Tổng quan thị trường sữa Việt Nam
- Bình quân đầu người tăng trưởng ổn định là yếu tố quan trọng thúc đẩy tiêu thụ sữa
Cơ cấu dân số trẻ tạo nên thị trường tiềm năng cho phát triển ngành sữa Việt Nam
Ngành chế biến sữa chủ yếu sử dụng sữa tươi và sữa bột, trong đó thương mại sữa bột (bao gồm sữa bột gầy và sữa bột nguyên kem) đóng vai trò quan trọng Năm 2018, sản lượng sữa bò nguyên liệu toàn cầu tăng 1.7% so với năm trước Hiện nay, tiêu thụ sữa chủ yếu tập trung vào sữa bột tách béo, một nguyên liệu thiết yếu trong sản xuất sản phẩm sữa và bột cho trẻ nhỏ, do chất béo sữa đã được loại bỏ, giúp dễ tiêu hóa hơn cho trẻ.
Đến cuối năm 2018, sản lượng sữa tươi nguyên liệu trong nước tăng 6,2% so với năm 2017, trong khi doanh thu tiêu thụ sữa nước tại Việt Nam tăng 10,9% Doanh thu tiêu thụ sữa bột cũng ghi nhận sự tăng trưởng liên tục từ năm 2010 đến 2018, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) đạt 19,4% trong giai đoạn này.
Từ năm 2010 đến 2018, Việt Nam đã chi khoảng 7.2 tỷ USD cho việc nhập khẩu sữa và các sản phẩm từ sữa, trung bình mỗi năm tiêu tốn 890 triệu USD để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước Ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đã được quy hoạch phát triển đến năm 2020, với tầm nhìn đến năm 2025, nhằm thúc đẩy sự đổi mới và tăng cường khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong ngành khi hội nhập quốc tế.
Hình 1.1: Quy mô thị trường sữa nước Việt Nam 2014 – 2018
Đặc điểm thị trường sữa tại Việt Nam
Theo như tìm hiệu thì hiện nay vào năm 2020 vừa qua, đã có 3 xu hướng chính tại ngành sữa của Việt Nam:
Sữa thực vật, bao gồm sản phẩm từ ngũ cốc, họ đậu và rau quả, đang ngày càng được ưa chuộng và thay thế sữa động vật tại Việt Nam Trong 5 năm qua, thị trường này đã chứng kiến sự tăng trưởng tích cực cả về cung và cầu Năm 2017, "sữa hạt" đứng thứ ba trong danh sách các chủ đề thảo luận nổi bật về ăn uống lành mạnh tại Việt Nam, theo YouNet Media Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi việc TH True MILK đầu tư và ra mắt các sản phẩm sữa hạt đa dạng.
Hình 1.2: Sữa hạt của TH True Milk
Nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người lớn tuổi ngày càng tăng cao, dẫn đến sự chú trọng vào sữa dành cho đối tượng này Thị trường sữa bột cho người cao tuổi tại Việt Nam đã ghi nhận mức tăng trưởng 11% vào năm 2019 (theo Viracresearch) Các doanh nghiệp cũng đang đầu tư nhiều hơn để phong phú và đa dạng hóa sản phẩm cho nhóm khách hàng này.
Thị trường xuất khẩu sữa Việt Nam đang mở rộng đa dạng, với kim ngạch xuất khẩu ước đạt trên 10 nghìn tỷ đồng vào năm 2019, tăng 13,46% so với năm 2018 Số lượng doanh nghiệp sữa Việt Nam thành công vươn ra thị trường quốc tế đã tăng gấp ba từ 2015, từ 3 doanh nghiệp lên 10 doanh nghiệp vào năm 2020 Số quốc gia tiêu thụ sản phẩm sữa Việt cũng tăng từ 10 lên 50 quốc gia chỉ trong 5 năm.
Các yếu tốc tác động đến thị trường sữa tại Việt Nam
Nếu chúng ta phân tích theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh của ngành sữa tại Việt Nam có thể thấy:
Áp lực từ khách hàng, đặc biệt là khách hàng cuối cùng, đang gia tăng đối với các doanh nghiệp trong ngành sữa Trên thị trường hiện nay, sự đa dạng về thương hiệu, mẫu mã và hương vị khiến yếu tố giá cả không còn là yếu tố quyết định Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến thương hiệu, sự khác biệt và các tác dụng nổi bật của sản phẩm hơn là giá cả Do đó, các doanh nghiệp cần tập trung xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra sự khác biệt để thu hút khách hàng.
