MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp
Quản trị nhân sự là một chức năng thiết yếu trong quản trị, tập trung vào việc giải quyết mọi vấn đề liên quan đến con người và công việc của họ trong tổ chức.
Quản trị nhân sự kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật, phản ánh sâu sắc văn hóa tổ chức và chứa đựng nhiều giá trị nhân văn, vượt trội hơn so với các lĩnh vực quản trị khác.
Quản trị nguồn nhân sự là hệ thống triết lý và chính sách nhằm thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nhân lực trong tổ chức, với mục tiêu tối ưu hóa kết quả cho cả tổ chức và nhân viên Để đạt hiệu quả trong quản trị, nhà quản trị cần có khả năng làm việc và hòa hợp với người khác, cũng như biết cách lôi kéo và khuyến khích họ thực hiện theo định hướng của mình.
Quản trị nguồn nhân sự là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa khả năng của nhân viên, nâng cao năng suất lao động và tạo ra lợi thế cạnh tranh Nó nhấn mạnh quyền lợi của người lao động, tôn vinh giá trị và vị thế của họ, đồng thời chú trọng vào việc cân bằng lợi ích giữa tổ chức và nhân viên, từ đó giảm bớt căng thẳng giữa tư bản và lao động trong doanh nghiệp.
1.1.2 Chức năng cơ bản của quản trị nhân sự:
Quản trị nguồn nhân sự liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của nhân viên, nhằm tối ưu hóa hiệu quả cho tổ chức và nhân viên Các hoạt động quản trị nhân sự chủ yếu được phân chia thành ba nhóm chức năng chính.
✓ Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân sự:
Nhóm chức năng này tập trung vào việc đảm bảo số lượng nhân viên đủ và có phẩm chất phù hợp với công việc của doanh nghiệp Để tuyển dụng đúng người cho đúng vị trí, doanh nghiệp cần căn cứ vào kế hoạch sản xuất và kinh doanh.
4 doanh và thực trạng sử dụng nhân viên trong doanh nghiệp nhằm xác định được những công việc nào cần tuyển thêm người
✓ Nhóm chức năng đào tạo – phát triển:
Nhóm chức năng này tập trung vào việc nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo họ sở hữu kỹ năng và trình độ cần thiết để hoàn thành công việc hiệu quả Đồng thời, nhóm cũng tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa các năng lực cá nhân.
Các doanh nghiệp triển khai chương trình hướng nghiệp và đào tạo cho nhân viên mới để đánh giá năng lực thực tế của họ và hỗ trợ nhân viên làm quen với công việc trong môi trường doanh nghiệp.
✓ Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân sự:
Nhóm chức năng này chú trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân sự trong doanh nghiệp Bao gồm:
Chức năng kích thích và động viên trong doanh nghiệp liên quan đến các chính sách và hoạt động nhằm khuyến khích nhân viên làm việc hăng say, tận tình và có ý thức trách nhiệm Mục tiêu là giúp họ hoàn thành công việc với chất lượng cao.
Chức năng quan hệ lao động bao gồm các hoạt động nhằm cải thiện môi trường làm việc và mối quan hệ công việc, như ký kết hợp đồng lao động, giải quyết khiếu nại và tranh chấp, giao tiếp với nhân viên, cùng với việc nâng cao điều kiện làm việc, y tế, bảo hiểm và an toàn lao động Việc thực hiện tốt chức năng này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra một bầu không khí tâm lý tích cực và các giá trị truyền thống tốt đẹp, đồng thời nâng cao sự hài lòng của nhân viên với công việc và doanh nghiệp.
1.1.3 Tầm quan trọng của quản trị nhân sự:
Các nhà lãnh đạo hiểu rằng yếu tố con người là cốt lõi tạo nên giá trị cho tổ chức Trong những giai đoạn kinh tế khó khăn, các tổ chức cần phải xác định và giải quyết những vấn đề về hiệu quả và năng suất của nhân sự Để đạt được điều này, nhiều tổ chức đang nỗ lực thực hiện quản lý thay đổi và nâng cao hiệu năng nguồn nhân lực.
