Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận cơ bản về công tác tuyển dụng nhân sự và phân tích thực trạng tại công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân:
Tìm ra những ƣu điểm và nhƣợc điểm trong công tác tuyển dụng nhân sự của công ty.
Đƣa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân.
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu : Nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân.
Nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017.
Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp chính được áp dụng trong nghiên cứu bao gồm: thu thập thông tin, quan sát, phỏng vấn, so sánh, phân tích và tổng hợp.
Phương pháp thu thập thông tin
Tiến hành thu thập thông tin trực tiếp tại công ty và tham khảo tài liệu, số liệu về nhân sự từ năm 2015 đến 2017 Đồng thời, áp dụng kiến thức từ sách giáo khoa, bài giảng và tài liệu của giảng viên để hỗ trợ quá trình nghiên cứu.
Trong thời gian thực tập tại công ty, tôi đã quan sát kỹ lưỡng công việc của các nhân viên và cách họ thực hiện nhiệm vụ, ghi chép lại những thông tin quan trọng Qua quá trình này, tôi đã thu thập được nhiều hiểu biết về công tác tuyển dụng thực tế và nhận thấy mối quan hệ giữa các cấp bậc cũng như các thành viên trong tổ chức.
Phỏng vấn trực tiếp các nhân viên ở công ty để thu đƣợc thông tin một cách nhanh chóng.
Dựa trên dữ liệu thu thập từ hoạt động tuyển dụng, chúng tôi tiến hành phân tích và xử lý thông tin để hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động và quản lý nhân sự trong công ty.
So sánh số liệu thu thập qua các năm giúp nhận diện rõ ràng các ưu điểm và nhược điểm trong quy trình tuyển dụng Điều này không chỉ hỗ trợ đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng mà còn cung cấp cơ sở để đề xuất các giải pháp cải thiện, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của hoạt động này trong tương lai.
Khóa luận này tập trung vào việc xử lý và tổng hợp tài liệu, thông tin đã thu thập nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân Mục tiêu là đề xuất các giải pháp hiệu quả để nâng cao quy trình tuyển dụng, từ đó góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cho công ty.
Kết quả đạt đƣợc
Khâu lập kế hoạch tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong quy trình tuyển dụng, đòi hỏi cần đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để nâng cao hiệu quả Bài viết cũng chỉ ra một số hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân sự của công ty Dựa trên việc đánh giá thực trạng, các giải pháp được đề xuất nhằm cải thiện công tác tuyển dụng và thu hút nguồn nhân lực cho công ty một cách kịp thời.
Bố cục của đề tài
Bố cục của đề tài được chia làm bốn chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân
Chương 2: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự
Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân
Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG TRƯỜNG XUÂN
Khái quát về công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân
Tên công ty: TNHH Xây Dựng Trường Xuân
Tên giao dịch bằng tiếng anh: TRUONG XUAN CONSTRUCTION COMPANY LIMITED
Giám đốc điều hành: Huỳnh Văn Tr Địa chỉ trụ sở: Lầu 8 Tòa Nhà FCC 45 Đinh Tiên Hoàng - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 38277891
Email: truongxuan-co@vnn.vn
Mã số thuế: 0302593236, đăng k và quản lý bởi Chi cục Thuế Quận 1
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân, thành lập vào ngày 08-05-2002, chuyên cung cấp các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, cơ sở hạ tầng và giao thông thủy lợi Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, công ty luôn nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm duy trì khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Công ty TNHH Xây Dựng Trường Xuân đã khẳng định được uy tín và chất lượng trong ngành xây dựng, nhờ vào đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề và nhiệt huyết, đặc biệt là các kỹ sư, kiến trúc sư có chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dạn Công ty đã thực hiện nhiều công trình tại Lào Cai, Quảng Nam và thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời không ngừng nỗ lực áp dụng khoa học công nghệ cùng trang thiết bị thi công hiện đại để đảm bảo chất lượng các công trình theo hợp đồng với khách hàng.
Để mở rộng quy mô kinh doanh và xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực xây dựng, cần chú trọng đến 4 chất lượng và hiệu quả hàng đầu.
Lĩnh vực hoạt động
Công ty đăng k kinh doanh với các ngành nghề kinh doanh nhƣ sau:
Chúng tôi chuyên xây dựng, lắp đặt và sửa chữa các công trình công nghiệp, dân dụng, kỹ thuật hạ tầng, công cộng, thủy lợi và các loại hình xây dựng khác.