4 dựng hình ảnh cho sản phẩm thông qua chất lượng, thương hiệu, quan hệ công chúng, tiếp theo mới tới giá cả
Sản phẩm từ sữa đối mặt với áp lực từ các sản phẩm thay thế, nhưng ít bị đe dọa nhờ tính thiết yếu và giá trị dinh dưỡng cao Các sản phẩm thay thế cho sữa nước bao gồm sữa từ hạt ngũ cốc, sữa đậu nành và các loại nước giải khát có pha sữa, tuy nhiên, sự phổ biến của sữa vẫn giữ vững vị trí của nó trên thị trường.
Đối thủ cạnh tranh tiềm năng trong ngành này đang gia tăng, khiến cho việc gia nhập trở nên khó khăn Các doanh nghiệp phải vượt qua những rào cản lớn và thành công không phải là điều dễ dàng, đặc biệt khi ngành đang ở giai đoạn bão hòa.
Áp lực từ nhà cung cấp sữa là một vấn đề lớn, khi nguồn sữa chủ yếu đến từ các trang trại do các công ty phát triển và các hộ nông dân nhỏ lẻ Những người nông dân này thường thiếu kỹ thuật chăm sóc chuyên nghiệp, dẫn đến chất lượng sữa không ổn định và gặp nhiều bất lợi Vì vậy, quyền chủ động trong chuỗi cung ứng thường nghiêng về phía các doanh nghiệp.
- Cạnh tranh đối thủ trong ngành: Có thể thể tại thị trường sữa Việt Nam thì các
Công ty sản phẩm này đang phát triển mạnh mẽ, dẫn đến việc cạnh tranh ngày càng gia tăng Nhiều thương hiệu mới xuất hiện đã nhanh chóng thu hút sự chú ý, khiến các công ty lâu đời phải cảnh giác và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình.
Thị phần sữa tại Việt Nam
Hình 1.3: Thị phần ngành sữa năm 2020 tại Việt Nam
Tổng quan
Công ty cổ phần Sữa TH
Tên giao dịch: TH Joint Stock Company
Tên viết tắt: TH true MILK Điện thoại - Fax: 0388.609018
Cơ cấu tổ chức
2.2.1 Công ty cổ phần sữa TH
- Là một công ty thuộc tập đoàn TH được chính thức thành lập ngày 24/2/2009
- Với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á
- Do bà Thái Hương làm Chủ tịch Hội đồng quản trị và là tổng Giám Đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Bắc Á
Hình 2.1: Bà Thái Hương – chủ tịch HĐQT CTCP sữa TH
Tập đoàn TH đang nỗ lực phát triển thành nhà sản xuất hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch, tự nhiên như sữa tươi và rau củ quả, với chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Tập đoàn TH cam kết giữ gìn tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm bằng cách áp dụng công nghệ hiện đại và sở hữu đội ngũ nhân lực hàng đầu thế giới.
TH áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến và quy trình sản xuất khép kín, từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng Mục tiêu chính là cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon và giàu dinh dưỡng nhất.
Tập đoàn TH hiện cung cấp sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK và đang mở rộng hệ thống cửa hàng bán lẻ TH true mart.
Con người là tài sản quý giá và là lực lượng chủ yếu quyết định sự phát triển của xã hội và đất nước Tập đoàn TH nhận thức rõ rằng đầu tư vào con người là đầu tư cốt lõi Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp với đội ngũ chuyên gia quốc tế, đồng thời tạo ra nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến cho những cá nhân đam mê với tầm nhìn và sứ mệnh của tập đoàn.
Tầm nhìn sứ mệnh
Tập đoàn TH hướng tới mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thực phẩm sạch từ thiên nhiên Chúng tôi cam kết đầu tư nghiêm túc và lâu dài, kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, nhằm xây dựng thương hiệu thực phẩm đẳng cấp quốc tế, được tin dùng và yêu thích bởi mọi gia đình, đồng thời mang lại niềm tự hào cho đất nước.
Tập đoàn TH đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên Hiện tại, doanh nghiệp tập trung vào sản xuất sữa tươi và các sản phẩm từ sữa dưới thương hiệu TH True Milk, với kế hoạch chiếm lĩnh thị trường thực phẩm sạch trong nước và xây dựng thương hiệu toàn cầu Để đạt được mục tiêu này, TH chú trọng đầu tư dài hạn vào cơ sở hạ tầng và công nghệ, đồng thời ứng dụng các công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất.
