Tính cấp thiết của đề tài
Kinh tế là yếu tố then chốt đánh giá sự thịnh vượng của một quốc gia Trong bối cảnh nền kinh tế quốc tế phát triển không ngừng, các quốc gia cần nỗ lực xây dựng và phát triển nền kinh tế vững mạnh Việt Nam, với nguồn lao động dồi dào và năng động, đang tích cực hội nhập để thúc đẩy phát triển kinh tế, dẫn đến sự gia tăng số lượng doanh nghiệp trong nước và thu hút đầu tư nước ngoài Sự phát triển này đã tạo ra sự nhộn nhịp cho thị trường lao động Đối với các công ty, nguồn lực là yếu tố quyết định thành công hay thất bại; công ty nào có nguồn lực mạnh mẽ về chất lượng và số lượng sẽ có khả năng cạnh tranh cao Do đó, công tác tuyển dụng cần được ưu tiên hàng đầu để đảm bảo có được nguồn lực phù hợp.
Công ty TNHH Dae Yun Việt Nam nổi bật trong ngành gia công và sản xuất giày, luôn chú trọng đến việc tuyển dụng nhân sự chất lượng cao Chúng tôi cam kết xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của công ty, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Sau thời gian thực tập và tìm hiểu về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Dae Yun Việt Nam, em nhận thấy tầm quan trọng của quy trình tuyển dụng trong một doanh nghiệp Vì vậy, em đã quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Dae Yun Việt Nam”.
Mục tiêu nghiên cứu
Hiểu rõ những lý luận về công tác tuyển dụng của một Công ty.
Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu để đánh giá các vấn đề về thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Dae Yun Việt Nam.
Trên cơ sở đó đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục và hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty.
Phương pháp nghiên cứu
Khóa luận tốt nghiệp chủ yếu sử dụng một số phương pháp sau đây:
Phương pháp phỏng vấn trực tiếp với cán bộ và nhân viên phòng nhân sự giúp thu thập thông tin nhanh chóng và hiệu quả.
Phương pháp quan sát được áp dụng để nghiên cứu quy trình tuyển dụng của Công ty, bao gồm cả lao động trực tiếp và gián tiếp Qua việc theo dõi hoạt động của các nhân viên phòng nhân sự, chúng ta có thể hình dung tổng quát về quy trình tuyển dụng hiện tại.
Phương pháp phân tích bao gồm việc xem xét các báo cáo liên quan đến hoạt động của Công ty và quy trình tuyển dụng Qua đó, chúng ta có thể nắm bắt rõ hơn thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Công ty, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả tuyển dụng.
Phương pháp so sánh được áp dụng dựa trên lý thuyết đã học và kinh nghiệm thực tập tại Công ty Dae Yun Việt Nam Qua việc so sánh, chúng ta có thể nhận diện những điểm khác biệt trong quy trình tuyển dụng Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty.
Bố cục đề tài
Nguồn tuyển dụng bên trong
Tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên trong là quá trình chuyển giao nhân viên giữa các bộ phận, vị trí và cấp bậc khác nhau trong tổ chức.
-Nhân viên đã hoà nhập sẵn vào môi trường làm việc, tránh được tình trạng bỡ ngỡ, tốn thời gian thích nghi với môi trường mới.
-Thời gian tuyển dụng nhanh chóng, chi phí tuyển dụng thấp hơn tuyển dụng từ bên ngoài.
-Tạo động lực, thi đua cho các nhân viên trong doanh nghiệp.
-Mức lương thoả thuận cho các vị trí này có khi sẽ rẻ hơn tuyển từ nguồn bên ngoài.
-Thử thách được lòng trung thành của nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Tùy thuộc vào quy mô của công ty, việc áp dụng nguồn tuyển dụng sẽ có hiệu quả khác nhau Đối với các công ty nhỏ, việc tìm kiếm ứng viên phù hợp cho vị trí cần tuyển có thể gặp nhiều khó khăn.
-Tuyển dụng nội bộ sẽ thiếu sự đa dạng văn hoá hơn so với tuyển dụng bên ngoài.
Nếu ứng viên nội bộ không đủ tiêu chuẩn để được thăng chức, điều này có thể tạo ra tâm lý không hài lòng trong nhân viên và làm giảm niềm tin của họ vào công ty.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài
Tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài là quá trình tìm kiếm ứng viên từ các nguồn bên ngoài xã hội Doanh nghiệp có thể đăng thông tin tuyển dụng trên các cổng thông tin việc làm để thu hút sự quan tâm của ứng viên.
