1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2- PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ

45 44 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 45
Dung lượng 590,35 KB

Cấu trúc

  • 1.1 Thông tin chung về đơn vị:

  • 1.2 Quá trình hình thành và phát triển

  • 1.3 Chức năng, nhiệm vụ

    • 1.3.1 Chức năng

    • 1.3.2 Nhiệm vụ

  • 1.4 Cơ cấu tổ chức

    • 1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

    • 1.4.2 Nhiệm vụ của các phòng ban

  • 1.5 Các nguồn lực

    • 1.5.1 Nhân lực

    • 1.5.2 Vật lực

    • 1.5.3 Tài lực

  • 1.6 Khái quát kết quả kinh doanh

  • 1.7 Định hướng phát triển đến năm 2020

  • 2.1 Thực trạng hiện tại công tác thủ tục hải quan nhập khẩu của công ty

    • 2.1.1 Sơ đồ công tác thực hiện thủ tục hải quan

    • 2.1.2 Mô tả cụ thể các bước công tác thủ tục hải quan nhập khẩu.

      • 2.1.2.1 Chuẩn bị hồ sơ HQ

      • 2.1.2.2 Lên tờ khai hải quan điện tử

      • 2.1.2.3 Phòng kế toán duyệt – đóng thuế

      • 2.1.2.4 Lấy lệnh giao hàng ( D/O)

      • 2.1.2.5 Đóng phí lưu kho

      • 2.1.2.6 Thông quan tờ khai tại Cảng

  • 2.2 Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập khẩu tại công ty.

    • 2.2.1 Phân tích chỉ tiêu đánh công tác thủ tục hải quan nhập khẩu tại công ty.

      • 2.2.1.1 Tỷ lệ về thời gian trong khâu mở tờ khai Hải quan

      • 2.2.1.2 Tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập

      • 2.2.1.3 Tỷ trọng chi phí kho bãi

    • 2.2.2 Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập khẩu của công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ.

      • 2.2.2.1 Những điểm hoàn thiện

      • 2.2.2.2 Những điểm chưa hoàn thiện

  • 3.1 Định hướng và mục tiêu của doanh nghiệp.

  • 3.2 Giải pháp đề xuất

    • 3.2.1 Hoàn thiện khâu chuẩn bị, kiểm tra bộ chứng từ hàng nhập và lập tờ khai hải quan

    • 3.2.1 Hoàn thiện khâu mở tờ khai Hải quan tại chi cục Hải quan

    • 3.2.2 Hoàn thiện đóng thuế điện tử

    • 3.2.2 Nâng cao tay nghề cho nhân viên

    • 3.3.1 Đối với Nhà nước

  • 3.3 Một số kiến nghị

    • 3.3.1 Đối với nhà nước

    • 3.3.2 Đối với Hải quan Cảng

Nội dung

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP - PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ

Thông tin chung về đơn vị

Tên công ty: Công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ

Tên giao dịch: Tan Viet My Trading Service Co., LTD

Mã số thuế: 0301444104 Địa chỉ: 33T2 Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, TP HCM Đại diện pháp luật: Trần Thị Mỹ Dung Điện thoại: 0838512013-19 - Fax: 0838568892

Lĩnh vực kinh doanh chính: Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác.

Quá trình hình thành và phát triển

Công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ lần đầu tiên được thành lập vào ngày 04/09/1997 do ông Hứa Phú Doãn là người đại diện pháp luật.

Sau 19 lần thay đổi trên giấy chứng nhận doanh nghiệp công ty TNHH 2 thành viên trở lên thì đến ngày 23/7/2018 thay đổi người đại diện pháp luật là bà Trần Thị MỹDung với tỷ lệ phần trăm góp vốn là 80% với chức vụ Giám Đốc công ty cho đến nay.Công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh Trang Thiết Bị Y Tế, Phòng thí nghiệm, xử lý Nước và Môi

Trường được thành lập năm 1997 theo giấy phép kinh doanh số 1786/GP/TLDN của

Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh.

Công ty hoạt động theo phương châm “Công nghệ cuộc sống”, coi uy tín là nền tảng cho sự phát triển Chúng tôi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu công nghệ cao nhất từ khách hàng, luôn lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề môi trường Mục tiêu của chúng tôi là mang đến sự hài lòng, niềm tin và sự thân thiện cho khách hàng.

Công ty chúng tôi là một đơn vị năng động, luôn tích lũy và kế thừa kiến thức chuyên môn từ các trường đại học trong và ngoài nước Chúng tôi nghiên cứu, sáng tạo và ứng dụng thành công những kinh nghiệm thực tế cùng với kết quả nghiên cứu vào từng dự án Mỗi công trình mà công ty thực hiện đều thể hiện tâm huyết nghề nghiệp và cam kết phục vụ khách hàng một cách chu đáo và tận tình.

Lĩnh vực kinh doanh thiết bị y tế và nhập khẩu trang thiết bị để thành lập bệnh viện và phòng khám của công ty đang có sự phát triển ổn định trong thời gian gần đây.

Chức năng, nhiệm vụ

Công ty có chức năng sản xuất, mua bán, xuất nhập khẩu các mặt hàng máy móc, thiết bị phục vụ ngành y tế và môi trường.

Công ty hợp tác đầu tư với các đối tác để mở phòng khám và nhà máy dược, nhằm mở rộng thị trường và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Mục tiêu chính là tìm kiếm lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời góp phần làm giàu cho đất nước.

Công ty hoạt động theo phương thức bán hàng trực tiếp, giúp tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và nắm bắt thông tin hiệu quả Điều này không chỉ nâng cao uy tín của Công ty mà còn thu hút nhiều đối tác và khách hàng tìm đến.

Công ty hoạt động trong các lĩnh vực sau:

 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng khác.

 Sản xuất, lắp dặt máy móc và thiết bị y tế.

 Xây dựng các công trình dân dụng khác

 Nhập khẩu các trang thiết bị y tế.

Công ty cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng, bao gồm thoát nước và xử lý nước thải, bán lẻ ô tô con, vận tải hàng hóa đường bộ, sản xuất đồ uống không cồn và nước khoáng, cùng với việc điều hành các tour du lịch.

Nhiệm vụ của công ty là cơ sở để xác định mục tiêu của toàn bộ tổ chức và các phòng ban, từ đó định hướng phát triển bền vững trong nhiều năm tới.

 Hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu của thị trường

Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giải quyết hợp lý các mối quan hệ lợi ích giữa các bên kinh doanh theo nguyên tắc bình đẳng và cùng có lợi.

Xây dựng và thực hiện kế hoạch công ty nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn và sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Đồng thời, công ty cần bù đắp chi phí, trang trải nợ và thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước, tối ưu hóa năng lực của mình.

 Bảo vệ môi trường, bảo vệ sản xuất, bảo đảm an ninh, an toàn và trật tự xã hội.

 Chấp hành pháp luật, thực hiện chế độ hạch toán thống kê thống nhất và thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước.

Đào tạo và chăm sóc công nhân viên là ưu tiên hàng đầu, đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách của nhà nước như thưởng, phạt, đãi ngộ và phúc lợi Chúng tôi cam kết phân phối công bằng theo lao động, đồng thời tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao đời sống và trình độ văn hóa, nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp.

Cơ cấu tổ chức

1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

( Nguồn: Phòng HCNS công ty – 2020 )

1.4.2 Nhiệm vụ của các phòng ban 1.GIÁM ĐỐC:

Phòng kỹ thuật Trưởng phòng

Phòng dự án Trưởng phòng

Phòng kế toán – tài chính Trưởng phòng

Phòng kinh doanh Trưởng phòng

Giám đốc Đại diện lãnh đạo Chất lượng

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức

 Phối hợp với Hội đồng thành viên xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mục tiêu dài hạn.

 Xây dựng các mục tiêu ngắn hạn để thực hiện, tầm nhìn, mục tiêu dài hạn của HĐTV.

 Xây dựng các chiến lược dài, ngắn hạn để thực hiện mục tiêu.

 Phối hợp với các bộ phận để xây dựng mục tiêu, chỉ tiêu cho các bộ phận.

 Giám Đốc Công ty là người có trách nhiệm và quyền hạn cao nhất trong mọi hoạt động điều hành, quản trị của Công ty.

 Xây dựng hệ thống quy trình quy định cấp Công ty và các bộ phận.

 Đảm bảo hệ thống quản trị được cập nhật và hoạt động hiệu quả.

 Phối hợp Phòng Dự án và Phòng Kinh doanh để xây dựng và phát triển các kênh bán hàng cho Công ty.

 Phối hợp Phòng Dự án và Phòng Kinh doanh để hoạch định, setup, xây dựng tiêu chuẩn cho từng kênh bán hàng.

 Đánh giá và theo dõi hiệu quả hoạt động của từng kênh bán hàng.

 Phối hợp với Phó Giám đốc tài chính và Trưởng các phòng ban xây dựng ngân sách, định mức chi phí.

 Định kỳ theo dõi kiểm soát và đánh giá, điều chỉnh ngân sách và định mức chi phí.

 Xây dựng hệ thống kiểm soát hoạt động cho toàn bộ Công ty.

 Xây dựng bộ máy và tổ chức hệ thống kiểm soát đã được phê duyệt.

2.PHÒNG KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH

Chức năng Kế toán – Tài chính

 Kiểm soát chi phí: nguyên vật liệu đầu vào, giá thành xây lắp, tiết giảm chi phí nhằm nâng cao lợi nhuận, hiệu quả sử dụng vốn

Tổ chức thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản nợ với ngân sách Nhà nước, ngân hàng, khách hàng và nhân viên là rất quan trọng Đồng thời, cần đôn đốc thu hồi kịp thời các khoản công nợ đến hạn để duy trì sự ổn định tài chính.

 Trích lập và sử dụng các quỹ theo đúng chính sách chế độ và đúng mục đích.

Thường xuyên kiểm tra tài chính và phân tích tình hình tài chính doanh nghiệp là cần thiết để tối ưu hóa việc sử dụng vật tư, thiết bị và lao động Việc cải tiến công tác tài chính sẽ giúp tăng tốc độ chu chuyển vốn, từ đó thúc đẩy sự phát triển của hoạt động sản xuất kinh doanh.

 Giúp Ban Giám đốc xây dựng các loại sản phẩm và dịch vụ, đồng thời thực hiện chính sách giá cả của Nhà nước trong phạm vi doanh nghiệp.

 Chịu sự quản lý và điều hành trực tiếp từ Giám đốc.

Chức năng Hành chính – Nhân sự

Chịu trách nhiệm trực tiếp với Phó Giám đốc Tài chính – Tổ chức, người này đảm nhận việc phân công nhiệm vụ và chỉ đạo công việc cho các nhân viên trong Phòng.

 Tổ chức bộ máy theo chức năng nhiệm vụ được giao Điều động nhân lực giữa các bộ phận, đơn vị trong Công ty.

 Xây dựng nội quy, quy chế nội bộ của Công ty.

 Tổ chức đào tạo, tuyển dụng, bổ sung nhân lực theo kế hoạch đã được Giám đốc phê duyệt.

 Phối hợp với các đơn vị để nắm nhu cầu nhân lực, đánh giá năng lực, hiệu quả công việc của nhân viên.

 Tổ chức và huấn luyện công tác an toàn lao động, vệ sinh và môi trường lao động.

 Quản lý hồ sơ nhân sự – lương thưởng – thực hiện chế độ chính sách đối với người lao động.

 Tiếp xúc với Khách hàng, nắm bắt và ghi nhận các yêu cầu của Khách hàng.

 Phụ trách công tác kinh doanh bằng các hình thức (điện thoại, báo giá, hợp đồng…) với khách hàng.

 Trao đổi và soạn thảo hợp đồng hoặc xem xét hợp đồng do khách hàng soạn thảo để trình Giám đốc ký kết.

 Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng.

 Điều độ các công trình sản xuất và thi công.

 Giải quyết và trình Lãnh đạo giải quyết các vướng mắc trong quá trình thực hiện hợp đồng.

Quyền hạn của người quản lý bao gồm việc phân công và chỉ đạo nghiệp vụ cho từng nhân viên trong phòng Họ cũng có trách nhiệm đôn đốc và kiểm tra công việc của nhân viên để đảm bảo rằng các chức năng và nhiệm vụ được giao được thực hiện đúng cách.

 Lập các yêu cầu làm rõ hồ sơ và thu thập thông tin để phục vụ công tác thiết kế.

 Lập thiết kế kỹ thuật, dự toán khối lượng và các hồ sơ kỹ thuật chào giá/ dự thầu các hạng mục công trình trong phạm vi chuyên môn.

