1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Nghiên cứu văn hoá tặng quà của người Trung Quốc, ứng dụng vào giao tiếp thương mại

50 939 10
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên cứu văn hoá tặng quà của người Trung Quốc, ứng dụng vào giao tiếp thương mại
Tác giả Đinh Thị Thu Phương, Hồ Thị Ngọc Anh, Trần Thị Khuyên
Người hướng dẫn ThS. Đinh Thị Thu Hương
Trường học Trường Đại học Thương mại
Chuyên ngành Nghiên cứu văn hóa
Thể loại Luận văn
Năm xuất bản 2020
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 50
Dung lượng 299 KB

Cấu trúc

  • LỜI CAM ĐOAN

  • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • PHẦN 1: MỞ ĐẦU

  • 1.Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài văn hóa tặng quà của người Trung Quốc và ứng dụng vào giao tiếp thương mại

    • 1.1 Tình hình nghiên cứu đề tài ở nước ngoài

  • 1.2 Tình hình nghiên cứu đề tài ở trong nước

  • 2. Lí do lựa chọn đề tài:

  • 3. Mục đích nghiên cứu:

  • 4. Đối tượng nghiên cứu:

  • 5. Phạm vi nghiên cứu

  • 6. Nhiệm vụ nghiên cứu:

  • 7. Phương pháp nghiên cứu

  • 8. Nội dung nghiên cứu

    • PHẦN 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ

  • CHƯƠNG I: Văn hóa tặng quà của người Trung Quốc

    • 1.1 Những nghi thức tặng quà

      • 1.1.1 Thời điểm tặng quà:

      • 1.1.2 Cách chọn quà

      • 1.1.3 Gói quà

      • 1.1.4. Cách tặng quà

      • 1.1.5 Cách nhận quà

      • 1.1.6. Thời gian và phương thức trả lại quà tặng

    • 1.2 Những món quà nên và tuyệt đối không nên tặng khi đến Trung Quốc

      • 1.2.1 Những món quà không nên tặng khi đến Trung Quốc

      • 1.2.2 Những món quà nên tặng khi đến Trung Quốc

  • CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG VĂN HÓA TẶNG QUÀ CỦA NGƯỜI TRUNG QUỐC VÀO GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI.

    • 2.1 Khái quát về văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại.

    • 2.2 Ứng dụng văn hóa tặng quà của người Trung Quốc trong giao tiếp thương mại

      • 2.2.1 Thời gian tặng quà

      • 2.2.2 Lựa chọn quà

      • 2.2.3 Gói quà

      • 2.2.4 Cách thức tặng quà

    • 2.3 Khái quát văn hóa nhận quà của người Trung Quốc, và ứng dụng trong giao tiếp thương mại

    • 2.4 Khái quát văn hóa từ chối và trả lại quà của người Trung Quốc, và ứng dụng trong giao tiếp thương mại

  • CHƯƠNG 3: SO SÁNH GIỮA VĂN HÓA TẶNG QUÀ TRONG GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI CỦA TRUNG QUỐC VỚI MỘT SỐ QUỐC GIA

    • 3.1 So sánh giữa văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại của Trung Quốc với Việt Nam

    • 3.1.1 Sự giống nhau giữa văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Việt Nam

      • 3.1.2 Sự khác nhau giữa văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Việt Nam

    • 3.2 So sánh giữa văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại của Trung Quốc với Nhật Bản

      • 3.2.1 Sự giống nhau giữa văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Nhật Bản

      • 3.2.2 Sự khác nhau giữa văn hóa tặng quà Trung Quốc với Nhật bản

    • 3.3 So sánh giữa văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại của Trung Quốc với Phương Tây – đặc biệt là Mỹ

      • 3.3.1 Sự giống nhau giữa văn hóa tặng quà Trung Quốc và phương Tây

      • 3.3.2 Sự khác nhau giữa văn hóa tặng quà Trung Quốc với phương Tây

    • 3.4 Kết luận

  • PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

    • 1. Kết luận về văn hóa tặng quà của người Trung Quốc và ứng dụng vào giao tiếp thương mại.

    • 2. Một số kiến nghị

  • TÀI LIỆU THAM KHẢO

Nội dung

Văn hóa tặng quà của người Trung Quốc

Những nghi thức tặng quà

Người Trung Quốc thể hiện tình cảm qua việc tặng quà, đặc biệt vào các dịp lễ lớn như Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, và lễ cưới Quà tặng nên được chọn vào thời điểm phù hợp, và lì xì đỏ là món quà phổ biến trong dịp Tết hoặc đám cưới Đối với những người bạn thân thiết, việc tặng quà trước khi nhận lời mời cũng là điều thường thấy Trong các sự kiện khai mạc, quà tặng như giỏ hoa hoặc tranh vẽ nên được gửi trước vài giờ Để chúc mừng bạn bè và đồng nghiệp, trái cây hoặc hoa là lựa chọn phù hợp Khi đến thăm nhà riêng, mang theo quà nhỏ cho chủ nhà và đồ chơi cho trẻ em là cách thể hiện sự tôn trọng Trong tang lễ, vòng hoa và quà tang là những món quà thường được gửi tặng.

Quà tặng đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp đối ngoại, thể hiện sự chúc mừng, chia buồn và lòng biết ơn Việc chọn quà cần phù hợp với từng đối tượng nhận; với người nghèo, quà tặng nên có ích, trong khi với người giàu, sự tinh tế là điều cần thiết Đối với người yêu, quà tặng nên mang tính kỷ niệm, còn với bạn bè, sự vui vẻ là ưu tiên hàng đầu Đối với người lớn tuổi, quà tặng nên mang tính thực tế, và với trẻ em, sự mới lạ là điều tốt nhất Đặc biệt, quà tặng cho khách nước ngoài nên mang đặc trưng văn hóa để thể hiện sự tôn trọng.