So với việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ, tuyển dụng từ nguồn bên ngoài giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều ứng viên hơn với sự đa dạng về màu sắc và kinh nghiệm Những ứng viên mới này có thể mang đến làn gió mới cho doanh nghiệp, góp phần tạo ra những ý tưởng sáng tạo và tư duy mới mẻ.
Việc thu hút nhân tài có chuyên môn cao từ các công ty đối thủ không chỉ giúp nâng cao trình độ đội ngũ mà còn góp phần cải thiện quy trình kinh doanh và sản xuất, từ đó tối ưu hóa các nghiệp vụ khác trong công ty.
-Chi phí tuyển dụng tăng cao.
-Thời gian tuyển dụng kéo dài.
Ứng viên bên ngoài cần thời gian để hòa nhập với môi trường làm việc, không chỉ để nắm bắt công việc mà còn để hiểu về con người và văn hóa của tổ chức.
Khi doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên mới, rủi ro nghỉ việc có thể gia tăng do ứng viên cảm thấy không phù hợp với công việc hoặc không đáp ứng được yêu cầu Tình trạng này dẫn đến việc nhân viên nghỉ việc, buộc doanh nghiệp phải tiến hành tuyển dụng lại.
Các yếu tố ảnh hưởng công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Theo Phạm Thị Út Hạnh (2015) các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng gồm:
2.5.1 Các yếu tố bên ngoài
Doanh nghiệp cần chú trọng theo dõi tình hình tuyển dụng của đối thủ để phát triển quy trình và chính sách tuyển dụng hiệu quả, thu hút nhân tài Việc xây dựng và quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Tình hình cung cầu trên thị trường lao động
Quá trình tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn từ biến động thị trường lao động Khi cung lao động vượt cầu, doanh nghiệp dễ dàng tuyển dụng và có nhiều lựa chọn ứng viên tiềm năng Ngược lại, khi cầu vượt cung, doanh nghiệp phải đưa ra các điều kiện hấp dẫn và cạnh tranh để thu hút ứng viên phù hợp.
Tình hình kinh tế ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng nhân sự và kinh doanh của công ty Khi nền kinh tế suy thoái, doanh nghiệp thường phải thu hẹp quy mô và giảm số lượng lao động, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng giảm Ngược lại, trong thời kỳ kinh tế phát triển, doanh nghiệp có nhiều cơ hội mở rộng và nhu cầu tuyển dụng tăng cao Do đó, bộ phận nhân sự cần có những biện pháp thích hợp để đảm bảo công ty hoạt động ổn định, bất kể tình hình kinh tế có thay đổi ra sao.
Mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất tại một quốc gia đều phải tuân thủ pháp luật của quốc gia đó, vì đây là sự bảo vệ mà nhà nước dành cho họ.
Doanh nghiệp cần nắm rõ thông tin về Bộ Luật lao động để đảm bảo tuân thủ đúng quy định, tránh thiệt thòi cho cả người lao động và bản thân doanh nghiệp Hơn nữa, việc cập nhật và hiểu biết về những thay đổi trong Bộ luật là rất quan trọng để áp dụng các biện pháp hợp lý.
Trong bối cảnh xã hội phát triển nhanh chóng, sự ra đời của các loại máy móc hiện đại đã giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất và sức cạnh tranh Tuy nhiên, sự gia tăng này cũng đã làm thay đổi cơ cấu lao động, đặt ra thách thức cho các nhà quản trị trong việc đào tạo và tuyển dụng nhân sự chất lượng cao để vận hành máy móc Đồng thời, họ cũng cần tìm ra giải pháp hợp lý để xử lý lượng lao động bị thay thế bởi công nghệ.
2.5.2 Các yếu tố bên trong
Mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu và chiến lược phát triển riêng, và nhà lãnh đạo cần điều chỉnh các bước đi phù hợp theo từng thời kỳ Do đó, công tác tuyển dụng phải dựa vào các mục tiêu của doanh nghiệp để phân bổ nhân sự và bố trí công việc một cách hợp lý, nhằm đảm bảo doanh nghiệp thực hiện đúng kế hoạch đã đề ra.
Tình hình tài chính của doanh nghiệp
Yếu tố tài chính đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, vì một doanh nghiệp có nền tảng tài chính vững mạnh sẽ dễ dàng tổ chức các cuộc tuyển dụng quy mô lớn để thu hút nhân tài Hơn nữa, việc triển khai các chính sách đãi ngộ hợp lý cũng giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên hiệu quả hơn.
