i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC _  LƯU THANH HỒN BIỆN PHÁP QUẢN LÝ SINH VIÊN NHẰM GĨP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2013 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC _  LƯU THANH HOÀN BIỆN PHÁP QUẢN LÝ SINH VIÊN NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH Chuyên ngành quản lý giáo dục Mã số: 60140101 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Ngọc Giao HÀ NỘI – 2013 iii LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành tơi trân trọng cám ơn đến thầy giáo, cô giáo Học viện quản lý giáo dục tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành nhiệm vụ khóa học Tôi xin chân thành cảm ơn quan tâm giúp đỡ tạo điều kiện Ban Giám hiệu, đồng nghiệp sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định tạo điều kiện giúp đỡ suốt trình thực đề tài Đặc biệt, tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Trần Ngọc Giao người hướng dẫn khoa học động viên, bảo hướng dẫn tận tình suốt thời gian thực luận văn thạc sỹ Tơi chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp động viên, cổ vũ nhiệt tình suốt trình học tập, nghiên cứu hồn thành đề tài Mặc dù tác giả có cố gắng, song luận văn cịn thiếu sót định Kính mong đóng góp, dẫn thầy giáo, bạn đồng nghiệp Hà Nội, ngày 12 tháng 11 năm 2013 Tác giả Lưu Thanh Hoàn iv v LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thân Số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, không trùng lặp với đề tài khác chưa cơng bố hình thức Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 12 tháng 11 năm 2013 Tác giả Lưu Thanh Hoàn vi DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Cụm từ viết đầy đủ BGH Ban giám hiệu CBQL Cán quản lý CB-GV Cán - giáo viên GD Giáo dục DH Dạy học GD&ĐT Giáo dục đào tạo HCM Hồ Chí Minh HS SV Học sinh sinh viên QL Quản lý QLGD Quản lý giáo dục QLĐT Quản lý đào tạo SV Sinh viên QLSV Quản lý sinh viên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iii LỜI CAM ĐOAN v DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT vi MỞ ĐẦU NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 1.2.3 Quản lý nhà trường 10 1.3 Công tác quản lý sinh viên trường đại học 11 1.3.1 Sinh viên 11 1.3.2 Khái niệm quản lý sinh viên 13 1.3.3 Mục đích công tác quản lý sinh viên 15 1.3.4 Hệ thống tổ chức làm công tác quản lý sinh viên 16 1.3.5 Nội dung công tác quản lý sinh viên 19 1.3.6 Những yếu tố ảnh hưởng tới quản lý sinh viên 23 1.4 Chất lượng đào tạo 25 1.4.1 Chất lượng 25 1.4.2 Chất lượng giáo dục 25 1.4.3 Chất lượng đào tạo 27 1.4.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 28 1.5 Mối liên hệ công tác quản lý sinh viên với chất lượng đào tạo 28 Tiểu kết chương 31 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ SINH VIÊN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH 32 2.1 Khái quát trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 32 2.1.1 Khái quát thành phố Nam Định 32 2.1.2 Khái quát trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 33 2.1.3 Đặc điểm hoạt động giáo dục nhà trường 35 2.2 Đặc điểm quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 36 2.2.1 Thực trạng sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 36 2.3 Thực trạng công tác quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 48 2.3.1 Quản lý hoạt động học tập SV lên lớp 48 2.3.2 Thực trạng cơng tác giáo dục tư tưởng, trị, lối sống công tác đánh giá kết rèn luyện đạo đức cho SV 