BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN MINH TUẤN NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN QUẢN LÝ Q TRÌNH THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BETON - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN MINH TUẤN NGHIÊN CỨU HỒN THIỆN QUẢN LÝ Q TRÌNH THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BETON - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS Từ Sỹ Sùa HÀ NỘI - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi Trần Minh Tuấn tác giả luận văn này, xin cam đoan cơng trình tơi thực hướng dẫn giảng viên trường Đại Học Mỏ Địa Chất, cơng trình chưa cơng bố lần Tôi xin chịu trách nhiệm nội dung lời cam đoan Hà Nội, ngày … tháng ….năm 2014 Tác giả Trần Minh Tuấn LỜI CẢM ƠN Tôi bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS Từ Sỹ Sùa, người Thầy dành nhiều thời gian quý báu hướng dẫn tận tình, định hướng hỗ trợ chuyên môn cho nhiều từ ý tưởng ban đầu hồn thành cơng trình nghiên cứu Bên cạnh đó, tơi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô môn Kinh Tế, Trường Đại Học Mỏ - Địa Chất truyền đạt kiến thức chuyên ngành quý giá làm tảng vững cho thực đề tài Tôi chân thành cám ơn Ban giám đốc công ty cổ phần Beton cho phép sử dụng số liệu, tài liệu công ty vào luân văn Và gởi lời cảm ơn đến bạn bè, đồng nghiệp ý kiến đóng góp giúp đỡ tận tình suốt trình đào tạo Cuối cùng, tơi bày tỏ lịng tri ân sâu sắc đến thành viên gia đình, người thân quan tâm, động viên, thúc đẩy vật chất lẫn tinh thần để yên tâm học tập hoàn thành Luận văn thạc sĩ Tác giả MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Cơ sở lý luận dự án xây dựng cơng trình quản lý dự án xây dựng cơng trình 1.1.1 Khái niệm, phân loại dự án xây dựng cơng trình 1.1.2 Mục tiêu, Bản chất dự án xây dựng 1.1.3 Đặc điểm dự án xây dựng cơng trình 1.2 Quản lý dự án xây dựng q trình thi cơng cơng trình 1.2.1 Khái niệm mục tiêu Quản lý dự án xây dựng cơng trình 1.2.2 Đặc điểm công tác quản lý dự án xây dựng 11 1.2.3 Một số điểm khác quản lý dự án xây dựng với quản lý trình sản xuất liên tục doanh nghiệp 12 1.2.4 Nội dung quản lý dự án xây dựng 14 1.2.5 Khái niệm quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình 14 1.2.6 Nội dung quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình 15 1.2.7 Đặc điểm chung ngành xây dựng Giao thông nước ta 28 1.2.8 Phân tích SWOT tình hình phát triển dự án xây dựng sở hạ tầng Việt Nam: 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BETON 31 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Beton 31 2.1.1Tóm tắc q trình hình thành phát triển 31 2.1.2.Ngành nghề hoạt động 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức: 33 2.1.4 Năng lực sản xuất kinh doanh công ty 35 2.2 Kết hoạt động sxkd công ty cổ phần Beton giai đoạn 2009-2013 37 2.2.1 Doanh thu 37 2.2.2 Một số tiêu 38 2.2.3 Kết thực dự án xây lắp hạ tầng giao thông tiêu biểu 40 2.3 Đánh giá công tác quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình Cơng ty Beton 41 2.3.1 Đánh giá công tác quản lý tiến độ thi cơng xây dựng cơng trình 41 2.3.2 Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 50 2.3.3 Quản lý chi phí thi cơng xây dựng cơng trình 58 2.3.4 Những tồn tại, phân tích nguyên nhân 67 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ Q TRÌNH THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BETON6 71 3.