Khi chuẩn bị quà tặng, cần xem xét số lượng, phạm vi phân phối và loại quà Trong các sự kiện đông người, việc phân phối quà có thể bỏ sót một số người, vì vậy nên chuẩn bị số lượng quà hợp lý và phân bố tại nhiều điểm để tránh lúng túng Quà tặng cũng có thể được thương lượng, chẳng hạn như chỉ dành cho khách danh dự Hơn nữa, quà tặng cho các dịp không nên quá giá trị hoặc mang tính cá nhân, mà nên thể hiện tình cảm và ý nghĩa kỷ niệm Lựa chọn những món quà lưu niệm đặc biệt, khó tìm sẽ tạo ấn tượng tốt hơn, ngay cả khi bạn có đủ khả năng tài chính.

Hiểu tính cách và sở thích của người khác là điều quan trọng khi tặng quà Mục đích của việc tặng quà không phải là để làm bản thân hạnh phúc, mà là để mang lại niềm vui cho người nhận Việc chọn quà phù hợp với từng người là phong tục phổ biến ở nhiều quốc gia, đặc biệt là những nơi có bản sắc văn hóa khác nhau Tặng quà giống nhau cho chủ sở hữu và người đi kèm có thể bị coi là thiếu tôn trọng ở một số nền văn hóa Một số món quà có thể phổ biến ở một quốc gia nhưng lại không được ưa chuộng ở nơi khác Do đó, việc lựa chọn quà cần dựa trên thói quen văn hóa và sở thích cá nhân của từng khu vực.

Thứ 3 ý nghĩa tượng trưng và kỷ niệm là một khía cạnh quan trọng để xem xét khi chọn quà tặng “Vào ngày 21/2/1972, Tổng thống Hoa Kỳ Nixon đã đến thăm Trung Quốc Trước khi rời đi, Nixon và vợ đã lật giở nhiều cuốn sách về Trung Quốc.

Họ không chỉ học cách sử dụng đũa mà còn chuyên sâu về tiếng Trung, đồng thời hướng dẫn thư ký trong việc chọn quà cho Mao Chủ tịch Sau nhiều lựa chọn, Nixon đã quyết định tặng đốt nghệ thuật thiên nga như một món quà quốc gia quý giá Món quà này được chế tác bởi Trung tâm nghệ thuật Pom Tauman ở New Jersey, Hoa Kỳ, do ông Edward Marshall Pomm, một nhà sinh vật học nổi tiếng, sáng lập.

Mỹ là bậc thầy trong nghệ thuật chế biến chim và gia cầm luộc chín Tác phẩm nghệ thuật thiên nga đốt bằng sứ này được coi là kiệt tác cuối cùng của ông trong những năm cuối đời và hiện đang được lưu trữ tại Bảo tàng Quốc gia New York Một món quà khác cũng đã được chọn để tặng Chủ tịch Mao.

Vào lúc 6h30 tối, Tổng thống Nixon đã đến Bắc Kinh và tổ chức lễ trao đổi quà tặng tại Hội trường lớn của Đại sảnh Nhân dân Việt Nam đã tặng quà gồm màn hình thêu Tô Châu hai mặt và khăn trải bàn thêu bằng sợi thủy tinh, trong khi món quà của Hoa Kỳ là một thiên nga do chính Tổng thống Nixon mang đến Thủ tướng Chu, đại diện cho Chủ tịch Mao và chính phủ Trung Quốc, đã trao quà cho Chủ tịch Nixon và vợ ông, Han Xu.

Bộ Ngoại giao Trung Quốc đã giới thiệu nguồn gốc và đặc điểm của những món quà, trong khi Tổng thống Nixon đã trình bày những món quà từ Hoa Kỳ cho Thủ tướng Chu Một trong những món quà nổi bật là cặp thiên nga trắng dẫn theo ba con thiên nga nhỏ, biểu trưng cho một gia đình hòa thuận và hạnh phúc.

Nixon nhấn mạnh rằng thiên nga là loài động vật quý giá, được yêu mến trên toàn cầu, biểu trưng cho hy vọng hòa bình và tình bạn Ông bày tỏ mong muốn rằng thiên nga sẽ mang lại những dấu hiệu tích cực cho sự phát triển trong mối quan hệ giữa Hoa Kỳ và Trung Quốc.

Chọn quà tặng mang tính biểu tượng và kỷ niệm đòi hỏi chúng ta phải hiểu kinh nghiệm, sở thích, thói quen sống, v.v của người nhận.

Nếu bạn không chắc chắn về sở thích của người nhận quà, lựa chọn thẻ quà tặng hoặc sách quà tặng là một giải pháp tuyệt vời Những món quà này không chỉ mang đến sự linh hoạt cho người nhận mà còn giúp họ dễ dàng chọn lựa những gì họ thực sự thích, tránh tình huống bối rối khi nhận quà không phù hợp.

Giá trị của quà tặng không nằm ở giá trị vật chất mà ở sự phù hợp và ý nghĩa của chúng Một món quà ý nghĩa, dù giá trị thấp, có thể tạo được ấn tượng tốt và tình cảm từ người nhận Khi lựa chọn quà, hãy ưu tiên những món quà mang tính kỷ niệm, có đặc trưng văn hóa, hoặc những sản phẩm nghệ thuật nhỏ như tranh ảnh, sách, hoa tươi, thực phẩm, hoặc quà lưu niệm Cuối cùng, hãy nhớ rằng giá trị của quà tặng nên vượt xa giá trị vật chất và không nên bị hiểu lầm là hình thức hối lộ.