Quản trị nhân sự là chức năng chính của nhà quản trị, giúp đạt được mục tiêu thông qua nỗ lực của nhân viên Nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc đề ra các chính sách định hướng phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi tầm nhìn xa và trình độ chuyên môn cao Hiệu quả công việc phụ thuộc vào năng lực của nhân viên thực hiện các chính sách này, vì vậy có thể khẳng định rằng "quản trị cuối cùng cũng là quản trị con người." Ngoài ra, quản trị nhân sự còn góp phần giải quyết các vấn đề kinh tế xã hội liên quan đến lao động, hướng tới việc đảm bảo người lao động được hưởng thành quả từ công việc của họ.
Quản trị nhân sự là một yếu tố thiết yếu trong mọi tổ chức, bất kể quy mô hay lĩnh vực hoạt động Bộ phận nhân sự không chỉ hiện diện ở tất cả các phòng ban mà còn là trách nhiệm của mọi cấp quản lý Cách thức quản trị nhân sự ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa doanh nghiệp, tạo ra bầu không khí làm việc tích cực Điều này cũng góp phần quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
Quản trị nhân sự đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, ảnh hưởng sâu sắc đến kết quả hoạt động của tổ chức Đây là một yếu tố nội bộ quyết định sự thành công và hiệu quả của mọi hoạt động kinh doanh.
1.1.4 Mô hình quản trị nhân sự:
Mục tiêu của quản trị nguồn nhân sự bao gồm việc xây dựng các chính sách, thủ tục và hoạt động liên quan đến tuyển dụng, đào tạo – phát triển và duy trì nguồn nhân lực Ba nhóm chức năng này có mối quan hệ chặt chẽ và ảnh hưởng trực tiếp đến nhau, tạo thành một hệ thống khép kín nhằm phục vụ cho mục tiêu quản trị nguồn nhân sự hiệu quả.
Sơ đồ 1.1: Mô hình quản trị nguồn nhân sự
1.1a: QTNNS các yếu tố môi trường
1.1b: Các yếu tố thành phần chức năng
Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân sự Nhà xuất bản thống kê ( tái bản lần thứ 17)
Sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp
Quản trị nguồn nhân sự
QTNNS Đào tạo phát triển nhân sự
Duy trì nguồn nhân sự
Những nội dung chính của công tác quản trị nhân sự
1.2.1 Hoạch định nguồn nhân sự:
1.2.1.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân sự:
Quá trình hoạch định nguồn nhân sự phải gắn liền với việc xây dựng và thực hiện các chiến lược, chính sách kinh doanh của doanh nghiệp Thông thường, quy trình này được thực hiện qua các bước cụ thể để đảm bảo tính hiệu quả và đồng bộ.
✓ Phân tích môi trường, xác định mục tiêu và chiến lược phát triển, kinh doanh cho doanh nghiệp
✓ Phân tích hiện trạng quản lý nguồn nhân sự trong doanh nghiệp, để ra chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh
Dự báo khối lượng công việc là cần thiết cho các mục tiêu và kế hoạch trung hạn, dài hạn, trong khi việc xác định khối lượng công việc lại quan trọng hơn cho các mục tiêu và kế hoạch ngắn hạn.
Dự báo nhu cầu nguồn nhân sự là quá trình xác định và lên kế hoạch cho các mục tiêu dài hạn và trung hạn, trong khi đó việc xác định nhu cầu nguồn nhân sự lại tập trung vào các kế hoạch ngắn hạn.
Phân tích mối quan hệ giữa cung và cầu nguồn nhân lực là rất quan trọng để doanh nghiệp có thể điều chỉnh kịp thời Việc đề ra các chính sách và kế hoạch cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng với những nhu cầu mới, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân sự.
✓ Thực hiện các chính sách kế hoạch, chương trình quản trị nguồn nhân sự của doanh nghiệp trong bước năm
✓ Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện
Sơ đồ 1.2: Quá trình hoạch định nguồn nhân sự
Phân tích môi trường, xác định mục tiêu, lực chọn chiến lược
Dự báo/ phân Dự báo/ xác tích công việc định nhu cầu nhân sự
Thực hiện thu hút, đào tạo và phát triển Trả công và Phân tích hiện Phân tích cung Kế kích thích trạng quản trị cầu, khả năng hoạch/
Quan hệ lao nguồn nhân sự điều chỉnh chương trình động
Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện
Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân sự Nhà xuất bản thống kê ( tái bản lần thứ 17).
