CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG TRONG IMC
Các phương tiện truyền thông trong IMC
Phương tiện truyền thông là các công cụ mà doanh nghiệp sử dụng để truyền tải thông điệp trong chiến lược Marketing, nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu, từ đó thúc đẩy doanh số và tăng tỷ lệ chuyển đổi Để quảng bá sản phẩm và thương hiệu, doanh nghiệp hiện nay cần áp dụng đa dạng các phương tiện truyền thông như truyền miệng, báo in, tạp chí, phát thanh, truyền hình, internet, di động và thư trực tiếp Mỗi loại phương tiện này đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông của doanh nghiệp.
Bảng 1 1 Ưu nhược điểm của các phương tiện truyền thông
Tên phương tiện Ưu điểm Nhược điểm
PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG CÁ NHÂN
Truyền miệng tận dụng tối đa lợi thế của giao tiếp trực tiếp, cho phép giải thích những vấn đề không thể công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng vì nhiều lý do khác nhau.
- Là một hình thức tuyên truyền dân chủ nhất, thực hiện được chức năng thông tin cả 2 chiều, không mang tính áp đặt
- Có thể sử dụng triệt để nhất ưu thế của ngôn ngữ nói và
- Có điều kiện và nhiều khả năng tiến hành một cách thường xuyên và rộng rãi ở
Lời nói mang tính tuyến tính, chỉ diễn ra theo một chiều hướng mà không thể quay lại Do đó, người nói cần cẩn trọng trong việc lựa chọn từ ngữ, trong khi người nghe cần tập trung chú ý; nếu không, họ sẽ không thể lấy lại những gì đã được nói và không nắm bắt được thông tin từ báo cáo viên.
Phạm vi không gian của lời nói trực tiếp bị giới hạn, ngay cả khi có sự hỗ trợ của thiết bị khuyếch đại, do khả năng thu hút và tập hợp đông người tại một địa điểm và thời gian nhất định.
- Dễ chịu tác động của các yếu tố ngoại cảnh do tập
2 nhiều nơi, trong các điều kiện khác nhau trung đông người và ở các địa điểm khác nhau Điện thoại trực tiếp - Chọn lọc địa lý
- Chi phí phần ngàn thấp
- Dễ dàng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Giới hạn về diện tích quảng cáo
- Không rõ ràng về đặc trưng của đối tượng
- Chi phí đắt những chỉ tiếp cận được một số ít khách hàng Có thể làm mất thời gian của khách hàng gây mất thiện cảm
Thư trực tiếp - Sự lựa chọn cao
- Kiểm soát được lượng người đọc
- Có hội tiếp cận lặp lại
- Dễ bị xem là thư rác, hình ảnh kém
PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG
Báo in - Phạm vi bao phủ cao
- Thời gian ngắn thay một quảng cáo
- Quảng cáo có thể đặt ở những nơi hấp dẫn
- Kiểm soát được lượng người đọc
- Áp dụng được cho các quảng cáo phiếu giảm giá
- Sự quan tâ thấp vì không phải ai cũng đọc báo giấy
- Chất lượng mô phỏng thấp, không thể trình bày thông tin một cách sinh động trực quan
Tạp chí - Tiếp cận thị trường tiềm năng
- Tạo bản mô phỏng chất lượng
- Nội dung thông tin tốt
- Mất thời gian dài để thay quảng cáo
- Chỉ tác động đến thị giác nguồn nhận
- Chi phí đắt hơn báo giấy
Phát thanh - Phạm địa phương
- Chi phí sản xuất thấp
- Đúng đối tượng phân khúc
- Chỉ đơn thuần âm thanh
- Thông điệp lướt nhanh, khiến người nghe khó nắm bắt được
Truyền hình - Trực quan, sinh động,tác động đến thị giác, thính giác
- Nhiều người chú ý, gây hiệu quả mạnh, đến được nhiều đối tượng
- Tỉ lệ chi phí trên mỗi đối tượng mục tiêu thấp
- Khả năng lựa chọn thấp
- Chi phí thực chất cao
- Chi phí sản xuất cao
Để đạt hiệu quả cao trong quảng cáo, việc phát sóng vào thời điểm khán giả thư giãn là rất quan trọng Tuy nhiên, nhiều người thường chuyển kênh ngay khi thấy quảng cáo, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay có rất nhiều kênh truyền hình Khi khán giả rảnh rỗi và cầm remote, họ có xu hướng chuyển kênh nhanh chóng, điều này gây khó khăn cho việc giữ chân người xem trong thời gian quảng cáo.