Trước khi đóng gói quà tặng, bạn phải loại bỏ thẻ giá của món quà Nếu khó gỡ bỏ, thẻ giá phải được sơn bằng sơn màu tối.

Quà tặng dễ vỡ cần được bảo vệ kỹ lưỡng bằng cách đóng gói trong hộp cứng, sau đó lót bên trong bằng các vật liệu chống sốc như bọt biển hoặc bông Cuối cùng, hãy bọc hộp quà bằng giấy quà tặng để tăng tính thẩm mỹ và bảo vệ thêm cho sản phẩm.

Khi chọn giấy quà tặng, cần chú ý đến màu sắc và hoa văn, tránh sử dụng giấy màu trắng hoặc đen nguyên chất, vì điều này có thể gây hiểu lầm trong một số nền văn hóa Ví dụ, người Trung Quốc không tặng quà gói bằng giấy màu đen hoặc xanh dương, vì chúng thường liên quan đến tang lễ Quà tặng nên được gói cẩn thận trong giấy quà màu sắc, và nếu có hộp, món quà vẫn cần được gói riêng Sử dụng ruy băng và nút thắt để trang trí thêm cho món quà Để người nhận biết nguồn gốc của món quà, nên đặt danh thiếp của người tặng trong một phong bì nhỏ và dán lên giấy gói Việc khắc tên hoặc đơn vị của người nhận cùng lý do tặng quà cũng sẽ làm tăng giá trị của món quà.

Trong các tình huống giao tiếp, gặp gỡ và hoạt động khác, người giữ chức vụ cao nhất thường đại diện để tặng quà Món quà nên được bắt đầu từ người có địa vị cao nhất, ưu tiên trao cho phụ nữ trước, sau đó mới đến nam giới, đặc biệt là giới trẻ.

Quà tặng nên được trao bằng cả hai tay hoặc bằng tay phải, tránh tay trái.

Những món quà nên và tuyệt đối không nên tặng khi đến Trung Quốc

1.2.1 Những món quà không nên tặng khi đến Trung Quốc

- Đồng hồ: Tuyệt đối không nên tặng đồng hồ, bởi vì”đồng hồ” đồng âm với

“lâm chung” , tặng đồng hồ đồng nghĩa với việc muốn người khác sớm “đoản mệnh”.

Vì vậy tặng đồng hồ là điều cấm kỵ ở Trung Quốc.

Quả lê và chia li có cách phát âm giống nhau, do đó việc tặng quả lê cho người khác thường mang ý nghĩa không tốt, biểu thị hy vọng về sự ly biệt Chính vì lý do này, người dân ở nước này rất không ưa khi nhận được món quà là quả lê.

Trong văn hóa Trung Quốc, việc tặng ô cho người khác, đặc biệt là giữa bạn bè, được coi là không may mắn Từ "ô" đồng âm với "tản" (tan), mang ý nghĩa chia ly, do đó, món quà này có thể khiến người nhận cảm thấy mối quan hệ sẽ kết thúc Vì vậy, để tránh hiểu lầm và giữ gìn tình bạn, tốt nhất là không nên tặng ô.

Tặng dao, kéo, hoặc đồ sắc nhọn thường mang ý nghĩa cắt đứt mối quan hệ, vì vậy nên tránh sử dụng chúng làm quà tặng Tuy nhiên, có hai loại dao có thể được tặng: dao quốc gia đặc biệt như dao rựa Ả Rập và dao quân đội Thụy Sĩ, mà nhiều đàn ông ở nhiều nước yêu thích.

- Chuông: Chuông có thể đại diện cho cái chết hoặc lãng phí thời gian, vì vậy nó không phải là một món quà nên tặng người Trung Quốc.

Giày thường bị xem là biểu tượng của sự ô uế và không may mắn, nên nên tránh tặng giày làm quà Hơn nữa, từ "giày" đồng âm với "tai họa", vì vậy việc tặng giày có thể ngụ ý rằng bạn đang chuyển giao xui xẻo của mình cho người nhận, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ giữa hai bên.

Khăn tay là vật thường được sử dụng trong tang lễ, tượng trưng cho lời từ biệt dành cho người đã khuất Do đó, việc tặng khăn tay cho người Trung Quốc là điều không nên, vì nó có thể mang ý nghĩa không may mắn.

- Thuốc: Thuốc có liên quan đến bệnh tật, sức khỏe hoặc tử vong Nhưng các sản phẩm y tế là phổ biến ở nhiều nước.

- Hoa cúc: Loại hoa này chỉ dùng cho các đám hiếu nên đừng bao giờ tặng hoa cúc cho người Trung Quốc.

- Mũ xanh: Đội một chiếc mũ xanh ám chỉ người đó bị cắm sừng.Do vậy đừng tặng mũ xanh khi bạn đến Trung Quốc.

Người Trung Quốc tin rằng gương có khả năng thu hút ma quỷ, và khi gương bị vỡ, điều đó sẽ mang lại điềm xấu Do đó, khi đến Trung Quốc, bạn nên tránh việc tặng gương cho người khác.

Động vật, thực vật, thực phẩm tươi sống và hạt giống không được phép gửi cho du khách nước ngoài do nhiều quốc gia có luật kiểm dịch nghiêm ngặt Việc đưa những mặt hàng này vào nước họ là không hợp pháp.

Trong các tang lễ của người Trung Quốc, màu trắng và đen được coi là hai màu sắc đặc trưng, vì vậy bạn nên tránh tặng quà có màu sắc này.

1.2.2 Những món quà nên tặng khi đến Trung Quốc

Quả đào và nhân sâm đều biểu trưng cho sự trường thọ, vì vậy việc tặng những món quà này cho người Trung Quốc được xem là một cách thể hiện thiện chí và chúc họ sức khỏe dồi dào.