 Lập thiết kế thi công, dự toán khối lượng và biện pháp thi công các hạng mục công trình trong phạm vi chuyên môn.

Đề xuất lựa chọn các đơn vị tư vấn có kinh nghiệm và năng lực trong lĩnh vực thiết kế kiến trúc, kết cấu và M&E cho các công trình xây dựng của công ty.

 Đề xuất chọn vật liệu sử dụng trong công trình một cách thích hợp, hiệu quả và kinh tế.

 Hỗ trợ Ban điều hành công trình trong việc đưa ra các hướng xử lý tình huống phát sinh tại công trình liên quan đến bản vẽ thiết kế.

Có trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc các công tác kỹ thuật để các đơn vị triển khai sản xuất:

 Lập quy trình công nghệ, lập phương án thi công.

 Kiểm soát và hướng dẫn sử dụng bảo trì các thiết bị kiểm tra, đo lường, thử nghiệm.

 Kiểm soát tình trạng kiểm tra, thử nghiệm.

 Kiểm soát chất lượng thi công không phù hợp.

 Quan hệ với chủ đầu tư, tư vấn Giám sát về các công việc liên quan đến kỹ thuật.

 Nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mới.

 Đề xuất hoạt động khắc phục phòng ngừa với các hoạt động liên quan.

Phối hợp với các phòng ban để lập hồ sơ dự thầu và mua dịch vụ, kiểm tra thử nghiệm, xác định nguồn gốc sản phẩm, kiểm soát tài liệu và thanh quyết toán công trình.

 Phối hợp với các phòng ban khác trong việc điều phối nhân sự, kỹ thuật hỗ trợ cho dự án.

Phối hợp chặt chẽ với đơn vị tư vấn giám sát và đơn vị thi công để đảm bảo thực hiện đúng các nhiệm vụ đã được yêu cầu, đồng thời tuân thủ thiết kế đã được phê duyệt.

 Điều phối tổng thể các hoạt động dự án từ lúc khởi động đến lúc kết thúc, bao gồm:

 Quản lý kế hoạch thực hiện công việc của các nhà thầu.

 Quản lý tiến độ thi công tổng thể và chi tiết của từng công trình.

 Theo dõi, chỉ đạo, điều phối và giám sát nhà thầu nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng hợp đồng.

 Chịu sự quản lý và điều hành trực tiếp từ GĐ.

 Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được Ban Giám đốc giao.

 Nghiên cứu chiến lược thị trường.

 Thiết lập và quản lý mạng lưới đại lý tiêu thụ sản phẩm

 Nhập khẩu vật tư, phụ tùng, linh kiện và sản phẩm theo chủ trương, chỉ đạo của Ban Giám đốc.

 Nghiên cứu xem xét phân khúc thị trường cần nhập sản phẩm nào để kinh doanh tiêu thụ.

 Đánh giá thị trường và đưa ra những tham mưu cho Ban giám đốc về tình hình tiêu thụ sản phẩm.

 Lưu trữ, bảo quản các hồ sơ về chiến lược kinh doanh, khách hàng của Công ty.

Quyền hạn của người quản lý bao gồm việc phân công và chỉ đạo công việc cho từng nhân viên trong phòng, đồng thời đôn đốc và kiểm tra tiến độ thực hiện nhiệm vụ của họ Điều này nhằm đảm bảo rằng mọi nhân viên đều thực hiện đúng chức năng và nhiệm vụ được giao.

 Soạn thảo hợp đồng và các chứng từ xuất khẩu, nhập khẩu

Để khai hải quan điện tử cho lô hàng xuất khẩu và nhập khẩu, cần chuẩn bị đầy đủ bộ chứng từ khai hải quan, bộ chứng từ xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), cùng với bộ chứng từ xin giám định.

 Làm hồ sơ thanh toán quốc tế.

 Quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ như: thư từ giao dịch liên quan, đơn đặt hàng, bộ chứng từ…

 Liên hệ với các hãng tàu làm Booking, nhận thông báo hàng đến, lệnh giao hàng…

 Liên hệ với các nhà cung ứng và khách hàng về lịch chuyển hàng và giao nhận hàng.

Cập nhật thông tin về các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu máy móc thiết bị, đặc biệt là thiết bị y tế và máy móc sản xuất trong ngành đông dược.

 Liên hệ với bộ phận chứng từ tiếp nhận hồ sơ, đến các cơ quan có thẩm quyền làm thủ tục để lấy C/O, kiểm định, giám định,…

 Đến các hãng tàu để lấy vận đơn, lệnh giao hàng

 Làm thủ tục hải quan và các thủ tục cần thiết khác tại cảng để hàng hóa được thông quan

Các nguồn lực

Nhân lực đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của công ty Cơ cấu nhân lực tại công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ được tổ chức một cách hợp lý để tối ưu hóa hiệu suất làm việc và thúc đẩy sự tăng trưởng.

Phòng ban Nam Nữ Trình độ

SL % SL % Tiến sĩ Đại học Cao đẳng Phổ thông Điều hành 1 50 1 50 2

Bảng 1: Bảng số liệu nhân viên ( Nguồn: Phòng HCNS công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ - 2020)

Công ty hiện có tổng cộng 33 nhân viên, trong đó tỷ lệ nhân viên nữ chiếm ưu thế ở hầu hết các phòng ban Tuy nhiên, phòng XNK lại có số lượng nữ giới nhiều hơn nam giới, với 3 nhân viên, bao gồm 1 nữ trưởng phòng, 1 nữ chứng từ và 1 nam giao nhận Số lượng nhân viên tại phòng XNK không lớn do công ty không hoạt động mạnh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.

Vật lực là các nguồn lực vật chất hữu hình của doanh nghiệp, được phân chia thành hai loại: nguồn lực vật chất cần thiết và nguồn lực vật chất bắt buộc Nguồn vật lực của công ty được thể hiện rõ ràng trong bảng dưới đây.