Tập đoàn TH cam kết gần gũi với thiên nhiên, nỗ lực cung cấp thực phẩm sạch, an toàn và bổ dưỡng nhằm nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn người Việt.
Tập đoàn TH xác định đối tượng khách hàng chính là người tiêu dùng Việt Nam, những người tìm kiếm thực phẩm sạch, tươi ngon và bổ dưỡng Để đáp ứng nhu cầu này, TH tận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Danh mục sản phẩm của Tập đoàn TH
Hình 2.3: Danh mục sản phẩm TH True Milk
Quy mô thị trường TH True Milk
Từ khi thành lập, TH true Milk đã đặt mục tiêu chiếm 50% thị trường sữa tươi vào năm 2020, đầu tư 1,2 tỉ USD và huy động nhiều nhân lực để xây dựng trang trại chăn nuôi bò sữa lớn nhất châu Á cùng với nhà máy sữa lớn nhất Đông Nam Á.
STT Sữa tươi tiệt trùng Sữa thanh trùng Sữa hạt
Kem Thức uống giải khát
Bộ SP công thức Topkid
Sữa Tươi Thanh Trùng 950 ml
Sữa Tươi TOPKID Organic Vanilla
Sữa Tươi Thanh TRùng 450 ml
Sữa Chua Ăn Men Sống
Nước Gạo Lứt Đỏ TH true RICE
Sữa Chua Ăn TOPKID Hương Vanilla
Sữa Chuưa Uống Men Sống
Kem Que Công Thức TOPKID
Sữa Chua Ăn TOPKID Hương Chuối – Lúa Mạch Tự Nhiên Đường vàng NASU 1kg
Sữa Chua Uống Tiệt Trùng
Nước Trái Cây Xay TH True JUICE
Sữa Chua Uống Tiệt Trùng TOPKID Tự Nhiên 110 ml
Sữa Chua Uống Thanh Trùng
Nước Uống Sữa Trái Cây TH True JUICE
Sữa Chua Uống Phomat Tự Nhiên TOPKID
6 Sữa Tươi Hữu Cơ 500 ml
Tập trung vào dòng sản phẩm mới đã giúp TH true Milk phát triển mạnh mẽ Chỉ sau 5 năm ra mắt sản phẩm đầu tiên, đến năm 2015, TH true Milk đã trở thành doanh nghiệp sở hữu đàn bò sữa lớn nhất Việt Nam với 45.000 con, trên diện tích trang trại rộng 8.100 ha tại Nghệ An.
2.5.1.Đối thủ cạnh tranh: chủ yếu là công ty Vinamilk
TH True Milk đã giới thiệu sản phẩm sữa tươi sạch với công thức đặc biệt nhằm nâng cao thể lực và trí lực cho trẻ em trong độ tuổi học đường (6-12 tuổi) Sản phẩm này hướng đến đối tượng trẻ nhỏ, thu hút sự chú ý của các bậc phụ huynh có con trong giai đoạn phát triển, từ đó tạo ra sự quan tâm lớn đối với dòng sản phẩm này.
Phân tích SWOT của TH True Milk
3.1.1.Điểm mạnh của TH True Milk:
Thị trường sữa tại Việt Nam là một trong những lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu nổi tiếng như Vinamilk, Nestle, Dutch Lady và NutiFood Trong bối cảnh này, TH True Milk đã đạt được những thành công đáng kể, với thị phần 30% là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của thương hiệu này.
Văn hóa công ty thân thiện của TH True Milk không chỉ tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững trong nội bộ và nâng cao giá trị thương hiệu trong mắt công chúng.
TH True Milk là thương hiệu vì cộng đồng, tích cực tham gia vào nhiều dự án nhằm nâng cao lợi ích cho xã hội Họ đã thành lập các trang trại và nhà máy chế biến sữa hiện đại, tạo ra nhiều việc làm cho người dân địa phương và cải thiện hiệu quả đất nông nghiệp Hàng năm, TH True Milk quyên góp hàng triệu ly sữa để hỗ trợ các vùng nghèo, đồng thời thành lập các đội ngũ tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức về dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam.
