1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba

77 42 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Tại Nhà Máy Sản Xuất Nước Khoáng Alba
Tác giả Hồ Thị Bích Ngọc
Người hướng dẫn ThS. Hà Ngọc Thùy Liên
Trường học Đại học Huế
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2019
Thành phố Huế
Định dạng
Số trang 77
Dung lượng 676,16 KB

Cấu trúc

  • PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ (10)
    • 1. Lí do chọn đề tài (10)
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu (11)
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu (11)
    • 4. Phương pháp nghiên cứu (11)
    • 5. Kết cấu đề tài (12)
  • PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU (12)
    • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP (13)
      • 1. Một số khái niệm liên quan (13)
        • 1.1. Nguồn nhân lực (13)
        • 1.2. Chất lượng nguồn nhân lực (14)
        • 1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (15)
      • 2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp (15)
        • 2.1. Thể lực (15)
        • 2.2. Trí lực (17)
        • 2.3. Phẩm chất cá nhân (18)
      • 3. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp (18)
        • 3.1. Hoạt động tuyển dụng (18)
        • 3.2. Hoạt động đào tạo lao động (22)
        • 3.3. Hoạt động chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho người lao động (24)
        • 3.4. Chính sách lương, thưởng và phúc lợi (25)
        • 3.5. Xây dựng văn hóa lành mạnh trong doanh nghiệp (26)
      • 4. Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp (27)
        • 4.1. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp (27)
        • 4.2. Nhân tố bên trong doanh nghiệp (28)
      • 5. Một số nghiên cứu liên quan (29)
      • 1. Giới thiệu chung về nhà máy sản xuất nước khoáng Alba (31)
        • 1.1. Giới thiệu về nhà máy (31)
        • 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của nhà máy (32)
          • 1.2.1. Chức năng (32)
          • 1.2.2. Nhiệm vụ (32)
        • 1.3. Giới thiệu sản phẩm (32)
        • 1.4. Đặc điểm cơ cấu tổ chức của nhà máy (33)
        • 1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Nhà máy giai đoạn 2016 - 2018 (37)
          • 1.5.1 Tình hình kinh doanh của nhà máy (37)
          • 1.5.2 Tình hình tiêu thụ các sản phẩm của nhà máy (38)
      • 2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng Alba (40)
        • 2.1. Cơ cấu nguồn lao động (40)
        • 2.2. Thực trạng về thể lực của người lao động (43)
        • 2.3. Thực trạng về trí lực của người lao động (44)
        • 2.4. Thực trạng về phẩm chất của người lao động (45)
      • 3. Thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng Alba (46)
        • 3.4. Chính sách lương, thưởng, phúc lợi (52)
        • 3.5. Xây dựng văn hóa lành mạnh trong nhà máy (55)
      • 4. Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của nhà máy sản xuất nước khoáng Alba (56)
        • 4.1. Những kết quả đạt được (56)
        • 4.2. Những hạn chế và nguyên nhân (57)
          • 4.2.1 Những hạn chế (57)
          • 4.2.2 Nguyên nhân của những hạn chế (58)
    • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NHÀ MÁY SẢN XUẤT NƯỚC KHOÁNG ALBA (60)
      • 1. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Nhà máy sản xuất nước khoáng Alba (60)
        • 2.1. Giải pháp nâng cao thể lực người lao động (60)
        • 2.2. Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng (61)
        • 2.3. Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo lao động (62)
        • 2.4. Giải pháp nâng cao hiệu quả các chính sách lương, thưởng và phúc lợi (63)
        • 2.5. Giải pháp về xây dựng văn hóa tại nhà máy (64)
  • PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ (12)
    • 1. Kết luận (66)
    • 2. Kiến nghị (67)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (68)

Nội dung

NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP

1 Một số khái niệm liên quan

Theo giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực của Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân (2012), nhân lực được định nghĩa là sức lực của con người, nằm trong mỗi cá nhân và thúc đẩy hoạt động của họ Sức lực này phát triển cùng với sự trưởng thành của cơ thể, cho phép con người tham gia vào quá trình lao động khi đạt đến một mức độ nhất định, tức là khi họ có đủ sức lao động.

Nguồn tài nguyên có những đặc điểm riêng, bao gồm quy mô có hạn, tính đồng nhất tương đối, và sự bắt đầu cũng như kết thúc rõ ràng Giữa hai điểm này, nguồn tài nguyên chảy theo một hướng nhất định và các thành phần trong nguồn gắn kết chặt chẽ, đồng thời bị tiêu hao dần trong quá trình sử dụng.

