iii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM VÀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM .... CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM VÀ CÔNG TY SUNTOR
TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM VÀ CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM
Tổng quan về thị trường nước giải khát tại Việt Nam
1.1.1 Đặc điểm ngành nước giải khát
Nước giải khát hiện nay trở thành thức uống thiết yếu trong đời sống xã hội Việt Nam, bao gồm các loại như nước khoáng có ga và không ga, nước tinh khiết, nước ngọt, nước tăng lực, trà uống liền và nước hoa quả Theo thống kê từ các Hiệp hội Rượu Bia và nước giải khát, 85% sản lượng và tiêu thụ hàng năm của thị trường nước giải khát Việt Nam thuộc về nước ngọt, trà uống liền, nước ép hoa quả và nước tăng lực, trong khi nước khoáng chỉ chiếm 15% còn lại.
Năm 2020, Việt Nam đứng thứ 24 toàn cầu về tiêu thụ nước giải khát của Mỹ, đạt doanh thu trên 5 tỷ USD, giảm 1,7% so với năm trước Mỹ, Nhật Bản và Trung Quốc là ba quốc gia dẫn đầu trong bảng xếp hạng này.
Hình 1 1 Doanh thu của các hãng nước ngọt của Mỹ trên toàn thế giới
Thị trường nước giải khát tại Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng bình quân 8,4% từ năm 2015 đến 2019, với doanh thu năm 2019 vượt qua 123.558 tỷ đồng (khoảng 5,3 tỷ USD) Dự báo của Euromonitor cho thấy doanh thu ngành nước giải khát sẽ đạt 5,8 tỷ USD vào năm 2020, và sẽ tiếp tục tăng trưởng bình quân 6,3% trong giai đoạn 2020-2023.
1.1.2 Các yếu tố tác động đến ngành nước giải khát
1.1.2.1 Cạnh tranh nội bộ ngành
Năm 2021, các thương hiệu đang chuẩn bị cho "Trận chiến" lớn với những chiến lược truyền thông mạnh mẽ nhằm thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm Trong số đó, không thể không nhắc đến sự thành công nổi bật của các doanh nghiệp hàng đầu trong ngành nước giải khát.
+ Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam
+ Tập đoàn Tân Hiệp Phát
+ Công ty TNHH Red Bull
+ Công ty cổ phần nước khoáng vĩnh hảo
Ngành nước giải khát hiện có nhiều doanh nghiệp tham gia, nhưng sự khác biệt giữa các sản phẩm lại không đáng kể Điều này đã tạo ra mức độ cạnh tranh cao trong lĩnh vực này.
1.1.2.2 Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế
Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm tốt cho sức khỏe Do đó, nhiều loại nước uống không chỉ có chức năng giải khát mà còn chứa các thành phần có lợi cho sức khỏe đang được sản xuất và trở thành xu hướng mới.
Người tiêu dùng hiện nay đang chuyển hướng sang các sản phẩm nước giải khát lành mạnh hơn, như trà xanh, nước trái cây và nước có ga không đường, thay vì các loại nước có ga thông thường Nếu doanh nghiệp không đáp ứng nhu cầu về sức khỏe này, họ có thể đối mặt với sự sụt giảm doanh số do người tiêu dùng đã tìm được những lựa chọn tốt hơn.
1.1.2.3 Quyền lực nhà cung cấp
Chất lượng nước là yếu tố quyết định cho sự thành công của sản phẩm nước giải khát, bên cạnh công nghệ sản xuất Nguồn nguyên liệu đầu vào đóng vai trò quan trọng, và nhà cung cấp có thể tạo ra rủi ro khi yêu cầu tăng giá, thanh toán trước hoặc gây áp lực về chất lượng và thời hạn cung ứng.
Trên thị trường nước giải khát hiện nay, người tiêu dùng có quyền lực lớn nhờ vào sự đa dạng của các nhà cung cấp sản phẩm tương tự Điều này tạo áp lực cho các doanh nghiệp sản xuất nước giải khát phải cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc giảm giá để duy trì lợi nhuận.
Thị trường nước giải khát đang trở nên cạnh tranh khốc liệt, thu hút nhiều đối thủ mới tham gia Sự xuất hiện của các doanh nghiệp này gây áp lực lên thị phần của các công ty hiện tại trong ngành Gần đây, một số đối thủ mới đã chính thức gia nhập cuộc đua này.
