BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - HÀ MINH THIỆN HẢO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - HÀ MINH THIỆN HẢO HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀO DUY HUÂN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2014 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 24 tháng năm 2014 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên Chức danh Hội đồng TS.Lưu Thanh Tâm Chủ tịch GS.TS.Võ Thanh Thu Phản biện PGS.TS.Phan Đình Nguyên Phản biện TS.Lê Kinh Vĩnh Ủy viên TS.Nguyễn Đình Luận Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TS Lưu Thanh Tâm TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 07 tháng năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: HÀ MINH THIỆN HẢO Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 22/08/1988 Nơi sinh: Long An Chuyên ngành: MSHV: 1241820035 I- Tên đề tài: “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020” II- Nhiệm vụ nội dung: , ngành nượng nói chung III- Ngày giao nhiệm vụ: 07/8/2013 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 27/02/2014 V- Cán hướng dẫn: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) PGS.TS Đào Duy Huân KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Hoạch định chiến lược phát công ty LeLong Việt Nam đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu tổng hợp riêng tơi Các lý luận, số liệu nghiên cứu trình bày đồ án chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn thích nguồn gốc Trân trọng kính chào! Long An, Ngày 07 tháng 11 năm 2013 Học viên thực Luận văn Hà Minh Thiện Hảo ii LỜI CẢM ƠN Tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý thầy, cô trường Đại học Công nghệ TP.HCM trang bị cho kiến thức quý báu, giúp tiếp cận tư khoa học, nâng cao trình độ, phục vụ cho cơng tác sống Tôi xin trân trọng cảm ơn Tiến Sỹ Trương Quang Dũng hướng dẫn môn học Quản Trị Chiến Lược Xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn thực luận văn Phó Giáo sư - Tiến sỹ Đào Duy Huân Trong trình nghiên cứu, thực luận văn mình, hướng dẫn tận tình, nghiêm túc, có khoa học Phó Giáo sư - Tiến sỹ Đào Duy Huân, trang bị thêm kiến thức phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích Cảm ơn anh chị phận Quản lý Công ty LeLong Việt Nam nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình nghiên cứu thực luận văn Tôi vô cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tận tình giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình học tập thực luận văn nghiên cứu mình./ Kính chúc q Thầy/Cơ, Anh/Chị thật nhiều sức khỏe ! iii TÓM TẮT Chiến lược chuỗi hoạt động vạch nhằm tạo lợi cạnh tranh, tồn lâu dài so với đối thủ Bất kỳ một doanh nghiệp cần có tầm nhìn chiến lược để không bị đối thủ cạnh tranh lấn áp, tận dụng hội hạn chế nguy tác động đến cơng ty, từ hình thành chiến lược phát triển phù hợp Công ty LeLong Việt Nam doanh nghiệp 100% vốn đầu tư Đài Loan, Xưởng Bến Lức thành lập từ năm 1996 với vốn đầu tư ban đầu 3.5 triệu USD Năm 1998, cơng ty thức vào hoạt động, sản xuất, gia công, lắp đặt, thiết bị pin, accu gia dụng công nghiệp, sản phẩm nhựa công nghiệp khuôn đúc kim loại… Luận văn s công ty LeLong Việt Nam : thị trường, sản phẩm… sản xuất kinh doanh Tác giả đề xuất giải pháp như: giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực; giải pháp mở rộng phát triển thị trường xuất khẩu; giải pháp đa dạng hoá sản phẩm; giải pháp nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm; giải pháp củng cố phát triển thị trường theo chiểu sâu…nhằm xây dựng chiến lược phát triển thích hợp cho cơng ty TNHH LeLong Việt Nam giai đoạn 2015-2020 Trong trình viết, luận văn khơng tránh khỏi bất