3.1.2 Điểm yếu của Th True Milk:
TH True Milk, khi gia nhập thị trường sữa, đã định vị thương hiệu với giá thành cao hơn so với các sản phẩm của đối thủ Điều này đã tạo ra một bất lợi lớn cho TH trong bối cảnh thị trường sữa nội địa cạnh tranh khốc liệt.
Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam, trong khi TH True Milk gặp khó khăn trong việc tiếp cận người tiêu dùng có thu nhập trung bình và thấp do giá thành sản phẩm cao Điều này khiến TH True Milk khó mở rộng thị trường, đặc biệt khi tầng lớp này chiếm phần lớn dân số Việt Nam.
Thị trường sữa tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ nhưng cũng trở nên bão hòa với sự đa dạng sản phẩm, khiến người tiêu dùng khó phân biệt do thiếu thông tin và thiết kế bao bì gây nhầm lẫn Trong bối cảnh này, TH True Milk phải liên tục tìm kiếm các chiến lược tiếp cận khách hàng mới và triển khai các chiến dịch nhận diện thương hiệu để nổi bật giữa hàng ngàn thương hiệu sữa nội địa khác.
3.1.3 Cơ hội của TH True Milk:
TH True Milk chú trọng đến sức khỏe người tiêu dùng, đặc biệt với sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm sữa hữu cơ trong những năm gần đây Dòng sản phẩm sữa hữu cơ của thương hiệu đã trở thành lựa chọn ưa chuộng, với doanh thu toàn cầu dự kiến tăng 200% vào năm 2025 Tại Việt Nam, hầu hết sản phẩm sữa hữu cơ hiện nay vẫn được nhập khẩu từ các trang trại nước ngoài, cho thấy tiềm năng lớn cho thị trường này TH True Milk đang tận dụng cơ hội này để phát triển chiến lược và đã đạt được nhiều bước tiến quan trọng trong việc thâm nhập thị trường sữa hữu cơ.
Sự phát triển của TH True Milk hướng tới thị trường quốc tế được thúc đẩy bởi sự công nhận ngày càng tăng về thương hiệu và chất lượng sản phẩm Công ty đã nhận được nhiều giải thưởng về tính an toàn cho người tiêu dùng, chứng minh sản phẩm của mình lành mạnh và an toàn cho mọi đối tượng Năm 2016, TH True Milk được Hiệp hội Nông nghiệp hữu cơ Việt Nam vinh danh vì những đóng góp quan trọng trong phát triển sản phẩm hữu cơ Những thành tựu này không chỉ giúp TH True Milk phát triển mạnh mẽ trong thị trường nội địa mà còn mở rộng ra các thị trường quốc tế như Nga, Trung Quốc và Nhật Bản.
3.1.4 Thách thức của TH True Milk:
Cạnh tranh trong thị trường sữa Việt Nam đang ngày càng trở nên khốc liệt, đặc biệt là đối với TH True Milk, một trong những nhà sản xuất sữa hữu cơ hàng đầu Sản phẩm và ý tưởng của thương hiệu dễ dàng bị bắt chước và bán ra với giá rẻ hơn, tạo ra thách thức lớn Vinamilk, một thương hiệu sữa lớn tại Việt Nam, đã gia nhập thị trường sữa hữu cơ, làm tăng thêm áp lực cạnh tranh cho TH True Milk.
TH True Milk đang đối mặt với một mối đe dọa đáng kể từ các cam kết trong tương lai, khi doanh nghiệp này cam kết tuân thủ các nguyên tắc phát triển bền vững Mặc dù hiện tại, TH True Milk vẫn tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất với quy trình quy mô lớn và kế hoạch đầu tư khổng lồ, nhưng điều này cũng tạo ra nhiều bất ổn về các cam kết của doanh nghiệp đối với cộng đồng.
Sự tăng trưởng
- Sau hơn 8 năm ra mắt sản phẩm, Tập đoàn TH đã giới thiệu ra thị trường hơn 70 loại sản phẩm trên nền tảng là sữa tươi
Tập đoàn TH không chỉ xây dựng con đường sữa tươi sạch mà còn góp phần minh bạch hóa thị trường sữa, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin về các tiêu chuẩn sữa và lựa chọn thực phẩm, đồ uống sạch một cách thông thái.
Tập đoàn TH đã ghi nhận sự bứt phá ấn tượng trong tăng trưởng nhờ vào định vị thương hiệu rõ ràng Theo số liệu từ Nielsen, trong 11 tháng đầu năm 2018, sản lượng sữa TH true MILK tăng gần 22% và doanh thu tăng 30%, trong khi toàn ngành sữa nước gần như không có sự tăng trưởng.