- Kinh doanh nhà và bất động sản
- Tƣ vấn và môi giới bất động sản
- Sản xuất bê tông đúc sẵn và các sản phẩm làm từ xi măng và thạch cao
- Cho thuê kho bãi, máy móc, thiết bị và dụng cụ thi công trong xây dựng
Trường Xuân đã thực hiện nhiều dự án từ Nam ra Bắc, đặc biệt tại TP.HCM, với các công trình được chủ đầu tư đánh giá cao về chất lượng và thiết kế Sự gia tăng về số lượng và quy mô công trình chứng minh năng lực tài chính vững chắc của công ty Với nguồn tài chính dồi dào, Trường Xuân đầu tư vào trang thiết bị thi công hiện đại và áp dụng các quy trình, kỹ thuật tiên tiến, giúp hoàn thành công trình đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng và mỹ quan, tạo niềm tin cho chủ đầu tư và nâng cao uy tín, thương hiệu của công ty.
Kể từ khi thành lập, công ty đã nỗ lực không ngừng để theo kịp sự phát triển của xã hội, đạt được nhiều thành tựu nổi bật Công ty đã thi công thành công nhiều công trình lớn như Cổng của Cảng Tân Cảng Cát Lái, Công ty TNHH Tân Cảng Petro Cam Ranh – Tân Cảng Sài Gòn, Mỏ đá Lào Cai, Trụ sở công an Bà Rịa – Vũng Tàu, Trụ sở công an Quảng Nam, cùng với nhiều công trình dân dụng khác.
Trụ sở công an Bà Rịa – Vũng Tàu
Cửa cổng Tân Cảng – Cát Lái C
Sơ đồ bộ máy tổ chức
nhânnhânnhânnhân 12n hànhBảotrìnhcôngviênsoáttƣ nợ Cô n g Thuếquỹsựtoán P h òn g T hi C ôn g P h òn g T ài ch ín h - N h ân sự P h òn g K ỹ t h uậ t - H ồ s ơ B an G iá m đ ốc
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của công ty
(Nguồn: Bộ phận Tài chính-Nhân sự)
Chức năng của từng bộ phận:
Giám đốc là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh, xây dựng chiến lược và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên Là đại diện pháp nhân cao nhất, giám đốc cũng là người đại diện cho chủ sở hữu và chủ tài khoản, đồng thời phải chịu trách nhiệm trước Nhà nước và công ty về mọi hoạt động diễn ra.
Phòng Tài chính – Nhân sự chịu trách nhiệm phân tích các hoạt động tài chính và lập báo cáo thống kê, đồng thời theo dõi liên tục các số liệu kinh doanh của công ty Phòng cũng xử lý các công việc liên quan đến tài chính và công nợ, thực hiện thanh toán lương, thưởng và các khoản khác cho nhân viên, cũng như báo cáo thống kê theo quy định của nhà nước.
Tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên cho công ty, đồng thời đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên Phân công nhân viên vào vị trí phù hợp với năng lực, quản lý tình hình nhân sự và thực hiện công tác tiền lương, đãi ngộ theo quy định pháp luật Tham mưu cho Ban Giám Đốc về chiến lược, chính sách nhân sự và phối hợp với các phòng ban để cung cấp nguồn lực cần thiết.
Phòng Kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc tham mưu và định hướng phát triển công ty thông qua công tác kế hoạch kinh doanh và nghiệp vụ chuyên môn Nhiệm vụ của phòng bao gồm quản lý và giám sát kỹ thuật, thiết kế bản vẽ cho các công trình xây dựng, cũng như thiết kế bản vẽ thi công và kiểm định chất lượng công trình Phòng còn có trách nhiệm giám sát tiến độ thi công, kiểm tra để phát hiện kịp thời những sai sót kỹ thuật và đưa ra các phương án giải quyết phù hợp Cuối cùng, phòng sẽ báo cáo tình hình hoạt động kỹ thuật của công ty lên Ban Giám Đốc.
Phòng Thi công đảm nhận việc phân công nhiệm vụ cho các đội thi công và trực tiếp thực hiện các công trình từ khách hàng Phòng cũng có trách nhiệm cập nhật thông tin liên quan đến các dự án, hoàn thiện hồ sơ thi công, và điều phối các hoạt động hàng ngày Đồng thời, phòng theo dõi tiến trình công trường và báo cáo cho Ban lãnh đạo Ngoài ra, phòng kiểm tra và quản lý việc sử dụng máy móc, thiết bị và vật tư của công ty.