cập sai sót Kính mong q Thầy Cơ xem xét góp ý cho luận văn hồn thiện iv ABSTRACT Strategy is a series of activities which are given in order to create competitive advantage and long-term survival in comparison with other rivals A business needs to have a strategic vision which helps it not to be overwhelmed by other competitors, takes advantage of opportunities and minimizes the risk of impact to the company; thus it will form the appropriate development strategy Vietnam LeLong company is a company with the 100% of Taiwanese-invested capital, Ben Luc Factory was established in 1996 with the initial capital of USD 3.5 million In 1998, the company officially put into operation to produce, process and install the battery equipment, battery and industrial appliances, industrial plastic products and metal molds, etc The thesis has used research methodologies such as interviewing experts and consulting the experts along with the general descriptive research methods and the analysis of the data which are collected from the internal and external environment of Vietnam LeLong company to form EFE, IFE, competitive image matrix, SWOT and QSPM With other methods of scientific research, the thesis generates results such as identifying the factors that make up the advantages of market and product development, etc On the basis of analyzing the external and internal environment, the thesis defines the core competency of the company in its field of business as well as collecting business development and production strategy of other companies The author has proposed the solution of training and human resource development; expanding and developing the export market; diversifying product; improving to enhance the quality; reducing the costs of products; strengthening and developing in-depth market, etc to develop an appropriate strategy for Vietnam LeLong company during the period of 2015-2020 In the process of conducting the thesis, some inevitable shortcomings will not be avoided The author is looking forward to receiving the review and comments of other teachers and colleagues to perfectly revise the thesis v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TÓM TẮT TIẾNG VIỆT ii TÓM TẮT TIẾNG ANH iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT–KÝ HIỆU iv DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU iv MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn Tổng quan nghiên cứu cơng trình nghiên cứu trước Khung nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG Chương I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 CÁC KHÁI LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Định nghĩa 1.1.2 Vai trò quản trị chiến lược 1.2 CÁC BƯỚC NGHIÊN CỨU HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Nghiên cứu môi trường hoạt động 1.2.1.1 Môi trường vĩ mô 1.2.1.2 Môi trường vi mô 1.2.1.3 Môi trường bên 10 vi 1.2.2 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 11 1.2.3 Xây dựng chiến lược, lựa chọn chiến lược then chốt 12 1.3 CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ CHO VIỆC XÁC ĐỊNH LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 12 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 12 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE 13 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 13 1.3.4 Ma trận SWOT 14 KẾT LUẬN CHƯƠNG I 17 Chương 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY LELONG VIỆT NAM 18 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY LELONG VIỆT NAM 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty LeLong Việt Nam 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty LeLong Việt Nam 23 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty LeLong Việt Nam 24 2.1.4 Các hoạt động khác 25 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG 25 2.2.1 Môi trường vĩ mô 26 2.2.1.1 Ảnh hưởng luật pháp, trị 26 2.2.1.2 Ảnh hưởng kinh tế 26 2.2.1.3 Ảnh hưởng văn hố, xã hội, địa lí nhân 28 2.2.1.4 Ảnh hưởng công nghệ - kỹ thuật 30 2.2.1.5 Ảnh hưởng cạnh tranh 31 2.2.2 Môi trường vi mô 31 2.2.2.1 Khách hàng 31 2.2.2.1.1.