52 2.3.3 Thực trạng quản lý giáo dục y đức cho sinh viên 56 2.3.4 Thực trạng quản lý SV nội trú, ngoại trú 58 2.3.5 Thực trạng việc thực chế độ, sách cho SV 61 2.4 Đánh giá chung thực trạng cơng tác quản lý sinh viên hệ quy Trường Đại học Điều Dưỡng Nam Định 66 Tiểu kết chương 69 Chương 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ SINH VIÊN NHẰM GÓP PHẦN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH 70 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 70 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 70 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 70 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả, hiệu lực 71 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 71 3.2 Biện pháp quản lý sinh viên nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 71 3.2.1 Nâng cao nhận thức vị trí, tầm quan trọng cơng tác quản lý sinh viên cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên sinh viên nhà trường 71 3.2.2 Đẩy mạnh giáo dục đạo đức nghề nghiệp, giáo dục y đức cho sinh viên 76 3.2.3 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quản lý sinh viên 81 3.2.4 Tăng cường đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động học tập ngoại khóa sinh viên 84 3.2.5 Tăng cường mối liên hệ nhà trường, gia đình xã hội cơng tác quản lý sinh viên 87 3.3 Mối liên hệ biện pháp quản lý 90 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 90 Tiểu kết chương 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết rèn luyện SV năm qua (2010 – 2013) 37 Bảng 2.2 Kết khảo sát động SV học nghề Điều dưỡng 38 Bảng 2.3 Thống kê kết tốt nghiệp SV trường Đại học Điều dưỡng Nam Định từ năm 2010 - 2013 40 Bảng 2.4 Kết xét lên lớp, tạm ngừng học, buộc học, bảo lưu năm học 2011 – 2012 năm học 2012 – 2013 49 Bảng 2.5 Tổng hợp kết điều tra mức độ thực chế độ điểm danh SV lớp 51 Bảng 2.6 Tổng hợp kết điều tra mức độ thực cơng tác giáo dục tư tưởng, trị, đạo đức, lối sống SV 53 Bảng 2.7 Thực trạng hoạt động giáo dục y đức cho sinh viên 56 Bảng 2.8 Đánh giá mức độ thực nội dung công tác quản lý sinh viên nội trú trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 59 Bảng 2.9 Tổng hợp kết điều tra cơng tác thực chế độ, sách cho SV 64 Bảng 3.1 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp 91 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình nhân cách [29, tr.25] 28 Biểu đồ 2.1 Thực trạng thái độ sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định nghề điều dưỡng 38 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ Hệ thống tổ chức trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 43 96 + Tổ chức lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ cho cán trực tiếp làm công tác quản lý SV Đối với Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định: + Cần làm chuyển biến nhận thức công tác QLSV toàn thể cán bộ, giảng viên, sinh viên nhà trường, xác định nhiệm vụ chung đơn vị toàn trường + Mở thi tìm hiểu y đức, gương mẫu thực y đức, gương người tốt việc tốt y đức nhà trường cộng đồng bảo vệ chăm sóc sức khỏe nhân dân + Chỉ đạo phận nghiên cứu ứng dụng phần mềm quản lý sinh viên, quản lý đào tạo nhanh chóng hồn thiện triển khai ứng dụng phần mềm quản lý để thực công tác quản lý sinh viên nhanh chóng, xác hiệu cao + Thường xuyên tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm công tác quản lý sinh viên để công tác ngày tốt + Thành lập bệnh viên trường để tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên học tập thực tế thực hành 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ban khoa giáo trung ương (2002), Giáo dục đào tạo thời kì đổi mới, chủ trương, thực hiện, đánh giá, NXB trị quốc gia Hà Nội [2] Bộ giáo dục đào tạo (2001), Tài liệu hội nghị giáo dục đại học, Hà Nội [3] Bộ giáo dục đào tạo (2005), Tài liệu hội nghị công tác học sinh, sinh viên giai đoạn 2002 – 2005, Hà Nội [4] Bộ Giáo dục Đào tạo (2007), định số 42/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 13/8/2007 việc ban hành Quy chế học sinh, sinh viên trường Đại học, cao đẳng trung cấp, website: www.moet.gov.vn [5] Bộ giáo dục đào tạo (1993), Quy chế công tác học sinh, sinh viên trường đào tạo, NXB giáo dục, Hà Nội [6] Đặng Quốc Bảo – Nguyên Đắc Hưng (2004), Giáo dục Việt Nam hướng tới tương lai, vấn đề giải pháp, NXB trị quốc gia Hà Nội [7] Đặng Quốc Bảo (2005), Nghề thày người thầy bối cảnh việc quản lý người thầy, đội ngũ người thầy, giảng cho học viên cao học chuyên ngành quản lý giáo dục [8] Nguyễn Phúc Châu (2005), Quản lý nhà trường, giảng cao học chuyên ngành quản lý giáo dục [9] Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Lý luận đại cương quản lý, Trường cán quản lý giáo dục, Hà Nội [10] Đảng cộng sản Việt Nam(1996), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII, NXB trị quốc gia, Hà Nội [11] Đảng cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện đại hội Đại biểu tồn quốc lần thứ IX, NXB trị quốc gia Hà Nội 98 [12] Đảng cộng sản Việt Nam(2002), Văn kiện Hội nghị lần thứ sáu ban chấp hành Trung ương khố IX, NXB trị quốc gia Hà Nội [13] Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB giáo dục, Hà Nội [14] Phạm Văn Kha (1999), Quản lý giáo dục nghề nghiệp Việt Nam, Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội [15] Lưu Xuân Mới (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Đại học sư phạm Hà Nội [16] Lưu Xuân Mới (2002), Kiểm định quản lý chất lượng giáo dục, giảng cao học chuyên ngành quản lý giáo dục [17] Đặng Bá Lãm (2003), Kiểm tra - đánh giá dạy – học đại học, NXB giáo dục, Hà Nội [18] Đặng Bá Lãm (2003), Giáo dục Việt Nam thập niên đầu kỉ XXI chiến lược phát triển, NXB giáo dục, Hà Nội [19] Phạm Thành Nghị (2000), Quản lý chất lượng giáo dục, NXB đại học quốc gia, Hà Nội [20] Nhà xuất lao động – xã hội (2002), luật giáo dục chế độ sách giáo viên, học sinh, sinh viên, NXB lao động – xã hội, Hà Nội [21] Nhà xuất Chính trị quốc gia (2001), văn pháp luật quản lý học sinh, sinh viên, NXB trị quốc gia Hà Nội [22] Nhà xuất Chính trị quốc gia (1996), Vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hố đại hố, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội [23] Nhà xuất Thanh niên (2004), Điều lệ Hội sinh viên Việt Nam, NXB Thanh niên, Hà Nội [24] Trần Quy Nhơn (2004), Tư tưởng Hồ Chí Minh vai trị Thanh niên mạng Việt Nam, NXB Thanh niên, Hà Nội 99 [25] Hồ Chí Minh (1972), Bàn cơng tác giáo dục, NXB thật [26] Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm quản lý giáo dục, Trường Cán quản lý giáo dục, Hà Nội [27] Quốc hội (2012), Luật Giáo dục Đại học, Luật số 08/2012/QH13 thông qua ngày 18 tháng năm 2012 [28] Thái Duy Tuyên (2001), Giáo dục học đại, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội [29] Trần Quốc Thành (2002), Chuyên đề khoa học quản lý đại cương, giảng cho học viên cao học chuyên ngành quản lý giáo dục [30] Nguyễn Đức Trí (2002), Quản lý đào tạo nhà trường, Bài giảng