Khái quát về bộ phận nhân sự
1.5.1 Cơ cấu tổ chức bộ phận nhân sự
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH TIỀN LƯƠNG
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH ĐÀO TẠO
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức bộ phận hành chánh - nhân sự
(Nguồn: Bộ phận Tài chính – Nhân sự)
Trưởng phòng nhân sự là người lãnh đạo bộ phận nhân sự, chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự trong công ty Họ điều hành các hoạt động trong phòng nhân sự và hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết Ngoài ra, trưởng phòng cũng thực hiện các công tác thường xuyên và đột xuất liên quan đến nhiệm vụ cụ thể trong lĩnh vực nhân sự.
• Tuyển dụng, hợp đồng lao động, bố tr lao động, chấm dứt HĐLĐ.
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm thân thể.
• Giải quyết chế độ ch nh sách đối với người lao động
• Khen thưởng, kỷ luật của phòng cũng như công ty
• Hồ sơ cán bộ công nhân viên
• Xây dựng các văn bản có tính pháp quy, quy chế của công ty
• Các công tác có t nh đột xuất khác theo sự chỉ đạo của Giám đốc công ty
Nhân viên phụ trách tuyển dụng có nhiệm vụ phối hợp với các phòng ban trong công ty để xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực và kế hoạch tuyển dụng Họ đăng tuyển trên các trang web để thu hút ứng viên, sau đó thực hiện quy trình sàng lọc và sắp xếp lịch phỏng vấn.
Để tìm ra ứng viên phù hợp, cần thực hiện 9 vấn và các bài kiểm tra đánh giá năng lực Sau khi tuyển dụng thành công, việc phân bổ công nhân viên mới vào công việc và địa điểm phù hợp với họ là rất quan trọng.
Nhân viên phụ trách tiền lương và bảo hiểm có nhiệm vụ quản lý tiền lương và các chính sách đãi ngộ cho cán bộ công nhân viên, quyết định lương thưởng và thuế thu nhập cá nhân Họ cũng đảm nhận việc đăng ký bảo hiểm xã hội, giải quyết các vấn đề liên quan đến tai nạn lao động, chế độ đau ốm, bệnh tật và thai sản Bên cạnh đó, nhân viên này còn thực hiện việc làm thẻ bảo hiểm y tế cho các cán bộ công nhân viên trong công ty.
Nhân viên phụ trách đào tạo có nhiệm vụ xác định nhu cầu đào tạo và lựa chọn hướng phát triển phù hợp với yêu cầu của công ty Họ lập và triển khai các kế hoạch đào tạo cho cán bộ công nhân viên nhằm nâng cao trình độ và kiến thức Đảm bảo mọi hoạt động đào tạo diễn ra đúng kế hoạch, nhân viên này cũng đề xuất các giải pháp để đổi mới và nâng cao chất lượng công tác đào tạo trong công ty.
1.5.2 Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận nhân sự
Chức năng: Tham mưu đề xuất cho BGĐ xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức – Hành chánh – Nhân sự.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và người lao động trong công ty.
Nhiệm vụ chính của bộ phận nhân sự là lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng và hàng năm theo yêu cầu của công ty và các bộ phận khác Điều này bao gồm việc xây dựng chương trình tuyển dụng, ký hợp đồng lao động, quản lý hồ sơ và lý lịch của nhân viên Ngoài ra, bộ phận cũng thực hiện việc điều động nhân sự và theo dõi, đánh giá tình hình biến động số lượng đội ngũ công nhân viên trong công ty.
Tham mưu cho Ban Giám Đốc trong việc xây dựng cơ cấu tổ chức và điều hành công tác đào tạo, đồng thời đề xuất các phương án về lương, khen thưởng cũng như cải tiến công tác hành chính của công ty.
Lập kế hoạch đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên.
Chủ trì thực hiện kế hoạch chăm lo sức khỏe cho người lao động, công tác bảo hộ lao động, an toàn vệ sinh lao động.
Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên và công tác hành chánh.
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần đây của công ty:
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 – 2017
Doanh thu cung cấp dịch vụ
Các khoản giảm trừ doanh thu
Doanh thu thuần về bán hàng và cug cấp dịch vụ
Lợi nhuận hàng và cung cấp dịch vụ
Doanh thu hoạt động tài ch nh
Chi ph thuế TNDN hiện hành
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Xây dựng Trường Xuân được thể hiện cụ thể qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Xây dựng
Trường Xuân giai đoạn từ 2015 - 2017
(Nguồn: Bộ phận Tài chính – Nhân sự)
Qua biểu đồ trên, ta có thể thấy đƣợc doanh thu của công ty không ổn định, năm
2015 thấp hơn hẳn so với năm 2016, 2017 và bắt đầu tăng đều từ năm 2016 – 2017.
