HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM DƯƠNG VĂN LONG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Tuấn Sơn NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày… tháng năm 2017 Tác giả luận văn Dương Văn Long i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn, tơi nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy cô giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc PGS TS Nguyễn Tuấn Sơn tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt q trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kế hoạch đầu tư, Khoa Kinh tế phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán viên chức trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Dương Văn Long ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục sơ đồ viii Trích yếu luận văn ix Thesis abstract ixi Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Những đóng góp mới, ý nghĩa khoa học thực tiễn 1.5.1 Về lý luận 1.5.2 Về thực tiễn Phần Cơ sở lý luận thực tiễn 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Các mơ hình quản lý chất lượng đào tạo 13 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 17 2.1.4 Những nội dung nghiên cứu nâng cao chất lượng đào tạo 22 2.1.5 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học, cao đẳng 25 2.2 Cơ sở thực tiễn nâng cao chất lượng 27 2.2.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học Nhật Bản, Hàn Quốc 27 iii 2.2.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học, cao đẳng nước ta 31 2.2.3 Tổng quan tài liệu có liên quan 34 2.2.4 Bài học kinh nghiệm cho trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 37 Phần Phương pháp nghiên cứu 39 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 39 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường 39 3.1.2 Mục tiêu, phương hướng phát triển trường 39 3.1.3 Tổ chức máy đội ngũ 41 3.1.4 Cơ sở vật chất 42 3.1.5 Ngành nghề đào tạo 43 3.2 Phương pháp nghiên cứu 45 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 45 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 48 3.2.3 Phương pháp phân tích 48 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 49 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 52 4.1 Thực trạng chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 52 4.1.1 Đánh giá giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường thực thời gian qua 52 4.1.2 Kết chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 58 4.1.3 Đánh giá chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội62 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 68 4.2.1 Nội dung, chương trình giáo trình 68 4.2.2 Chất lượng đội ngũ giảng viên 72 4.2.3 Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập 74 4.2.4 Mối quan hệ trường với doanh nghiệp 76 4.2.5 Nguồn lực tài chính, sở vật chất 76 iv 4.3 Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 78 4.3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo 78 4.3.2 Các định hướng nâng cao chất lượng đào tạo 79 4.3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 79 Phần Kết luận kiến nghị 94 5.1 Kết luận 94 5.2 Kiến nghị 95 5.2.1 Đối với Nhà nước, Bộ giáo dục Đào tạo, Bộ Lao động thương binh xã hội 95 5.2.2 Đối với Tập đoàn Dệt May Việt Nam 96 5.2.3 Đối với nhà trường 96 Tài liệu tham khảo 97 Phụ lục 101 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CLGD Chất lượng giáo dục CSVC Cơ sở vật chất HSSV Học sinh sinh viên KTĐG Kiểm tra đánh giá KQHT Kết học tập THPT Trung học phổ thông GDĐH Giáo dục Đại học GV Giảng viên vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Phân loại mức kiến thức kỹ theo Bloom 15 Bảng 3.1 Bảng mẫu chọn khảo sát cán bộ, giảng viên 46 Bảng 3.2 Bảng mẫu chọn khảo sát HSSV 47 Bảng 3.3 Bảng mẫu chọn doanh nghiệp khảo sát 47 Bảng 4.1 Số lượng tuyển sinh giai đoạn 2014 – 2016 58 Bảng 4.2 Kết học tập HSSV 59 Bảng 4.3 Kết tốt nghiệp HSSV 60 Bảng 4.4 Khảo sát việc làm sau tốt nghiệp HSSV 61 Bảng 4.5 Đánh giá Kỹ chuyên môn HSSV tốt nghiệp 64 Bảng 4.6 Đánh giá nhóm kỹ mềm HSSV 65 Bảng 4.7 Đánh giá nhóm kỹ quản lý HSSV 66 Bảng 4.8 Đánh giá HSSV hoạt động đào tạo trường 67 Bảng 4.9.