Thương hiệu và uy tín doanh nghiệp
Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên Các công ty nổi tiếng thường là lựa chọn hàng đầu của người lao động, vì ai cũng mong muốn làm việc tại những nơi có danh tiếng.
18 và gắn bó với một Công ty uy tín, có truyền thống lâu đời, có môi trường làm việc tốt.
Thái độ của nhà quản trị
Thái độ của nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân sự Ứng viên mong muốn được tôn trọng và công nhận nỗ lực của mình Một nhà quản trị có thái độ tích cực và khéo léo sẽ tạo ra môi trường thoải mái, kết hợp với chính sách đãi ngộ hợp lý từ doanh nghiệp, giúp ứng viên tự tin thể hiện khả năng Điều này không chỉ thu hút ứng viên mà còn góp phần vào sự thành công của quy trình tuyển dụng.
Các chính sách về nhân sự của doanh nghiệp
Khi ứng tuyển vào một vị trí, người lao động không chỉ xem xét sự phù hợp của công việc mà còn đánh giá các chính sách phúc lợi, đào tạo và cơ hội thăng tiến của doanh nghiệp Doanh nghiệp có chính sách hợp lý sẽ thu hút được nhiều lao động, đồng thời tạo niềm tin và khuyến khích người lao động gắn bó lâu dài.
Quy trình tuyển dụng nhân sự
Quy trình tuyển dụng của các doanh nghiệp có sự khác biệt tùy thuộc vào điều kiện và yêu cầu riêng của từng công ty Theo Trần Kim Dung, mỗi doanh nghiệp cần xây dựng quy trình phù hợp để thu hút ứng viên tốt nhất.
( 2011) thì quy trình tuyển dụng nhân sự gồm 10 bước sau đây:
Quy trình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân sự. Bước
2.6.1 Chuẩn bị tuyển dụng Ởbước này, doanh nghiệp phải thành lập hội đồng tuyển dụng, quy định rõ về số lượng, thành phần và quyền hạn của hội đồng tuyển dụng Ngoài ra doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ các loại văn bản, tài liệu quy định của nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan tới tuyển dụng nhân sự Để khâu tuyển dụng diễn ra tốt nhất, doanh nghiệp cần xác định rõ các tiêu chuẩn tuyển dụng ở cả ba khía cạnh: tiêu chuẩn đối với tổ chức, doanh nghiệp, tiêu chuẩn của phòng ban hoặc bộ phận cơ sở và tiêu chuẩn đối với cá nhân thực hiện công việc.
Thông báo tuyển dụng là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận ứng viên hiệu quả Sử dụng nhiều phương thức thông báo sẽ gia tăng số lượng hồ sơ nhận được, từ đó mở rộng cơ hội lựa chọn ứng viên phù hợp Các doanh nghiệp có thể áp dụng những cách sau đây để thực hiện thông báo tuyển dụng.
- Thông báo trước cổng doanh nghiệp.
- Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng, dán quảng cáo trên xe buýt, trạm chờ xe buýt, các nơi công cộng.
Thông qua các trung tâm môi giới việc làm, trường đào tạo và internet, việc tuyển dụng cần nêu rõ các thông tin quan trọng như yêu cầu công việc, mô tả nhiệm vụ, và quyền lợi của ứng viên.
- Thông tin về Công ty nhằm tăng độ uy tín của Công ty.
- Thông tin tuyển dụng, các quyền lợi hấp dẫn, cơ hội ứng viên sẽ có nếu ứng tuyển thành công.
- Các yêu cầu về công việc nhằm giúp ứng viên dễ dàng hình dung ra công việc.
2.6.3 Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
Sau khi công bố thông tin tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ nhận được hồ sơ xin việc từ các ứng viên Tuy nhiên, chỉ những hồ sơ đầy đủ các loại giấy tờ theo yêu cầu của doanh nghiệp mới được xem xét và phê duyệt.
- Sơ yếu lý lịch có chứng thực của UBND xã, phường, thị trấn.
- Giấy chứng nhận sức khỏe do y, bác sĩ của cơ quan có thẩm quyền cấp.
- Giấy chứng nhận trình độ chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật.
Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành nghiên cứu các hồ sơ đáp ứng đúng yêu cầu nhằm lựa chọn ứng viên tiềm năng và loại bỏ những ứng viên không phù hợp Sau khi hoàn tất việc nghiên cứu hồ sơ, doanh nghiệp sẽ liên lạc với các ứng viên tiềm năng để tổ chức phỏng vấn sơ bộ.