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần beton đến năm 2020 71 3.1.1 Định hướng phát triển giao thông vận tải đến năm 2020 71 3.1.2 Định hướng phát triển Beton6 đến năm 2020 72 3.1.3 Phân tích SWOT lực Beton6 73 3.2 Một số giải pháp hồn thiện q trình quản lý 75 3.2.1 Nâng cao chất lượng công tác chuẩn bị triển khai dự án xây dựng 75 3.2.2 Quản lý tiến độ thi công xây dựng cơng trình 76 3.2.3 Quản lý chất lượng xây dựng 80 3.2.4 Quản lý chi phí thi cơng xây dựng cơng trình 83 3.3 Một số giải pháp cải tiến tổ chức quản lý 88 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức & nâng cao vai trò nhiệm vụ Ban quản lý dự án 88 3.3.2 Chính sách biện pháp phát triển nguồn nhân lực 90 3.3.3 Sử dụng kỹ thuật công cụ quản lý dự án 90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 1-1 Các tình đánh đổi mục tiêu quản lý dự án 11 Bảng 1-2 Sự khác quản lý trình sản xuất liên tục quản lý dự án xây dựng .13 Bảng 2-1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 37 Bảng 2-2 Chỉ tiêu tỷ suất chi phí doanh thu 38 Bảng 2-3 Chỉ tiêu suất sinh lợi .39 Bảng 2-4 Kết thực dự án xây lắp hạ tầng giao thông tiêu biểu 40 Bảng 2-5 Đánh giá tiến độ thực 10 dự án xây lắp tiêu biểu 42 Bảng 2-6 Đánh giá cho 10 dự án điển hình cơng ty cổ phần Beton (với tư cách nhà thầu thi công) .44 Bảng 2-7 Vai trị cơng ty cổ phần Beton6 dự án có tiến độ trễ 45 Bảng 2-8 Vai trị cơng ty cổ phần Beton dự án có tiến độ tốt 48 Bảng 2-9 Bảng thống kê số lỗi vi phạm chất lượng 53 Bảng 2-10 Bảng phân tích cấu chi phí .63 Bảng 2-11 Bảng thống kê tỷ lệ chi phí 66 Bảng 3-1 Các tiêu chí cần giám sát báo cáo mẫu 77 Bảng 3-2 Mẫu sơ đồ mốc cho cơng trình cầu 78 Bảng 3-3 Phân tích ảnh hưởng bên tham gia dự án 92 Bảng 3-4 Bảng mơ hình OGSM 94 Bảng 3-5 Phân chia công việc WBS 96 DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Trang Hình 1-1 Các giai đoạn phát triển dự án xây dựng Hình 1-2 Chu trình quản lý dự án xây dựng cơng trình Hình 1-3 Mối quan hệ ba mục tiêu: thời gian, chi phí kết 11 Hình 1-4 Các cơng tác quản lý cơng tác quản lý trình xây dựng 18 Hình 1-5 Các công tác quản lý kế hoạch .19 Hình 1-6 Các cơng tác quản lý thời gian 20 Hình 1-7 Các cơng tác quản lý chi phí 21 Hình 1-8 Các cơng tác quản lý chất lượng 22 Hình 1-9 Các công tác quản lý nhân lực 23 Hình 1-10 Các cơng tác quản lý thông tin .24 Hình 1-11 Các hoạt động quản lý an tồn & vệ sinh mơi trường 25 Hình 1-12.Các hoạt động quản lý mua bán, cung ứng 26 Hình 1-13 Các hoạt động quản lý khối lượng 27 Hình 2-1 Sơ đồ tổ chức cơng ty cổ phần Beton 34 Hình 2-2 Các cơng ty & cơng ty liên kết 35 Hình 2-3 Biểu đồ doanh thu - lợi nhuận 38 Hình 2-4 Qui trình tốn bên A 59 Hình 2-5 Qui trình lý hợp đồng thu hồi công nợ 60 Hình 2-6 Qui trình theo dõi toán 61 Hình 2-7 Qui trình tạm ứng, tốn cơng trình/ gói thầu 62 Hình 3-1 Mẫu biểu đồ xương cá xác định nguyên nhân chậm tiến độ 79 Hình 3-2 Các bước phân tích tác động mơi trường 91 Hình 3-3 Biểu đồ thành phần mơi trường dự án .92 Hình 3-4 Các bước phân tích tác động bên liên quan đến dự án .92 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thập niên gần đây, kinh tế nước ta có bước tiến đáng kể, tốc độ tăng trưởng kinh tế năm sau ln trì mức cao Nước ta trình hội nhập kinh tế Thế giới theo chiều sâu chiều rộng Nhất gần nước ta gia nhập Tổ chức thương mại Thế giới (WTO), việc phát triển sở vật chất hạ tầng kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội điều tất yếu, có nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp hoạt động xây dựng Việt Nam Cơ hội có nhiều nguồn