Mục tiêu nghiên cứu
Bài báo cáo này nhằm phân tích thực trạng thị trường và nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa sinh học, thân thiện với môi trường Từ đó, đề xuất các giải pháp xây dựng và phát triển hoạt động kinh doanh cùng hệ thống website cho công ty Nhựa Vina Eco, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường.
Phương pháp nghiên cứu
Bài báo cáo này áp dụng các phương pháp nghiên cứu đa dạng, bao gồm thu thập dữ liệu từ công ty, tham khảo thông tin và lý thuyết từ các trang web Ngoài ra, báo cáo còn sử dụng các phương pháp mô tả, tổng hợp, so sánh và phân tích, kết hợp với kiến thức đã được học để đưa ra những kết luận chính xác và có giá trị.
Kết cấu bài báo cáo
Bài báo cáo gồm có 4 chương:
Chương 2: Phân tích thị trường
Chương 3: Kế hoạch kinh doanh
Chương 4: Đặc tả hệ thống website công ty Nhựa Vina Eco
GIỚI THIỆU
Lý do chọn doanh nghiệp
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco, một công ty con mới thành lập từ Công ty Nhựa GPS, mang đến 3 năm kinh nghiệm trong nghiên cứu và sản xuất sản phẩm nhựa sinh học thân thiện với môi trường Sản phẩm của công ty không chỉ an toàn cho sức khỏe con người mà còn được đánh giá cao về tính thân thiện với môi trường, không gây ô nhiễm và tác hại xấu đến thiên nhiên Với nguyên liệu có nguồn gốc sinh học, sản phẩm của Vina Eco có khả năng phân hủy tự nhiên trong đất, đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày của người tiêu dùng.
Công ty Vina Eco chuyên cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường, thể hiện sự quan tâm đến sức khỏe con người và nhận thức rõ về tác động của ô nhiễm môi trường đối với xã hội Với cam kết mạnh mẽ về đạo đức nghề nghiệp, Vina Eco không chỉ chịu trách nhiệm với khách hàng mà còn với môi trường, coi đạo đức kinh doanh là nền tảng cho hoạt động sản xuất và phân phối sản phẩm của mình.
Công ty mới thành lập chưa có website riêng để giới thiệu dịch vụ và sản phẩm, mặc dù đã nhận thức được tầm quan trọng của hệ thống bán hàng online trong thời đại công nghệ Tuy nhiên, đội ngũ phát triển sản phẩm và marketing online của công ty còn nhiều hạn chế và thiếu kinh nghiệm trong việc tìm kiếm khách hàng qua hình thức trực tuyến.
Với lý do nhóm được tham gia trực tiếp vào việc hỗ trợ thiết kế website, nhóm đã quyết định chọn Công ty TNHH Nhựa Vina Eco làm đơn vị thực hiện đề tài báo cáo tốt nghiệp.
Thông tin doanh nghiệp
1.2.1 Sơ lược về công ty
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco (Vinaeco) chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm nhựa sinh học thân thiện với môi trường Sản phẩm của Vinaeco được làm từ nguyên liệu sinh học tái tạo, thay thế cho các sản phẩm nhựa từ dầu mỏ, và có khả năng phân hủy, bao gồm dao, nĩa, muỗng và bao bì.
Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH NHỰA VINA ECO
Tên giao dịch: VINA ECO PLASTIC CO., LTD Địa chỉ: 13/8B Dương Công Khi, ấp 1, Xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn, Thành Phố Hồ Chí Minh
Ngày hoạt động: 16/08/2018 Đại diện pháp luật: Lê Uyên Minh Điện thoại: 0937942988
Email: info@vinaecoplastic.com.vn
Website: http://vinaecoplastic.com.vn
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất các phẩm từ nhựa (mã ngành: C2220)
Hình 1.1: Logo Công ty TNHH Nhựa Vina Eco
Nguồn: http://vinaecoplastic.com.vn/
Nhiệm vụ của công ty
Chúng tôi chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm nhựa sinh học thân thiện với môi trường, góp phần bảo vệ và cân bằng hệ sinh thái toàn cầu Những sản phẩm này giúp giảm lượng khí thải CO2, hạn chế tác động tiêu cực của rác thải nhựa thông thường, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp và người tiêu dùng trong việc duy trì môi trường xanh, sạch.
Chúng tôi cung cấp các giải pháp mới cho khách hàng thông qua những sản phẩm sinh học đặc biệt, giúp nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí Điều này không chỉ giải quyết mà còn đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành đối tác tin cậy cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp trong ngành sản xuất, chuyên cung cấp các sản phẩm nhựa phân hủy sinh học thân thiện với môi trường.
Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ người tiêu dùng và doanh nghiệp trong việc giảm thiểu việc sử dụng sản phẩm nhựa khó phân hủy, nhằm bảo vệ môi trường Chúng tôi cung cấp các sản phẩm nhựa sinh học thân thiện với môi trường, giúp tạo ra một tương lai bền vững hơn.
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco, thành lập vào giữa tháng 6 năm 2018, kế thừa sự phát triển từ Công ty TNHH Nhựa GPS, chuyên cung cấp phụ gia nhựa và giải pháp tối ưu cho sản phẩm nhựa Với hơn 3 năm kinh nghiệm, Nhựa GPS đã đạt được nhiều thành tựu và trở thành đối tác cung cấp nguyên vật liệu cho nhiều doanh nghiệp Đội ngũ chuyên gia và kỹ sư chuyên nghiệp của công ty đã hỗ trợ nghiên cứu và phát triển các sản phẩm phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Sau hơn 3 năm nghiên cứu và hoạt động, Công ty Nhựa GPS đã thành lập Công ty Nhựa Vina Eco nhằm kinh doanh và phân phối sản phẩm cuối cùng từ dây chuyền sản xuất nhựa sinh học Với sự am hiểu sâu sắc về nguyên liệu và lợi ích của nhựa sinh học, Vina Eco sẽ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, vượt trội so với việc chỉ cung cấp nguyên liệu như trước đây.
7 sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, thì Vina Eco sẽ là công ty chuyên sản xuất và bán các sản phẩm có sẵn từ nhựa sinh học
Vina Eco không chỉ cung cấp các sản phẩm sản xuất sẵn mà còn nhận sản xuất theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu về thông số kỹ thuật, mẫu mã và chất liệu sản phẩm.
Công ty Nhựa Vina Eco đã hoạt động được 11 tháng và đã nhận nhiều chứng chỉ sản phẩm an toàn, chất lượng, bao gồm chứng nhận OK biobased cho sản phẩm sinh học có thể phân hủy và chứng nhận SGS, biểu tượng chất lượng giúp tăng cường niềm tin của khách hàng vào thương hiệu.
Mô tả sơ lược về sản phẩm
Sản phẩm nhựa sinh học được chế tạo từ hạt nhựa phân hủy sinh học (bioplastics), bao gồm các polyme như PLA, PBS, PBAT đã được chứng nhận có khả năng phân hủy hoàn toàn Những sản phẩm này kết hợp với nguyên liệu xanh tự nhiên như bột ngô, tinh bột thực vật, collagen và xơ cellulose Đặc biệt, nhựa sinh học có khả năng phân hủy 100% nhờ vi khuẩn, biến thành các chất tự nhiên hòa tan trong đất mà không gây hại, góp phần bảo vệ môi trường.
Nhựa sinh học là giải pháp thay thế hiệu quả cho nhựa hóa dầu, không gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng nhờ vào tính phân hủy sinh học của nó Loại nhựa này được ưa chuộng trong sản xuất các sản phẩm dùng một lần như muỗng, dao, nĩa và bao bì thực phẩm Công ty Vina Eco cam kết sử dụng nguyên liệu từ nhựa sinh học, thể hiện trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh Vina Eco nhận thức rõ tầm quan trọng của vấn đề môi trường đối với đời sống và hoạt động sản xuất, vì vậy, công ty nỗ lực mang lại giá trị tốt đẹp cho người tiêu dùng, đồng thời góp phần bảo vệ và cải thiện môi trường sống, giảm thiểu rủi ro thiên tai và các tác động tiêu cực từ môi trường.
Vina Eco hiện đang cung cấp các sản phẩm tiêu dùng từ nhựa sinh học, bao gồm dao, muỗng, nĩa, bao bì, chậu cây và móc treo tường Tất cả sản phẩm của công ty đều thân thiện với môi trường, an toàn cho người sử dụng và không gây hại cho thiên nhiên.
Hình 1.2: Sản phẩm nổi bật của Công ty Nhựa Vina Eco
Nguồn: http://vinaecoplastic.com.vn/
Sản phẩm của Vina Eco an toàn và tiện dụng cho mọi hoạt động sinh hoạt hàng ngày Đặc biệt, hầu hết các sản phẩm đều có khả năng tái sử dụng, phân hủy và chôn lấp trong môi trường tự nhiên nhờ vào tác động của vi sinh vật Tất cả sản phẩm từ nhựa sinh học của Vina Eco đều đạt chứng nhận chất lượng và an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn FDA.
Nhân tố thành công
Nhu cầu sử dụng sản phẩm “xanh” thân thiện với môi trường ngày càng gia tăng, nhằm bảo vệ môi trường khỏi ô nhiễm và sự nóng lên toàn cầu Sự quan tâm này phản ánh ý thức của cộng đồng về tầm quan trọng của việc bảo vệ hành tinh cho các thế hệ tương lai.