Internet - Người sử dụng lựa chọn thông tin sản phẩm
- Sự quan tâm và tham gia của người sử dụng
- Mối quan hệ tương tác
- Tiềm năng bán trực tiếp
- Nền tảng thông điệp linh động
- Dễ tràn lan những thông tin không chính thống
- Đôi khi làm khách hàng cảm thấy bị phiền
- Hạn chế công cụ đánh giá
Truyền thông ngoài trời - Địa điểm cụ thể
- Thời gian tiếp cận ngắn
- Dễ thu hút sự chú ý của nguồn nhận
- Quảng cáo quá ngắn gọn, khó có thể truyền tải hết thông tin
- Khó tiếp cận khách hàng mục tiêu
- Việc đo lường hiệu quả bị hạn chế
Các phương tiện truyền thông được doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nhất hiện nay
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã mang lại nhiều thành tựu ứng dụng cao trong đời sống nhờ sự phát triển của khoa học công nghệ Các phương tiện truyền thông mới đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các nhà kinh tế và doanh nghiệp phát triển sản phẩm, làm cho chúng trở nên quen thuộc hơn với người tiêu dùng Việc lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp cho thương hiệu là rất cần thiết, vì dù tài liệu truyền thông có được thiết kế tốt đến đâu, nếu không thu hút đúng đối tượng mục tiêu thì sẽ không mang lại giá trị thực sự.
Theo báo cáo của Kantar Media vào tháng 10 năm 2020, truyền hình và internet là hai phương tiện truyền thông hàng đầu tại Việt Nam dựa trên thời gian sử dụng Tuy nhiên, để xác định phương tiện truyền thông nào được doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nhất, cần xem xét đặc tính riêng của từng loại Mỗi sản phẩm, đối tượng và quy mô doanh nghiệp sẽ quyết định lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.
Nguồn: Kantar - Media Landscape Report (10/2020)
Ta sẽ trả lời câu hỏi này thông qua việc phân tích quy mô doanh nghiệp
1.2.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Truyền thông cá nhân chủ yếu thông qua việc trao đổi trực tiếp với khách hàng, giúp người bán hiểu rõ tâm lý, nhu cầu, sở thích và khả năng tài chính của họ, từ đó tăng cơ hội bán hàng và đạt được kết quả mong muốn Tuy nhiên, phương pháp này có thể tốn kém do chi phí gửi thông điệp riêng cho từng khách hàng, không phù hợp với các doanh nghiệp có nguồn lực kinh tế hạn chế.
Truyền hình được coi là phương tiện truyền thông hiệu quả nhất, nổi bật với tính sinh động và hấp dẫn trong từng hành động và câu nói của nhân vật Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng quảng cáo trên truyền hình do yêu cầu kinh phí lớn, điều này tạo ra thách thức đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Phát thanh, báo in, báo mạng
Hình 1 1 Bức tranh toàn cảnh về bối cảnh truyền thông
Các phương tiện truyền thông này có chi phí phải chăng và được sử dụng rộng rãi Thói quen đọc báo và nghe phát thanh của mọi người vẫn không thay đổi, cho thấy nhu cầu cập nhật thông tin là thiết yếu Vì vậy, đây là một hình thức truyền thông hiệu quả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Quảng cáo ngoài trời, bao gồm pano, áp phích, standee và tờ rơi, là phương tiện quảng bá truyền thống phổ biến được nhiều doanh nghiệp sử dụng Hình thức này giúp tiết kiệm chi phí thiết kế và in ấn, khiến bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể thực hiện Tuy nhiên, quảng cáo ngoài trời chỉ mang lại hiệu quả ở quy mô nhỏ và không thể truyền tải thông tin rộng rãi như các phương tiện truyền thông đại chúng khác.
