A Nguy n Trãi, P Thễ ượng Đình,
California Fitness sở hữu một hệ thống phòng tập thể hình hiện đại, với thiết kế độc đáo và màu sắc đa dạng Mỗi phòng tập được bố trí thông minh, tạo cảm giác rộng rãi và thoáng mát, với các khu vực chức năng riêng biệt như Yoga và GroupX Trang thiết bị cao cấp và máy móc hiện đại đảm bảo an toàn, mang đến trải nghiệm tập luyện chuyên nghiệp cho khách hàng Hệ thống an ninh được trang bị camera và kiểm soát ra vào, giúp bảo vệ an toàn cho người sử dụng Đội ngũ bảo trì luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo mọi thiết bị hoạt động ổn định và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
Các thiệp bưu thiếp có thể được thay đổi và cập nhật theo xu hướng mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng Điều này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng mà còn tạo ra những sản phẩm thú vị và độc đáo hơn.
K t qu kinh doanh c a ng ế ả ủ ườ i đi tr ướ c
Anytime Fitness, một trong những thương hiệu phòng tập hàng đầu thế giới, đã được Entrepreneur công nhận trong danh sách những thương hiệu quyền lực toàn cầu Với hơn 4.500 phòng tập và 3.000.000 hội viên tại 35 quốc gia, Anytime Fitness cung cấp dịch vụ 24/7, 365 ngày trong năm Họ tự hào mang đến cho hội viên các lựa chọn tập luyện hiện đại và dịch vụ cá nhân thân thiện, cùng với thiết bị tập luyện chất lượng hàng đầu Thương hiệu này đã hiện diện tại 50 tiểu bang của Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác như Canada, Mexico, Úc, New Zealand, Vương quốc Anh, và nhiều nơi khác trên thế giới.
Anytime Fitness là một chuỗi phòng tập thể dục toàn cầu, được thành lập vào năm 2002, hiện có hơn 4404 cơ sở trên khắp thế giới, bao gồm Singapore, Malaysia, Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, và Philippines Khi đăng ký thành viên, bạn sẽ có quyền sử dụng tất cả các phòng tập trong hệ thống Anytime Fitness Chuỗi phòng tập này chủ yếu tập trung tại Hoa Kỳ, Úc, Canada và nhiều quốc gia khác, mang đến sự tiện lợi cho người dùng trong việc duy trì sức khỏe và thể hình.
Jay Ablondi, Phó Chủ tịch điều hành sản phẩm toàn cầu của IHRSA, cho biết: “Sự tăng trưởng ấn tượng của Anytime Fitness là gấp hai lần Đối với những khách hàng yêu thích tập thể dục, Anytime Fitness không giới hạn thời gian, mở cửa 24 giờ, giúp khách hàng có thể đến bất cứ lúc nào Với hơn 2500 địa điểm tại Hoa Kỳ, Anytime Fitness đã chứng minh mô hình kinh doanh thành công thông qua đội ngũ lãnh đạo và hệ thống vận hành hiệu quả Sự kết hợp giữa hai yếu tố này đã mang lại sự tăng trưởng đáng kể khi thành lập.”
Trên toàn th gi i, s lế ớ ố ượng phòng t p câu l c b th hình đã tăng tậ ạ ộ ể ừ
132 tri u lên 140 tri u (6.1%) năm 2014, theo IHRSA T i Hoa Kỳ, s phòngệ ệ ạ ố t p câu l c b th d c tăng 8% t 50 tri u lên 54 tri u phòng t p Trong khiậ ạ ộ ể ụ ừ ệ ệ ậ đó, Anytime Fitness đã b sung thêm phòng t p m i v i t l cao g p đôi ổ ậ ớ ớ ỷ ệ ấ ở
M và g p ba t l trên toàn thế giới đã tăng 19%, từ 1,55 triệu lên 1,84 triệu phòng tập Số lượng phòng tập trung bình của Anytime Fitness đã liên tục tăng trong bảy năm, từ 625 phòng vào cuối năm 2010 lên 811 phòng hiện nay Chuck Runyon, Giám Đốc điều hành của Anytime Fitness, cho biết bí quyết thành công của họ là tập trung vào việc cải thiện dịch vụ cung cấp cho hội viên, cả trong và ngoài phòng tập Trong năm ngoái, họ đã tăng cường đào tạo nhóm cho các thành viên thông qua mạng xã hội, cung cấp các lớp học video miễn phí và giúp hội viên dễ dàng tìm kiếm thông tin về lối sống lành mạnh Những cải tiến này đã giúp hội viên đạt được kết quả mong muốn, tràn đầy năng lượng, vui vẻ và khỏe mạnh.