Việc sử dụng sản phẩm nhựa sinh học để thay thế cho các sản phẩm gây hại và khó phân hủy là một bước quan trọng trong nỗ lực bảo vệ môi trường sống Điều này không chỉ có lợi cho nhà nước và doanh nghiệp mà còn mang lại lợi ích cho người tiêu dùng.
Công ty Nhựa Vina Eco cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo an toàn và tiện lợi cho người tiêu dùng Đánh giá tích cực từ khách hàng chính là động lực quan trọng nhất thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
Tất cả sản phẩm của Vina Eco đều được kiểm tra kỹ lưỡng và sản xuất trong quy trình khép kín, đảm bảo vệ sinh và chất lượng Với các chứng chỉ về an toàn, chất lượng và thân thiện với môi trường, Vina Eco cam kết thực hiện sứ mệnh của mình nhằm mở rộng thị trường và đạt được thành công lớn hơn trong tương lai.
Thời gian bắt đầu dự án
Bảng 1.1: Mô tả công việc thực hiện thiết kế website công ty Nhựa Vina Eco
Công việc Bắt đầu Thời gian Kết thúc
2 Tiến hành thực hiện 20/3/2019 1 tháng 17/4/2019
3 Hoàn thiện và chỉnh sửa hệ thống
4 Đánh giá hệ thống sau khi hoàn tất
Bảng 1.2: Tiến trình thực hiện kế hoạch thiết kế website công ty Nhựa Vina Eco
Tên công việc Bắt đầu Thời gian Kết thúc
1.1 Lập kế hoạch và lộ trình
1.2 Điều chỉnh lộ trình 7/3/2019 10 ngày 16/3/2019 1.3 Phê duyệt lộ trình 17/3/2019 3 ngày 19/3/2019
3 Hoàn thiện và chỉnh sửa hệ thống
Giai đoạn 1: Hoàn thiện trên website
3.1 Hoàn thiện giao diện và tích hợp chức năng
3.1.1 Chỉnh sửa giao diện website
Facebook và Youtube vào website
Analytics, Google Search Console vào website
3.1.4 Hoàn thiện trang giỏ hàng
3.1.5 Tạo form liên hệ trao đổi và đăng ký nhận thông tin
3.1.7 Tích hợp Google map vào website
3.1.8 Tích hợp gọi số hotline ngay trên website
3.1.9 Tối ưu các đường dẫn tĩnh
3.2.1 Xây dựng CSDL về các sản phẩm
3.2.2 Cập nhật danh sách sản phẩm lên website
3.2.3 Sửa lỗi và hoàn thiện website
3.3 Tối ưu hóa nội dung trên website
3.3.1 Xây dựng nội dung cho trang giới thiệu
3.3.2 Xây dựng nội dung cho các danh mục
3.4 Thử nghiệm và sửa lỗi
3.4.1 Đặt hàng thử nghiệm 7/5/2019 1 ngày 7/5/2019 3.4.2 Khảo sát người dùng 8/5/2019 3 ngày 10/5/2019
Giai đoạn 2: Hoàn thiện ngoài website
3.5.1 SEO on page 25/4/2019 12 ngày 6/5/2019 3.5.2 SEO off page 27/4/2019 17 ngày 15/5/2019
3.6.1 Lên kế hoạch và nội dung
3.6.2 Thực hiện quảng cáo 12/5/2019 6 ngày 17/5/2019
3.7 Facebook 11/5/2019 7 ngày 17/5/2019 3.8 Đo lường kết quả 15/5/2019 5 ngày 19/5/2019
4 Đánh giá hệ thống website
13 Hình 1.3: Sơ đồ Gantt chart kế hoạch thiết kế website Vina Eco Plastic
Nguồn: Tác giả xây dựng
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Tổng quan ngành
Ngành nhựa hiện nay là một phần thiết yếu trong đời sống hàng ngày, với nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa của người tiêu dùng ngày càng tăng cao Sản phẩm nhựa xuất hiện phổ biến trong hầu hết các lĩnh vực hoạt động Mặc dù ngành công nghiệp nhựa còn non trẻ so với các ngành công nghiệp lâu đời như cơ khí hay điện - điện tử, nhưng đã có sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây Ngành nhựa tại Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng 16% - 18% mỗi năm, chỉ đứng sau viễn thông và dệt may.
Trên toàn quốc, hiện có hơn 1.500 doanh nghiệp ngành nhựa, chủ yếu tập trung tại TP.HCM, chiếm hơn 84% tổng số Các doanh nghiệp này hoạt động trong nhiều lĩnh vực sản xuất, bao gồm nhựa kỹ thuật, nhựa xây dựng, nhựa gia dụng và nhựa bao bì.