Đối với thị trường nước 31 2.2.2.1.2.Đối với thị trường nước 32 2.2.2.2 Nhà cung cấp 33 2.2.2.3 Sản phẩm thay 33 2.2.2.4 Rào cản xâm nhập ngành 34 81 PHẦN KẾT LUẬN Hoạch định chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh vấn đề có ý nghĩa sống cịn, phương pháp hữu hiệu để doanh nghiệp sử dụng có hiệu nguồn lực, đồng thời xác định hướng q trình phát triển Trong điều kiện mơi trường thay đổi nhanh chóng dựa vào ưu trước mà khơng thích ứng kịp thời với thay đổi môi trường khó đứng vững giành thắng lợi Thực tế cịn khơng doanh nghiệp Việt Nam chưa thực việc hoạch định chiến lược phát triển cho doanh nghiệp cách nghiêm túc khoa học Do vậy, đề tài trình bày phương pháp tiếp cận để hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp sở vận dụng chiến lược phát triển Công ty LeLong Việt Nam đến năm 2020 Trên sở phân tích yếu tố tác động bên bên để xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy chủ yếu, tiến hành phân tích khả khai thác hội, điểm mạnh hạn chế, khắc phục điểm yếu nguy đó; sử dụng sơ đồ xương cá để đánh giá mối quan hệ tương tác yếu tố xác định yếu tố then chốt Từ đó, xác định giải pháp thực nhằm sử dụng hiệu nguồn lực Công ty Qua đó, tác giả xác định nhóm giải pháp thực chiến lược phát triển then chốt Công ty LeLong Việt Nam đến năm 2020 sau: (1) Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực; (2) Giải pháp mở rộng phát triển thị trường xuất khẩu; (3) Giải pháp đa dạng hoá mặt hàng; (4) Giải pháp nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm; (5) Giải pháp củng cố phát triển thị trường theo chiểu sâu; (6) Giải pháp nghiên cứu thị trường để xây dựng sách marketing hiệu 82 Thực linh hoạt đồng giải pháp đề góp phần mang lại thắng lợi việc thực mục tiêu Doanh nghiệp Tuy nhiên, q trình thực hiện, Tổng Cơng ty phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá để có điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh cụ thể Công ty Xây dựng chiến lược phát triển phù hợp vấn đề rộng phức tạp đòi hỏi nhiều thời gian, cơng sức có am hiểu lĩnh vực kinh doanh Vì vậy, với thời gian khả hạn chế, kết nghiên cứu cịn nhiều điều phải bổ sung, hồn thiện Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến Quý thầy cô bạn đọc để viết hồn thiện hơn./ 83 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ TRÊN TẠP CHÍ KHOA HỌC Hà Minh Thiện Hảo (2013) Văn hóa doanh nghiệp, yếu tố quan trọng kinh doanh - Culture in Corporations, Major factor in business, Tạp chí Kinh tế - Cơng nghiệp, Số 01-tháng 9/2013, 76-79, ISSN: 0866-8124 Hà Minh Thiện Hảo (2014) Nghề ni ngựa Đức Hịa, nét đẹp văn hóa cần bảo tồn- Duc Hoa horse breeding, a cultural beauty should be preserved, Tạp chí Kinh tế - Công nghiệp, Số 02-tháng 01/2014, 69-74, ISSN: 0866-8124 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đào Duy Huân (2007) Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế NXB Thống Kê [2] David, Fred R (2003) Khái niệm quảm trị chiến lược NXB Thống Kê [3] Fredr David, Biên dịch: Trương Công Minh – Trần Tuấn Thạc – Trần Thị Tường Như (2006) Khái Luận quản trị chiến lược NXB Thống Kê [4] Garry D.Smith – Danny R.Arnol – Dbobby G.Bzzell, Biên dịch: Bùi Văn Đơng – Hồng Oanh (2008) Cẩm nang chiến lược sách lược kinh doanh