Nguồn nhân lực là nguồn lực con người, được xem xét qua hai khía cạnh: thứ nhất, nguồn nhân lực là nơi phát sinh ra sức lao động, nằm trong bản thân mỗi con người, tạo nên sự khác biệt với các nguồn lực khác; thứ hai, nguồn nhân lực là tổng thể của từng cá nhân, có khả năng sáng tạo của cải vật chất và tinh thần cho xã hội Nguồn nhân lực thể hiện qua số lượng và chất lượng tại một thời điểm nhất định, đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển.

Nguồn nhân lực, một khái niệm phổ biến từ giữa thế kỷ XX ở các quốc gia phát triển, thể hiện vai trò quan trọng của con người trong quá trình phát triển Theo Liên Hợp Quốc, nguồn nhân lực bao gồm tất cả kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người, có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của cả cá nhân và quốc gia.

Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO), nguồn nhân lực của một quốc gia bao gồm tất cả những người trong độ tuổi lao động Trong bài viết này, tôi sẽ tập trung vào nguồn nhân lực từ góc độ tổ chức và doanh nghiệp Tôi đồng ý với quan điểm của GS.TS Bùi Văn Nhơn rằng nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, bao gồm những người có trong danh sách và được doanh nghiệp trả lương.

1.2 Chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực (NNL) được định nghĩa là tổng hợp các yếu tố liên quan đến người lao động, bao gồm sức khỏe, trình độ văn hóa, chuyên môn kỹ thuật, năng lực tri thức và kỹ năng nghề nghiệp Ngoài ra, tính năng động xã hội, phẩm chất đạo đức, tác phong, thái độ làm việc, môi trường lao động, hiệu quả công việc và mức thu nhập cũng là những yếu tố quan trọng, ảnh hưởng đến mức sống và sự thỏa mãn nhu cầu vật chất cũng như tinh thần của người lao động.

Theo GS.TS Vũ Thị Ngọc Phùng, chất lượng nguồn nhân lực (NNL) được đánh giá dựa trên trình độ học vấn, chuyên môn, kỹ năng và sức khỏe của người lao động.

Chất lượng nguồn nhân lực (NNL) được đánh giá dựa trên các tiêu chí như trình độ học vấn, chuyên môn, kỹ năng và sức khỏe Những tiêu chí này có thể được định lượng qua các cấp bậc học và các chương trình đào tạo chuyên môn, giúp dễ dàng đo lường và đánh giá.

Theo TS Phan Thanh Tâm, chất lượng nguồn nhân lực được xác định bởi ba yếu tố chính: trí lực, thể lực và phẩm chất của người lao động Những yếu tố này kết hợp với nhau tạo nên tổng thể chất lượng nguồn nhân lực.

Chất lượng nguồn nhân lực bao gồm thể lực, trí lực và tâm lực của người lao động, tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình lao động sản xuất.

Thể lực là trạng thái sức khỏe của người lao động, phản ánh sự phát triển sinh học của cơ thể Nó đảm bảo rằng cá nhân có đủ sức khỏe để tham gia vào lao động, học tập và làm việc một cách bền bỉ trong thời gian dài.

Trí lực là năng lực trí tuệ, bao gồm học vấn chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ tay nghề, đóng vai trò quyết định trong khả năng sáng tạo của người lao động.

Tâm lực là phẩm chất phản ánh tính cách, tâm lý và sự giác ngộ của người lao động, đồng thời thể hiện các giá trị văn hóa được kết tinh trong họ Nó tạo nên những giá trị cơ bản của nhân cách và chất lượng lao động, thể hiện qua ý thức và thái độ lao động của từng cá nhân.

1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc tham gia vào mạng sản xuất và chuỗi giá trị toàn cầu là yêu cầu thiết yếu cho các nền kinh tế Chất lượng nguồn nhân lực quyết định năng lực cạnh tranh và thành công của mỗi quốc gia Đối với doanh nghiệp, chất lượng nguồn nhân lực phản ánh đội ngũ lao động Để nâng cao chất lượng này, cần thông qua đào tạo, bồi dưỡng, chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần, cũng như tạo điều kiện làm việc thuận lợi Việc tuyển dụng, sử dụng và xây dựng môi trường văn hóa, cùng với các chính sách hợp lý, sẽ kích thích động lực làm việc và đạo đức nghề nghiệp, từ đó phát huy tối đa sức lực, kiến thức và kỹ năng của người lao động, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Chương trình đột phá trong Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 10 giai đoạn 2016 - 2020 đóng vai trò quan trọng, góp phần tạo ra sự phát triển mạnh mẽ cho thành phố Việc thực hiện hiệu quả chương trình này sẽ thúc đẩy sự tiến bộ trong các lĩnh vực kinh tế, văn hóa và xã hội, đồng thời giúp đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Ngày đăng: 26/11/2021, 07:43