Doanh thu của công ty trong năm 2017 đạt 180,351 tỷ, tăng 4,19% (9,64 tỷ) so với năm 2016 và vượt bậc so với năm 2015 Năm 2015, công ty gặp khó khăn trong cạnh tranh, dẫn đến việc nhận ít hợp đồng và doanh thu thấp Tuy nhiên, tình hình đã cải thiện trong hai năm 2016 và 2017 khi công ty nhận được nhiều hợp đồng từ khách hàng, cho thấy sự phát triển và khẳng định giá trị của công ty qua các năm.
Lợi nhuận gộp và lợi nhuận sau thuế của công ty đã tăng ổn định qua các năm mà không có sự biến động lớn Cụ thể, lợi nhuận sau thuế năm 2017 tăng 0,759 tỷ đồng so với năm 2016, tương đương với mức tăng 10,17%, và tăng 3,012 tỷ đồng so với năm 2015, tương đương với 31,39%.
Công ty này thể hiện sự ổn định với lợi nhuận tăng trưởng liên tục qua các năm, cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ15 2.1 Một số khái niệm cơ bản về tuyển dụng
Khái niệm
Tuyển dụng nhân sự là quy trình quan trọng trong việc tìm kiếm và thu hút ứng viên, phân tích và lựa chọn người phù hợp để gia nhập tổ chức Mục tiêu của quá trình này là đảm bảo rằng cá nhân được tiếp nhận sẽ góp phần vào việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.
Tuyển dụng bao gồm 2 quá trình chính là: Tuyển mộ và tuyển chọn
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức nhằm tìm kiếm những cá nhân có năng lực phù hợp để nộp đơn xin việc.
Quá trình tuyển mộ đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nguồn nhân lực và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty Nhiều ứng viên tài năng và phù hợp với vị trí công việc không được tuyển dụng chỉ vì họ không biết đến thông tin tuyển dụng Vì vậy, việc tuyển mộ không chỉ là một công tác cần thiết mà còn là tiền đề giúp doanh nghiệp tìm ra nguồn nhân lực chất lượng.
Tuyển chọn là quy trình đánh giá và sàng lọc ứng viên dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, nhằm tìm ra những người phù hợp nhất với yêu cầu công việc Để đạt hiệu quả cao, quá trình này cần đảm bảo đáp ứng các yếu tố quan trọng liên quan đến vị trí cần tuyển.
- Công tác tuyển chọn xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực.
- Tuyển chọn được đúng người, có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc để có đƣợc năng suất và hiệu quả công việc cao.
- Tuyển được người có phẩm chất tốt, có thể đóng góp, gắn bó lâu dài với công ty.
Công tác tuyển chọn là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp lựa chọn nguồn nhân lực phù hợp, từ đó giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo lại Để đạt hiệu quả cao trong quá trình tuyển chọn, cần áp dụng các phương pháp thu thập thông tin và đánh giá chính xác.
Tuyển chọn và tuyển mộ là hai yếu tố quan trọng, có mối liên hệ chặt chẽ và không thể tách rời trong quy trình tuyển dụng nhân sự của tổ chức và doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự không chỉ là trách nhiệm của phòng nhân sự mà còn là một quá trình quan trọng đòi hỏi sự phối hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp Đây là công việc tìm kiếm và lựa chọn ứng viên một cách cẩn thận, cần có sự định hướng rõ ràng từ lãnh đạo để đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Mỗi tổ chức đều được hình thành từ nguồn nhân lực, tức là các thành viên con người của nó (Nguyễn Văn Điềm – Nguyễn Ngọc Quân, 2010, trang 7) Quá trình tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp Khi doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên và lựa chọn những người phù hợp, chất lượng nhân sự sẽ được cải thiện đáng kể.
Mục tiêu của tuyển dụng
Đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực cho tổ chức, doanh nghiệp.
Tuyển dụng là nhiệm vụ quan trọng và liên tục để đảm bảo doanh nghiệp có đủ nhân sự cho hoạt động Việc thu hút nhân sự chất lượng không chỉ là bước khởi đầu mà còn là nền tảng cho sự thành công bền vững của doanh nghiệp trong tương lai.