Theo IHRSA, Anytime Fitness báo cao doanh thu trên toàn h th ng làệ ố
Năm 2018, doanh thu đạt 634 triệu USD, tăng 150 triệu USD so với cùng kỳ năm trước Đây là một trong những kết quả ấn tượng trong sự phát triển của ngành, thể hiện sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu trong năm qua Đồng thời, ngành cũng xếp thứ hai về "tăng trưởng doanh thu" trong vòng 5 năm qua.
Dave Mortensen, Chủ tịch Anytime Fitness, chia sẻ: “Chúng tôi cảm thấy hạnh phúc khi nghe những lời khen từ các thành viên về những gì chúng tôi đã làm.” Ông nhấn mạnh rằng sự gia tăng trong số lượng thành viên và doanh thu đã chứng minh điều đó Tuy nhiên, theo suy nghĩ của ông, tiêu chí thực sự để đo lường thành công là liệu chúng tôi có đang cải thiện cuộc sống của người khác hay không Ông tự hào nói rằng tại Anytime Fitness, đó chính là mục tiêu mà chúng tôi luôn hướng tới.
2.5 H p đ ng nhợ ồ ượng quy n kinh doanh thề ương hi u California Fitness &ệ
PH N 3 K T LU N VÀ KINH NGHI M Ầ Ế Ậ Ệ
Mở doanh nghiệp là một nhiệm vụ tốn kém và đầy thách thức Trong khi nhiều doanh nhân đạt được thành công, không ít người lại thất bại Do đó, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là điều cần thiết để trở thành một người kinh doanh hiệu quả.
Việc nghiên cứu, lập kế hoạch và ra quyết định đúng đắn giúp bạn trở nên "thông minh" trong kinh doanh, đặc biệt là khi mở một nhượng quyền Các thỏa thuận nhượng quyền thương mại không chỉ tạo cơ hội cho các công ty mới tham gia, mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động Nhượng quyền thương mại đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế, giúp các cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ, thường thiếu kinh nghiệm, có thể tham gia vào nền kinh tế chủ đạo.
Các thỏa thuận nhượng quyền thương mại không phải lúc nào cũng gây ra cạnh tranh, mà thường tạo ra cơ hội cho cả hai bên Bên nhượng quyền có thể tận dụng kiến thức chuyên môn mà không cần đầu tư lớn vào mạng lưới bán lẻ, trong khi bên nhận quyền được tiếp cận với các phương thức giao dịch đã được thử nghiệm Những thỏa thuận hỗ trợ quan hệ nhượng quyền, như bảo vệ bí quyết và danh tiếng, thường không gây lo ngại về cạnh tranh Quyền thương mại cho phép nhượng quyền mở rộng kinh doanh đến các khu vực mới, giúp người nhận quyền, đặc biệt là những người mới bắt đầu, không cần khởi đầu từ đầu mà có thể làm việc với một mô hình kinh doanh đã được thiết lập và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
TÀI LI U THAM KH O (10 ngu n tài li u tham kh o)Ệ Ả ồ ệ ả