Traphaco là thương hiệu hàng đầu trong ngành dược phẩm, nổi bật với sản phẩm trà thảo dược, đáp ứng xu hướng tiêu dùng sức khỏe Đồng thời, Kido và Vinamilk đang phát triển thương hiệu đồ uống Việt Nam mang tên Vibev, nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao cho người tiêu dùng.
1.1.3 Thị phần ngành nước giải khát
Ba doanh nghiệp đứng đầu thị trường ngành nước giải khát hiện nay là Suntory
Năm 2019, liên doanh Suntory PepsiCo đạt doanh thu 18.300 tỷ đồng, tăng hơn 14% so với năm 2018 Trong khi đó, Coca-Cola và Tân Hiệp Phát theo sau với tổng doanh thu mỗi công ty đều vượt 9.000 tỷ đồng, tăng khoảng 10%.
PepsiCo vượt lên với quy mô hơn gấp đôi so với Coca-Cola và Tân Hiệp Phát
Việc thành lập liên doanh giữa PepsiCo và Suntory vào tháng 4/2013 giúp ngành hàng của công ty này vượt trội hơn hẳn
Các công ty trong nước có cơ hội mở rộng thị phần và thu hẹp khoảng cách với các thương hiệu nước ngoài nhờ vào việc nắm bắt khẩu vị địa phương Tuy nhiên, các thương hiệu nước ngoài cũng đang ngày càng đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với thị hiếu địa phương, dự báo rằng thị trường đồ uống sẽ trở nên phân hóa mạnh mẽ hơn trong tương lai gần.
1.1.4 Phân tích đặc điểm khách hàng
Việt Nam là quốc gia có cơ cấu dân số trẻ từ 15 – 40 tuổi, độ tuổi được
Theo đánh giá của Euromonitor, nhu cầu về nước giải khát tại Việt Nam đang tăng cao, đặc biệt là ở nhóm người trẻ Họ ưa chuộng các sản phẩm nước giải khát tiện lợi và nhanh chóng, trong khi người lớn tuổi thường chọn trà và cà phê tự pha Ngoài ra, người trẻ còn có xu hướng sử dụng dịch vụ ăn uống ngoài cửa hàng và tham gia các hoạt động giải trí, nơi nước giải khát đóng vai trò quan trọng.
Người tiêu dùng hiện nay ngày càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của thực phẩm dinh dưỡng cho sức khỏe Họ ưu tiên lựa chọn trà xanh và nước hoa quả vì những lợi ích như chống lão hóa và tăng cường sức khỏe tim mạch, trong khi đó, nước ngọt có ga lại tiềm ẩn nguy cơ gây bệnh cho hệ tiêu hóa.
Giới thiệu về Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam
Công ty Suntory PepsiCo Việt Nam, thành viên của tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực nước giải khát có ga và bánh snack cao cấp, cung cấp sản phẩm được tiêu thụ hơn một tỷ lần mỗi ngày tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Suntory PepsiCo Việt Nam sản xuất các sản phẩm tại Việt Nam, áp dụng công nghệ tiên tiến từ công ty mẹ ở Mỹ để đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế và đáp ứng nhu cầu nội địa cũng như xuất khẩu Hiện nay, công ty cung cấp nhiều loại nước giải khát có ga như Pepsi, Mirinda, 7Up và hơn 22 nhãn hiệu đồ uống, snack khác.
1.2.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Tháng 12/1991: Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%
Năm 1992: Nhà máy đầu tiên được xây dựng của Hóc Môn
Năm 1994: PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với Công ty Nước giải khát Quốc tế IBC
Năm 2003, công ty đã được đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam, đánh dấu sự phát triển với nhiều sản phẩm nước giải khát không ga mới, trong đó nổi bật là Aquafina.
Năm 2005: Chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam
Từ 2008-2009: Sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương, (sau này đã tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng
6 thêm vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát mới cũng được ra đời như: 7Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dứa
Năm 2010, PepsiCo Việt Nam đã công bố kế hoạch đầu tư 250 triệu USD trong ba năm tới, đánh dấu một cột mốc quan trọng cho sự phát triển của công ty tại Việt Nam Đặc biệt, vào tháng 2 năm 2010, nhà máy mới tại Cần Thơ đã chính thức đi vào hoạt động, góp phần nâng cao năng lực sản xuất của PepsiCo tại thị trường này.
Vào tháng 4 năm 2013, liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc., trong đó Suntory nắm giữ 51% và PepsiCo 49% Sự hợp tác này đã dẫn đến việc ra mắt các sản phẩm mới như trà Ô Long Tea+ Plus và Mountain Dew.