Nguồn lực vật chất bắt buộc Số lượng Nguồn lực vật chất cần thiết

Máy tính bàn 10 Bàn ghế

Máy in văn phòng 3 Giấy in

Máy bẻ tôn 1 Chứng từ

Khoan bàn lớn 1 Hóa đơn

Máy cắt bàn 2 Bút bi

Máy hàn Argon 2 Giấy decal

Khoan bê tông 4 Túi sơ mi

Máy khoan tay 4 Giấy note vàng

Máy hàn điếm 2 Giấy note 5 màu

Máy trộn bê tông 2 Máy ép dẻo

Máy đầm dùi 2 Giấy ủy nhiệm chi

Giàn giáo thép 42 Giấy giới thiệu

Máy bơm nước 4 Bìa kẹp hồ sơ

Máy cắt cầm tay 3 Điện thoại bàn

Bảng 2: Nguồn vật lực ( Nguồn: Phòng HCNS công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ - 2020)

Tài lực đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nguồn lực tài chính của công ty Mỗi doanh nghiệp đều cần một lượng vốn nhất định để mở rộng sản xuất và kinh doanh Việc gia tăng tài lực một cách hợp lý, kết hợp với việc tận dụng hiệu quả các nguồn lực khác, sẽ giúp tối đa hóa lợi nhuận và ngăn ngừa tình trạng thâm hụt ngân sách.

Bảng 3: Nguồn tài lực ( Nguồn: Phòng KT-TC công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ - 2020)

Các yếu tố tài chính của công ty đã tăng trưởng ổn định qua từng năm, đặc biệt là vốn chủ sở hữu, tăng mạnh hơn 5 lần vào năm 2018 Điều này chứng tỏ công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ và có nguồn vốn dồi dào để cải thiện hoạt động đầu tư so với trước đây.

Khái quát kết quả kinh doanh

Trong quá trình thực tập, phòng HCNS đã cung cấp cho tôi thông tin tài chính của công ty Tân Việt Mỹ từ năm 2015 đến 2018, cho thấy kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn này.

Bảng 4: Bảng báo cáo tài chính 2015-2018 ( Nguồn: Phòng KT-TC công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ - 2020)

* Nhận xét: Trong các năm 2015-2018 thì tình hình tăng trưởng của doanh nghiệp không ổn định, tăng giảm thất thường Đỉnh điểm tỉ lệ tăng trưởng cao nhất ở năm

Năm 2017, chi phí của doanh nghiệp chiếm tới 90 – 95% doanh thu, với giá vốn hàng bán chiếm 85% tổng chi phí, cho thấy mức chi phí rất cao và lợi nhuận cực thấp Từ năm 2015 đến 2016, doanh thu sụt giảm nhưng chi phí vẫn ở mức cao, dẫn đến lợi nhuận giảm tới 10 lần so với năm 2015, mặc dù doanh thu chỉ giảm chưa đến 7% Tuy nhiên, từ năm 2016 đến 2017, doanh thu bất ngờ tăng hơn 3 lần, kéo theo lợi nhuận cũng tăng gấp.

Trong 4 năm qua, doanh số đã tăng trưởng vượt bậc với 157 lần, theo bảng báo cáo Mặc dù đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ vào năm 2017, doanh số đã giảm 46% và lợi nhuận giảm 65% vào năm 2018, nhưng vẫn cao hơn so với các năm 2015 và 2016.

Công ty đã hoạt động được 22 năm, tuy có sự tăng trưởng nhưng vẫn chưa ổn định Những số liệu hiện tại cho thấy đây không phải là một doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả.

Định hướng phát triển đến năm 2020

Để trở thành một doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị y tế và thuốc đông dược, chúng tôi tập trung vào việc mở rộng thị trường và nâng cao hoạt động Marketing, nhằm cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt nhất.

Khai thác thị trường tiềm năng và mở rộng thị trường là những bước quan trọng để thiết lập mối quan hệ bền vững với khách hàng cả trong và ngoài nước Đồng thời, việc đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nâng cấp cơ sở hạ tầng sẽ nâng cao chất lượng làm việc, từ đó góp phần phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CÔNG TY

Thực trạng hiện tại công tác thủ tục hải quan nhập khẩu của công ty

2.1.1 Sơ đồ công tác thực hiện thủ tục hải quan

Sơ đồ 2: Sơ đồ các bước công tác làm thủ tục hải quan

( Nguồn: Phòng XNK công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ - 2020)

2.1.2 Mô tả cụ thể các bước công tác thủ tục hải quan nhập khẩu

2.1.2.1 Chuẩn bị hồ sơ HQ Ở bước này rất quan trọng vì đây là cơ sở pháp lý cho các bước tiếp theo Nếu bộ chứng từ có các nội dung đúng, chính xác và giống nhau thì sẽ giúp nhân viên giao nhận lấy hàng được nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí như: Phí lưu kho, lưu Container, lưu bãi,…

Bộ chứng từ cho lô hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bao gồm:

 Hợp đồng thương mại ( Sale Contract )

 Vận đơn đường biển ( Bill of Landing).

 Hóa đơn thương mại ( Commmercial Invoice ).

 Bảng kê chi tiết hàng hóa ( Packing List ).

 Thư tín dụng ( Letter of credit).

 Giấy chứng nhận chất lượng số lượng ( Certificate of Quality and Quanlity ).

 Giấy chứng nhận xuất sứ hàng hóa ( Certificate of Origin ).

 Giấy phân loại trang thiết bị y tế.

 Giấy công bố trang thiết bị y tế loại A.

Trong quá trình kiểm tra bộ chứng từ, Chị Hồng sẽ đối chiếu các chứng từ để đảm bảo tính phù hợp Nếu phát hiện bất kỳ sự không khớp nào, chị sẽ liên hệ với nhà xuất khẩu Marpe để bổ sung thông tin cần thiết, nhằm thuận lợi hóa quy trình làm thủ tục hải quan.

2.1.2.2 Lên tờ khai hải quan điện tử

Sau khi xác nhận bộ chứng từ hợp lệ, chị Hồng sẽ sử dụng phần mềm khai hải quan điện tử ECUSS – VNACCS 2018 để nhập thông tin lô hàng vào hệ thống hải quan.

Dựa vào các thông tin trong bộ chứng từ mà Chị Hồng áp dụng vào để khai điện tử.

Công ty hợp tác với bệnh viện Quận 5 để mở phòng khám "Vật lí trị liệu", vì vậy chọn mục "kinh doanh, đầu tư" với mã loại hình A11 "Nhập kinh doanh tiêu dùng" Mục cơ quan Hải quan không cần chọn do đã được thiết lập trước trong phần "thiết lập thông số khai báo VNACCS" với Chi cục HQ CK Cảng Sài Gòn KVI – 02CI.