việc phong phú đa dạng từ nguồn vốn đổ vào đầu tư đa dạng hóa loại hình đầu tư xây dựng; đơi với hội thách thức lớn với doanh nghiệp hoạt động xây dựng Việt Nam đối mặt với nhà thầu nước với ưu vượt trội qui mô, công nghệ xây dựng quản lý, nguồn vốn kinh nghiệm hoạt động Để tồn phát triển vươn lên ngang tầm công ty khu vực, doanh nghiệp hoạt động xây dựng Việt Nam phải tích cực hồn thiện để tăng cường khả cạnh tranh hiệu hoạt động lên cấp bậc Đối với môi trường đầy cạnh tranh việc tối ưu hóa q trình hoạt động nhằm nâng cao lợi nhuận, giảm chi phí, chống thất vấn đề then chốt sống với doanh nghiệp xây dựng Trong nỗ lực điểm mà doanh nghiệp xây dựng cần quan tâm chống thất thốt, lãng phí q trình thực thi cơng xây dựng cơng trình cơng tác quản lý dự án cịn yếu Là công ty vững mạnh giao thơng vận tải tiến hành cổ phần hóa ngành vào năm 2000, công ty cổ phần Beton sớm nhận thức vấn đề nêu Do việc nghiên cứu hoàn thiện quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình vấn đề quan trọng cấp thiết Mục tiêu nghiên cứu đề tài Trên sở lý luận khả tối ưu hóa hiệu quản lý doanh nghiệp xây dựng nói chung sở phân tích tình hình hoạt động quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty cổ phần Beton để tìm giải pháp hồn thiện quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: dự án thi công xây dựng công trình cơng ty cổ phần Beton Phạm vi nghiên cứu: khn khổ q trình hoạt động thi công xây lắp công ty cổ phần Beton Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu, phương pháp phân tích tổng hợp kết hợp với phương pháp nghiên cứu định tính định lượng, mơ hình hố số liệu thu thập thực tế, thống kê, phân tích so sánh dự án thi cơng xây dựng cơng trình Phân tích thực trạng tình hình quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty cổ phần Beton Tổng kết, đánh giá, đưa giải pháp nhằm hồn thiện quản lý q trình thi cơng xây dựng công ty Ý nghĩa thực tiễn đề tài Đề tài luận văn có giá trị ứng dụng để hoàn thiện sở lý luận, đề xuất định hướng, giải pháp hoàn thiện việc quản lý trình thi cơng xây lắp cơng trình cơng ty cổ phần BETON tham khảo cho công ty khác tương tự Kết cấu luận văn: Luận văn gồm mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo chương, kết cấu 98 trang, 18 bảng, 24 hình vẽ đồ thị Chương 1: Tổng quan dự án xây dựng cơng trình quản lý dự án xây dựng cơng trình Chương 2: Thực trạng cơng tác quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty cổ phần Beton6 Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty cổ phần Beton6 86 Phân tích biến động chi phí chung khả biến: Theo mơ hình phân tích biến phí trình bày trên, tăng giảm chi phí chung khả biến so thực tế định mức (hay dự tốn) chia thành hai loại biến động: Biến động giá biến động suất Mặc khác, chi phí chung có nhiều khoản mục nên cần lập bảng tính tốn tổng hợp biến động xem báo cáo thực chi phí chung khả biến Phân tích biến động chi phí chung bất biến: đặc điểm chi phí bất biến khơng thay đổi với thay đổi mức độ hoạt động Các giải pháp đề xuất cho việc tiết giảm chi phí - Nguyên tắc chung Để cao hiệu việc chi tiêu, Ban quản lý phải đưa biện pháp làm giảm chi phí Các bước quy trình để đưa biện pháp giảm chi phí: - Bước 1: tìm chi phí cần phải cắt giảm cách nhận diện tập hợp chi phí kết tính tốn biến động giúp phát phận yếu trong việc quản lý sử dụng chi phí Thông thường, cần quan tâm đến biến động có tỷ lệ phần trăm lớn (so với định mức) hay có giá trị lớn biến động