Sau 25 năm phát triển, hiện nay Suntory Pepsi đã trở thành một thương hiệu đứng đầu trong ngành nước giải khát Việt Nam
1.2.3 Tầm nhìn và định hướng phát triển
Tầm nhìn của chúng tôi là cung cấp hàng trăm sản phẩm nước giải khát và thực phẩm, mang lại niềm vui cho người tiêu dùng toàn cầu Chúng tôi cam kết phát triển bền vững và đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.
- Tiếp tục cải thiện và củng cố vị thế của Suntory PepsiCo Việt Nam
- Tạo điều kiện tốt cho Suntory thâm nhập vào thị trường tăng trưởng ưu tiên
- Phát triển thêm mối quan hệ đối tác toàn cầu thành công giữa Suntory và PepsiCo
1.2.4 Các dòng sản phẩm của Suntory PepsiCo
- Đồ uống có ga: Pepsi – cola
- Nước giải khát có ga: Mountian Dew, 7Up, 7Up Revive, Mirinda
- Nước ép trái cây: Tropicana Twister
- Trà uống liền: Trà Ô Long Tea Plus, Lipton tea
- Nước khoáng đóng chai Aquafina
- Cà phê đóng lon: Boss Cà Phê
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM
Phân tích tình hình kinh doanh hiện tại
2.1.1 Phân tích cơ hội kinh doanh
Pepsi, một thương hiệu lâu đời với gần 50 năm tồn tại, đã khẳng định vị thế vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng toàn cầu nhờ vào sự nổi tiếng của thương hiệu mẹ Suntory PepsiCo Hình ảnh Pepsi được liên tưởng đến sự giản dị, năng động và sảng khoái, giúp thương hiệu này thu hút một lượng lớn khách hàng trung thành trên toàn thế giới.
PepsiCo sở hữu một danh mục sản phẩm phong phú, bao gồm nước giải khát, trà, cà phê và bánh snack Sau gần 30 năm phát triển, danh mục này đã mở rộng ra nhiều loại đồ uống như Pepsi, 7UP, Revive, Mirinda, Mountain Dew, nước đóng chai Aquafina, nước hoa quả Twister, nước tăng lực Sting và các loại trà như Lipton và Olong Tea+ Plus Đặc biệt, PepsiCo còn thành lập công ty con Poca tại Việt Nam vào năm 2012, chuyên sản xuất snack.
Sản phẩm của PepsiCo nổi bật với chất lượng và hương vị tuyệt vời, mang đến sự sảng khoái nhờ quy trình công nghệ hiện đại được chuyển giao từ công ty mẹ tại Mỹ.
Lợi thế quy mô kinh tế
PepsiCo hiện là một trong ba doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất nước giải khát tại Việt Nam, bên cạnh Coca-Cola và Tân Hiệp Phát Theo báo cáo tài chính năm 2018, doanh thu của PepsiCo đạt 17,2 nghìn tỷ đồng, tăng 14,6% so với năm trước.
Suntory PepsiCo Việt Nam đã tận dụng lợi thế quy mô kinh tế để đầu tư mạnh mẽ vào các chiến dịch quảng bá thương hiệu và sản phẩm Công ty đã phối hợp với Đoàn – Hội các cấp để hỗ trợ các tỉnh bị ảnh hưởng nặng nề bởi dịch Covid-19, gửi quà và sản phẩm đến bệnh viện, ký túc xá, và khu vực cách ly Để thu hút giới trẻ, Pepsi áp dụng chiến lược Influencers Marketing bằng cách mời nhóm nhạc BlackPink, một trong những nhóm nhạc hàng đầu châu Á, làm đại diện phát ngôn.
Hệ thống phân phối lớn
Pepsi liên tục cải thiện hệ thống phân phối nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và phục vụ tốt hơn cho các nhà bán lẻ nước giải khát Hệ thống này được điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu khách hàng, đặc điểm sản phẩm và thói quen thương mại tại từng địa phương.