1.2.1.2 Phân tích môi trường kinh doanh:
Phân tích SWOT, bao gồm các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa, là nền tảng quan trọng để xác định mục tiêu và chiến lược cho doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ trong việc hoạch định nguồn nhân sự một cách hiệu quả.
Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp được phân loại thành:
Môi trường bên ngoài, bao gồm cả môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp, tạo ra những nguy cơ, đe dọa và cơ hội cho các tổ chức doanh nghiệp.
Môi trường bên trong của một tổ chức bao gồm các yếu tố quan trọng như nguồn nhân lực, tài chính, trình độ công nghệ, kỹ thuật, và khả năng nghiên cứu và phát triển Những yếu tố này đóng vai trò then chốt trong việc xác định khả năng cạnh tranh và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Để xây dựng bản mô tả và tiêu chuẩn công việc chính xác, việc thu thập thông tin trong phân tích công việc là rất quan trọng Cần chú ý đến các loại thông tin cần thiết để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác cho các tài liệu này.
Sơ đồ 1.3: Lợi ích của phân tích công việc
Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009) - quản trị nhân sự Nhà xuất bản thống kê ( tái bản lần thứ 17)
1.2.1.3.2 Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc:
✓ Quan sát tại nơi làm việc
✓ Sử dụng nhât kí ngày làm việc
Bảng mô tả công việc Bảng tiêu chuẩn công việc
Tuyển dụng, chọn lựa Đào tạo, huấn luyện Đánh giá nhân viên
Xác định giá trị công việc
Tuyển nhân viên bên trong doanh nghiệp có những ưu điểm sau:
Nhân viên đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc
Tạo ra sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo và tạo hiệu suất cao hơn
Tuy nhiên nó cũng có không ít khó khăn:
Gây hiện tượng chai lỳ, sơ cứng, rập khuôn theo cách làm của cấp trên cũ, thiếu sáng tạo, không giấy lên được bầu không khí thi đua mới
Một số ứng viên không thành công trong quá trình ứng tuyển có thể phát sinh tâm lý chống đối lãnh đạo mới, dẫn đến việc họ không hợp tác và dễ dàng chia bè phái, gây mất đoàn kết trong tập thể, từ đó làm giảm hiệu quả công việc.
✓ Thông qua văn phòng dịch vụ lao động
✓ Sinh viên tại các trường đại học
Trong thực tế, ứng viên có thể được giới thiệu qua nhiều kênh khác nhau như chính quyền, tự đến xin việc, Internet, hoặc thông qua bạn bè và người thân Tuy nhiên, phần lớn những ứng viên được giới thiệu không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp.
1.2.2.3 Nội dung trình tự tuyển dụng: Chuẩn bị tuyển dụng:
Thành lập hội đồng tuyển dụng, quy định rõ số lượng thành phần và quyền hạn hội đồng tuyển dụng
Nghiên cứu kỹ các văn bản, quy định của nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng
Xác định tiêu chuẩn chọn
Sơ đồ 1.4: Nội dung, quy trình của quá trình tuyển dụng
Bộ phận liên quan Tài liệu – dữ liệu
1.BP có nhu cầu Đề xuất nhu cầu cần tuyển dụng nhân Phiếu yêu cầu tuyển tuyển dụng dụng nhân sự
2.Nhân viên phụ trách tuyển dụng Tổng hợp nhu cầu cần tuyển Thông báo lý do
3.Giám đốc nhân Kế hoạch nhân sự
Lập kế hoạch tuyển dụng năm sự công ty năm…
4.Tổng giám đốc Phê duyệt kế không
5.Nhân viên phụ Đồng ý trách tuyển dụng Thông báo kế hoạch năm và chỉ tiêu nhân sự cho các đơn vị
6.Giám đốc đơn vị Phiếu yêu cầu tuyển Đề xuất nhu cầu tuyển dụng trong dụng
7.nhân viên phụ Kế hoạch nhân sự
Lập kế hoạch thực hiện quý trách tuyển dụng quý…
Tổng giám đốc Thông tin nội bộ và giám đốc nhân sự sẽ xem xét và phê duyệt thư mời phỏng vấn cũng như đơn xin dự tuyển, đồng thời kiểm tra bảng kê khai lý lịch để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.