- Đặc sản địa phương: Ở Trung Quốc thì đặc sản địa phương được coi là món quà thích hợp để thể hiện tấm lòng với người được tặng.

- Phong bì đỏ: Tặng phong bì đỏ với tiền bên trong ngụ ý đem lại may mắn, chúc cho mọi mong ước của người được tặng thành hiện thực.

- Trà: Một món quà thực tế có thể tặng người Trung Quốc, là trà ngon nhưng hãy tránh tặng trà hoa cúc.

- Qùa với số lượng 6 hoặc 8: số 6 và 8 đại diện cho sự may mắn

Táo tàu, đậu phộng, nhãn và hạt sen được coi là biểu tượng của sự may mắn, vì khi kết hợp các từ này lại, chúng tạo thành một cụm từ phát âm gần giống với câu "sớm có em bé".

Dưới đây là những món quà mà người Trung Quốc dùng để tặng quà trong các ngày quan trọng:

Khi nhận được lời mời hoặc thông báo, hãy chú ý đến lời chúc mừng Quà tặng nên là những món đồ thủ công như đồ gia dụng, bộ đồ giường, bộ đồ ăn, hoặc các tác phẩm thư pháp và tranh Bạn cũng có thể hỏi ý kiến chủ sở hữu trước khi mua Nếu chọn tiền thay vì quà tặng, hãy viết dòng chữ “金金” lên trang bìa để thể hiện sự trang trọng.

Quà sinh nhật cho em bé có thể bao gồm đồ dùng như quần áo, giày, mũ, đồ chơi và thực phẩm, cũng như thuốc bổ cho mẹ Đối với người lớn tuổi, bạn có thể tặng bánh sinh nhật, sản phẩm dinh dưỡng và quần áo Các cặp vợ chồng thường gửi hoa, mỹ phẩm và phụ kiện, trong khi bạn bè có thể chọn thiệp chúc mừng, đồ thủ công, đồ dùng học tập, hoa, album và các vật dụng nhỏ khác để chúc mừng sinh nhật.

Lễ hội Hung Chun cho phép gửi hương sáp và hộp quà tặng, trong khi lễ hội thuyền rồng có thể gửi bánh bao Vào dịp lễ hội Trung thu, mọi người thường gửi bánh trung thu, và hoa hồng là món quà phổ biến trong ngày Valentine.

Khi thăm người thân hoặc bạn bè đang bệnh, bạn nên mang theo thực phẩm phù hợp như thuốc bổ, đồ uống và trái cây Ngoài ra, việc gửi hoa cũng có thể được thực hiện, nhưng cần lưu ý chọn loại hoa phù hợp với tình trạng bệnh của họ Trong trường hợp tang lễ, bạn có thể gửi vòng hoa, khớp nối hoặc tiền mặt Hãy tránh gửi các mặt hàng tiêu dùng một lần như thuốc lá, rượu và thực phẩm không cần thiết.

Khi những người khác sẽ đi du lịch, bạn có thể chọn quà tặng cho họ như sách, đồ dùng học tập và các nhu yếu phẩm hàng ngày.

- Quà tặng tái định cư

Housewarming có năng khiếu tốt nhất với các khớp nối, thư pháp và hội họa, màn hình gương, đồ thủ công và trang trí nhà cửa.

Khi được mời đến nhà chủ, bạn nên mang theo một món quà nhỏ để thể hiện sự lịch sự Việc đến tay không được coi là không đứng đắn Món quà không cần phải đắt tiền, vì nếu không, nó có thể trở thành gánh nặng cho chủ nhà Những lựa chọn phổ biến như hoa hoặc rượu là hoàn toàn phù hợp cho dịp này.

ỨNG DỤNG VĂN HÓA TẶNG QUÀ CỦA NGƯỜI TRUNG QUỐC VÀO GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI

QUỐC VÀO GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI.

2.1 Khái quát về văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại.

Toàn cầu hóa đang trở thành xu thế chủ đạo trong kinh tế thế giới, và Việt Nam cũng tham gia tích cực vào quá trình này Việc nghiên cứu văn hóa, đặc biệt là văn hóa tặng quà, đóng vai trò quan trọng trong thành công kinh doanh tại các thị trường quốc tế, như Trung Quốc Trung Quốc, với lịch sử lâu đời và nền kinh tế phát triển mạnh mẽ sau chính sách đổi mới, mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam Hiểu rõ văn hóa tặng quà tại Trung Quốc sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc xây dựng mối quan hệ Tặng quà không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn là cách để củng cố mối quan hệ trong kinh doanh Có bốn nguyên tắc chính cần lưu ý khi tặng quà: thứ nhất, món quà cần phù hợp với người nhận hơn là giá trị vật chất; thứ hai, tặng quà vào thời điểm thích hợp; thứ ba, món quà nên thiết thực và hiệu quả; và cuối cùng, tránh những điều cấm kỵ như tặng tiền mặt, quà có giá trị quá cao hay những món quà dễ gây hiểu lầm.

2.2 Ứng dụng văn hóa tặng quà của người Trung Quốc trong giao tiếp thương mại

Để tiến ra thị trường toàn cầu, việc nắm vững các tập quán và nghi thức kinh doanh của từng nền văn hóa là rất quan trọng Trung Quốc luôn là một đối tác thương mại và đầu tư chủ chốt tại Việt Nam Tặng quà đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ làm ăn bền vững Do đó, việc tìm hiểu văn hóa tặng quà của người Trung Quốc là cần thiết để cải thiện giao tiếp thương mại và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Trong văn hóa Trung Quốc, việc tặng quà thường diễn ra vào các dịp lễ như sinh nhật, trong các cuộc họp kinh doanh chính thức, hoặc khi được mời đến bữa tối Ngoài các món quà lễ, việc lựa chọn quà cần phù hợp với thời điểm; ví dụ, vào mùa hè không nên tặng trang phục mùa đông, vì chúng sẽ là hàng giảm giá Tặng quà giảm giá được xem là điều kiêng kỵ trong văn hóa này.