cao học chuyên ngành quản lý giáo dục [31] Nguyễn Cảnh Toàn chủ biên, Nguyễn Kỳ, Vũ Văn Tảo, Bùi Tường (1998), trình dạy – tự học, NXB giáo dục, [32] Nguyễn Cảnh Toàn (2001), Tuyển tập tác phẩm tự giáo dục, tự học, tự nghiên cứu, tập 1, tập 2, Trường đại học sư phạm Hà Nội Trung tâm văn hố ngơn ngữ Đơng Tây [33] Lê Anh Tuấn (2001), ISO 9000, NXB Thống kê [34] Viện nghiên cứu phát triển giáo dục (2002), Chiến lược phát triển giáo dục kỉ XXI kinh nghiệm quốc gia, NXB Chính trị,quốc gia, Hà Nội [35] Viện Đại Học Mở Hà Nội (2003), Đại Học Mở Hà Nội 10 năm thành lập phát triển, Hà Nội [36] Viện Đại Học Mở Hà Nội (2005), sinh viên hệ quy Viện Đại Học Mở Hà Nội cần thiết, Hà Nội [37] Vụ công tác lập pháp (2005), Luật giáo dục, NXB Tư pháp, Hà Nội [38] Phan Thị Hồng Vinh (2002), Giáo trình quản lý hoạt động giáo dục vi mô II, NXB đại học sư phạm, Hà Nội 100 [39] Nguyễn Thành Vinh (2012), Khoa học quản lý đại cương, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội [40] Phạm Viết Vượng (2000), Giáo dục học, NXB đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội 101 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho Sinh viên) Để có sở nghiên cứu khoa học cơng tác quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, anhz(chị) vui lịng cung cấp cho chúng tơi số thông tin sau: Họ tên:…………………………………… Tuổi:…………………… Lớp:…………………………….……Chức vụ: ………………………… Xin anh (chị) vui lịng đánh dấu X vào mà anh (chị) cho phù hợp! Câu Anh (chị) có thích học nghề điều dưỡng khơng Rất thích Thích Khơng thích Câu Anh (chị) cho biết động sau giúp anh (chị) theo học nghề Điều dưỡng? Mức độ TT Động Nghề xã hội coi trọng Nghề có hội dễ kiếm việc làm Nghê dễ kiếm tiền Hợp với khả thân Nghe theo bạn bè người thân Tình yêu thương người bệnh Để học Rất Không Quan trọng quan trọng quan trọng 102 Câu Anh (chị) cho biết mức độ thực điểm danh sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? T T Mức độ thực Không Thường Không thường xuyên thực xuyên Nội dung Nhà trường thực chế độ điểm danh SV lớp vào thời điểm ? Đầu Giữa Cuối Điểm danh không theo quy luật Ai người thực điểm danh ? Ban cán lớp Giáo viên mơn Phịng Công tác HS-SV Câu Anh (chị) cho biết đánh giá anh (chị) mức độ thực cơng tác giáo dục tư tưởng, trị, đạo đức, lối sống sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? TT Nội dung Tổ chức tuần sinh hoạt cơng dân đầu khóa Tổ chức thảo luận, thi tìm hiểu chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước, phòng chống tệ nạn xã hội, củng cố an ninh quốc phòng Mức độ thực Không Thường Không thường xuyên thực xuyên 103 Tổ chức đối thoại định kỳ hàng quý với Hiệu trưởng, phòng ban chức Tổ chức tư vấn học tập, nghề nghiệp, việc làm cho SV Theo dõi phát triển Đảng SV Tổ chức hoạt động định kỳ nhằm giáo dục truyền thống, hướng cội nguồn Phát động phong trào, hoạt động thể thao, câu lạc học thuật, biểu diễn văn nghệ, … Câu Anh (chị) cho biết ý kiến cơng tác giáo dục y đức cho sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? Hoạt động giáo dục y đức TT Thông qua giảng môn Tâm lý học Y đức Qua giảng mơn khác Qua q trình thực tập thực tế Thơng qua bình xét điểm rèn luyện Qua học, chào cờ hàng tháng Qua sinh hoạt lớp, đoàn thể, hoạt động: văn hóa, văn nghệ, thể thao… Qua hoạt động xã hội: từ thiện, hiến máu nhân đạo Kết đánh giá Rất tốt Tốt Chưa tốt 104 Trong ngày chủ điểm năm học: khai giảng, 20/11, ngày Thầy thuốc Việt Nam… Qua hoạt động trị, thời sự: nghe tình