9.Nhân viên phụ Đồng ý tra trách TD, Giám Kết quả phỏng vấn đốc các bộ phận ứng viên
Giám đốc NS Thực hiện tuyển dụng Phiếu chấp nhận tuyển dụng
11.Nhân viên phụ Đạt Thư xác nhận tuyển trách tuyển dụng dụng nhân sự, bảng
Lập và lưu hồ sơ nhân sự đánh giá nhân sự thử việc
Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung - (2009) -quản trị nhân sự Nhà xuất bản thống kê
1.2.3 Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng
Bảng 1.1 Trong quá trình tuyển dụng bốn khả năng có thể xảy ra cho mỗi ứng viên
Nguồn: PGS.TS Trần Kim Dung – năm 2009 – quản trị nhân sự
Nhà xuất bản thống kê
1.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự:
1.2.4.1 Mục đích đào tạo và phát triển năng lực cho nguồn nhân sự:
Tuyển nhân viên có năng khiếu phù hợp với công việc
Khuyến khích nhân viên trung thành và tận tụy với doanh nghiệp là một chiến lược quan trọng giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc Bằng cách động viên nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, doanh nghiệp không chỉ giữ chân được nhân tài mà còn nâng cao hiệu suất làm việc.
Khai thác và phát triển khả năng tìm tòi của nhân viên là rất quan trọng, vì điều này giúp họ nhận thức rõ ràng về cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong tổ chức.
1.2.4.2 Nội dung đào tạo: Đào tạo nhân sự được chia làm 2 loại: Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật:
Đào tạo là quá trình giảng dạy nhằm nâng cao chuyên môn kỹ thuật cho người lao động, đặc biệt là nhân viên kỹ thuật và lao động trực tiếp Chương trình này tập trung vào việc nâng cao năng lực quản trị, giúp người tham gia phát triển kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc hiệu quả hơn.
Hình thức đào tạo này được thiết kế cho các cấp quản trị nhằm nâng cao khả năng quản lý Nó tập trung vào việc truyền đạt kiến thức giúp thay đổi quan điểm và nâng cao năng lực thực hành của nhà quản trị, điều này rất cần thiết để cải thiện hiệu quả công việc.
Năng lực hoàn thành công việc của ứng viên
Tốt (2) Sai lầm (đánh giá thấp)
THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH SONION VIỆT NAM II
Giới thiệu tổng quát vế công ty TNHH SONION VIỆT NAM II
2.1.1 Giới thiệu về công ty
Tên công ty tiếng Việt : Công ty TNHH Sonion Việt Nam II
Tên công ty tiếng Anh : SONION VIETNAM II CO.,LTD
Tên gọi tắt : SONION VIỆT NAM II
Tên giao dịch : Công ty TNHH Sonion Việt Nam II
Loại hình công ty : Công ty trách nhiệm hữu hạn
Mã số thuế : 3500800465 Địa chỉ : Đường số 12, khu Công nghiệp Đông Xuyên, phường Rạch Dừa, thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Điện thoại : +(84) 283 736 2012
Website : http://www.sonion.com
Giá trị của công ty :
− Support the customer, (Hổ trợ khách hàng)
− Open mind, (Tư duy tích cực)
− Non-compromising ethics, (Không vi phạm đạo đức nghề nghiệp)
− Innovation makes the difference, (Sáng tạo làm nên sự khác biệt)
− Open communication, (Đối thoại cởi mở)
− N-enjoy teamwork (Làm việc tập thể)
(Nguồn: Website nội bộ của công ty)
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
- Sonion là một trong những tập đoàn đi đầu trong việc thiết kế các linh kiện điện tử cho thiết bị âm thanh cũng như máy trợ thính
- Sonion có các nhà máy tại Đan Mạch, Ba Lan, Trung Quốc, Việt Nam và Philippines
- Tháng 7/2014 Sonion được mua lại bởi tập đoàn NOVA GROUP
Sonion đã chính thức gia nhập thị trường Việt Nam với việc xây dựng nhà máy Công ty TNHH Sonion Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh Công ty nhận được giấy phép đầu tư vào tháng 11 năm 2005 và khởi công xây dựng ngay sau đó.