Đánh giá HSSV hoạt động khác trường 68 Bảng 4.10 Đánh giá doanh nghiệp chương trình đào tạo 70 Bảng 4.11 Các ý kiến khác từ doanh nghiệp 71 Bảng 4.12 Đánh giá HSSV đội ngũ giảng viên 73 Bảng 4.13 Ý kiến cán quản lý giảng viên công tác KTĐG KQHT 75 Bảng 4.14 Đánh giá HSSV CSVC phục vụ học tập sinh hoạt 77 Bảng 4.15 Lộ trình phát triển giảng viên giai đoạn 2016-2020 83 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ chu trình đào tạo Sơ đồ 2.2 Mơ hình quản lý nâng cao chất lượng đào tạo 13 Sơ đồ 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 22 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy trường Đại học Công nghiệp Dệt May 41 viii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Dương Văn Long Tên luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Tên sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Trên sở đánh giá chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội thời gian qua đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường thời gian tới Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn chất lượng đào tạo đại học nói chung, chất lượng đào tạo trường ngành dệt may nói riêng; - Đánh giá thực trạng phân tích yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội thời gian qua; - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội thời gian tới Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thơng tin: Tạp chí báo cáo khoa học ngành, tác phẩm khoa học, Tạp chí báo cáo khoa học ngồi ngành, thơng tin đại chúng (báo chí, internet,…) - Phương pháp thống kê, mổ tả sử dụng chủ yếu thông qua số tuyệt đối, số tương đối số liệu thống kê thu thập q trình nghiên cứu để mơ tả tình hình trường, mô tả hoạt động đào tạo, chất lượng đào tạo - Phương pháp so sánh: dùng để so sánh biến đối số liệu kỳ tính tốn với số liệu kỳ gốc để tìm ngun nhân biến đổi đó, từ đưa đánh giá giải pháp Phương pháp sử dụng luận văn qua phần như: so sánh tiêu tuyển sinh, số lượng thực tuyển, KQHT, tốt nghiệp HSSV tỉ lệ HSSV giỏi, khá, trung bình khá, yếu khóa trường thời gian qua từ năm 2013-2016 So sánh thời gian HSSV xin việc làm, mức lương tỉ lệ làm ngành, trái ngành sau tốt nghiệp ngành học, khóa học so với mức chung trường ix 5.2.2 Đối với Tập đoàn Dệt May Việt Nam - Tập đoàn Dệt may quan quản lý giám sát trực tiếp nhà trường Đồng chí Lê Tiến Trường Tổng giám đốc Tập đoàn Dệt May Việt Nam Chủ tịch Hội đồng trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội - Tập đoàn Dệt may cần tạo chế thơng thống sách đãi ngộ cán giảng viên, chế độ tuyển dụng, nâng lương, khuyến khích động viên mặt vật chất tinh thần cho cán công nhân viên nhà trường - Tạo điều kiện cho nhà trường có hội giao lưu, tiếp xúc doanh nghiệp, ký kết hợp đồng lao động với tổ chức, cơng ty, trung tâm dịch vụ… - Tập đồn Dệt may cần tạo điều kiện tốt kinh phí đầu tư xây dựng CSVC, mua sắm trang thiết bị thực hành 5.2.3 Đối với nhà trường - Định hướng đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp xã hội, hướng tới đào tạo số ngành chất lượng cao thời gian tới - Huy động nguồn lực CSVC tài để tăng cường điều kiện đảm bảo chất lượng trường thực giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường phục vụ chiến lược phát triển nhà trường - Áp dụng hình thức quản lý tiên tiến ISO 9001:2008 cơng cụ kiểm sốt chất lượng đào tạo - Gắn