bất lợi kéo dài theo thời gian - Bước 2: cần xác định nguyên nhân chủ yếu gây biến động bất lợi: Thông thường biến động bất lợi chi phí có nhiều nguyên nhân, nhà quản lý nên tập trung vào vài nguyên nhân chủ yếu, bỏ qua nguyên nhân lại - Bước 3: nhà quản lý phải đề biện pháp cắt giảm chi phí: Việc đề biện pháp cắt giảm chi phí địi hỏi hợp tác chặt chẽ nhân viên, phận liên quan thơng thường, biện pháp thiên mặt kỹ thuật quản lý Tóm lại, dự án hoạt động phát sinh chi phí, Ban quản lý vấn đề kiểm sốt chi phí mối quan tâm hàng đầu, lợi nhuận thu nhiều hay chịu ảnh hưởng trực tiếp chi phí chi Kiểm sốt chi phí nâng cao hiệu chi tiêu, từ làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp 87 - Giải pháp áp dụng cụ thể Qua số liệu phân tích chi phí 10 cơng trình điển hình công ty cổ phần Beton 6, để tiết giảm chi phí thi cơng ta thấy có giải pháp sau: - Đối với chi phí trực tiếp phí: + Kiểm sốt lượng tiêu hao vật tư chính, phụ, nhiên liệu Tỷ lệ hao hụt vật tư thi công, giao nhận, tồn trữ + Xây dựng định mức nhiên liệu, ca máy, nhân công dựa theo số liệu thực dự án coi đạt chuẩn mực tương tự - Đối với chi phí gián tiếp: + Kiểm tra tính hợp lý, cần thiết phải thực loại chi phí + Kiểm sốt khối lượng thực hiện, hạng mục biện pháp thi cơng Tính tốn cụ thể tỷ lệ tái sử dụng vật liệu tạm + Giảm thiểu chi phí dịch vụ, xác định rõ cấp dự án hay loại hình sử dụng dịch vụ dạng + Nghiên cứu tăng cường sử dụng giải pháp giúp tiết kiệm chi phí quản lý điều hành giải pháp thi cơng + Hồn thiện cơng tác kết thúc xây dựng toán Hợp đồng xây dựng + Thông thường dự án có tốc độ giải ngân tốt đến hồn thiện q trình thi cơng xây dựng đạt ~ 80% giá trị sản lượng thực hiện, dự án thơng thường tỉ lệ ~ 60% - 70% Việc giải ngân giá trị cịn lại hồn tồn phụ thuộc vào tốc độ hồn thành hồ sơ hồn cơng q trình toán hợp đồng xây dựng Rõ ràng so sánh với tỉ lệ lợi nhuận đạt dự án số lớn bị chậm giải ngân hồn tồn ảnh hưởng xấu đến tỉ lệ lợi nhuận tính tốn đạt vào cuối q trình thi cơng xây dựng Do việc kịp thời hồn tất cơng tác hồn cơng xây dựng thủ tục tốn quan trọng 88 - Các giải pháp cần thiết phải làm: + Cơng tác hồn cơng xây dựng phải tiến hành riết q trình xây dựng Mỗi hạng mục hồn thành hồn thiện cơng tác hồn cơng, tổ chức nghiệm thu hồn thành Bộ phận Cơng trình, hồn thành Giai đoạn xây dựng nhanh chóng kịp thời Muốn phải có ban chun trách thực xun suốt từ lúc khởi động dự án + Công tác nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng công trình địi hỏi phải hồn tất cơng việc khơng nghiệm thu kỹ thuật tổng thể mà phải hồn tất cơng việc phụ trợ như: tháo dở cơng trình tạm, phụ trợ phục vụ thi cơng cơng trình, di chuyển máy móc thiết bị thi cơng, vật liệu thừa khỏi cơng trình, làm vệ sinh cơng trình Các cơng tác phụ trợ phải ban quản lý dự án lập kế hoạch cụ thể thực nhanh chóng kịp thời + Cơng tác toán hợp đồng phải thực tuân thủ qui định hợp đồng qui định phủ ban hành nhằm tránh tình trạng hồ sơ phải bổ túc hay chỉnh sửa nhiều lần gây thời gian 3.3 Một số giải pháp cải tiến tổ chức quản lý 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức & nâng cao vai trò nhiệm vụ Ban quản lý dự án - Với kế hoạch định hướng phát triển đến 2020 công ty cổ phần Beton 6, sản lượng xây lắp lên đến 2.000 tỷ VNĐ Qui mô dự án xây dựng lớn phức tạp nhiều, mơ hình quản lý tập trung thơng qua hệ thống phịng ban trở thành nút thắt cổ chai không phù hợp Điều thiết yếu cần phải làm phát triển mơ hình Ban quản lý dự án