Mặc dù lễ hội truyền thống như lễ hội mùa xuân là thời điểm phổ biến để tặng quà, nhưng không phải lúc nào cũng là thời điểm hiệu quả Vào những dịp này, mọi người thường tặng những món quà quen thuộc, như bánh trung thu vào Tết Trung Thu, khiến các công ty tại Trung Quốc gặp khó khăn do sự bão hòa Thay vì chọn những món quà phổ biến, hãy cân nhắc tặng quà dựa trên sở thích cá nhân của người nhận để tạo sự thú vị Ngoài các lễ hội, còn nhiều dịp khác như sinh nhật, đám cưới hay sinh con, nơi bạn có thể tặng quà một cách cẩn thận, từ đó xây dựng và củng cố mối quan hệ cá nhân.

Trong kinh doanh, việc chuẩn bị quà kỷ niệm cho khách tham dự các sự kiện như lễ khai mạc và lễ kỷ niệm là rất quan trọng, không chỉ để tạo niềm vui mà còn để lại ấn tượng tốt Những món quà phù hợp với chủ đề sự kiện, như quà lưu niệm mô hình Tháp Eiffel cho công ty sản xuất nước hoa Pháp, sẽ mang lại giá trị cao Tuy nhiên, trong quá trình đàm phán, việc tặng quà không phải là lựa chọn khôn ngoan, vì có thể bị coi là thiếu chuyên nghiệp hoặc hối lộ Tốt nhất là nên tặng quà sau khi hai bên đã đạt được thỏa thuận Ở Trung Quốc, chính phủ có quy định rõ ràng về quà tặng có thể coi là hối lộ; do đó, nếu món quà không được chấp nhận, bạn nên lịch sự rút lại và chờ đến khi cuộc đàm phán kết thúc để tặng quà một cách hợp lý hơn.

Người Trung Quốc thường thẳng thắn bày tỏ mong muốn nhận quà và hỏi trực tiếp về sở thích của bạn Khi tặng quà trong mối quan hệ làm ăn, hãy tránh đưa phong bì vì điều này được coi là thiếu tôn trọng Họ rất coi trọng lễ giáo và tín ngưỡng, vì vậy việc tìm hiểu về đối tác trước khi tặng quà là rất quan trọng Hãy cẩn trọng trong việc lựa chọn quà tặng, đặc biệt khi đối tác là người Trung Quốc.

Khi chọn quà, cần cân nhắc giá trị của món quà để tránh bị coi là hối lộ nếu quá đắt, hoặc thiếu chân thành nếu quá rẻ Giá trị quà tặng nên tương xứng với quy mô của doanh nghiệp đối tác; các công ty thường chọn quà lớn hơn cho doanh nghiệp lớn và quà nhỏ hơn cho doanh nghiệp nhỏ.

Khi lựa chọn quà tặng, cần xem xét sự khác biệt của từng cá nhân để đảm bảo phù hợp Đầu tiên, hãy tìm hiểu về danh tính, chức vụ, sở thích và thói quen sống của người nhận Từ đó, chúng ta có thể chọn quà tặng dựa trên những yếu tố này, giúp tránh những điều cấm kỵ và thể hiện sự tinh tế trong việc tặng quà.

Trong các cuộc họp kinh doanh, việc chọn quà tặng cho nhiều người có chức vụ khác nhau trong cùng một công ty cần được thực hiện một cách cẩn thận Nên lựa chọn những món quà khác nhau về cả hình thức lẫn giá trị, trong đó người có cấp bậc cao nhất sẽ nhận món quà đắt tiền nhất Tránh tặng cùng một món quà cho những người ở các cấp bậc khác nhau để thể hiện sự tôn trọng và đánh giá đúng vai trò của từng cá nhân.

Khi tặng quà, các trợ lý cần lưu ý rằng không phải lúc nào cũng nên chọn những món quà đắt tiền, vì điều này có thể khiến người nhận cảm thấy không thoải mái Họ có thể lo lắng về việc không thể đáp lại bằng một món quà tương xứng, và trong bối cảnh kinh doanh, đặc biệt là với chính trị gia, việc tặng quà xa xỉ có thể bị hiểu lầm là hối lộ.

Người Trung Quốc thường không mời đối tác tham dự tiệc cưới, nhưng nếu được mời, số tiền mừng thường bằng hoặc nhiều hơn chi phí cho mỗi người tham dự Khi tham dự tiệc cưới của đối tác kinh doanh, các trợ lý nên chuẩn bị tiền mừng nhiều hơn một chút để củng cố mối quan hệ Ngoài ra, khi lựa chọn số lượng trong món quà hoặc số tiền, cần tránh số 4, vì người Trung Quốc kiêng kỵ số này do cách phát âm tương tự với từ "chết".

Trong văn hóa Trung Quốc, từ "chết" mang ý nghĩa tiêu cực, tương tự như ở Nhật Bản và Hàn Quốc Số 8 được coi là con số may mắn và được người Trung Quốc ưa chuộng Khi tặng tiền mừng, người ta luôn lựa chọn tiền mới, vì những tờ tiền cũ, bẩn, hoặc nhăn nheo sẽ để lại ấn tượng không tốt cho người nhận.