kết chặt chẽ với doanh nghiệp 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Bộ Chính trị khóa IV (1979), Nghị số 14 ngày 11/01/1979 Cải cách giáo dục Bộ Công Thương (2008), Quyết định số 39/2008/QĐ-BCT ngày 23 tháng 10 năm 2008 việc phê duyệt Chương trình đào tạo nguồn nhân lực ngành Dệt -May Việt Nam đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020 Bộ Công Thương (2014), Quyết định số 3218/2014/QĐ-BCT ngày 11 tháng năm 2014 Bộ trưởng Bộ Công Thương việc Phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành công nghiệp Dệt May Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Thông tư 62/2012/TT-BGDĐT ngày 28/12/2012 ban hành Quy định quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Văn hợp Số: 06 /VBHN-BGDĐT ngày 04/3/2014 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, Quyết định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học Bộ Nội thương (1967), Quyết định số 27/NT ngày 19 tháng năm 1967 Bộ trưởng Bộ Nội thương việc thành lập trường Đào tạo Bồi dưỡng Kỹ thuật Nghiệp vụ May mặc Bộ Tài (2010), Thơng tư số 32/2010/TT-BTC ngày 9/3/2010 Bộ Tài Hướng dẫn chế tài thực “Chương trình đào tạo nguồn nhân lực Dệt May Việt Nam" Bộ tiêu chuẩn ISO 9000: 2005 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở từ vựng Bùi Mạnh Hùng (2012), Vài nét giáo dục Hàn Quốc kinh nghiệm Việt Nam, Tạp chí khoa học ĐHSP TPHCM 10 Chiến lược phát triển GD Việt Nam 2009 – 2020, http://WW.moet.gov.vn 11 Chính phủ (2001), Quyết định số 47/2001/QĐ – TT ngày 4/4/2001 Thủ tướng phủ quy định, quy hoạch mạng lưới trường đại học cao đẳng giai đoạn 2001 – 2010) 12 Chính phủ (2003), Quyết định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Điều lệ trường Đại học 97 13 Chính phủ (2008), Quyết định số 36/QĐ-TTg ngày 10 tháng năm 2008 Thủ tướng việc phê duyệt chiến lược phát triển ngành công nghiệp Dệt - May Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020 14 Chính phủ (2008), Quyết định số 36/QĐ -TTg ngày 14 tháng năm 2008 Thủ tướng việc ban hành quy chế đấu thầu, đặt hàng, giao nhiệm vụ cung cấp dịch vụ nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước 15 Chính phủ (2015), Quyết định số 769/QĐ-TTg ngày 04 tháng năm 2015 Thủ tướng Chính phủ việc nâng cấp trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội sở cấu trúc lại trường Cao đẳng Công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 16 Đảng Cộng sản Việt Nam (1997), Văn kiện Hội nghị lần thứ BCHTW Đảng khóa VIII, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Đỗ Đức Phú (2012), Giáo trình quản lý chất lượng sản phẩm, NXB Trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh 18 Khuyết danh (2010), Giáo dục nhật bản, http://nhatban.wikia.com/wiki/Gi%C3%A1o_d%E1%BB%A5c_Nh%E1%BA% ADt_B%E1%BA%A3n truy cập tháng 12/2016 19 Lê Đức Ngọc (2005), Giáo dục đại học – Phương pháp dạy học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 20 Masaaki Imai (1992), Kaizen: Chìa khóa thành cơng quản lý Nhật Bản Dịch Nguyễn Khắc Thìn Trịnh Thị Ninh NXB Thành phố Hồ Chí Minh 21 Ngơ Hương Lan (2012), Xu hướng cải cách giáo dục số nước giới học kinh nghiệm cho Việt Nam, Viện Thơng tin KHXH 22 Nguyễn Đức Chính (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 23 Nguyễn Quang Giao (2010), Khái niệm chất lượng giáo dục đại học với cách tiếp cận thơng qua khách hàng, tạp chí khoa học công nghệ, Đại học Đà Nẵng 24 Nguyễn Thị Bích Diệp (2014), Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Thống kê Bộ Kế hoạch đầu tư, Luận văn thạc sĩ, Trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam 25 Nguyễn Thị Lan (2013), Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học nông nghiệp Hà Nội 98 26 Phan Thị Phương (2014), Nâng cao chất lượng