Tạp chí có khả năng thu hút sự chú ý của độc giả cao hơn so với báo, vì người đọc thường dành thời gian đọc kỹ nội dung tạp chí Hơn nữa, với số lượng quảng cáo ít hơn, cơ hội để độc giả chú ý đến quảng cáo của bạn cũng tăng lên Tuy nhiên, chi phí quảng cáo trên tạp chí thường cao hơn so với báo, điều này khiến nó không được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng.
Báo chí là phương tiện tiết kiệm để tiếp cận đông đảo công chúng, đặc biệt phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Tuy nhiên, với số lượng quảng cáo quá nhiều, người đọc dễ bị rối mắt và thường chỉ lướt qua nội dung Khi chú ý đến một quảng cáo, họ thường chỉ đọc tiêu đề mà không quan tâm đến phần mô tả bên dưới.
Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội thường thấp hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống Hơn nữa, doanh nghiệp có khả năng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu vào thời điểm thích hợp, giúp tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị sản phẩm.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tin tưởng sử dụng nhiều phương tiện truyền thông như phát thanh, báo in, báo mạng, quảng cáo ngoài trời, báo giấy và mạng xã hội để tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Các doanh nghiệp lớn thường có khả năng lựa chọn phương tiện truyền thông một cách dễ dàng hơn do không còn phải lo lắng về chi phí Điều quan trọng đối với họ là tìm ra phương tiện phù hợp nhất để đạt được hiệu quả tối ưu cho các mục tiêu truyền thông của mình.
• Nếu doanh nghiệp muốn quảng bá về giá, có thể lựa chọn các phương tiện như sau:
Báo giấy là phương tiện hiệu quả nhất để tiếp cận độc giả, những người thường có thói quen đọc lướt để tìm thông tin nổi bật Nhiều tờ báo có lịch đăng bài cố định cho từng loại hàng hóa, ví dụ như thực phẩm vào thứ tư, ôtô vào thứ bảy và đồ nội thất vào chủ nhật Cách đăng tin này giúp thu hút một lượng độc giả nhất định, mặc dù bạn sẽ phải cạnh tranh với nhiều công ty khác trong cùng lĩnh vực Để thành công, bạn cần chuẩn bị một tiêu đề hấp dẫn và đảm bảo rằng giá cả bạn đưa ra thật sự đặc biệt và ưu đãi.
Quảng cáo qua truyền thanh là một lựa chọn hiệu quả thứ hai, đặc biệt khi doanh nghiệp của bạn đã xây dựng được danh tiếng trên thị trường Sự nhận diện thương hiệu sẽ giúp tăng cường hiệu quả quảng cáo một cách đáng kể.
Để quảng bá hình ảnh công ty hiệu quả, Ti-vi là một phương tiện tuyệt vời nhờ vào khả năng kết hợp tác động thị giác và âm thanh, thu hút sự chú ý của khán giả Tuy nhiên, chi phí cho hình thức quảng cáo này thường khá cao.
Để doanh nghiệp truyền tải thông tin đến đa dạng đối tượng, Internet, đặc biệt là mạng xã hội, là phương tiện hiệu quả nhờ vào lượng người truy cập khổng lồ Điều này giúp thông điệp truyền thông của doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và lan tỏa đến nhiều người hơn.