 Phần đơn vị xuất nhập khẩu: dựa vào các thông tin trên Sale Contract nhập và tên, địa chỉ, mã nước của 2 công ty.

Trong phần vận đơn, người dùng cần nhập số vận đơn và ngày vận đơn tiếp theo, sau đó tích vào “Khai báo số định danh theo đề án quản lý giám sát HQ tự động tại Cảng Biển” Hệ thống sẽ tự động thêm 6 chữ số hiển thị ngày tháng năm phát hành BL vào trước số vận đơn Ngoài ra, cần khai báo chi tiết số lượng kiện, trọng lượng GW, phương tiện vận chuyển và ngày hàng đến dựa trên thông báo hàng đến (Arrival Notice) Đặc biệt, mã địa điểm lưu kho hàng chờ thông quan dự kiến được chọn là 02CIRCI – CCHQCK Cảng SG KV I.

Thông tin văn bản và giấy phép không cần điền thêm Lô hàng này được phân loại gồm loại A trang thiết bị y tế và hai mặt hàng máy móc bình thường Theo nghị định số 36/2016/NĐ-CP về quản lý trang thiết bị y tế, các trang thiết bị y tế loại A không cần xin giấy phép nhập khẩu mà chỉ cần thực hiện thủ tục công bố loại A.

Để lập hóa đơn thương mại, bạn cần chọn hình thức hóa đơn, nhập số hóa đơn, phương thức thanh toán và mã phân loại hóa đơn A Hóa đơn này yêu cầu thanh toán toàn bộ các sản phẩm với tổng trị giá 53,900 USD theo điều kiện FOB.

Trong phần tờ khai trị giá, bạn chỉ cần nhập phí vận chuyển theo mã loại A khi chứng từ vận tải ghi tổng số tiền cước phí cho tất cả hàng hóa Đồng thời, hãy nhập phí vận chuyển dựa trên Debit Note và chọn loại phí bảo hiểm phù hợp.

D – không bảo hiểm Người nộp thuế chọn “ 1” – người nhập khẩu

 Phần thuế và bảo lãnh: Chọn thời gian nộp thuế “ D”- nộp thuế ngay để nhanh chóng có thể ra chi cục hải quan làm thông quan cho tờ khai.

Để thuận lợi trong quá trình thông quan, việc ghi chính xác tên hàng là rất quan trọng Khi khai báo tên hàng, cần viết tất cả các chữ in hoa và tuân thủ cú pháp “THIẾT”.

Để giảm thiểu khả năng bị hải quan kiểm tra khó khăn trong quá trình thông quan, bạn nên ghi rõ thông tin sản phẩm bao gồm: "BỊ Y TẾ MỚI 100% - TÊN SẢN PHẨM (TÊN TIẾNG ANH) – CHỨC NĂNG (HOẶC CÓ PHỤ KIỆN KÈM THEO) – NHÀ SẢN XUẤT".

Mã HS được coi là "tên gọi quốc tế" của hàng hóa, phản ánh các tính chất, chức năng và nguyên liệu của chúng Mỗi mã HS sẽ chịu các loại thuế khác nhau, vì vậy việc khai báo đúng mã là rất quan trọng để đảm bảo quy trình thông quan diễn ra thuận lợi.

Công ty đã yêu cầu bên xuất khẩu cung cấp Giấy chứng nhận xuất xứ (CO) để được hưởng thuế ưu đãi nhập khẩu với mã biểu thuế B01 Nếu không có CO, công ty sẽ phải chịu thêm 5% thuế nhập khẩu thông thường.

* Phần quản lí tờ khai ( Truyền V5 )

Để đảm bảo quy trình thông quan hiệu quả, doanh nghiệp cần đính kèm các chứng từ quan trọng và sử dụng Token để ký tên trước khi gửi đến hải quan Như chị Hồng đã chia sẻ: “Chỉ nên đính kèm những tài liệu thực sự cần thiết, việc kèm quá nhiều có thể gây ra rắc rối Chỉ cần kèm theo Invoice và B/L là đủ, khi hải quan yêu cầu thêm thì bổ sung sau.”

Cuối cùng là dùng Token tuyền tờ khai đến hải quan và nhận kết quả trờ về là màu Đỏ cho lô hàng này.

2.1.2.3 Phòng kế toán duyệt – đóng thuế

Chị Hồng, nhân viên chứng từ, sẽ gửi email tờ khai cho anh Kiếm, trưởng phòng kế toán, tại địa chỉ thanhkiem.kttc@gmail.com để được duyệt Sau khi tờ khai được phê duyệt, chị Hồng sẽ giao tờ khai cho anh Mo, nhân viên chứng thư, để thực hiện việc đóng thuế tại ngân hàng Á Châu, phòng giao dịch Trung Sơn.

Sau khi nhận thông báo hàng đến, doanh nghiệp sẽ thực hiện khai hải quan điện tử và thanh toán phí theo Arrival Notice Nhân viên giao nhận, anh Linh, sẽ đến công ty IUM Logistics tại chung cư H2, 196 Hoàng Diệu, Phường 8, Quận 4 để lấy giấy phép xuất hàng (DO) Trước khi đi, anh Linh cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết.

 Giấy giới thiệu của doanh nghiệp

 Bill of Landing gốc có ký hậu

Tại đây đại lý hãng tàu sẽ giao 4 D/O cho nhân viên giao nhận và sẽ nhận lại 1 bản có chữ ký xác nhận của nhân viên giao nhận.

Lệnh giao hàng gồm có:

 Tên và địa chỉ công ty nhận hàng

 Mô tả các loại phí: phí DO, phí bốc dỡ, phí THC, phí CFS, phí CIC, cước phí đường biển

 Giá tiền, đơn vị tiền, tiền trước thuế, giá trị VAT 10%, tổng số tiền phải trả trước khi lấy lệnh DO là 8,183,442 VNĐ.

Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập khẩu tại công ty

2.2.1 Phân tích chỉ tiêu đánh công tác thủ tục hải quan nhập khẩu tại công ty

2.2.1.1 Tỷ lệ về thời gian trong khâu mở tờ khai Hải quan

Chỉ tiêu x 100% thể hiện hiệu quả thời gian thực hiện trong việc mở tờ khai tại chi cục Hải quan Chỉ tiêu này được tính bằng cách lấy số thời gian mở tờ khai của năm N trừ đi số thời gian mở tờ khai của năm N - 1, sau đó chia cho tổng số thời gian mở tờ khai của năm N - 1 Đơn vị tính là giờ.