4 đến tháng 12 năm 2006 Đến nay, Công ty TNHH Sonion Việt Nam đã có hơn
Vào năm 2010, Tập đoàn Sonion đã khánh thành nhà máy thứ hai tại Việt Nam, có diện tích 19,974.2m2, tọa lạc tại Thành Phố Vũng Tàu Nhà máy mang tên Công ty TNHH Sonion Việt Nam II chính thức đi vào hoạt động từ tháng 1 năm 2011, với tất cả sản phẩm được xuất bán cho Sonion Việt Nam.
Kể từ năm 1974, Sonion đã đóng góp vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống cho người khiếm thính trên toàn cầu, hỗ trợ hơn 40 triệu người mỗi năm, từ trẻ nhỏ đến người già Chúng tôi phát triển và sản xuất các linh kiện âm thanh tiên tiến, cung cấp giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng, giúp họ chế tạo máy trợ thính, tai nghe nhét trong tai và thiết bị đeo.
Danh mục sản phẩm đa dạng của chúng tôi thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc tối ưu hóa vi mô và nâng cao hiệu suất cũng như chất lượng Từ giai đoạn ý tưởng đến thiết kế và sản xuất hàng loạt, Sonion luôn đặt sự hỗ trợ khách hàng lên hàng đầu trong từng bước phát triển.
Sonion cam kết trở thành đối tác hàng đầu trong phát triển và sản xuất cho khách hàng B2B, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho người sử dụng sản phẩm trợ thính Chúng tôi thực hiện mục tiêu này thông qua các năng lực vượt trội của mình.
Chúng tôi tại Sonion cam kết đổi mới tập trung vào khách hàng, cung cấp các giải pháp cơ điện hiệu quả cho thiết bị trợ thính và tai nghe Danh mục sản phẩm toàn diện của chúng tôi thể hiện sự cống hiến cho việc thu nhỏ vi mô và cải thiện hiệu suất, đảm bảo chất lượng vượt trội Chúng tôi ưu tiên hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn khái niệm ban đầu cho đến thiết kế và sản xuất hàng loạt.
Tầm nhìn của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng bằng cách đáp ứng yêu cầu và định hướng các tiêu chuẩn mới Chúng tôi cam kết cải tiến công nghệ linh kiện và hệ thống thông qua sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác bên ngoài.
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, bao gồm phần cứng thiết bị thu, microphone điện tử, cuộn cảm và linh kiện vi mạch cho thiết bị nghe Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để phát triển các giải pháp tùy chỉnh, giúp họ đáp ứng những yêu cầu cụ thể của mình.
ISO 14001:2004, ISO 9001:2008 và ISO 45001:2018 là các tiêu chuẩn quốc tế quan trọng liên quan đến môi trường, chất lượng và an toàn sức khỏe ISO 14001:2004 quy định các yêu cầu về quản lý môi trường, trong khi ISO 9001:2008 tập trung vào quản lý chất lượng trong quy trình làm việc và sản phẩm Đặc biệt, ISO 45001:2018 thiết lập các yêu cầu cho hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn lao động, góp phần bảo vệ sức khỏe và an toàn cho người lao động.
Chúng tôi cam kết trách nhiệm với cộng đồng bằng cách cung cấp máy trợ thính cho trẻ em nghèo, xây dựng nhà cho đồng bào vùng bão lũ và hỗ trợ thiết bị dạy học cho các trường học.
Sonion cam kết tuân thủ chính sách Lao Động và Nhân Quyền theo các quy định của ILO, nhấn mạnh sự bình đẳng giới và đảm bảo điều kiện làm việc lành mạnh, an toàn Công ty cam kết bù đắp xứng đáng cho nhân viên và không dung túng bất kỳ hình thức phân biệt nào dựa trên tuổi tác, giới tính, chủng tộc, màu da, tín ngưỡng, tôn giáo, sắc tộc, khuynh hướng tình dục, bản sắc giới tính, quốc tịch, khuyết tật, tình trạng hôn nhân hoặc bất kỳ cơ sở nào khác được bảo vệ theo pháp luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương.