Khi tặng quà cho khách hàng, điều quan trọng là thể hiện sự chân thành, không phải động cơ cá nhân Nhiều công ty chọn quà tặng có in logo, nhưng logo nên nhỏ và tinh tế, như ở dưới cùng của laptop hay ví, để không gây chú ý quá mức Điều này giúp người nhận sử dụng món quà thường xuyên mà vẫn nhớ đến công ty Tuy nhiên, quà tặng cần phải ấn tượng để thu hút khách hàng lớn Tóm lại, hãy sử dụng trí tưởng tượng khi lựa chọn quà tặng, đừng quá lo lắng về việc tìm món quà hoàn hảo.

Khi chọn quà tặng cho đối tác, cần xem xét mức độ gần gũi giữa hai bên để thể hiện sự tôn trọng và lòng biết ơn mà không gây áp lực hay lo lắng cho người nhận Việc tặng quà trong bối cảnh công việc cần được thực hiện một cách khéo léo, tránh để người nhận cảm thấy bị lợi dụng Nếu có mối quan hệ lâu dài, hãy chọn món quà phù hợp với sở thích của họ, như tạp chí golf cho người hâm mộ môn thể thao này Nếu không biết rõ sở thích, các sản phẩm tiêu dùng chất lượng như thực phẩm hoặc đồ uống là lựa chọn an toàn Đặc biệt, khi được giao nhiệm vụ tặng quà cho dịp kỷ niệm của công ty, món quà cá nhân hóa sẽ mang lại ấn tượng độc đáo, thể hiện tầm nhìn thương hiệu và văn hóa công ty, từ đó gây ấn tượng tích cực với khách hàng.

Khi tặng quà cho bạn bè và đối tác kinh doanh người Trung Quốc, những sản vật địa phương hoặc đặc trưng của Việt Nam là lựa chọn tuyệt vời Họ thường ít có cơ hội ra nước ngoài, vì vậy những món quà từ Việt Nam, đặc biệt là những sản phẩm không thể tìm thấy ở Trung Quốc, sẽ mang lại giá trị cao.

SO SÁNH GIỮA VĂN HÓA TẶNG QUÀ TRONG GIAO TIẾP THƯƠNG MẠI CỦA TRUNG QUỐC VỚI MỘT SỐ QUỐC GIA

THƯƠNG MẠI CỦA TRUNG QUỐC VỚI MỘT SỐ QUỐC GIA

3.1 So sánh giữa văn hóa tặng quà trong giao tiếp thương mại của Trung Quốc với Việt Nam

3.1.1 Sự giống nhau giữa văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Việt Nam

Văn hóa tặng quà từ lâu đã được người Trung Quốc và Việt Nam coi trọng, thể hiện lòng tri ân và sự quý mến giữa người tặng và người nhận Hành động tặng quà không chỉ mang ý nghĩa tình cảm mà còn có giá trị trong công việc, trở thành một thông lệ quan trọng Đặc biệt, các doanh nghiệp thường sử dụng việc tặng quà như một cách để bày tỏ lòng tri ân đối với khách hàng.

Tặng quà được coi là một hành động xã giao thông thường trong các dịp kỷ niệm và để thể hiện lòng biết ơn Những món quà thường xuất hiện trong các dịp lễ như Tết, sinh nhật, hay lễ khai trương, cũng như trong các cuộc họp kinh doanh và bữa tối tại nhà người khác Đặc biệt, các doanh nghiệp Việt Nam và Trung Quốc thường tặng quà khi gặp nhau lần đầu để tạo ấn tượng tốt với đối tác.

Người Trung Quốc và người Việt Nam đều coi trọng giá trị của quà tặng, với món quà quý giá thể hiện sự tôn trọng đối với người nhận Tùy thuộc vào dịp gặp mặt, họ sẽ chọn những món quà khác nhau; chẳng hạn, vào ngày khai trương, thường tặng hoa và thiệp chúc mừng, trong khi dịp lễ Tết lại ưa chuộng phong bao lì xì đỏ và những lời chúc an lành Cả hai nền văn hóa cũng đặc biệt chú trọng đến phong thủy, với những món quà phong thủy được trưng bày trong nhà nhằm mang lại may mắn và thịnh vượng, vì vậy nên lựa chọn quà phù hợp với mệnh của người nhận.

Người tặng quà rất chú trọng đến việc đóng gói, vì món quà không được bọc cẩn thận hoặc có tem giá bên trong có thể gây khó chịu cho người nhận Họ thường gỡ bỏ tem giá trước khi đóng gói, và nếu không thể gỡ, sẽ sơn lớp sơn màu tối lên tem Món quà nên được gói bằng giấy và nơ, tránh sử dụng màu trắng hoặc đen Khi tặng nhiều món quà cho những người có địa vị khác nhau, cần chọn quà và màu gói khác nhau để phân biệt và tránh gây mất lòng.

Khi tặng quà, người Trung Quốc và người Việt Nam thường sử dụng cả hai tay hoặc tay phải để trao quà, tránh dùng tay trái Họ cũng thường nói những lời cảm ơn đối với người tặng quà Đặc biệt, khi tặng quà, món quà sẽ được trao cho người có vị trí cao nhất trước tiên.

Khi người Việt Nam và người Trung Quốc tặng quà, họ thường mong muốn nhận lại quà, vì quan niệm rằng quà tặng luôn được đền đáp Việc không thực hiện điều này có thể bị coi là hành động tồi, bất lịch sự hoặc tham lam.

Người Trung Quốc và người Việt Nam khi nhận được quà hầu hết người nhận sẽ nói câu từ chối, hoặc khách sáo.

Người Việt Nam và người Trung Quốc thường tránh tặng nhau hoa cúc, vì loài hoa này mang ý nghĩa buồn bã và thường được sử dụng trong các nghi lễ tang lễ hoặc khi viếng mộ.