PHÂN TÍCH KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CỦA NIPPON PAINT VIỆT NAM 8 2.1 Thị trường sơn Việt Nam
Các yếu tố tác động đến quảng cáo của sơn Nippon
2.2.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của quảng cáo sơn
Nippon là thương hiệu hàng đầu trong ngành sản xuất sơn tại châu Á, với hơn 25 năm hiện diện tại Việt Nam, điều này giúp việc quảng cáo sản phẩm trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
• Nippon chiếm lĩnh thị trường bằng những sản phẩm chất lượng thế nên việc quảng cáo của Nippon cũng phần nào sát với thực tế chất lượng sản phẩm
• Câu Slogan làm nên thương hiệu son Nippon: “Sơn Nippon sơn đâu cũng đẹp”
Quảng cáo của sơn Nippon trong quá khứ đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng, đặc biệt với hình ảnh những em bé dễ thương cùng vệt sơn màu trên mông Mặc dù slogan "Sơn Nippon sơn mông cũng đẹp" bị chỉ trích và nội dung không nổi bật USP sản phẩm, nhưng thành công của quảng cáo này nằm ở khả năng khiến người xem nhớ đến thương hiệu giữa hàng triệu quảng cáo khác mà họ tiếp nhận mỗi ngày.
Quảng cáo của sơn Nippon nổi bật với sự đa dạng về chủng loại sản phẩm và màu sắc, đáp ứng mọi nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng.
• Các thông điệp quảng cáo ý nghĩa và lồng ghép sản phẩm vào quảng cáo một cách khéo léo
• Các chiến dịch quảng dịch quảng cáo không được đa dạng
Thị hiếu và xu hướng tiêu dùng hiện đại đang ngày càng phát triển, mở ra cơ hội cho Nippon khai thác khả năng linh hoạt và sáng tạo của mình trong việc xây dựng các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
Công nghệ và kỹ thuật quảng cáo hiện đại đang ngày càng phát triển, giúp Nippon sản xuất quảng cáo một cách dễ dàng và hấp dẫn hơn.
Hiệu quả truyền tải thông tin đến khách hàng và người tiêu dùng hiện nay cao hơn đáng kể so với trước đây, trong khi chi phí lại thấp hơn Nội dung thông tin cũng trở nên đa dạng và phong phú hơn, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và trò chơi, mang lại sự hấp dẫn cho người tiếp nhận.
Đầu tư mạnh vào quảng cáo truyền thống sẽ làm tăng giá thành sản phẩm, vì vậy Nippon cần xây dựng một chiến lược định giá hợp lý để duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.
• Các chính sách kiểm soát nội dung quảng cáo của chính phủ
Sự gia tăng khối lượng quảng cáo đã dẫn đến hiệu quả giảm sút, khiến khách hàng ngày càng mất niềm tin vào quảng cáo.
• Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao đòi hỏi nhãn hàng phải luôn tạo ra những mẫu quảng cáo sáng tạo, mới mẻ và hấp dẫn
• Quảng cáo chỉ có thể duy trì thương hiệu chứ không thể xây dựng được thương hiệu
Trong bối cảnh kinh tế thị trường hiện nay đang liên tục biến động, quảng cáo nên được xem như một hình thức bảo hiểm cho thương hiệu và doanh nghiệp, thay vì chỉ là một khoản đầu tư sinh lời Việc thực hiện quảng cáo cần diễn ra thường xuyên và liên tục, mặc dù đôi khi không mang lại lợi nhuận ngay lập tức.
2.2.2 Đối thủ cạnh tranh trong quảng cáo
Trong nhiều năm qua, thương hiệu Dulux đã duy trì vị trí hàng đầu trên thị trường nhờ vào các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, đặc biệt là quảng cáo trên truyền hình, một hình thức truyền thông mang lại hiệu quả cao.
Biểu tượng của thương hiệu Dulux là con chó chăn cừu, nổi bật và được yêu thích từ thập niên 60 Hình ảnh này không chỉ củng cố thương hiệu mà còn tạo sự gần gũi với những người yêu thích chó Con chó Dulux thường xuất hiện trong các quảng cáo truyền hình, ấn phẩm in ấn và các chương trình khuyến mãi, thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng mạnh mẽ với người tiêu dùng.