Tìm kiếm nhân lực phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa doanh nghiệp là rất quan trọng Tuyển dụng đúng cách giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tạo tâm lý an toàn cho nhân viên và bảo vệ uy tín của công ty.
Tầm quan trọng của tuyển dụng
Công tác tuyển dụng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động tri thức, sáng tạo và nhiệt huyết Việc tuyển dụng đúng người không chỉ mang lại nhân sự tận tâm và có trách nhiệm cao trong công việc mà còn tạo nền tảng vững chắc cho các quy trình hoạt động tiếp theo của doanh nghiệp.
Thứ hai, khâu tuyển dụng hoàn thành tốt đem lại nguồn lực tốt, từ dó giúp doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Tuyển dụng nhân sự chất lượng là yếu tố then chốt giúp nâng cao trình độ và năng lực của cán bộ nhân viên, từ đó đáp ứng hiệu quả các yêu cầu nhân sự của doanh nghiệp.
Tuyển dụng hiệu quả không chỉ nâng cao hiệu suất kinh doanh mà còn giúp giảm chi phí hoạt động và tối ưu hóa ngân sách của doanh nghiệp Đối với người lao động, việc tuyển dụng tốt mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp và tạo môi trường làm việc tích cực.
Việc tuyển dụng nhân sự cho phép người lao động đánh giá chính xác năng lực của bản thân dựa trên tiêu chí và quan điểm của nhà tuyển dụng, từ đó giúp họ cống hiến sức lao động vào công việc phù hợp, đồng thời định hướng mục tiêu và lựa chọn việc làm cụ thể.
Tuyển dụng không chỉ thúc đẩy tinh thần thi đua trong nội bộ doanh nghiệp mà còn giúp nhân viên luôn hăng hái và đạt hiệu quả cao trong công việc Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn góp phần tích cực vào sự phát triển của xã hội.
Tuyển dụng nhân sự không chỉ giảm thiểu gánh nặng xã hội bằng cách tạo ra việc làm cho người lao động và giảm thiểu tình trạng thất nghiệp, mà còn góp phần hạn chế các tệ nạn xã hội Hơn nữa, việc này giúp phân bổ nguồn lực xã hội một cách hợp lý, tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực này một cách hiệu quả nhất.
Nguồn và phương pháp tuyển dụng
2.2.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp
Dự báo nguồn cung ứng ứng viên từ thị trường lao động là yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp Đối với việc tuyển dụng bên ngoài, có nhiều phương pháp khác nhau mà doanh nghiệp có thể áp dụng để thu hút ứng viên phù hợp.
Thu hút ứng viên thông qua quảng cáo
Quảng cáo là một phương thức hiệu quả để thu hút ứng viên, đặc biệt cho các doanh nghiệp lớn Để nâng cao chất lượng quảng cáo, cần chú ý đến hai vấn đề quan trọng.
Mức độ quảng cáo cần được xác định dựa trên số lượng ứng viên cần tuyển, chức vụ và loại công việc yêu cầu Cần xem xét số lần xuất hiện và thời điểm quảng cáo, cũng như hình thức quảng cáo phù hợp để thu hút ứng viên hiệu quả.
Nội dung quảng cáo cần tập trung vào yêu cầu và tiêu chuẩn công việc, đồng thời phát triển sự hứng thú cho ứng viên Nên nhấn mạnh vào cơ hội nhận học bổng, đào tạo tiếp, và khả năng thăng tiến trong sự nghiệp Để thu hút ứng viên, quảng cáo nên bao gồm những câu khuyến khích họ nhanh chóng liên hệ với doanh nghiệp qua thư tín hoặc điện thoại.
Thu hút ứng viên thông qua tuyển sinh từ các trường đại học
Các tổ chức và doanh nghiệp thường lựa chọn những trường đại học phù hợp để tìm kiếm ứng viên tiềm năng Họ cung cấp thông tin về nhu cầu tuyển dụng nhân viên mới, giúp dễ dàng tiếp cận và thu hút đội ngũ nhân sự trẻ, năng động và nhiệt huyết.
Thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm
Phương pháp này được các doanh nghiệp ưa chuộng vì nó cho phép tiếp xúc trực tiếp với ứng viên, từ đó tạo ra nhiều cơ hội chọn lọc hơn cho quá trình tuyển dụng.