Biểu đồ 2.1: Các doanh nghiệp Nhựa phân bố theo khu vực địa lý
Nguồn: Hiệp Hội Nhựa Việt Nam
Nhiều công ty nhựa hiện nay chủ yếu tập trung vào sản xuất và thương mại các sản phẩm nhựa thông thường, thường được làm từ nguyên liệu hóa thạch và không thể phân hủy sinh học Điều này không chỉ gây hại cho môi trường mà còn ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của con người.
Trong số 15 vấn đề sống của con người, chỉ một số ít doanh nghiệp sản xuất nhựa đang nghiên cứu và áp dụng chất liệu nhựa sinh học có khả năng phân hủy Những nỗ lực này nhằm sản xuất và cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường ra thị trường tiêu dùng.
Trong bối cảnh môi trường ngày càng trở thành vấn đề nghiêm trọng, Việt Nam đang nỗ lực kết hợp phát triển kinh tế với bảo vệ môi trường, trong đó chuyển đổi sang nền "Công nghiệp xanh" là mục tiêu của nhiều doanh nghiệp Ngành Nhựa sinh học đang đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các vật liệu và sản phẩm tiêu dùng thân thiện với môi trường Điều này không chỉ tạo ra sự liên kết chặt chẽ giữa con người và môi trường mà còn nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, góp phần xây dựng không gian sống xanh cho xã hội.
Vấn đề môi trường và việc sử dụng sản phẩm xanh đòi hỏi cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng phải thay đổi thói quen Các doanh nghiệp sản xuất nhựa sinh học thân thiện với môi trường đang đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, nhưng những rào cản này không phải là yếu tố chính cản trở sự phát triển của họ.
Phân tích môi trường doanh nghiệp
Chính trị và Pháp lý
Nhân tố chính trị - pháp lý đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của mọi doanh nghiệp Mọi thay đổi từ phía Nhà nước đều ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp Nhà nước cũng thường xuyên có chính sách hỗ trợ và thúc đẩy kinh tế doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi và ưu tiên cho sự phát triển của các doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện nay.
Sự ổn định của hệ thống chính trị, pháp luật và chính sách quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định của nền kinh tế Khi các yếu tố này được duy trì vững chắc, hoạt động sản xuất sẽ phát triển thuận lợi, góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế bền vững.
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco cũng chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài và phải tuân thủ các quy định pháp luật của Nhà nước trong hoạt động kinh doanh của mình.
Theo Quyết định số 2992/QĐ-BCT ngày 17/06/2011, Chính phủ Việt Nam đã phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành Nhựa đến năm 2020, với tầm nhìn đến năm 2025, nhằm biến ngành nhựa thành một ngành công nghệ tiên tiến, sản xuất sản phẩm chất lượng cao và thân thiện với môi trường Đồng thời, theo Quyết định số 55/2007/QĐ-TTg, ngành Nhựa cũng nằm trong danh sách 10 ngành công nghiệp ưu tiên giai đoạn 2007-2010, cho thấy sự cam kết của Chính phủ trong việc tạo điều kiện thuận lợi để phát triển ngành này cả trong và ngoài nước.
Công ty Nhựa Vina Eco hoạt động dưới hình thức công ty Trách nhiệm hữu hạn tại Việt Nam, do đó phải tuân thủ Luật Doanh Nghiệp và các quy định về bảo vệ môi trường, xử lý nước thải và chất thải Mọi thay đổi trong các quy định pháp luật này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty.
Yếu tố quan trọng trong việc đánh giá môi trường vĩ mô của ngành Nhựa và ngành công nghiệp chế biến, sản xuất là sự ổn định của nền kinh tế Việt Nam Sự tăng trưởng đều đặn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các doanh nghiệp Nhựa hiện tại.
Hiệp định thương mại tự do Việt – Liên minh Châu Âu (EVFTA) và Hiệp định đối tác kinh tế toàn khu vực (RCEP) đang tạo ra nhiều cơ hội xuất khẩu cho doanh nghiệp Nhựa, giúp mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh Sự chuyển mình của nền kinh tế mở và hội nhập kinh tế toàn cầu mang lại lợi ích lớn cho sự phát triển kinh tế của đất nước.
Khi nền kinh tế ổn định, thu nhập bình quân và GDP tăng trưởng đáng kể qua các năm, dẫn đến nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao Mức độ quan tâm đến tiêu dùng cũng vì thế mà gia tăng.
Sức khỏe đang trở thành mối quan tâm hàng đầu với 17 vấn đề sức khỏe nổi bật, vì vậy người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến việc lựa chọn sản phẩm tốt cho sức khỏe.