NXB Thống Kê [5] Hax, A.C Wilde II, D.L (2001) Dự án Delta khám phá nguồn tiềm sinh lãi kinh tế kết nối Palgrave, New York [6] Hồ Đức Hùng (2000) Quản trị toàn diện doanh nghiệp NXB Đại học Quốc gia TP.HCM [7] Kotler, Philip (1997) Quảng trị Marketing, người dịch: Vũ Trọng Hùng NXB Thống Kê [8] Lê Ngọc Phương Anh tổng hợp (2007) Tư chiến lược NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh [9] Lê Thế Giới – Nguyễn Thanh Liêm – Trần Hữu Tài (2007) Quản trị chiến lược NXB Thống Kê [10] Nguyễn Cảnh Chất (2007) Quản trị chiến lược đường đến thành công NXB Lao động – Xã hội [11] Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2007) Nghiên cứu thị trường NXB Đại học Quốc gia TP.HCM [12] Nguyễn Hữu Lam (1998) Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh NXB Giáo dục, TP.HCM [13] Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng (2001) Quản trị học NXB Thống kê [14] Nguyễn Thị Liên Diệp, Pham Văn Nam (2006) Chiến lược sách kinh doanh NXB Lao động – Xã hội [15] Nguyễn Thị Liên Diệp – Phạm Văn Nam (2008) Chiến lược sách kinh doanh NXB Lao động – Xã hội [16] Nguyễn Văn Thuận (2006) Quản trị tài NXB Thống kê 85 [17] Phạm Lan Anh (2000) Quản lý chiến lược NXB Khoa học Kỹ thuật [18] Philip Kotler, Lược dịch: Phan Thăng – Vũ Thị Phượng – Giang Văn Chiến (2007) Marketing NXB Lao động – Xã hội [19] Porter, Michael E., Người dịch: Phan Thuỷ Chi (1997) Chiến lược cạnh tranh NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội [20] Thompson, A Strickland, A.J Quản trị chiến lược MC Graw–Hill Irwin, Boston [21] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004) Thị trường, chiến lược, cấu: cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp NXB TP.HCM [22] Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty LeLong từ năm 2009-2012 [23] Báo cáo hoạt động Bộ Công thương 2009-2012 [24] (2009) Tài liệu hướng dẫn quản trị chiến lược MGT 510 [25] THAM KHẢO TÀI LIỆU TỪ INTERNET http://caicachhanhchinh.gov.vn http://dddn.com.vn/35670cat78/quan-tri-chien-luoc.htm http://www.lelong.com.vn http://www.longancustoms.gov.vn http://www.longan.gov.vn http://www.hotrodoanhnghiep.gov.vn http://www.saga.vn/Quantrichienluoc http://www.google.com.vn PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ Để xác định mức độ tác động yếu tố từ môi trường đến Công ty LeLong Việt Nam, tác giả thực phương pháp chuyên gia để xác định mức độ tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh Căn vào yếu tố tác động môi trường bên bên ngoài, tổ chức lấy ý kiến chuyên gia hoạt động sản xuất kinh doanh lương thực Công ty Số lượng mẫu 10 chuyên gia, cơng tác phịng ban chức Cơng ty lãnh đạo cơng ty khác có am hiểu sâu rộng vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Số lượng mẫu phân bổ sau: - Ban Tổng Giám đốc (1) - Phòng kế hoạch chiến lược (3) - Phịng Kinh doanh (3) - Phịng Tài – Kế tốn (2) - Phịng Tổ chức (1) Cách thức thu thập thông tin: sử dụng bảng câu hỏi vấn trực tiếp Cách thức xử lý thông tin: số lượng mẫu nên tác giả sử dụng phần mềm Excel để tính tốn tiêu chí, lấy giá trị trung bình kết trả lời câu hỏi Bảng 4.3: Đánh giá mức độ tác động yếu tố thành cơng Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến mức độ tác động yếu tố sau doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất, kinh doanh lượng, cụ thể bình ắc quy (bình ướt, khơ…) dành cho ơtơ xe máy Xin vui lịng cho điểm từ đến 4, có tác động đến ngành (phản ứng ít) có tác động mạnh đến ngành (phản ứng tốt); Mức độ tác động đánh giá từ đến cho tổng mức độ tác động yếu tố Mức độ Các yếu tố thành công 1.Khả tài chính-huy động vốn 2.Năng lực sản xuất chế biến Khả cạnh tranh sản phẩm giá 4.Chất lượng