Ths.Hoàng Th Thuý – Đ i h c Th ị ạ ọ ươ ng m i (2016) ạ Th c tr ng nhự ạ ượng quy n thề ương m i Vi t Namạ ở ệ T p chí Tài chính kỳ 2, s tháng 6/2016 ạ ố
Nguy n Th Liên H ễ ị ươ ng (2018), nh ượ ng quy n th ề ươ ng m i t i Vi t Nam, ạ ạ ệ
Lu n văn Th c s qu n tr kinh doanh, H c vi n Khoa h c xã h i; ậ ạ ỹ ả ị ọ ệ ọ ộ
Nguy n Th Ph ễ ị ươ ng Th o (2020), nh ả ượ ng quy n th ề ươ ng m i Vi t Nam: ạ ệ
Th c tr ng và gi i pháp, ự ạ ả http://consosukien.vn/nhuong-quyen-thuong-mai- vietnam-thuc-trang-va-giai-phap.htm
+ 5 nh làm vi c c a nhóm (quá trình h c, làm vi c online c a nhóm), nhả ệ ủ ọ ệ ủ ả ph i có m t đ y đ các thành viên;ả ặ ầ ủ
TH TH C TRÌNH BÀY VĂN B N Ể Ứ Ả
BÀI BÁO CÁO CU I KỲỐ
[1]Bài báo cáo được đánh máy vi tính trên kh gi y A4;ổ ấ
[2]C ch trong báo cáo th ng nh t là 13; ỡ ữ ố ấ
[3]Font ch : ữ TAHOMA (KHÔNG DÙNG FONT CH KHÁC!);Ữ
[4]Ch đ dãn dòng t đ ng 1.5 line;ế ộ ự ộ
[5]Margin: L trên 2cm, l dề ề ưới 2cm và đánh s trang cu i trang gi y;ố ở ố ấ l trái 3cm, l ph i 2cm (n u tính b ng inch thì 1 inch = 2.5 cm);ề ề ả ế ằ
[6]M t s Khuy n ngh quan tr ng:ộ ố ế ị ọ
1 Tự ý thay đ iổ bố c cụ đề cươ ng báo cáo
Ki m tra l i và s a tên đ tài, b c c báo cáo đúng nh mình đãể ạ ử ề ố ụ ư đăng ký và được ch p thu n, không t ý thay đ iấ ậ ự ổ
2 Đán h số đề m cụ khô ng đún g Đánh s đ m c nh sau:ố ề ụ ư
3 Đán h s ,ố ghi tên, ghi ngu n ồ hình
Ví d v trình bày B ng s li u:ụ ề ả ố ệ
B ng ả 1.1 Kh i lố ượng nh p kh u…ậ ẩ
Chú ý: 1 – s chố ương; 1 S th t c a b ng trong chố ứ ự ủ ả ương
Ngu n: Th ng kê c a tác gi ồ ố ủ ả
Ngu n: Phòng kinh doanh công ty ABC ồ
Hình 1.1 Kh i lố ượng nh p kh u…ậ ẩ
Chú ý: 1 – s chố ương; 1 S th t c a hình trong chố ứ ự ủ ương
T t c các hình nh, bi u đ , s đ ấ ả ả ể ồ ơ ồ đ u g i chung là hìnhề ọ
N u b ng và hình nhóm th c hi n thì ghi ngu n là: ế ả ự ệ ồ Nhóm th c hi nự ệ
4 Bố c cụ bài báo cáo
Dung lượng các chương ph i cân đ i: Toàn bài kho ng 30 trang.ả ố ả
5 Các d uấ đ uầ đoạ n văn
Không đ các d u g ch ể ấ ạ ( - ) đ u dòngầ ho c các d u dặ ấ ưới đây đ uầ đo n vănạ
Hướng d n:ẫ đ u đo n văn, khi xu ng dòng ch c n vi t lùi vào 1 ầ ạ ố ỉ ầ ế tabe:
6 Ít bi uể đ ,ồ b nả số li u,ệ hình ảnh min h h aọ
Cần bổ sung vào bài làm các biểu đồ, bảng số liệu, hình minh họa (ít nhất 5 cái mới lạ) để bài làm của mình trở nên trực quan Chú ý nên có những bảng số liệu do chính mình tổng hợp, tính toán, và bảng so sánh thực hiện…
7 Các bài h cọ kinh nghi m ệ hoặ c gi iả phá p khô ng liên qua n đ nế n iộ
Ph i có ít nh t 3 kinh nghi m;ả ấ ệ
Các kinh nghi m rút ra ph i có liên quan c th đ n đ tài, tuy t đ iệ ả ụ ể ế ề ệ ố không được làm đ tài m t đề ộ ường, rút ra kinh nghi m m t n o.ệ ộ ẻ