Sự thay đổi trong chính sách và các yếu tố kinh tế như lợi nhuận, lạm phát, lãi suất và thuế có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp, tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho sự phát triển của họ.
Xã hội đang phát triển nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, dẫn đến thu nhập bình quân của người tiêu dùng tăng lên và cải thiện đời sống đáng kể Nhu cầu về mức sống và sự đa dạng trong việc sử dụng sản phẩm cũng gia tăng Cuộc sống hiện đại và dân trí phát triển yêu cầu người tiêu dùng phải lựa chọn sản phẩm và dịch vụ với tiêu chuẩn cao về chất lượng và mẫu mã Đặc biệt, sức khỏe, sự tiện lợi và lợi ích của sản phẩm đối với môi trường ngày càng được người tiêu dùng quan tâm hơn.
Hiện nay, cộng đồng xã hội đang ngày càng nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường, đặc biệt trước tác động nghiêm trọng từ chất thải nhựa không phân hủy Những chất thải này không chỉ gây hại cho cuộc sống con người mà còn làm tổn hại đến hệ sinh thái Do nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa trong đời sống hàng ngày là rất cần thiết, người tiêu dùng hiện đang chú trọng hơn đến việc lựa chọn các sản phẩm thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.
Ngành nhựa tại Việt Nam ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong đời sống và nền kinh tế Các sản phẩm nhựa đã trở thành vật dụng thiết yếu trong tiêu dùng hàng ngày, được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như xây dựng, bao bì, gia dụng và kỹ thuật cao Nhựa không chỉ là nguyên liệu chính để sản xuất các sản phẩm đa dạng mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển của xã hội.
Con người sống không chỉ để tồn tại mà còn đóng góp vào nhiều lĩnh vực kinh tế quan trọng như điện, điện tử, giao thông vận tải và nông nghiệp, từ đó cung cấp nguyên vật liệu thiết yếu cho sự phát triển bền vững của xã hội.
Xu hướng tiêu dùng hiện nay, cả trên thế giới và tại Việt Nam, đang nghiêng về các sản phẩm thiên nhiên, thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe con người Người tiêu dùng ngày càng ủng hộ việc sử dụng các sản phẩm này Tuy nhiên, nhu cầu về sản phẩm nhựa vẫn là điều không thể thiếu trong xã hội, tạo ra tiềm năng lớn cho ngành Nhựa sinh học tại Việt Nam Ngành này không chỉ có cơ hội tăng trưởng mà còn mở rộng thị trường một cách thuận lợi.
Phân tích ma trận SWOT
ĐIỂM MẠNH (S) S1: Dòng sản phẩm tiêu dùng phổ biến, thân thiện với môi trường
S2: Có nguồn tài chính tương đối mạnh và ổn định
S3: Đội ngũ của chúng tôi có kinh nghiệm vững vàng trong lĩnh vực sản xuất nhựa sinh học Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng điểm yếu hiện tại là chưa có nhiều sáng kiến trong việc cải tiến kỹ thuật sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm.
W2: Nguồn nhân lực của công ty còn hạn chế
W3: Các hoạt động Marketing Online chưa được triển khai cụ thể
O1: Nền kinh tế nước nhà đang trong giai đoạn phát triển, nhà nước có các
S-O S1S3O3: Tiếp tục phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường, tìm kiếm lượng
W-O W1O2: Xây dựng kế hoạch cải tiến dây chuyền sản xuất, nghiên cứu thị
33 chính sách hỗ trợ, khuyến khích phát triển
Vấn đề bảo vệ môi trường và nhu cầu sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường đang thu hút sự chú ý đặc biệt từ cả nhà nước và người tiêu dùng.