nguồn nhân lực 5.Mạng lưới phân phối 6.Lợi vị trí địa lý 7.Năng lực kinh doanh marketing 8.Chất lượng sản phẩm 9.Khả đa dạng hóa phát triển sản phẩm 10.Sự hỗ trợ Nhà nước xuất Tổng Phân loại Số phiếu: Họ tên người vấn: Chức vụ công tác: Thời gian vấn: Bảng 4.4 : Đánh giá mức độ tác động yếu tố mơi trường bên ngồi Xin Ơng/Bà vui lịng cho biết ý kiến mức độ tác động yếu tố sau doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất, kinh doanh lượng, cụ thể bình ắc quy (bình ướt, khơ…) dành cho ơtơ xe máy Xin vui lịng cho điểm từ đến 4, có tác động đến ngành (phản ứng ít) có tác động mạnh đến ngành (phản ứng tốt); Mức độ tác động đánh giá từ đến cho tổng mức độ tác động yếu tố Mức độ Các yếu tố tác động Tình hình trị-xã hội ổn định Phụ thuộc nhiều vào điều kiện thời tiết Phụ thuộc vào sách Nhà nước Các khách hàng, người mua Ngân hàng tổ chức tín dụng Rào cản xâm nhập ngành thấp Vị trí địa lý Đối thủ cạnh tranh Sự phát triển khoa học công nghệ Tổng Số phiếu: Họ tên người vấn: Chức vụ công tác: Thời gian vấn: Phân loại Bảng 4.5 : Đánh giá mức độ tác động yếu tố bên doanh nghiệp Xin Ông/Bà vui lịng cho biết ý kiến mức độ tác động yếu tố sau doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất, kinh doanh lượng, cụ thể bình ắc quy (bình ướt, khơ…) dành cho ơtơ xe máy Xin vui lịng cho điểm từ đến 4, có tác động đến ngành (phản ứng ít) có tác động mạnh đến ngành (phản ứng tốt); Mức độ tác động đánh giá từ đến cho tổng mức độ tác động yếu tố Mức Các yếu tố độ tác 1.Khả sản xuất 2.Chất lượng sản phẩm 3.Khả tài chính- huy động vốn 4.Cơ cấu tổ chức, lực quản trị 5.Trình độ chun mơn CBNV 6.Hệ thống thông tin 7.Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm cơng nghệ 8.Dự báo 9.Máy móc thiết bị 10.Hoạt động Marketing 11 Phân phối 12.Sự phối hợp –hỗ trợ thành viên Tổng Số phiếu: Họ tên người vấn: Chức vụ công tác: Thời gian vấn: Phân loại BẢNG 1: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG Số phiếu 10 Mức độ quan trọng 1.Khả tài chính-huy động vốn 0.11 0.11 0.12 0.13 0.13 0.12 0.12 0.12 0.11 0.11 0.12 2.Năng lực sản xuất chế biến 0.10 0.09 0.10 0.09 0.10 0.10 0.09 0.11 0.10 0.10 0.10 Khả cạnh tranh sản phẩm v giá 0.09 0.11 0.09 0.11 0.11 0.07 0.08 0.08 0.11 0.09 0.09 4.Chất lượng nguồn nhân lực 0.09 0.10 0.09 0.08 0.09 0.10 0.09 0.11 0.10 0.09 0.09 5.Mạng lưới phân phối 0.10 0.11 0.12 0.11 0.13 0.08 0.09 0.10 0.11 0.12 0.11 6.Lợi vị trí địa lý 0.11 0.13 0.10 0.12 0.11 0.13 0.13 0.11 0.11 0.12 0.12 7.Năng lực kinh doanh marketing 0.07 0.04 0.07 0.06 0.05 0.08 0.07 0.06 0.04 0.06 0.06 8.Chất lượng sản phẩm 0.10 0.09 0.08 0.09 0.10 0.09 0.10 0.09 0.10 0.10 0.09 0.10 0.10 0.11 0.10 0.10 0.11 0.12 0.10 0.11 0.09 0.10 10.Sự hỗ trợ Nh nước xuất 0.13 0.12 0.12 0.11 0.08 0.12 0.11 0.12 0.11 0.12 0.11 Cộng 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 Các yếu tố chủ yếu thành cơng 9.Khả đa dạng hóa v phát triển sản phẩm BẢNG 2: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ B ÊN NGỒI Các yếu tố chủ yếu bên ngồi Tình hình tr ị-xã hội nước ổn định Ph ụ thuộc nhiều v điều kiện thời tiết Ph ụ thuộc vào sách c Nhà nước Các khách hàng, ngư ời mua Ngân hàng t ổ chức tín dụng Rào c ản xâm nhập ng ành thấp Vị trí địa lý Đối thủ cạnh tranh ng ày nhiều Sự phát triển khoa học công nghệ Cộng Số phiếu Mức độ quan trọng 10 0.11 0.09 0.08 0.11 0.10 0.11 0.10 0.09 0.10 0.11 0.13 0.13 0.14 0.14 0.12 0.12 0.13 0.12 0.13 0.12 0.09 0.11 0.12 0.11 0.13 0.10 0.09 0.10 0.11 0.11 0.09 0.12 0.11 0.08 0.10 0.11 0.10 0.12 0.10 0.11 0.12 0.12 0.12 0.13 0.11 0.10 0.13 0.12 0.11 0.10 0.10 0.09 0.12 0.11 0.10 0.11 0.12 0.13 0.10 0.12 0.13 0.12 0.11 0.10 0.11 0.12 0.11 0.12 0.11 0.11 0.12 0.11 