đào tạo nghề Cơ khí Trường Cao đẳng nghề Hịa Bình, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh, Đại học Thái Nguyên 27 Quốc Hội (2005), Luật Giáo dục số: 38/2005/QH11 ban hành ngày 27/6/2005 28 Quốc Hội (2006), Luật dạy nghề số 76/2006/QH11 ban hành ngày 29/11/2006 29 Trần Khánh Đức (2002), Sư phạm kỹ thuật, NXB Giáo dục 30 Trần Khánh Đức (2004), Quản lý k ểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM, NXB G áo dục Hà Nộ 31 Trịnh Xuân Thắng (2014), Kinh nghiệm đào tạo nhân lực số quốc gia giới học tham khảo cho Việt Nam, http://www.tuyengiao.vn/Home/giaoduc/69646/Kinh-nghiem-dao-tao-nhan-luccua-mot-so-quoc-gia-tren-the-gioi-va-bai-hoc-tham-khao-cho-Viet-Nam, truy cập ngày 23/05/2016 32 Trường Cao đẳng nghề Kinh tế - Kỹ thuật Vinatex (2015), Báo cáo tổng kết năm học 2014-2015 triển khai kế hoạch năm học 2015-2016 công tác đảm bảo chất lượng 33 Trường Cao đẳng nghề Long Biên (2016), Báo cáo tổng kết năm học phương hướng nhiệm vụ năm học 34 Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội (2014), Báo cáo tổng kết năm học phương hướng nhiệm vụ năm học 35 Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội (2015), Báo cáo tổng kết năm học phương hướng nhiệm vụ năm học 36 Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội (2016), Báo cáo tổng kết năm học phương hướng nhiệm vụ năm học 37 Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội (2016), Chương trình đào tạo, Phịng đào tạo 38 Vũ Thị Phương Anh (2012), Đảm bảo chất lượng giáo dục đại học Việt Nam với yêu cầu hội nhập, http://kdcl.hcmuaf.edu.vn/kdcl-13771-1/vn/dam-bao-chatluong-giao-duc-dai-hoc-tai-viet-nam-voi-yeu-cau-hoi-nhap-p1.html, truy cập ngày 23/05/2016 39 Vũ Thị Trang (2015), Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Kinh tế - Tài Thái Nguyên, Luận văn thạc sĩ, Học viện Nông nghiệp Việt Nam 40 Viện Ngôn Ngữ (2003), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 99 Tiếng Anh: 41 Bloom B S (1956) Taxonomy of educational objectives, Handbook I: The cognitive domain New York: David McKay Co Inc 42 Crosby, P B (1979) Quality is free New York: McGraw-Hill 43 Fallows, S & Steven, C (Eds.), 2000, Integrating Key Skills in Higher Education (London, Kogan Page) 44 Harvey, L., & Green, D (1993) Defining quality Assessment and Evaluation in Higher Education, 18(1), 9-34 45 Jacques Dejean ( 2007) Rapport au President de la Republique, Commite Nationnal d’evaluation , Paris, 2000 2004 46 Unicef (2000) Defining Quality in Education Working Paper Series Education Section Programme Division United Nations Children's Fund New York, NY, USA 100 PHỤ LỤC Phụ lục 01 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán quản lý giảng viên) Tôi tiến hành nghiên cứu khoa học nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội, xin Thầy (Cơ) dành thời gian trả lời giúp số câu hỏi sau Rất mong đóng góp ý kiến Thầy (Cơ) Xin chân thành cảm ơn! Thông tin cá nhân Họ tên:……………………………Chức vụ:………….Tuổi:.……… Đơn vị công tác:………………………………………………………… Nam: □ Nữ: □ Xin Thầy (Cô) đánh dấu “x” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: I Đánh giá cơng tác quản lý thực chương trình đào tạo Mức độ thực Rất STT Diễn giải Chương trình đào tạo cung cấp kỹ (viết, thuyết trình, khả chuyên sâu, sử dụng công nghệ học tập, nghiên cứu) cho học sinh Tổ chức đào tạo theo mục tiêu, nội dung chương trình giáo dục trường đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động xã hội Xây dựng kế hoạch giảng dạy phân bổ thời gian môn học, đạo GV lên lớp kế hoạch Đổi phương pháp dạy học theo hướng phát triển lực tự học 101 Kém Trung bình Tốt Rất tốt II Đánh giá Cơng tác kiểm tra đánh giá kết học tập Mức độ thực STT Diễn giải Rất Kém Trung bình Tốt Rất tốt Kế hoạch thi (kiểm tra) lập rõ ràng giúp giảng viên đơn vị chủ động công việc Mức độ phù hợp kiến thức đề thi (kiểm tra) với nội dung chương trình Biểu điểm dành cho câu hỏi hợp lý Giảng viên coi thi thực nghiêm túc quy chế thi (kiểm tra) Kết chấm thi (kiểm tra) xác so với làm học sinh Xin Thầy (Cô) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới …………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Thầy (Cô) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! 