Pepsi đang sử dụng các loại hệ thống phân phối sau:
• Phân phối trực tiếp tới các cửa hàng bán lẻ
• Phân phối tới nhà xưởng của khách hàng
• Điểm bán hàng tự động Khả năng sáng tạo, kiên trì, bền bỉ cạnh tranh
Pepsi liên tục phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định điểm yếu của họ, từ đó nhanh chóng điều chỉnh và cải thiện chất lượng, hương vị cũng như bao bì sản phẩm Sự nhạy bén này giúp Pepsi đáp ứng tốt hơn với thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng, tạo nên một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
- Chi phí dành cho quảng cáo lớn
- Nhân viên bán hàng thiếu trình độ chuyên môn
- Ban lãnh đạo chưa khai thác hết năng lực của nhân viên
Nguyên liệu đầu vào không ổn định do phải nhập khẩu từ New Zealand, dẫn đến việc doanh nghiệp bị động về giá cả Điều này khiến cho chi phí đầu vào không thể tự chủ, đặc biệt khi có những biến động lớn trên thị trường.
- Những hoạt động marketing chưa đồng bộ dẫn đến thị trường phía Bắc và miền Trung mất dần khả năng cạnh tranh với các đối thủ nội địa
Ngành công nghiệp thức ăn nhanh và thực phẩm tốt cho sức khỏe đang trên đà phát triển mạnh mẽ, tạo ra cơ hội cho Pepsi mở rộng sang phân khúc thực phẩm.
Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại đang ngày càng phát triển, tạo cơ hội cho Pepsi tận dụng khả năng linh hoạt và sáng tạo trong sản xuất Điều này giúp Pepsi nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tập trung vào những sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dựa trên nhu cầu của thị trường.
Công nghệ tiên tiến, dây chuyền sản xuất hiện đại và máy móc dễ tiếp cận giúp PepsiCo nổi bật hơn so với các đối thủ Hơn nữa, công ty còn hợp tác với những nhà cung cấp lớn và uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Sự cạnh tranh gay gắt của các công ty trong ngành hàng (về giá cả, chủng loại, chính sách khuyến mãi…)
- Sự thách thức của mặt hàng nước pha chế
- Sự đa dạng hóa sản phẩm phù hợp xu hướng tiêu dùng đảm bảo sức khỏe
- Sản phẩm thay thế đa dạng
- Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng và mẫu mã sản phẩm
- Cạnh tranh không lành mạnh
Bước 1: Xác định các danh mục SBU của Suntory PepsiCo và đánh giá cơ hội tăng tưởng của nó trong tương lai
Bảng 2 1 Thị phần tương đối và tốc độ tăng trưởng của ngành
Thị phần đối thủ đầu ngành (%)
Thị phần đối thủ thứ hai trong ngành (%)
Bước 2: Sắp xếp các danh mục SBU của Suntory PepsiCo vào ma trận BCG
Hình 2 1 Ma trận BCG của Suntory PepsiCo
Bước 3: Xác định chiến lược cho từng SBU
• SBU 2,3 – Nước tăng lực và nước uống đóng chai (Star) Đây là các sản phẩm mạnh của Suntory PepsiCo, thị phần cao và mức độ tăng trưởng mạnh
- Phải cân đối giữa doanh thu và chi phí
- Tiếp tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm
- Tranh thủ lợi thế về quy mô sản xuất lớn để hạ giá thành sản xuất cũng nhằm để duy trì lợi thế về mặt giá thành
- Cần kết hợp các nguồn lực để đánh bại đối thủ ngang bằng mình
SBU 4,5 – Nước trái cây và trà uống liền được phân loại là ô dấu hỏi, với thị phần thấp nhưng tiềm năng tăng trưởng cao Những sản phẩm này có khả năng chuyển mình thành ô ngôi sao nếu đạt được mục tiêu thị phần của công ty, hoặc có thể rơi vào ô con chó nếu không đạt yêu cầu.
Chiến lược phát triển sản phẩm và mở rộng thị phần sẽ được áp dụng theo phương pháp “Build”, trong đó đôi khi cần chấp nhận hy sinh lợi nhuận ngắn hạn để hướng tới những mục tiêu dài hạn.
• SBU 1 – Nước uống có ga (Dog) Đây là ngành tăng trưởng chậm, thị phần nhỏ, rất ít có hội để đem lại lợi nhuận cao cho công ty
Suntory PepsiCo nên xem xét việc từ bỏ một số chiến lược do thiếu triển vọng phát triển, nhưng sản phẩm nước uống có ga vẫn là thiết yếu và có thể hỗ trợ cho các sản phẩm khác của Pepsi Do đó, việc cải tiến sản phẩm và áp dụng các chiến lược mới để tăng thị phần là cần thiết, mặc dù có thể phải chấp nhận không mang lại lợi nhuận ngay lập tức.