Nguyên nhân chính khiến nhiều người yêu thích sản phẩm này là vì họ muốn có sự gần gũi và thân thiện Trong số các chú chó đoạt giải, có năm chú được vinh danh với giải thưởng ‘Best in Show’ Những chú chó này thường rất đơn giản và dễ gần, giống như những trò chơi vui vẻ với bóng tennis.
Chiến dịch quảng cáo gần đây của Dulux, với hình ảnh đôi nam nữ sửa chữa ngôi nhà cũ, đã thành công trong việc nâng cao giá trị thương hiệu thông qua hoạt động "từ thiện" Chiến dịch "xin lỗi" cho sản phẩm Dulux Wash và Wear 101 cũng đạt được thành công lớn, khẳng định sức mạnh của người tiêu dùng và những lợi ích mà sản phẩm mang lại Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đã trở thành phương tiện tiếp thị hiệu quả nhất cho thương hiệu Dulux, giúp mang lại thành công gấp ba lần trong vòng 8 năm qua.
Mykolor là thương hiệu sơn trang trí cao cấp của Công ty 4 ORANGES CO., LTD
- doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hàng đầu trong thị trường sơn trang trí cao cấp tại Việt Nam
Nhiều năm trước, quảng cáo của My Kolor từng gây ấn tượng mạnh mẽ trên truyền hình với những TVC phong cách phương Tây Hiện tại, My Kolor đã chuyển hướng sang Esports, chọn Đấu trường danh vọng để phát triển thương hiệu, thể hiện chiến lược nhắm đến giới trẻ và cộng đồng game thủ Điều này không chỉ cho thấy tầm nhìn xa của thương hiệu mà còn khẳng định sức hút và tiềm năng phát triển của giải đấu thể thao điện tử hàng đầu Việt Nam, chỉ sau bóng đá.
2.2.3 Những vẫn đề rủi ro trong quảng cáo
Quảng cáo và văn hóa quảng cáo là hai khía cạnh không thể tách rời, với người tiêu dùng tiếp nhận thông điệp qua lăng kính văn hóa đặc trưng của họ Văn hóa ở đây phản ánh những thói quen và lối sống của con người trên khắp mọi miền đất nước Sự đa dạng văn hóa tạo ra những khác biệt trong cách truyền tải thông điệp quảng cáo, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả và sự tiếp nhận của người tiêu dùng.
Quá trình truyền thông
Nippon Paint Việt Nam hân hạnh giới thiệu bảng màu sơn mới, được lấy cảm hứng từ những sắc màu tươi đẹp của đất nước Việt Nam.
Để người xem dễ dàng nhận diện thương hiệu sơn Nippon và tránh nhầm lẫn với các nhãn hàng khác, doanh nghiệp đã đặt logo ở góc trên bên trái quảng cáo Bên cạnh đó, logo và slogan cũng xuất hiện ở cuối quảng cáo, giúp người xem nhận diện thương hiệu ngay từ những giây phút đầu tiên cho đến phút cuối cùng.
Tạo ra một thước phim âm nhạc hấp dẫn giúp người xem quên đi rằng mình đang xem quảng cáo, mà chỉ cảm nhận vẻ đẹp của đất nước Điều này mang lại tâm lý thoải mái và dễ chịu, từ đó dễ dàng tác động đến cảm xúc của họ.
Việt Nam là một đất nước tươi đẹp với cảnh sắc thiên nhiên và bản sắc văn hóa phong phú Doanh nghiệp mong muốn sử dụng sắc sơn Nippon để lan tỏa vẻ đẹp và ý nghĩa của những màu sắc đặc trưng mà Việt Nam mang lại, giúp mọi người cảm nhận được tình yêu thương và thành quả lao động của mỗi cá nhân.
Internet: Mạng xã hội Facebook, Youtube…
Logo ở góc trái màn hình giúp người xem nhận diện quảng cáo sơn của Nippon Ngay cả khi chưa quen thuộc với thương hiệu, câu slogan “Sơn Nippon, Sơn đâu cũng đẹp” ở cuối đoạn quảng cáo cũng giúp người nhận biết đây là sản phẩm của Nippon, khẳng định rõ ràng thông điệp quảng cáo.