TH true MILK hiện đang dẫn đầu thị phần sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị với gần 40% Trong bối cảnh sức mua của người tiêu dùng đối với toàn ngành sữa nước ở thị trường thành phố có dấu hiệu chững lại, TH true MILK vẫn ghi nhận mức tăng trưởng 15% so với cùng kỳ năm trước.
- Kể từ năm 2017, Tập đoàn có bước nhảy vọt trong kinh doanh Lãi ròng năm 2017 là
319 tỷ đồng và năm 2018 là 450 tỷ đồng Trong vòng 5 năm, từ 2014 đến 2018, lãi ròng của TH đã tăng 15 lần
Năm 2018, Tập đoàn TH đã đạt doanh thu 7.000 tỷ đồng, vượt kế hoạch mà nhà sáng lập Thái Hương đã đề ra Thành công này chủ yếu nhờ vào sự tăng trưởng mạnh mẽ của sản phẩm sữa tươi.
BCG
SBU Thị phần Thị phần đối thủ
Mức thị phần tương đối trong ngành
Th True Milk cần tiếp tục đầu tư để gia tăng thị phần và củng cố vị thế vững chắc của mình trên thị trường.
- Phát triển thị phần hiện tại, khai thác thị phần mới (khu vực nông thôn) thông quá Marketing
Xây dựng và củng cố thương hiệu sữa sạch TH là mục tiêu hàng đầu, đồng thời phát triển các dòng sản phẩm mới từ sữa như yaourt, phô mai và sữa chua để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Hoạt động Marketing Mix
Kích thước tập hợp sản phẩm của TH Group:
– Sữa tươi Thanh trùng Sữa tươi Tiệt trùng
– Đồ uống tốt cho sức khỏe
Các dòng sản phẩm sữa tươi:
Hình3.1: Danh mục sản phẩm sữa
Nhãn hiệu sản phẩm TH True Milk:
Tên gọi nhãn hiệu: TH True MILK
+ “TH” là viết tắt của hai từ “True Happiness”, có nghĩa là “hạnh phúc đích thực” + “True MILK có nghĩa là “sữa sạch”
“TH True MILK” cam kết cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, sạch và giữ trọn tinh túy thiên nhiên, nhằm mang lại hạnh phúc đích thực cho khách hàng.
Sữa tươi Thanh trùng Sữa tươi Tiệt trùng Sữa tươi Công thức TOPKID Nguyên chất:
Nguyên chất Organic 500 ml Vị kem vanilla tự nhiên 180 ml Nguyên chất A2 500 ml
● bịch giấy 220 ml Ít đường:
● bịch giấy 220 ml Hương dâu:
Sô cô la Nguyên chất:
Tên gọi gắn liền với đặc tính sản phẩm, tên gọi dễ nhớ, dễ hiểu, gây ấn tượng với khách hàng
–Màu lam chủ đạo tạo dựng niềm tin về sự an toàn và tươi sạch
–Chữ “TH” màu xanh đậm chính là sự hàm ý về công nghệ cao và sự tin tưởng Font chữ có chân thể hiện sự chắc chắn, đáng tin cậy
–Chữ “True MILK” lấy sự kết hợp giữa hai màu xanh da trời và trắng tạo cảm giác tươi mát và thanh tiết
–Điểm nhấn chính là bông hoa màu vàng góc bên phải mang hình bóng Ngôi sao, thể hiện cam kết của doanh nghiệp về sự đảm bảo, đạt chuẩn
Hình ảnh này truyền tải thông điệp rõ ràng về Sữa tươi TH true MILK, được sản xuất từ nguồn nguyên liệu tươi sạch và tự nhiên, kết hợp với công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới Điều này không chỉ đảm bảo chất lượng sản phẩm mà còn xây dựng lòng tin vững chắc từ phía khách hàng.
Hình 3.2: Biểu tưỡng nhãn hiệu
Chức năng khác của nhãn hiệu sản phẩm:
- Nhãn hiệu không thuần túy thực hiện chức năng nhận biết hoặc để phân biệt với những sản phẩm cạnh tranh khác mà còn để nói lên:
Sản phẩm được chế biến hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất, giữ trọn vẹn tinh túy tự nhiên, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chân thật nhất Đây là cam kết của chúng tôi về giá trị thực, góp phần xây dựng hạnh phúc bền vững cho con người.