Thu hút ứng viên thông qua sinh viên thực tập
Doanh nghiệp cung cấp nhiều cơ hội thực tập cho sinh viên, giúp họ phát triển kỹ năng và kinh nghiệm Qua thời gian thực tập, các công ty có thể đánh giá năng lực của sinh viên và từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác.
Thu hút ứng viên thông qua sự giới thiệu của các cán bộ công chức, nhân viên trong doanh nghiệp
Phương pháp này giúp doanh nghiệp nhanh chóng và dễ dàng xác định ứng viên phù hợp với công việc, đồng thời tiết kiệm chi phí tuyển dụng.
Thu hút ứng viên thông qua văn phòng dịch vụ lao động
Sử dụng dịch vụ văn phòng lao động giúp tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm, phỏng vấn và chọn lọc ứng viên, đặc biệt hiệu quả trong các tình huống cần tuyển dụng nhanh chóng và hiệu quả.
Doanh nghiệp không có phòng nhân sự riêng, do đó gặp khó khăn trong việc tuyển nhân viên mới.
Doanh nghiệp gặp khó khăn hoặc thực hiện không có hiệu quả việc tuyển nhân viên mới hoặc có những yêu cầu bất thường đối với ứng viên.
Doanh nghiệp muốn thu hút một số lao động đang làm việc cho các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ƣu điểm
Thứ nhất, nguồn ứng viên phong phú, đa dạng cả về số lƣợng và chất lƣợng
Nguồn nhân lực mới mang đến cái nhìn tươi mới về tổ chức, đồng thời cải thiện phong cách làm việc Điều này giúp người lao động trở nên hứng thú và nhiệt huyết hơn với công việc của mình.
Doanh nghiệp nên bắt đầu huấn luyện người lao động từ những nguyên tắc làm việc cơ bản, quy định công việc và phương pháp đào tạo hiệu quả.
Môi trường làm việc mới có thể tạo ra những thách thức cho cả người lao động lẫn doanh nghiệp, do sự thiếu hiểu biết về khả năng chuyên môn và cách ứng xử của từng cá nhân, dẫn đến khó khăn trong giao tiếp và hợp tác công việc.
Doanh nghiệp sẽ phải chi một khoản chi phí lớn hơn khi tuyển dụng lao động từ bên ngoài, điều này dẫn đến việc không tận dụng được nguồn lực sẵn có của mình.
2.2.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp Để nắm đƣợc nguồn nhân lực bên trong doanh nghiệp, các nhà quản trị cần lập các loại hồ sơ khác nhau nhƣ: Hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ xếp lại
Các nhà quản trị sẽ sử dụng thông tin về 19 nhân lực để đánh giá khả năng đề bạt hoặc chuyển nhượng nhân viên đến các vị trí mới khi cần thiết.
Ta có thể sử dụng các phương pháp sau để tuyển mộ từ nguồn bên trong:
Quy trình tuyển dụng
Trong quy trình tuyển dụng, thông thường có các bước như sau:
CÁC BƯỚC TRONG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
Lập kế hoạch tuyển dụng
Thu nhập, nghiên cứu hồ sơ
Ra quyết định tuyển dụng Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng
2.3.1 Lập kế hoạch tuyển dụng
Lập kế hoạch tuyển dụng là một trong những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng.
Doanh nghiệp cần xác định số lượng nhân viên cần tuyển, các vị trí cụ thể và tiêu chuẩn cho từng vị trí thông qua bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc.
Tuyển dụng theo kế hoạch hàng năm là quy trình quan trọng mà doanh nghiệp thực hiện dựa trên chính sách, mục tiêu và kế hoạch kinh doanh hàng năm Mỗi năm, doanh nghiệp sẽ lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên phù hợp với nhu cầu phát triển và chiến lược kinh doanh của mình.
Khi có sự biến động nhân sự bất thường, tổ chức cần tiến hành tuyển dụng gấp Điều này xảy ra khi nhân viên đột ngột nghỉ việc mà không thông báo trước, hoặc khi tổ chức nhận được hợp đồng và dự án mới mà lực lượng lao động hiện tại không đủ để đáp ứng nhu cầu công việc Việc bổ sung nhân sự kịp thời là cần thiết để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp không bị gián đoạn.
Trong bước chuẩn bị, cần thiết phải:
Thành lập Hội đồng tuyển dụng, quy định rõ về số lƣợng, thành phần và quyền hạn của hội đồng tuyển dụng.
Nghiên cứu kỹ cá loại văn bản, quy định của Nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng.