102 Phụ lục 02 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho học sinh sinh viên) Thân chào Anh (Chị) sinh viên Trường ĐH Công nghiệp Dệt May Hà Nội! Trước hết, nhà trường xin gửi tới Anh (Chị) lời chúc sức khỏe thành công sống Hiện nay, Nhà trường tiến hành khảo sát nhằm đánh giá chất lượng sinh viên tốt nghiệp để phục vụ cho công tác nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp thời kỳ hội nhập quốc tế Nhà trường mong nhận hợp tác Anh(Chị) cựu sinh viên nhằm giúp nhà trường hoàn thành tốt nhiệm vụ giáo dục Nhà trường trân trọng đề nghị Anh (Chị) điền đủ thông tin vào phiếu khảo sát Xin cảm ơn! Phần I: Thông tin cá nhân Anh / Chị vui lòng cung cấp cho Trường số thông tin thân sau: Họ tên:………………………… Nam/Nữ:….…… Năm sinh: …………… Lớp:……………… ………… Điện thoại liên hệ : Email: Phần II VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA HỌC SINH – SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TÁC GIẢNG DẠY VÀ PHỤC VỤ CỦA NHÀ TRƯỜNG (Anh/ chị vui lòng cho biết ý kiến cách KHOANH TRÒN vào mức độ đánh giá đây) Hồn tồn Khơng khơng hài lịng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng 103 TT 1.1 1.2 1.3 2.1 Mức độ đánh NỘI DUNG Về đội ngũ giảng viên: Chuyên môn, kinh nghiệm thực tế giảng viên Phương pháp giảng dạy giảng viên nói chung Sự nhiệt tình, tâm huyết giảng dạy giảng viên Các ý kiến khác: Cơ sở vật chất phục vụ học tập sinh hoạt Điều kiện lớp học (phòng học, bàn ghế, TV, máy giá 1 2 3 4 5 5 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 chiếu…) 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4.1 4.2 4.3 4.4 Điều kiện thực hành, thực tập (máy móc, máy tính, trang thiêt bị phịng thí nghiệm….) Điều kiện sinh hoạt, vui chơi, giải trí Thư viện Ký túc xá Y tế Vệ sinh Bảo vệ - An ninh trật tự Các ý kiến khác: Hoạt động đào tạo Sắp xếp tiến độ học tập Đào tạo, rèn luyện kỹ mềm cho sinh viên Sự hỗ trợ đội ngũ cố vấn học tập Đánh giá kết học tập Đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên Đội ngũ cán phục vụ thuộc phòng ban (đào tạo, tài vụ, thư viện, xưởng trường ) Các ý kiến khác: Hoạt động khác Các hoạt động ngoại khóa (Đồn, Đội, Câu lạc bộ….) Các hoạt động thực tập, kiến tập Ngày hội việc làm, Hội thảo chuyên đề Các chế độ sách cho sinh viên Các ý kiến khác: 104 Phần III: Dành cho học sinh sinh viên trường Câu Sau trường anh (chị) xin việc thời gian:  Dưới tháng  Từ tháng đến 12 tháng  Trên năm Câu 2 Mức lương nay:……… □ Dưới triệu □ Từ 3-5 triệu □ Từ 5-8 triệu □ Trên triệu Câu Công việc anh/ chị làm có với ngành/ nghề đào tạo hay không? :  Đúng ngành  Trái ngành Câu2.4 Theo anh/ chị khó khăn lớn tìm việc gì? Ngoại ngữ Chun mơn Tin học  Giới tính Vấn đề khác: Xin chân thành cảm ơn anh (chị) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! 