Thời gian mở tờ khai Hải quan 3 4,5 7

Tỷ lệ thời gian mở tờ khai Hải quan - 50% 50%

Bảng 5: Bảng tỷ lệ thời gian mở tờ khai hải quan tại CCHQ

Nguồn: Phòng XNK công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ

Thời gian mở tờ khai Hải quan tại chi cục chiếm nhiều thời gian do những thay đổi bất cập trong quy định và thủ tục Điều này khiến nhân viên giao nhận cảm thấy bối rối và chưa nắm bắt đầy đủ để thực hiện quy trình một cách chính xác và nhanh chóng.

Ngoài ra công ty còn tốn khá nhiều và chưa linh hoạt trong việc đóng thuế kiểu truyền thống.

Tỷ lệ thời gian mở tờ khai Hải quan ngày càng tăng qua các năm cho thấy sự chưa hoàn thiện trong quy trình khai Hải quan tại các chi cục.

2.2.1.2 Tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập

Tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập

Chỉ tiêu x 100% đo lường tỷ lệ sai sót trong quá trình chuẩn bị và kiểm tra chứng từ hàng nhập Nó được xác định dựa trên số lượng đơn hàng gặp sai sót so với tổng số đơn hàng đã thực hiện, và đơn vị tính là %.

Số bộ chứng từ bị sai sót 3 2 6

Tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ (%) 25 20 28,6

Bảng 6: Bảng tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ

Nguồn: Phòng XNK công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ

Với sự gia tăng số lượng lô hàng, nhân viên chứng từ phải chuẩn bị và kiểm tra nhiều chứng từ cho các đơn hàng nhập, phục vụ nhu cầu mua bán và thành lập nhà máy đông dược cũng như phòng khám Tuy nhiên, với khối lượng công việc lớn, họ dễ gặp phải sai sót trong quá trình này Theo bảng thống kê, tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị và kiểm tra chứng từ đang có xu hướng gia tăng qua các năm.

Tỷ lệ sai sót trong khâu chuẩn bị và kiểm tra chứng từ hàng nhập đang gia tăng, cho thấy công ty cần cải thiện quy trình này Điều này phản ánh những thiếu sót trong việc chuẩn bị và kiểm tra chứng từ, cũng như năng lực nghiệp vụ chưa vững của nhân viên làm chứng từ.

2.2.1.3 Tỷ trọng chi phí kho bãi

Tỷ trọng chi phí kho bãi được tính bằng công thức: (Chi phí thuê kho bãi / Tổng chi phí quy trình) x 100% Chỉ tiêu này giúp đo lường mức độ tiêu hao chi phí liên quan đến kho bãi trong toàn bộ quy trình Đơn vị tính toán là triệu đồng.

Tỷ trọng (%) chi phí kho bãi 23,3 23,1 37

Bảng 7: Bảng tỷ trọng chi phí kho bãi

Nguồn: Phòng XNK công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ

Chi phí thuê kho bãi đang gia tăng, chủ yếu do trình độ nghiệp vụ của nhân viên xuất nhập khẩu trong công ty còn hạn chế Sự tăng này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tổng chi phí của toàn bộ quy trình.

Tỷ trọng chi phí kho bãi gia tăng đang trở thành một yếu tố chưa hoàn thiện trong quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển tại công ty.

2.2.2 Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập khẩu của công ty TNHH

TM DV Tân Việt Mỹ

Sau khi phân tích các chỉ tiêu trong công tác làm thủ tục hải quan nhập khẩu, chúng ta có thể nhận diện những điểm cần cải thiện cũng như những khía cạnh chưa hoàn thiện trong quy trình này.

Công ty đã hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế Hải quan, giúp quá trình mở tờ khai tại CCHQ trở nên dễ dàng Gần 98% tờ khai được chọn phương thức đóng thuế ngay, tạo thuận lợi cho việc thông quan.

- Khâu lấy D/O cũng đã được hoàn thiện và chưa bao giờ gặp vấn đề khi nhân viên giao nhận đến các hãng tàu hoặc công ty Logistics để nhận D/O.

- Mô hình quản lí trực tiếp giúp cho công ty có thể xử lí vấn đề nhanh chóng khi nhân viên giao nhận gặp trục trặc tại CCHQ.

2.2.2.2 Những điểm chưa hoàn thiện

Qua các chỉ tiêu về thời gian thông quan và sai sót ở khâu chuẩn bị và kiểm tra chứng từ cho ta thấy:

- Nghiệp vụ nhân viên chứng từ chưa cao.

Việc nhập khẩu thiết bị y tế yêu cầu phải có các loại chứng từ phù hợp, trong đó giấy công bố loại A là rất quan trọng Trong lô hàng được phân tích trong bài báo cáo này, việc thiếu giấy công bố loại A đã dẫn đến việc kéo dài thời gian thông quan hơn một tuần.

Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc hiểu rõ mã HS và các quy định về thuế, dẫn đến việc khai hải quan điện tử không chính xác Cụ thể, sản phẩm mang mã HS 90191010 bị Hải quan áp thuế 10% thay vì 5%, gây thiệt hại tài chính cho doanh nghiệp do không thể trình bày ý kiến của mình về vấn đề này.

- Nghiệp vụ nhân viên giao nhận chưa cao:

+ Chưa hiểu rõ về quy trình kiểm hóa hàng tại CCHQ nên làm thời gian thông quan dài ra, tốn thời gian của doanh nghiệp.

+ Chưa có kinh nghiệm nhiều và giao tiếp chưa tốt với Hải quan.

Công ty vẫn duy trì phương thức đóng thuế truyền thống mặc dù hệ thống đóng thuế điện tử đã được áp dụng từ năm 2013 Việc phải ra ngân hàng để đóng thuế không chỉ gây bất tiện mà còn làm phát sinh thêm 5% thuế bổ sung Nếu sử dụng hình thức điện tử, phòng kế toán chỉ cần thực hiện vài cú click chuột để hoàn tất, nhưng công ty lại phải điều động nhân viên ra ngân hàng, dẫn đến việc tốn thời gian và không kịp linh hoạt trong việc phối hợp với nhân viên giao nhận để lấy hàng sớm hơn.

GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ

Định hướng và mục tiêu của doanh nghiệp

Năm 2020, Việt Nam sẽ nhập khẩu các thiết bị y tế tiên tiến và cao cấp từ các quốc gia phát triển ở châu Âu nhằm phục vụ cho các bệnh viện và phòng khám lớn trong nước.

Chúng tôi cam kết hoạt động vì lợi ích của khách hàng, đồng thời tạo ra lợi nhuận thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo trì máy móc tốt nhất.

- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với các đối tác kinh doanh để cùng nhau phát triển.

- Quan tâm đào tạo và trọng dụng nhân tài đặc biệt là đề cao vai trò từng cá nhân, con người trong sự phát triển công ty.

-Mục tiêu thương hiệu: Trở thành công ty có uy tín, tiếng tăm trong ngành y tế.

-Mục tiêu tài chính: Tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian trong quá trình nhập hàng.

Và tăng lợi nhuận sau thuế hơn 30% so với năm 2019.

-Mục tiêu kinh doanh: Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng với giá hàng vốn thấp.

Giải pháp đề xuất

3.2.1 Hoàn thiện khâu chuẩn bị, kiểm tra bộ chứng từ hàng nhập và lập tờ khai hải quan

 Mục tiêu của giải pháp

Để đảm bảo sự đồng bộ và chính xác trong toàn bộ chứng từ, cần giảm thiểu sai sót và nhầm lẫn trong quá trình chuẩn bị và soạn lập bộ chứng từ Điều này giúp việc khai tờ khai hải quan diễn ra chính xác và quá trình giao nhận không bị gián đoạn Hơn nữa, việc này cũng giúp tránh tình trạng lúng túng và mất thời gian khi thay đổi phần mềm, đồng thời lưu giữ hồ sơ một cách có hệ thống để thuận tiện cho việc kiểm tra và thống kê sau này.

 Cách thức và biện pháp cụ thể

Trước khi thông quan hàng hóa tại cảng, việc soạn thảo bộ chứng từ và tờ khai là rất quan trọng Hoàn thiện các tài liệu này sẽ giúp quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu diễn ra nhanh chóng và hiệu quả Dưới đây là hai công việc chính cần điều chỉnh.

- Việc thủ tục hóa các bước kiểm tra, kiểm soát chuẩn bị chứng từ như sau:

Chuẩn bị chứng từ là bước quan trọng, cần thực hiện cẩn thận ngay khi nhận hàng từ DHL hoặc ngân hàng theo phương thức L/C Đảm bảo đầy đủ các văn bản pháp quy và biểu mẫu liên quan, đồng thời ghi chép vào sổ theo dõi Trong quá trình làm chứng từ, cần kiểm tra chi tiết các thông tin trong bộ chứng từ để xác định tính xác thực và pháp lý, đảm bảo các thông tin khớp nhau Nếu phát hiện thiếu sót, nên báo cáo cho trưởng phòng hoặc liên hệ với nhà xuất khẩu để bổ sung Sau đó, khai báo các chứng từ như Hợp đồng, Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói, in tờ khai và soạn thảo công văn cần thiết Cuối cùng, gửi bộ chứng từ cho trưởng phòng giao nhận để kiểm tra và chỉnh sửa nếu cần.

Và cuối cùng là sẽ gửi bộ chứng từ qua mail cho phòng hành chánh in ra và đóng dấu sao kê.

- Hạn chế lỗi sai trong lập tờ khai và khai báo từ xa

Công ty cần tổ chức các buổi đào tạo và hướng dẫn sử dụng phần mềm để nâng cao tay nghề cho nhân viên, đặc biệt khi có sự thay đổi Điều này giúp nhân viên linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình khai báo Ngoài ra, công ty nên liên hệ với các nhân viên có kiến thức về IT để khắc phục lỗi phần mềm, hoặc trực tiếp liên hệ với nhà cung cấp để nhận được hướng dẫn và hỗ trợ.

Để tránh sai sót trong việc áp mã thuế, cần nắm bắt các bổ sung và thay thế hàng năm của Biểu thuế xuất nhập khẩu và thuế GTGT Do đó, công ty nên mua sách bổ sung hoặc tải tài liệu từ mạng để tất cả nhân viên cùng tham khảo Trưởng phòng giao nhận có thể hỗ trợ dịch tên hàng hóa sang tiếng Việt và phân loại các nhóm sản phẩm tương tự, giúp việc áp mã thuế chính xác hơn Việc áp mã thuế đúng sẽ giảm thiểu chi phí không cần thiết và tiết kiệm thời gian trong quy trình giao nhận, tránh việc phải khai lại tờ khai.

Do công ty không chuyên về xuất nhập khẩu, nhân viên còn thiếu kinh nghiệm, chủ yếu là người mới ra trường Để khắc phục điều này, công ty cần tổ chức các buổi đào tạo với sự tham gia của những chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thiết bị y tế Sau 3-4 tháng đào tạo và triển khai các thay đổi về phần mềm và chính sách, nhân viên sẽ có thời gian làm quen và thích nghi thông qua việc thực hành trực tiếp với các lô hàng Giải pháp này sẽ giúp nhân viên tích lũy kinh nghiệm và dần làm quen với quy trình chuẩn bị chứng từ và lên tờ khai, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.

3.2.1 Hoàn thiện khâu mở tờ khai Hải quan tại chi cục Hải quan

Để tối ưu hóa quy trình thông quan, cần hạn chế việc thiếu chứng từ, sắp xếp không đúng yêu cầu và đảm bảo các chứng từ khớp nhau Điều này không chỉ giúp rút ngắn thời gian thông quan mà còn giảm chi phí phát sinh, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển kịp thời đến các phòng khám và bệnh viện, tránh làm trễ lịch đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài.