Hình 4- Sơ đồ tổ chức của Cty Sonion Việt Nam II
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân sự của công ty)
Chức năng các phòng ban:
✓ Tham mưu, đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc về tổ chức Hành Chính & Nhân Sự
✓ Thu hút nguồn nhân lực
✓ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
✓ Duy trì nguồn nhân lực
✓ Xây dựng các chính sách liên quan đến lương thưởng, phúc lợi cho nhân viên
✓ Xây dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các nội qui đó
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hành chính nhằm hỗ trợ Ban Giám Đốc trong việc chỉ đạo và điều hành hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ phận khác hoạt động một cách tốt nhất.
✓ Làm cầu nối giữa Lãnh đạo Công ty và tập thể người lao động
- Phòng tài chính và kế toán
✓ Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động thu chi tài chính của công
Ngành nghề kinh doanh và các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công ty
✓ Kiểm soát các chi phí hoạt động của công ty
✓ Quản lý vốn, tài sản của công ty, chỉ đạo công tác kế toán trong toàn bộ công ty
✓ Quản lý, vận hành hoạt động sản xuất
✓ Chịu trách nhiệm xây dựng, tư vấn các quy trình để sản xuất
✓ Tham mưu cho BGĐ các vấn đề liên quan đến việc đầu tư trang thiết bị phục vụ sản xuất
✓ Giới thiệu những sản phẩm mới
✓ Nghiên cứu cải tiến và phát triển sản phẩm
- Phòng quản lý chất lượng
✓ Hỗ trợ BGĐ xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống quản lý chất lượng
✓ Tiến hành đánh giá sản xuất thử nghiệm chuẩn bị cho sản phẩm mới
✓ Tiến hành kiểm tra sản phẩm
✓ Là đại diện cho công ty trước các tổ chức chứng nhận, đánh giá bên ngoài
✓ Chịu trách nhiệm xây dựng chương trình bảo trì cho toàn bộ nhà máy
✓ Đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên liên quan đến vấn đề an toàn
Chịu trách nhiệm cung cấp và quản lý nguyên vật liệu, hàng hóa, và vật tư cho công ty nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất và kinh doanh diễn ra liên tục và ổn định.
2.2 Ngành nghề kinh doanh và các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công ty:
Công ty TNHH SONION VIỆT NAM II được phép hoạt động trong các lĩnh vực sau:
Hình 1 : Lĩnh vực sản xuất của công ty TNHH Sonion Việt Nam II
2.2.2 Các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công ty:
Sonion là chuyên gia trong việc sản xuất linh kiện nghe vi mạch và giải pháp vi điện tử cho thiết bị nghe, công nghệ âm thanh, cũng như các thiết bị di động Công ty cung cấp microphone silicon được sản xuất bằng kỹ thuật MEMS, mang đến hiệu suất âm thanh vượt trội cho người dùng.
- Một số sản phẩm chính của Sonion Việt Nam II:
Hình 3-Một số sản phẩm chính của Sonion Việt Nam II
Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH SONION VIỆT NAM II
2.3.1 Lực lượng lao động tại công ty:
2.3.1.1 Số lượng, trình độ của lực lượng lao động:
Công ty có tổng 253 cán bộ công nhân viên chia ra 2 loại hình:
- Nhân viên trực tiếp sản xuất (DL – direct labor)
- Nhân viên gián tiếp sản xuất (IDL – indirect labor)
Bảng 2.5: Trình độ học vấn nhân viên công ty Sonion Việt Nam II Học vấn Số lượng
Nguồn: Nội bộ công ty Sonion Việt Nam II Đại học 12%
Bảng 2.6: Sô lượng nhân viên nam và nữ trong công ty Sonion Việt Nam II
Giới tính Số lượng Tỷ trọng (%)
Nguồn: Nội bộ công ty Sonion Việt Nam II
Công ty có 80% nhân viên bộ phận sản xuất làm việc trong lĩnh vực vi điện tử, yêu cầu tính tỉ mỉ và kiên nhẫn Nhiều vị trí trong bộ phận này chỉ phù hợp với nữ giới, dẫn đến việc nữ chiếm 57% trong tổng số 254 nhân viên hiện tại, và tỷ lệ này dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong tương lai.