Các chiến lược Marketing đối với sản phẩm nước đóng chai
2.2.1 Chiến lược STP (Segmentation, Targeting, Positioning)
2.2.1.1 Phân khúc thị trường (Segmentation)
Aquafina là sự lựa chọn hoàn hảo cho những ai tìm kiếm nước uống tinh khiết và an toàn cho sức khỏe Hãng đã nhận diện nhu cầu của khách hàng và nỗ lực đáp ứng mong muốn của họ, đồng thời đạt được các mục tiêu phát triển bền vững của tổ chức.
Aquafina định hướng phân khúc theo hành vi người tiêu dùng, nhấn mạnh vào những dịp khác nhau mà mọi người cần nước sạch, như khi du lịch, tham gia thể thao, thưởng thức âm nhạc tại các buổi hòa nhạc, hay tận hưởng ẩm thực tại các khu ẩm thực và quán cà phê.
2.2.1.2 Thị trường mục tiêu (Targeting)
Aquafina hướng đến đối tượng chính là phụ nữ ý thức về sức khỏe và nam giới bình thường, đồng thời nhắm đến khách hàng yêu thích thời trang Sản phẩm mang lại cảm giác tinh tế và sang trọng, giúp người tiêu dùng có lựa chọn tiện lợi và tiết kiệm hơn so với việc chi tiêu cho trang phục cao cấp Tóm lại, Aquafina nhắm đến những người trẻ có thu nhập khá trở lên.
2.2.1.3 Định vị sản phẩm trên thị trường (Positioning)
Aquafina được biết đến như một thương hiệu nước uống tinh khiết, mới mẻ và tiết kiệm chi phí, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Sản phẩm của Aquafina cam kết cung cấp nước uống hợp vệ sinh và tinh khiết, phù hợp với thị trường Việt Nam Thương hiệu này thường gắn liền với các từ khóa liên quan đến nước sạch và an toàn cho sức khỏe.
Thời trang là yếu tố nổi bật trong thiết kế bao bì của hãng, thể hiện sự kết hợp tinh tế với các nhà thiết kế hàng đầu Việt Nam.
Aquafina đã nghiên cứu và phát triển các sản phẩm nước đóng chai với nhiều dung tích khác nhau như 335ml, 500ml, 1000ml, 1500ml và 5000ml, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trong việc lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng Bên cạnh đó, Aquafina còn cung cấp nước có hương vị với các lựa chọn được ưa chuộng như berry blast, mâm xôi và nho.
Hình 2 2 Các sản phẩm của Aquafina
Aquafina, thương hiệu nước đóng chai hàng đầu của PepsiCo, đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường toàn cầu Kể từ năm 2003, Aquafina đã trở thành nhãn hiệu nước đóng chai bán chạy nhất tại Hoa Kỳ, thu hút sự tin tưởng của người tiêu dùng nhờ chất lượng vượt trội.
Nhãn hiệu với thiết kế màu xanh trên nền chai nhựa trong suốt thu hút người tiêu dùng ngay từ cái nhìn đầu tiên, mang đến cảm giác tươi mát và tinh khiết mỗi khi sử dụng sản phẩm.
Chai Aquafina có kiểu dáng độc đáo với thân chai cứng cáp, được sản xuất bằng công nghệ tiên tiến của Pepsi, đảm bảo chất lượng nước an toàn và ngăn ngừa tình trạng giả mạo nhãn hiệu.
Hãng đã hợp tác với nhà thiết kế Công Trí để ra mắt sản phẩm với bao bì thiết kế độc quyền Sự kết hợp này không chỉ tạo ra hình thức bắt mắt mà còn thể hiện sự quan tâm chu đáo của hãng đối với sản phẩm, đảm bảo rằng khách hàng nhận được sản phẩm hoàn hảo nhất.
Hình 2 4 Bao bì sản phẩm Aquafina Hình 2 3 Nhãn hiệu Aquafina
Aquafina nổi bật với chất lượng tinh khiết, được cảm nhận rõ ràng bằng mắt thường Nguồn nước ngầm được khai thác và xử lý qua hệ thống thẩm thấu ngược, ozone, và thanh trùng bằng tia cực tím, đảm bảo độ tinh khiết tuyệt đối Công nghệ lọc hydro 7 của Aquafina giúp cung cấp nước uống chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng Bà Hoàng Hải Yến, Giám đốc Tiếp thị của PepsiCo, khẳng định rằng Aquafina sản xuất tại Việt Nam nhưng vẫn đạt tiêu chuẩn quốc tế Sản phẩm thường xuyên được gửi về Mỹ để kiểm nghiệm chất lượng trước khi ra mắt thị trường Điều này đã giúp Aquafina tạo ra một hương vị đặc trưng, khác biệt so với các loại nước tinh khiết khác, theo điều tra của AC Nielsen.