Hình ảnh màu sơn tương ứng với từng phân khúc giúp người nhận dễ dàng nhận diện các màu sắc được lấy cảm hứng từ thiên nhiên và cuộc sống con người.
Nippon Paint muốn truyền tải thông điệp tới khách hàng mục tiêu và tiềm năng, đặc biệt là những người yêu thích sắc màu thiên nhiên và vẻ đẹp của đất nước.
• Đáp ứng và phản hồi
Với hơn 8 triệu lượt xem và nhiều bình luận khen ngợi tích cực trên trang YouTube, rõ ràng phần lớn người xem đã yêu thích quảng cáo của Nippon, thể hiện qua các phản hồi tốt qua lượt xem, bình luận và tương tác.
Việc sử dụng hình ảnh và cảnh sắc đẹp mắt trong quảng cáo có thể khiến người xem chỉ tập trung vào những khung cảnh đó, bỏ qua thông tin quan trọng ở góc trái về các bảng màu sơn mới của Nippon Điều này dẫn đến việc người xem chỉ ghi nhớ quảng cáo mang tính nhân văn của Nippon mà không nhận ra sự tồn tại của những gam màu mới mà doanh nghiệp đang cung cấp.
Kế hoạch quảng cáo chiến dịch “Việt Nam tươi đẹp”
• Mục tiêu chính của TVC quảng cáo này là để chào mừng kỷ niệm 76 năm quốc khánh 2/9/1945 - 2/9/2021
• Giới thiệu bảng màu sơn Nippon
• Lan tỏa năng lượng tích cực trong thời điểm đại dịch Covid – 19 diễn biến phức tạp
• Tri ân đến khách hàng và củng cố hình ảnh thương hiệu Đối tượng nhận: Tất cả người dân Việt Nam, đặc biệt là khách hàng của Nippon
Paint và những người đang ở tuyến đầu chống dịch
• Quyết định về phương tiện quảng cáo: Tiếp cận đôi tượng mục tiêu trên khắp cả nước
Quyết định về tần suất quảng cáo là rất quan trọng, vì một đối tượng cần ít nhất 4 lần xem để ghi nhớ thông điệp và 7 lần xem để hình thành hành vi Do đó, tổng tần suất quảng cáo trên các phương tiện truyền thông cần đạt ít nhất 4 lần để đảm bảo hiệu quả tiếp cận và tác động đến người tiêu dùng.
Dựa vào quyết định về phạm vi, tần số và chi phí quảng cáo, cùng đối tượng mục tiêu, ta có thể đánh giá các phương tiện như sau:
Bảng 2 1 Đánh giá các phương tiện quảng cáo
Các đặc tính TV Phát thanh
QC trên phương tiện vận chuyển
Trung bình Yếu Rất tốt Trung bình Trung bình Tốt Rất tốt
Tần số cao Rất tốt Khá tốt
Trung bình Yếu Yếu Khá tốt Trung bình Rất tốt
Tiếp cận đến đúng đối tượng
Khá tốt Rất tốt Khá tốt
Trung bình Yếu Rất tốt Khá tốt
CPM thấp Trung bình Rất tốt Tốt Khá tốt
Trung bình Khá tốt Yếu Khá tốt
Truyền tải tốt chi tiết sản phẩm
Trung bình Rất tốt Rất tốt Trung bình Yếu Rất tốt Khá tốt
Mức độ truyền thông điệp
Trung bình Yếu Trung bình Trung bình Rât tốt
Cơ hội mẫu quảng cáo được chú ý
Khá tốt Yếu Yếu Khá tốt Khá tốt
Kế hoạch quảng cáo "Việt Nam tươi đẹp" của Nippon Paint sẽ được triển khai trên các nền tảng Internet, đặc biệt là mạng xã hội Facebook, YouTube và các báo điện tử, nhằm đánh giá các yếu tố liên quan và so sánh với mục tiêu, đối tượng và thông điệp quảng cáo.