Mục tiêu của phỏng vấn sơ bộ là giúp doanh nghiệp hiểu rõ động cơ và phong cách của ứng viên Thông thường, phỏng vấn này diễn ra trong khoảng 5-10 phút, trong đó nhà tuyển dụng sẽ đặt câu hỏi để có cái nhìn sâu sắc hơn về ứng viên, thay vì chỉ dựa vào hồ sơ.
Kiểm tra trắc nghiệm là phương pháp đánh giá ứng viên thông qua các kỹ thuật tâm lý đa dạng, nhằm xem xét nhiều khía cạnh khác nhau Một số hình thức trắc nghiệm phổ biến mà doanh nghiệp thường áp dụng bao gồm:
Trắc nghiệm trí thông minh được sử dụng để đánh giá khả năng tư duy và xử lý tình huống của ứng viên, đặc biệt là trong các vị trí nhân sự cao cấp Phương pháp này giúp nhà tuyển dụng nhận diện những ứng viên có năng lực vượt trội và phù hợp với yêu cầu công việc.
-Trắc nghiệm về thái độ nhằm đánh giá thái độ và sự nghiêm túc của ứng viên trong công việc.
-Trắc nghiệm cá tính để đánh giá tính cách, những đặc trưng riêng của ứng viên xem có phù hợp với công việc hay không.
-Trắc nghiệm về kiến thức giúp doanh nghiệp đánh giá trình độ của ứng viên.
Phỏng vấn lần hai khác với phỏng vấn sơ bộ, vì nó diễn ra sâu hơn và giúp nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên một cách toàn diện hơn trên nhiều khía cạnh.
Mục tiêu chính của công việc này là xác minh tính đáng tin cậy và tính pháp lý của các thông tin, giấy tờ mà ứng viên cung cấp Doanh nghiệp thường tiến hành xem xét kỹ lưỡng những ứng viên mà họ đánh giá có tiềm năng trúng tuyển.
Khám sức khỏe là bước quan trọng để đảm bảo ứng viên có đủ điều kiện sức khỏe cần thiết, giúp họ hoàn thành tốt công việc và giảm thiểu rủi ro tai nạn trong quá trình lao động, từ đó bảo vệ lợi ích của cả doanh nghiệp và ứng viên.
2.6.9 Ra quyết định tuyển dụng
Trong quy trình tuyển dụng, quyết định tuyển dụng là bước quan trọng nhất Sau khi đánh giá và lựa chọn ứng viên, doanh nghiệp cần phải chọn đúng người, vì sai lầm trong lựa chọn có thể gây ra hiệu quả công việc kém và dẫn đến những hệ lụy như phải tuyển dụng lại từ đầu Do đó, nhà tuyển dụng cần chú tâm để đảm bảo hiệu quả tốt nhất trong quyết định này.
2.6.10 Lập và lưu hồ sơ
Sau khi lựa chọn được các ứng viên phù hợp, phòng HCNS sẽ tiến hành tạo hồ sơ nhân sự và lưu trữ hồ sơ ứng viên để sử dụng khi cần thiết.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY
TNHH DAE YUN VIỆT NAM.
3.1 Tình hình lao động tại Công ty giai đoạn 2016- 2018. Để một doanh nghiệp hình thành và phát triển cần rất nhiều nguồn lực, và ta có thể chia chúng thành hai loại: nguồn lực hữu hình và nguồn lực vô hình Nếu như các nguồn lực vô hình gồm danh tiếng và khả năng cải tiến thì nguồn lực hữu hình bao gồm: nguồn lực tài chính, nhân sự, tổ chức, các điều kiện vật chất, và công nghệ Các nguồn lực này đều giữ những vai trò riêng trong quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp, mà trong số đó nhân lực là quan trọng nhất Vì con người là yếu tố cơ bản nhất để tạo nên và vận hành doanh nghiệp Một doanh nghiệp thành công hay thất bại, tất cả đều do con người trong tổ chức đó quyết định Chính vì vai trò quan trọng của nguồn nhân lực nên quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là một lĩnh vực quản trị quan trọng Ý thức được tầm quan trọng đó, Công ty TNHH Dae Yun Việt Nam luôn theo dõi tình hình biến động nguồn nhân lực qua các năm.
Bảng 3.1 Tình hình biến động nhân sự giai đoạn 2016- 2018. Đơn vị: Người
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