lớn, đủ lực hoạt động độc lập, có đủ quyền hạn để quản lý dự án lớn hay vài dự án trung – nhỏ lúc nhằm làm tốt nhiệm vụ: 89  Mỗi dự án có quy mơ, tính phức tạp, đặc thù khác Vì việc áp dụng chuẩn mực, quy trình khác nhằm mang lại hiệu tốt Khơng có khung chuẩn mực áp dụng cách máy móc cho tất loại dự án Ban quản lý dự án phải người trước hết nhận cách thức quản lý áp dụng để thực mục tiêu  Tổ chức xây dựng cấu trúc tổ chức phù hợp cho dự án Việc xây dựng cấu trúc tổ chức phù hợp góp phần vào việc định hình cấu tổ chức, vai trò, nhiệm vụ, ngăn ngừa không rõ ràng công việc, đồng thời điều thể việc hoạch định nhân thực dự án Với xây dựng cấu trúc tổ chức phù hợp phân chia vai trò nhân tốt giúp tổ chức phát huy hết lực sử dụng tối ưu hóa nguồn lực tổ chức  Trong Ban quản lý dự án, có vị trí quan trọng Giám đốc dự án Đây phải người có trình độ học vấn kinh nghiệm lĩnh vực quản lý; có lĩnh cá nhân vững vàng, kỹ lãnh đạo, kỹ làm việc theo nhóm, phải biết ngoại ngữ Giám đốc dự án kỹ sư xây dựng, hay chuyên gia kinh tế xây dựng Giám đốc dự án người hiểu rõ chủ trương, ý đồ công ty, đồng thời hiểu cặn kẽ khía cạnh dự án, để từ truyền đạt lại cho thành viên khác phải đưa định xác, hợp lý trình quản lý, nhằm đạt mục tiêu dự án đề - Nhiệm vụ quyền hạn Giám đốc dự án : + Thay mặt công ty làm việc với đối tác quan hữu quan suốt trình thực dự án + Thiết lập mối quan hệ bên tham gia vào dự án, đồng thời điều phối tất thông tin bên đảm bảo trình tự quán; + Sắp xếp, tổ chức nguồn lực để thực dự án xây dựng nhiệm vụ cho phận; + Thiết lập kiểm soát định kỳ nguồn vốn ngân sách cho dự án; + Lập báo cáo định kỳ, báo cáo tổng kết cho công ty + Tư vấn cho công ty lựa chọn nhà tư vấn, nhà thầu phụ 90 3.3.2 Chính sách biện pháp phát triển nguồn nhân lực -Thiết lập hệ thống chuẩn mực trình độ, lực chuyên môn, lực lãnh đạo, kỹ truyền đạt giao tiếp cho cấp quản lý dự án cấp trung – cao -Xây dựng công bố rõ ràng sách khuyến khích đào tạo, nâng chuẩn trình độ tối thiểu đội ngũ cán kỹ thuật, chuẩn trình độ chức danh cán quản lý chất lượng, quản lý chi phí, quản lý thiết bị, đặc biệt tiêu chuẩn lực lãnh đạo ngoại ngữ cán cấp huy trưởng giám đốc dự án -Phát triển nâng cao văn hóa doanh nghiệp, yếu tố quan trọng việc gìn giữ phát huy nguồn nhân lực Một môi trường làm việc minh bạch, rõ ràng cho hiệu làm việc cao Tăng cường hoạt động ngoại khóa, sinh hoạt tập thể cịn giúp nhân viên rèn luyện kỹ sống, giúp phát yếu tố tài tiềm ẩn thân, giúp nhân viên tự tin hơn, yêu công việc 3.3.3 Sử dụng kỹ thuật công cụ quản lý dự án Sử dụng kỹ thuật phân tích ảnh hưởng môi trường ảnh hưởng bên tham gia đến q trình thi cơng xây dựng cơng trình - Việc phân tích ảnh hưởng mơi trường ảnh hưởng bên tham gia đến q trình thi cơng xây dựng cơng trình giúp cho Ban quản lý dự án nhận diện thuận lợi nguy tiềm tàng, khả rủi ro gặp suốt q trình thực dự án, giúp cho Ban quản lý chủ động việc ứng phó tình 91 - Các bước phân tích đánh giá tác động môi trường đến dự án: Xác định Xác định Dự báo tình Đánh giá tác biên số mơi trình trạng trạng tương động tốt trường ảnh lai tác động xấu hưởng đén biến số biến số thông thành cơng dự án tin biên số Hình 3-2 Các bước phân tích tác động mơi trường 92 Hình 3-3 Biểu đồ thành phần mơi trường dự án - Các bước đánh giá tác động bên liên quan đến dự án Xác định Xác định Đánh tầm Xác định hoạt bên mục đích quan trọng động cụ thể mà tham gia họ, mong quyền lực bên tham gia chờ họ bên tham gia dự án thực