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[10]. Nguyễn Văn Nguyên (2018), Luận án “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Công trình 793 – Thành phố Đồng Hà – Tỉnh Quảng Trị”, Luận văn thạc sỹ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tạiCông ty Cổ phần Công trình 793 – Thành phố Đồng Hà – Tỉnh Quảng Trị
Tác giả: Nguyễn Văn Nguyên
Năm: 2018
[1]. Trần Xuân Cầu (2012), Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân Khác
[2]. Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Khác
[3]. Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý và phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB Tư pháp, Hà Nội Khác
[4]. Vũ thị Ngọc Phùng (2006), Giáo trình Kinh tế phát triển, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Khác
[5]. Nguyễn Uyên Thương (2019), Bài giảng quản trị tiền lương, Đại Học Huế Khác
[6]. Nguyễn Tiệp (2011), Nguồn nhân lực, Đại học Lao động Xã hội Khác
[7]. Dương Thị Liễu (2012), Bài giảng Văn hoá kinh doanh, Bộ môn Văn hoá kinh doanh, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Khác
[8]. Phan Thanh Tâm (2000), Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu CNH-HĐH, luận án Tiến sĩ Khác
[9]. Nguyễn Thị Hồng Cẩm (2013), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp công nghiệp chế biến gỗ Việt Nam, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khác
[11]. Phạm Đức Tiến (2016), Phát triễn nguồn nhân lực chất lượng cao trong quá trình Việt Nam hội nhập quốc tế, Luận án tiến sĩ Chính trị học, Đại học quốc gia Hà Nội Khác
[13]. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, địa chỉ:www.nhandan.com.vn/tphcm/thong-tin-kinh-te/item/36916802-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc.html Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

1.5.1 Tình hình kinh doanh của nhà máy - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
1.5.1 Tình hình kinh doanh của nhà máy (Trang 37)
hoàn toàn không giống nhau. Dưới đây là bảng cho biết doanh thu mà từng loại sản phẩm đem lại cho nhà máy qua ba năm. - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
ho àn toàn không giống nhau. Dưới đây là bảng cho biết doanh thu mà từng loại sản phẩm đem lại cho nhà máy qua ba năm (Trang 39)
Bảng 2. 5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của nhà máy giai đoạn 2017-2019 Độ tuổi - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
Bảng 2. 5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của nhà máy giai đoạn 2017-2019 Độ tuổi (Trang 41)
Qua bảng trên ta thấy, lực lượng lao động của nhà máy ngày càng trẻ hóa, độ tuổi trên 30 tuổi ngày càng giảm và gia tăng độ tuổi từ 18- 30 tuổi - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
ua bảng trên ta thấy, lực lượng lao động của nhà máy ngày càng trẻ hóa, độ tuổi trên 30 tuổi ngày càng giảm và gia tăng độ tuổi từ 18- 30 tuổi (Trang 41)
Bảng 2. 6: Cơ cấu lao động theo bộ phận của nhà máy giai đoạn 2017-2019 Bộ phận - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
Bảng 2. 6: Cơ cấu lao động theo bộ phận của nhà máy giai đoạn 2017-2019 Bộ phận (Trang 42)
Bảng 2. 7: Tình hình sức khỏe của người lao động tại nhà máy giai đoạn 2017 - 2019 - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
Bảng 2. 7: Tình hình sức khỏe của người lao động tại nhà máy giai đoạn 2017 - 2019 (Trang 43)
Bảng 2. 8: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn của nhà máy giai đoạn 2017 - 2019 - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
Bảng 2. 8: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn của nhà máy giai đoạn 2017 - 2019 (Trang 44)
Bảng 2. 9: Mức độ hài lòng về chính sách lương, thưởng tại Nhà máy tháng 11 năm 2019 - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
Bảng 2. 9: Mức độ hài lòng về chính sách lương, thưởng tại Nhà máy tháng 11 năm 2019 (Trang 53)
Ghi chú: Đây là bảng khảo sát nhằm mục đích phục vụ cho khóa luận của tôi và có sự - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
hi chú: Đây là bảng khảo sát nhằm mục đích phục vụ cho khóa luận của tôi và có sự (Trang 72)
VIII. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
VIII. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Trang 72)
BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA - Khóa luận nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại nhà máy sản xuất nước khoáng alba
BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA (Trang 73)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w