Sản phẩm mang lại nhiều lợi ích, bao gồm sự phát triển toàn diện về thể chất và trí tuệ, cung cấp nguồn dinh dưỡng thiết yếu cùng với chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững.
+ Tính đột phá trong ứng dụng công nghệ cao vào công nghiệp nông thôn với 3 thành tố: nghiêm túc, kiêu hãnh và chân chính
Quyết định chất lượng sản phẩm:
Kể từ khi ra mắt sản phẩm “từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch”, thương hiệu TH True MILK đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường Việt Nam Sản phẩm sữa TH True MILK nhận được sự yêu mến và đón nhận từ 100% người tiêu dùng.
Theo nghiên cứu của một công ty hàng đầu thế giới về thị trường, TH True MILK đã ghi nhận 100% người tiêu dùng biết đến sản phẩm, 96% đánh giá chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu cá nhân, và 31% cảm thấy gắn bó hơn với TH True MILK so với các thương hiệu khác.
Sữa tươi sạch tiệt trùng của TH True MILK được chứng nhận đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm ISO 22000:2005 và ISO 9001:2008 bởi tổ chức BUREAU – VERITAS Sản phẩm cũng nhận được Chứng Nhận Sản Phẩm Phù Hợp Quy Chuẩn Kỹ Thuật từ Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm quốc gia thuộc Bộ Y Tế.
- Được làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH
TH là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam áp dụng công nghệ thanh trùng ESL hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế, cung cấp sản phẩm sữa thanh trùng chất lượng tốt nhất.
- Hạn chế tối đa việc sử dụng đường với 2 loại: sữa Nguyên chất và sữa Ít đường
Sữa TH được đóng gói trong bao bì giấy tiệt trùng 6 lớp trong môi trường hoàn toàn vô trùng, đảm bảo an toàn và chất lượng cao Sản phẩm có hạn sử dụng tối đa 6 tháng mà không cần sử dụng chất bảo quản hay trữ lạnh.
Hộp sữa TH True MILK mang màu xanh chủ đạo, biểu trưng cho sự thân thiện với môi trường và thể hiện niềm tin vào sự an toàn cũng như tươi sạch của sản phẩm.
TH True MILK cung cấp nhiều mẫu mã và kích cỡ đa dạng, đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng, mang lại sự tiện lợi tối ưu Sản phẩm còn được thiết kế với các gam màu khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện khi lựa chọn.
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm:
Nhân viên TH true Mart cam kết giao hàng trong vòng 48 giờ với dịch vụ miễn phí vận chuyển, cho phép khách hàng nhận hàng và thanh toán ngay tại nhà Mỗi đơn hàng có số lượng tối thiểu là 1 thùng Hiện tại, dịch vụ này áp dụng cho toàn bộ thành phố Hà Nội, bao gồm cả khu vực ngoại thành Trong tương lai, TH true Mart dự kiến mở rộng dịch vụ ra toàn quốc và nỗ lực rút ngắn thời gian giao hàng xuống còn 24 giờ.
Giá sữa của các thương hiệu:
GIÁ SỮA CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU
STT TÊN SẢN PHẨM TH TRUE MILK VINAMILK DUTCH LADY
Sữa tươi 180ml x4 Sữa tươi 180ml x48 Sữa tươi tiệt trùng hộp 1L
Bảng 3.1: Giá sữa các thương hiệu
Phương pháp định giá TH True Milk:
Tại thị trường sữa Việt Nam, Tập đoàn TH, mặc dù gia nhập muộn, đã áp dụng chiến lược định giá cao để tạo sự khác biệt và xâm nhập hiệu quả vào một thị trường cạnh tranh khốc liệt TH xác định các sản phẩm của mình thuộc dòng cao cấp và tận dụng tâm lý khách hàng về mối liên hệ giữa giá cả và chất lượng sản phẩm để thu hút người tiêu dùng.
- Với lợi thế là doanh nghiệp sữa chủ động được nguồn nguyên liệu từ trang trại nên
TH True Milk không chịu ảnh hưởng từ biến động giá nguyên liệu trên thị trường, do đó, giá sản phẩm được điều chỉnh theo xu hướng tăng chung Điều này giúp giá sữa của TH ổn định hơn và ít biến động hơn so với các sản phẩm khác.