O3: Thị trường rộng lớn, số lượng người tiêu dùng nhiều, dễ xâm nhập thị trường khách hàng, cải thiện nguồn tài chính kinh doanh cho công ty
S2O2: Triển khai các chiến dịch vì cộng đồng, bảo vệ môi trường tạo sức hút đến nhà nước và cộng đồng Nhằm quảng bá thương hiệu và danh tiếng
Tận dụng chính sách hỗ trợ của nhà nước để phát triển sản phẩm và đăng ký nhãn hiệu xanh giúp tăng cường độ tin cậy với khách hàng Điều này mở rộng thị trường và thúc đẩy sản xuất các sản phẩm nhựa sinh học, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
W2O1: Tận dụng các chính sách ưu đãi của nhà nước, tập trung sản xuất tốt những sản phẩm hiện tại
W3O3: Tổ chức các hoạt động Marketing Online rộng rãi, tạo tiếng vang cho công ty và phát triển sản phẩm
T1: Là công ty mới thành lập nên chưa có thị phần trên thị trường ngành nhựa đầy tiềm năng, mức độ cạnh tranh cao
T2: Khách hàng chưa có lòng tin về chất lượng và độ an toàn của sản phẩm nhựa sinh học
T3: Chịu áp lực từ các đối thủ cạnh tranh có nguồn vốn mạnh và có nhiều năm kinh nghiệm trong sản xuất nhựa sinh học
S-T S2S3T1: Mở rộng thị trường sang các vùng lân cận, phát triển thêm nguồn khách hàng
S1T2: Thực hiện chương trình cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm và đánh giá chất lượng sản phẩm
Marketing Online, đẩy nhanh tốc độ lan truyền thông tin sản phẩm, mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị phần
W-T W1T2: Duy trì chất lượng sản phẩm, tìm hiểu mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nhằm cải thiện chất lượng
W2W3T3: Tập trung triển khai kế hoạch marketing, kế hoạch phát triển sản phẩm cụ thể nhằm cạnh tranh với đối thủ
Phân tích cạnh tranh
Trên thị trường hiện nay, nhiều doanh nghiệp nhựa đang tập trung vào sản xuất và phân phối sản phẩm nhựa sinh học và nhựa phân hủy Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp nghiên cứu và phát triển dòng sản phẩm này vẫn còn hạn chế Một số công ty nổi bật trong lĩnh vực này bao gồm Nhựa An Phát với sản phẩm AnEco, Nhựa Châu Âu (Europlas), Nhựa Biostarch, Nhựa Phú Mỹ và Nhựa Tân Tiến.
Sản phẩm nhựa thân thiện với môi trường ngày càng được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi, dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực này Tuy nhiên, các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trên thị trường tiêu dùng.
Bảng 2.2: Bảng so sánh Vina Eco và các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Nhựa An Phát Nhựa Châu Âu Nhựa Biostarch Nhựa Vina Eco
Chứng nhận chất lượng sản phẩm
Nguyên liệu sinh học sản xuất
Nhựa polyme phân hủy và nguyên liệu thực vật
Khai thác từ mỏ đá vôi kết tinh
Hạt nhựa BIO40E và BIO40P
Vật liệu sinh học tái tạo, hỗn hợp tinh bột với nhựa sinh học Chứng chỉ chứng nhận chất lượng sản phẩm
Tốc độ tải trang web trên máy tính
65 (trung bình) 33 (chậm) 42 ( chậm) 74 (trung bình)
Tốc độ tải trang web trên điện thoại
Giao diện Dễ sử dụng Dễ sử dụng Khó sử dụng Dễ sử dụng
Gửi yêu cầu nhận thông tin sản phẩm
Chi tiết Chi tiết Chi tiết Chi tiết
Nguồn: Tác giả xây dựng
So sánh tốc độ website thông qua công cụ PageSpeed Insights trên máy tính của các website
Hình 2.3: Tốc độ website http://www.anphatbioplastics.com/
Hình 2.4: Tốc độ website https://europlas.com.vn
Hình 2.5: Tốc độ website https://biostarch.vn/
Hình 2.6: Tốc độ website http://vinaecoplastic.com.vn
So sánh tốc độ website thông qua công cụ PageSpeed Insights trên thiết bị di động của các website
Hình 2.7: Tốc độ website http://www.anphatbioplastics.com/
Hình 2.8: Tốc độ website https://europlas.com.vn
Hình 2.9: Tốc độ website https://biostarch.vn/
Hình 2.10: Tốc độ website http://vinaecoplastic.com.vn
Khảo sát thị trường
Nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát thị trường để tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa thân thiện với môi trường của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này nhằm xác định những động lực và rào cản trong việc tiêu thụ sản phẩm nhựa bền vững, từ đó đưa ra những giải pháp hiệu quả nhằm thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường trong cộng đồng.
Mục đích của khảo sát này là thu thập phản hồi từ khách hàng về sự quan tâm đối với sản phẩm thân thiện với môi trường Qua đó, chúng tôi sẽ phân tích thông tin khách hàng để xác định và phân khúc thị trường, cung cấp dữ liệu hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình phát triển sản xuất Điều này giúp công ty cải tiến và tạo ra những sản phẩm tốt hơn cho sức khỏe người tiêu dùng.
Đưa sản phẩm và chiến lược tiếp thị xanh vào thị trường không chỉ thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của công ty mà còn góp phần cải thiện môi trường, từ đó nâng cao sức khỏe người tiêu dùng.
Mẫu khảo sát: 72 người gồm tất cả người tiêu dùng trong độ tuổi từ 18 tuổi đến trên 30 tuổi
Công ty đã tiến hành khảo sát và thu thập được những kết quả quan trọng về các yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng sản phẩm nhựa thân thiện với môi trường.