Cách thức và biện pháp cụ thể

Chuẩn bị bộ chứng từ để làm thủ tục thông quan rất quan trọng Nhân viên giao nhận cần kiểm tra kỹ lưỡng số lượng chứng từ, chữ ký, con dấu và các thông tin cơ bản trên tờ khai cùng các phụ lục và giấy tờ kèm theo, sắp xếp chúng theo thứ tự đúng Ngoài ra, cần điều chỉnh mọi sai sót liên quan đến mã thuế và tên hàng hóa Cuối cùng, lưu trữ thông tin hồ sơ vào sổ và máy tính để dễ dàng theo dõi quá trình giao nhận tờ khai.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ chứng từ, nhân viên giao nhận đến chi cục Hải quan cảng để mở tờ khai, nhớ mang theo giấy tờ tùy thân Họ theo dõi quá trình làm thủ tục và trả lời các câu hỏi của Hải quan; nếu không biết câu trả lời, cần báo cáo cấp trên để được hướng dẫn Sau khi trả lệ phí và đóng thuế, nhân viên cần kiểm tra kỹ bộ chứng từ trước khi rời khỏi cảng để đảm bảo quy trình giao nhận không bị ảnh hưởng Công ty cũng nên cung cấp cho nhân viên kiến thức về Luật hải quan và các văn bản hướng dẫn để giảm thiểu sai sót trong thủ tục thông quan, mặc dù có mối quan hệ với cán bộ hải quan, nhưng việc tuân thủ quy định vẫn là yếu tố quan trọng để rút ngắn thời gian.

Kết hợp giải pháp nâng cao tay nghề cho nhân viên thông qua đào tạo bổ sung kiến thức về quy định sẽ giúp họ xử lý tình huống hiệu quả khi tham gia mở tờ khai tại chi cục hải quan Điều này không chỉ giúp nhân viên giao nhận làm quen với công việc mà còn nâng cao kỹ năng của họ, đồng thời rút ngắn thời gian cho các quy trình phía sau.

3.2.2 Hoàn thiện đóng thuế điện tử

Rút ngắn thời gian đóng thuế giúp nhân viên giao nhận dễ dàng mở tờ khai tại CCHQ, từ đó cải thiện hiệu suất cho các quy trình tiếp theo.

Cách thức và biện pháp cụ thể

Sau khi trưởng phòng XNK duyệt tờ khai thông quan, sẽ gửi tờ khai lên phòng Kế toán – tài chính để đi đóng thuế

Công ty nên xem xét sử dụng phần mềm đóng thuế của TS24 hoặc Thái Sơn để thực hiện việc nộp thuế một cách thuận tiện, giúp tiết kiệm thời gian và không cần phải đến ngân hàng Việc này không chỉ giảm thiểu rủi ro trong những tình huống cần nộp thuế gấp mà còn giúp doanh nghiệp tránh được những tổn thất nghiêm trọng.

Doanh nghiệp có thể tìm kiếm phần mềm khai thuế điện tử trên các trang web chuyên bán phần mềm Để bắt đầu, hãy truy cập vào phần liên hệ và gọi điện để xin báo giá cùng các tiện ích đi kèm Sau khi có thông tin, trình bày cho ban giám đốc để lấy ý kiến về phần mềm muốn mua Cuối cùng, liên hệ lại với nhà cung cấp đã được ban giám đốc chọn để tiến hành cài đặt và sử dụng phần mềm.

3.2.2 Nâng cao tay nghề cho nhân viên

 Mục tiêu của giải pháp

Nâng cao tay nghề và kiến thức cho nhân viên, cùng với khả năng ứng xử với khách hàng, là điều cần thiết để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao Điều này không chỉ giúp tạo ra chất lượng dịch vụ cao hơn mà còn làm nền tảng cho việc hoàn thiện quy trình làm thủ tục hải quan hiệu quả.

Hằng năm, công ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng nhân viên, bao gồm cả quản lý cấp cao Việc đào tạo cần tập trung vào kiến thức nghiệp vụ xuất nhập khẩu, ngoại ngữ và tin học với trình độ phù hợp cho từng chức danh Điều này không chỉ giúp hoàn thiện công việc mà còn hỗ trợ cho quá trình bổ nhiệm mới và bổ nhiệm lại.

Một số kiến nghị

Cần thực hiện rà soát toàn bộ văn bản pháp luật đã ban hành để phát hiện các sơ hở và điểm bất hợp lý, như sự không rõ ràng trong quy định giữa Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan và Tổng cục Thuế Việc này nhằm bổ sung và sửa đổi kịp thời các văn bản, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong thủ tục và thời gian thực hiện, đồng thời vẫn đảm bảo yêu cầu kiểm tra và giám sát hàng hóa.

Để nâng cao trình độ chuyên nghiệp hóa và hiện đại hóa Hải quan Việt Nam, cần đảm bảo bốn nội dung quan trọng: kiểm soát hàng hóa xuất nhập khẩu phải thông thoáng và dễ dàng; thiết lập thủ tục chung trong ASEAN về xuất nhập khẩu; tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hàng hóa xuất nhập khẩu nhằm thúc đẩy đầu tư; và xây dựng biểu thuế chung cho ASEAN, đồng thời phù hợp với biểu thuế toàn cầu Tất cả hàng hóa xuất nhập khẩu vào các nước ASEAN sẽ áp dụng một danh mục biểu thuế chung và áp thuế suất thống nhất dựa trên giá trị hàng hóa để tính thuế một cách thuận lợi.

3.3.2 Đối với Hải quan Cảng

Giáo dục đạo đức cho công chức hải quan là rất quan trọng, nhằm xây dựng phẩm chất đạo đức tốt và sự tận tụy trong công việc Điều này giúp họ không gây khó khăn cho khách hàng và từ chối nhận tiền hay quà từ khách.

Bồi dưỡng cán bộ nguồn là yếu tố then chốt giúp xây dựng đội ngũ kế cận vững mạnh, tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững trong tương lai Qua đó, nâng cao vị thế của ngành, đồng thời hòa nhập với sự phát triển chung của đất nước.

Đầu tư vào cơ sở vật chất và máy móc thiết bị hiện đại là cần thiết để hỗ trợ công chức hải quan thực hiện thủ tục cho khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo không xảy ra tình trạng ách tắc.

Chuẩn hóa mô hình tổ chức và lý thuyết quy trình thủ tục hải quan là cần thiết để hướng tới tự động hóa và hiện đại hóa Việc ứng dụng công nghệ thông tin tối đa vào các khâu từ khai báo đến thông quan hàng hóa sẽ nâng cao hiệu quả công việc Đồng thời, cần chuẩn hóa quy trình đào tạo cán bộ Hải quan ngay từ đầu để đảm bảo chất lượng và tính chuyên nghiệp trong ngành.

Để nâng cao chất lượng thông quan hàng hóa, cần bổ sung đội ngũ công chức hải quan có trình độ và kiến thức đa dạng, đáp ứng nhu cầu phát triển hiện nay.

Ngày đăng: 24/07/2021, 11:04

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w