quyền tức đánh giá để giúp đỡ lợi họ đối khả họ ủng hộ gây với dự án gây ảnh hưởng thiệt hại cho dự tốt xấu đến án dự án giá thành công dự án Hình 3-4 Các bước phân tích tác động bên liên quan đến dự án Bảng 3-3 Phân tích ảnh hưởng bên tham gia dự án Các bên Mục đich, Điểm mạnh, yếu tham gia quyền lợi họ họ, quyền lực họ Nhà Lợi nhuận bán hàng thể có họ Quyết định thời điểm Không bàn giao hàng đủ cung ứng Tăng nhu cầu mua bàn giao hàng sản phẩm Trạng thái hoạt động có Quyết định giá số lượng, chất lượng thời hạn Quyết định chất lượng hàng hóa Tư vấn Lợi nhuận Quyết định nghiệm thu Bảo thủ dẫn đến gặp nhiều giám sát Thị trường chất lượng, kỹ thuật khó khăn xử lý vấn đề Chính Có thêm sở hạ Có quyền hạn việc Không hỗ trợ hoạt động quyền tầng khu vực giải tỏa đền bù xử lý xây dựng địa vấn đề liên quan dân phương cư địa phương 93 Các bên Mục đich, Điểm mạnh, yếu tham gia quyền lợi họ họ, quyền lực họ Nhà thầu Trạng thái hoạt động có họ Thực hợp đồng Quy định chất lượng thi Không tuân thủ quy với chi phí thấp để cơng cơng trình định chất lượng cơng kiếm lợi nhuận trình Mở rộng thị phần Tạo điều kiện cho thực dự án Dân cư Được hưởng lợi từ dự Ủng hộ dự án hay phản Ngăn chận việc thực án đối gây cản trở dự án dự án Chủ đầu Thực dự án đạt Quyền lựa chọn nhà thầu Khơng tốn tư mục tiêu đề thời hạn cho nhà thầu thỏa mãn tham gia ràng buộc chi phí thời gian Sử dụng mơ hình OGSM OGSM cơng cụ định hướng, hỗ trợ triển khai mục tiêu cho công ty hay dự án, kể cho phân nhỏ dự án hay cá nhân, nêu rõ: a Mục tiêu (Objectives) : Những cần đạt Là mơ tả định tính lĩnh vực trọng điểm mà đột phá / vượt trội giúp cho việc thành cơng b Các đích nhắm tới (Goals): Thường tiêu dạng số thể Mục tiêu cách tốt c Các chiến lược (Strategies): Cho biết đạt Objective Goal cách Thường nhắm tới khung thời gian từ – năm d Các thước đo (Measurements): Các đích chữ số để đo lường tiến thực Strategies.Thường có khung thời gian năm Được theo dõi thường xuyên Có thể báo cáo đồ thị 94 Bảng 3-4 Bảng mơ hình OGSM Objectives Goals Strategies Measures Mục đích Mục Tiêu Kế Sách Hành Chỉ tiêu/Thước Động Đo Tuyên bố Các kết cụ thể Bằng Làm KQ mong muốn cần có đạt được đo Căn Sứ mạng, để đạt Mục Mục đích mức độ Tầm nhìn, KH chiến tiêu Mục tiêu? thành cơng lược, KH kinh doanh a Định nghĩa cụ cách - Thường hình biết Kế Sách Hành thể rõ ràng “thành thức Dự Án động? công” Mục K/Hoạch,  tiêu Chương trình hành dùng làm động sở đánh giá Các số kết hoạt động Công ty Cần bao quát, đơn giản rõ ràng b Chỉ tiêu phải theo tiêu - Phải chuẩn nhân viên định cụ thể S.M.A.R.T (NGÔN TỪ) (CON SỐ / NGÀY THÁNG) (NGÔN TỪ) (CON SỐ / NGÀY THÁNG) Lợi ích việc sử dụng thành cơng mơ hình OGSM - Tạo qn toàn tổ chức - Mọi người biết việc phải làm cách thức thực  Tạo nên sức mạnh tổng hợp (synergy) - Đảm bảo cá nhân tổ chức hướng mục tiêu chung - Kế hoạch thực triển khai theo tầng lớp tổ chức từ xuống - Giảm thiểu lãng phí nguồn lực thời gian - Là phương pháp lập kế hoạch có tính hệ thống 95 - Định vị mục tiêu có tính đột phá cho trung-dài hạn (2-5 năm)  hạn chế việc hay thay đổi mục tiêu - Tăng tính tập trung - Lựa chọn chiến lược để chiến thắng - Tập trung triển khai phương án sách lược tạo kết đột phá - Tăng tính hiệu qủa - Thơng qua việc chủ động triển khai gắn trách nhiệm với kết thực thi - Các S M gắn với người chủ quản chịu trách nhiệm thực - Tăng lợi cạnh tranh - Phù hợp với triết lý TQM (Quản lý Chất lượng Tồn diện), áp dụng vịng trịn cải tiến