Có 83,3% người thực hiện khảo sát sinh sống tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và 16,7% là tại các khu vực lân cận khác
Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tỷ trọng khu vực sinh sống
Biểu đồ 2.3: Biểu đồ tỷ trọng nghề nghiệp
Biểu đồ 2.4: Biểu đồ tỷ trọng thu nhập hàng tháng
Biểu đồ 2.5: Biểu đồ tỷ trọng độ tuổi
Khảo sát chủ yếu tập trung vào đối tượng là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng trong độ tuổi từ 18 đến 35, với mức thu nhập hàng tháng không vượt quá 15 triệu đồng.
Biểu đồ 2.6: Biểu đồ đánh giá sự quan tâm đến tác hại
Hầu hết mọi người đều nhận thức rõ tác hại nghiêm trọng của rác thải nhựa, đặc biệt là việc xả thải nhựa dùng một lần một cách bừa bãi Hành động này không chỉ ảnh hưởng xấu đến sức khỏe con người mà còn tàn phá môi trường sống một cách nhanh chóng.
Biểu đồ 2.7 cho thấy mức độ sử dụng các sản phẩm nhựa trung bình mỗi ngày Đặc biệt, hầu hết sinh viên, công nhân và nhân viên văn phòng chỉ sử dụng từ 1 đến 3 muỗng, nĩa hoặc bao bì.
Biểu đồ 2.8: Biểu đồ mức độ quan tâm đến ảnh hưởng rác thải nhựa
Biểu đồ 2.9 cho thấy mức độ quan tâm của con người đối với sản phẩm nhựa tự hủy Khi nhận thức được tác hại của rác thải nhựa đối với môi trường và sức khỏe, đa số mọi người đều tỏ ra lo lắng Họ sẵn sàng sử dụng các giải pháp cải thiện những ảnh hưởng tiêu cực này.
Biểu đồ 2.10: Biểu đồ mức độ quan tâm các yếu tố khi mua sản phẩm
Các yếu tố như cam kết về nguồn gốc thân thiện với môi trường và giá cả cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sản phẩm nhựa tự hủy sinh học của người tiêu dùng.
Biểu đồ 2.11: Biểu đồ mức độ quan tâm các hình thức khuyến mãi
Giá cả cạnh tranh Cam kết nguồn gốc thânthiện với môi trường
Các chính sách như đặt hàng, giao hàng và đổi trả
Mẫu mã đẹp Mua Online qua
5 Yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đặt mua sản phẩm nhựa sinh học(muỗng, nĩa, dao, túi, ) của anh/chị
Rất quan trọng Quan trọng Bình thường Không quan trọng Rất không quan trọng
Biểu đồ 2.12 cho thấy rằng 66,7% người tham gia khảo sát cho rằng mô tả rõ ràng về sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất khi mua hàng trên website bán sản phẩm nhựa sinh học Tiếp theo, 55,6% cho rằng cam kết về chất lượng sản phẩm cũng rất quan trọng Ngoài ra, quy trình mua hàng nhanh chóng, giao diện hấp dẫn và các chương trình khuyến mãi cũng là những yếu tố ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
Sau khi phân tích kết quả khảo sát thì công ty nhận thấy:
Vấn đề rác thải nhựa đang thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng, khi chính quyền kêu gọi hành động vì môi trường Các nhà khoa học và doanh nghiệp đang nỗ lực nghiên cứu giải pháp để giảm thiểu rác thải nhựa Sản phẩm thân thiện với môi trường ngày càng được ủng hộ, nhưng người tiêu dùng vẫn còn nghi ngờ về chất lượng và nguồn gốc của những sản phẩm "Xanh" Họ luôn tỉnh táo để đánh giá chính xác cam kết của các công ty sản xuất và ưu tiên chọn lựa những sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe và môi trường.
Công ty Nhựa Vina Eco cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và thân thiện với môi trường, thông qua việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, máy móc và nhân lực Để tiếp cận và mở rộng lượng khách hàng mục tiêu, công ty triển khai các chiến lược Marketing hiệu quả nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu Đồng thời, Nhựa Vina Eco cũng tổ chức nhiều chương trình ưu đãi và khuyến mãi để tăng cường sức cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Phân tích chiến lược STP
Công ty Nhựa Vina Eco, một doanh nghiệp mới trong lĩnh vực sản xuất nhựa sinh học, đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc phục vụ khách hàng do sản phẩm còn hạn chế và thiếu sự đa dạng Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam cũng chuyển sang sản xuất nhựa sinh học, việc chiếm lĩnh thị phần trở nên khó khăn hơn Do đó, phân khúc thị trường là cần thiết để công ty có thể phục vụ khách hàng hiệu quả hơn, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và thỏa mãn của khách hàng Phân khúc này giúp chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm tương đồng về vị trí địa lý, độ tuổi, thu nhập và hành vi, tạo điều kiện cho các hoạt động marketing của doanh nghiệp được tối ưu hóa.