2.3.1.3 Kinh nghiệm và kỹ năng nghề nghiệp:
Công ty hiện có hơn 250 nhân viên, trong đó hơn 22% có trình độ Cao Đẳng trở lên với chuyên môn nghiệp vụ cao Khoảng 70% nhân viên còn lại là công nhân được đào tạo tay nghề, phục vụ cho quá trình sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh trong nước và xuất khẩu.
Nhân viên toàn bộ công ty được đào tạo kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết phục vụ cho công tác sản xuất, kinh doanh
2.3.2 Tình hình tuyển dụng lao động tại công ty:
Mọi doanh nghiệp đều mong muốn có nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ và kinh nghiệm, vì đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Việc tuyển chọn và sử dụng lao động chất lượng cao là rất cần thiết, nhất là trong bối cảnh khoa học kỹ thuật ngày càng tiến bộ, đòi hỏi người lao động không chỉ có kiến thức mà còn phải nhanh nhạy trong việc tiếp thu cái mới và luôn nỗ lực hoàn thiện bản thân.
Trong những năm gần đây, TNHH SONION VIỆT NAM II đã có sự phát triển mạnh mẽ, dẫn đến nhu cầu lao động gia tăng đáng kể Chỉ riêng vào cuối năm 2019, công ty đã tuyển dụng thêm hơn 100 nhân viên Đồng thời, xu hướng nâng cao chất lượng lao động với trình độ cao cũng ngày càng trở nên phổ biến qua các năm.
Dự kiến năm 2020 này lượng lao động tuyển vào tăng mức cao nhất từ trước tới nay, gấp đôi so với năm 2019
Năm 2023, nhu cầu tuyển dụng công nhân tại các phân xưởng ở tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tăng cao, nhằm đáp ứng quá trình sản xuất và tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người dân Sự phát triển này không chỉ mang lại lợi ích trong năm 2023 mà còn hứa hẹn sẽ tiếp tục trong những năm tới.
- Các nguồn tuyển dụng của công ty
• Đăng tin tuyển dụng trên trang website www.vungtaujobs.com ; www.vietnamwork.com
• Dán thông báo tuyển dụng bên ngoài công ty
✓ Hồ sơ xin việc (sơ yếu lý lịch, chứng minh nhân dân, hộ khẩu gia đình, các loại bằng cấp liên quan khác)
✓ Phỏng vấn các ứng viên:
• Phỏng vấn các ứng viên qua điện thoại
• Phỏng vấn trực tiếp tại công ty
Căn cứ vào đơn xin việc, lý lịch, bằng cấp và các chứng chỉ về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của người xin việc
Sử dụng hệ thống câu hỏi và trả lời giúp công ty hiểu rõ hơn về ứng viên, với các câu hỏi được thiết kế phù hợp với nhu cầu tuyển dụng cho từng vị trí công việc cụ thể.
Thực hiện phỏng vấn gián tiếp qua điện thoại và trực tiếp giữa ứng viên và đại diện tuyển dụng của công ty
Bảng câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại dành cho nhân viên DL:
Nguồn: Phòng nhân sự Sonion Việt Nam II
Bảng câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại dành cho nhân viên IDL:
Nguồn: Phòng nhân sự Sonion Việt Nam II
Việc kiểm tra sức khỏe, tay nghề, trình độ và khả năng chuyên môn của nhân lực là rất quan trọng Do đó, việc đánh giá lại nhân lực hàng năm giúp tổ chức nhận diện rõ ràng chất lượng nguồn nhân lực, từ đó chuẩn bị sẵn sàng cho nhu cầu hiện tại và tương lai.
Sơ lược quá trình tuyển dụng tại công ty:
Hình: Quy trình tuyển dụng Sonion Việt Nam II
Bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng là xác định công việc và nhu cầu nhân sự Giám đốc công ty sẽ quyết định việc tuyển dụng dựa trên tình hình chung của công ty và từng bộ phận Nhu cầu tuyển dụng phát sinh từ yêu cầu sản xuất kinh doanh, và sau khi xác định nhu cầu này, công ty sẽ đề ra các tiêu chuẩn cần thiết cho tuyển dụng, bao gồm trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm và sức khỏe của ứng viên.
Bước 2: Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự: Thông báo trong nội bộ công ty hoặc trên các phương tiện truyền thông, báo đài, trang web…
Vị trí cần tuyển dụng mới
Xác định yêu cầu của vị trí Đánh giá năng lực hiện tại
Yêu cầu đòa tạo ? Nội bộ ?