Phương pháp định giá mà TH đang áp dụng là phương pháp Preemptive Claim, hay còn gọi là Quy luật người Đầu Tiên theo Al Ries TH Milk khẳng định một đặc tính nổi bật của sản phẩm, nhằm tạo lợi thế tiên phong trên thị trường.
Chiến lược phát triển
4.3.1 Chiến lược định vị: Định vị của TH Group:
- Tên gọi nhãn hiệu: TH True MILK
- “TH” là viết tắt của hai từ “True Happiness”, có nghĩa là “hạnh phúc đích thực”
- “True MILK có nghĩa là “sữa sạch”
Công ty “TH True MILK” cam kết cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, sạch sẽ và giữ trọn vẹn tinh túy từ thiên nhiên, nhằm mang lại hạnh phúc thực sự cho khách hàng.
Tên gọi của sản phẩm không chỉ phản ánh đặc tính của nó mà còn cần phải dễ nhớ, dễ hiểu và tạo ấn tượng mạnh với khách hàng Việc lựa chọn tên gọi thể hiện rõ ràng mong muốn của TH true milk trong việc định vị thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng ngay từ những bước đầu tiên.
- Màu lam chủ đạo tạo dựng niềm tin về sự an toàn và tươi sạch
- Chữ “TH” màu xanh đậm chính là sự hàm ý về công nghệ cao và sự tin tưởng
- Font chữ có chân thể hiện sự chắc chắn, đáng tin cậy
- Chữ “True MILK” lấy sự kết hợp giữa hai màu xanh da trời và trắng tạo cảm giác tươi mát và thanh tiết
- Điểm nhấn chính là bông hoa màu vàng góc bên phải mang hình bóng Ngôi sao, thể hiện cam kết của doanh nghiệp về sự đảm bảo, đạt chuẩn
Sữa tươi TH true MILK mang đến cho người tiêu dùng thông điệp rõ ràng về chất lượng sản phẩm, được chiết xuất từ nguyên liệu tươi sạch và tự nhiên, kết hợp với công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới, nhằm xây dựng sự tin cậy và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hình 3.15: Slogan của TH True Milk
“tinh tuý thiên nhiên – sự thật trong từng giọt sữa tươi sạch”
4.3.2 Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm:
TH True Milk đã nỗ lực phát triển một loạt sản phẩm sữa chất lượng cao với giá cả hợp lý, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Đến nay, thương hiệu đã thành công ra mắt 55 dòng sản phẩm sữa và chế biến từ sữa, trong đó sữa vẫn là sản phẩm chủ đạo Ngoài sữa tươi, TH True Milk còn cung cấp các sản phẩm giá trị gia tăng như bơ, phô mai và nhiều loại sản phẩm khác.
Đa dạng hóa sản phẩm là chiến lược phù hợp với Th True Milk, khi thương hiệu này đã chiếm lĩnh thị trường sữa Việt Nam với thị phần lớn Việc tập trung vào các sản phẩm chủ lực không chỉ nâng cao uy tín mà còn giúp Th True Milk chiếm tới 50% thị phần sữa tươi trên toàn quốc.
TH đang áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường để gia tăng thị phần cho các sản phẩm sữa của mình thông qua các hoạt động marketing hiệu quả.
Khi TH True Milk ra đời, thị trường sữa nước Việt Nam chủ yếu là sữa bột pha lại, chiếm tới 92% Tuy nhiên, đến năm 2015, tỷ lệ này đã giảm xuống còn khoảng 72%, điều này cho thấy sự ảnh hưởng tích cực của TH True Milk đối với ngành sữa trong nước.
Thị trường sữa đã có sự ổn định với sự phân chia thị phần rõ ràng, khiến cho việc cạnh tranh trở nên khó khăn.
Việc tham gia vào thị trường và giành lấy thị phần trở nên khó khăn hơn khi đối thủ cạnh tranh trực tiếp mạnh mẽ như Vinamilk hiện diện.
Theo các nhà lãnh đạo trong công ty, đây là một thị trường tiềm năng TH đã quyết định tham gia và triển khai các chiến lược nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về các sản phẩm sạch và có nguồn gốc thiên nhiên.
Chiến lược tích hợp nổi bật của chúng tôi là áp dụng phí trước và phí sau nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, trực tiếp đến tay người tiêu dùng mà không cần thông qua các kênh trung gian phân phối.