Để tuyển chọn nhân sự hiệu quả, cần xác định tiêu chuẩn tuyển chọn ở ba cấp độ: tiêu chuẩn chung cho doanh nghiệp, tiêu chuẩn dành cho phòng ban hoặc bộ phận, và tiêu chuẩn riêng cho từng cá nhân thực hiện công việc Tiêu chuẩn cá nhân được cụ thể hóa qua bảng tiêu chuẩn công việc, giúp đảm bảo rằng ứng viên phù hợp với yêu cầu cụ thể của vị trí.
Các doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc kết hợp các hình thức thông báo tuyển dụng sau:
Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, ti vi v.v…
Thông qua các trung tâm dịch vụ lao động.
Thông báo trước cổng cơ quan, doanh nghiệp.
Thông báo cần ngắn gọn, rõ ràng và chi tiết, cung cấp đầy đủ thông tin cơ bản cho ứng viên, bao gồm yêu cầu về trình độ văn hóa, chuyên môn, kỹ năng, khả năng ngoại ngữ, tin học và sức khỏe.
2.3.4 Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
Tất cả hồ sơ xin việc cần được ghi vào sổ xin việc với phân loại chi tiết để dễ dàng sử dụng sau này Hiện tại, bộ hồ sơ xin việc theo mẫu của Nhà nước bao gồm các giấy tờ được thống nhất như sau:
Bản khai lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp
Giấy chứng nhận trình độ chuyên môn
Trong bối cảnh chuyên nghiệp hóa hoạt động tuyển dụng, các doanh nghiệp cần xây dựng bộ mẫu hồ sơ riêng biệt cho từng loại ứng viên, phù hợp với các chức vụ khác nhau.
Nghiên cứu hồ sơ giúp loại bỏ những ứng viên không đáp ứng tiêu chuẩn công việc, từ đó giảm thiểu chi phí tuyển dụng hiệu quả.
Phỏng vấn sơ bộ thường diễn ra trong khoảng thời gian ngắn từ 5-10 phút, với mục đích loại bỏ những ứng viên không đạt tiêu chuẩn hoặc có điểm yếu rõ rệt so với các ứng viên khác, những điều này có thể chưa được phát hiện khi xem xét hồ sơ.
Mục đích chính của việc tuyển dụng là chọn ra những ứng viên xuất sắc nhất thông qua các bài kiểm tra và sát hạch Những phương pháp này giúp đánh giá kiến thức cơ bản và khả năng thực hành của ứng viên Hình thức trắc nghiệm được áp dụng để kiểm tra một số khả năng đặc biệt như trí nhớ và mức độ khéo léo của bàn tay.
Buổi phỏng vấn này nhằm mục đích đánh giá ứng viên trên nhiều khía cạnh, bao gồm kinh nghiệm, trình độ, đặc điểm cá nhân và các phẩm chất phù hợp với công việc.
Các ứng viên có triển vọng tốt thường trải qua quá trình xác minh để làm rõ thông tin mà nhà tuyển dụng chưa nắm rõ Quá trình này bao gồm việc tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô và lãnh đạo cũ của ứng viên, nhằm cung cấp thêm thông tin về trình độ, kinh nghiệm, tính cách cũng như lý lịch gia đình của ứng viên, đặc biệt trong các vị trí yêu cầu tính an ninh cao.
Khám sức khỏe là bước quan trọng để đảm bảo ứng viên đáp ứng đủ tiêu chuẩn thể chất cho công việc Việc tuyển dụng người không đủ sức khỏe không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công việc và hiệu quả kinh tế, mà còn có thể dẫn đến nhiều rắc rối pháp lý cho doanh nghiệp.
Sau khi hoàn thành vòng phỏng vấn sâu và kiểm tra sức khỏe, ứng viên sẽ nhận được lời mời làm việc qua Email hoặc điện thoại Trong thời gian thử việc, nhân viên sẽ được trưởng bộ phận hướng dẫn và làm rõ trách nhiệm cũng như quyền hạn của họ tại doanh nghiệp Thời gian thử việc sẽ phụ thuộc vào quy định của doanh nghiệp.
2.3.11 Ra quyết định tuyển dụng
Trong quy trình tuyển chọn, quyết định chọn hoặc loại bỏ ứng viên là bước quan trọng nhất Để nâng cao độ chính xác trong quyết định này, cần phải xem xét hệ thống thông tin về ứng viên, phát triển bản tóm tắt về họ, và đánh giá khả năng cũng như nguyện vọng của ứng viên Theo nghiên cứu của Sherman và Bohlander (2011), các yếu tố này có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất công việc của nhân viên.