Theo báo cáo của We are Social và Hootsuite, tính đến tháng 1/2021, Việt Nam có 68,72 triệu người dùng Internet, chiếm 70,3% dân số Số lượng người dùng Internet tại Việt Nam đã tăng 551 nghìn (+0,8%) trong giai đoạn 2020-2021, và dự kiến sẽ tiếp tục tăng do ảnh hưởng của dịch Covid-19, khiến nhiều người phải ở nhà và sử dụng Internet nhiều hơn.
Hình 2 1 Số lượng người sử dụng Internet tại Việt Nam (01/2021)
Nguồn: We are social và Hootsuite Báo cáo Tổng quan tình hình Digital tại Việt Nam 2021
According to a report by We Are Social and Hootsuite, Facebook ads have the potential to reach 68 million users This significant reach underscores the effectiveness of Facebook advertising in connecting with a vast audience.
Với 87.3% dân số trên 13 tuổi, Facebook trở thành nền tảng lý tưởng để quảng cáo “Việt Nam tươi đẹp” của Nippon, nhờ vào tỷ lệ tương tác trung bình của bài đăng video chỉ 0,10% và bài đăng dạng văn bản là 0,12% Điều này cho thấy khả năng tiếp cận rộng rãi đến nhiều đối tượng khách hàng.
Hình 2 2 Tổng quan về người dùng Facebook
Nguồn: We are social và Hootsuite Báo cáo Tổng quan tình hình Digital tại Việt Nam 2021
Nippon Paint Vietnam đã phát hành TVC quảng cáo trên fanpage của mình trước dịp lễ Quốc Khánh 2/9, kết hợp với Facebook Ads để gia tăng hiệu quả viral Kết quả là TVC chính dài 2 phút 16 giây đã thu hút được 1,9 triệu lượt xem Ngoài ra, Nippon còn thường xuyên chia sẻ các đoạn TVC ngắn 15 giây, mỗi đoạn giới thiệu cảnh sắc thiên nhiên tương ứng với từng mã màu, cũng đạt được lượt xem ấn tượng.
Lượt xem TVC của Nippon trên Facebook không chỉ nhờ vào thiết kế nội dung hấp dẫn mà còn nhờ vào việc lựa chọn Facebook làm kênh quảng cáo hiệu quả, giúp tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.
YouTube là nền tảng chia sẻ video lớn nhất thế giới, với 55,7 triệu người dùng tại Việt Nam có thể tiếp cận qua quảng cáo Số liệu này từ báo cáo của We are social và Hootsuite cho thấy tiềm năng lớn của quảng cáo trên YouTube trong việc tiếp cận người dùng.
Nippon đã chọn YouTube làm kênh truyền tải thông điệp quảng cáo cho chiến dịch của mình, và đến nay, TVC đã thu hút gần 9 triệu lượt xem trên nền tảng này.
Hình 2 4 Quảng cáo Nippon Việt Nam trên YoutubeHình 2 3 TVC của Nippon trên Facebook
Quảng cáo trên báo mạng điện tử là một phương thức hiệu quả để tăng cường độ phủ thương hiệu, nhờ vào lượng độc giả đông đảo của các trang báo và tạp chí trực tuyến Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đạt được hiệu quả mong muốn từ quảng cáo Để thành công, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và nội dung chính của chiến dịch, điều này đòi hỏi sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu và sở thích của khách hàng.
Nippon đã lựa chọn các trang báo điện tử uy tín như VNExpress, Thanh Niên và Vietnamnet để quảng cáo Những trang tin này thu hút đông đảo độc giả ghé thăm thường xuyên, từ đó nâng cao độ tin cậy của doanh nghiệp được quảng bá trên nền tảng này.