Hình 2 5 Quy trình lọc nước bằng công nghệ HydRO – 7
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Đại lý nước Aquafina cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng với nhiều dịch vụ tiện lợi khi đặt hàng Sản phẩm của Pepsi luôn được đảm bảo với chất lượng cao cấp, cùng với dịch vụ giao hàng miễn phí tận nơi.
Thị trường nước đóng chai hiện nay cạnh tranh chủ yếu dựa vào giá cả, do sự tương đồng giữa các sản phẩm Aquafina đã thực hiện việc định giá sản phẩm một cách cẩn thận để tối ưu hóa doanh thu, mặc dù nước là nguồn tài nguyên miễn phí Giá cả trở thành yếu tố quyết định trong việc thu hút người tiêu dùng Dưới đây là bảng giá các sản phẩm nước đóng chai của Aquafina.
Bảng 2 2 Bảng giá nước uống Aquafina
STT Dung tích Số lượng chai Giá
4 5l 5 chai/thùng 110.000đ Định giá từ cạnh tranh
Aquafina áp dụng chiến lược giá cả cạnh tranh, thường cao hơn so với các đối thủ, nhờ vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng tốt và nước uống ít calo Điều này mang lại lợi thế cho thương hiệu trong thị trường nước uống Tâm lý người tiêu dùng thường tin vào câu “Tiền nào của nấy”, cho thấy rằng chất lượng sản phẩm tốt sẽ dẫn đến mức giá cao hơn so với các thương hiệu khác cùng loại.
Giá nước đóng chai Aquafina 500ml là 98.000 đồng cho thùng 24 chai, trong khi nước Lavie 500ml có giá 90.000 đồng cho thùng 24 chai, cho thấy Lavie có mức giá thấp hơn Aquafina Việc định giá này phản ánh nhu cầu thị trường.
Chiến lược phát triển của Suntory PepsiCo
Suntory PepsiCo là một doanh nghiệp uy tín trong ngành nước giải khát, nổi bật với khả năng khai thác thị trường hiệu quả Công ty hiện sở hữu nhiều sản phẩm thành công và dẫn đầu thị trường, đồng thời có tiềm năng cải tiến và đa dạng hóa mẫu mã Tuy nhiên, các đối thủ cạnh tranh như Coca-Cola và Tân Hiệp Phát đang cung cấp những sản phẩm chất lượng cao hơn, tạo ra thách thức cho công ty.
Suntory PepsiCo lựa chọn cho mình chiến lược “tăng trưởng tập trung” làm chiến lược chủ đạo trong chiến lược phát triển của mình
Suntory PepsiCo đã thực hiện các chiến lược Marketing mạnh mẽ để tăng cường sức mua cho sản phẩm nước có ga Pepsi-Cola, bao gồm việc mời nhóm nhạc nữ Blackpink làm đại diện Họ cũng cải tiến sản phẩm Pepsi không calo và ra mắt các thiết kế độc đáo gắn liền với hình ảnh của các thành viên Blackpink Sự hợp tác này đã thu hút sự chú ý của giới trẻ và góp phần tăng doanh thu cho Pepsi-Cola.
Pepsi đã triển khai các chiến lược cải tiến sản phẩm, nổi bật là việc ra mắt Pepsi không calo vị chanh với thiết kế hoàn toàn mới Sự đổi mới này phù hợp với xu hướng ăn kiêng hiện nay, khi người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, ngày càng chú trọng đến chế độ ăn uống lành mạnh.
Hình 2 7 Sản phẩm Pepsi kết hợp với Blackpink phiên bản giới hạn
Pepsi đang tập trung vào nghiên cứu và phát triển để mở rộng danh mục sản phẩm và đa dạng hóa các lựa chọn của mình, với những ví dụ tiêu biểu như việc ra mắt sản phẩm Pepsi vị cà phê và Cà phê Boss.
Hình 2 8 Sản phẩm Pepsi không calo vị chanh
Hình 2 10 Sản phẩm Pepsi vị cà phê Hình 2 9 Sản phẩm cà phê Boss