2.3.12 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng
Đánh giá chung về công tác tuyển dụng của công ty TNHH Xây dựng Trường Xuân
Công ty TNHH Xây dựng Trường Xuân đã triển khai kế hoạch tuyển dụng rõ ràng và nghiêm túc nhằm xây dựng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn và tay nghề cao Với quy trình tuyển dụng bài bản, công ty luôn đảm bảo nguồn nhân lực ổn định và kịp thời đáp ứng nhu cầu phát triển.
Công ty đã xây dựng kế hoạch phân bổ và tuyển dụng nhân sự hợp lý dựa trên 55 cầu nhân sự thực tế của các phòng ban, cùng với thông tin và số liệu nhân sự trong năm hiện tại cũng như dự kiến trong tương lai.
Công ty ưu tiên tuyển dụng nguồn nội bộ, điều này không chỉ tạo động lực cho cán bộ công nhân viên mà còn khuyến khích họ thử sức với các vị trí mới, từ đó nâng cao năng suất lao động Việc xác định rõ nguồn tuyển dụng cũng giúp bộ phận nhân sự lập kế hoạch tuyển dụng một cách hiệu quả hơn.
Quy trình tuyển dụng tại công ty được thực hiện một cách chặt chẽ với 10 bước, nhằm sàng lọc và lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn công việc.
Trong thời gian thử việc, công ty tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên mới làm quen với công việc và môi trường làm việc Trưởng bộ phận sẽ hướng dẫn và truyền đạt những kiến thức cần thiết, đồng thời thực hiện đánh giá định kỳ hàng tháng để nhân viên mới có thể kịp thời điều chỉnh khi gặp sai sót.
Vào thứ năm, quá trình tuyển dụng đã đáp ứng hiệu quả nhu cầu nhân sự cho các phòng ban, thu hút nhiều ứng viên chất lượng và giúp công ty lựa chọn được những công nhân viên có trình độ cao.
Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng của công ty vẫn còn một số nhƣợc điểm:
Công ty chưa thực hiện đánh giá thường xuyên về công tác tuyển dụng, dẫn đến việc không xác định được những hạn chế cần khắc phục và những điểm mạnh cần phát huy Hiện tại, công ty chỉ chú trọng đến số lượng nhân viên cần tuyển và khả năng đáp ứng công việc của họ, mà không chú ý đến việc thống kê kết quả sau tuyển dụng Điều này gây khó khăn trong việc so sánh hiệu quả tuyển dụng giữa các đợt khác nhau.
Nguồn tuyển dụng ưu tiên trong công ty thường là nguồn nội bộ, điều này có thể dẫn đến tình trạng công nhân viên phụ thuộc vào lối làm việc cũ và phương pháp không thay đổi.
Việc tuyển dụng nhân viên mới từ nguồn bên trong công ty có thể gây khó khăn trong quá trình phát triển và tiếp cận các phương pháp làm việc hiệu quả hơn Công ty tin rằng việc này sẽ tiết kiệm chi phí và đơn giản hóa quá trình đào tạo, vì nhân viên đã quen thuộc với quy trình làm việc cũ.
Bảng mô tả công việc tại công ty hiện chưa được chi tiết, gây khó khăn cho bộ phận nhân sự trong quá trình tuyển dụng Nhiều bản mô tả chỉ nêu chung chung, thiếu thông tin cụ thể, dẫn đến việc ứng viên dễ hiểu lầm và không thực hiện đúng chuyên môn.
Hiện tại, công ty chỉ thông báo tuyển dụng qua tờ rơi và đài truyền hình, chưa mở rộng thông tin trên các trang web tuyển dụng, dẫn đến việc thu hút ứng viên từ nhiều nguồn còn hạn chế Công ty lo ngại rằng việc đăng tuyển trên nhiều trang web sẽ gia tăng chi phí, vì vậy hiện tại chỉ sử dụng trang timviecnhanh.com để đăng thông tin tuyển dụng.
Vào thứ năm, sau khi hoàn tất quá trình tuyển dụng, công ty phải tiến hành đào tạo lại một số nhân viên mới, điều này dẫn đến việc tốn thời gian và chi phí Hiện tại, công tác đào tạo chưa được lập kế hoạch cụ thể, và chỉ khi có nhu cầu đào tạo nhân sự mới, bộ phận nhân sự mới bắt đầu xây dựng kế hoạch.