3.1.2 Sự khác nhau giữa văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Việt Nam

Mặc dù văn hóa tặng quà của Trung Quốc và Việt Nam có nhiều điểm tương đồng, nhưng bản sắc dân tộc Việt Nam vẫn thể hiện sự khác biệt rõ rệt Sự ảnh hưởng từ văn hóa Trung Hoa không thể phủ nhận, tuy nhiên phong tục tập quán của mỗi quốc gia dẫn đến sự khác nhau trong lựa chọn quà tặng, cách thức tặng quà và cách nhận quà.

Giống như tiếng Việt, tiếng Trung cũng có hiện tượng từ đồng âm, tức là những từ có cách phát âm giống nhau nhưng nghĩa khác nhau Sự tồn tại của hiện tượng này đã tạo ra những điểm khác biệt đặc sắc trong văn hóa tặng quà giữa Trung Quốc và Việt Nam.

Việc tặng mô hình “quan tài” mang ý nghĩa may mắn và chúc phúc cho sự thăng tiến trong sự nghiệp đối với người Trung Quốc Ngược lại, đối với người Việt Nam, đây lại được xem là một điềm gở, như một lời nguyền rủa báo hiệu cái chết sắp đến.

Doanh nghiệp Việt Nam ưu tiên những món quà tinh tế, trong đó rượu vang đỏ là sự lựa chọn hàng đầu Các loại thực phẩm khác thường không được xem là quà tặng phổ biến.

Người Việt Nam thích con số lẻ như là “5”, “7”, “9” Số 3 được coi là số xấu, vì

Số “ba” và “ba tám” có mối liên hệ mật thiết trong văn hóa, khi tặng quà cho phụ nữ, số “ba” có thể khiến họ nghĩ bạn đang ám chỉ đến “bà tám” Ngoài ra, việc tặng quà có số “7” và “8” cùng lúc cũng không nên, vì “78” trong phiên âm Hán Việt mang ý nghĩa “thất bát”, ám chỉ đến sự thất bại trong kinh doanh Một ví dụ điển hình là vào năm 2008, một công ty Sơn Đông đã đàm phán với nhóm người Việt Nam về việc xuất khẩu thiết bị, mang đến hai món quà: bức tranh “Mã Đáo Thành Công” với tám con ngựa và bộ trà gồm sáu tách và một ấm Đại diện Trung Quốc tin rằng số “8” biểu trưng cho may mắn và thành công trong văn hóa của họ.

Trong văn hóa Trung Quốc, "phát đạt" và số "7" biểu thị cho "ngôi sao may mắn", khiến cho hai con số "7" và "8" được xem là mang lại ý nghĩa tốt đẹp, tượng trưng cho sự may mắn và thịnh vượng Tuy nhiên, đối với người Việt Nam, cụm từ "bảy tám" lại mang nghĩa tiêu cực, ám chỉ đến "thất bại".

Trong tiếng Trung, cụm từ "bảy tám" (thất bát) mang ý nghĩa xấu, khiến cho công ty Việt Nam cảm thấy không hài lòng với những món quà được lựa chọn từ công ty Trung Quốc Họ lo ngại rằng việc nhận quà này sẽ mang lại điều xui xẻo, dẫn đến việc các cuộc đàm phán giữa hai công ty không đạt được kết quả như mong đợi.

Người Trung Quốc tin rằng quà tặng nên được trao trong không gian riêng tư hoặc chuẩn bị cho tất cả mọi người trong buổi gặp gỡ Trong các sự kiện, người có chức vụ cao thường tặng quà đầu tiên cho phụ nữ, sau đó mới đến nam giới, và ưu tiên người lớn tuổi trước Ngược lại, người Việt Nam chú trọng đến địa điểm tặng quà, coi đó là yếu tố quyết định 50% thành công Việc trao quà một cách vội vã ở những nơi như hành lang hay con hẻm sẽ tạo cảm giác không thoải mái và thiếu tôn trọng Một số món quà cần được trao trang trọng trước đám đông, trong khi những món khác lại phù hợp hơn trong không gian riêng tư giữa hai người.

KẾT LUẬN VÀ ĐƯA RA MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

1 Kết luận về văn hóa tặng quà của người Trung Quốc và ứng dụng vào giao tiếp thương mại.

Kết quả nghiên cứu về văn hóa tặng quà của người Trung Quốc cho thấy rằng việc tặng quà không chỉ mang ý nghĩa biểu tượng mà còn ảnh hưởng lớn đến giao tiếp thương mại Nhóm nghiên cứu đã rút ra những kết luận quan trọng về cách thức và ý nghĩa của việc tặng quà trong bối cảnh kinh doanh, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hiểu biết văn hóa trong việc xây dựng mối quan hệ đối tác và thành công trong giao dịch thương mại.

Tặng quà là một phương thức ngoại giao hiệu quả, thể hiện tình cảm và ý nghĩa sâu sắc từ người tặng đến người nhận Mỗi món quà mang trong mình thông điệp riêng, có thể là lời cảm ơn, chúc phúc, hay thể hiện lòng tri ân và tình yêu Hành động tặng quà không chỉ đơn thuần là một cử chỉ, mà còn là một phần của văn hóa và nghệ thuật, thể hiện sự chu đáo và tấm lòng của người tặng.

Trung Quốc là một đất nước với nền văn hóa lâu đời và phong phú, đặc biệt trong phong tục tặng quà Trong các dịp lễ kỷ niệm như sinh nhật, kỷ niệm ngày cưới hay khai trương, người Trung Quốc thường tặng quà như một cách thể hiện lời chúc mừng và mong ước những điều tốt đẹp đến với người nhận Màu sắc của giấy bọc quà cũng rất quan trọng; họ ưa chuộng màu đỏ, vàng và hồng vì tượng trưng cho may mắn và hạnh phúc, trong khi tránh màu trắng, đen và xanh lam do liên quan đến tang tóc Ngoài ra, một số món quà như quả lê, giày, đồng hồ và ô dù cũng được xem là không may mắn trong văn hóa tặng quà của người Trung Quốc.