Phân khúc thị trường theo địa lý tập trung vào các thành phố lớn với dân số đông như TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội, nơi có sức tiêu thụ sản phẩm mạnh mẽ.
Nhựa Vina Eco phân khúc thị trường dựa trên nhân khẩu học, tiếp cận khách hàng theo nghề nghiệp như học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, công nhân, chủ doanh nghiệp và chủ cửa hàng Mức thu nhập hàng tháng của khách hàng ảnh hưởng đến chi tiêu, được chia thành các nhóm: dưới 5 triệu, từ 5 đến 15 triệu, từ 16 đến 30 triệu và trên 30 triệu.
Công ty Nhựa Vina Eco tập trung vào việc phân khúc thị trường dựa trên hành vi mua hàng, với mục tiêu nhắm đến các công ty và cửa hàng đang có nhu cầu trong lĩnh vực thiết kế và đặt hàng sản phẩm nhựa.
Chúng tôi cung cấp 49 mẫu bao bì tùy chỉnh, đáp ứng nhu cầu đặt hàng số lượng lớn cho nhiều lĩnh vực khác nhau Sản phẩm nhựa tự hủy sinh học của chúng tôi phục vụ cho người tiêu dùng, bao gồm học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng và công nhân, đồng thời cũng hỗ trợ các nhà bán lẻ và siêu thị trong việc cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường.
Phân khúc thị trường theo đặc điểm tâm lý cho thấy người tiêu dùng ưu tiên những sản phẩm mang lại nhiều lợi ích với chi phí hợp lý Họ đặc biệt chú trọng đến giá cả và chất lượng sản phẩm, đồng thời quan tâm đến tác động của sản phẩm đối với môi trường.
Dựa trên phân khúc thị trường và các yếu tố như chi phí, lợi nhuận, năng lực cạnh tranh, Vina Eco đã xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là tất cả những người có nhu cầu sử dụng sản phẩm cho kinh doanh và nhu cầu hàng ngày, không phân biệt cá nhân hay tổ chức Sản phẩm của công ty có tính chất sử dụng đặc thù, phù hợp với mọi độ tuổi và giới tính Tuy nhiên, Vina Eco đang định hướng đến những nhóm khách hàng cụ thể để phát triển chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn.
- Khu vực địa lý: tập trung vào khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Nghề nghiệp chủ yếu của chúng tôi bao gồm các chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng và công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và buôn bán Đây là nhóm khách hàng chính ký kết hợp đồng đặt mua sản phẩm với số lượng lớn, đáp ứng nhu cầu cung ứng và phát triển kinh doanh của họ.
- Hành vi và thói quen: Có nhu cầu đặt mua sản phẩm với số lượng lớn phục vụ cho kinh doanh, cung cấp cho người tiêu dùng của họ
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành nhựa, Vina Eco cần phải tạo ra sự khác biệt rõ rệt về sản phẩm và dịch vụ để khẳng định vị thế trên thị trường Việc phát triển liên tục và đổi mới là yếu tố quan trọng giúp Vina Eco duy trì sự cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Công ty TNHH Nhựa Vina Eco đang nỗ lực xây dựng một vị trí độc đáo trong tâm trí khách hàng, nhằm tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, hoàn toàn từ nguyên liệu sinh học an toàn, được nghiên cứu kỹ lưỡng Quy trình sản xuất khép kín và công nghệ hiện đại giúp chúng tôi đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, từ đó thu hút và xây dựng lòng tin với họ.
Công ty xây dựng nổi bật với chất lượng phục vụ tận tâm, theo phương châm “Khách hàng cần là có”, cam kết chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hợp tác Chúng tôi tổ chức các buổi gặp mặt, tọa đàm và tham quan nhà máy sản xuất để củng cố mối quan hệ lâu dài Đồng thời, công ty cũng chú trọng chăm sóc những khách hàng tiềm năng chưa chốt đơn hàng, tìm hiểu lý do và yêu cầu để cải thiện chất lượng dịch vụ Việc kết hợp bán hàng với khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nhỏ lẻ giúp chúng tôi phát triển sản phẩm ngày càng chất lượng hơn.
Mặc dù Vina Eco đang nỗ lực tạo ra sự khác biệt trong ngành, công ty mới thành lập này vẫn chưa chiếm lĩnh được thị phần lớn và sản phẩm của họ chưa đáp ứng hoàn toàn nhu cầu của khách hàng Do đó, Vina Eco cần thời gian để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing nhằm xác định vị thế trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng.