0.09 0.13 0.12 0.13 0.11 0.11 0.13 0.12 0.11 0.11 0.11 0.09 0.11 0.10 0.11 0.09 0.11 0.10 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.10 0.13 0.11 0.10 0.12 0.11 0.11 0.12 0.10 1.00 BẢNG 3: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Số phiếu Các yếu tố chủ yếu bên 10 0.09 0.10 0.08 0.10 0.09 0.10 0.11 0.09 1.Khả sản xuất chế biến 0.10 0.09 0.08 2.Chất lượng sản phẩm 0.08 0.08 0.08 0.07 0.08 0.08 0.07 0.07 0.09 0.08 3.Khả tài chính- huy động vốn 0.09 0.11 0.12 0.11 0.13 0.08 0.09 0.10 0.11 0.11 4.Cơ cấu tổ chức, lực quản trị 0.09 0.10 0.09 0.08 0.09 0.10 0.09 0.11 0.10 0.09 0.11 0.09 0.11 0.11 0.07 0.08 0.08 0.11 0.09 0.09 0.10 0.08 0.10 0.10 0.09 0.11 0.10 0.08 0.09 0.08 0.09 0.10 0.08 0.10 0.09 0.10 0.10 0.05 0.06 0.08 0.07 0.06 0.06 0.06 5.Trình độ chuyên môn CBNV 6.Hệ thống thông tin 7.Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm v công nghệ 0.08 0.11 0.09 0.09 0.09 0.10 0.10 0.09 0.11 0.06 8.Dự báo 0.06 0.07 0.07 Cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị 0.08 0.08 0.07 0.08 0.07 0.10 0.09 0.10 0.08 0.09 10.Hoạt động Marketing 0.06 0.04 0.05 0.05 0.03 0.08 0.07 0.06 0.04 0.06 11.Phân phối 0.08 0.09 0.08 0.08 0.07 0.08 0.08 0.07 0.07 0.08 0.05 0.09 0.11 0.06 0.07 0.07 0.06 0.04 0.05 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 12.Sự phối hợp-hỗ trợ đ ơn vị Mức độ quan trọng 0.08 0.05 0.08 0.07 0.06 1.00 Cộng 1.00 BẢNG 4: PHÂN LOẠI MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ TH ÀNH CÔNG Số phiếu Các yếu tố chủ yếu thành cơng 1.Khả tài chính-huy động vốn 2.Năng lực sản xuất chế biến Khả cạnh tranh sản phẩm v giá 4.Chất lượng nguồn nhân lực 5.Mạng lưới phân phối 6.Lợi vị trí địa lý 7.Năng lực kinh doanh marketing 8.Chất lượng sản phẩm 9.Khả đa dạng hóa v phát triển sản phẩm 10.Sự hỗ trợ Nh nước xuất Phân loại 10 3 3 3 3 3.00 3 3 3 3 3 3.00 4 4 4 4 4 4.00 3 3 3 3 3.00 3 3 3 3.00 4 4 4 4 4 4.00 3 3 3 3.00 3 3 3 3.00 3 3 3 3 3.00 2 3 3 2.50 BẢNG 5: PHÂN LOẠI MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ B ÊN NGOÀI Các yếu tố chủ yếu bên ngồi Tình hình tr ị-xã hội nước ổn định Ph ụ thuộc nhiều v điều kiện thời tiết Ph ụ thuộc vào sách c Nhà nước Các khách hàng, ngư ời mua Ngân hàng t ổ chức tín dụng Rào c ản xâm nhập ng ành thấp Vị trí địa lý Đối thủ cạnh tranh ng ày nhiều Sự phát triển khoa học công nghệ 10 3 4 4 3.50 2 2 2 2 1.80 3 4 4 3 3.40 4 3 3 4 3.40 4 4 3 3.50 2 2 2 2 2.20 4 3 4 3.40 2 2 2 2 1.80 3 3 3 3.30 BẢNG 6: PHÂN LOẠI MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Số phiếu Phân loại Các yếu tố chủ yếu bên 10 1.Khả sản xuất chế biến 3 3 3 3 2.Chất lượng sản phẩm 3 3 3 3 3 3.00 3.Khả tài chính- huy động vốn 4 4 4 4 4 4.00 4.Cơ cấu tổ chức, lực quản trị 3 3 3 3 3.00 5.Trình độ chuyên môn CBNV 3 3 3 3.00 6.Hệ thống thông tin 4 4 4 4 4 4.00 7.Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm v công nghệ 3 3 3 3.00 8.Dự báo 3 3 3 3.00 Cơ sở hạ tầng, máy móc thiết bị 3 3 3 3 3.00 10.Hoạt động Marketing 2 2 2 2 2 2.00 11.Phân ph ối 3 2 2 2.00 12.Sự phối hợp-hỗ trợ đ ơn vị 2 3 3 2.50 3.00 ... luận chiến lược, hoạch định chiến lược kinh doanh Chương 2: Phân tích mơi trường hoạt động cơng ty LeLong Việt Nam Chương 3: Hoạch định chiến lược phát triển công ty LeLong Việt Nam đến năm 2020. .. lượng hoạch định chiến lược cho công ty LeLong Việt Nam Trên sở phân tích đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh công ty LeLong năm gần Từ đề xuất giải pháp chiến lược giúp cải thiện sản phẩm,... doanh công ty LeLong năm gần - Phân tích thuận lợi khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Đề xuất số chiến lược phát triển sản phẩm công ty LeLong Việt Nam đến năm 2020 Đồng thời luận