Deming P-D-C-A - Cải tiến liên tục q trình hoạt động yếu - Tạo thuận lợi cho việc hình thành làm việc nhóm Cấu trúc phân chia công việc dự án (WBS) - Là việc phân chia theo cấp bậc dự án thành nhóm nhiệm vụ cơng việc cụ thể, việc xác định, liệt kê lập bảng giải thích cho tùng cơng việc cần thực dự án - Cấu trúc phân chia công việc cơng cụ đặc biệt có lợi việc tổ chức thực dự án giúp nhà quản lý dễ dàng phân chia công việc cách hiệu trách nhiệm quản lý, giám sát thực hiện, cung cấp nhìn tổng quan để tổ chức công việc, phân chia công việc Cấu trúc phân chia công việc kết hợp với sơ đồ GANTT với bảng phân công trách nhiệm quản lý trở thành công cụ quản lý mặt phân giới, tạo dễ dàng hòa nhập phận dự án 96 Bảng 3-5 Phân chia công việc WBS Cơ cầu phân tách Phương pháp công việc Thứ Thể bậc Phân tích Chu kỳ Tổ chức hệ thống Mức độ tổng quát Toàn dự án Toàn dự án Tồn dự án (chương trình) (nhóm dự án) (nhóm dự án) Mức độ dự án Hệ thống lớn Những giai đoạn Các phận Các nhóm nhiệm Các phân hệ (nhóm dự án) chính(các chu kỳ) cấu thành Các hệ thống lớn Các vụ phòng, ban, đơn vị thành viên Nhiệm vụ phận Nhiệm vụ Các phân hệ Tổ đội phận Nhóm cơng việc Nhóm cơng việc Nhóm cơng việc Nhóm cơng việc Cơng việc cụ thể Cơng việc cụ thể Công việc cụ thể Công việc cụ thể Sử dụng MS Project để quản lý dự án - Sử dụng MS Project để xây dựng WBS: MS Project cho phép thiết lập cấu trúc phân chia công việc dạng mục phân cấp nhiệm vụ cho phép kết hợp cấu trúc phân chia công việc với sơ đồ Gantt trỏ thành công cụ quan trọng giúp cho nhà quản lý dễ dàng phân chia nhiệm vụ, tổ chức, quản lý trình thực dự án - Sử dụng MS Project việc quản lý thời gian dự án: MS Project sử dụng hai trình quản lý thời gian xây dựng lịch trình thực cơng việc kiểm soát thời gian thực dự án MS Project sử dụng kỹ thuật lập kế hoạch mạng, cho phép tự động hóa lập kế hoạch thực dự án 97 điều kiện hạn chế nhân lực, thiết bị thời gian, đảm bảo kế hoạch lập tối ưu hóa thời gian tổng chi phí thực dự án khả thi nguồn lực dự án - Sử dụng MS Project quản lý chi phí dự án: MS Project sử dụng quản lý chi phí dự án, cho phép lập kế hoạch sử dụng nguồn lực cách hiệu quả, tối ưu hóa thời gian thực dự án tổng chi phí dự án vị lần thay đổi phương án bổ dụng nguồn máy tự động tính tốn lại tổng chi phí cho dự án MS Project cho phép ghi lại kế hoạch tối ưu lập ngân sách kế hoạch gốc dự án dùng kiểm tra giám sát dự án lập báo cáo tiến độ thực hiên dự án, xác định rõ nhiệm vụ vượt chi chậm tiến độ ước tính mức độ ảnh hưởng đến tổng chi phí dự án thời hạn hồn thành dự án cho phép điều chỉnh kế hoạch thực cơng việc cịn lại, thay đổi sử dụng nguồn để đáp ứng mục tiêu dự án 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nền kinh tế nước ta đà tăng trưởng, tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tư xây dựng sở hạ tầng giao thông vận tải phát triển Nhà nước ban hành nhiều chế sách tạo tiền đề cho việc tăng cường công tác quản lý tổ chức lại máy, giải phóng lực sản xuất mở rộng hình thức huy động vốn Chính phủ tiếp tục ưu tiên đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông vận tải nhằm làm tăng lực chất lượng dịch vụ vận tải… Một hệ thống Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải để tạo điều kiện cho việc phát triển kinh tế xã hội quốc gia đặc biệt nhân tố thiếu thu hút đầu tư nước phát triển nước nhà Tuy nhiên bên cạnh cịn lên nhiều bất cập tình trạng thất lãng phí, rút ruột cơng trình dẫn đến tình trạng chất