Thực hiện phỏng vấn Đáp ứng yêu cầu?
Xác định chương trình đào tạo
Thực hiện chương trình đào tạo Đủ người Nhân sự/Quản lý
Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ: Nhằm loại bỏ các ứng viên không phù hợp
Bước 4 trong quy trình tuyển dụng bao gồm việc kiểm tra kinh nghiệm và tay nghề của ứng viên, cùng với phỏng vấn trực tiếp Giám đốc công ty và trưởng các phòng ban có nhu cầu tuyển dụng sẽ tham gia phỏng vấn ứng viên cho những vị trí quan trọng.
Bước 5: Tổ chức khám sức khỏe: Tình hình sức khỏe tốt sẽ được nhận vào làm tại công ty
Trong giai đoạn thử việc, nếu nhân viên không hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, hợp đồng sẽ bị chấm dứt Ngược lại, nếu thể hiện hiệu quả công việc, nhân viên sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức với công ty.
Bước 7: Ra quyết định cuối cùng thuộc về giám đốc, người sẽ xem xét các ứng viên sau khi họ hoàn thành nhiệm vụ Nếu ứng viên đáp ứng yêu cầu, giám đốc sẽ tiến hành tuyển dụng chính thức Hợp đồng lao động sẽ được ký kết giữa giám đốc công ty và nhân viên.
2.2.4 Công tác khuyến khích lao động tại công ty:
2.2.4.1 Chế độ cấp bậc lương trong công ty:
Tiền lương đóng vai trò quan trọng trong xã hội, và việc thiết lập chế độ thù lao hợp lý là cần thiết để tránh sự thất vọng của người lao động Công ty TNHH SONION VIỆT NAM II cam kết áp dụng chế độ lương phù hợp với quy định của pháp luật nhà nước, đồng thời đáp ứng nhu cầu của tất cả nhân viên trong công ty.
2.2.4.2 Tình hình lương thực tế của nhân viên trong công ty:
Lương theo cấp bậc: Theo nghị định của chính phủ thì mức lương tối thiểu vùng là
Mức lương căn bản tối thiểu của công ty được xác định là 4.891.743 đồng/tháng Để tính đơn giá tiền lương theo giờ, ta sử dụng công thức: lương căn bản chia cho (số ngày làm việc mỗi tháng nhân với 8) Đối với lương làm thêm giờ ban ngày, cần áp dụng các quy định cụ thể.
❖ Vào ngày thường bằng 150% đơn giá tiền lương giờ
❖ Vào ngày nghỉ hàng tuần bằng 200% đơn giá tiền lương giờ
❖ Vào ngày nghỉ lễ bằng 400% đơn giá tiền lương giờ b Lương làm ban đêm (22:00 - 06:00): là 150 % đơn giá lương giờ
Bảng 2.7: Lương tại Sonion Việt Nam II ĐVT: đồng
Mức lương thấp nhất 50.000.000 Mức lương cao nhất 4.891.743 Trung bình lương 6.555.048 Nguồn: Phòng kế toán Sonion Việt Nam II
Chính sách đối với người lao động:
Công ty xây dựng chính sách tiền lương thưởng hợp lý nhằm giảm chi phí sản xuất và thu hút nguồn nhân lực ổn định Ngoài ra, công ty tổ chức các hoạt động giải trí, tham quan nghỉ dưỡng và hỗ trợ nhân viên khi ốm đau Công ty đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp và khám sức khỏe định kỳ cho người lao động Hàng năm, công ty cũng có chính sách đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ và công nhân Bên cạnh đó, công tác chăm lo bữa ăn giữa ca cho nhân viên được thực hiện chu đáo, đảm bảo chất lượng dinh dưỡng và an toàn thực phẩm.
Các hoạt hoạt động xã hội của công ty đối với người lao động:
- Tổ chức chương trình rèn luyện kỹ năng đội nhóm (team building)
Công tác quản trị nhân sự tại công ty hiện đang có những chuyển biến tích cực, phù hợp với định hướng đã đề ra Đội ngũ nhân sự đông đảo về số lượng và chất lượng, đồng lòng hướng tới mục tiêu chung của công ty.