Nền kinh tế Trung Quốc hiện nay là một trong những nền kinh tế hàng đầu thế giới, ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhiều quốc gia, đặc biệt là Việt Nam Do đó, việc đàm phán với các thương nhân Trung Quốc trở thành điều cần thiết trong bối cảnh hội nhập kinh tế Để xây dựng mối quan hệ làm ăn bền vững, việc tặng quà có vai trò quan trọng Trong giao tiếp thương mại, người Trung Quốc rất coi trọng lễ nghĩa, nên tặng quà kinh doanh được xem là một nghệ thuật và kỹ năng Khi giao tiếp với họ, hãy chọn thời điểm thích hợp và món quà có giá trị để tạo ấn tượng tốt Bên cạnh đó, sự khéo léo, lịch thiệp trong lời nói và hành động chân thành sẽ là chìa khóa giúp mối quan hệ làm ăn của bạn đạt được thành công mong đợi.

Trong bối cảnh kinh tế Trung Quốc phát triển mạnh mẽ, việc tặng quà ngày càng trở nên phổ biến và thể hiện sức mạnh kinh tế của người tặng Món quà không chỉ làm tăng thể diện mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với người nhận Tuy nhiên, sự gia tăng này đã dẫn đến nhiều biến tướng trong văn hóa tặng quà, khiến chính phủ Trung Quốc phải thực hiện nhiều biện pháp chống tham nhũng.

Văn hóa tặng quà có thể được xem là một cử chỉ lịch sự ở nhiều quốc gia, nhưng cũng có thể bị hiểu lầm là hành động hối lộ ở những nơi khác Do đó, trước khi tham gia vào các hoạt động kinh tế hay thương mại quốc tế, việc tìm hiểu về văn hóa tặng quà của từng quốc gia là rất quan trọng Bạn cần nắm rõ những điều cấm kỵ, những món quà không nên tặng và cách thức tặng quà phù hợp với đối tác đến từ các nền văn hóa khác Sự hiểu biết này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt và gia tăng cơ hội thành công trong kinh doanh.

Khả năng ứng dụng của kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu về văn hóa tặng quà của người Trung Quốc đã mang lại cái nhìn sâu sắc về tầm quan trọng của việc tặng quà trong giao tiếp thương mại, giúp nâng cao hiệu quả trong giao thương và hợp tác kinh doanh Hiểu rõ văn hóa này không chỉ giúp gây ấn tượng và tạo dựng lòng tin với đối tác Trung Quốc mà còn trang bị cho sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại và kinh tế những kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp tương lai Trong bối cảnh kinh tế hội nhập hiện nay, sinh viên cần nắm vững kiến thức về văn hóa tặng quà Trung Quốc để thành công trong các hoạt động thương mại và đàm phán.

Sinh viên cần củng cố kỹ năng ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, đồng thời mở rộng kiến thức về văn hóa và xã hội các nước, đặc biệt là văn hóa tặng quà Nghiên cứu về văn hóa tặng quà trong kinh doanh đã so sánh các phong tục tặng quà của một số quốc gia tiêu biểu, giúp sinh viên và độc giả nhận diện sự khác biệt giữa các nền văn hóa Điều này sẽ hỗ trợ trong giao tiếp thương mại, tạo điều kiện cho những mối quan hệ hợp tác kinh doanh thành công.

Dựa trên các kết quả nghiên cứu được nhóm NCS xin đưa ra một số kiến nghị sau :

Văn hóa tặng quà là một truyền thống đẹp đẽ trong văn hóa nhân loại, đặc biệt là trong văn hóa Trung Quốc Việc tìm hiểu sâu sắc về lĩnh vực này là rất quan trọng, đặc biệt đối với sinh viên hiện nay Một nền tảng kiến thức xã hội và văn hóa phong phú sẽ trở thành công cụ hữu ích giúp bạn thành công trong kinh doanh và giao thương quốc tế.

Văn hóa tặng quà trong kinh doanh của người Trung Quốc phản ánh bản sắc dân tộc sâu sắc, được hình thành qua hàng ngàn năm lịch sử Trước khi tặng quà cho đối tác kinh doanh, việc tìm hiểu kỹ về nghi thức và thời điểm thích hợp là rất quan trọng để thể hiện sự tôn trọng và hiểu biết.

Vàng và những món quà giá trị không chỉ mang lại sự tự tin trong giao tiếp với đối tác mà còn củng cố mối quan hệ kinh doanh, tạo sự khăng khít và bền vững, đồng thời nhận được sự tôn trọng từ phía đối tác.

Mỗi quốc gia và vùng miền có những nét văn hóa tặng quà đặc trưng, vì vậy khi kinh doanh, việc tìm hiểu văn hóa của đối tác là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp bạn tránh khỏi những tình huống khó xử mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho công việc kinh doanh của bạn.

Đối với sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại, việc nắm vững văn hóa tặng quà là rất quan trọng Nhà trường nên tổ chức các hoạt động và cuộc thi liên quan để sinh viên có cơ hội tiếp cận văn hóa tặng quà trong kinh doanh của Trung Quốc Điều này giúp sinh viên rút ra bài học và kinh nghiệm quý giá cho sự nghiệp sau này, đặc biệt trong việc đàm phán và giao tiếp thương mại với đối tác.

Ngày đăng: 12/05/2020, 13:24

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w