105 Phụ lục 03 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP DỆT MAY HÀ NỘI PHIẾU LẤY Ý KIẾN DOANH NGHIỆP VỀ CHẤT LƯỢNG SINH VIÊN TỐT NGHIỆP (Dành cho cán trực tiếp quản lý: Tổ trưởng, tổ phó tổ sản xuất; trưởng, phó phịng kỹ thuật) I THƠNG TIN CHUNG (Anh/Chị vui lịng cung cấp thông tin đây) Tên doanh nghiệp: …… …………………………………………………… Thông tin người đánh giá 2.1 Họ tên: 2.2 Chức vụ: ……………… 2.3 Điện thoại:…………………………… 2.4 Phòng/ Tổ sản xuất: … II NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu Anh (Chị) cho biết ý kiến chất lượng đáp ứng cơng việc sinh viên chương trình đào tạo Trường cách KHOANH TRÒN vào mức độ tương ứng bảng nội dung đánh giá đây: TT Hồn tồn khơng đáp ứng Không đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng tốt Đáp ứng tốt Nội dung khảo sát Mức độ đánh giá Nội dung 1: Nhóm kỹ chun mơn Kỹ sử dụng trang thiết bị chuyên dùng Kỹ phòng tránh khắc phục sai hỏng Kỹ sử dụng tiếng anh chuyên ngành, tin học ứng dụng Kỹ tiếp cận công nghệ vào sản xuất may công nghiệp 5 Kết thực nhiệm vụ chuyên môn Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc 106 Nội dung 2: Nhóm kỹ mềm Kỹ làm việc độc lập Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp, thuyết trình 10 Kỹ thích nghi sáng tạo, đổi 11 Ý thức tổ chức kỷ luật 12 Tư cách đạo đức Nội dung 3: Nhóm kỹ quản lý 13 Kỹ lập kế hoạch 14 Kỹ tổ chức thực 15 Kỹ kiểm tra đánh giá 16 Kỹ giải vấn đề 17 Kỹ quản lý thời gian 5 5 5 Nội dung 4: Chương trình đào tạo 18 Mục tiêu đào tạo Ý kiến khác: 19 Vị trí việc làm Ý kiến khác: 20 Nội dung kiến thức sở ngành Ý kiến khác: 21 Nội dung kiến thức chuyên ngành Ý kiến khác: 22 Nội dung thực tập Ý kiến khác: 107 II CÁC Ý KIẾN ĐÓNG GÓP KHÁC 2.1 Trong thời gian tới, để nâng cao tay nghề trình độ chuyên môn người lao động, Anh/ Chị mong muốn cho người lao động tham gia khóa đào tạo nào? (Có thể đánh dấu X vào nhiều ơ)  Bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề  Bồi dưỡng kiến thức tin học ngoại ngữ  Cử học thêm chuyên ngành khác phục vụ yêu cầu doanh nghiệp  Cử học nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề, bậc thợ  Khác (Xin ghi rõ): 2.2 Theo Anh/ Chị sinh viên nhà trường cần trang bị thêm KIẾN THỨC để đáp ứng nhu cầu nhân lực doanh nghiệp? 2.3 Theo Anh/ Chị, sinh viên nhà trường cần rèn luyện thêm KỸ NĂNG THỰC HÀNH để đáp ứng nhu cầu nhân lực doanh nghiệp? 2.4 Đề xuất Anh/ Chị để nâng cao mức độ phù hợp chất lượng sinh viên tốt nghiệp trường với nhu cầu doanh nghiệp? Chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Anh/ Chị! 108 Phụ lục 04 Lộ trình phát triển giảng viên giai đoạn 2016-2020 TT Năm Giảng viên theo ngành đào tạo 2016 2017 2018 2019 2020 Giảng viên ngành Công nghệ May Tiến sĩ 4 5 Thạc sĩ 94 96 101 107 111 Đại học 90 87 83 81 81 Tiến sĩ 1 1 Thạc sĩ 3 6 Đại học 4 2 Tiến sĩ 1 1 Thạc sĩ 8 Đại học 2 1 1 Giảng viên ngành công nghệ Sợi - Dệt Ngành Quản lý công nghiệp (chuyên ngành dệt may) Giảng viên ngành Kỹ thuật điện (chuyên ngành dệt may) Tiến sĩ Thạc sĩ 3 5 Đại học 4 3 Tiến sĩ 1 1 Thạc sĩ 6 Giảng viên ngành công nghệ kỹ thuật khí (ngành dệt may) 109 TT Năm Giảng viên theo ngành đào tạo 2016 Đại học 2017 2018 2019 2020 2 2 Tiến sĩ 1 2 Thạc sĩ 11 12 12 Đại học 11 10 9 1 Giảng viên ngành Thiết kế thời trang Giảng viên ngành Marketing (chuyên ngành dệt may) Tiến sĩ Thạc sĩ 3 Đại học 4 4 Tiến sĩ 1 1 Thạc sĩ 20 20 20 22 22 Đại học 13 12 12 11 11 276 276 285 297 302 Tiến sĩ 11 13 13 Thạc sĩ 136 142 179 199 249 Đại học 133 125 95 85 40 Giảng viên giáo dục đại cương, tin học, tiếng Anh TỔNG SỐ GIẢNG VIÊN Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính- Trường ĐHCN Dệt May HN (2016) 110 ... hưởng đến nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội thời gian qua; - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội thời gian... xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo 78 4.3.2 Các định hướng nâng cao chất lượng đào tạo 79 4.3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội. .. trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội 58 4.1.3 Đánh giá chất lượng đào tạo trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội6 2 4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo trường Đại