Hình 2 5 Bài viết quảng cáo Nippon trên VNExpress
Hình 2 6 Bài viết quảng cáo Nippon trên Vietnamnet
Hình 2 7 Bài viết quảng cáo Nippon trên báo Thanh Niên
Hướng tiếp cận ngân sách từ dưới lên theo phương pháp mục tiêu và nhiệm vụ Nội dung cụ thể kế hoạch được thực hiện như sau:
Bảng 2 2 Ngân sách chính cho từng phương tiện quảng cáo Phương tiện Nội dung Số lượng Giá thành Thành tiền
Sử dụng Facebook Ads cho TVC “Việt Nam tươi đẹp”
Quảng cáo video thông thường
Bumber Ads 1.000.000 lượt hiển thị
1 bài viết xuất hiện trong chuyên mục Đời Sống
1 bài viết xuất hiện trong chuyên mục hạ viện
2 chuyên mục trên trang chủ
Sau khi vạch ra được ngân sách chính, ta sẽ dự trù ngân sách dự phòng 10% cho từng phương tiện và có bảng tổng kết như sau:
Bảng 2 3 Bảng tổng kết ngân sách
Phương tiện Ngân sách chính Ngân sách dự phòng
Như vậy, tổng ngân sách cho kế hoạch quảng cáo của Nippon là:
Ngân sách chính + Ngân sách dự phòng = Tổng ngân sách
2.4.4 Thiết kế thông điệp trong quảng cáo
Lấy cảm hứng từ vẻ đẹp yên bình và mộc mạc của Việt Nam, Nippon mang đến những gam màu sơn đa dạng, làm mới các công trình và tô điểm không gian sống Qua đó, thương hiệu không chỉ nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân mà còn góp phần làm phong phú thêm bức tranh kiến trúc đất nước Ý tưởng chủ đạo của Nippon tuân theo tiêu chí SMART, đảm bảo sự hiệu quả và bền vững trong từng sản phẩm.
• Specific: Nội dung TVC rõ ràng dễ hiểu, chàng trai trong video đi đến đâu cảnh quay ở đó gắn với một màu sơn của Nippon
• Measurable: Những cảnh quay thể hiện một cách chân thực, gần gũi
• Attainable: Từng phân cảnh là một vẻ đẹp khác nhau của thiên nhiên, văn hóa đất nước
• Relevant: Các địa điểm, cảnh quay là những danh lam thắng cảnh, những vật dụng, những gì xuất hiện trong cuộc sống thường ngày của người dân Việt Nam
• Time bound: Ra măt gần với dịp lễ Quốc Khánh 2/9 và giữa thời gian cả nước đang giãn cách xã hội chống lại đại dịch
Quảng cáo của Nippon khéo léo chỉ đưa hình ảnh sản phẩm vào những phân đoạn nhỏ, thể hiện sự tinh tế và không ồn ào, cho phép người xem tự nhận ra sự phổ biến của sơn Nippon trong các công trình trên toàn quốc Câu slogan “Sơn Nippon sơn đâu cũng đẹp” xuất hiện ở cuối quảng cáo, khẳng định phong thái của một “ông lớn” trong ngành, tạo sự tương phản với những doanh nghiệp khác Bên cạnh đó, quảng cáo cũng gợi ý rằng Nippon có nhiều loại sản phẩm và màu sắc đa dạng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng.
Video "Việt Nam Tươi Đẹp" thể hiện vẻ đẹp yên bình và chân chất của cảnh vật và con người Việt Nam Nippon Paint mong muốn truyền tải thông điệp ý nghĩa qua những hình ảnh sắc màu, nhằm mang màu sắc của sơn Nippon đến mọi miền đất nước Điều này không chỉ làm mới các công trình mà còn tô điểm vẻ đẹp cho không gian sống, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân Việt Nam.
Màu sơn của Nippon trong TVC được gắn liền với cảnh sắc thiên nhiên đa dạng trên khắp đất nước, thể hiện rằng các màu sắc của Nippon đẹp và chân thực như màu sắc tự nhiên.