lượng cơng trình khơng đảm bảo, thời gian thi cơng kéo dài,… Ngun nhân cơng tác quản lý q trình thi cơng xây dựng cịn bị bng lỏng, mặt chun mơn nhiều cán cịn Quản lý q trình thi cơng xây dựng lãnh vực rộng gồm nhiều nội dung khác Vì phạm vi hạn hẹp luận văn em trình bày đơi nét về:  Trong phạm vi chương 1: Tổng quan lý thuyết quản lý dự án  Trong phạm vi chương 2: đánh giá thực trạng việc quản lý q trình thi cơng xây dựng công ty cổ phần Beton nhận xét chung thực trạng sở hạ tầng giao thơng vận tải Việt Nam, tìm tồn vướng mắc gặp phải thực tế phân tích nguyên nhân tồn Tập trung chủ yếu vào vấn đề quản lý chất lượng, tiến độ, chi phí  Trong phạm vi chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện số vấn đề quản lý trình thi cơng xây dựng, bao gồm giải pháp nhằm tăng cường lực quản lý công ty Beton đề xuất nhằm ứng dụng số công cụ quản lý dự án hữu hiệu mà việc sử dụng Việt Nam cịn hạn chế 99 Kiến nghị Từ công ty nhà nước trực thuộc Giao Thông Vận Tải, công ty cổ phần Beton trở thành công ty cổ phần đại chúng Để đáp ứng tốt khả thích nghi giai đoạn thị trường mở nhiều cạnh tranh từ đơn vị nước ngồi nước cơng ty cổ phần Beton cần phải có khả cạnh tranh mạnh, phát huy lợi Trong tầm nhận thức mình, em xin đề xuất quan điểm sau:  Xây dựng hệ thống quản trị công ty bảo đảm hoạt động có hiệu cao đáp ứng tốc độ phát triển Cơng ty  Có lược phát triển lực quản trị cán quản lý doanh nghiệp, có chiến lược phát triển nguồn nhân lực sách thu hút nhân tài, đào tạo công nhân lao động lành nghề  Xây dựng văn hố doanh nghiệp, nâng cao thương hiệu cơng ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Trịnh Thùy Anh (2010), Đại học Mở Tp.HCM, Quản trị dự án, NXB thống kê Báo cáo phát triển Việt Nam 2006, báo cáo chung nhà trợ Hội nghị nhóm tư vấn nhà trợ Việt Nam, Hà Nội - 7/12/2005 Chính phủ (2007), Nghị định 99/2007/NĐ-CP Quản lý chí phí đầu tư xây dựng cơng trình Cơng ty cổ phần Beton 6, Báo thường niên từ năm 2007 – 2011 Công ty cổ phần Beton 6, Điều lệ tổ chức hoạt động Nghiêm Văn Dĩnh, Giáo trình Luật Đầu Tư Xây Dựng, NXB giao thông vận tải, Hà Nội Quốc hội (2003), Luật xây dựng số 16/2003/QH11 Quốc hội (2005), Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 Tạp chí Giao thơng vận tải 10 Thủ tướng Chính phủ (2004), Nghị định 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2009 việc quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 11 Phạm Văn Vạng, Lê Minh Cần (2008), Tổ chức điều hành sản xuất xây dựng giao thông, NXB giao thông vận tải, Hà Nội 12 Viện nghiên cứu đào tạo quản lý VIM, Quản lý dự án cơng trình xây dựng, nhà xuất Lao Động – Xã Hội 13 Một số tài liệu khác 14 PMBOK®Guide (2004), A Guide to the Project Management Body of Knowledge 15 Các địa Website: http://www.moc.gov.vn/Vietnam/Management/QualityProjects/ http://www.xaydung.gov.vn ... 6. 96 66. 87 6. 96 80 .61 6. 67 61 3.09 100 65 6.83 100 561 .30 100 803.39 100 1,122.00 100 743.83 66 .92 4 16. 61 67 .95 463 .66 70.59 345.57 61 .57 527.48 65 .66 6. 14 43.59 6. 64 54.73 9.75 81. 56 10.15 1 16. 45... dựng - Quản lý cấp phép xây dựng công trình - Quản lý lựa chọn nhà thầu hoạt động xây dựng - Quản lý thi công xây dựng cơng trình - Quản lý khối lượng thi cơng xây dựng - Quản lý môi trường xây. .. MỎ - ĐỊA CHẤT TRẦN MINH TUẤN NGHIÊN CỨU HOÀN THI? ??N QUẢN LÝ Q TRÌNH THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BETON - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60 340410 LUẬN VĂN