hình thời nước, quốc tế, anh ninh trị… Câu Anh (chị) cho biết cơng tác thực chế độ sách cho sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? T T Nội dung Nhà trường xây dựng văn quy định điều kiện, tiêu chuẩn, chế độ học bổng, trợ cấp xã hội cho SV Nhà trường có thơng báo cụ thể tiêu chuẩn, chế độ, điều kiện, mức học bổng, trợ cấp xã hội, thời gian xét tuyển cấp cho SV Nhà trường có thành lập Hội đồng xét học bổng, trợ cấp xã hội cho SV Việc xét duyệt cấp học bổng, trợ cấp xã hội, xác nhận vay vốn cho SV nhà trường thực đảm bảo tính xác, cơng bằng, đối tượng Nhà trường tổ chức định kỳ khám, chữa bệnh thực bảo hiểm y tế cho SV Mức độ thực Có Khơng 105 Câu Theo anh (chị) có thuận lợi khó khăn việc thực công tác quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? a, Đối với sinh viên: b, Đối với nhà trường: 106 107 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA (Dành cho cán quản lý, giảng viên nhà trường) Để có sở nghiên cứu khoa học quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, xin Thầy, Cơ vui lịng cung cấp cho số thông tin sau: Họ tên:…………………………………… Tuổi:…………………… Chức vụ:………………………………Đơn vị: ………………………… Chuyên môn:…………………………………….………………………… Câu Theo Thầy (cơ) có thuận lợi khó khăn việc thực cơng tác quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? a, Đối với sinh viên: 108 b, Đối với nhà trường: Câu Xin Thầy (cô) cho biết ý kiến cơng tác giáo dục y đức cho sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định? (vui lịng đánh dấu X vào mà Thầy, Cơ cho phù hợp) Hoạt động TT giáo dục y đức Thông qua giảng môn Tâm lý học Y đức Qua giảng mơn khác Qua q trình thực tập thực tế Thơng qua bình xét điểm rèn luyện Qua học, chào cờ hàng tháng Kết đánh giá Rất tốt Tốt Chưa tốt 109 Qua sinh hoạt lớp, đồn thể, hoạt động: văn hóa, văn nghệ, thể thao… Qua hoạt động xã hội: từ thiện, hiến máu nhân đạo Trong ngày chủ điểm năm học: khai giảng, 20/11, ngày Thầy thuốc Việt Nam… Qua hoạt động trị, thời sự: nghe tình hình thời nước, quốc tế, anh ninh trị… 110 Câu Xin Thầy (Cơ) cho biết ý kiến tính cần thiết tính khả thi biện pháp sau công tác quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định (vui lòng đánh dấu X vào mà Thầy, Cơ cho phù hợp) Tính cần thiết T T Tên biện pháp Tính khả thi Chưa Chưa Cần Ít cần Khả Ít khả cần khả thiết thiết thi thi thiết thi Nâng cao nhận thức vị trí, tầm quan trọng cơng tác quản lý sinh viên cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên SV nhà trường Đẩy mạnh giáo dục đạo đức nghề nghiệp, giáo dục y đức cho sinh viên Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quản lý sinh viên Tăng cường đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động học tập ngoại khóa sinh viên Tăng cường mối liên hệ nhà trường, gia đình xã hội công tác quản lý SV Xin chân thành cảm ơn Thầy (Cô)! ... lý sinh viên trường đại học Chương Thực trạng quản lý sinh viên Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định Chương Một số biện pháp quản lý sinh viên nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Đại. .. mối quan hệ quản lý sinh viên với nâng cao chất lượng đào tạo trường Đại học - Về thực tiễn: Đề tài đề biện pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý sinh viên trường Đại học Điều dưỡng Nam Định với tính... 3.2 Biện pháp quản lý sinh viên nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định 71 3.2.1 Nâng cao nhận thức vị trí, tầm quan trọng công tác quản lý sinh viên